ENGENHARIA DO PRODUTO

Prof. Msc. Jorge Henrique Frana

ENGENHARIA DO PRODUTO
Representao Esquemtica
Definio da proposta do produto

Desenvolvimento do projeto e do processo Anlise Crtica Tcnico-econmica

ENGENHARIA DO PRODUTO
Definio da proposta do produto
Gerao da Ideia Definio do Mercado Participao Do Cliente e Mercado Valor estimado do Produto Definio da Concepo

Desenvolviment o da ideia

Anlise funcional

Esboo inicial do produto

Estudo de similaridade

ENGENHARIA DO PRODUTO
Resultados esperados do captulo: Ideia do Produto e seu esboo inicial; Definio do mercado desse produto e segmentao de clientes; Anlise funcional do produto; Desenho preliminares de engenharia e estrutura do produto; Definio dos materiais constituintes do produto.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Desenvolvendo a ideia do produto Fontes:

Pesquisa literria; Anlise de sistemas naturais; Anlise de sistemas tcnicos existentes; O uso do Brainstorming; A tcnica do Pensamento Lateral

ENGENHARIA DO PRODUTO
A Tcnica do Brainstorming: Definio: Tambm conhecida como

"Tempestade Cerebral uma

ferramenta utilizada para ajudar

ao grupo criar o maior nmero de

ideias possveis no menor tempo possvel.

ENGENHARIA DO PRODUTO
O Brainstorming pode ser feito de 02 modos: Modo Estruturado - Cada pessoa do grupo deve contribuir com sua ideia na sua vez dentro do crculo ou passa a vez at a prxima rodada. Tem como vantagem forar a participao de pessoas acanhadas. Modo no Estruturado - As pessoas do ideias proporo que as mesmas vm sua mente, criando uma atmosfera descontrada porm, com o risco de domnio pelas pessoas mais extrovertidas.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Regras de Ouro do Brainstorming:
Nunca criticar as ideias. As ideias tm que ser registradas.

Escreva a ideia como foi ditada pela pessoa.

No interprete.

Seja rpido - 15 minutos so suficientes.

ENGENHARIA DO PRODUTO
A Tcnica do Pensamento Lateral: Metodologia: Tornar um hbito proposital pausar e prestar ateno s coisas a sua volta; Focar as energias para a criatividade em poucos tpicos que trabalham focados por um perodo (semanas ou meses); Pensar de forma mais abrangente;

ENGENHARIA DO PRODUTO
A Tcnica do Pensamento Lateral: Metodologia:

Tentar obter ideias originais fazendo associao com o que j conhecido; Exame de ideias, em princpio, improvveis; Reconhecer que as coisas no so certas e erradas por obrigao, o passado e a experincia acumulada ajudam no processo; Coletar, desenvolver e implementar algumas das ideias geradas.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Pensamento Lateral Exemplo de ideias ao acaso:
Produto Descrio
A sacarina, adoante no calrico, colocada no mercado em 1900, foi descoberta pelo qumico americano Constantine Fhlberg em 1879. em 1965, um novo remdio para lcera, James Schalatter descobriu o aspartame, que adoa duzentas vezes mais que o acar.

O Adoante

ENGENHARIA DO PRODUTO
Pensamento Lateral Exemplo de ideias ao acaso:
Produto Descrio
Em 1928, 0 escocs Alexander Fleming notou que o mofo, numa cultura de estafilococos, havia destrudo essas bactrias, surgindo assim a penicilina, livrando a humanidade de diversas infeces bacterianas e doenas

O Antibitico

ENGENHARIA DO PRODUTO
Pensamento Lateral Exemplo de ideias ao acaso:
Produto Descrio
Ao tentar combinar plsticos com composto de silcio (vidro), o americano Hyde descobriu, em 1938, o silicone, um agente de polimento, impermeabilizante, lubrificante e vedante. O material quimicamente inerte, resiste decomposio pelo calor, gua ou agentes oxidantes e ainda bom isolante eltrico. Outro benefcio que no apresenta atividade fisiolgica e, assim pode ser utilizado em prteses na forma de gel para os seios.

