Códigos de Avarias - Método de Verificação

Modelos Multi-split Inverter

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Auto diagnóstico
Esta função está destinada a analisar o equipamento e assinalar eventuais problemas
A presença de um erro está indicada no display (leds) da unidade interior e no display do comando por cabo e nos leds
verde e vermelho que se encontram na placa da unidade exterior
Se vários problemas ocorrerem em simultâneo o código de erro menor é indicado em primeiro lugar.

Indicação na Unidade Interior

Para a unidade interior não podemos verificar os códigos de avarias através da cores do Leds do display. As cores podem
ser diferentes consoante as unidade.Para reconhecer o código de erro temos que fazer corresponder a cor dos Leds
vermelho e verde aos simbolos da funções (indicado no display), conforme tabela abaixo.

1 digito 10 digitos
Exemplo: Código de avaria 21
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Cód. LED LED

Descrição
  Erro Dezena Unidade
01 Erro no sensor de ar da unidade interior - 1 Vez
02 Erro no sensor de tubagem de entrada da unidade interior - 2 Vezes
Erro de transmissão entre o controlador remoto e a unidade
03 interior - 3 Vezes
Unidade
Interior 04 Problema na bomba de condensados - 4 Vezes

05 Erro de transmissão entre a unidade exterior e a unidade interior - 5 Vezes

06 Erro no sensor de tubagem de saída da unidade interior - 6 Vezes
07 Modos de funcionamento diferentes - 7 Vezes
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Indicação na Unidade Exterior

O código de avaria é visualizado através de uma sequência de intermitências nos leds da(s) unidade(s) interiores ou da
unidade exterior. Por exemplo, se for indicado no display o código de avaria 21 a sequência de piscadelas será de duas
vezes no Led vermelho seguindo-se de uma piscadela no Led verde. Dois segundos depois a sequência recomeça até que
o problema seja anulado.

Exemplo: Código de avaria 21

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  Cód. Erro Descrição LED Dezena LED Unidade

21 Erro de pico de corrente DC (Placa IPM/Compressor Inverter) 2 Vezes 1 Vez
22 Erro de sobreintensidade amperimétrica da placa electronica 2 Vezes 2 Vezes
23 Voltagem DC (baixa) 2 Vezes 3 Vezes
24 Erro no pressostato (alta ou baixa pressão) 2 Vezes 4 Vezes
25 Voltagem de entrada anormal (alta/baixa) 2 Vezes 5 Vezes
26 Erro no arranque do Compressor (defeito na posição electrica) 2 Vezes 6 Vezes
27 Erro de leitura no circuito PSC/PFC (Factor de correcção) 2 Vezes 7 Vezes
28 Voltagem DC (alta) 2 Vezes 8 Vezes
29 Sobrecorrente do compressor 2 Vezes 9 Vezes
31 Erro CT 3 Vezes 1 Vezes
Temperatura da tubagem de descarga do compressor inverter
32 elevada 3 Vezes 2 Vezes
33 Temp. da tubagem de descarga do compressor constante elevada 3 Vezes 3 Vezes
40 Erro no sensor CT inverter 4 Vezes -
Unidade 41 Erro no sensor de temperatura de descarga (compressor inverter) 4 Vezes 1 Vez
Exterior 44 Erro no sensor de ar da unidade exterior 4 Vezes 4 Vezes
45 Erro no sensor da tubagem A do condensador 4 Vezes 5 Vezes
46 Erro no sensor de temperatura na tubagem de aspiração 4 Vezes 6 Vezes
47 Erro no sensor de temperatura de descarga (compressor constante) 4 Vezes 7 Vezes
51 Erro de indice de combinação 5 Vezes 1 Vez
52 Erro de transmissão entre a Placa DSP e a placa principal 5 Vezes 2 Vezes
53 Erro de transmissão entre a unidade exterior e a unidade interior 5 Vezes 3 Vezes
54 Erro de troca de fases 5 Vezes 4 Vezes
60 Defeito na EEPROM 6 Vezes -
61 Temperatura do permutador muito elevada 6 Vezes 1 Vez
62 Temperatura do dissipador da placa IPM muito elevada 6 Vezes 2 Vezes
63 Temperatura do permutador muito baixa 6 Vezes 3 Vezes
65 Defeito da sonda do dissipador da placa IPM 6 Vezes 5 Vezes
67 Bloqueio do motor do ventilador da unidade interior 6 Vezes 7 Vezes
73 Defeito no PFC (S/W) 7 Vezes 3 Vezes
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Cód. Erro Descrição Causa Especificação

