TCC GESTÃO

ADMINISTRATIVA
GILBERTO HENRIQUE GOIS DOS SANTOS
Eu sou Gilberto Henrique
Eu me chamo Gilberto H. Gois dos Santos, tenho dezoito anos e moro
em Carapicuíba com minha mãe desde quando nasci. Na maioria das
vezes sou bem amigável e extrovertido, gosto também de ajudar as
pessoas que eu sinto que precisam de mim.

Antes de eu cursar Gestão Administrativa, eu tinha uma visão muito

curta sobre como administrar qualquer coisa na minha vida da forma
mais correta possível... Não pensava antes de agir em situações que
necessitavam mais atenção na decisão, ou só não levava em conta os
fatores mais importantes para ser levado em conta.
Minha mente se abriu
Eu pude perceber que existem muitas formas de se levar, ou melhor,
administrar a vida. Eu tive um ótimo ensinamento durante o curso, as
aulas, para alguns, só foram ruins se não prestaram atenção nas
explicações, pois foram muito bem feitas e expressas. Hoje, eu levo o
que aprendi durante o curso para tomar decisões até mesmo na vida
pessoal, e tem me ajudado bastante a ter resultados melhores.
Meus Objetivos
Eu entrei para o exército como soldado este ano (2020), e estou usando
essa nova experiência para gerar meu futuro... Pois é muito fácil viver o
agora, o difícil é ter um futuro estabelecido.
Eu pretendo, até dezembro de dois mil e vinte, ter o capital entre
R$10,000 à R$20,000... Para dar início em uma futura empresa em meu
nome. E eu ainda irei tirar minhas habilitações A e B (Carro e Moto).
Estou colocando em prática o que meu professor me ensinou, aos
poucos.
O Professor
Em comparação com todos os professores que tive em minha vida... O
professor Guilherme Delmondes foi de longe o melhor em questão de me
ensinar. Dava para ver nos olhos dele a dedicação, a vontade e a disposição
para passar o conteúdo. Não sei quais foram os dias em que ele estava
ruim por problemas pessoais, mas ele nunca nos tratou com maldade, ele
descontraia às vezes, mas nunca deixava de lado o profissionalismo.
Às vezes ele me chamava para conversar a sós, me ajudava me fazendo
críticas construtivas. E foi isso o que mais me chamou atenção... Um
professor que além de ser bom no que faz, também se preocupa em
melhorar o aluno individualmente não só com aprendizado, mas com
conselhos, também.
Curso - Gestão Administrativa
Administração Geral – “Plano de Negócios”

Neste módulo é onde aprendemos a criar uma empresa no papel

antes de pô-la em prática, para ter um mapa de tudo, e neutralizar a
maior quantidade possível de problemas.
A atividade mais marcante deste módulo, ao meu ver, foi ter criado
minha empresa, mesmo que hipoteticamente.
Minha nota de 0 à 10 para este módulo é: 10, pois pude entender
como é o processo da criação de um plano de negócio
detalhadamente, algo que se eu não soubesse e fosse abrir uma
empresa, teria errado muito mais.
Departamento Pessoal

Seste módulo nós aprendemos a gerenciar os funcionários. Como

calcular os passivos, benefícios, etc... Que envolvem o salário do
funcionário em geral.
A melhor parte deste módulo foi aprender a criar e responder a folha
de pagamento do funcionário. Em geral esse módulo foi muito
proveitoso, deu para aprender sobre muitos cálculos diversos, juros,
dependentes, entre muitos outros.
Minha nota de 0 à 10 para este módulo é: 10, não tenho o que
reclamar, foi um dos módulos mais produtivos que tive.
Contabilidade

O Módulo de Contabilidade é responsável pelos lançamentos

contábeis das operações da empresa e de
suas filiais.
Uns dos melhores momentos neste módulo, foi aprender a controlar
passivos e ativos, saber diferenciar débito de crédito, como calcular
um balancete, esses, em si, foram os melhores.
Minha nota de 0 à 10 para este módulo é: 10, eu pude estimular
bastante o meu cérebro a diferenciar ativos e passivos, foi muito bom.
Escrita Fiscal