O Silicone

ENGENHARIA DO PRODUTO
Definio do Pblico-Alvo para o produto Utilizar o princpio da segmentao: Demogrfica; Geogrfica; Psicogrfica; Socioeconmica; Comportamental; Critrio de uso do bem.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Definio do Pblico-Alvo para o produto Nicho de mercado: Produto inteiramente novo, necessidades ainda no atendidas por um produto; Necessidades atendidas por produto obsoleto tecnologicamente; Necessidades atendidas por um produto de preo elevado.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Classificao dos produtos quanto a novidade para a empresa e mercado: (GRIFFIN,PAGE,1996)
Novidades para a Empresa Alta NOVO PARA A EMPRESA NOVO PARA O MUNDO

MELHORIAS EM PRODUTOS
REDUES DE CUSTO Baixa

ACRSCIMO LINHA
REPOSICIONAMEN TO Alta

Baixa

Novidades para o Mercado

ENGENHARIA DO PRODUTO
Desenvolvimento de novos produtos: Conhecer as necessidades dos clientes; Identificar aspectos funcionais bsicos e essenciais ao produto; Identificar os aspectos operacionais que auxiliam na funo principal do produto; Promover o desdobramento da funo qualidade do produto.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Exemplo de desdobramento: (Abridor de latas)
Nvel 1 Ser fcil de usar Nvel 2 Ser fcil de abrir a lata Nvel 3 Ser leve Ter bom corte Usar pouca fora Ter formato anatmico Ser fcil de lavar Ter poucas cavidades

Ser liso Ter poucas pontas

Ser durvel Manter o corte

ENGENHARIA DO PRODUTO
Definindo a funcionalidade do produto: Funo global do produto; Funes bsicas; Funes complementares; Funes necessrias ; Funes desnecessrias; Outras funes( confiabilidade, status, emoo, etc.)

ENGENHARIA DO PRODUTO
Analisando a funcionalidade do produto: O Diagrama de Anlise do Sistema de Funes: com Proporciona Prover Por qu
o
Gs Filamento Prover conexo Suporte de vidro eltrica Contato Prover voltage m bulbo de vidro r atmosfera Bulbo Prover filament o Conduzi r corrente pelo filament o

Produzir luz
Criar alta temperatura

Contato

ENGENHARIA DO PRODUTO
Selecionando o conceito do produto:

Conceito 1

Conceito 2

Conceito 3

Conceito 4

Conceito 5

Conceito 6

ENGENHARIA DO PRODUTO
Elaborao dos desenhos preliminares:

Esboo 1 ( descarga )

Esboo 2 (celular)

Esboo 3 (Sistema bluetooth)

ENGENHARIA DO PRODUTO
Diagrama estrutural de um produto:
Prancheta

Grampo montado

Arrebites

Prancha

Grampo superior

Grampo inferior

Mola

Pino

Prancha bruta

Acabamento

ENGENHARIA DO PRODUTO
Seleo dos materiais dos produtos: Critrios a considerar: Requisitos funcionais do produto;(funes previstas, operao do produto, manuteno etc.) Forma do produto;(tipo de componente, superfcies necessrias, etc.) Dimenses (tamanho) e propores( relao dimetro/comprimento)

ENGENHARIA DO PRODUTO
Seleo dos materiais dos produtos: Critrios a considerar: Tolerncias dimensionais (especificao de faixa de variao) e tolerncias geomtricas (desvios de forma e posio) Propriedades mecnicas ( resistncia, deformao etc.), qumicas (contaminao) e de manufatura.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Classificao tpica de materiais: Materiais polimricos ( termoplsticos, termofixos etc.); Metais ferrosos (ao-carbono, aos-liga, aos especiais, ferro fundido etc.); Metais no-ferrosos (alumnio, magnsio, cobre, nquel, bronze, ligas etc.); Materiais especiais (materiais compsitos etc.)

