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Como abordar e chamar a anteno do cliente??? No perca nenhuma oportunidade.

Abordagem

Speech 01
Todo cliente que passar pela promotora ou vendedor do livre dever ser abordado.

USE FRASES DE IMPACTO

Script 1 Passo Quer um telefone fixo sem assinatura mensal? Quer economizar at R$500,00 por ano? Conhea o Livre, o telefone fixo da Embratel sem assinatura mensal.

Abordagem

Speech 02
Informe o cliente os maiores diferenciais do Livre, para despertar o interesse sobre o produto.

Script 2 Passo O Livre o telefone fixo da Embratel, sem assinatura, com planos ps e pr pagos para voc escolher, a partir de R$23,90. Com livre no tem desperdcio, voc usa todo valor da franquia em ligaes, no tem instalao e ainda conta com servios gratuitos.

Abordagem

Speech 02
Identifique o perfil do seu cliente oferea os planos que seja mais adequado a necessidade de cada um.

Script 3 Passo " Quanto o Sr(a) paga por ms no seu telefone fixo? Ex cliente 1: s a assinatura, quarenta e poucos reais. Oferta para cliente 1: o Livre tem um plano muito mais econmico para voc, o plano controle de R$29,90. Voc no paga assinatura, controla as suas despesas e ainda usa os R$29,90 para fazer suas ligaes para fixo, para mvel e longa distncia. Ex cliente 2: R$60,00 em mdia. Oferta para cliente 2: o Livre tem um plano muito mais econmico para voc, o plano ps R$50,00. Voc no paga assinatura, controla as suas despesas e ainda usa os R$50,00 para fazer suas ligaes, para mvel e longa distncia e ter mais 2.000 minutos para falar de fixo para fixo local.

Dicas de abordagem

Dicas:
- Sorriso e simpatia, ningum se aproxima de um vendedor triste e desmotivado. - Entenda bem sobre o produto e planos, isso te d mais segurana para falar melhor e certamente vender melhor. - Vista a camisa do Livre.

Dicas de abordagem

Dicas:
- Postura: PROIBIDO ficar encostado ou debruado no balco, assim como mascar chiclete. - Olho no olho: olhe no olho do cliente ao falar com ele, ganhe a sua ateno e confiana. - Esteja sempre em movimento, aborde as pessoas, seja pr-ativo.

Quais os materiais de comunicao que temos de apoio a venda nas lojas?

Folhetos

- Os folhetos sero entregues pelos promotores da ao. - Os folhetos tambm devero ser entregues pelos caixas do supermercado junto ao cupom fiscal. muito importante que sejam ENTREGUES e no deixados no caixa.

Banner areo

- O Banner areo dever ser colocado prximo ao balco pendurado no teto. - O Banner serve para sinalizar a localizao do quiosque. - Caso haja algum problema para colocao do banner ou o gerente da loja no permita a permanncia do material, avise o seu supervisor.

Positivao de materiais

- Todos os promotores e vendedores devem zelar pelos materiais da Embratel na loja, eles esto l para te ajudar a vender. - Precisamos garantir a correta positivao e uso de todos os materiais e propriedades que temos direitos dentro das lojas. - Qualquer problema para colocar algum material ou se alguma propriedade no estiver acontecendo na sua loja, comunique ao seu supervisor.

BOAS VENDAS!!!!

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