Aberta/Curto-circuito
01 Sonda de entrada Resistência : 10kΩ a 25º C (desligado)
Mal ligado
de ar Tensão: 2,5 V dc a 25º C (ligado)
Defeito no circuito interno
Aberta/Curto-circuito
02 Sonda de entrada Resistência : 5kΩ a 25º C (desligado)
Mal ligado
do permutador Tensão: 2,5 V dc a 25º C (ligado)
Defeito no circuito interno
Aberta/Curto-circuito
06 Sonda de saída Resistência : 5kΩ a 25º C (desligado)
Mal ligado
do permutador Tensão: 2,5 V dc a 25º C (ligado)
Defeito no circuito interno

Testar a resistência Testar a tensão Ponto de Controlo

10kΩ 2,5 V dc
Desligar a sonda da placa da unidade interior;
Verificar a resistência de cada sonda:
Se a resistência do sensor for de 10kΩ/ 5kΩ a 25ºC, o sensor está normal;
Se a resistência do sensor for de 0kΩ ou ∞ , o sensor está defeituoso →Trocar sensor;
Conectar o sensor à PCB e ligar a unidade;
Verificar a voltagem de cada sensor:
Se a voltagem do sensor é de 2,5 Vdc a 25ºC, o sensor está normal;
Se a voltagem do sensor é de 0 ou 5 Vdc, o sensor está defeituoso →Trocar PCB

Sonda desligada Sonda ligada

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Cód. Erro Descrição Causa Especificação

03 Comunicação Partido/Curto-circuito Ligar correctamente os cabos de ligação

comando por Mal ligado Tensão da PCB principal de 12 V DC
cabo -> Unidade Interferências de ruído eléctrico
Interior

CN-REMO
Ponto de Controlo

Verificar as ligações dos cabos – reparar a ligação

Verificar o estado das soldaduras dos conectores – Trocar PCB
Verificar a voltagem da alimentação da PCB (DC12V, DC 5V)
→ Trocar PCB
Verificar a ligação do comando por cabo (Interferência de Ruido)
→ Ajustar a instalação

12V S GND S 12V GND

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Cód. Erro Descrição Causa Especificação

Defeito na bóia da Ligações dos conectores ( B.condens./bóia)
04 Bóia da bomba de condensados na
Bomba de Tensão de alimentação da B. condens. (220V)
posição alta (circuito aberto)
Condensados Instalação do tubo de condensados
Normal: Circuito fechado
Instalação da unidade interior (inclinação)

Modo de Arrefecimento
Ponto de Controlo

Verificar a ligação da bóia ao conector CN-FLOAT da PCB da U.Interior

Verificar o estado de soldadura do CN-FLOAT da PCB da U.Interior

Verificar se a bóia não está bloqueada na posição alta (aberto => R ∞)

Verificar a ligação da bomba ao conector CN-D/PUMP da PCB da UI

Verificar a presença de 220V ao nível do conector CN-D/PUMP

Verificar o bom funcionamento da Bomba (Resistência da Bobina 440 Ω)

Verificar a altura da bomba MAX 700 mm; verificar se a rede de

Nota: A bomba será alimentada logo que a unidade exterior esteja em
condensados tem uma inclinação minima de 1cm/m, ou se não está
funcionamento; Se a bóia permanecer mais de 6 minutos na posição
bloqueada (saída submersa)
alta ( circuito aberto) o código CH04 será indicado
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Cód. Erro Descrição Causa Especificação

