Gesto do conflito escolar: da classificao dos conflitos aos modelos de mediao

lvaro Chrispino

CRISE NA EDUCAO

A falta de polticas pblicas de longo prazo que atendam s necessidades da comunidade; Afastamento de bons docentes por conta do desprestgio e da perda significativa de salrios, vem sendo sucateada ineficcia dos sistemas de gesto; recursos cada vez mais reduzidos.

O jovem, a sociedade e a tica

Resultados da Pesquisa: (1) o jovem identifica na violncia o maior problema da sociedade atual, superando, inclusive, o desemprego; (2) a escola ocupa o 2. lugar entre as instituies importantes para o desenho de seu futuro, perdendo apenas para a famlia;

O jovem, a sociedade e a tica

(3) professores e escolas so as duas instituies que encabeam a lista de confiana com altos ndices percentuais; (4) os jovens, diferentemente do que diz o senso comum, solicitam os limites prprios juventude (5) o jovem julga que a disciplina rgida, juntamente com criatividade e dilogo, fazem parte da boa escola, para desespero de gestores e docentes que defendem o vai-levando ou o laissezfaire,certamente pela lei de menor esforo, j que o salrio o mesmo no final do ms.

Apesar de todas as dificuldades, o jovem ainda cr na educao como alternativa e na escola como instrumento de mobilidade social e de diferenciao para o futuro.

O conflito e o conflito na escola

S percebemos o conflito quando este produz suas manifestaes violentas. Conclumos que o conflito se manifestou de forma violenta porque j existia antes na forma de divergncia ou antagonismo,e ns no soubemos ou nofomos preparados para identific-lo; Toda a vez que o conflito se manifesta, ns agimos para resolv-lo,coibindo a manifestao violenta. E neste caso, esquecemos que : Problemas mal resolvidos se repetem!

No universo da escola, a divergncia de opinio entre alunos e professores,entre alunos e entre os professores seja uma causa objetiva de conflitos.

A massificao da educao se, por um lado, garantiu o acesso dos alunos escola, por outro, exps a escola a um contingente de alunos cujo perfil ela a escola no estava preparada para absorver.

Com a massificao, trouxemos para o mesmo espao alunos com diferentes vivncias, com diferentes expectativas, com diferentes sonhos, com diferentes valores, com diferentes culturas e com diferentes hbitos [...], mas: A escola permaneceu a mesma!

Este conjunto de diferenas causador de conflitos que, quando no trabalhados, provocam uma manifestao violenta. Eis, na nossa avaliao, a causa primordial da violncia escolar.

Um conflito criado pela diferena de conceito ou pelo valor diferente que se d ao mesmo ato. Professores e alunos do valores diferentes mesma ao e reagem diferentemente ao mesmo ato: isso conflito.

Como a escola est acostumada a lidar com um tipo padro de aluno, ela apresenta a regra e requer dos alunos enquadramento automtico. Quanto mais diversificado for o perfil dos alunos (e dos professores), maior ser a possibilidade de conflito ou de diferena de opinio.

O conflito inevitvel e no se devem suprimir seus motivos, at porque ele possui inmeras vantagens dificilmente percebidas por aqueles que vem nele algo a ser evitado.

Vantagens do Conflito:

Ajuda a regular as relaes sociais; Ensina a ver o mundo pela perspectiva do outro; Permite o reconhecimento das diferenas, que no so ameaa, mas resultado natural de uma situao em que h recursos escassos;

Vantagens do Conflito:

Ajuda a definir as identidades das partes que defendem suas posies; Permite perceber que o outro possui uma percepo diferente; Racionaliza as estratgias de competncia e de cooperao; Ensina que a controvrsia uma oportunidade de crescimento e de amadurecimento social.

O conflito a manifestao da ordem em que ele prprio se produz e da qual se derivam suas conseqncias principais. O conflito a manifestao da ordem democrtica, que o garante e o sustenta.

A ordem e o conflito so resultado da interao entre os seres humanos. A ordem, em toda sociedade humana, no outra coisa seno uma normatizao do conflito.

A maneira de lidar com o conflito escolar ou educacional que ir variar de uma escola que veja o conflito como instrumento de crescimento ou que o interpreta como um grave problema que deva ser abafado.

Conflitos entre Docentes

falta de comunicao; interesses pessoais; questes de poder; conflitos anteriores; valores diferentes; busca de pontuao (posio de destaque); conceito anual entre docentes; no-indicao para cargos de ascenso hierrquica; divergncia em posies polticas ou

Conflitos entre alunos e docentes:

no entender o que explicam; notas arbitrrias; divergncia sobre critrio de avaliao; avaliao inadequada (na viso do aluno); discriminao; falta de material didtico; no serem ouvidos (tanto alunos quanto docentes); desinteresse pela matria de estudo.

Conflitos entre alunos:

mal entendidos; brigas; rivalidade entre grupos; descriminao; bullying; uso de espaos e bens; namoro; assdio sexual; perda ou dano de bens escolares; eleies (de variadas espcies); viagens e festas.

Entre pais, docentes e gestores, por:

agresses ocorridas entre alunos e entre os professores; perda de material de trabalho; associao de pais e amigos; cantina escolar ou similar; falta ao servio pelos professores; falta de assistncia pedaggica pelos professores; critrios de avaliao, aprovao e reprovao; uso de uniforme escolar; no-atendimento a requisitos burocrticos e administrativos da gesto.

Por que a mediao do conflito na escola A mediao induz atitudes de tolerncia, a novas formas de cooperao, de confiana e de solidariedade responsabilidade e iniciativa individual que podem contribuir para uma nova ordem social.

O primeiro ponto para a introduo da mediao de conflito no universo escolar assumir que existem conflitos e que estes devem ser superados a fim de que a escola cumpra melhor as suas reais finalidades.

Tipos de Escola:

Aquela que assume a existncia de conflito e o transforma em oportunidade Aquela que nega a existncia do conflito e, ter que lidar com a manifestao violenta do conflito, que a to conhecida como violncia escolar.

Escolas que valorizam o conflito:

so aquelas onde o dilogo permanente, objetivando ouvir as diferenas para melhor decidirem; so aquelas onde o exerccio da explicitao do pensamento incentivado, objetivando o aprendizado da exposio madura das idias por meio da comunicao eficaz; onde o currculo considera as oportunidades para discutir solues alternativas para os diversos exemplos de conflito no campo das idias

Devemos ser explcitos naquilo que esperamos dos estudantes e naquilo que nos propomos a fazer.

1. a capacitao em resolver conflitos valoriza o tempo; 2. a capacitao em resolver conflitos ensina vrias estratgias teis; 3. a capacitao em resolver conflitos ensina aos alunos considerao e respeito para com os demais; 4. a capacitao em resolver conflitos reduz o estresse; 5. possibilidade de aplicar as novas tcnicas em casa, com familiares e amigos; 6. a capacitao em resolver conflitos que podem contribuir para a preveno do uso do lcool e de drogas; 7. possibilidade de sentir a satisfao de estar contribuindo com a paz do mundo.

7 GRANDES MOTIVOS PARA REALIZAR O PROGRAMA DE MEDIAO:

Afinal, podemos pensar diferentemente e isso faz parte das relaes humanas.