Sessoes 8-9

8ª
sessão
04-10-23
UFCD: 415 FORMADOR: SÍLVIA

CRUZ
EQUIPA DE PREVENÇÃO DE PERDAS
E PORTARIA

CRUZ
A PORTARIA DEVE TER FUNCIONÁRIOS SUFICIENTES
PARA A REALIZAÇÃO DOS TRABALHOS DE
IDENTIFICAÇÃO E ANOTAÇÃO DE DADOS DOS
VISITANTES QUE VISITAM AS INSTALAÇÕES.
A SEGURANÇA NOTURNA DEVE SER ASSEGURADA

POR UM OU MAIS VIGILANTES NOTURNOS, NÃO
SENDO ACONSELHÁVEL O ABANDONO DAS
INSTALAÇÕES SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA.

CRUZ
PRINCIPAIS FUNÇÕES DE UM FISCAL DE PREVENÇÃO
CONTROLO DE ENTRADAS/SAÍDAS DOS COLABORADORES E TERCEIROS

CONFERÊNCIA DE NOTAS FISCAIS
CONTROLO DE ENTRADA/SAÍDA DE VEÍCULOS
REALIZAR ABORDAGENS QUANDO NECESSÁRIO
ALERTAR SOBRE FACTOS IRREGULARES
ATENTAR CONTRA ATOS DE SABOTAGENS
UFCD:

415
REVISTA DE
FORMADOR: SÍLVIA
COLABORADORES MEDIANTE TERMO DE AUTORIZAÇÃO
CRUZ
TOMAR AS MEDIDAS INICIAIS EM CASO DE SUSPEITA DE EXPLOSIVOS;
VERIFICAR O PERFEITO FUNCIONAMENTO DOS SENSORES E CAMARAS DE VIGILÂNCIA;
REALIZAR RONDAS PREVENTIVAS NO INTERIOR DA LOJA;
VERIFICAR O COMPLETO ENCERRAMENTO DE PORTAS E JANELAS DE ACESSOS
EXTERNOS;
FISCALIZAR COM A MÁXIMA ATENÇÃO AS MOVIMENTAÇÕES NO INTERIOR DA LOJA;

DAR SEGURANÇA A CLIENTES NO INTERIOR DA LOJA;
CONTROLO DE ENTRADA E SAÍDA DE MATERIAIS;

CRUZ
EMBORA JÁ SEJA DO
CONHECIMENTO DE
TODOS
E COM A VOSSA COLABORAÇÃO

JÁ TENHAMOS AQUI FALADO,
NUNCA É DEMAIS RESSALVAR
QUE:

CRUZ
PRINCIPAIS RISCOS QUE OCORREM NUMA EMPRESA
FURTOS INTERNOS FURTOS EXTERNOS ASSALTOS/ROUBOS

FEITOS POR CLIENTES QUE
FEITOS PELOS FUNCIONÁRIOS FEITOS POR CLIENTES QUE ENTRAM
ENTRAM NA LOJA COM O OBJETIVO
DA EMPRESA, E QUE FAZEM NAS LOJAS SEM INTENÇÃO DE PAGAR
DE SUBTRAIR PRODUTOS SEM A
COM QUE A EMPRESA PERCA OS PRODUTOS E QUE USAM DA
INTENÇÃO DE OS PAGAR E NEM
VIOLÊNCIA CONTRA OUTRAS PESSOAS
LUCRO PRETENDENDO FAZER MAL A
TERCEIROS
CRUZ
FRAUDES
FUGAS DE INFORMAÇÃO
MANOBRAS/ ESQUEMAS QUE OS
COLABORADORES REALIZAM PARA PASSAR INFORMAÇÕES DA EMPRESA
MANIPULAR RESULTADOS DA ONDE SE TRABALHA PARA PESSOAS
EMPRESA E ASSIM GANHAREM OS DE FORA DA EMPRESA (SEM
PRÉMIOS POR ATINGIREM
INTENÇÃO OU MÁ-FÉ)
OBJETIVOS PRÉ-ESTABELECIDOS

CRUZ
CÓDIGO DE CONDUTA E CONFLITOS DE
INTERESSES

CRUZ
 Os colaboradores não devem ter
qualquer relacionamento ou participação
em qualquer transação que envolva um
possível conflito entre os interesses da
empresa e os seus interesses pessoais;
 O colaborador não deve, direta ou

indiretamente, aceitar presentes em
dinheiro ou qualquer outra vantagem em
função do cargo que exerce como
funcionário;

