O que Tecnologia da Informao (TI)?

Introduo
No incio, os computadores eram tidos apenas como "mquinas gigantes" que tornavam possvel a automatizao de determinadas tarefas em instituies de ensino/pesquisa, grandes empresas e nos meios governamentais. Com o avano tecnol gico, tais mquinas comearam a perder espao para equipamentos cada vez menores, mais poderosos e mais confiveis. Como se no !astasse, a evoluo das telecomunicaes permitiu que, aos poucos, os computadores passassem a se comunicar, mesmo estando em lugares muito distantes geograficamente. "as perce!a que, desde as mquinas mais remotas e modestas at# os computadores mais recentes e avanados, o tra!al$o com a informao sempre foi o centro de tudo. % por isso que a e&presso 'ecnologia da (nformao )'(* # to popular. "as o que vem a ser isso+

Antes de tudo, a informao

, informao # um patrim-nio, # algo que possui valor. .uando digital, no se trata apenas de um monte de !/tes aglomerados, mas sim de um con0unto de dados classificados e organizados de forma que uma pessoa, uma instituio de ensino, uma empresa ou qualquer outra entidade possa utilizar em prol de algum o!0etivo. Neste sentido, a informao # to importante que pode inclusive determinar a so!reviv1ncia ou a descontinuidade das atividades de um neg cio, por e&emplo. 2 no # difcil entender o porqu1. 3asta pensar no que aconteceria se uma instituio financeira perdesse todas as informaes de seus clientes ou imaginar uma pessoa ficando rica da noite para o dia por ter conseguido desco!rir uma informao valiosa analisando um grande volume de dados. 4iante de taman$a relev5ncia, grandes entidades investem pesado nos recursos necessrios para o!ter e manter as suas informaes. % por isso que # e&tremamente raro ver empresas como !ancos, redes de lo0as e compan$ias a#reas perdendo dados essenciais ao neg cio. 6or outro lado, # !astante frequente o uso inadequado de informaes ou, ainda, a su!utilizao destas. % nesse ponto que a 'ecnologia da (nformao pode a0udar.

Tecnologia da Informao
, 'ecnologia da (nformao )'(* pode ser definida como o con0unto de todas as atividades e solues providas por recursos computacionais que visam permitir a o!teno, o armazenamento, o acesso, o gerenciamento e o uso das informaes. Na verdade, as aplicaes para '( so tantas 7 esto ligadas 8s mais diversas reas 7 que $ vrias definies para a e&presso e nen$uma delas consegue determin7la por completo. 9endo a informao um patrim-nio, um !em que agrega valor e d sentido 8s atividades que a utilizam, # necessrio fazer uso de recursos de '( de maneira apropriada, ou se0a, # preciso utilizar ferramentas, sistemas ou outros meios que faam das informaes um diferencial. ,l#m disso, # importante !uscar solues que tragam resultados realmente relevantes, isto #, que permitam transformar as informaes em algo com valor maior, sem dei&ar de considerar o aspecto do menor custo possvel. , questo # que no e&iste "f rmula mgica" para determinar como utilizar da mel$or maneira as informaes. 'udo depende da cultura, do mercado, do segmento e de outros fatores relacionados ao neg cio ou 8 atividade. ,s escol$as precisam ser !em feitas, do contrrio, gastos desnecessrios ou, ainda, perda de desempen$o e competitividade podem ser a consequ1ncia.

'ome como !ase o seguinte e&emplo: se uma empresa renova seu parque de computadores comprando mquinas com processadores velozes, muita mem ria e placa de vdeo ;4 para funcionrios que apenas precisam utilizar a internet, tra!al$ar com pacotes de escrit rio ou acessar a rede interna, est fazendo gastos desnecessrios. Comprar mquinas de !oa qualidade no significa adquirir as mais caras e sotisticadas, mas aquelas que possuem os recursos necessrios. 6or outro lado, imagine que uma compan$ia comprou computadores com <6=s de desempen$o modesto e monitor de >? polegadas para profissionais que tra!al$am com ,utoC,4. 6ara estes funcionrios, o ideal seria fornecer computadores que suportam aplicaes e&igentes e um monitor de, pelo menos, @A polegadas. "quinas mais !aratas certamente conseguem rodar o programa ,utoC,4, por#m com lentido. ,l#m disso, o monitor com rea de viso menor d mais tra!al$o aos profissionais. Neste caso, perce!e7se que a aquisio destes equipamentos reflete diretamente na produtividade. 6or este motivo, qualquer deciso relacionada 8 '( precisa levar em conta as necessidades de cada setor, de cada departamento, de cada atividade, de cada indivduo. Be0a este outro e&emplo: uma empresa com CA funcionrios, cada um com um 6C, adquiriu um servidor para compartil$amento e armazenamento de arquivos em rede que suporta CAA usurios conectados ao mesmo tempo. 9e a compan$ia no tiver e&pectativa de aumentar seu quadro de funcionrios, comprar um servidor deste porte # o mesmo que adquirir um -ni!us para uma famlia de C pessoas. "as o pro!lema no # apenas este: se o referido servidor, por alguma razo, parar de funcionar, os arquivos ficaro indisponveis e certamente atrapal$aro as atividades da empresa. Neste caso, no seria mel$or adquirir um servidor mais adequado 8s necessidades da compan$ia e investir em recursos de disponi!ilidade para diminuir as c$ances de a rede dei&ar de funcionar+ Du, talvez, estudar a possi!ilidade de contratar uma soluo !aseada em computao nas nuvens especfica para este fim+ Com estes e&emplos, # possvel ter uma pequena ideia do qual amplo # o universo da 'ecnologia da (nformao. (ndependente da aplicao, $ ainda vrios outros aspectos que devem ser considerados, por e&emplo: segurana, disponi!ilidade, comunicao, uso de sistemas adequados )eles realmente devem fazer o que foi proposto*, tecnologias )qual # a mel$or para determinada finalidade*, legislao local e assim por diante.