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MARIA LUIZA RIGO PASQUARELLI

NORMAS PARA A APRESENTAO DE TRABALHOS ACADMICOS (ABNT/NBR-14724, AGOSTO 2002)

2a edio

OSASCO EDIFIEO 2004

UNIFIEO Centro Universitrio FIEO

Reitor Luiz Fernando da Costa e Silva Pr-Reitor Acadmico Luiz Carlos de Azevedo Pr-Reitor de Extenso e Cultura Jos Cassio Soares Hungria Pr-Reitor de Desenvolvimento e Relaes Comunitrias Jos Maria de Mello Freire Biblioteca Coordenadora Maria Helena Paula de Oliveira Cardim Supervisoras Eliane Lopes Roque Coelho Maria Martha Barreto Mollo Zini

Direitos reservados EDIFIEO Editora da Fundao Instituto de Ensino para Osasco Av. Franz Voegeli, 300 Vila Yara Bloco Marrom 06020-190 Osasco, SP Tel.: 3651-9980

Ficha Catalogrfica Pasquarelli, Maria Luiza Rigo Normas para a apresentao de trabalhos acadmicos [ABNT/NBR-14724] / Maria Luiza Rigo Pasquarelli - - 2a ed. Osasco: [EDIFIEO], 2004. 60p. ISBN - 85-98366-01-3 Foi feito o depsito legal

SUMRIO 1 2 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.1.6 2.1.7 2.1.8 2.1.9 2.1.10 2.1.11 APRESENTAO GERAL ......................................................... 5 ESTRUTURA .................................................................................. 7 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS: ...................................................... 8 Capa .................................................................................................. 8 Lombada .......................................................................................... 8 Folha de Rosto ................................................................................. 8 Errata ............................................................................................... 9 Folha de Aprovao ........................................................................ 9 Dedicatria ...................................................................................... 9 Agradecimentos .............................................................................. 9 Epgrafe ........................................................................................... 9 Resumo na lngua verncula (ABNT/NBR-6028) .................... 10 Resumo em lngua estrangeira ................................................... 10 Listas de ilustraes (figuras, quadros, tabelas, grficos e outros) .......................................................................... 10 2.1.11.1 Apresentao de ilustraes (figuras, quadros, tabelas, grficos) no texto ............................................................ 11 2.1.12 2.1.13 2.1.14 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.3 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 2.3.5 3 3.1 Lista de abreviaturas e siglas ..................................................... 18 Lista de smbolos .......................................................................... 18 Sumrio (ABNT/NBR-6027) ....................................................... 18 ELEMENTOS TEXTUAIS ............................................................. 20 Introduo ...................................................................................... 20 Desenvolvimento ........................................................................... 20 Concluso ....................................................................................... 20 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS ..................................................... 20 Referncias .................................................................................... 20 Glossrio ........................................................................................ 21 Apndice ........................................................................................ 21 Anexo .............................................................................................. 21 ndice .............................................................................................. 21 CITAES EM DOCUMENTOS: DEFINIO E REGRAS GERAIS ABNT/NBR-10520 ................................... 21 CITAO DIRETA ......................................................................... 22

3.2 3.3 3.4 3.4.1 3.4.2 3.4.3 3.5 3.6 3.6.1 3.6.2 4 4.1 4.1.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6

CITAO INDIRETA ..................................................................... 22 CITAO DE CITAO ............................................................... 22 REGRAS GERAIS .......................................................................... 23 Citao de Informaes ............................................................... 23 Citao em Notas de Rodap ...................................................... 24 Documentos Annimos, Documentos Considerados no Todo ou de Autoria Coletiva .................................................. 26 APRESENTAO DE AUTORES NO TEXTO ............................. 27 SISTEMA DE CHAMADA E APRESENTAO DE CITAES NO TEXTO ...................................................................................... 28 Sistema de Chamada Autor-Data (ordem alfabtica) ............. 28 Sistema de Chamada Numrico (ordem de citao no texto) .......................................................................................... 29 REFERNCIAS ............................................................................ 30 DOCUMENTOS BIBLIOGRFICOS ............................................ 31 Critrios e Exemplos mais Comuns na Elaborao das Referncias ............................................................................. 31 TRANSCRIO DOS ELEMENTOS DA REFERNCIA ............ 35 APRESENTAO DE AUTORES NAS REFERNCIAS SEGUNDO A ORIGEM .................................................................. 38 DOCUMENTOS ELETRNICOS (ABNT/NBR-6023) .................. 41 DOCUMENTOS ESPECIAIS ......................................................... 45 ORDENAO DAS REFERNCIAS ............................................ 46 ANEXOS ........................................................................................ 47 A - EXEMPLO: CAPA .................................................................. 47 B - EXEMPLO: PGINA DE ROSTO E FICHA CATALOGRFICA ............................................ 48 FICHA CATALOGRFICA ............................... 49 C - EXEMPLO: TABELAS, QUADROS E LISTA DE TABELAS ........................................................... 50 LISTA DE TABELAS ......................................... 52 D - EXEMPLO: RESUMO ........................................................... 53 E - EXEMPLO: ABSTRACT ........................................................ 54 BIBLIOGRAFIA CONSULTADA ............................................. 55 NDICE DE ASSUNTO ............................................................... 57

NORMAS PARA A APRESENTAO DE TRABALHOS ACADMICOS (ABNT/NBR-14724)

Estas normas so aplicadas para: dissertao, tese e trabalho de concluso de curso e de graduao interdisciplinar.

Dissertao: Documento que representa o resultado de um trabalho experimental ou exposio de um estudo cientfico retrospectivo, de tema nico e bem delimitado em sua extenso, com o objetivo de reunir, analisar e interpretar informaes. Deve evidenciar o conhecimento da literatura existente sobre o assunto e a capacidade de sistematizao do candidato. realizado sob a coordenao de um orientador, visando a obteno do ttulo de mestre.

Tese: Documento que representa o resultado de um trabalho experimental

ou exposio de um estudo cientfico de tema nico e bem delimitado. Deve ser elaborado com base em investigao original, constituindo-se em real contribuio para a especialidade em questo. realizado sob a coordenao de um orientador e visa a obteno do ttulo de doutor.

Trabalho de concluso de curso/ trabalho de graduao interdisciplinar:

Documento que representa o resultado de estudo, devendo expressar conhecimento do assunto escolhido. Deve ser emanado da disciplina, mdulo, estudo independente, curso, programa e outros ministrados. Deve ser feito sob a coordenao de um orientador.

APRESENTAO GERAL

As dissertaes a serem apresentadas ao Curso de Ps-Graduao devem ser

submetidas Comisso de Ps-Graduao, obedecida a regulamentao vigente.

Devem ser entregues Comisso de Ps-Graduao, 5 exemplares do trabalho encadernados com capas espiraladas. A monografia, aps a defesa, se for aprovada pela banca examinadora, com a correo dos erros apontados, deve ser encadernada com capa dura.

Os demais trabalhos devem ser apresentados aos orientadores de TCC, aos

professores de disciplina, dependendo do tipo de trabalho. A quantidade

de exemplares e as regras de apresentao desses trabalhos devem seguir as normas estabelecidas pelo curso.

O texto deve ser digitado em espao 1,5 exceto as referncias que devem
ter espao 1 e ocupar apenas o anverso da pgina. Recomenda-se a utilizao da fonte arial ou times new roman, tamanho 12 para o texto e, tamanho 10 para a citao direta de mais de trs linhas. Tipos itlicos so usados para nomes cientficos e expresses latinas. As citaes longas, as notas, as referncias e os resumos em vernculo e em lngua estrangeira devem ser digitados em espao simples. Os ttulos das sees devem ser separados do texto que os precede ou que os sucede por uma entrelinha dupla (um espao duplo ou dois espaos simples).

Para efeito de alinhamento, no texto, deve ser utilizado o justificado.

A impresso deve ser feita exclusivamente em papel branco formato A4 (21,0 x 29,7cm), de boa opacidade e de qualidade que permita a impresso e leitura.

Os exemplares devem ser reproduzidos pelos processos modernos de

reprografia existentes. A imagem impressa deve ser de boa qualidade, com caracteres ntidos.

As margens devem permitir encadernao e reproduo corretas:

Margem esquerda: Margem direita: Margem superior: Margem inferior: 3,0 cm 2,0 cm 3,0 cm 2,0 cm

Todas as folhas a partir da folha de rosto devem ser contadas, porm

no numeradas. A numerao deve ser indicada a partir da INTRODUO, que poder ser, por exemplo 5, se foram utilizadas quatro folhas anteriormente. Quando forem utilizadas folhas em branco para abrir os captulos, estas no devem ser contadas para efeito de paginao.

Para evidenciar a sistematizao do contedo do trabalho, deve-se adotar

a numerao progressiva para as sees do texto. Os ttulos das sees

primrias, devem iniciar em folha distinta. Destacam-se gradativamente os ttulos das sees, utilizando-se os recursos de negrito, itlico, caixa alta ou versal, conforme a NBR- 6024.

As abreviaturas e siglas quando aparecem pela primeira vez no texto, devem ter os nomes colocados por extenso, acrescentando-se a abreviatura ou a sigla entre parnteses.

O indicativo numrico de uma seo precede seu ttulo alinhado esquerda, separado por um espao de caracteres. Nos ttulos sem indicativo numrico como lista de ilustraes, resumo, referncias e outros, devem ser centralizados conforme a NBR- 6024. 2 ESTRUTURA

A estrutura de tese e/ou dissertao, de acordo com a NBR-14724, compreende trs elementos: pr-textuais, textuais e ps-textuais.

