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Q1 Q2 Q3
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PARTE III – ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
CAPÍTULO 03 - ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
•Harrington Emerson (1864-1945):
Precursor da Administração por objetivo;
A visão organizacional para a Administração Científica;
“A predeterminação dos resultados é a principal característica do novo
método”;
“A aceitação do acaso é a principal característica do velho método”;
Os doze princípios da eficiência de Emerson (1912):
Ideais: Objetivos claramente definidos por toda organização;
Bom senso: Administrar é, antes de tudo, uma questão de bom senso;
Competência: O sucesso da organização está veiculada à capacidade de
organizar a busca de conselhos competentes;
Disciplina: A noção de responsabilidade de cada empregado;
Justiça social no trabalho: Salários e condições de trabalho justos;
Registros confiáveis, imediatos e permanentes: Definia um sistema de
informações que pudesse fornecer informações à nível gerencial de forma
eficaz (sem erros, rápidos e disponíveis a qualquer momento);
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Despacho: A empresa toda era suscetível de uma programação e controle;
PARTE III – ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
CAPÍTULO 03 - ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
Padrões e prazos: A padronização levada à outras áreas (medicina,
administração, física, etc);
Padronização de condições de trabalho, de operações e de instruções:
Padronização das peças resultantes de uma máquina e a padronização dos
desenhos técnicos (princípios 9, 10 e 11);
Incentivo para a eficiência: Pagamento na base de hora com tabela
progressiva.
•Henry Laurence Gantt (1861-1919):
Ênfase no ser humano;
Democracia Industrial:
Igualdade de oportunidade
entre os empregados;
Identidade de interesses entre
empregadores e empregados;
Gráfico de Grantt para simbolizar a
produção ao longo do tempo:
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PARTE III – ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
CAPÍTULO 03 - ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
•Frank Bunker Gilbret (1868-1924):
Ênfase na redução de custos de mão-de-obra;
Publicação do livro Estudo de Movimentos (1911):
Objetivava o aumento da eficiência do trabalhador através da
análise do trabalho;
Adoção de fotos e filmagens nas observações;
Discordâncias de Taylor:
O uso da cronoanálise;
Importância dos sindicatos;
Elemento humano.
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PARTE III – ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
CAPÍTULO 03 - ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
Conceito de Homo Economicus:
O homem é motivado somente pelos ganhos financeiros;
O homem procura o trabalho como meio de ganhar a vida e não por gostar
dele;
O homem é motivado a trabalhar pelo medo da fome e pela necessidade de
dinheiro.
Condições de trabalho:
O melhoramento das condições de trabalho como base para atingir a
eficiência;
As principais condições de trabalho são:
Adequação dos instrumentos e ferramentas de trabalho para minimizar
o esforço;
Arranjo físico das máquinas para racionalizar o fluxo da produção;
Melhoria do ambiente físico de trabalho (iluminação, ventilação, etc);
Equipamentos especiais (transportadores, seguidores, etc).
Padronização:
A padronização é a aplicação de normas e procedimentos em uma 11
organização tendo em vista a eliminação do desperdício e aumento da
eficiência.
PARTE III – ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
CAPÍTULO 03 - ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
Supervisão funcional:
A especialização do supervisor para acompanhar o operário especializado;
Um operário não pode subordinar-se à dois chefes.
Apreciação crítica da Administração científica:
Mecanismo da Administração científica:
Ênfase nas tarefas;
A organização como um conjunto de peças, uma máquina;
Visão mecanicista (o homem deveria produzir como uma máquina);
Ausência de participação dos operários nas decisões;
Geração de insatisfações por parte dos operários;
Execução dissociada do planejamento. Maiores lucros
e maiores
Seleção científica Plano de salários
do trabalhador incentivo salarial
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