Prof. Adm.

Geovani Felipe Venades

Questão básica a definir...

"onde se quer chegar" e

"como chegar na situação que

se deseja".
É o alvo ou situação que se pretende
atingir.
Aqui se determina para onde a
empresa deve dirigir seus esforços.
Instrumentos prescritivos
1. Objetivos - Desafios e Metas
2. Estratégias e políticas
3. Projetos e planos de ação

Instrumentos quantitativos
Onde definir os objetivos
 Marketing e Vendas;
 Inovação;
 Recursos Humano;
 Recursos Financeiros, Físicos, Produtividade;
 Responsabilidade Social;
  São os passos ou etapas,
perfeitamente quantificados e com
prazos para alcançar os desafios e
objetivos.
 São decomposições dos objetivos ao
longo do tempo (anos, semestres,
meses).
Desafios a vencer e alvos a conquistar,
num horizonte de tempo pré-determinado

 Expressão da vontade e da coragem

 Podem ser quantitativos ou qualitativos
 devem ser quantificados e
 mensuráveis
 Não devem ser fixados em valores tão
altos, que sejam considerados
Inatingíveis
 Não devem ser fixados em valores
muito fáceis de serem alcançados
 Objetivos são valores quantitativos ou
qualitativos a serem mantidos num certo
horizonte de tempo.

 Os objetivos tem um caráter mais de

perenidade, de continuidade.
 Metas são valores quantitativos ou
qualitativos a serem atingidos num certo
momento pré-estabelecido.
 Quando o período de tempo para a
implementação de uma estratégia é muito
longo e as mudanças planejadas são
substanciais...
 Deve-se estabelecer uma ou mais metas
 intermediárias
 Manter índice de satisfação dos
 clientes acima de 95%
 Manter índice de rejeição de peças
 abaixo de 1%
 Manter prazo de entrega inferior a
 72 horas
 Manter Certificação ISO 9002
 Crescer vendas globais anuais em 25%
 dentro de 24 meses
 Reduzir desperdício de matéria prima
 em 30% em valor até 31/12/2014
 Obter certificação ISO 14001 na Planta
 XYZ até 31/12/2020
 Reduzir turnover de funcionários para
 10% ao ano a partir de 2014
Questões para reflexão e debates
 Qual a diferença entre objetivo e meta ?
 Por que ambos são tão importantes
 Como eles se inserem no planejamento
da organização?
 Marketing e Vendas;
 Inovação;
 Recursos Humanos;
 Recursos Financeiros, Físicos,
 Produtividade;
 Responsabilidade Social;
 Matrizes de objetivo estratégico
 Crescimento x parcela mercado – BCG
(Porter)
 Ansoff
 Matriz GE
  Decisão de posicionamento
estratégico no mercado quanto
as predominâncias de pontos
fortes, pontos fracos, ameaças
e oportunidades.
Prevalência do que geralmente não se deseja:
pontos fracos e ameaças.
A empresa vai objetivar reduzir custos,
desativar algum produto, enfim, procurar de
fato sobreviver no mercado com seus
produtos e clientes, mas com enorme
atenção na busca de aprimorar PFR.
Em predominância de pontos fortes e
ameaças externas, a empresa procura
se resgardar no mercado, muitas
vezes concentrando suas atuações nos
atuais produtos e clientes e sem se
esforçar para crescer na participação
do mercado.
 Havendo predominância de
oportunidades e embora também dos
pontos fracos, a empresa pode
almejar melhorias internas
(combatendo PFR), buscar novos nichos
ou mesmo procurar expandir-se em
vendas, uma vez que as
oportunidades do mercado lhe sejam
favoráveis.
 Havendo predominância de pontos
forte e das oportunidades decorrentes
das análises interna e externa, a
empresa objetiva a desenvolver
produtos , mercados, novas
tecnologias e melhor trabalhar seus
recursos humanos.
 Negócios com baixa parcela de
mercado com alto crescimento.
Exigem grandes entradas de caixa para
financiar o crescimento. São fracos
geradores de caixa devido a posição
competitiva insatisfatória, mas
tendem a ser futuros estrelas.
Negócios com alta parcela em mercado
com alto crescimento. Geralmente
exigem grandes montantes de caixa
para sustentar o crescimento, mas a
posição firme no mercado possibilita
equilíbrio de caixa. Quando o mercado
passar a ter um crescimento lento, a
tendência é o produto estrela tornar-se
uma Vaca Leiteira.
 Negócios com alta parcela em
mercado com baixo crescimento.
Possuem fluxo de caixa positivo que
que ser utilizado para financiar outros
negócios em desenvolvimento.
 Negócios sem chances de crescer e
com baixa parcela em mercado com
baixo crescimento. Caixa modesto e
fraca posição competitiva. Tais
produtos devem se manter na carteira
da empresa apenas como geradores
positivos de caixa ou, então, ser
abandonados.
 FIM!!
MUITO OBRIGADO E
BOA NOITE