Os elementos pr-textuais so compostos de: Capa (obrigatrio) Lombada (opcional) Folha de rosto (obrigatrio) Errata (opcional) Folha de aprovao (obrigatrio) Dedicatria (opcional) Agradecimentos (opcional) Epgrafe (opcional) Resumo na lngua verncula (obrigatrio) Resumo em lngua estrangeira (obrigatrio) Lista de ilustraes (opcional) Lista de abreviaturas e siglas (opcional) Lista de smbolos (opcional) Sumrio (obrigatrio) Os elementos textuais so compostos de: Introduo Desenvolvimento Concluso

Os elementos ps-textuais so compostos de: Referncias (obrigatrio) Glossrio (opcional) Apndice (opcional) Anexo (opcional) ndice (opcional)
2.1 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS: 2.1.1 Capa

Elemento obrigatrio, sobre o qual se imprimem as informaes indispensveis indicao do trabalho, na seguinte ordem: nome completo do aluno; ttulo do trabalho; subttulo se houver; cidade da instituio onde o documento deve ser apresentado; ano de depsito (data da entrega). 2.1.2 Lombada

Elemento opcional, onde as informaes devem ser impressas conforme a NBR 12225: nome do autor, impresso longitudinalmente e legvel do alto para o p da lombada. Esta forma possibilita a leitura quando o trabalho est no sentido horizontal, com a face voltada para cima; ttulo do trabalho, impresso da mesma forma que o nome do autor; elementos alfanumricos de identificao, por exemplo: v. 3. 2.1.3 Folha de Rosto O anverso da folha de rosto deve conter os elementos na seguinte ordem: nome completo do aluno; ttulo do trabalho; subttulo se houver; natureza do trabalho (tese, dissertao) e objetivo (aprovao em disciplina, grau pretendido), nome da instituio a que submetido, rea de concentrao;

nome do orientador; local (cidade) da instituio onde deve ser apresentado; ano de depsito (da entrega). O verso da folha de rosto deve conter a ficha catalogrfica conforme os Dados Internacionais de Catalogao-na-Publicao. 2.1.4 Errata

A errata consiste em uma lista das folhas e linhas em que ocorrem erros, seguida das devidas correes. Deve ser inserida aps a folha de rosto. O texto da errata disposto da seguinte maneira: Exemplo: Folha 32 2.1.5 Linha 3 ERRATA Onde se l Adnistrao Leia-se Administrao

Folha de Aprovao

Elemento obrigatrio, a folha de aprovao deve conter: nome do autor; ttulo por extenso; subttulo, se houver; local e data de aprovao; nome, assinatura e instituio dos membros componentes da banca examinadora. 2.1.6 Dedicatria

Folha opcional, onde o aluno presta homenagem ou dedica seu trabalho. 2.1.7 Agradecimentos

Folha opcional, dirigida queles que contriburam para a elaborao do trabalho. 2.1.8 Epgrafe

Elemento opcional, onde o aluno apresenta uma citao, seguida da indicao

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de autoria, relacionada com a matria tratada no corpo do trabalho. As epgrafes tambm podem ser apresentadas nas folhas de abertura das sees primrias. 2.1.9 Resumo na lngua verncula (NBR-6028)

Consiste na apresentao concisa dos pontos principais de um texto. Devem ser apresentados, de forma clara, os objetivos, o desenvolvimento e as concluses. Constitui-se em uma seqncia de frases objetivas e no uma simples enumerao de tpicos. Deve ser seguido das palavras representativas do contedo do trabalho, isto , palavras-chave e/ou descritores. Na redao do resumo: evitar termos redundantes: O autor trata neste trabalho...; evitar adjetivos, preferindo a substantivao; usar frases precisas e informativas; no utilizar pargrafos. No final do resumo devem constar os unitermos ou palavras-chaves j determinados pelos aluno e orientador e que tambm constaro dos Dados Internacionais de Catalogao-na-Publicao. 2.1.10 Resumo em lngua estrangeira Consiste em uma verso do resumo em idioma de divulgao internacional. Deve ser seguido das palavras representativas do contedo do trabalho, isto , palavras-chave e/ou unitermos, na lngua. 2.1.11 Listas de ilustraes (figuras, quadros, tabelas, grficos e outros) As ilustraes devem ser numeradas na ordem em que aparecem no texto. recomendvel que sejam feitas listas separadas para cada tipo de ilustrao. Em cada lista devem constar: nmero, ttulo e pgina. Quando as ilustraes forem em grande nmero e/ou em tamanho maior, podem ser agrupadas no final do trabalho como APNDICE. As ilustraes, com exceo de tabelas, quadros e grficos, podem ser sinalizadas no texto ou entre parnteses no final da frase, com o termo Figura.

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Exemplo: A Figura 25 mostra o comportamento do aluno ...

2.1.11.1

Apresentao de ilustraes (figuras, quadros, tabelas, grficos) no texto

A apresentao de quadros e tabelas est regida pelas Normas de Apresentao Tabular do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (1993). Figuras: so desenhos, fotografias, fotomicrografias, organogramas, esquemas etc. com os respectivos ttulos precedidos da palavra Figura e do nmero de ordem em algarismo arbico. Os ttulos devem ser colocados abaixo das figuras. No texto devem ser indicados pela abreviatura Fig. acompanhada do nmero de ordem. Quadros: denomina-se quadro a apresentao de dados de forma organizada, para cuja compreenso no seria necessrio qualquer elaborao matemtico-estatstica. A identificao se far com o nome do elemento Quadro por extenso, seguido do nmero de ordem em algarismo arbico. Outros elementos do quadro devero ser descritos de acordo com o padro usado para apresentao tabular. O ttulo deve ser apresentado logo aps o quadro. Tabelas: so conjuntos de dados numricos, associados a um fenmeno, dispostos numa determinada ordem da classificao. Expressam as variaes qualitativas e quantitativas de um fenmeno. A finalidade bsica da tabela resumir ou sintetizar dados de maneira a fornecer o mximo de informaes num mnimo de espao. Na apresentao de uma tabela devem ser levados em considerao os seguintes critrios: toda tabela deve ter significado prprio, dispensando consultas ao texto; a tabela deve ser colocada em posio vertical, para facilitar a leitura dos dados. No caso em que isso seja impossvel, deve ser colocada em posio horizontal, com o ttulo voltado para a margem esquerda da folha. Se a tabela ou quadro no couber em uma pgina, deve ser continuado na pgina seguinte. Neste caso o final no ser delimitado por trao horizontal na parte inferior e o cabealho ser repetido na pgina seguinte;

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no texto devem ser indicadas pela palavra Tabela acompanhada do nmero de ordem em algarismo arbico.

Elementos componentes das Tabelas: Referncia: elemento usado para identificar a tabela. A referncia composta do termo Tabela, seguido de um nmero de ordem (indicativo), em algarismos arbicos. Procedimento para a apresentao de tabelas: a referncia deve ser colocada precedendo o ttulo da tabela, na mesma linha deste, destacando-se do mesmo por um hifen (-), colocado entre espaos correspondentes a uma letra.

Exemplo: Tabela 9 - Pessoas residentes em domiclios particulares, por sexo e por situao do domiclio, no Paran - 2000 as tabelas devem ser numeradas de 1 a n, por captulo ou no documento como um todo. Quando a numerao for feita por captulo, o nmero de ordem deve ser precedido do nmero do captulo, separado desta por um ponto (.). Exemplos: Tabelas do captulo 4 Tabela 4.1 Tabela 4.2, etc. ou Tabela 1 Tabela 2, etc. Ttulo: a indicao que precede a tabela; deve conter a designao do fato observado, o local de ocorrncia do fato e a poca em que o mesmo foi registrado. precedido pela referncia da qual separado por um hfen colocado entre espaos correspondentes a uma letra.

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Exemplo: Tabela 2 - Ttulo Procedimento para a apresentao do ttulo: deve ser escrito em caracteres minsculos (apenas a primeira letra da primeira palavra em letra maiscula) precedendo a tabela; deve ser auto-explicativo, isto , informar o mais detalhadamente possvel o contedo da tabela; a descrio do contedo da tabela deve ser feita, de preferncia, nesta ordem: descrio do cabealho e indicador de linha (descrio das colunas pelas linhas), local a que se refere o contedo e a data a que se referem os dados; em ttulos longos que ocupam mais de uma linha, deve-se tomar como referncia para o alinhamento das linhas, a 1a letra do ttulo.

Exemplo: Tabela 15 - Altitude e coordenadas geogrficas dos pontos mais altos do Brasil -1992 Data: a data parte integrante do ttulo, separada da parte descritiva por meio de um hfen colocado entre espaos correspondentes a uma letra. Procedimentos para a apresentao da data: no deve ser colocado ponto final aps a data; a abreviao dos meses, deve ser feita no seu idioma original; no se abreviam os meses designados por palavras de quatro ou menos letras.

Exemplos: January - Jan. Abril - abr. Maio - maio July - July Dezembro - dez. toda srie temporal consecutiva deve ser apresentada, em uma tabela, por seus pontos, inicial e final, ligados por hfen (-).

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Exemplos: 1981-1985 (apresenta dados numricos para os anos de 1981, 1982, 1983, 1984 e 1985); out. 1991- mar. 1992 (apresenta dados numricos para os meses de outubro, novembro e dezembro de 1991 e janeiro, fevereiro e maro de 1992); toda srie temporal no consecutiva deve ser apresentada, em uma tabela, por seus pontos, inicial e final, ligados por barra (/). Exemplos: 1981/1985 (apresenta os dados numricos para os anos de 1981 e 1985, no sendo apresentado dados numricos de pelo menos um dos anos desta srie temporal); out. 1991/mar. 1992 (apresenta dados numricos para os meses de outubro de 1991 e maro de 1992, no sendo apresentados dados numricos de pelo menos um dos meses desta srie temporal); Cabealho: o conjunto de termos, colocado na parte superior da tabela, que especifica o contedo das colunas. Procedimentos para a apresentao do cabealho: a indicao do contedo das colunas deve ser feita com palavras ou com notaes, de forma clara e concisa; recomenda-se que a indicao com palavras seja feita por extenso, sem abreviaes; contedo do cabealho deve ser apresentado apenas com a primeira letra inicial maiscula, exceto nos casos, em que seja necessrio ressaltar alguma indicao. Indicador de Linha: o conjunto de termos, colocado na parte superior da tabela que especifica o contedo das linhas.

