PETI

Planejamento Estratégico de TI

Prof. Eduardo
PETI
 Objetiva garantir que as metas e objetivos da TI
estejam totalmente vinculados aos objetivos do
negócio e as metas da organização.
 Deve estar alinhado com o planejamento
estratégico da organização.
 É um processo dinâmico e interativo para
estruturar estratégica, tática e operacionalmente
os sistemas de informação e a infra-estrutura de
TI necessários para o atendimento das
decisões, ações e respectivos processos da
organização.
 É um instrumento indispensável para a tomada
de decisão na organização.
PETI – Fases:
 1. Levantamento genérico de dados da
organização e definição da Equipe do Projeto.
 2. Situação atual da Área de Informática e dos
Sistemas existentes.
 3. Proposição de um novo modelo.
 4. Recursos Orçamentários e Financeiro.
 5. Benefícios.
 6. Impactos da não execução do PETI.
 7. Prazos.
 8. Documentação do Plano.
 9. Programação das ações e responsabilidades.
 10. Implementação e Avaliação do Projeto.
 11. Acompanhamento.
PETI – Modelos:
A tecnologia da informação, por meio de
metodologias de planejamento de
informação, conhecimentos e informática,
pode apoiar as organizações nas
atividades mercadológicas competitivas,
planejando, gerindo e flexibilizando sua
infra-estrutura, para permitir gerar
informações necessárias de forma
oportuna para uso estratégico. As
primeiras metodologias foram criadas no
fim da década de 60, destacam-se dentre
elas as precursoras:
PETI – Modelos:
BSP (Business Systems Planning) da IBM
que explora o planejamento de sistemas
de informação e as relações deles com os
negócios, de maneira que os sistemas de
informação possam dar suporte às
necessidades organizacionais;
SSP (Strategic Systems Planning) define
um modelo funcional de negócios pela
análise funcional das áreas da
organização, que geram a arquitetura dos
dados combinada com a necessidade de
informações da organização;
PETI – Modelos:
 IE (Information Engineering) estabelece técnicas
para a construção de modelos organizacionais,
modelos de dados e modelos de processos;
 CSF (Critical Success Factors) procura
identificar as necessidades de sistemas de
informação da alta administração da
organização, em que principais fatores críticos
de sucesso são descritos para a gestão, numa
abordagem top-down. Ela deve ser utilizada em
conjunto com uma metodologia de PETI pois ela
não é uma metodologia propriamente dita;
PETI – Modelos:
Modelo eclético de Sullivan estabelece
uma matriz entre infusão e difusão dos
fatores organizacionais, sistêmicos e
tecnológicos da organização;
Abordagem por estágios de crescimento
da organização apresenta uma
metodologia com um critério de
administração da evolução dos sistemas
de informação na organização.
PETI – Modelos:
Os modelos para elaboração de PETI não
devem ser estáticos, mas sim dinâmicos,
flexíveis, adaptáveis e inteligentes,
devem permitir que todos os envolvidos
tenham condições de avaliar os produtos
gerados nas subfases, registrando sua
parcela de participação, para que o
projeto seja de qualidade e contribua para
o alinhamento do PETI ao PEE.
Um dos elementos chaves do PETI é a
integração e o alinhamento com o PEE e
as estratégias da organização.
PETI – Outras características:
O Planejamento Estratégico e o
Planejamento Estratégico da Tecnologia
de Informação (PETI) devem ser
integrados e alinhados;
PETI – Outras características:
Dois fatores vitais de competitividade e
globalização:
- A definição de uma estratégia de
posicionamento no mercado;
- A utilização da TI como valioso
recurso para a definição e manutenção
desse posicionamento estratégico;
PETI – Outras características:
A necessidade do Planejamento da TI:
- Ajuda na formulação de estratégias
transnacionais;
- Atua na configuração das atividades da
cadeia de valor, nas alianças estratégias e
na integração do mercado;
PETI – Outras características:
 O ambiente competitivo e a globalização
influenciam o posicionamento dos negócios,
sendo que:
- A TI suporta as operações da organização,
mas não está estratégicamente integrada a
ela;
- A TI suporta as estratégias, mas não participa
da concepção e com seu potencial;
- A TI faz parte integral de todas as estratégias
organizacionais, inclusive as relacionadas a
produtos, serviços, clientes, fornecedores, etc...
PETI – Outras características:
Tecnologia da Informação
- Recursos tecnológicos e computacionais
para guarda, geração e uso da informação
e do conhecimento;
- Hardware e seus dispositivos e
periféricos, sistemas de
telecomunicações, softwares e suas
recursos, gestão de dados e informações;
PETI – Outras características:
Planejamento de Sistemas de Informação
e da TI
- Processo de identificação das aplicações
baseadas em computadores para apoiar a
organização na execução de seu plano de
negócio e na realização de seus objetivos
organizacionais;
PETI – Outras características:
Objetivos do Planejamento Estratégico da
TI (PETI):
- Buscar vantagens competitivas a partir dos
SI;
- Alinhar os SI com as necessidades do
negócio;
- Aumentar o nível de satisfação dos
usuários;
- Etc.
PETI – Outras características:
 Planejamento de SI e da TI
- Decide aonde a organização quer chegar, quais
os recursos da TI que serão necessários,
representando o movimento de passagem da
estratégia presente para a estratégia futura...;
- Auxilia nas identificações das oportunidades de
SI para apoiar os negócios organizacionais;
- Auxilia no desenvolvimento de arquiteturas de
informação baseadas nas necessidades dos
usuários;
- Auxilia no desenvolvimento de planos de ação
dos SI em longo prazo;
PETI – Outras características:
Plano Estratégico da Tecnologia de
Informação (PETI)
- Conjunto de ferramentas e técnicas que
possibilitam a definição de estratégias de
ação ao longo de um período de um a três
anos (com revisão de três a seis meses);
- Estabelece ferramentas de controle de
quantidade, de produtividade, efetividade,
prazos e custos;
- Planeja Recursos Humanos;
- Planeja Recursos da TI;
PETI – Outras características:
Dificuldade do PETI
- Falta de: gestão da organização, apoio,
monitoramento e competência. Recursos
competentes (especialistas em
implementar). Qualidade na
documentação do planejamento. Usuários
na implementação.
PETI – Outras características:
Problemas na Implementação e Avaliação
do PETI
- Desalinhamento do PETI com o
planejamento estratégico organizacional;
- Integração das diversas bases de dados
do projeto da arquitetura de informações
da organização;
- Finalização dos projetos no tempo correto
e de acordo com o orçamento;