FACULDADE ANHANGUERA DE RIBEIRO PRETO SP

CINCIAS CONTBEIS ESTATSTICA

ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS RELATRIO

Aline Daniele da Silva Luci Souza Santos Otani Rodrigo Flvio Teixeira Tabitta Cristina da Silva Oliveira

1108347504 1106279267 1187409347 2505062803

Professora; Daiane Leite Roza

Ribeiro Preto 2012

Cincias Contbeis 4 Srie Estatstica Professora Daiane Leite da Roza

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Sumrio
CAPTULO 1 INTRODUO ESTATSTICA 1. RESUMO TERICO ....................................................................................................... 4 1.1. PLT Captulo 1 ...................................................................................................... 4 1.2. Aplicaes dos conceitos de Controle e Estatstica de Processo (CEP) em uma indstria de fundio no Norte Catarinense. ...................................................................... 5 1.3. 2. Conceitos e aplicaes da Estatstica ..................................................................... 6 LISTA DE APLICAES DA ESTATSTICA NA REA DA ADIMINISTRAO .......... 7

CAPTULO 2 - ESTATSTICA DESCRITIVA (coleta de dados, tabela de frequncia) 1. RESUMO TERICO ....................................................................................................... 8 1.1. 1.2. 2. PLT - Captulo 1 ....................................................................................................... 8 Estatstica Aplicada Administrao - Unidade 3: Amostragem ............................ 9

PROCEDIMENTOS PRTICOS UTILIZADOS PARA COLETAS DE DADOS ........... 14

CAPTULO 3 ESTATSTICA DESCRITIV15 (grficos e representaes)...................................................................................................... 15 CAPTULO 4 ESTATSTICA DESCRITIVA (medidas de tendncia central e medidas de disperso) ........................................................ 16 1. RESUMO TERICO ..................................................................................................... 16 1.1. 1.2. 2. Medidas de tendncia central ................................................................................ 16 Medidas de disperso ............................................................................................ 17

RESULTADO FINAL; APROVAO OU REPROVAO ........................................... 18

REFERNCIAS.......................................................................................................................19

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CAPTULO 1 INTRODUO ESTATSTICA

1. RESUMO TERICO 1.1. 1.1.1. PLT Captulo 1 Uma viso geral da estatstica A Estatstica a cincia que se ocupa de coletar, organizar, analisar e interpretar dados a fim de tomar decises. Existem dois tipos de conjunto de dados: o o Populao o conjunto de todos os resultados, respostas, medidas ou contagens que so de interesse; Amostra um subconjunto de uma populao.

O estudo da estatstica divide-se em dois ramos principais: o o Estatstica descritiva o ramo que trata da organizao, do resumo e da apresentao dos estudos. Estatstica inferencial o ramo que trata de tirar concluses sobre uma populao a partir de uma amostra. A ferramenta bsica no estudo da estatstica inferencial a probabilidade. 1.1.2. Classificao de dados Os dados consistem em informaes provenientes de observaes, contagens, medidas ou respostas e se classificam da seguinte forma: o Dados qualitativos: consistem em atributos, classificaes e ou qualidades. Nominais: so nomes ou rtulos em queno h uma ordem natural. Ordinais: so somente qualitativos mais existe uma ordem entre eles. o Dados quantitativos: Expressam grandezas numricas. Discretos: quando o nmero de valores possvel ou um nmero finito ou uma quantidade enumervel. Contnuo: resultam de infinitos valores possveis que correspondem a alguma escala contnua que cobre um intervalo de valores.

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NOMINAIS

QUALITATIVOS ORDINAIS

DADOS
DISCRETOS QUANTITATIVOS CONTNUO S Fig. Classificao dos dados

1.1.3. Planejamento de experimentos Larson & Farber (2007) afirmam que a meta de todo estudo estatstico coletar dados e ento us-los para uma tomada de deciso e para isso necessrio um planejamento analisando todas as variveis envolvidas no estudo. Larson & Farber do orientaes gerais de como realizar um planejamento de um estudo estatstico: I. II. III. IV. V. VI. Identificar as variveis de interesse e a populao Desenvolver um plano detalhado para coleta de dados Coletar os dados Descrever os dados estatstica descritiva Interpretar os dados inferncia estatstica Identificar os possveis erros

1.2.