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Procedimentos para apresentao do indicador de linha: indiferente que o cabealho do indicador de linha esteja no singular ou plural mas, adotada uma forma, esta deve ser mantida durante todo o trabalho; contedo do indicador de linha deve ser apresentado apenas com as letras iniciais maisculas, exceto nos casos em que seja necessrio ressaltar alguma indicao; as especificaes do indicador de linha devem ser seguidas de uma linha pontilhada at o incio do corpo da tabela, caso haja necessidade de uma melhor visualizao. Corpo: a parte da tabela onde esto colocados os dados e/ou informaes e os sinais convencionais; Linha: o conjunto de elementos dispostos horizontalmente no corpo da tabela; Coluna: o conjunto de elementos dispostos verticalmente no corpo da tabela; Casa: o elemento do corpo de uma tabela, identificado pelo cruzamento de uma linha com uma coluna. Trao: o elemento utilizado para delimitar o cabealho e o limite inferior da tabela. Procedimento para uso do trao: os traos do corpo e do indicador de linha, na apresentao da tabela, devem ser omitidos fisicamente. Contudo, so obrigatrios no cabealho e no limite inferior da tabela; as tabelas no devem ser delimitadas direita e esquerda por traos verticais; quando uma tabela for apresentada em duas partes colocadas uma imediatamente aps a outra, sem repetio do ttulo, a separao deve ser feita por trao horizontal duplo; quando uma tabela composta de poucas colunas e muitas linhas for apresentada em duas ou mais partes colocadas lado a lado, repetindo-se o cabealho, a separao entre estas dever ser feita com trao vertical duplo.

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Fonte: a indicao do autor ou da entidade responsvel pelo fornecimento ou elaborao dos dados e informaes contidas nas tabelas. Procedimento para apresentao das fontes: a palavra Fonte dever ser colocada imediatamente aps o trao inferior da tabela, alinhada com as especificaes do 1o nvel da coluna indicadora; separao entre a palavra Fonte e a referncia do documento deve ser feita com a utilizao de dois pontos; recomenda-se que em tabelas com dados numricos extrados de um documento, a identificao da fonte indique a referncia completa do documento. Nota: denomina-se Nota a informao de natureza geral, destinada a conceituar ou esclarecer o contedo da tabela ou a indicar a metodologia adotada na coleta ou na elaborao dos dados. Procedimentos para a apresentao de Nota: a 1a letra da descrio ou esclarecimentos da Nota deve ser escrita em caracter maisculo; deve ser localizada logo abaixo da Fonte; a separao entre a palavra Nota e o esclarecimento deve ser feita com a utilizao de dois pontos. Chamada ou Nota especfica: so informaes de natureza especfica sobre determinada parte da tabela e destinadas a desenvolver conceitos ou a esclarecer dados. Quando utilizadas, devem ser indicadas na tabela e no rodap da mesma, por algarismos arbicos colocados entre parnteses.

Procedimentos para apresentao das chamadas ou notas especficas: a numerao das chamadas ou notas especficas deve ser sucessiva, de cima para baixo e da esquerda para a direita; em rodap, as chamadas devem ser colocadas aps a Nota, ou logo aps a Fonte quando no existir Nota, na ordem de sua sucesso na tabela.

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Grficos: Depois de sintetizados em tabelas, os dados podem ser apresentados em grficos, com a finalidade de proporcionar ao interessado uma viso rpida do comportamento do fenmeno. Serve para representar qualquer tabela de maneira simples, legvel e interessante, tornando claros os fatos que poderiam passar despercebidos em dados apenas tabulados. Os elementos componentes de um grfico so descritos a seguir: Referncia: o elemento de identificao ordenado do grfico, ou seja, o nmero de ordem do mesmo no trabalho. No texto devem ser indicados pela palavra Grfico, acompanhada do nmero de ordem em algarismo arbico.

Exemplos: Grficos do captulo 1 utilizar Grfico 1.1, Grfico 1.2, Grficos numerados sem considerar o captulo: Grfico 1, Grfico 2 etc. A referncia deve ser colocada separada do ttulo por um hfen, entre espaos correspondentes a uma letra, igual da tabela. Ttulo: deve ser claro, mostrando o qu, onde e quando os dados ocorreram, na ordem citada. Deve ser colocado abaixo da parte grfica. Data: parte integrante do ttulo, separada da parte descritiva por um hfen, colocado entre espaos correspondentes a uma letra. O procedimento da apresentao da data dos grficos o mesmo da apresentao de tabelas. Escala: a seqncia ordenada de valores que descreve o campo de variao de fenmeno. No tracejado da maioria dos grficos, so consideradas duas escalas: a) escala vertical ou das ordenadas que se refere aos valores observados ou a freqncia dos itens, e b) escala horizontal ou das abscissas que se refere ao campo de variao do fenmeno. Fonte: indispensvel sua indicao. Tem por objetivo informar sobre a procedncia original dos dados e habilitar o interessado a obter outros elementos, caso o deseje, recorrendo entidade geradora dos mesmos. Deve ser colocada imediatamente abaixo do grfico.

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Notas: sempre que for necessrio prestar uma informao de natureza geral sobre o grfico, deve ser feita uma nota, colocada logo abaixo da Fonte. O procedimento para apresentao da Nota nos grficos o mesmo adotado para a apresentao nas tabelas. Chamada ou Notas especficas: as informaes de natureza especfica sobre determinada parte do grfico so dadas sob a forma de chamada ou notas especficas. So indicadas no grfico (normalmente no ttulo e na legenda) e no rodap do mesmo, por algarismos arbicos colocados entre parnteses. Legenda: tambm chamada conveno ou chave, a descrio das convenes utilizadas na elaborao do grfico. obrigatrio seu uso sempre que forem representadas divises variveis num mesmo grfico. Pode ser colocada preenchendo os espaos vazios deixados pelo tipo de representao utilizada, direita do grfico, ou ainda, abaixo deste, logo aps a fonte, nota e chamadas. dispensvel a colocao da palavra legenda antecedendo as explicaes bem como o uso de molduras em torno delas.

2.1.12 Lista de Abreviaturas e Siglas Consiste na relao alfabtica das abreviaturas e siglas utilizadas no texto, seguidas das palavras ou expresses correspondentes grafadas por extenso. Recomenda-se a elaborao de lista prpria para cada tipo. 2.1.13 Lista de Smbolos Os smbolos devem ser apresentados na lista na ordem em que aparecem no texto, com o devido significado. 2.1.14 Sumrio (NBR-6027) Consiste na enumerao das principais divises, sees e outras partes do trabalho, na ordem em que aparecem no texto, acompanhadas da pgina inicial. As divises devem estar numeradas em algarismos arbicos, a partir da Introduo at s Referncias. Havendo subdivises, deve ser adotada a numerao progressiva, sempre em nmero arbico e a distino de caracteres, de acordo com a NBR-6027.

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Exemplo de Sumrio: SUMRIO

INTRODUO .............................................................................. 9 O CONTEXTO CIENTFICO DA PESQUISA SURVEY .... 10 A LGICA DA CINCIA ............................................................... 12 A perspectiva tradicional ............................................................ 15 A desmistificao da cincia ....................................................... 17 A cincia na prtica ..................................................................... 19 A PESQUISA DE SURVEY COMO MTODO DAS CINCIAS SOCIAIS ................................................................... 21 3.1 BREVE HISTRIA DA PESQUISA DE SURVEY ........................ 23 3.1.1 Caractersticas cientficas da pesquisa de survey ................... 25 3.1.2 Comparao do survey com outros mtodos ............................. 27 3.1.2.1 Anlise de contedo ......................................................................... 29 3.1.2.2 Histria de vida ................................................................................ 35 3.1.2.3 Observao direta ............................................................................. 37 4 DESENHO DE PESQUISA DE SURVEY ................................ 39 4.1 TIPOS DE DESENHOS DE PESQUISAS ...................................... 41 4.1.1 Finalidades da pesquisa de survey ............................................. 43 4.1.2 Unidades de anlise ...................................................................... 45 4.1.3 Desenhos bsicos de survey ......................................................... 49 4.1.3.1 Variaes dos desenhos bsicos ....................................................... 51 4.1.3.2 Escolhendo o desenho apropriado .................................................... 53 4.1.3.2.1 De painel ........................................................................................ 55 4.1.3.2.2 Interseccional ................................................................................ 57 5 A PESQUISA DE SURVEY NO CONTEXTO SOCIAL ....... 59 5.1 A TICA NA PESQUISA DE SURVEY ........................................ 63 5.1.1 Um cdigo de tica profissional .................................................. 67 5.1.2 tica, ilustraes relevantes ....................................................... 70 REFERNCIAS ............................................................................ 73 APNDICES A - Tabela de nmeros aleatrios ..................................................... 82 B - Erro estimado de amostragem para uma bionomial .................... 85 ANEXOS A - Cdigo de tica profissional do administrador ........................... 89 B - Regulamentao da profisso de administrador ......................... 91

1 2 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 3

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2.2 ELEMENTOS TEXTUAIS Texto a parte do trabalho em que exposta a matria. Deve conter as informaes relativas a: Introduo, Desenvolvimento (caso a dissertao/tese contenha apenas reviso da literatura, esta deve entrar em desenvolvimento), Concluso. 2.2.1 Introduo

Parte inicial do texto onde devem constar a delimitao do assunto tratado, os objetivos da pesquisa e os outros elementos necessrios para situar o tema do trabalho. 2.2.2 Desenvolvimento

Parte do texto que contm a exposio ordenada e pormenorizada do assunto. Divide-se em sees e subsees, que variam em funo da abordagem do tema e do mtodo. 2.2.3 Concluso

Parte final do texto na qual se apresentam as concluses correspondentes aos objetivos ou hipteses. Para a normalizao de Citao de Autores no Texto veja o Item 3. 2.3 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS Os elementos ps-textuais so apresentados no sumrio, com paginao seqencial do texto, mas no recebem numerao progressiva. 2.3.1 Referncias o conjunto padronizado de elementos descritivos, retirados de um documento, que permite a sua identificao individual. Denomina-se ainda de Referncias a lista composta de documentos padronizados e utilizados na elaborao de um trabalho acadmico. Para a Normalizao de Referncias veja o Item 4.