CRUZ
O colaborador no exercício da
sua função, não poderá
atender parentes, devendo
esta operação ser realizada
por outro colega;
Operadora de loja

CRUZ
Um colaborador, ao deixar a
empresa, independentemente do
motivo, não deverá voltar a loja
como representante de um
fornecedor ou transportador com a
intenção de comercializar bens ou
serviços, a menos que seja
autorizado pela direção da
empresa;

CRUZ
 Os colaboradores deverão
procurar um clima de harmonia e
cordialidade em nome do bom
andamento do serviço ;
 Qualquer tipo de assédio sexual/

moral, intimidação,
constrangimento, comportamento
inadequado no local de trabalho é
proibido .

CRUZ
Quando uma empresa não tem
preocupação com a prevenção de perdas,
porque não calculou o quanto perdeu ou
porque não deu a devida importância ao
crescimento de seu lucro, AS
CONSEQUÊNCIAS REFLETEM-SE:

CRUZ
Principais consequências
de não haver controlo nas
quebras da empresa
Há um menor investimento nos recursos humanos,
menos contratos trabalho, redução de salários,
redução de regalias…
O investimento em máquinas e equipamentos de

produção é diminuído. Assim perde-se para a
concorrência

CRUZ
CRUZ
TODO O NÚCLEO DA EMPRESA DEVERÁ TER A
CONSCIÊNCIA DE QUE:
• A saúde da empresa diz respeito a todos e afeta a todos;

• As perdas podem ser reduzidas, e todos devem agir de forma a
preveni-las e tornar o negocio mais saudável e competitivo;
• Todos deveram agir de forma racional aquando do uso de energia
elétrica, água, epi s, matérias de limpeza, material de expediente,
matérias primas, etc;

CRUZ
• As várias secções precisam
interagir para que a prevenção
aconteça;
• Deve produzir-se de acordo

com as vendas;

CRUZ
• A empresa só tem sucesso se os mesmos se
identificarem com a função que exercem .
quando sabem o que fazem, para que
fazem, porque fazem e quanto valor estão a
agregar aquele negócio
AMOR À
CAMISOLA
S D E Q U E B R A S
TIP O
A O R D I N Á R I A S
EX T R
UFCD: 41 5 F O R M A D O R
SÍLVIA CRUZ
Derrocadas
CRUZ
Tempestades
CRUZ
FALHAS ESTRUTURAIS EM ARMAZÉM
CRUZ
vandalismo
CRUZ
DANOS DE MERCADORIAS PROVOCADO POR
INUNDAÇÕES
CRUZ
Como prevenir
inundações ?

CRUZ
1- Para prevenir este tipo de acidentes é
importante ter em atenção as regras de
segurança dos edifícios em caso de incêndio, mas
também certificar-se, através de uma inspeção
regular, que as canalizações estão em bom estado.
2. Também é importante garantir que o
isolamento não impede que o
escoamento da casa possa ser feito.

CRUZ
O que fazer durante
a inundação ?

CRUZ
-Desliguea torneira principal da água e procure parar a inundação,
determinando a sua origem, mas utilizando a maior cautela – se não
conseguir parar a corrente de água, telefone para os bombeiros
imediatamente;
-
Verifique a extensão da inundação, identificando quais as partes do
armazém afetadas e a quantidade de água de modo a determinar
como a retirar;
Quando examinar o armazém
para determinar os estragos
utilize uma lâmpada a pilhas e
não acenda as luzes devido
aos riscos de curto-circuito;

CRUZ
Verifique a solidez do armazém procurando rachas, pedaços
de estuque caídos ou outros estragos que possam indicar
uma queda iminente;
Procure sinais de risco de fogo como canos de gás partidos,

circuitos elétricos e eletrodomésticos molhados ou quaisquer
materiais inflamáveis ou explosivos;

CRUZ
Contacte a empresa seguradora para
que um agente venha verificar os
estragos atempadamente para que
possa começar as reparações
quanto antes.

CRUZ
O que fazer após a
inundação ?