•Entrada de Corrente AC (Exterior, Interior)
Comunicação Comunicação incorrecta •O conector de comunicação está desligado
05 / 53
(Interior -> Exterior) •Os cabos de ligação estão mal ligados
CH05 é indicado •O GND 1,2 não estão ligados ao GND principal
na unid. Interior
CH53 é indicado •A linha de comunicação está em curto circuito ao
na unid. Exterior nivel do GND
•O circuito de transmissão da PCB exterior está
defeituoso
•O circuito de transmissão da PCB interior está
defeituoso
Ponto de Controlo

Verificar se nos bornes de alimentação não há troca entre a fase e o neutro

FM17/21/25AH: Verificar a continuidade do cabo de

comunicação borne 5 (A/B/C/D) da unidade exterior
até ao borne 3 da unidade interior

Verificar na PCB da U.exterior, a boa ligação do conector CN-COM e o estado de soldadura do conector

Verificar se a Verificar a boa ligação Se a unidade tem problemas de

resistência de dos cabos de terra: GND1 comunicação: Verificar o cabo de ligação
isolamento das linhas e 2 ao chassis da unidade com outra unidade. Se o problema for
de comunicação com exterior e desta à caixa sempre na mesma unidade => trocar a
a terra são no minimo de distribuição e às PCB dessa unidade interior ,se for igual
de 2MΩ unidades interiores para todas as UI, trocar a PCB da exterior
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Cód. Erro Descrição Causa Especificação

•Entrada de Corrente AC (Exterior, Interior)
Comunicação Comunicação •O conector de comunicação está desligado
05 / 53
(Interior -> Exterior) incorrecta •Os cabos de ligação estão mal ligados
CH05 é indicado •O GND 1,2 não estão ligados ao GND principal
na unid. Interior
CH53 é indicado •A linha de comunicação está em curto circuito ao nivel do GND
na unid. Exterior •O circuito de transmissão da PCB exterior está defeituoso
•O circuito de transmissão da PCB interior está defeituoso

Ponto de Controlo

1. Verifique a entrada de corrente (Un. Exterior e Un. Interior);

2. Verifique se os cabos de comunicação estão ligados
correctamente;
3. Verifique a resistência entre a linha de comunicação e a GND
(Normal: Acima de 2MΩ);
4. Verifique se o conector de comunicação está ligado;
5. Se uma das unidades interiores estiver a funcionar correctamente,
a PCB da Un.exterior não tem problemas – Verifique outra un. Interior;
6. Se todas as unidades interiores indicam CH05 e a PCB da un.
Exterior não indica CH53: Verifique se os conectores CN-POWER e
CN-COM estão ligados.
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Cód. Erro Descrição Causa Especificação

Sobreintensidade instantanea Bloqueio do compressor; Má ligação do U,V,W
21 IPM Ultrapassado o valor de Excesso de refrigerante;Comprimento de
Intensidade nominal tubagem
Mau Isolamento do IPM Ventilador Exterior parado;
Mau Isolamento do compressor
Verifique se a tubagem está bloqueada;
As condições de instalação estão Verifique se as unidades Int./Ext. estão cobertas;
normais? Verifique a ligação da EEV
Verifique a pressão de funcionamento;

As resistências entre cada fase e o Verifique a resistência entre cada terminal do

isolamento do compressor inverter compressor (0,34~0,35 7%)
estão normais? Verifique a resistência do isolamento entre os terminais
do compressor e a tubagem (mais de 50MΩ)

Verifique as condições do conector U,V,W à PCB inverter.

As ligações ao compressor estão Verifique os cabos de ligação (desligados/cortados)
normais? Verifique as condições dos terminais do compressor
(mau contacto)

A PCB Inverter está ok? Verifique o IPM

Verifique as condições de instalação

e alimentação eléctrica
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Cód. Erro Descrição Causa Especificação

Verificar eventual defeito do compressor ou
22 C/T max. Sobreintensidade (↑14A) no circuito de detecção, circuito bloqueado,
fraca tensão de entrada, fluido frigorigeneo,
comprimentos de tubagem, bloqueios, etc,

Verifique se a tubagem está bloqueada;

As condições de instalação estão normais? Verifique se as unidades int./Ext. estão cobertos;
Verifique a ligação da EEV
Verifique a pressão de funcionamento;

As resistências entre cada fase e o Verifique a resistência entre cada terminal do compressor
isolamento do compressor inverter estão (0.188Ω±7%)
normais? Verifique a resistência do isolamento entre os terminais do
compressor e a tubagem (mais de 50MΩ)

Verifique as condições do conector U,V,W à PCB inverter.