ENGENHARIA DO PRODUTO
Materiais Polimricos (plsticos): Termoplsticos: materiais polimricos capazes de amolecer e fluir quando aquecidos, tornar-se rgidos quando resfriados e amolecer quando so novamente reaquecidos. (ex. polipropileno) Termofixos: plsticos permanentemente rgidos quando aquecidos e resfriados (ex. baquelite)

ENGENHARIA DO PRODUTO
Principais Termoplsticos Comuns
Tipo Polietileno (PE) Descrio Derivado do eteno. Alta densidade, alta resistncia ao impacto e boa resistncia a agentes qumicos Aplicao Embalagens, revestimentos em geral, tubos, bacias garrafas e fios eltricos

Polipropileno (PP)

Derivado do propeno ou propileno com propriedades semelhantes ao polietileno, com ponto de aquecimento mais elevado

Brinquedos, frascos para remdios,parachoques de veculos, componentes de eletrodomsticos etc.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Principais Termoplsticos Comuns
Tipo Policloreto de vinila (PVC) Descrio o mais consumido, relativamente leve, bom isolante resistente a choques e durabilidade e antichama. Aplicao PVC rgido tubos em geral, perfis etc. PVC flexvel filmes para embalagens,cortinas,fios e cabos,mangueiras, embalagem de cosmticos etc. Embalagens para alimentos, brinquedos, canetas, estojos etc.

Poliestireno Standard (PS)

duro e quebradio , o tipo alto impacto usado para eletrodomsticos, cabos de ferramentas ,o expandido conhecido como isopor.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Principais Termoplsticos de Engenharia
Tipo
Acrilonitrila-butadieno (ABS)

Descrio
Material leve, boa resistncia ao impacto, material antichama etc.

Aplicao
Eletrodomsticos em geral, brinquedos, grades, molduras de automveis, TV e computadores etc. Tecidos, fios, correias e mangueiras,engrenagen s,tampas de motores. Paraquedas, cerdas de escovas de dentes, cordas de violo etc.

Poliamidas ou nylon (PA)

Fibra sinttica de alta resistncia, fcil lavagem, baixa absoro de umidade.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Principais Termoplsticos de Engenharia
Tipo Poliesteres (PBT E PET) Descrio Fibra artificial sinttica derivada do petrleo, com boa resistncia qumica, trmica e mecnica. Aplicao Boto de foges, caixa de disjuntores, carcaas de furadeiras e lixadeiras, embalagens e conectores eltricos etc.

Policarbonato (PC)

Material transparente de excelente resistncia ao impacto, estabilidade funcional e resistncia trmica, no possui resistncia qumica.

Iluminao pblica, culos de proteo, lentes de faris, CDs, carcaas de notebooks, motores, equipamento de segurana e celulares.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Misturas polimtricas e suas aplicaes
Tipo Aplicao

Polixido de fenileno com poliamida (PPO/PA)

Peas automotivas pintadas em linha

Polixido de fenileno com poliestireno (PPO/PS)

Painis de instrumentos, aeroflios, para-choques, carcaas, conectores etc.

Carcaas de lanternas e de ferramentas, equipamentos hidrulicos, para-choques.

Policarbonato com polister

ENGENHARIA DO PRODUTO
Como escolher o tipo de material?

Funo que o material vai exercer no

produto;

Propriedades fsicas e qumicas oferecidas; Preo de mercado do material.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Grfico variao de Preo X Performance
Especialidade s (PPS, PEI)

Preo

Plsticos de Engenharia (PC,PBT,PPC,AB Commoditie S) s (PP,PE,PS,P VC)

Performance

ENGENHARIA DO PRODUTO
Materiais Ferrosos A fuso de minrio de ferro gera o que denominamos ferro-gusa, utilizado como matria-prima na obteno de principalmente de ferro fundidos e aos.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Diagrama Ferro-Carbono

ENGENHARIA DO PRODUTO
Diagrama Ferro-Carbono

ENGENHARIA DO PRODUTO
Diagrama Ferro-Carbono

ENGENHARIA DO PRODUTO
Tipos de Ferro Fundido
Caractersticas
Teor de Carbono Fuso Cor

F. Fundido Branco
2 3% Difcil Brilhante

F. Fundido Cinzento
3,5 4,5% Fcil Cinza Escura

Dureza
Aplicao

Alta
Ferramentas de corte especiais e de muita dureza e alta resistncia ao desgaste

