Você está na página 1de 33

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

O que vamos analisar nesta aula:

 O que é inteligência artificial;

 Como funciona a Inteligência Artificial para empresas?

 Como é criada a inteligência artificial;

 Tipos de inteligência artificial;

 Exemplos de inteligência artificial.


INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Existem diferentes pesquisas e estudos sobre o impacto
positivo e negativo que a tecnologia e o mundo conectado
trouxeram para a vida dos seres humanos.
Entretanto é impossível negar que ambos:
 Ampliaram a capacidade de produzir mais em menos
tempo;
 Encurtaram distâncias;

 Permitiram que novas profissões fossem criadas;


 Otimizaram centenas de tarefas.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
O que é inteligência artificial?
A inteligência artificial é um ramo de estudo e pesquisa da
computação que busca caminhos para resolver diversos
problemas com base no comportamento humano, por meio de
mecanismos algoritmos.
Inteligência artificial e programação:
Quando nos referimos à inteligência artificial como uma
tecnologia é certo dizer que ela é feita através de algoritmos
computacionais, ou seja, instruções escritas que devem ser
seguidas pelo computador a fim de que ele execute
determinados comandos.
Mas esses algoritmos são feitos de um modo que as respostas
da máquina sejam o mais semelhantes possível às respostas do
cérebro humano.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Como funciona a Inteligência Artificial para empresas?

 Assume algumas funções humanas que tenham caracterísitcas


específicas;

 Permitem melhorar o dia a dia de trabalho com as ferramentas


cada vez mais adequadas;

 É uma forma de otimizar os processos internos de uma


empresa;

 Todo o processo de tomada de decisão se torna mais preciso;

 Menos tempo com tarefas burocráticas e repetitivas, mais foco


em atividades do negócio e estratégicas.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
COMO DEFINIR O QUE É INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL?
Comandos pré-determinados:
Por exemplo, um computador pessoal foi programado para responder a
certos comandos, como ligar e desligar ao apertar um determinado botão.
Mas isso não o torna inteligente, ele apenas obedece comandos pré-
determinados.
Algoritmos inteligentes:
Já as programações feitas dentro dos parâmetros de inteligência artificial
utilizam algoritmos inteligentes, possibilitando que uma máquina seja
capaz de interpretar dados e situações, respondendo de modo diferente
em cada caso, e ainda aprender com cada um deles.
No conceito de inteligência artificial, cada programa computacional
realizado é chamado de modelo ou modelagem matemática e cada um
deles equivale a um propósito diferente, destinado a interpretar
características de imagem, áudio, texto e outros.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

TODA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL É UM ROBÔ?


Nem toda inteligência artificial é um robô.
O robô mesmo que não tenha um corpo físico, como os chatbots
é uma forma mais complexa de inteligência artificial, com a qual
podemos interagir de algum modo, seja falando ou escutando.
Além dos robôs, existem inteligências artificiais que utilizam
apenas uma modelagem (ou programa), nesse caso, a tecnologia
serve para um fim específico e possui apenas uma capacidade,
por exemplo: reconhecer imagens.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

COMO É CRIADA A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL?


Uma tecnologia baseada em inteligência é criada através
de programação computacional, ou seja, por meio de
algoritmos. Mas isso é feito dentro de parâmetros diferentes da
programação convencional. 
É preciso utilizar um conjunto de técnicas e recursos que farão
os cálculos para aprender e não apenas responder a comandos.
O aprendizado acontece quando a máquina encontra o cálculo
que resolve determinado problema. E cada novo cálculo, ou
aprendizagem, vai sendo armazenado para ser utilizado em
situações futuras. 
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
FORMAS DE TREINAR A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL:
Ocorre de forma semelhante a do ser humano.
Por isso, além de aprender por meio da realização de cálculos, ela também
aprende através de informações e dados fornecidos por quem a está
programando e também por meio da interação com os usuários.
A maneira com que ela é treinada depende da forma como o algoritmo é
construído e pode ser de três tipos:
Supervisionada: nesse caso, a pessoa que está treinando diz para a
Inteligência Artificial qual é a resposta que quer que ela dê. Por exemplo,
mostra uma imagem de um gato para ela, por meio de algum código, passa a
seguinte mensagem: “eu quero que você fale que isso é um gato”. 
Depois mostra a imagem de um cachorro e fala “eu quero que você diga que
isso é um cachorro”.
Faz isso com várias imagens e quando mostrar uma imagem de um gato que
não foi usada no treino, a Inteligência Artificial será capaz de dizer que é um
gato.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Semi-supervisionada: a pessoa que está treinando, por exemplo,


