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5 S's
5 S's
Kaoru Ishikawa
JAPÃO BRASIL
SEIRI Senso de Utilização
SEITON Senso de Ordenação
SEISOU Senso de Limpeza
SEIKETSU Senso de Saúde
SHITSUKE Senso de Autodisciplina
DEFINIÇÃO DE SENSO
“Faculdade de apreciar, de
julgar, entendimento;
Faculdade de sentir; sentido”
Fonte: Novo Dicionário Aurélio
Sentido Adotado
• Evitar excessos e desperdícios de
qualquer natureza
• Utilizar os recursos de acordo com a
necessidade, especificação e adequação
• Manter, no local de trabalho, somente
objetos e dados necessários
SEIRI – SENSO DE UTILIZAÇÃO
Como fazer
Benefícios
• Liberação de espaços
• Reaproveitamento e / ou melhor
aproveitamento de recursos
• Combate ao excesso de burocracia
• Diminuição de custos
SEITON – SENSO DE ORDENAÇÃO
Sentido adotado
• Ter um sistema para guardar e localizar
rapidamente aquilo que se utiliza
• Ter um lay-out funcional e prático
• Utilizar comunicação visual
SEITON – SENSO DE ORDENAÇÃO
Como fazer
• Estabelecer o local onde vão ficar os
recursos
• Identificar, de forma clara, esses locais e
recursos
SEITON – SENSO DE ORDENAÇÃO
Como fazer
Próximo ao local de
Usado Ocasionalmente
Trabalho
Fora do Local de
Usado Raramente
Trabalho
SEITON – SENSO DE ORDENAÇÃO
Benefícios
• Economia de tempo
• Diminuição do cansaço físico
• Melhoria do fluxo de pessoas e materiais
• Maior facilidade para encontrar objetos e
informações
SEISOU – SENSO DE LIMPEZA
O que é sujeira ?
SEISOU – SENSO DE LIMPEZA
Sentido adotado
• Eliminar todo e qualquer traço de sujeira,
agindo na causa fundamental
SEISOU – SENSO DE LIMPEZA
Como fazer
• Educar para não sujar
• Limpar o que está sujo
• Inspecionar enquanto limpa
• Descobrir e eliminar as fontes de sujeira
• Distribuir amplamente recipientes de
coleta de lixo
SEISOU – SENSO DE LIMPEZA
Benefícios
• Bem-estar pessoal
• Conservação de equipamentos
• Prevenção de acidentes
• Sentimento de excelência transmitido
aos clientes
O QUE É SAÚDE ?
Definição da OMS:
“Saúde é um estado de completo bem
estar físico, mental e social, e não apenas
a ausência de doença ou enfermidade”
SEIKETSU – SENSO DE SAÚDE
Sentido adotado
• Manter condições de trabalho, físicas e
mentais, favoráveis à saúde
SEIKETSU – SENSO DE SAÚDE
Como alcançar
• Praticar os sensos
• Identificar e eliminar fontes de risco e de
insalubridade
• Cuidar do corpo e da mente
• Estimular um clima de confiança, amizade e
solidariedade
• Embelezar o local de trabalho
• Manter excelentes condições de higiene nas
áreas comuns
SEIKETSU – SENSO DE SAÚDE
Benefícios
• Local de trabalho agradável
• Redução de acidentes e doenças
• Empregados saudáveis e bem dispostos
SHITSUKE – SENSO DE
AUTODISCIPLINA
Sentido adotado
• Estar comprometido com:
• Padrões éticos
• Padrões técnicos
Benefícios
• Previsibilidade dos resultados
• Auto-inspeção e autocontrole
• Melhoria contínua em nível pessoal e
organizacional
VISÃO SISTÊMICA DOS CINCO SENSOS
Utilização
Saúde
BENEFÍCIOS DO 5S
Características comportamentais:
• Promover a participação em todos os níveis da
organização
• Desenvolver equipes e lideranças
• Incentivar a criatividade
• Melhorar o ambiente do trabalho
• Reduzir absenteísmo e rotatividade de pessoal
• Aprender a mudar
• Preparar o ambiente para a qualidade total:
produtividade, qualidade e sobrevivência
IMPLANTAÇÃO DO 5S:
Considerações iniciais
• O papel da administração: o “dono” do
processo deve entender a essência do
5s e comprometer-se com palavras e
atitudes
OBJETIVOS DO PROGRAMA 5S
TRABALHO • Fácil!
• Rápido!
• Barato!
• Seguro!
• Simples!
• Feliz!
“Pode-se começar varrendo”
Kaoru Ishikawa