• INSTITUTO SUPERIOR POLITÉCNICO DE GAZA

• FACULDADE DE ECONOMIA E GESTÃO

• RELAÇÕES INTERPESSOAIS NO SERVIÇO DISTRITAL

DE PLANEAMENTO E INFRAESTRUTURAS-CHÒKWÉ
• Autora: Ricardina Armindo Macamo

• Tutor:Daniel Solomone Neves Muaiela (Msc

Lionde, Outubro de 2020
ESTRUTURA DA APRESENTAÇÃO

Contextualização Objectivos da Resultados

Hipóteses Métodologia
da Problematica Pesquisa Esperados
Contextualização da Problematica

• Em qualquer ambiente de trabalho, relações saudáveis representam, não

só um fator de equilíbrio pessoal, como também aspecto decisivo para se
alcançarem os objetivos propostos pelo grupo. Esses ambientes nem
sempre surgem espontaneamente, pois o ser humano é um ser complexo,
pela sua distinção de valores, visões do mundo e do trabalho,
comportamentos, diferenças sociais, ambientes familiares, enfim, uma
complexa cadeia de fatores. Segundo Antunes (2007, p.9).
• Diante disso, os funcionários duma organização envolvem-se em
relacionamentos laborais, que estas sejam legalmente representada.
Entretanto através dum estudo exploratório durante estágio académico e
apoiando-se da literatura cinzenta (um estudo feito SDPI), a mesma
destaca-se os problemas como: a existência conflitos entre os
trabalhadores -instituição, desperdício de recursos, a inadequação do
trabalhador funcionário ao trabalho, a existência de grupinhos informais
e pouco envolvimento da liderança nos problemas existentes no local de
trabalho.
Cont.
• Entretanto os problemas acima levantados impactam a dinâmica do
grupo, bom relacionamento interpessoal, coesão do grupo, e
consequentemente pode interferir refletir no desempenho
institucional criando uma relação de dependência para execução das
tarefas. Essa relação de dependência nem sempre existe uma
interação harmoniosa, cuja causa pode ser atribuída ao tipo de
liderança exercida, ao grupo ou à organização. Todavia, a falta de
sinergia resulta em perdas para todas as partes, principalmente para
a organização.
• Diante do exposto anteriormente, pretende-se responder a seguinte
questão de partida:

• Quais são as caracterizas que determinam as relações interpessoais

no Serviço Distrital de Planeamento e infraestruturas-chòkwé
(SDPI)?
Objectivos (procedime.) e Justificativa

• Identificar os factores • Justifica-se, porque vai ao encontro

O que determinam as das dificuldades que tem–se
bj relações interpessoal verificado nas empresas, que por
1 no SDPI vezes é ignorada, dessa forma o
• Avaliar o estilo de desenvolvimento desse tema
O liderança permetiu os desafios fosse
predominante no mensurados de forma holistica.
bj
SDPI
2

• Diagnosticar o relacionamento
interpessoal e coesão dos
ob grupos existentes no SDPI.
j3
Hipóteses Métodos e Material

• Ho: Há existem bons relacionamento • Para realização do presente projecto ira-

interpessoais possibilita a coesão do se utilizar a técnica de Sociometria,
grupo, como resultado da liderança; para saber como os indivíduos
interagem dentro e fora da organização,
em simultâneo avaliar-se-ia a liderança
• H1: A liderança no serviço distrital de através do questionário adaptado pelo
planeamento e infraestruturas- Melo 2004, inspirando nas variáveis de
chòkwé contribuiu para existência de Likert, por meio de uma abordagem
boas relações interpessoal, uma vez qualitativa ira-se coletar os dados junto
que, baseia-se no modelo de gestão
a 23 participantes, em seguida, far-se-ia
participativo.
o tratamento os dados por meio da
técnica Sociometria, proposta por
Moreno (1972), onde será confrontados
por meio de uma análise descritiva.
Objectivos Específicos Variáveis de estudo Procedimentos Técnicas de colecta

Identificar os factores que  Sexo, Idade, Estado Civil; Caracterizar o estado socio demográfico dos Questionário em Apêndice 1,
determinam as relações entrevistados, através do questionário. secção I
 Perfil geral dos indivíduos num
interpessoal no SDPI  Identificar os factores determinantes
grupo;
do relacionamento interpessoal.
 Status social;
 Expansividade emocional;
 Dinâmica dos grupos

Diagnosticar os  Tipo de Relacionamentos afectivos Saber nos funcionários como relaciona-se Questionário em Apêndice 1
relacionamentos existentes dentro e fora instituição através do que será administrada pela
interpessoais e coesão dos questionário sociométrico da autoria do autora, com recurso à
 Dinâmica e coesão dos membros
grupos existentes no SDPI Jacob Moreno e representação do estatística descritiva:
dos grupos;
sociograma das relações predominante. Proporções e Sociograma

 Avaliar o estilo de  Todas as características dum líder; Testar os líderes/chefes dos Questionário em Anexo 2 que
liderança  Habilidades liderar; departamento/sectores nas habilidades para será administrada pela autora
predominante no  Estilo de Liderança atender os liderados, através do questionário juntos aos chefes/directores
SDPI; anexo 2 da autoria Melo 2004, inspirando no institucional
modelo Likert.
Resultados Esperados

• Com a concretização da presente pesquisa espera-se que os

resultados obtidos possam servir de suporte para a criação de
políticas de melhoria nas instituições públicas em materiais de
liderança, assim a maneira como instituições relacionam-se,
formação de equipas de trabalho, que visam a manter o bom
relacionamento interpessoal e consequente criar um sentido de
pertence, ou seja o comprimento organizacional. Tomando o estudo
como base, poderá auxiliar de plano de integração dos membros
duma equipe que se encontra na situação de outsides ao nível
distrital.
OBRIGADO