Aplicaes dos conceitos de Controle e Estatstica de Processo (CEP) em uma

indstria de fundio no Norte Catarinense. Este artigo, publicado na Revista Produo Online, mostra um estudo de caso em uma indstria de fundio, em que so aplicados conceitos bsicos de Controle Estatstico de Processo (CEP). Cujo objetivo a anlise da quantidade e da capacidade de produo da indstria visando identificar particularidades e caractersticas do processo.

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o o

Produo: blocos para veculos automotores; Medida: Mega Pascal (Mpa). Unidade que mede a dureza, ou seja, o grau de resistncia trao.

Foram realizados testes, para a verificao da presena de anormalidades

na

distribuio da srie e/ou da existncia de autocorrelao serial; e foram feitas estimativas da media e do desvio padro dos resultados coletados ao longo de 185 dias (amostragem sistemtica: primeiro bloco do lote que produzido). Atravs deste estudo pode-se concluir que a empresa trabalha com um processo estvel, porm ficou evidenciada a presena de diversas variaes da mdia ao longo dos 185 dias em que o processo foi monitorado, onde existem diversas observaes muito prximas dos limites do controle o que segundo MONTGOMERY (2004) significa uma falta de qualidade, na medida em que a qualidade inversamente proporcional variabilidade. Os autores do artigo recomendam a implementao de um controle estatstico no processo de recomposio dos componentes qumicos responsvel pela liga do ferro fundido. Acredita-se que esta iniciativa poderia levar a uma reduo significativa da variabilidade do processo do bloco analisado, tendo em vista que um dos fatores que influenciam nos resultados dos testes de trao dos mesmos. 1.3. Conceitos e aplicaes da Estatstica Estatstica um conjunto de tcnicas e mtodos de pesquisa que envolve o planejamento do experimento a ser realizado, a coleta qualificada dos dados, a inferncia, o processamento, a anlise e a disseminao das informaes. Cujo objetivo fornecer informaes precisas, atravs dos mtodos e tcnicas, para a tomada de decises nas mais variadas situaes. A estatstica existe desde a antiguidade, onde operaes de contagem populacional (natalidade e mortalidade), variveis econmicas (comrcio exterior, produo de bens e de alimentos) j eram utilizadas. Atualmente a estatstica dispe de novas tcnicas e metodologias para obteno, armazenamento e disseminao de Informaes, bem como novos mtodos para a anlise de dados estatsticos. O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE) o rgo responsvel pela produo das estatsticas oficiais que subsidiam estudos e planejamentos governamentais no pas. Vrias informaes que nos chegam atravs das mdias (televiso, rdio, jornal) so provenientes dos estudos e pesquisas estatsticas como, por exemplo, os ndices de inflao, desemprego, natalidade, mortalidade, entre outros.

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Mtodos estatsticos vm sendo utilizados no aprimoramento de produtos agrcolas, no desenvolvimento de equipamentos espaciais, no controle do trfego, na previso de surtos epidmicos bem como no aprimoramento de processos de gerenciamento, tanto na rea governamental como na iniciativa privada. As organizaes modernas esto se tornando cada vez mais dependentes de dados estatsticos para obter Informaes essenciais sobre seus processos de trabalho e principalmente sobre a conjuntura econmica e social. As informaes estatsticas so concisas, especficas e eficazes, fornecendo assim subsdios imprescindveis para as tomadas racionais de deciso. A diversidade de atuao um dos grandes atrativos da Estatstica, que pode promover a melhoria da eficincia e tambm a soluo de vrios problemas prticos importantes em quase todas as reas do saber. As responsabilidades e atribuies do estatstico esto redigidas pela Lei no 4.739, de 15 de julho de 1965, que criou a profisso, e pelo Decreto no 62.497, que regulamentou o seu exerccio profissional. O Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Estatstica constituem as autarquias que tm por finalidade orientar, disciplinar e fiscalizar o exerccio da profisso em todo o Territrio Nacional. A formao acadmica do estatstico est fundamentada em conhecimentos de Matemtica, Clculo e Teoria das Probabilidades, Tcnicas e Mtodos Estatsticos, Computao, Mtodos de Anlise Estatstica e Disciplinas Profissionalizantes, que permite que ele desenvolva aptides para solucionar problemas atuando como um detetive em busca de evidncias quantitativas sobre determinados fenmenos.

