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Perda ou Perda da função primária (produto/ serviço inoperante, mas não afeta a operação segura do veículo) 8
degradação da
função primária Degradação da função primária (produto/ serviço operante, mas com nível de desempenho reduzido). 7
Perda ou Perda da função secundária (produto/ serviço operante, mas funções de conforto/ conveniência 6
degradação da inoperantes)
função secundária
Degradação da função secundária (produto/ serviço operante, mas funções de conforto/ conveniência 5
com níveis reduzidos de desempenho)
Aborrecimento Acabamento ou Barulho, produto/ serviço operante, item não conforme é observado pela maioria dos 4
(prejuízo) clientes (mais de 75%).
Acabamento ou Barulho, produto/ serviço operante, item não conforme é observado por 50% dos 3
clientes.
Acabamento ou Barulho, produto/ serviço operante, item não conforme é observado por determinados 2
clientes (menos de 25%).
8 Interrupção maior 100% dos produtos/ serviços podem ser sucatados/ perdidos. Parada de linha ou de embarque.
Uma porção dos produtos/ serviços pode ser sucatados/ perdidos. Desvio do processo primário
7 Interrupção significativa
incluindo a redução da velocidade da linha ou adicional de mão de obra.
100% dos produtos/ serviços podem ser reparados através de processos alternativos e serem
6
aceitas.
Uma porção dos produtos/ serviços podem ser reparados através de processos alternativos e
5
serem aceitos
Interrupção moderada
100% dos produtos/ serviços podem ser reparados através dos processos habitualmente
4
utilizados.
Uma porção dos produtos/ serviços podem ser reparados através dos processos habitualmente
3
utilizados.
50 em 1000 - 1 em 20 9
Alta 20 em 1000 - 1 em 50 8
10 em 1000 - 1 em 100 7
2 em 1000 - 1 em 500 6
Sem oportunidade de
Não há controle de processo, não se pode detectar ou não é analisado 10 Quase impossível
detecção
Detecção do problema na A detecção do modo de falha na estação pelo operador através de meios visuais, táteis ou auditivos ou após o processamento através do uso de
7 Multo baixa
fonte dispositivos (passa-não passa, chave de verificação de torque manual etc.)
Detecção do problema após A detecção do modo de falha após o processamento pelo operador através do uso de dispositivos de medição por variáveis ou na estação através do
6 Baixa
o processamento uso de dispositivos (passa-não passa, chave de verificação de torque manual etc.)
A detecção do modo de falha ou erro (causa) na estação pelo operador através do uso de dispositivos de medição por variáveis ou por controles
Detecção do problema na
automáticos na estação que detectará a peça não conforme e notifica o operador (luz, buzina etc.). O dispositivo é executado no setup e na 5 Moderada
fonte
verificação da primeira peça (somente para causas de setup)
Detecção do problema após A detecção do modo de falha após o processamento pelos controles automáticos que detectarão a peça não conforme, bloqueando a peça, para
4 Moderadamente Alta
o processamento prevenir o processamento posterior.
Detecção do problema na A detecção do modo de falha na estação pelos controles automáticos que detectarão a peça não conforme, bloqueando a peça automaticamente na
3 Alta
fonte estação, para prevenir o processamento posterior.
Detecção não aplicável, Prevenção do erro (causa) como o resultado de projetos de fixadores, máquina ou peça. As peças discrepantes não podem ser feitas por causa de
1 Quase certo
prevenção do erro itens de a prova de erro, feitos através de projetos do produto ou processo.