CRUZ
Se os estragos não forem muito
grandes :
- Certificar-se que toda a água foi escoada, em
especial de caves e despensas;
- Antes que sequem totalmente, limpe as paredes e

chão pois podem ter terra ou sujidade que saem mais
facilmente quando não estão totalmente secas;
- Para tornar a secagem mais rápida, ligue o

aquecimento mas antes limpe-o bem, pois pode ter
ficado danificado com a água

CRUZ
- Verificar se todas as paredes
e soalhos estão devidamente
secos mesmo nas fundações
ou nas entreparedes, pois se
deixar alguma humidade,
pode arriscar-se a que os
materiais apodreçam;
- Reparar as pequenas rachas

que possam existir nas
paredes;

CRUZ
- Deitar fora toda a comida que entrou em
contacto com a água, mesmo as latas, pois
podem ter ficado danificadas;
- Lave e seque todas as estantes, bem como

outros utensílios e equipamentos que tenham
estado em contacto com a água;
- Verifique se houve a formação de bolor nos

móveis/ equipamentos/ estruturas
Atenção

CRUZ
O uso de paletes ou estrados de madeira, que ficam alguns centímetros acima do
chão, é uma medida de proteção em caso de inundações.
Manter um bom sistema de manutenção das tubagens da empresa
INCENDIO EM ARMAZÉNS

CRUZ
O INCÊNDIO É O MAIOR RISCO QUE AMEAÇA OS ARMAZÉNS E AS MERCADORIAS, O QUE PODE SER COMPROVADO PELAS NUMEROSAS PERDAS
QUE SE PRODUZEM ANO APÓS ANO.
UM INCÊNDIO NUM ARMAZÉM, QUANDO FORA DE CONTROLO, DESTRÓI TANTO O EDIFÍCIO COMO TODO O SEU CONTEÚDO.
AS PRINCIPAIS CAUSAS DE INCÊNDIO
SÃO:
• INCÊNDIOS PROVOCADOS;
• FAGULHAS PROVENIENTES DE
OPERAÇÕES DE CORTE, SOLDA OU
TRABALHOS A QUENTE EM GERAL;
• DEFEITOS EM INSTALAÇÕES ELÉTRICAS;

CRUZ
Combustão espontânea;
• fumo;
• faíscas provenientes de carrinhos

industriais e outros equipamentos móveis,
provocadas por defeitos no funcionamento
UFCD: 415 FORMADOR: SÍLVIA ou derrames de combustível
CRUZ
S IS T E M A S A U T O M Á T I C OS
T E C Ç Ã O D E I NC Ê N D IO S
DE DE P ONIB IL IZ A D O E M PD F
D IS
5 F O R M A D O R: S Í LVI A C RU Z
UFCD: 41
SIS T E M A S D E E X T I N Ç Ã O
AUT O M Á T I C O S
D ISP ONIB IL IZ A D O E M PD F
UFCD: 41
PR E V E NÇ Ã O E P R O T E C Ç Ã O
CONTRA I N C Ê N D I O S
(TIPOS DE EX T I NT O R E S )
D ISP ONIB IL IZ A D O E M PD F
UFCD: 41
Por hoje é
tudo!
CRUZ
9ª
sessão
12-10-23

CRUZ
ESCO L H A D O
AGENTE EX TI N TO R
UFCD: 41 5 F O R M A D O R:
SÍLVIA CRUZ
Os diferentes materiais que guardamos nas nossas
casas ou no local de trabalho constituem diferentes
riscos de incêndio. Por isso, existem também
diferentes agentes extintores.

CRUZ
Os equipamentos instalados constituem
também fatores de risco de incêndio acrescido,
dependendo dos materiais de que são
constituídos.

CRUZ
Esta é mais uma razão para conhecermos
os agentes extintores que nos ajudarão a
combater incêndios de pequena
dimensão.

CRUZ
Tipo de
material
combustível
Tipo de extintor
a escolher

CRUZ
Existem extintores de vários
tipos e capacidades e que
utilizam diversos tipos de
agentes extintores de acordo
com a classe de fogo em
que se encontram os materiais
combustíveis.

CRUZ
Recordar :
Que tipos de extintor existem ?

CRUZ
Classes de fogo
Classe A Classe B
Classe C Classe D
Classe E Classe K

CRUZ
Fogos Classe A
Resultam da combustão de materiais
sólidos de natureza orgânica,
normalmente com formação de
“brasas “
Exemplos: madeiras, plásticos, papel

, cartão, tecidos, etc

CRUZ
Que tipos de agente
devem ser utilizados?
- H20;
- H20 com aditivos;
- H20 pulverizada ou em “nuvem” ;
- Pó químico seco do tipo ABC;
- Espuma;
- Dióxido Carbono

CRUZ
Fogos Classe B
Enquadram-se neste tipo de classe os

fogos que resultam da combustão de
materiais sólidos liquidificaveis ou
líquidos combustíveis
Exemplos: óleos, petróleo, gasóleo,

gasolina, éter, álcool, verniz, acetona,
solventes, tintas, lubrificantes, massas
lubrificantes, ceras, etc.

