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  • Planilha Controle Chamados

    Enviado por

    Fábio Leonardo da Silva
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    O documento lista três solicitações de atendimento técnico realizadas em datas entre 2 de janeiro e 8 de maio de 2009. As solicitações incluem o cancelamento de uma ordem de compra, a reinicialização de servidores devido a atualizações e a análise do crescimento de backups, e a geração de um relatório de funcionários.

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    O documento lista três solicitações de atendimento técnico realizadas em datas entre 2 de janeiro e 8 de maio de 2009. As solicitações incluem o cancelamento de uma ordem de compra, a reinicialização de servidores devido a atualizações e a análise do crescimento de backups, e a geração de um relatório de funcionários.

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    Controle de Solicitao de Atendimentos Tcnicos

    Dt.Registro 2/1/2009 4/20/2009 Solicitante Maria Luiz Setor / Entidade Administrativo TI Categoria da Ocorrncia Correo de dados Rotinas de Manuteno Descrio Cancelar a ordem de compra 63/2010 na base de produo. Reinicializao dos servidores devido a atualizaes realizadas e preparao do backup. Incluso de novos planos de manuteno de banco de dados no SQL SERVER, analise do motivo do crescimento do backup bem como de sua demora para execuo. Troca de toner da imp. do setor administrativo Gerar relatrio de funcionrios por lotao. Prioridade Baixa Alta Dt.Prevista 4/20/2009 4/20/2009 Dt.Concluso 4/20/2009 4/20/2009

    4/23/2009 4/30/2009 5/8/2009

    Luiz Maria Leonor

    TI Administrativo Presidncia

    Rotinas de Manuteno Outros Extrao/Importao de Dados

    Alta Alta Alta

    4/23/2009 4/30/2009 5/8/2009

    4/24/2009 4/30/2009 5/10/2009

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