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2.3.2

Glossrio

Lista em ordem alfabtica de palavras ou expresses tcnicas de uso restrito ou de sentido obscuro, utilizadas no texto, acompanhadas das respectivas definies. 2.3.3 Apndice

Consiste em um texto ou um documento elaborado pelo autor, a fim de complementar sua argumentao, sem prejuzo da unidade nuclear do trabalho. Os apndices so identificados por letras maisculas consecutivas, travesso e pelos respectivos ttulos. Exemplo: APNDICE A - Tabela de nmeros aleatrios APNDICE B - Erro estimado de amostragem para uma bionomial 2.3.4 Anexo

Consiste em um texto ou documento no elaborado pelo autor, que serve de fundamentao, comprovao e ilustrao. Os anexos so identificados por letras maisculas consecutivas, travesso e pelos respectivos ttulos. Exemplo: ANEXO A - Representao grfica dos cursos de ps-graduao, elaborada pela CAPES. ANEXO B - Representao grfica dos docentes dos cursos de ps-graduao, elaborada pela CAPES. 2.3.5 ndice

Elemento opcional, elaborado conforme a NBR 6034.

CITAES EM DOCUMENTOS: DEFINIES E REGRAS GERAIS (ABNT/NBR-10520)

Citao a meno, no texto, de uma informao colhida de outra fonte. Pode ser direta, indireta e citao de citao.

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3.1 CITAO DIRETA a transcrio textual dos conceitos de um autor consultado. Exemplos: De acordo com as concluses de Marshall (1980, p. 249) da mesma forma que no se pode afirmar se a lmina inferior ou superior de uma tesoura que corta uma folha de papel, tambm no se pode discutir se o valor e os preos so governados pela utilidade ou pelo custo de produo. Citao mais longa deve figurar abaixo do texto, em bloco recuado de 4 cm da margem esquerda com letras tamanho 10, sem aspas. Exemplo: Valendo-se de vrias hipteses, Simonsen e Mota (1983, p. 237) constatam que Fonte 10 recuo de 4 cm
[...] s o governo pode permanecer ofertando esses emprstimos a prazo mais longo. E com isso passa a dispor de um instrumento sutil de redistribuio de propriedade em favor de certos grupos privilegiados, pois os emprstimos a longo prazo, a taxas de juros inferiores s da inflao, so subsdios sem rastros jurdicos.

3.2 CITAO INDIRETA a transcrio livre do texto do autor consultado. As citaes indiretas ou parafraseadas dispensam o uso de aspas duplas e do nmero de pginas. Exemplo: A produo acadmica sobre varejo no Brasil fica muito aquem da importncia do segmento na economia (ANGELO; SILVA, 1993). 3.3 CITAO DE CITAO citao direta ou indireta de um documento ao qual no se teve acesso ao original. Deve ser citado em nota de rodap, sendo obrigatria a indicao da

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referncia de onde foi extrada a informao. Esse tipo de citao s deve ser utilizado nos casos em que realmente o documento original no pode ser recuperado (documentos muito antigos). No texto deve ser indicado o(s) sobrenome(s) do(s) autor(es) citado(s), seguido(s) da expresso apud e sobrenome do(s) autor(es) da referncia fonte, constando o nmero da pgina. Exemplo: Enguita (apud SILVA, 1991, p. 21) chegou s mesmas concluses... As entidades coletivas podem ser citadas pelas respectivas siglas, desde que na primeira vez em que forem mencionadas apaream por extenso. Exemplo: ASSOCIAO BRASILEIRA DO TRABALHADOR - ABT (1985) 3.4 REGRAS GERAIS 3.4.1 Citao de Informaes

Quando as informaes so obtidas atravs de canais informais, tais como, comunicaes pessoais, anotaes de aulas, eventos no impressos (conferncias, palestras, seminrios, congressos, simpsios etc.), deve-se indicar, entre parnteses, a expresso: informao verbal, referenciando os dados disponveis em nota de rodap. Exemplo: Marcovitch constata que o principal problema na gesto de recursos hdricos o da coordenao em termos de processo (informao verbal). Trabalho em fase de elaborao deve ser mencionado o fato, entre parnteses, indicando-se os dados bibliogrficos disponveis em nota de rodap. Exemplo: Poder e cultura em empresas de transporte coletivo por nibus, de autoria de Antonio Siqueira, pela Universidade Federal de Minas Gerais ... (em elaborao).

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Trabalho comprovadamente em fase de impresso deve ser mencionado na lista final de Referncias. O ttulo do peridico, volume, nmero e ano devem ser precedidos na informao. No prelo. Exemplo: SILVEIRA, Jos Augusto G.; LEPSCH, Sergio Luiz. Alteraes recentes na economia do setor supermercadista brasileiro. Revista de Administrao, So Paulo, v. 35, n. 2, 2000. No prelo. 3.4.2 Citao em Notas de Rodap

As notas de rodap tm por finalidade prestar esclarecimentos ou tecer consideraes que no devam ser includas no texto para que no haja interrupo da seqncia lgica da leitura. Devem ser reduzidas ao mnimo necessrio e situar-se em local prximo ao texto. No aconselhvel reuni-las no final dos captulos ou da publicao. Devem estar localizadas na margem inferior da mesma pgina onde ocorre a chamada numrica recebida no texto. So separadas do texto por um trao contnuo de 4 cm e digitadas em espao simples com caracteres menores do que o usado para o texto. Usa-se espao duplo para separar as notas entre si. Para se fazer a chamada das notas de rodap, devem ser usados algarismos arbicos, na entrelinha superior do texto, sem parnteses. Deve-se evitar recomear a numerao a cada pgina. Quando as notas forem em nmero reduzido pode-se adotar uma seqncia nica para todo o texto. H dois tipos de notas de rodap: bibliogrficas e explicativas. Bibliogrficas: So utilizadas para indicar fontes bibliogrficas. Indicam textos relacionados com as afirmaes contidas no trabalho, remetendo o leitor a outras partes do trabalho ou outros trabalhos para a comparao de resultados. Incluem tambm a traduo de citaes feitas em lngua estrangeira ou indicao de lngua original de citaes traduzidas. Exemplos: ________________________ 1 CASTRO, M. A prtica da pesquisa, So Paulo: Atlas, 2000. p. 29. 2 NOBREGA, A. Conhecendo a universidade. So Paulo: Abril, 1999. p. 305. 3 MELLO, N. Cidadania. Petrpolis: Vozes, 2000. v. 3, cap. 2, p. 117-20.

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muito comum, em notas de rodap, o uso de termos, expresses e abreviaturas latinas. Entretanto, essas expresses devem ser evitadas porque dificultam a leitura. Elas s podem ser utilizadas quando fizerem referncia s notas de uma mesma pgina ou em pginas confrontantes. A primeira citao de uma obra em nota de rodap deve ter a sua referncia completa. So elas: - Ibidem ou Ibid. - Idem ou Id. - Op. cit. - Loc. cit. - Et seq. - Passim - Cf. - Sic = na mesma obra = do mesmo autor = na obra citada = no lugar citado = seguinte ou que se segue = aqui e ali; em vrios trechos ou passagens = confira = assim mesmo, desta maneira

Exemplos: ________________________ 1 FURTADO, N. A arte de negociar. So Paulo: Abril, 1997. 2 Idem, 1995, p. 54. 3 Idem, 1994, p. 79-80. ________________________ 1 ANDRADE, R. Planejamento estratgico. So Paulo: Saraiva, 2000, p. 163. 2 FONTES, 1985, p. 42. 3 ANDRADE, op. cit., p. 245. ________________________ 1 ANDRADE, R. Planejamento estratgico. So Paulo: Saraiva, 2000, p. 163. 2 Ibid., p. 235. 3 Ibid., p. 171-72.

Explicativas: Referem-se a comentrios e/ou observaes pessoais do autor: concesso de bolsas, nomes de instituies e endereos. So tambm usadas para indicar dados relativos a comunicaes pessoais, a trabalhos apresentados e no publicados. Exemplos: ________________________ 1 Trabalho recebido para publicao em 03/02/2000. 2 Trabalho realizado com o auxlio financeiro da CAPES e CNPq. 3 SILVEIRA, A. Comunicao pessoal. 2000. (Centro Universitrio FIEO, Curso de Ps-Graduao em Administrao de Empresas, Osasco, So Paulo).