Baixa
Peas que necessitem alta resistncia a vibrao e mquinasferramentas

ENGENHARIA DO PRODUTO
Peas base de Ferro Fundido
Panela em Ferro Fundido

Conexes hidrulicas em Ferro Fundido

ENGENHARIA DO PRODUTO
Definindo o Ao Liga Fe-C, com percentual de Carbono variando no ferro-gusa entre 0,05 a 1,7%, apresenta muita utilidade para fabricao de peas em geral, podendo ser trabalhado de vrias formas e pode ser classificado em aos carbono e aos especiais.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Aos Carbono: Liga Fe-C, com baixas percentagens de carbono, mangans, silcio, enxofre e fsforo. So normal mente fornecidos em chapas laminadas a frio, barras, perfis e tubos. Sua resistncia varia na razo direta do teor de Carbono.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Tipos de Ao Carbono:
Tipos Teor de Carbono (%)

Ao 1006
Ao 1010 Ao 1020 Ao 1030 Ao 1040 Ao 1050 A o1060

At 0,08
0,08 a 0,13 0,18 a 0,23 0,28 a o,34 O,37 a 0,44 0,48 a 0,55Ao 0,55 a 0,65

ENGENHARIA DO PRODUTO
Caracterstica e aplicaes dos aos Tipos Tmpera Solda carbono:
1006 a 1010 No adquire Fcil de soldar Uso

Chapas, fios, tubos, Parafusos etc. Barras laminadas, perfis, peas mecnicas etc. Peas especiais de mquinas e motores, ferramentas etc. Peas de grande dureza, ferramentas de corte etc.

1020 1030

No adquire

Regular

1030 a 1040

Incio de tmpera

Difcil

1040 a 1060

Boa tmpera

Muito difcil

Acima de 1060

Fcil tmpera

No possvel

Peas de grande

ENGENHARIA DO PRODUTO
Aos Especiais: So conhecidos tambm por aos-liga devido a adio de alguns elemento tais como: mangans nquel,vandio, cromo, silcio, molibdnio entre outros. Possuem maior resistncia trao, ao calor e corroso. Alguns tipos possuem alta

ENGENHARIA DO PRODUTO
Caractersticas de Aos-liga:
Tipos
Ao-nquel

Composio (%)
1 a 10% de Ni

Caractersticas
Resistncia ruptura e ao choque quando temperados Resistncia trao, grande dureza, temperveis em jato de ar. Resistncia a trao, duros, no resiste ao choque. -----------Resistncia oxidao mesmo em altas temperaturas Inoxidveis resistentes

de 20 a 50%

Ao-cromo

At 6%

11 a 17% (inox) 20 a 30%

Ao-cromo-nquel

8 a 25% de Cr e 18 a 25%

ENGENHARIA DO PRODUTO
Caractersticas de Aos-liga:
Tipos
Ao-mangans Ao-silcio Ao-silcio mangans Ao-tungstnio Ao-cobalto Aos rpidos

Composio (%)
7 a 12% 1 a 3% 1% de Si e Mn 1 a 9% ---------------8 a 20% tungstnio; 1 a 5% de Vn,At 8% de molibdnio; 3 a 4% de Cr 0,85 a 1,2% de Al 0,9 a 1,8% de Cr

Caractersticas
Extrema dureza, grande resistncia a choques e desgastes Resistncia ruptura,elevado limite de elasticidade Grande resistncia ruptura e elevado limite de elasticidade Dureza,resistncia ruptura, abrso e propriedades magnticas. Propriedades magnticas, resistncia ruptura e abraso Excepcional dureza, resitncia de corte mesmo com altas temperaturas devido a alta velocidade. Grande dureza superficial por tratamento termoqumico

Aos Alumnio-cromo

ENGENHARIA DO PRODUTO
Aplicaes dos Aos-liga:
Tipo
Ao-nquel

Composio
1 a 10% de Ni 20 a 50%

Uso
Peas de automveis, mquinas, ferramentas. Vlvulas de motores trmico, resistncia eltricas

Ao-cromo

At 6% de Cr

Esferas e rolos de rolamentos, ferramentas, projteis.

11 a 17% (inox) Aparelhos e instrumentos de medidas, cutelaria. 20 a 30% Ao cromonquel 8 a 25% de Cr 15 a 18% Ni Vlvulas de motores a exploso, fieiras, matrizes Portas de forno, eixos de bombas, vlvulas e turbinas

ENGENHARIA DO PRODUTO
Aplicaes dos Aos-liga:
Tipo
Ao-mangans

Composio
7 a 12 % Mn

Uso
Eixos de carros e vages,agulhas, curvas de trilhos Molas, ncleos de bombas eltricas

Ao-silcio

1 a 3% de Si

Ao-silcio-mangans
Ao-tungstnio Ao-cobalto Ao-rpido Aos-Alumnio-cromo

1% de Si e Mn
1 a 9% ---------------Valores anteriores 0,85 a 1,2% de Al O,9 a 1,8% Cr

Molas diversas, molas de automveis e vages.