As ligações ao compressor estão normais? Verifique os cabos de ligação (desligados/cortados)
Verifique as condições dos terminais do compressor (mau contacto)
O conector da alimentação à PCB Inverter Verifique a ligação entre a PDB e a ponte de diodos
está ok?

A Voltagem de entrada está normal? Verifique se L~N têm 220V±15%

A PCB Inverter está ok? Verifique O IPM

Verifique as condições de instalação

e alimentação eléctrica
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Cód. Erro Descrição Causa Especificação

Voltagem de A tensão da ligação DC está •Verificar a alimentação principal e as
23 < 140 Vdc (Monofásica) ou condições de funcionamento
entrada DC Link
baixa < 300 V (Trifásica) •Verificar as ligações CN-(L), CN-(N)
•Parado, a tensão DC deve ser 280V↑, em
funcionamento a tensão DC deve ser 340V↑

As condições de instalação estão Verifique se L~N têm 220V±15%

normais?

O conector da alimentação à PCB Verifique a ligação da PCB Inverter ao bloco terminal

Inverter está ok? CN(L),CN(N)

A PCB Inverter está ok? Trocar PCB

Verifique as condições de instalação

e alimentação eléctrica
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Cód. Erro Descrição Causa Especificação

24 Pressostato Contacto do pressostato AP ou •Verificar as ligações CN-L/PRESS,H/PRESS
Aberto •Verificar o estado dos componentes
BP aberto

O pressostato de alta está ligado Ligue o conector com segurança

à PCB?

O pressostato de alta está ok? Substitua o conector do pressostato

A válvula de serviço está aberta? Abrir a válvula de serviço

O erro aparece mesmo após ser feito

Verifique se é um problema momentaneo
o reset à unidade?

A pressão de alta é superior a

Trocar PCB
2500kPa no manometro?

A pressão de alta indicada no LGMV

Trocar o pressostato
é igual à do manometro?

Verifique se a tubagem está

bloqueada e rectifique.
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Cód. Erro Descrição Causa Especificação

25 Tensão de Tensão de alimentação anormal •Verificar a tensão de alimentação
Alimentação (<140 Vac ou >300 Vac)

A tensão de entrada está normal? Verifique se L~N têm 220V±15%

A PCB Inverter está ok? Trocar PCB

Verifique as condições de instalação

e alimentação eléctrica
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Cód. Erro Descrição Causa Especificação

Posição do •Verificar a ligação dos cabos U,V,W do

26 Problema no arranque do
compressor DC compressor inverter compressor
•Mau funcionamento do compressor
•Verificar os componentes do IPM, peças de
detecção

Verifique se a tubagem está bloqueada;

As condições de instalação estão normais? Verifique se as unidades int./Ext. estão cobertos;
Verifique a ligação da EEV
Verifique a pressão de funcionamento;

As resistências entre cada fase e o Verifique a resistência entre cada terminal do compressor
isolamento do compressor inverter estão (0.188Ω±7%)
normais? Verifique a resistência do isolamento entre os terminais do
compressor e a tubagem (mais de 50MΩ)

Verifique as condições do conector U,V,W à PCB inverter.

As ligações ao compressor estão normais? Verifique os cabos de ligação (desligados/cortados)
Verifique as condições dos terminais do compressor (mau contacto)

A PCB Inverter está ok? Verifique O IPM

Verifique as condições de instalação

e alimentação eléctrica
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Cód. Erro Descrição Causa Especificação

Corrente de entrada na placa PCB •Sobrecarga de instalação (bloqueio de
27 Sobreintensidade
Inverter acima dos 100A(pico) tubagem/Unidades interior/exterior tapadas/
na entrada AC
Durante 2μs EEV defeituosa/excesso de refrigerante)
•Compressor danificado (danos no
isolamento/motor)
•Voltagem de entrada anormal (L,N)
•Má ligação na alimentação eléctrica
•Placa PCB Inverter danificada (circuito de
detecção de corrente de entrada)

Verifique se a tubagem está bloqueada; Verifique se as unidades

As condições de instalação estão normais? int./Ext. estão bloqueadas; Verifique a ligação da EEV
Verifique a pressão de funcionamento;

A voltagem de entrada está normal? Verifique se a voltagem entre L~N é de 220V±15%

As ligações da entrada AC estão normais? Verifique as condições das ligações L,N, e dos cabos

Verifique as condições do conector U,V,W à PCB inverter.