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3.4.3

Documentos Annimos, Documentos Considerados no Todo ou de Autoria Coletiva

No texto de documentos cuja entrada pelo ttulo (obras annimas, eventos considerados no todo, obras de autoria mltipla, etc.) a citao deve ser feita com as primeiras palavras deste ttulo, na forma em que aparecem na lista de referncias. Se o ttulo for muito longo, ou tiver subttulo, devem ser usadas reticncias. Exemplo: Conforme a Organizao Internacional do Trabalho (1997, p. 23), compete a todo pas-membro formular uma poltica para impedir a discriminao em emprego e profisso. ou Compete a todo pas-membro formular uma poltica para impedir a discriminao em emprego e profisso (Organizao Internacional do Trabalho, 1997, p. 23) Nas citaes de texto devem ser indicadas as: Supresses [ ...], Interpolaes, acrscimos ou comentrios: [ ] nfase ou destaque: grifo ou negrito ou itlico. Para enfatizar trechos da citao deve-se destac-los indicando esta alterao com a expresso grifo nosso entre parnteses, aps a idealizao da citao. Caso o destaque seja do autor consultado, usa-se a expresso grifo do autor. Exemplos: Trata-se de um pensamento que se dispe a compreender a realidade em constante mudana, na qual esto implcitas a aleatoriedade, a incerteza. (MORIN, 1990, p. 46, grifo nosso). Verifica-se que a universalizao dos princpios de governana e do comportamento empresarial responsvel teria, como conseqncia prtica, o virtual desaparecimento de polticas econmicas e sociais realmente autnomas. (ALVES, 2001, p. 85, grifo do autor).

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3.5 APRESENTAO DE AUTORES NO TEXTO Deve-se obedecer aos seguintes critrios: Um autor Indicao do sobrenome do autor, seguido da data. Exemplo: Gibb (1985), empreendeu um estudo com 16 pequenas companhias, com o intuito de decifrar os caminhos percorridos pelas empresas para a concepo de estratgias de desenvolvimento de produto e mercado. Dois autores Deve-se indicar os dois autores unidos pela conjuno aditiva e acrescidos da data. As entradas pelo sobrenome do autor, pela instituio responsvel ou pelo ttulo includo na sentena devem ser em letras maisculas e minsculas; quando estiverem entre parnteses devem ser em letras maisculas. Exemplos: Miller e Toulouse (1986) verificaram que o trao de personalidade dos proprietrios-administradores pode ser fortemente correlacionado com certos tipos de estratgias adotadas por pequenas empresas. ou O trao de personalidade dos proprietrios-administradores pode ser fortemente correlacionado com certos tipos de estratgias adotadas por pequenas empresas (MILLER; TOULOUSE, 1986). Trs ou mais de trs autores Indicao do primeiro autor, seguido da expresso et al. acrescidos da data e nmero da pgina. Exemplos: White et al. (1998) (WHITE et al., 1998, p. 176)

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Vrios trabalhos A citao de vrios autores numa frase poder obedecer a ordem alfabtica ou cronolgica, quando citados em bloco no texto. A opo por qualquer dos critrios dever ser seguida uniformemente, em toda a matria. Exemplo: ordem alfabtica: Coopers (1996); Dwyer (1987); Mckinsey (1997); Morehouse (1995) Exemplo: ordem cronolgica Dwyer (1987); Morehouse (1995); Coopers (1996); Mckinsey (1997) 3.6 SISTEMA DE CHAMADA E APRESENTAO DE CITAES NO TEXTO As citaes no texto devem ser indicadas pelo sistema autor-data ou sistema numrico. Qualquer que seja o mtodo adotado, deve ser referido ao longo de todo o trabalho. Em apresentao de dissertaes/teses, d-se preferncia ao sistema de chamada autor-data. 3.6.1 Sistema de Chamada Autor-Data (ordem alfabtica)

Neste sistema as citaes indicam os documentos pelo sobrenome do autor e data de publicao. Exemplos: Mills (1993), em sua anlise sobre organizaes e gnero, refere que as organizaes no se configuram em espaos nos quais as pessoas ingressam, mas em redes emaranhadas de relaes. O sexo de uma pessoa ocupa importante aspecto na formao de expectativas de papel nas relaes interpessoais e de trabalho (LODEN; ROSENER, 1991).

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As citaes de diversos documentos de um mesmo autor, publicados em um mesmo ano, so distinguidas pelo acrscimo de letras minsculas do alfabeto aps a data, e sem espacejamento. Exemplos: Powell (1993a) ou (POWELL, 1993a) Jacobs (1992a) ou (JACOBS, 1992a) Morrison e Glinov (1990a) ou (MORRISON; GLINOV, 1990a) Quando houver coincidncias de autores com o mesmo sobrenome e data, acrescentar as iniciais de seus prenomes. Exemplos: Barbosa, N. (1995) ou (BARBOSA, N., 1995) Barbosa, R. (1995) ou (BARBOSA, R., 1995) Se for utilizado o sistema autor-data para a citao no texto, as referncias devem ser reunidas no final do captulo, do artigo ou do trabalho, em uma nica ordem alfabtica. Exemplos: AUG, Marc. O sentido dos outros. Petrpolis: Vozes, 1999. BOURDIEU, Pierre. A economia das trocas simblicas. So Paulo: Perspectiva, 1987. CASTRO, N. A. Qualificao, mercados e processos de trabalho. Salvador: [s.n], 1995. SAHLINS, Marshall. Cultura e razo prtica. Rio de Janeiro: Zahar, 1979. SANTOS, Boaventura de Sousa. Pela mo de Alice, o social e o poltico na ps-modernidade. Porto: Edies Afrontamento, 1994. 3.6.2 Sistema de Chamada Numrico (ordem de citao no texto)

Neste sistema os autores so indicados por nmero arbico colocado pouco acima da linha do texto ou entre parnteses, ou entre colchetes.

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Exemplos: O comprometimento com a carreira envolve os componentes de persistncia e identidade (15). O comprometimento expresso na habilidade de lidar com decepes ao buscar os objetivos da carreira 15. O comprometimento com a carreira envolve os componentes de persistncia e identidade [15]. Se for utilizado o sistema numrico para citao no texto, as referncias devem seguir a ordem numrica crescente, acompanhando a numerao utilizada no texto. Este sistema no o ideal para ser utilizado em dissertaes e teses. Exemplos: 1 CASTRO, N. A. Qualificao, mercados e processos de trabalho. Salvador: [s.n], 1995. 2 SAHLINS, Marshall. Cultura e razo prtica. Rio de Janeiro: Zahar, 1979. 3 AUG, Marc. O sentido dos outros. Petrpolis: Vozes, 1999. 4 BOURDIEU, Pierre. A economia das trocas simblicas. So Paulo: Perspectiva, 1987. 5 SANTOS, Boaventura de Sousa. Pela mo de Alice, o social e o poltico na ps-modernidade. Porto: Edies Afrontamento, 1994.

REFERNCIAS

o conjunto padronizado de elementos descritivos, retirados de um documento, que permite a sua identificao individual. Denomina-se ainda de Referncias a lista composta de documentos padronizados e utilizados na elaborao de um trabalho acadmico.

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4.1 DOCUMENTOS BIBLIOGRFICOS Para as referncias, deve ser usada a NBR-6023 (ago. 2002). No devem ser referenciadas fontes bibliogrficas no citadas no texto. O arranjo das referncias deve estar de acordo com o sistema de chamada autor-data (em ordem alfabtica) ou numrica (em ordem numrica, como aparece no texto). 4.1.1 Critrios e Exemplos mais Comuns na Elaborao das Referncias

Monografia Considerada no Todo (livros, folhetos, dissertaes, teses, dicionrios, guias) Exemplos: CHIAVENATO, Idalberto. Teoria geral da administrao. 4. ed. So Paulo: Makron Books, 1993. 818 p. INSTITUTO BRASILEIRO DE INFORMAO, CINCIA E TECNOLOGIA. Manual de normas de editorao do IBICT. 2. ed. Braslia, DF, 1993. 41 p. FISCHMANN, Adalberto. Implementao de estratgias: identificao e anlise de problemas. 1987. 200 f. Tese (Livre-Docncia em Administrao de Empresas) - Faculdade de Economia, Administrao e Contabilidade, Universidade de So Paulo, So Paulo, 1988. MORENO, Eduardo. Ecoturismo em Florianpolis. 1999. 52 f. Trabalho de Concluso de Curso (Graduao) - Curso de Turismo, Centro Universitrio FIEO, Osasco, 1999. HOUAISS, A. (Ed.). Novo dicionrio Folha Websters: ingls/portugus, portugus/ingls. Co-editor Ismael Cardim. So Paulo: Folha da Manh, 1996. Edio exclusiva para o assinante da Folha de So Paulo.

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EMPRESA. In: FERREIRA, Aurlio Buarque de Holanda. Novo dicionrio da lngua portuguesa. 2. ed. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 1986. p. 639. CUSTEIO. In: ENCICLOPDIA e Dicionrio Internacional. Rio de Janeiro: W. M. Jackson, 1983. v. 6, p. 32-37. BRASIL: roteiros tursticos. So Paulo: Folha da Manh, 1995. 319 p. il. (Roteiros tursticos Fiat). Inclui mapa rodovirio. Exemplo de livro tendo a entidade como autor: INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA. Censo demogrfico de 1991. Rio de Janeiro: IBGE, 1992. Exemplos de documentos elaborados por vrios autores, com um responsvel intelectual destacado (organizador, coordenador, editor): WILLIAM, Oloe Edward (Ed.). The economic institutions of capitalism. New York: The Free Press, 1985. NUNES, Clarice (Coord.). Guia preliminar de fontes para a histria da educao brasileira. Braslia: INEP, 1992. 113 p. Exemplos de livros traduzidos: MANDINO, O. A universidade do sucesso . Traduo de Eugenia Loureiro. 6. ed. Rio de Janeiro: Record, 1994. 562 p. Ttulo original: The university of success. LAQUEY, Tracy; RYER, Jeanne C. O manual da Internet: um guia introdutrio para o acesso s redes globais. 2. ed. Traduo de Insight Servios de informtica. Rio de Janeiro: Campus, 1994. 270 p. Original em ingls. Exemplo de documento sem autor: GLOSSRIO de termos tcnicos, estatsticos e educacionais. Florianpolis: SEC/UDI, 1977. 70 p.