Ferramentas de corte, matrizes Ims permanentes, chapas de induzidos Ferramentas de corte, matrizes, fieiras e punoes Camisas de motores a exploso, virabrequins, eixos

ENGENHARIA DO PRODUTO
O Processo de Escolha dos Aos: Qual a aplicao? Onde ser usado? Quais as condies de trabalho e, consequentemente , propriedades requeridas? Qual o dimensionamento necessrio? Como fornecido? Qual o preo por quilo? Qual a compatibilidade produto/mercado?

ENGENHARIA DO PRODUTO
Metais No-Ferrosos: Classificao por temperatura de fuso
Temperatura de Fuso Baixa Metais Alumnio, cobre, magnsio, lato (Cu e Zn) e bronze (Cu e Sn). Ligas de zinco, chumbo, ouro, prata e platina. Berlio, cromo, nquel e suas ligas, tungstnio, tntalo, molibdnio e colmbio, titnio e zircnio.

Mdia

Alta

ENGENHARIA DO PRODUTO
Aspectos importantes do alumnio:

Alta relao resistncia/peso;

Boa conformabilidade; Alta resistncia corroso; Excelente condutor eltrico; Imagntico e antifascas.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Aplicaes dos metais no-ferrosos:

Alumnio: perfis, trefilados, produtos

conformados (peas automotivas,

embalagens etc.)

Cobre: tubulaes, trefilados e peas de

arte fundidas, condutores eltricos e

trmicos, produtos anticorrosivos.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Aplicaes dos metais no-ferrosos: Magnsio: motores de aeronaves, rodas para Veculos esportivos, blocos de motores de veculos, em equipamentos que precisem de absoro de energia elstica moderada, com alta capacidade de amortecimento

ENGENHARIA DO PRODUTO
Ligas de Zinco: So utilizados em componentes automotivos, peas para brinquedos, caixas de eletricidade etc. tambm utilidade como revestimento de ao galvanizado. Chumbo: utilizados em produtos e equipamentos sujeitos corroso, em equipamentos de RiosX,

ENGENHARIA DO PRODUTO
Metais preciosos: Utilizados majoritariamente na confeco de joias e, em circuitos impressos em que a mxima resistncia requerida. Metais com alta temperatura de fuso: Berlio: metal de baixa densidade, alto calor especfico, alta resistncia, excelente estabilidade dimensional. utilizado em avies militares e no sistema de freios do nibus espacial, sistemas de Reentrada na atmosfera, sistema ticos e espelhos.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Metais com alta temperatura de fuso: Cromo: proteo anticorrosiva, ampliar a resistncia do ao abraso, ao desgaste e corroso. Nquel: aplicado em situaes de resistncia alta corroso ou a altas temperaturas. Metais refratrios: tambm utilizados em altas temperaturas e alta resistncia corroso, filamentos de lmpadas, implantes cirrgicos, processos qumicos, bombas, vlvulas e reatores.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Etapas de desenvolvimento de um produto:
MERCADO CLIENTE PRODUTO

PRODUO

LANAMENT O

DISTRIBUIO

DESCARTE

ENGENHARIA DO PRODUTO
Competncias e conhecimento da Produo Design e Criatividade: Utilizar cincia e arte para gerar valor para o cliente; Engenharia: Utilizar razo, funcionalidade, preciso e viabilidade do projeto de engenharia; Viso sistmica: Viso holstica e sistmica, cada deciso tomada impacta as demais etapas e componentes do projeto.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Dimenses do design:
Sociolgic a

Artstica

Tcnica

Design
Cognitiva

tica

Econmi ca

Antropolgi ca

ENGENHARIA DO PRODUTO
Desenvolvendo uma viso Sistmica; Questes: Como o desenho elaborado capta, assimila e transmite o conceito do produto? Em que o desenho elaborado diferencia-se em relao s solues existentes no mercado? At que ponto o desenho conduz a uma soluo simples, elegante e inovadora? At que ponto o desenho concebido complexo e pode inviabilizar a sua produo?