Na Escrita Fiscal, aprendemos a apurar alguns cálculos de impostos,

como ICMS, IPTU e também o que são tributos, contribuintes de direito
e de fato.
A melhor parte deste módulo foi aprender a calcular os tributos nos
produtos, quem paga os tributos, quais as porcentagens. Um momento
marcante foi calcular os produtos de Dona Maria, que havia feito
compras e nós tinhamos que calcular os tributos por cima dos mesmos.
Minha nota para este módulo é: 10, pois aprendi aonde que se
encaixam alguns impostos que pagamos durante nossas compras na
sociedade e para onde vai.
Liderança e Gestão de Pessoas

Neste módulo foi abordado quais os tipos de líderes que podem

existir, e como funciona a liderança sobre esses grupos sociais.
Os melhores momentos foram ao entender os tipos de líderes.
Haviam os líderes burocrático, democrático e autocrático... Que,
diante os aspectos, eu me encaixo bem no autocrático.
A melhor parte foi entender como um líder autocrático pensa, age e
mantem o controle em situações de riscos.
Minha nota para este módulo de 0 á 10 é: 10, porque foi muito
valioso para mim, eu pude aprender o tipo de que estou me
tornando.
Logística

Este módulo, fica na área da administração, onde se dedica a

organizar os processos de produção de uma empresa.
Dentro da logística é necessário ter precisão, pois qualquer erro pode
custar muito.
Os melhores momentos deste módulo foi criar uma planilha gigante
com a logística dos produtos do produtor até o consumidor e como é
feito reabastecimento.
Minha nota para este módulo de 0 á 10 é: 10, foi incrível aprender a
usar a logística para manter o controle do que sai e do que entra no
estoque.
Embalagem e Transporte

Projeto, Logística, Marketing e Meio Ambiente, esses são as principais

competências a serem levadas em conta. Pois não basta apenas
embalar um produto. Existe toda uma cadeia de processos para
embalar, como o material da embalagem, camadas de embalagens,
desde a primária até a última.
Para mim, os momentos mais marcantes foram criar um tipo de
embalagem e criar também um produto junto com as embalagens
que o comportam.
Minha nota de 0 á 10 para este módulo é: 10, nele eu aprendi até
sobre embalagens que utilizam da logística reversa.
Marketing Pessoal

Marketing Pessoal é uma estratégia que utiliza as ferramentas

do marketing tradicional com foco na promoção pessoal.
Este módulo foi muito interessante, pois pude aprender formas de me
auto promover, e como influenciar pessoas a me veram como alguém
influente. A melhor parte neste módulo foi me auto promover em si,
descobrir minhas qualidades e defeitos.
Minha nota para este módulo de 0 á 10 é: 10, foi neste módulo onde
pude entender como funcionam as mentes dos grandes
influenciadores digitais, pois a área digital é uma das áreas em que
mais tento me encaixar.
Marketing de Vendas

Neste módulo a gente aprendeu a desenvolver a divulgação de

negócios, e como gerar uma venda ou contrato com um cliente a todo
custo.
A melhor parte neste módulo foi imaginar clientes indo ao meu
estabelecimento, e como gerar a confiança dele para fixá-lo no meu
negócio oferecendo um bom produto.
Minha nota para este módulo de 0 á 10 é: 10, foi aqui neste módulo
onde reacenceu minhas chamas internas para abrir um negócio.
Conhecimentos em Informática que
Adquiri
Eu já havia feito curso de informática há uns anos atrás... Mas havia
esquecido boa parte.
Durante o curso eu pude reaprender a usar principalmente o word e
excel, também utilizei o Photoshop, programa que gosto bastante para
fazer minhas edições.
Conhecimentos que Adquiri Durante o
Curso com a Calculadora HP 12c
Para mim, a melhor parte do curso foi aprender a
utilizar esta calculadora incrível.
Ela possui quatro telas, por mais que só demonstre,
visualmente, ter somente uma. Ela tem um sistema
totalmente diferente de uma calculadora tradicional
ou científica.
Eu aprendi a descobrir quantos dias vivi, aprendi a
realizar incontáveis operações matemáticas, como
juros simples e juros composto. Até hoje utilizo esta
calculadora e não pretendo deixar de usá-la.
Agradecimento especial ao Instituto Avanço Tecnologia

Foi graças à este curso que

pude desenvolver minha vida
pessoal e profissional,
agradeço profundamente por
terem colocado o professor
Guilherme Delmondes como
meu professor e ter um ótimo
atendimento aos alunos.