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Parte de Monografia (captulos, fragmentos, trechos, volume e outras partes de uma obra com autores e/ou ttulos prprios) Exemplo de mesmo autor para o livro e captulo: CHIAVENATO, Idalberto. Teoria comportamental. In: ______. Teoria geral da administrao. 4. ed. So Paulo: Makron Books, 1993. p. 78-159. Exemplo de autores diferentes para o livro e captulo: ARCHER, Ernest R. O mito da motivao. In : BERGAMINI, Cecilia; CODA, Roberto. Psicodinmica da vida organizacional. So Paulo: Pioneira, 1990. p. 3-24. Publicaes Peridicas no Todo Exemplo: EDUCAO E CINCIAS SOCIAIS. Rio de Janeiro: Centro Brasileiro de Pesquisas Educacionais, 1984. Artigo e/ou Matria de Revista Exemplos de artigo de revista: COSTA JUNIOR, Neroton; LEAL, Ricardo. Mercosul e a globalizao dos mercados de capitais: testes de causalidade. Revista de Administrao, So Paulo, v. 32, n. 1, p. 80-88, jan./mar. 1997. TOURINHO NETO, Fernando Carlos. Dano ambiental. Consulex: revista jurdica, Braslia, DF, ano 1, n. 1, p.18-23, fev. 1997. Para facilitar a recuperao da informao, recomenda-se colocar nas Referncias o ttulo do peridico por extenso, evitando colocar abreviaturas no padronizadas. Exemplo de artigo de revista com suplemento: THOMAS, Anisya Susa; PEYREFITTE, Joseph. The impact of managerial discretion on firm performance. Journal of Business Strategies, v. 13, n. 1, p. 21-40, 1996. Supplementum 17.

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Exemplo de artigo de revista no prelo: LIMA, Persio de Oliveira. Contribuio social do INSS. Revista de Direito Tributrio, So Paulo, v. 14, n. 53, 1999. No prelo. Artigo e/ou Matria de Jornal Exemplo de artigo no assinado: COSTURA x P.U.R. Aldus, So Paulo, ano 1, n. 1, nov. 1997. Encarte tcnico, p. 8. Exemplo de artigo de jornal dirio contendo seo, caderno ou parte: SILVEIRA, Germano Mateus. A distribuio de alimentos no Brasil. O Estado de So Paulo, So Paulo, 17 mar. 1982. Suplemento Agrcola, v. 27, p. 2. Exemplo de artigo de jornal no contendo seo, caderno ou parte: MING, Celso. O impacto dos juros. Jornal da Tarde, So Paulo, p. 2 A, 23 jun. 2000 Documentos de Eventos Exemplo de eventos como um todo CONGRESSO BRASILEIRO DE ADMINISTRAO, 14., 1994, So Paulo. Anais... So Paulo: Sociedade Paulista de Administrao, 1994. 656 p. Exemplo de trabalho publicado em eventos ANDERSON, Phillip; WOOD HOUSE, Robert. The perceived relationship between pedagogics and attaining objectives in the business policy course. In: ANNUAL CONFERENCE OF THE ASSOCIATION FOR BUSINESS SIMULATION AND EXPERIMENTAL LEARNING, 11., 1984, New York. Proceedings... New York: Absel, 1984. p. 164-166.

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Documentos Jurdicos Exemplo de constituio federal: BRASIL. Constituio (1988). Constituio da Repblica Federativa do Brasil. Braslia, DF: Senado, 1988. Exemplo de emenda constitucional: BRASIL. Constituio (1988). Emenda constitucional no 9 de 9 novembro de 1995. D nova redao ao art. 177 da Constituio Federal, alterando e inserindo pargrafos. Lex: coletnea de legislao e jurisprudncia, legislao federal e marginlia, So Paulo, v. 59, p. 1966, out./dez. 1995. Exemplo de cdigo: BRASIL. Cdigo civil. Organizao dos textos, notas remissivas e ndices por Juarez de Oliveira. 46. ed. So Paulo: Saraiva, 1995. Exemplos de leis: BRASIL. Presidncia da Repblica. Lei n. 5.172 de 25 de out. de 1966. Dispe sobre o sistemas tributrio nacional, institui normas gerais de direito tributrio aplicveis unio, estados e municpios. So Paulo: Sntese, 1999. 4.2 TRANSCRIO DOS ELEMENTOS DA REFERNCIA Autoria Indicar o(s) autor(es) pelo ltimo sobrenome, em maisculas, seguido do(s) prenome(s) e outros sobrenomes, abreviado(s) ou no. Os nomes devem ser separados por ponto e vrgula, seguido de espao. Quando existirem mais de trs autores, indica-se apenas o primeiro, acrescentando-se a expresso et al. As obras de responsabilidade de entidade (rgos governamentais, empresas, associaes etc.) tm entrada pelo seu prprio nome, por extenso. Em caso de autoria desconhecida a entrada feita pelo ttulo, primeira palavra em letras maisculas.

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Exemplos: ALVES, Roque de Brito. Cincia criminal. Rio de Janeiro: Forense, 1995. KRIEGER, Geraldo; NOVAES, Luis Antonio; FARIA, Tefilo. Todos os scios do presidente. 3. ed. [S.l.]: Scritta, 1992. URANI, A. et al. Constituio de uma matriz de contabilidade social para o Brasil. Braslia, DF: IPEA, 1994. CENTRO UNIVERSITRIO FIEO - UNIFIEO. Manual do funcionrio. Osasco, 2000. 150 p. DIAGNSTICO do setor empresarial. So Paulo: FIESP, 1998. Ttulo e Subttulo O ttulo e o subttulo devem ser reproduzidos tal como figuram na obra, separados por dois pontos. Exemplo: FARIA, Alberto et al. Empresa multinacional face questo ambiental: um estudo de caso no Brasil. So Paulo: Atlas, 1993. Edio Quando houver edio, esta deve ser transcrita utilizando-se as abreviaturas dos numerais ordinais e da palavra edio, ambas na forma adotada na lngua da publicao. Exemplos: BREALEY, Richard A.; MYERS, Stewart C. Principles of corporate finance. 4th. ed. New York: McGraw-Hill, 1991. FRANA, Jnia Lessa et al. Manual para normalizao de publicaes tcnico-cientficas. 3. ed. rev. e aum. Belo Horizonte: Ed. da UFMG, 1996.

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Local O nome do local (cidade) de publicao deve ser indicado tal como figura na publicao referenciada. No caso de homnimos de cidades, acrescenta-se o nome do estado, pas, etc. Quando a cidade no aparece no documento, mas pode ser identificada, ela indicada entre colchetes. No sendo possvel determinar o local, utiliza-se a expresso sine loco, abreviada, entre colchetes [S. l.]. Exemplos: NEIVA, Raimundo Alelaf. Valor de mercado da empresa. So Paulo: Atlas, 1998. 992 p. LAZZARINI NETO, Silvio. Cria e recria. [So Paulo]: SDF Editores, 1994. 106 p. Editora O nome da editora grafado tal como figura no documento, abreviando-se os prenomes e suprimindo-se as palavras que designam a natureza jurdica ou comercial, desde que sejam dispensveis para sua identificao. Quando houver mais de uma editora indica-se a que estiver em maior destaque na pgina de rosto, ou a primeira se todas estiverem com destaque igual. Quando a editora no identificada deve-se indicar a expresso sine nomine, abreviada, entre colchetes [s.n.]. Exemplos: BRAVERMANN, Harry. Trabalho e capital monopolista: a degradao do trabalho no sculo XX. Rio de Janeiro: Zahar, 1977. BERGER, Paul; LUCKMANN, Tomas. A construo social da realidade. [S. l.: s. n.], 1979. CASTRO, Nadya Araujo. Qualificao, mercados e processos de trabalho: um estudo comparativo no complexo qumico brasileiro. Salvador: [s. n.], 1995.

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Data A data da publicao deve ser indicada com algarismos arbicos. Por se tratar de elemento essencial para a referncia, sempre deve ser indicada uma data, seja ela a de publicao, a de impresso, a de copirraite ou outra. Caso seja impossvel determinar a data, colocar a mais prxima possvel. Quando existirem duas datas, ambas podem ser indicadas, desde que seja mencionada a relao entre elas. Exemplos: LAMBERT, Paul. Planejamento da empresa. So Paulo: Atlas, c1998. 452 p. TIXIER, Daniel. A logstica na empresa. Viosa: Res, 1990 (impresso 1994). 334 p. NEIVA, Raimundo Alelaf. Valor de mercado da empresa. So Paulo: Atlas [1993]. 992 p. 4.3 APRESENTAO DE AUTORES NAS REFERNCIAS SEGUNDO A ORIGEM Nomes Brasileiros e Portugueses: entrar sempre pelo ltimo sobrenome, exceto os nomes compostos. As partculas: da, das, de, do, dos no devem ser excludas. Exemplos: OLIVEIRA, Joo de COSTA e SILVA, Rodolfo da SANTA ROSA, Carlos Augusto de Nomes Chineses: entrar na forma em que so apresentados. Exemplos: LIU CHIU PING YU SHIU LIN

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Nomes Espanhis: entrar pelo penltimo sobrenome, que o determinante do nome paterno. Exemplos: PEREZ Y PEREZ, Franco SANZ ENGAA, Carlos ALEMAN VALDES, Miguel Nomes Alemes com Prefixos: entrar pelo prefixo, se este consistir num artigo ou contrao da preposio com o artigo. Os prefixos den, der, van, van der, vant, no fazem parte do nome. Exemplos: AM THYM, August AUSM WEERTH, Ernst VOM ENDE, Erich ZUM BUSCH, Josef Paul ZUR LINDE, Otto WEID, Elisabeth von der LINDE, Claas van der Nomes Ingleses com Prefixos de origem alem e sul africanos de origem holandesa: entrar pelo prefixo. Exemplos: VAN BUREN, Audrey VAN DER POST, Charles VON BRAUM, Willian VAN CLEVE, Joos VAN LOON, Hendrick Willen Nomes rabes com Prefixos: entrar pelo prefixo ou artigo, ligados por hfen. Exemplos: ABD-EL-FATTAR, M. ABOU-SAID, N.