ENGENHARIA DO PRODUTO
Determinao da constituio do produto: A questo mais difcil de a de definio dos materiais constituintes do produto. Aspectos como custo, durabilidade/confiabilidade, sustentabilidade entre outros so muito importantes. A compreenso sistmica do processo extremamente importante para o desenvolvimento do projeto.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Questes reflexivas sobre constituio do produto: A disponibilidade das matrias-primas; Opes de diferentes fornecedores; Durabilidade, qualidade e confiabilidade; Reciclagem/descarte; Custo versus Valor;

ENGENHARIA DO PRODUTO
O Processo de seleo dos materiais:
Componentes A Levantamento das opes Lista de materiais do componente A

Elaborao dos desenhos dos produtos

Componentes B

Lista de materiais do componente B

Lista de materiais do componente C

Componentes C

Priorizao e escolha das opes

Componentes D

Lista de materiais dos componente D

ENGENHARIA DO PRODUTO
O Processo de Embalagem: A funo de embalar o produto vai alm da proteo do produto, envolve na maioria das vezes a estratgia de criao de valor e inovao visando atrair o cliente, propondo uma forma de diferenciao em relao aos concorrentes.

ENGENHARIA DO PRODUTO
As Etapas de um projeto de embalagem: 1 Aspectos gerais do produto; 2 Determinao do projeto de transporte; 3 Definio do material a ser utilizado na embalagem; 4 Avaliao do projeto, custos e testes de verificao.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Checklist relacionado embalagens: Descrio do produto a ser acondicionado; Forma de empilhamento; Tipo de transporte a ser utilizado; Mercado de destino; Condies climticas; Condies de movimentao;

ENGENHARIA DO PRODUTO
Checklist relacionado embalagens: Aspectos normativos e e exigncias fitossanitrias; Aspectos dimensionais; Peso do material embalado; Tipo de manuseio da embalagem no transporte; Quantidade de transbordo; Tipo de acondicionamento;

ENGENHARIA DO PRODUTO
Checklist relacionado embalagens: Tempo e local de armazenamento; Nvel de fragilizao do produto; Modo de fechamento (manual, colado etc.); Quantidade de cores de impresso na embalagem; Aspectos legais a serem afixados na embalagem.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Identificao das exigncias do Canal de Distribuio: Identificao das exigncias do canal; Identificao dos pontos crticos, as normas e as exigncias para o transporte e armazenamento do produto; Considerar que as normas de exigncias variam de acordo com os canais.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Desenvolvimento e detalhamento do projeto do processo produtivo: Elaborao dos desenhos de execuo; Desenvolvimento da documentao; Realizao da anlise crtica do produto; Definio da previso de demanda; Projetar o processo produtivo; Definio dos meios de controle.

ENGENHARIA DO PRODUTO
A Anlise Crtica do Produto O Mtodo FMEA (Anlise do Tipo e Efeito de Falha) Aplicaes: Procurar reduzir a probabilidade de ocorrncia de falhas em projetos de novos produtos e processos; Procurar reduzir a probabilidade de falhas potenciais em processos j existentes; Procurar aumentar a confiabilidade de processos e produtos existentes atravs da anlise de falhas

ENGENHARIA DO PRODUTO
A Estruturao do Mtodo de Anlise de Falhas: Etapas: Planejamento; Anlise de falhas em potencial; Avaliao dos riscos; Melhorias; Continuidade.

ENGENHARIA DO PRODUTO
Metodologia de elaborao do Projeto de Produo

Elaborao do Mapa do Processo;

Elaborao do fluxograma do processo;

Definio dos recursos e insumos;

Execuo do levantamento dos custos;

Definio do processo produtivo.

ENGENHARIA DO PRODUTO
O Controle Estatstico da Qualidade Definio das caractersticas da qualidade a serem controladas; Definio de padres de medida das caractersticas da qualidade; Estabelecimento dos padres de qualidade; Executar o controle da qualidade; Identificar e corrigir as provveis causas de falhas; Executar o PDCA em relao ao SGQ.