2. LISTA DE APLICAES DA ESTATSTICA NA REA DA ADIMINISTRAO

No mundo atual, a empresa uma das vigas-mestras da Economia. A direo de uma empresa, de qualquer tipo, incluindo as estatais e governamentais, exige de seu gestor a tarefa de tomar decises, e o conhecimento e o uso da Estatstica facilitaro seu trabalho de organizar, dirigir e controlar a empresa. Por meio de coleta de dados, podemos conhecer: o o o o o o A realidade geogrfica e social; Os recursos naturais; Os recursos humanos; Os recursos financeiros disponveis; As expectativas da comunidade sobre a empresa; Etc.

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Obtendo estas informaes o administrador poder estabelecer suas metas, seus objetivos com maior possibilidade de serem alcanados a curto, mdio ou longo prazo. CAPTULO 2 - ESTATSTICA DESCRITIVA (coleta de dados, tabela de frequncia) 1. RESUMO TERICO 1.1. PLT - Captulo 1

1.1.1. Coleta de dados H vrias maneiras de coletar dados. Os autores apresentam de forma resumida os quatro mtodos para coleta de dados, como segue abaixo: o o o o Censo: Contagem ou medio de toda a populao. Amostra: uma contagem ou medio de parte de uma populao. Simulao: o uso de um modelo matemtico ou fsico para reproduzir as condies de uma situao ou de um processo. Experimento: aplicado um tratamento a uma parte da populao e so observadas as respostas. 1.1.2. Tcnicas amostragem Tcnicas de amostragem apropriadas devem ser usadas para garantir que as inferncias sobre a populao sejam vlidas, ou seja, importante que a amostra seja representativa da populao. As tcnicas de amostragens mais comuns so as especificados abaixo: o o Amostra aleatria simples: aquela na qual toda amostra possvel de mesmo tamanho tem a mesma chance de ser selecionada. Amostra estratificada: utilizada quando for importante que uma amostra tenha membros de cada segmento da populao. Exemplo: Dividir a populao em grupos (estratos) e selecionar uma amostra aleatria de cada grupo. o Amostra por agrupamento: Quando a populao apresenta ocorrncia natural de subgrupos, cada um deles com caractersticas similares. selecionada uma amostra de grupos e todos os elementos do grupo so usados no estudo. o o Amostra sistemtica: Selecionamos aleatoriamente um valor inicial. Depois, escolhemos os membros da amostra a intervalos regulares. Amostra de convenincia: Para formar sua amostra, escolha os membros disponveis da populao.

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1.2.

Estatstica Aplicada Administrao - Unidade 3: Amostragem O processo de retirada de amostras de uma populao a primeira etapa do

processo estatstico. Nesta etapa preciso ter cautela ao coletar as amostras, pois ela influenciar diretamente na estimativa. Portanto, caso a amostragem seja executada incorretamente, o resultado estatstico ser pouco confivel e as decises tomadas com base nas informaes fornecidas sero imprecisas. Nesta Unidade sero apresentados conceitos essenciais para a operao de amostragem, visando principalmente a coleta de dados socioeconmicos. Sendo estes conceitos, os aspectos mais importantes de amostragem que tem maior aplicabilidade nas diversas reas da administrao. Primeiramente definiremos alguns conceitos importantes: o o o Amostragem: o estudo das relaes existentes entre a amostra, a populao de onde ela foi extrada e a forma como ocorre esta extrao; Populao: o conjunto de elementos que possuem uma ou mais caractersticas em comum; Amostra: uma poro ou frao da populao que preserva todas as caractersticas importantes dos elementos que a integram, ou seja, um subconjunto da populao; o o Parmetro: um valor desconhecido associado a uma caracterstica da populao; Estimador: uma funo (frmula) que permite estimar o valor de um parmetro (estimativa), baseando-se nas observaes de uma amostra; o o o o o Estimativa (estatstica); resultado obtido (valor numrico); Amostras representativas: so amostras que mantm as caractersticas da populao de onde a amostra foi retirada; Censo: avaliao de toda a populao; Representabilidade: corresponde possibilidade de manter as mesmas caractersticas presentes na populao; Unidade amostral: correspondem s unidades selecionadas na amostragem para calcular as estatsticas.

til na avaliao de grandezas desconhecidas da populao, freqentemente denominadas parmetros, com base no conhecimento de grandezas correspondentes das amostras, geralmente chamadas estimativas ou estatsticas (Teoria da Estimao). Tambm auxilia na verificao de diferenas observadas entre duas ou mais amostras (tratamentos), para voc saber se estas diferenas so devidas a uma variao casual ou se so verdadeiramente relacionadas aos efeitos de tratamentos (Teoria da Deciso).

