Diferenças entre

Outbound Marketing
e Inbound Marketing
Impacto pela mensagem

Outbound: trabalha muito com a comunicação direta. É o anúncio no meio da leitura de

uma revista, é o intervalo comercial do seu programa favorito e o pop up pulando diante
do seu browser. O Outbound fala diretamente com o consumidor, gerando um contato
amplo e em massa que permite que um grande público seja atingido por suas estratégias
de marketing.

Inbound: trabalha com a ideia de estar preparado para quando o consumidor procurar
por você, principalmente na internet, com o uso de conteúdo atrativo.
O que é Inbound Marketing?

Inbound marketing é uma forma de publicidade na qual uma empresa

se promove através de blogs, podcasts, vídeo, e-Books, newsletters,
SEO e outras formas de marketing de conteúdo.

O principal objetivo do Inbound Marketing é atrair e fidelizar clientes.

Em português livre, Inbound Marketing quer dizer marketing de
atração, ou seja, a ideia principal não é ir atrás do cliente, e sim
despertar o interesse dele para que ele venha até você e se interesse
pelo que a sua empresa oferece.
O que é Outbound Marketing?

O Outbound Marketing, ou o marketing tradicional, tem como principal

objetivo trazer clientes oferecendo serviços ou produtos. A ideia é ir
atrás do cliente ativamente.

Esse tipo de marketing cresceu muito com o uso de propagandas no

rádio, TV, jornais, revistas, mala direta, cartazes, patrocínio de
eventos, enfim, nos meios mais tradicionais de publicidade.
O que é Outbound Marketing?
Discussão
Esta forma de comunicar mais direta (Outbound), normalmente utilizada nos meios tradicionais de
comunicação, está com os dias contados?

Segundo alguns profissionais, o Inbound é o futuro. Comunicar hoje deve ser uma ação menos
intrusiva, mais envolvente e melhor preparada para construir um diálogo com seu público e oferecer
o conteúdo certo na hora que ele quiser e estiver procurando por ele, não o contrário.
Fatores
• Consumidores escutam mais a opinião de amigos e familiares sobre
produtos e serviços

• Consumidores preferem pesquisar no Google e em sites de avaliação

(Reclame Aqui)

• Consumidores passam menos tempo vendo um anúncio

• Consumidores gostam de receber conteúdo

Diferenças
Mensuração de resultados
• A internet ofereceu a mensuração em tempo real de resultados. Você coloca uma
campanha digital no ar e pode acompanhar cliques, taxas de conversão e
engajamento social na mesma hora.

• Com campanhas de Outbound na televisão, por exemplo, essa mensuração

demorava muito mais tempo, dependia de pesquisas longas e caras e nem sempre
oferecia uma precisão de dados.
Resumão

Foco em conteúdo, educar/entreter Foco na propaganda ativa, na divulgação

público direta do produto

Cliente vai até a empresa Empresa procura clientes

Comunicação em duplo sentido Comunicação em sentido único

Menor custo médio para aquisição e Maior custo médio para aquisição
fidelização dos clientes

Marketing de permissão Marketing de interrupção

Qual é qual?
Qual é qual?
• Fazer folhetos de promoções e distribuir nos comércios mais
próximos;

• Um spot na rádio da região;

• Até mesmo uma ação de panfletagem na porta do estabelecimento.

Qual é qual?
Diferenças

https://www.youtube.com/watch?v=Bs_po670Avg
Para que serve o Inbound Marketing?

O Inbound Marketing pode aumentar a visibilidade de seu negócio; diminuir o

custo de aquisição de seus clientes; atrair clientes em potencial; gerar conteúdos
que fazem diferença; otimizar o processo de vendas. Além disso, o Inbound
Marketing é 62% mais barato, segundo a Resultados Digitais, que o Marketing
convencional, por isso é uma boa opção para a maioria das empresas.
Pergunta
• 1. Qual o marketing mais interessante para vocês, o inbound ou o
outbound? Por quê?

• https://www.youtube.com/watch?v=XLf5yDJg06Q&t=4s