seleciona algumas amostras e informa para a Inteligência Artificial
que são gatos, pega outras e informa que são cachorros e pega
outras e não diz nada. E a Inteligência Artificial, usando as amostras
de gatos e cachorros, faz sozinha a classificação das que não foram
identificadas. 

Não supervisionada: nesse caso, a pessoa não diz nenhuma


resposta e deixa que a Inteligência Artificial responda sozinha. Por
exemplo, seguindo o exemplo do gato, a pessoa mostra várias
imagens de gato e cachorro misturadas e a própria Inteligência
Artificial vai criar formas de diferenciar uma coisa da outra sem que
alguém precise dizer quais são gatos e quais são cachorros.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
TIPOS DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL:
Existem muitos tipo de inteligência artificial com capacidades
diferentes, isso depende do algoritmo utilizado.
Algumas são extremamente especializadas, utilizando algoritmos
específicos, como processamento de linguagem natural. Mas em sua
grande maioria são baseadas em técnicas de Machine Learning
(Aprendizado de Máquina) e Deep Learning (Aprendizado Profundo).
Machine learning (Aprendizado de Máquina): As inteligências
baseadas em machine learning, ou aprendizado de máquinas, utilizam
redes neurais, sistemas de computação interconectados que agem
como os neurônios humanos. 
Por isso, conseguem modificar seu comportamento de forma
autônoma, a partir da própria experiência, com base no treinamento
realizado e da interação com dados e informações fornecidos pelo
usuário da tecnologia.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Deep learning (Aprendizado Profundo): As inteligências baseadas


em aprendizado profundo, utilizam grandes redes neurais com
diversas camadas de processamento, ou camadas de
aprendizado, por isso conseguem aprender padrões mais
complexos e são capazes de processar uma quantidade muito
maior de dados em menos tempo. 
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
QUESTÕES
Responder e enviar hoje:
rvrobert050551@gmail.com
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
QUESTÕES
Responder e enviar hoje - rvrobert050551@gmail.com
1- Existem diferentes pesquisas e estudos sobre o impacto positivo e
negativo que a tecnologia e o mundo conectado trouxeram para a vida dos
seres humanos, relacione e explique os impactos positivos:

2 - Como a inteligência artificial pode ser programada?

3 - Toda inteligência artificial é um robô?

4 - Como é criada a inteligência artificial?

5 - Existem muitos tipo de inteligência artificial com capacidades diferentes,


isso depende do algoritmo utilizado. Indique e explique os tipos de
inteligência artificial.

6 - Quais são as formas para treinar uma inteligência artificial?


INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
RESPOSTAS

1- Existem diferentes pesquisas e estudos sobre o impacto positivo e


negativo que a tecnologia e o mundo conectado trouxeram para a vida dos
seres humanos, relacione e explique os impactos positivos:
 Ampliaram a capacidade de produzir mais em menos tempo;
 Encurtaram distâncias;
 Permitiram que novas profissões fossem criadas;
 Otimizaram centenas de tarefas.

2 - Como a inteligência artificial pode ser programada?


Quando nos referimos à inteligência artificial como uma tecnologia é certo
dizer que ela é feita através de algoritmos computacionais, ou seja,
instruções escritas que devem ser seguidas pelo computador a fim de que
ele execute determinados comandos. Mas esses algoritmos são feitos de
um modo diferente, para que as respostas da máquina sejam o mais
semelhantes possível às respostas do cérebro humano.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
RESPOSTAS

3 - toda inteligência artificial é um robô?