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A inferncia acontece quando se obtm informaes a partir das amostras e tentase atingir a populao. Utiliza-se a amostragem, geralmente quando a populao a ser avaliada muito grande ou infinita. As principais vantagens da utilizao do estudo por amostras representativas em relao ao censo so: o o o o Reduo de custo; Apurao de dados e sintetizao rpida; Maior amplitude e flexibilidade; Maior exatido nos resultados.

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Para que as concluses do estudo sejam precisas as amostras devem ser coletadas de forma que sejam representativas da populao. E para isso preciso fazer um plano amostral, ou seja, definir as unidades amostrais, o tipo de amostragem e o tamanho da amostra. Existem dois tipos de amostragem:

o Amostragem probabilstica: quando todos os elementos da populao tiveram uma

probabilidade conhecida e diferente de zero de pertencer amostra o Amostragem no probabilstica: quando no se conhece a probabilidade de um elemento da populao pertencer amostra.

Amostragem probabilstica

Aleatria Simples

Sistemtica

Estratificada

Conglomerados

Amostragem no probabilstica

Esmo

Intencional

Cotas

Fig. Esquemas amostrais. Esquema adaptado do livro: Estatstica aplicada administrao, p.77. Disponvel em: https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B0EMRzdACiXpY2E4OTc0YTkt NWZmMC00Z TNmLWJjMTUtNWVhYmM0YTkwZTdk&hl=pt_BR. Acessado em: 29 ago.2012.

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1.2.1. Amostragem probabilstica

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Aleatria (casual) simples Utiliza-se este tipo de amostragem quando a populao for homognea em relao varivel que se deseja estudar. Os elementos que iro compor a amostra so selecionados atravs de um sorteio aleatrio. Todos os elementos da populao tem a mesma probabilidade de pertencer amostra.

Fig. Amostra aleatria. Fonte: UAPI Cursos de Administrao: Projeto Piloto - Estatstica. Disponvel em: http://www.ufpi.br/uapi/conteudo/disciplinas/estatistica/ uni03/uni03_amostragem_11.htm. Acessado em: 30 ago.2012

Sistemtica Utiliza-se este tipo de amostragem quando os elementos da populao se apresentam ordenados. Os elementos so retirados da populao de forma cclica (em perodos). Primeiramente enumera-se a populao de 1 a N (tamanho da populao) e calcula-se uma constante K que servir como fator de ciclo para a retirada das amostras.

K= constante N = tamanho da populao n = tamanho da amostra

Aps a definio do valor de K, sorteia-se o ponto inicial da amostragem, ou seja, um dos elementos do primeiro intervalo constitudo pelos elementos populacionais numerados

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de 1 at N. Escolhe-se o seguinte, que ser o elemento de ordem (i + K); e assim por diante, sempre somando-se K ordem do elemento anterior, at completar a escolha dos n elementos que vo compor a amostra.

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Fig. Esquema amostragem sistemtica. Estatstica aplicada administrao, p.79. Disponvel em: https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B0EMRzdACiXpY2E4OTc0YTkt NWZmMC00ZTNmLWJjMTUtNWVhYmM0YTkwZTdk&hl=pt_BR. Acessado em: 29 ago.2012

Estratificada Este tipo de amostragem utilizado quando a varivel de interesse apresenta uma heterogeneidade na populao e esta heterogeneidade permite a identificao de grupos homogneos. Divide-se a populao em grupos (estratos) e faz-se uma amostragem em cada estrato, garantindo assim a representatividade de cada estrato na amostra.