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ABDUL-NOUR, Soraya Dib AL-JASIN, Muhammad Hasan BEM-MAYR, Berl Nomes Escoceses com Prefixos: entrar pelo prefixo. Exemplos: MCDONALD, Robert MC DOWELL, Edward Robison MC CULLOCH, John Ramsay Nomes Franceses com Prefixos: entrar pelo prefixo se este consistir de um artigo ou contrao do artigo com a preposio. Exemplos: DES GRANCES, Charles DU MAURIER, Daphne DE GAULLE, Charles Andre Joseph Marie Nomes Holandeses e Flamengos: entrar pelo nome que segue o prefixo, exceto se o prefixo for VER. Exemplos: VER BOREN, Daisy WINTER, Karel de AA, Pieter van der VAN GOGH, Vincent Nomes Indianos: entrar pelo nome que segue o prefixo, exceto se o prefixo for DAS, SEM. Exemplos: DAS GUPTA, Hemendra Nath DUTT, Romesh Chunder

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Nomes Irlandeses: entrar pelo prefixo. Exemplos: ABECKETT, Gilbert ONEAL, Ernest OSEA, Mary OCONNELL, Daniel Nomes Italianos: entrar pelo prefixo. As seguintes formas, raramente constituem prefixo: de, de, degli, dei, de li. Exemplos: DAPPICE, Dante DELLA MANNA, Giovanni DI FIORI, Emilio DE VUONO, Donatella Obs.: Entende-se que difcil a identificao da origem dos nomes dos autores. Na dvida, recomenda-se entrar sempre pelo prefixo. 4.4 DOCUMENTOS ELETRNICOS (NBR-6023) So documentos existentes em formato eletrnico, acessveis por computador. Podem enquadrar-se nesta categoria: bancos de dados, programas de computador, monografias, publicaes seriadas, mensagens eletrnicas pessoais, documentos da WWW, arquivos variados de texto, som, imagem, arquivo FTP, documentos Gopher e outros. Suportes dos documentos eletrnicos: on line (quando acessados diretamente das redes): CD-ROM, disquetes, tapes, fitas magnticas, etc. Monografias Eletrnicas Consideradas no Todo Exemplo de monografia online BASTOS, Antonio Verglio Bittencourt. A escolha e o comprometimento com a carreira. So Paulo, 1997. Disponvel em: <http://www.usp.br>. Acesso em: 8 mar.1998.

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Exemplo de monografia em CD-ROM VIDA e obra de Lus de Cames. Porto: Porto Editora Multimedia, 1998. 1 CD-ROM. Produzida por Multimidia. Parte de Monografias Eletrnicas Exemplo de parte de monografia online KIRK-OTHMER, E. T. Chemistry of silver. In: AMERICAN SOCIETY OF CHEMISTRY. Encyclopedia of chemical technology. 3th. ed. New York: John Wiley, 1984. Disponvel em: <http.//www.dialog.com>. Acesso em: 15 abr. 1996. Exemplo de parte de monografia em CD-ROM MCCONNELL, W. W. Constitutional history. In: MCWELL, M. Canadian encyclopedia. Toronto: McClelland & Stewart, 1993. 2 CD-ROM. Macintoch version 1.1, c1992. Peridicos Eletrnicos no Todo Exemplo de peridico no todo online JOURNAL OF BUSINESS STRATEGIES. Houston: San Houston State University, 1989-. Semi-anual. Disponvel em: <http:// www.coba.shu.ed> . Acesso em: 15 mar. 1995. Exemplo de perdico no todo em CD-ROM REVISTA JURDICA. Porto Alegre: Sntese, 1994- 5 CD-ROM. IBM PC 8 MB RAM, 4 MB de disco disponvel, DOS 6.22 e Windows 3.11 ou superior. Artigos de Peridicos Eletrnicos Exemplo de artigo de peridico online BITENCOURT, Claudia. A liderana no contexto de uma organizao de aprendizagem. Revista Eletrnica de Administrao, v. 5, n. 3, nov. 1999. Disponvel em:< http.//www.read.adm.ufrgs.br> Acesso em: 12 fev. 2000.

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Exemplo de artigo de peridico em CD-ROM CLARK, J. K. Complications in academia: sexual harassment and the law. Siecus Report, v. 21, n. 6, p. 6-10, 1994. 1 CD-Rom. SIRS/SIRS 1993, n. 05678.

Artigos de Jornais Eletrnicos Exemplo de artigo de jornal online PITTA se irrita ao ser questionado sobre agenda entregue por Nicia. Folha de So Paulo, So Paulo, ano 30, n. 39, jun. 2000. Disponvel em: <http.// nonono.uol.com.br>. Acesso em: 17 maio 2000. Exemplo de artigo de jornal em CD-ROM HOWELL, V. ; CARLTON, B. Growing up tough: new generation fights for its life. Birmingham News, v. 4, p. 29, 1993. 1 CD-ROM, SIRS.SIRS 1993, n. 87654. Eventos Eletrnicos no Todo Exemplo de evento no todo online CONGRESSO DE INICIAO CIENTFICA DA UFPe, 4., 1996, Recife. Anais eletrnicos... Recife: UFPe, 1996. Disponvel em: http:// www.propesq.ufpe.br/anais/anais.htm. Acesso em : 21 jan. 1997. Exemplo de evento no todo em CD-ROM CONGRESSO BRASILEIRO DE ADMINISTRAO, 4., 1998, Rio de Janeiro. Anais... Fortaleza: Tec Treina, 1999. 1 CD-ROM. Trabalhos Publicados em Eventos Eletrnicos Exemplo de trabalhos publicados em eventos online SILVA, R. N.; OLIVEIRA, R. Os limites pedaggicos do paradigma da qualidade total na educao. In: CONGRESSO DE INICIAO CIENTFICA

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DA UFPe, 4., 1996, Recife. Anais eletrnicos... Recife: UFPe, 1996. Disponvel em:< http://www.propesq.ufpe.br/anais/edc/ce04/htm>. Acesso em: 21 jan. 1997. Exemplo de trabalhos publicados em eventos em CD-ROM GUNCHO, M. R. A educao em administrao distncia. In: SEMINRIO DE ADMINISTRAO DE EMPRESAS, 10., 1998. Natal. Anais... Natal: Smula, 1999. 1 CD-ROM. Promoo Multimidia Videolar. Documento Jurdico em Meio Eletrnico Exemplo de legislao online BRASIL. Lei no 9.887, de 7 de dezembro de 1999. Altera a legislao tributria federal. Dirio Oficial [da] Repblica Federativa do Brasil. Braslia, DF, 8 dez. 1999. Disponvel em: <http: www. in. gov. br/mp.leis/ leis.texto.asp?id=LEI%209887>. Acesso em: 22 dez. 1999. Documentos de Acesso Exclusivo em Meio Eletrnico Exemplo de e-mail LIMA JNIOR, Jos Geraldo. Influncia da cultura organizacional em processos de mudana. Mensagem recebida por: <malurigo@usp.br> em 31 abr. 2000. Exemplo de lista de discusso BIOLINE Discussion List. List maintained by the Bases de Dados Tropical, BDT in Brasil. Disponvel em: <lisserv@bdt.org.br>. Acesso em: 25 nov. 1998. Exemplo de arquivo de disquete: CENTRO UNIVERSITRIO FIEO. Normas.doc.: normas para apresentao de trabalhos monogrficos. Osasco, 1 set. 2000. 5 disquetes; 3 pol. Word for Windows 7.0.

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4.5 DOCUMENTOS ESPECIAIS Os documentos especiais devem ser includos nas listagens bibliogrficas, juntamente com os outros documentos consultados. Exemplo de CD com vrios compositores e intrpretes: MPB especial. [Rio de Janeiro]: Globo: Movieplay. c1995. 1 CD (50min). (Globo collection, 2) Exemplo de faixa de CD: COSTA, S.; SILVA, A. Jura secreta. Intrprete Simone. In: SIMONE. Face a face. [S.l.]: Emi-Odeon Brasil, 1977. 1 CD-ROM (ca. 40 min). Faixa 7 (4 min 22 s). Remasterizado em digital. Exemplo de cassete sonoro: FAGNER, R. Revelao. Rio de Janeiro: CBS, 1988. 1 fita cassete (60 min): 3 pps., estereo. Exemplo de videocassete: OS PERIGOS do uso de drogas. Produo de Jos Abreu da Silva. Coordenao de Maria Tereza Rodrigues Alves. So Paulo: CERAVI, 1993. 1 fita de vdeo (50 min), VHS, son., color. Exemplo de entrevista gravada: SILVA, L. I. L. da. Luiz Incio Lula da Silva: depoimento [abr. 1991]. Entrevistadores: V. Tremel e M. Garcia. So Paulo: SENAI-SP, 1991. 2 fitas cassete (120min): 3 pps, estreo. Entrevista concedida ao Projeto Memria do SENAI-SP. Exemplo de fotografia em papel: IWAZAKI, K. Doena dos idosos. 1980. 1 fot.; color. 20 cm x 66 cm. Exemplo de fotografia publicada em jornal: FRAIPONT, E. Amilcar II. O Estado de So Paulo, So Paulo, 30 nov.

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1998. Caderno 2, Visuais. p. D2. 1 foto p&b. Foto apresentada no Projeto ABRA/Coca-Cola. 4.6 ORDENAO DAS REFERNCIAS Alfabetar letra por letra, autor por autor. Havendo coincidncia de autores, considerar para a ordem alfabtica os seguintes elementos: ttulo, ano da publicao, volume e pgina. Se o confronto persistir, utilizar letras para a diferenciao. Exemplos: FORNELL, Claes. A national customer satisfation barometer: the swedish experience. Journal of Marketing, v. 56, p. 6-21, 1995a. FORNELL, Claes. Productivity, quality, and customer satisfation as strategia success indications at firm and national levels. Advances in Strategia Management, v. 11, p. 217-29, 1995b.