CRUZ
Que tipos de agente
- H20 com aditivos;
- H20 em “nuvem” ;
- Pó químico seco do tipo BC;
- Espuma;
- Dióxido carbono

CRUZ
Fogos Classe C
São os resultantes
da combustão de gases como o
metano, gás natural, propano,
butano, etano, acetileno, etc..

CRUZ
Que tipos de agente
- Pó químico seco do tipo BC;
- Dióxido Carbono ;
- Gases inertes

CRUZ
Fogos Classe D
Incêndios que resultam da

combustão de metais alcalinos
como o magnésio, pó de
alumínio, sódio, urânio, titânio,
etc.

CRUZ
Que tipos de agente
Para este tipo de fogos é
adequado o agente extintor
específico ( geralmente um pó
químico) para cada caso .

CRUZ
Fogos Classe E
Incêndios em equipamento elétricos sob tensão.

CRUZ
Que tipos de agente
- Dióxido de carbono ;
- Gases inertes

CRUZ
Fogos classe K
Envolvem óleos e gorduras de cozinha,
como óleo de cozinha, gordura animal
e óleos vegetais a temperaturas
elevadas.
Este tipo de incêndios são comuns em

cozinhas comerciais, restaurantes e
locais onde os alimentos são
preparados, devido ao uso de
equipamentos de cozinha que utilizam
óleos e gorduras quentes.
UFCD: 415 FORMADOR: SÍLVIA .
CRUZ
Os classe K podem ser
particularmente perigosos,
pois as gorduras da
cozinha podem atingir
altas temperaturas.

CRUZ
A água comum não
deve ser usada para
tentar extinguir este
tipo de incêndio, pois a
água pode causar
explosões devido ao
choque térmico.

CRUZ
Que tipos de agente
Para combater este tipo de incêndios

deve recorrer-se ao uso de
extintores de incêndio específicos
para esse fim.

CRUZ
Que tipos de agente
agentes extintores especiais, como

pós-químicos ou espuma de alta
eficácia, são capazes de abafar o
fogo e resfriar as gorduras quentes

CRUZ
S U M O
R O R E
Q U A D

CRUZ
CRUZ
UFCD: 415 FORMADOR: SÍLVIA CRU
Z
CRUZ
CRUZ
ATÉ A PRÓXIMA UFCD !!
CRUZ

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UFCD: 415 FORMADOR: SÍLVIA

UFCD: 415 FORMADOR: SÍLVIA

A SEGURANÇA NOTURNA DEVE SER ASSEGURADA

UFCD: 415 FORMADOR: SÍLVIA

CONTROLO DE ENTRADAS/SAÍDAS DOS COLABORADORES E TERCEIROS

FISCALIZAR COM A MÁXIMA ATENÇÃO AS MOVIMENTAÇÕES NO INTERIOR DA LOJA;

UFCD: 415 FORMADOR: SÍLVIA

E COM A VOSSA COLABORAÇÃO

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FURTOS INTERNOS FURTOS EXTERNOS ASSALTOS/ROUBOS

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 O colaborador não deve, direta ou

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 Qualquer tipo de assédio sexual/

UFCD: 415 FORMADOR: SÍLVIA

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O investimento em máquinas e equipamentos de

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• A saúde da empresa diz respeito a todos e afeta a todos;

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• Deve produzir-se de acordo

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Procure sinais de risco de fogo como canos de gás partidos,

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UFCD: 415 FORMADOR: SÍLVIA

- Antes que sequem totalmente, limpe as paredes e

- Para tornar a secagem mais rápida, ligue o

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- Reparar as pequenas rachas

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- Lave e seque todas as estantes, bem como

- Verifique se houve a formação de bolor nos

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• DEFEITOS EM INSTALAÇÕES ELÉTRICAS;

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• faíscas provenientes de carrinhos

UFCD: 415 FORMADOR: SÍLVIA

diferentes agentes extintores.

UFCD: 415 FORMADOR: SÍLVIA

UFCD: 415 FORMADOR: SÍLVIA

UFCD: 415 FORMADOR: SÍLVIA

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Exemplos: madeiras, plásticos, papel

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Enquadram-se neste tipo de classe os

Exemplos: óleos, petróleo, gasóleo,

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