SEGURANÇA COM FOCO

COMPORTAMENTAL

Luiz Carlos de Miranda Júnior

Gerente de Saúde, Segurança e Qualidade de Vida da CPFL
Energia e Coordenador dos CSSTs – Comitês de Segurança e
Saúde do Trabalho do SindiEnergia e da Fundação Coge
 Algumas ações que contribuíram com os resultados obtidos

Possibilidade de recusa ao trabalho sem condição de segurança adequada.

Sinal Verde para a Segurança.

Ranking de CIPAs.

Participação dos trabalhadores no estudo e definição de EPI.

Revisão da APR Completa e Simplificada com a participação dos eletricistas com a declaração de
aptidão para o trabalho pelo executor da tarefa.

Alteração dos critérios de contratação (eletricistas) com a introdução de avaliação de aspectos

comportamentais.

Alteração das pontuações das planilhas de inspeção com alguns itens associados a aspectos
comportamentais capazes de zerar a avaliação.
Estágios evolutivos em SST

Fonte: MOC – Mudança Orientada por Comportamento – DNV

 Diálogo Comportamental - Premissas

Conscientização negativa
Reforço
Punição Negativo1
Conscientização positiva

Reforço Extinção
Positivo2

Reforços positivo e negativo: aumento do comportamento desejado

Punição e Extinção: diminui o comportamento verificado
1. Retirada do que não se deseja (zumbido associado a não utilização do cinto de segurança).
2. Dar o que se quer: “bônus”.

Fonte: MOC – Mudança Orientada por Comportamento – DNV

 Diálogo Comportamental - Premissas
Fundamentos básicos:

1. Atitudes pessoais c orretas e o cuidado de cada um com os o utros - excelência em SEGURANÇA.

2. Conversa pessoal sobre SEGURANÇA – ênfase no s pontos po sitivos e identific ação de formas mais seguras de trabalho.

3. Observação, reforço positivo, auxilio na co rreção de falhas.

4. Participação ativa do trabalhador.

5. Busc a dos antecedentes.

Fonte: MOC – Mudança Orientada por Comportamento – DNV

 Diálogo Comportamental - Premissas
Questões básicas:

1. Estou bem?

2. Sei o que é preciso fazer?

3. Existem procedimentos seguros?

4. Estou indo além dos meus limites?

5. O ambiente é seguro?

Fonte: MOC – Mudança Orientada por Comportamento – DNV

Diálogo Comportamental - Registro
Diálogo Comportamental – Índice Seguro
Diálogo Comportamental – Número Individual de Observações
Diálogo Comportamental – Antecedentes Verificados
Diálogo Comportamental – Detalhamento dos Antecedentes
Diálogo Comportamental – EAD Percepção de Riscos
Diálogo Comportamental – EAD Percepção de Riscos
Diálogo Comportamental – EAD Percepção de Riscos
Diálogo Comportamental – Desafio para o Sucesso
Grato pela atenção.

Luiz Carlos de Miranda Júnior

miranda@cpfl.com.br