A Figura acima mostra como feita a escolha dos elementos de cada estrato (A, B, C, D) que voc pode fazer usando amostragem aleatria simples devido ao fato de os estratos serem homogneos individualmente, considerando a varivel de interesse. Fonte: Estatstica aplicada administrao, p.80. Disponvel em: https://docs.google.com/viewer?a=v&pid =explorer&chrome=true&srcid=0B0EMRzdACiXpY2E4OTc0YTktNWZmMC00ZTNmLWJjMTUtNWVhYmM0YTk wZTdk&hl=pt_BR. Acessado em: 29 ago.2012

Conglomerado

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Utiliza-se este tipo de amostragem quando a populao muito grande. Um conglomerado um subgrupo da populao, que individualmente reproduz a populao, ou seja, individualmente os elementos que o compem so muito heterogneos entre si. O processo desta amostragem se baseia na definio dos conglomerados, na diviso da populao nos conglomerados, o sorteio aleatrio dos conglomerados e a avaliao de cada indivduo dos conglomerados. O quadro abaixo mostra este processo:

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Quadro amostragem de conglomerados. Fonte: UAPI Cursos de Administrao: Projeto Piloto - Estatstica. Disponvel em: http://www.ufpi.br/uapi/ conteudo/disciplinas/estatistica/uni03/uni03_amostragem_11.htm. Acessado em: 30 ago.2012

1.2.2. Amostragem no probabilstica

Esmo O termo a esmo significa: sem medida exata; ao acaso; sem rumo ou destino. Neste tipo de amostragem a escolha das amostras so ao acaso, sem nenhuma norma. Utiliza-se quando no possvel enumerar a populao, sendo invivel realizar a amostragem aleatria simples. Intencional Neste tipo de amostragem o amostrador escolhe deliberadamente certos elementos que iro compor a amostra, por julgar que tais elementos so representativos da populao.

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Cotas Neste tipo de amostragem, a populao dividida em grupos, e seleciona-se uma cota proporcional ao tamanho de cada grupo. Entretanto, dentro de cada grupo no feito sorteio, e sim os elementos so procurados at que a cota de cada grupo seja cumprida. 2. PROCEDIMENTOS PRTICOS UTILIZADOS PARA COLETAS DE DADOS

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Foram divididos os 100 pacotes de caf pelos QUATRO integrantes da equipe, cada qual pesou 25 pacotes, aleatoriamente, de Caf Utam Tradicional de 500gr. Nas datas e locais apresentados abaixo: o Aline Daniele da Silva (amostra 1-25) Local: Savegnago Supermercados, Rua Acre 1400, Ipiranga Ribeiro Preto/SP Data: 24/08/2012 Luci Souza Santos Otani (amostra 26-50) Local: Padaria Requinte, Rua Baslio Veiga dos Santos 386, Dom Bernardo Jose Mielli Ribeiro Preto/SP Data: 18/08/2012 Rodrigo Flvio Teixeira (amostra 51-75) Local: Bar e mercearia RHS - Rua Santiago Urenha 145, Boa Vista - Serrana/SP Data: 18/08/2012 Tabitta Cristina da Silva Oliveira (amostra 76-100) Local: Supermercado B Ferreira, Rua Gois 179, Centro Santa Rosa de Viterbo/SP Data: 21/08/2012 O quadro abaixo apresenta os dados coletados das amostras selecionadas aleatoriamente pela equipe:

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Quando 1 Pacotes de caf e Peso (em gramas)

Amostra 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Fonte: Autor Peso 490 510 510 510 505 505 505 508 508 512 515 510 507 507 509 509 510 510 510 510 501 497 498 499 502 Amostra 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Peso 500 503 495 496 504 502 501 495 499 498 504 502 501 502 499 499 499 499 498 500 500 499 499 499 498 Amostra 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 Peso 501 500 500 500 500 499 499 498 499 498 480 500 484 492 490 500 508 510 512 498 498 504 502 484 486 Amostra 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 Peso 498 494 502 496 494 510 515 505 505 515 510 515 510 505 505 505 505 505 510 510 510 510 510 505 505

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CAPTULO 3 ESTATSTICA DESCRITIVA (grficos e representaes)

Abaixo a tabela apresenta a distribuio de frequncia dos dados coletados:
Distribuio de frequncia para o peso de pacotes de caf (em gramas) Classes Frequncia f Ponto mdio Frequncia Relativa Frequncia Comulativa 480-486 4 483 0,04 4 487-493 3 490 0,03 7 494-500 37 497 0,37 44 501-507 28 504 0,28 72 508-515 28 511,5 0,28 100 f = 100 f/n = 1

