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Sumrio
Reflexo: Tecnologia importante? Panorama do uso de SIG em empresas Gesto do Conhecimento e Inovao Tecnolgica: Alguns direcionamentos
Inovao
TI
Sistemas de Informao Gesto do Conhecimento
Ser possvel chegarmos a esse ponto? Quando? O que mais chama a ateno nesse vdeo? Vdeo A day made by Glass
Hardware
Quinta Gerao
Quinta Gerao
Reconhecimento de Voz, Dispositivos de Toque, Reconhecimento de Caligrafia
Cartes Perfurados
Tendncia: Rumo a dispositivos de entrada diretos que sejam mais simples e fceis de usar
Primeira Gerao
Cartes Perfurados, Relatrios e Documentos Impressos
Segunda Gerao
Cartes Perfurados, Relatrios e Documentos Impressos
Terceira Gerao
Relatrios e Documentos Impressos, Exibies em Vdeo
Quarta Gerao
Exibies em Vdeo, Respostas em udio Relatrios e Documentos Impressos
Quinta Gerao
Exibies em Vdeo, Reaes Voz, Documentos em Hyperlinks de Multimdia
Tendncia: Rumo a mtodos de sada que se comuniquem de modo simples, rpido e claro
Tendncias no Armazenamento
Armazenamento Primrio
Primeira Gerao
Tambor Magntico
Segunda Gerao
Ncleo Magntico
Terceira Gerao
Ncleo Magntico
Quarta Gerao
Chips de Memria LSI
Quinta Gerao
Chips de Memria VLSI
Fita Magntica Disco Magntico Fita Magntica Tambor Magntico Disco Magntico Fita Magntica
Disco Magntico Disco ptico Disco ptico Disco Magntico Fita Magntica
RECURSOS DE DADOS
DataWareHouse e DataMining
Data Warehousing (Depsito de dados): sistema integrado de informaes que se alimenta de fontes de dados de mltiplos sistemas e constitui a base para a anlise e tomada de decises. Data Mart: processo intermedirio do Data Warehousing. Data Mining (Minerao de dados): produo do conhecimento analisando dados, descobrindo tendncias e fraudes. Processo que utiliza algoritmos matemticos avanados.
Exemplo: Como escutar os dados ajuda no planejamento de hospitais IBM para FEHOSP
SP: 35 milhes de habitantes Sistema de sade mais eficiente FEHOSP Soluo de BI IBM Cognos: Informaes de 300 hospitais Comparao de Dados gerenciais e dos pacientes
Personalizao da hospedagem: ajuste automtico de temperatura, registro automtico de chegada, registro da presena em conferncias
REDE
Mente sem fronteiras
Tendncias em Redes
Tendncias do Setor Mais fornecedores, empresas, alianas e servios de rede, acelerados pela desregulamentao e crescimento da Internet.
Tendncias da Tecnologia
Uso extensivo da Internet, redes digitais interconectadas locais e globais, melhoria dos canais de transmisso
Mais comrcio eletrnico, colaborao empresarial, operaes empresariais online e vantagem estratgica nos mercados.
SOFTWARE
Tendncias em Software
Primeira Gerao Segunda Gerao Terceira Gerao Quarta Gerao Quinta Gerao
Tendncia: Rumo a pacotes de aplicativos fceis de utilizar, para mltiplas finalidades, com capacidade para uso em redes para produtividade e colaborao
Programas escritos pelo usurio Linguagens de Mquina Programas em Pacotes Linguagens Simblicas Sistemas Operacionais Linguagens de Alto Nvel
Linguagem Natural Sistemas de e Linguagem Gerenciamento de Banco de Dados Orientada a Objetos Pacotes Multiuso Linguagens de Interface Grfica Quarta Gerao Capacidade para Uso em Redes e Pacotes para Ajuda Microcomputador Especializada
Custos de Implementao
Reengenharia (43%) Hardware (12%) Software (15%) Treinamento e Gesto das Mudanas (15%)
Investimentos em TI
Opo ou necessidade? Informatizao nas Empresas e no Estado TI aumenta a competitividade Criatividade e o peopleware
Assegurar a sobrevivncia Alcanar excelncia operacional Desenvolver relacionamento estreito e servio ao consumidor Melhorar a tomada de deciso Promover vantagens competitivas Desenvolver novos produtos e servios
Estratgia
Papel da TI
Resultado Melhor
Eficincia
Inovao
Ideia, prtica, objeto percebido como novo. As diversas prticas e movimentos de gesto empresarial emergentes nas ltimas dcadas so inovaes que apresentam novas tecnologias administrativas para incremento do desempenho organizacional.
Inovao e TI
Ferramenta para criar novos produtos e servios. inovao no um ato isolado, mas um processo que deve se tornar contnuo e repetitivo dentro das organizaes (Bensaou) Exemplo:
Imitaes de Modelos
Gesto do Conhecimento
Gesto do Conhecimento envolve uma srie de processos especficos, deliberados e direcionados estrategicamente e, finalmente, instrumentalizados por uma taxonomia e uma infraestrutura de TI. (TERRA, 2011)
Engenheiros de Desenvolvimento
Clientes
Intranet
A Internet
Gerentes de Produto
Outros Vendedores
GC OU KM - Origens
1) Empresas em Rede
Quando uma variedade de parceiros envolvida em um nico empreendimento, a questo reside em: como criar, armazenar e gerenciar o conhecimento gerado durante um projeto, de modo a que ele no seja perdido e possa ser usado em projetos futuros?
Gesto do conhecimento - Alguns direcionamentos 2) Conhecimento est nas pessoas, e no nos softwares
Exemplo:
A frmula da Odebrecht para reter conhecimento
Criao de plataforma online 15 anos depois: compartilhamento de aprendizado de maneira mais informal Cultura da Colaborao
Consideraes Finais
Gerir conhecimento? Paradoxo
Trata-se de tentar tornar explcitos e coletivos conhecimentos implcitos e tcitos, detidos pelas pessoas individualmente. Carece de maior aprofundamento terico e emprico. A utilizao da TI, nas empresas e no cotidiano das pessoas uma tendncia irreversvel.
Sugestes de Sites
Obrigada!
raquel.menezes@ufv.br