As ligações ao compressor estão normais?
Verifique os cabos de ligação (desligados/cortados)
Verifique as condições dos terminais do compressor (mau contacto)

A PCB Inverter está ok? Verifique o Módulo PFCM

Verifique o sinal de entrada

Verifique as condições de instalação nos pins abaixo do PFCM
e alimentação eléctrica Substitua PCB se houver
curto circuito nos pins
(excepto pins 4 e 5)
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Cód. Erro Descrição Causa Especificação

A tensão de entrada DC Link da •Verificar a tensão de entrada (L~N)
28 Voltagem de
PCB Inverter está acima dos •PCB Inverter da Unidade Exterior danificada
entrada DC Link
elevada 420 Vdc (circuito de detecção da voltagem DC Link)

A voltagem de entrada está normal? Verifique se a voltagem entre L~N é de 220V±15%

O conector da alimentação à PCB Inverter Verifique as ligações do bloco terminal à placa PCB Inverter
está ok? CN(L),(N)

A PCB Inverter está ok? Trocar PCB

Verifique as condições de instalação

e alimentação eléctrica
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Cód. Erro Descrição Causa Especificação

32 Temperatura Temperatura elevada no sensor de •Verificar a sonda na tubagem de descarga do
elevada na descarga do compressor inverter compressor inverter
tubagem de •Verificar a instalação para analisar a sua carga
descarga •Verificar se existem fugas de refrigerante
(Inverter)(>105ºC) •Verificar se as válvulas estão abertas

•Verificar a sonda na tubagem de descarga do

33 Temperatura Temperatura elevada no sensor de compressor constante
elevada na descarga do compressor constante •Verificar a instalação para analisar a sua carga
tubagem de •Verificar se existem fugas de refrigerante
descarga •Verificar se as válvulas estão abertas
(Const.)(>105ºC)
Sonda na
descarga do
Ponto de Controlo
compressor
Erro CH32
Verificar a instalação para analisar a sua carga
Verificar que a SVC V/V está aberta
Verificar que não existem fugas de refrigerante
Erro CH33
Verificar a instalação para analisar a sua carga
Verificar que a SVC V/V está aberta
Se a temperatura de descarga for superior a 105ºC 5 vezes Verificar que não existem fugas de refrigerante
numa hora o erro 32 ou 33 será indicado Verificar o compressor constante (Ver CH21)
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Cód. Erro Descrição Causa Especificação

Mau funcionamento do circuito de detecção de
40 C/T Circuito Defeito na detecção de corrente corrente (aberto/curto-circuito)
Interno A tensão de «C01N» é de 4,0V CC (25A)

Ponto de Controlo

Verificar a alimentação electrica da placa

Verificar a tensão DC do «C01N» quando parado (=0V)
Verificar os pontos na imagem ao lado, quando parado
(=2,5 V DC) Unidades Trifásicas
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Cód. Erro Descrição Causa Especificação