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Abaixo os grficos representam a frequncia absoluta e a frequncia relativa, respectivamente:

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40 30 20 10 0 483

Frequncia f Absoluta

490

497

504

511,5

Frequncia Relativa
4% 3% 28% 37% 28%

CAPTULO 4 ESTATSTICA DESCRITIVA (medidas de tendncia central e medidas de disperso)

1. RESUMO TERICO 1.1. Medidas de tendncia central

Uma medida de tendncia central um valor que representa uma entrada central de um conjunto de dados. As trs medidas de tendncia central mais usadas so a mdia, mediana e moda. o

Mdia: a soma das entradas de dados dividido pelo nmero de entradas.

Mediana: o dado que fica no meio quando as entradas so colocadas em ordem crescente ou decrescente. Se o conjunto de dados tiver um nmero par de entradas, a mediana ser a mdia entre os dois pontos que estiverem no meio.

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Moda: a entrada de dados que ocorre com maior freqncia. Calculando a varivel peso, de acordo com os dados coletados obtivemos os

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seguintes resultados, para: Mdia: Mediana: Moda: 502,00 502,00 510,00

Assim, a mdia e a mediana dos pesos dos pacotes de caf amostrados de 502g, sendo o peso mais freqente amostrado de 510g.

1.2.

Medidas de disperso

As medidas de disperso medem a variao dos dados de um conjunto. As medidas de variao mais utilizadas so a varincia e o desvio padro. As frmulas para calcular estas medidas so as seguintes:

Varincia =

Desvio padro =

Calculando a varivel peso, de acordo com os dados coletados obtivemos os seguintes resultados, para:

Varincia: Desvio Padro: Assim, a desvio padro da amostra de 6,9g.

47,60 6,90

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2. RESULTADO FINAL; APROVAO OU REPROVAO Segundo a empresa, o desvio padro mximo tolerado de 0,005Kg (5 gramas). O desvio padro obtido da amostra de 0,0069 Kg (6,9 gramas), ultrapassando o limite em 0,0019 Kg (1,9 gramas), por este motivo o lote est:

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REFERNCIAS
LARSON, R.; FARBER B; traduo tcnica PATARRA, C. Estatstica Aplicada. 2 ed. So Paulo: Prentice Hall, 2007. PLT 136. Centro de Informtica. Introduo Estatstica. Disponvel em: http://www.cin.ufpe.br/~rmcrs/ESAP/arquivos/IntroducaoEstatistica.pdf. Acesso em: 18 ago. 2012. SOUZA, G. P.; FILHO, M. D.; SAMOHYL, R. W. Revista Produo. Aplicao dos conceitos de Controle Estatstico de Processo (CEP) em uma indstria de fundio do Norte Catarinense. Disponvel em: <https://docs.google.com/a/aedu.com/file/d/0B0EMRzdACiXpNWM0Y2Y5NTAtZmVhNy00N mRhLTkxNWItNWI5YWE1OTkzZDM5/edit?hl=pt_BR>. Acesso em 18.ago.2012. Conceito e aplicaes da Estatstica. Disponvel em: <https://docs.google.com/a/aedu.com/file/d/0B0EMRzdACiXpOTA0NjgxYmQtNTYwMS00Nj A1LTk0NmYtODk4YzM2MTUzZDJh/edit?hl=pt_BR>. Acesso em 18 ago.2012. ANDRADE, E. A. Artigo:O uso da estatstica na gesto das empresas no mundo moderno. Artigonal: Diretrio de Artigos Gratuitos. Disponvel em: http://www.artigonal.com/administracao-artigos/o-uso-da-estatistica-na-gestao-dasempresas-no-mundo-moderno-4920359.html. Acessado em: 27 ago. 2012 TAVARES, M. Estatstica aplicada administrao. Disponvel em: https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B0EMRzdACiXpY2 E4OTc0YTktNWZmMC00ZTNmLWJjMTUtNWVhYmM0YTkwZTdk&hl=pt_BR. Acessado em: 29 ago.2012 UAPI Curso de administrao: Projeto Piloto. Estatstica. Disponvel em: http://www.ufpi.br/uapi/conteudo/disciplinas/estatistica/uni03/uni03_amostragem.h tm. Acessado em: 30 ago.2012

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