Nem toda inteligência artificial é um robô. O robô mesmo que não
tenha um corpo físico, como os chatbots é uma forma mais complexa
de inteligência artificial, com a qual podemos interagir de algum modo,
seja falando ou escutando. Além dos robôs, existem inteligências
artificiais que utilizam apenas uma modelagem (ou programa), nesse
caso, a tecnologia serve para um fim específico e possui apenas uma
capacidade, por exemplo: reconhecer imagens.

4 - Como é criada a inteligência artificial?


tecnologia baseada em inteligência é criada através de programação
computacional, ou seja, por meio de algoritmos. Mas isso é feito
dentro de parâmetros diferentes da programação convencional. É
preciso utilizar um conjunto de técnicas e recursos que farão os cálculos
para aprender e não apenas responder a comandos. O aprendizado
acontece quando a máquina encontra o cálculo que resolve
determinado problema.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
RESPOSTAS

5 - Existem muitos tipo de inteligência artificial com capacidades


diferentes, isso depende do algoritmo utilizado. Indique e explique
os tipos de inteligência artificial :
Machine learning (Aprendizado de Máquina)
Deep learning (Aprendizado Profundo)

6 - Quai são as formas para treinar uma inteligência artificial?


Supervisionada
Semi-supervisionada
Não supervisionada
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
EXEMPLOS DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL UTILIZADA NO DIA A DIA:

O universo da inteligência artificial é bastante amplo e complexo, já


sabe que nem toda Inteligência Artificial é um robô e que nem todo
robô tem um corpo físico.

Há muitas formas diferentes de inteligência artificial e também


muitas maneiras de criá-las e treiná-las, sendo inúmeras as
aplicações.

E é justamente isso o que viabiliza que hoje ela esteja presente no


nosso cotidiano em diversas áreas e atividades que às vezes nem
imaginamos, passando pela medicina, entretenimento, comércio on-
line, entre tantas outras.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
EXEMPLOS DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL UTILIZADA NO DIA A DIA
1. E-mail
Hoje, a maior parte dos serviços de e-mail, como Gmail e outros,
utiliza inteligência artificial para identificar possíveis mensagens de
SPAM ou SUSPEITA e evitar que lotem a sua caixa de entrada ou até
que te prejudiquem de alguma forma, através de vírus ou fraudes.
2. Redes sociais
Um dos motivos pelos quais as redes sociais são tão viciantes é a
capacidade de personalização e isso é possível através do uso de
inteligência artificial.
Como ela faz o monitoramento de tudo o que é feito durante a
navegação e em tempo real, consegue fazer recomendações de
amizades mais assertivas e mostrar os anúncios mais pertinentes
para cada pessoa.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

3. Serviços de streaming: O serviços de streaming, como Netflix


e Spotify, também fazem o maior sucesso no entretenimento por
conta da personalização feita por inteligência artificial.
Essa personalização acontece principalmente pelos sistemas de
recomendação, que através das análises de navegação da
inteligência, conseguem mostrar os conteúdos mais relevantes:
podcasts, músicas, filmes e séries semelhantes aos mais vistos e
escutados.