Sonda de tubagem de Aberto/Curto-circuito Resistência : 200kΩ a 25º C (desligado)
41 descarga do compressor Má soldadura Tensão: 4,5 V CC a 25º C (ligado)
inverter; CN-TH3 cabos Defeito no circuito interno
de malha
Sonda de ar do Aberto/Curto-circuito Resistência : 10kΩ a 25º C (desligado)
44 Má soldadura
condensador CN-TH2 Tensão: 2,2 V CC a 25º C (ligado)
Defeito no circuito interno
Sonda de tubagem do Aberto/Curto-circuito Resistência : 5kΩ a 25º C (desligado)
45 Má soldadura
condensador CN-TH2 Tensão: 2,2 V CC a 25º C (ligado)
Defeito no circuito interno
Sonda de tubagem de Aberto/Curto-circuito Resistência : 5kΩ a 25º C (desligado)
46 aspiração dos Má soldadura Tensão: 2,2 V CC a 25º C (ligado)
compressores CN-TH3 Defeito no circuito interno
Sonda de tubagem de Aberto/Curto-circuito
47 Resistência : 200kΩ a 25º C (desligado)
descarga do compressor Má soldadura Tensão: 4,5 V CC a 25º C (ligado)
constante; CN-TH4 Defeito no circuito interno
cabos de malha
65 Sonda do Aberto/Curto-circuito Resistência : 200kΩ a 25º C (desligado)
dissipador da Má soldadura Tensão: 4,5 V CC a 25º C (ligado)
placa exterior Defeito no circuito interno

Ponto de Controlo

Igual aos erros CH01, CH02 e CH06

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Cód. Erro Descrição Causa Especificação

Sobrecapacidade •Verificar as capacidades das unidades

51 Combinação não válida
Interiores
•Verificar a tabela de combinações

EEPROM soma de Erro na soma de controlo •Verificar se a EEPROM está bem colocada
60
controlo •Verificar o estado das soldaduras

Unidade Combinação máx. Ponto de Controlo

Exterior
FM17AH 24 k Erro CH51
FM21AH 33 k •Verificar as capacidades das
unidades interiores
FM25AH 39 k
FM30AH 48 k Erro CH60
•Verificar o estado de colocação da
FM38AH 52 k
EEPROM na placa
FM40AH 52 k •Verificar o estado das soldaduras
FM48AH 63 k
FM56AH 72 k
FM41AH 54 k
FM49AH 62 k
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Cód. Erro Descrição Causa Especificação

Verificação da ligãção CN-PHASE
54 Inversão de fases Inversão de fases ou falta de Verificação da ordem de ligação das fases
fases (unidades trifásicas) Defeito na PCB

Ponto de Controlo

•Verificar o estado de ligação dos bornes R,S,T no barramento da alimentação

•Verificar a ligação do conector CN-PHASE
•Verificar os fusiveis do grupo exterior
•Verificar se existe a ausência de uma fase
•Verificar a alimentaçãoque vem do quadro eléctrico
•Verificar os cabos de alimentação
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Cód. Erro Descrição Causa Especificação

Temperatura Temperatura elevada ao nível da •Verificar o estado de sobrecarga
61 elevada da sonda sonda do condensador (>65ºC) •Verificar a sonda
do condensador

Temperatura
Temperatura elevada ao nível da
62 elevada da sonda •Verificar se o ventilador está bloqueado
sonda do dissipador (>95ºC)
do dissipador da •Verificar a sonda
PCB exterior

Ponto de Controlo

Erro CH61
•Verificar a instalação para
analisar a sua carga (fluído
frigorigeneo, comprimentos de
tubagem, bloqueios, etc)

Erro CH62
•Verificar se o ventilador está bloqueado
•Verificar se a temperatura exterior está
•Se a temperatura da tubagem do muito elevada
condensador for superior a 65º C 5 vezes
numa hora o erro 61 será indicado
•Se a temperatura do dissipador for superior a
95º C 5 vezes numa hora o erro 62 será
indicado
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Cód. Erro Descrição Causa Especificação

Ventilador do A RPM do ventilador é de 10RPM ou •Verificar o estado do ventilador
67 condensador menos durante 5 s quando o •Verificar a ligação do ventilador à placa
bloqueado ventilador da Un. Ext. arranca ou 40 •Verificar a ligação do permutados à PCB INV
RPM ou menos após arrancar. •Defeito no circuto de detecção de temp. da PCB

Ponto de Controlo

Erro CH67
•Verificar se a hélice do ventilador está bloqueada
•Verificar a voltagem entre o pin 1 e 4 do motor do ventilador (1±0,2V) – Trocar PCB
•Verificar os cabos de ligação entre o motor do ventilador da unidade exterior e PCB Inverter (verificar correspondência das
cores dos cabos de ligação) - Corrigir
•