Clima Organizacional

Motivao na Petrobras

10/09/2012 Faculdade Estcio de S Aluna: Viviane Ferreira Otaviano

Gesto de Recursos Humanos Campus Presidente Vargas - Centro I Professora: Cristina Disciplina: Clima Organizacional Estudo de Caso

Medidas corretivas para variveis abaixo: Remunerao:

1. Divulgar periodicamente a mdia de salrios do mercado e benefcios recebidos para profissionais de funo e qualificao semelhantes aos empregados lotados na Gerncia de Transferncia e Estocagem. 2. Divulgar periodicamente todos os benefcios oferecidos pela empresa. Conscientizar os empregados de que estes benefcios so remuneraes indiretas, capazes de garantir uma qualidade de vida superior para o trabalhador e seus dependentes. 3. Estudar a possibilidade de criar uma cesta de benefcios. Os empregados poderiam optar entre um benefcio ou seu valor proporcional agregado ao seu salrio.

Crescimento profissional:
1. Prever, no plano de cargos e salrios, algum tipo de compensao para empregados que, por esforo prprio, se capacitarem alm do requerido para as funes que exercem. 2. Prever um esquema de ascenso profissional para os empregados de nvel mdio dentro da carreira tcnica, sem que tenham que passar pelo afunilamento que ocorre na transio para os cargos de superviso, isto , possibilitar o crescimento dos empregados como tcnicos, no tendo que ser supervisores ou chefes. 3. Prever, tambm, algum tipo de compensao para os empregados que estejam no final da faixa salarial de seus cargos, levando em considerao a experincia, a capacitao e o interesse destes empregados em se desenvolver. 4. Elaborar um programa de capacitao para todos os empregados, baseado no planejamento de carreira dentro da organizao, de modo a permitir a evoluo constante do quadro de empregados. 5. Definir regras claras para a utilizao da carreira em Y, chamada na PETROBRAS de Consultor Tcnico. Esta funo, que na REPAR tem apenas 6 pessoas (em torno de 1% do quadro de funcionrios), poderia ser utilizada para valorizar os empregados de fundamentada e reconhecida capacidade tcnica. 6. Implantar programa de avaliao de competncias, de modo a ter o empregado certo no lugar certo.

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Reconhecimento pelo trabalho realizado:

1. Gerentes, supervisores e colaboradores devem participar de curso de formao de como dar e receber feedback. 2. Cursos de liderana para supervisores. Tais cursos devem auxiliar os supervisores a assumirem suas atribuies com maior autonomia e segurana perante seus subordinados e demais empregados. Devem tambm conscientiz-los do papel de representantes da gerncia e da administrao, nos grupos de turno. 3. Capacitao para definio e negociao de metas, para supervisores e gerentes. 4. Implantar, de fato, o Gerenciamento de Desempenho de Pessoal, com metas mensurveis, bem definidas e negociadas entre gerentes e gerenciados, prevendo inclusive as aes e as ocasies para reconhecimento e advertncias. 5. Deve existir em cada rgo um plano de melhoria de desempenho dos empregados, baseado em avaliaes participativas peridicas,para evitar que as distores do atual modelo persistam por mais tempo. 6. Rever os procedimentos de avaliao de desempenho, bnus e promoo, garantindo tratamento justo e oportunidades para todos. 7. Criar metodologia para reconhecer e divulgar as equipes com melhor desempenho em relao s metas negociadas. 8. Incentivar a criatividade, inovao e trabalhos significativos, estabelecendo prmios e recompensas.

Boas condies de trabalho

1. Sejam feitas reformas e benfeitorias nos prdios que se encontram com problemas, para melhorar as condies de trabalho. Sugere-se: novo mobilirio, iluminao adequada para um ambiente com trabalho ininterrupto, som ambiente, etc. 2. Prosseguir com o Programa de Atividades Fsicas, que est sendo planejado pela Gerncia de Sade, Meio Ambiente e Segurana, atravs de convnios com academias de ginsticas e esportes. 3. Criar espao para relaxamento, em local e condies adequadas, onde os funcionrios possam aliviar a tenso gerada pelo trabalho.

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Comunicao

1. Sejam criados comits para tratar de assuntos especficos (Comit de Segurana e meio Ambiente, Comit de Pessoas e Relaes com o Trabalho, Comit de Melhorias Operacionais, Comit de Procedimentos Operacionais), composto por um colaborador de cada grupo e um representante da administrao. Os comits funcionaro como intermedirios e facilitadores da comunicao entre os dois polos (gerncia e funcionrios) 2. A reunio mensal (no horrio do caf da manh), na qual o Gerente Geral passa informaes para os trabalhadores do horrio administrativo, deve contar com a participao de todos os supervisores para serem multiplicadores das informaes para sua equipe. Aps o caf, os supervisores tero reunies com os gerentes para tratar de assuntos de trabalho. 3. Estabelecer um dia da semana, em horrio determinado, para os gerentes se dedicarem, exclusivamente, aos funcionrios (para feedbacks, avaliaes, conversas informais, etc). Neste perodo, deve se evitar agendar reunies ou outras atividades que no estejam ligadas ao relacionamento com empregados. 4. Colocar em edital, em local valorizado e percebido por todos, as metas da gerncia e seus resultados mensais, possibilitando o autogerenciamento das equipes.

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