4. Google: O Google é um dos maiores exemplos de uso da


inteligência artificial no dia a dia. A empresa global já usa essa
tecnologia há um bom tempo e em quase todos os serviços que
oferece.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Está presente no funcionamento de e-mails, em aplicativos, que faz
buscas por reconhecimento de imagem, Google Maps e até software
criados pela empresa e voltados para outros setores, como o da
medicina.
O Google e o buscador, que é o mais utilizado no mundo todo e que,
através do aprendizado da inteligência, tem evoluído e ficado cada vez
mais assertivo.
Essa tecnologia permite que os resultados de busca apareçam cada vez
com mais velocidade e assuntos relacionados.
Quanto mais as pessoas o utilizam, mais ele aprende sobre a intenção de
busca e sobre o comportamento, gerando uma melhor experiência para
os usuários.
Já no caso do Google, a inteligência artificial está focada principalmente
nas análises de navegação, utilizando essas informações para
recomendação de anúncios personalizados e, por isso, mais assertivos.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
5. Comércio eletrônico: Os sistemas de recomendação de produtos
baseados em inteligência artificial também são essenciais para o
sucesso do varejo on-line, porque ajudam a elevar a experiência de
compra.
Como a inteligência artificial analisa toda a navegação do usuário,
consegue mostrar os produtos mais relevantes de forma inteligente
e personalizada.
Hoje a inteligência artificial também está presente em sistemas de
busca inteligente para e-commerce, facilitando a pesquisa por
produtos dentro da loja virtual.
As vantagens de utilizar essa tecnologia são a velocidade da busca,
a similaridade fonética, que reconhece os sons das palavras e
mostra os produtos mesmo com erro de digitação.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
6. Medicina: Na medicina, a inteligência artificial já é bastante
utilizada, até mesmo os tratamentos médicos hoje conseguem ser
muito mais personalizados quando utilizam esse recurso.
Um campo da medicina que merece destaque pelos avanços através
de inteligência artificial é a oncologia. O próprio Google desenvolveu
software destinados à detecção do câncer de mama e de pulmão.

7. Aplicativos de GPS: Os aplicativos de GPS, hoje tão essenciais na


nossa rotina, também fazem uso de inteligência artificial para fazer o
monitoramento constante e em tempo real do trânsito, mostrando o
melhor trajeto, dando informações sobre acidentes, blitz policiais e
muito mais.
Ela também está presente em aplicativos de delivery de comida ou de
entregas, que têm um sistema de GPS interno para monitorar e
informar sobre a localização atual do pedido.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

8. Atendimento ao cliente: Os chatbots são um ótimo exemplo de


robô sem corpo físico.

Eles simulam um ser humano na conversação por chat e são uma


excelente ferramenta de atendimento, pois possibilitam que todo e
qualquer usuário seja atendido de imediato.

Resolvendo ou direcionando para o setor responsável.

Isso agiliza o processo e otimiza o tempo dos colaboradores.


INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

TIPOS DE INTELIGÊNCIAS ARTIFICIAIS


INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
TIPOS DE INTELIGÊNCIAS ARTIFICIAIS
CHATBOT: É uma ferramenta cada vez mais popular no ambiente
corporativo. Mas se engana quem pensa que ele só pode ser empregado
para o atendimento aos clientes, por exemplo. O robô também pode
agilizar o contato com os colaboradores. Em vez de falar diretamente
com o gestor, o profissional consegue esclarecer dúvidas mais básicas
com a ferramenta de chatbot.

Assistente pessoal: Os assistentes pessoais também têm ganhado


relevância no mercado. Basicamente, o robô consegue identificar as
solicitações do usuário, muitas vezes a partir da voz. Em uma rotina de
trabalho, tal auxílio pode colaborar para otimizar os resultados e
obrigações ao longo do dia. A ferramenta ajuda a responder perguntas,
marcar reuniões ou até enviar e-mails.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
TIPOS DE INTELIGÊNCIAS ARTIFICIAIS
Aplicação na gestão: A Inteligência Artificial para empresas ainda
significa aprimorar a gestão. E no sentido mais amplo possível da
palavra, dos recursos financeiros da empresa até a administração
dos talentos de uma equipe. Números, dados e informações podem
ser traduzidos em decisões mais adequadas para o futuro da
empresa.
Proporciona uma gestão baseada em dados; O primeiro impacto da
IA na gestão de pessoas é adotar um método de trabalho baseado
em dados e informações. Ou seja, esqueça o achismo e previsões
sem nenhum embasamento.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
TIPOS DE INTELIGÊNCIAS ARTIFICIAIS
Aumenta a produtividade da equipe: O aumento da produtividade
de toda a equipe é um exemplo efetivo das vantagens da IA.
Primeiro, os profissionais passam a perder menos tempo com
atividades que não agregam valor ao resultado final. Depois, o
gestor consegue identificar com mais precisão o desempenho de
cada membro da sua equipe. Como consequência, é possível obter
o máximo do potencial de cada colaborador.

