FMEA de Processo - Severidade

Efeito Efeito no Cliente Efeito na Produção/Montagem Valor

Falha extremamente Falha extremamente séria, afecta a segurança e/ou viola os Ou pode por em causa a segurança do operador (maquina ou
10
séria sem aviso requesitos legais, sem aviso previo montagem) sem aviso

Falha extremamente séria, com a possibilidade de afectar a

Falha extremamente Ou pode por em causa a segurança do operador (maquina ou
segurança e/ou viola os requesitos legais, com aviso previo ou 9
séria com aviso montagem) com aviso
direcinadas para paragens

Ou 100% do produto tem de ser sucatado ou veiculo/item reparado

Falha séria Veiculo/Item inoperável, falha de funções primárias. no departamento de reparação com tempo de reparação superior a 8
1 hora

Ou o produto tem que ser escolhido e uma parte (<100%) será

Veiculo/Item operável mas com funcionamento muito restrito,
Falha séria sucatado, ou veiculo/item reparado no departamento de reparação 7
será requerido a análise de imediato. Cliente muito insatisfeito.
com tempo de reparação entre meia hora a 1 hora.

Veiculo/Item operável mas com reduzido nível de performance,
Falha moderadamente
falha operacional importante e sistemas de conforto; não será
séria
requerido a análise de imediato. Cliente insatisfeito.
Ou uma parte do produto (<100%) poderá ser sucatado sem ser
escolhido, ou veiculo/item reparado no departamento de reparação 6
com tempo de reparação < 0.5 hora.

Veiculo/Item operável mas com reduzido nível de performance e Ou 100% do produto tem que ser retrabalhado, ou veiculo/item
Falha pouco séria 5
sistemas de conforto. Alguns clientes insatisfeitos. reparado off-linemas não vai para o departamento de reparação.

Pequenas restrições de funcionamento operacional e sistemas

Falha muito pouco Ou o produto poderá ser escolhido, sem sucatagem, e uma parte
de conforto; detectável por qualquer cliente (+75% dos clientes 4
séria (<100%) será reparado.
vão reclamar).

O cliente apresenta-se apenas aborrecido e provávelmente vai

Ou uma parte (<100%) do produto poderá ser reparado, sem
Falha insignificante mostrá-lo, detectável por um cliente com experiencia média 3
sucatagem, em linha mas fora do posto.
(50% dos clientes vão reclamar).

Apenas detectável por um expert ou clientes com muita Ou uma parte (<100%) do produto poderá ser reparado, sem
Falha Improvável 2
experiencia (<25% dos clientes vão reclamar). sucatagem, em linha mas no posto.

Sem Efeito Não detectável. Sem efeito 1

FMEA de Processo - Ocorrência
O - Probabilidade de Ocorrência ppm Cpk Valor

1/10 100.000 -* 10
Muito alta, quase certo que este tipo de falha irá ocorrer muitas vezes

Muito alta, quase certo que este tipo de falha irá ocorrer muitas vezes 1/20 50 -* 9

Alta, o defeito/causa do defeito ocorre repetidamente. Problemático, design não 1/50 20.000 -* 8
é perfeito.

Alta, o defeito/causa do defeito ocorre repetidamente. Problemático, design não

1/100 10.000 -* 7
é perfeito.

Moderada, o defeito/causa do defeito ocorre ocasionalmente. Design 6

1/200 5 000 0,94
advançado.

Moderada, o defeito/causa do defeito ocorre ocasionalmente. Design

1/1000 1 000 1,10 5
advançado.

Moderada, o defeito/causa do defeito ocorre ocasionalmente. Design

1/2000 500 1,17 4
advançado.

Baixa, a probabilidade que o defeito/causa do defeito ocorra é baixa. Design

1/15000 67 1,33 3
demonstrado.

Baixa, a probabilidade que o defeito/causa do defeito ocorra é baixa. Design

1/150000 6,7 1,50 2
demonstrado.

Improvável: a ocorrência do tipo de defeito/causa de falha é improvável. < 1/150.000 <0.67 >1.67 1
FMEA de Processo - Detecção
Detecção Critério A B C Range Valor

O defeito não é detectado nem pode ser

Quase Impossível Não pode ser detectado ou não é testado 10
detectadocom certezaabsoluta.

O controlo é feito por vereificações indirectas or por verificações

Muito Remota Os controlos provávelmente não vão detectar 9
redundantes

Os controlo tem uma pequena probabilidade de

Remota O controlo é efectuado apenas por inspecção visual 8
detecção

Os controlo tem uma pequena probabilidade de

Muito Baixa O controlo é efectuado apenas por dupla inspecção visual 7
detecção

Controlo é efetuado por características variáveis, recurrendo a cartas de

Baixa Os controlo podem dectetar 6
controlo como SPC (Statistical Process Control)

Controlo é efectuado tendo como base o uso de "gauges" (padrões") em

Moderada Os controlo podem dectetar postos posteriores ao da operação, ou Passa/Não Passa de acordo com 5
os resultados do teste. Teste a 100% da produção.

Os controlos tem uma boa probabilidade de Detecção do defeito nas operações posteriores, OU uso de um padrão no
Moderada Alta 4
detectarem setup e na 1ª peça controlada (apenas para caso de setup)

Detecção do defeito na própria estação, OU os nas estações posteriores

Os controlos tem uma boa probabilidade de
Alta através de multiplos níveis de aceitação: fornecimento, selecção, 3
detectarem
instalação, verificação. Um peça discrepante não será aceite.

Detecção do defeito na própria estação (uso de "gauging" automatico

Alta Quase de certeza os controlos vão detectar com bloqueio/paragem automático). Não podem passar peças 2
discrepantes.

Peças más não poderão ser feitas porque existem pokayoke

Muito alta Os controlos detectam de certeza 1
processo/produto

Tipo de inspecção: A: poka-yoke; B: uso de medidas padrão (controlo por variáveis); C: Inspecção visual