Reforça a meritocracia: A meritocracia também apresenta um


papel importante dentro de qualquer organização. Nem sempre,
porém, é possível identificar com exatidão qual é o profissional de
maior destaque em um determinado período, por exemplo. A
Inteligência Artificial auxilia o gestor nesse processo, fornecendo as
informações necessárias para avaliar o rendimento de cada
colaborador na equipe.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
TIPOS DE INTELIGÊNCIAS ARTIFICIAIS
Facilita a contratação de pessoas: A Inteligência Artificial também
pode ser útil no processo de contratação. A partir da análise de dados,
comportamentos e referências, existem ferramentas capazes de
indicar, por exemplo, qual candidato tem a maior chance de se
encaixar na cultura da empresa.
Melhora a tomada de decisões: O processo de tomada de decisão se
torna muito mais preciso. Tudo o que é feito pode ser guiado pelas
informações coletadas por um software, por exemplo. No método de
trabalho remoto, fica muito mais fácil descobrir quais são os
profissionais com um alto rendimento e aqueles que estão abaixo.
A Inteligência Artificial para empresas precisa ser uma prioridade para
qualquer gestor. A partir da otimização do trabalho e de outros
benefícios, todos os processos internos são otimizados, garantindo
maior foco de todos em suas respectivas funções. Além disso, dados e
informações valiosos são gerados diariamente para tirar o máximo da
sua equipe.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
QUESTÕES

Responder e enviar hoje - rvrobert050551@gmail.com


INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
QUESTÕES
Responder e enviar hoje - rvrobert050551@gmail.com
1- Cite cinco exemplos de inteligência artificial utilizada no dia a dia.

2 - Quais são os tipos de inteligências artificiais e suas vantagens?

3 - Como funciona a Inteligência Artificial para empresas?

4 - Como são as estratégias de uso e gestão de dados na empresa


hoje?

5 - Qual a finalidade de um CHATBOT?


INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
RESPOSTAS
1 - Cite cinco exemplos de inteligência artificial utilizada no dia a
dia.
E-mail, Redes sociais, Serviços de streaming, Comércio eletrônico
Google, Aplicativos de GPS, Atendimento a cliente

2 - Quais são os tipos de inteligências artificiais e suas vantagens?


CHATBOT
Assistente pessoal
Controle para aplicação na gestão
Gestão para baseada em dados
Aumenta a produtividade da equipe
Reforça a meritocracia
Facilita a contratação de pessoas
Melhora a tomada de decisões
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
RESPOSTAS
3 - Como funciona a Inteligência Artificial para empresas?
 Assume algumas funções humanas que tenham caracterísitcas
específicas;
 Permitem melhorar o dia a dia de trabalho com as ferramentas
cada vez mais adequadas;
 É uma forma de otimizar os processos internos de uma empresa;
 Todo o processo de tomada de decisão se torna mais preciso;
 Menos tempo com tarefas burocráticas e repetitivas, mais foco
em atividades do negócio e estratégicas.
4 - Como são as estratégias de uso e gestão de dados na empresa
hoje?
Com o uso da inteligência artificial você obtém, entende e interpreta
dados de toda a empresa e reúne, em um só lugar, análises e
informações para uma tomada de decisão em velocidade
surpreendente.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
RESPOSTAS
5 - Qual a finalidade de um CHATBOT?
É uma ferramenta cada vez mais popular no ambiente corporativo.
Mas se engana quem pensa que ele só pode ser empregado para o
atendimento aos clientes, por exemplo. O robô também pode
agilizar o contato com os colaboradores. Em vez de falar diretamente
com o gestor, o profissional consegue esclarecer dúvidas mais
básicas com a ferramenta de chatbot

Você também pode gostar