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ANEXOS ANEXO A EXEMPLO: CAPA PAPEL FORMATO A4

MARCOS CAMARGO CAMPAGNONE

GERNCIA MUNICIPAL E CAPACIDADE DE GOVERNO LOCAL

Osasco 2000

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ANEXO B EXEMPLO: PGINA DE ROSTO E FICHA CATALOGRFICA PAPEL FORMATO A4

MARCOS CAMARGO CAMPAGNONE

GERNCIA MUNICIPAL E CAPACIDADE DE GOVERNO LOCAL

Trabalho apresentado ao Curso de PsGraduao em Administrao de Empresas do Centro Universitrio FIEO UNIFIEO, como requisito parcial para a obteno do ttulo de Mestre.

Orientador: Prof. Dr. Carlos Osmar Berteno. rea de concentrao: Administrao de Empresas.

Osasco 2001

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FICHA CATALOGRFICA

(A ficha catalogrfica deve ser feita sob a orientao de um bibliotecrio e colocada no verso da pgina de rosto)

Catalogao-na-publicao Biblioteca da Fundao Instituto de Ensino para Osasco

CAMPAGNONE, Marcos Camargo. Gerncia municipal e capacidade de governo local / Marcos Camargo Campagnone; orientao Prof. Dr. Carlos Osmar Bertenho. Osasco, 2000. 169 f. Dissertao de Mestrado apresentada ao Curso de PsGraduao em Administrao de Empresas do UNIFIEO Centro Universitrio FIEO 1. Organizao. 2. Recursos humanos. 3. Planejamento.

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ANEXO C EXEMPLO: TABELAS, QUADROS E LISTA DE TABELAS

Tabela 14 - Total de estabelecimentos, pessoal ocupado, valor da produo e valor da transformao industrial das indstrias metalrgicas, por Unidade da Federao do Brasil - 1982 Unidade da Federao Brasil ........... Rondnia ................ Acre ....................... Amazonas .............. Roraima ................. Par ........................ Amap .................... Maranho ............... Piau ....................... Cear ...................... Rio Grande do Norte . Paraba ................... Pernambuco ........... Alagoas .................. Sergipe ................... Bahia ...................... Minas Gerais .......... Esprito Santo ......... Rio de Janeiro ........ So Paulo ............... Paran .................... Santa Catarina ........ Rio Grande do Sul ... Mato Grosso do Sul ... Mato Grosso ........... Gois ...................... Distrito Federal ....... Total de estabelecimentos 8 452 1 2 31 2 43 24 23 74 11 30 105 20 20 116 736 42 847 4 699 449 305 706 29 13 106 28 Pessoal ocupado (1) 448 93 X X 1 710 X 1 675 328 193 5 336 343 794 5 171 439 423 5 527 54 264 2 281 40 768 72 983 11 188 10 816 30 103 485 528 2 686 843 Valor da produo (1 000 Cr$) (2) 4 637 512 X X 21 585 X 6 492 498 454 21 732 1 267 2 089 44 673 4 101 1 447 89 072 954 258 22 923 635 731 2 531 363 43 797 84 294 156 680 1 643 884 9 860 2 577 Valor da transformao industrial (1 000 Cr$) 1 646 043 X X 10 103 X 3 287 251 159 10 878 383 1 265 14 506 1 768 534 27 679 306 756 6 297 177 358 939 032 22 014 41 894 74 316 623 686 4 800 1 301

Fonte: PESQUISA industrial 1982-84: dados gerais do Brasil. Rio de Janeiro: IBGE, 1985. v. 9, 410p. Nota: Sinais convencionais utilizados: x Dado numrico omitido a fim de evitar a individualizao da informao. - Dado numrico igual a zero no resultante de arredondamento. (1) Em 31.12.1982. (2) Inclui o valor dos servios prestados a terceiros e a estabelecimentos da mesma empresa.

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Dimenses

Indicadores

Cultural

Ligao maior com o presente e o futuro Viso de mundo ampla Autonomia Iniciativa de ao e deciso Crena de que o desenvolvimento pessoal e profissional um processo contnuo Mente aberta e flexvel Estabelece objetivos e formula projetos pessoais e profissionais Possui noo de controle de tempo Independncia Expectativa de adquirir produtos e servios Bom nvel de informao e atualizao Sentido de eficcia pessoal

Poltica

Psicolgica

Administrativa

Econmica

Tecnolgica

Quadro 5 - Indicadores de modernidade individual que influiro nos indicadores de modernidade organizacional na gesto de bancos - 1997

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LISTA DE TABELAS

1234-

Cursos de Administrao de Empresas existentes na cidade de So Paulo - 2000 ......................................................................................... 13 Disciplinas lecionadas nos cursos de Administrao de empresas existentes na cidade de So Paulo - 2000 .......................................................... 16 Docentes que ministram aulas nos cursos de Administrao de Empresas existentes na cidade de So Paulo - 2000 ..................................... 27 Tempo de experincia dos docentes que ministram aulas nos cursos de Administrao de Empresas existentes na cidade de So Paulo - 2000 .......................................................................... 36 reas do conhecimento que fundamentam o contedo programtico dos cursos de Administrao de Empresas existentes na cidade de So Paulo - 2000 ......................................................................................... 45 Significado do domnio do contedo programtico para a eficincia dos cursos de Administrao de Empresas existentes na cidade de So Paulo - 2000 ......................................................................................... 55 Significado do domnio do contedo da didtica para a eficincia dos cursos de Administrao de empresas existentes na cidade de So Paulo - 2000 ......................................................................................... 59 Fatores que influenciam a eficincia do ensino alm do domnio do contedo e da didtica nos cursos de Administrao de Empresas existentes na cidade de So Paulo ..................................................... 61

5-

6-

7-

8-

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ANEXO D EXEMPLO: RESUMO

BARROS, Marco A. Estratgia nas empresas de Internet: lies da informalidade. [Strategy in small Internet service firms: informalism lessons] Revista de Administrao de Empresas, So Paulo, v. 41, n. 4, p. 32-43, 2001.

Pesquisas realizadas sobre a formao de estratgias em pequenas empresas indicam que estas no usam abordagens formais para o apoio ao processo de planejamento estratgico. Elas tendem a utilizar uma abordagem informal e oportunista na criao de estratgias. Os resultados mostram que pequenas firmas de prestao de servios para a Internet no adotam ferramentas do tipo tool-kit. Elas aplicam um conjunto de atividades influenciadas por trs dimenses caractersticas na formao de estratgias: incrementalismo, informalidade e networking. revelado ainda, que as empresas no empregam de forma sistemtica as ferramentas acadmicas concebidas para apoiar o processo de desenvolvimento de estratgias. Essas ferramentas foram percebidas como consumidoras de tempo e imprprias para a adoo pelas empresas analisadas.

Palavras-chave: Estratgia. Internet. E-business. Pequenas empresas. Informalidade.

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ANEXO E EXEMPLO: ABSTRACT

BARROS, Marco A . Strategy in small Internet service firms: informalism lessons [Estratgia nas empresas de Internet: lies da informalidade]. Administrao de Empresas, So Paulo, v. 41, n. 4, p. 32-43, 2001.

Previous research of strategy formation in small companies has found that these companies do not use a formal strategic planning process. Rather, they tend to use a more informal and opportunistic approach to strategy formulation. Instead of using a structured tool-kit based approach to strategy. The result show that small Internet service firms adopt a distinct process for strategy development. This process is based on three dimensions: incrementalism, informalism and networking. Futhermore, the study reveals that these companies do not use in a systematic way any of the academic tolls conceived to support strategy development. These tools were perceived as too time consuming and, to a certain degree, unsuitable for adoption by the case firms.

Key-words: Strategy. Internet. E-business. Small companies. Informalism and strategy.

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BIBLIOGRAFIA CONSULTADA

ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. Referncias: elaborao: NBR-6023. So Paulo, 2000. __________. Sumrio: procedimentos: NBR-6027. So Paulo, 1989. __________. Numerao progressiva das sees de um documento: NBR-6024. So Paulo, 1989. __________. Citao de texto: NBR-10520. So Paulo, 2001. __________. Preparao da folha de rosto de livro: NBR-10524. So Paulo, 1989. __________. Trabalhos acadmicos: NBR-14724. So Paulo, 2001. ALMEIDA, N. M. Dicionrio de questes vernculas. So Paulo: Caminho Suave, 1981. FRANA, Jnia Lessa, et al. Manual para normalizao de publicaes tcnico-cientficas. 4. ed. rev. e aum. Belo Horizonte: Editora UFMG, 1998. INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA. Centro de Documentao e Disseminao de Informaes. Normas de apresentao tabular. 3. ed. Rio de Janeiro: IBGE, 1993. INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. Documentation, bibliographic references : contents, form and structure ISO 690. 2th. ed. [S. l.], 1987.

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INSTITUTO BRASILEIRO DE INFORMAO EM CINCIA E TECNOLOGIA. Guia para a redao de artigos cientficos destinados publicao. Braslia: IBICT, 1987. 51p. LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Fundamentos de metodologia cientfica. 3. ed. So Paulo: Atlas, 1994. SANTOS, Gildnir Carolino; PASSOS, Rosemary. Manual de organizao de referncias e citaes bibliogrficas para documentos impressos e eletrnicos. Campinas, SP: Autores Associados, 2000.

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NORMAS PARA ACADMICOS

APRESENTAO (ABNT/NBR-14724)

DE

TRABALHOS

NDICE DE ASSUNTO (Os nmeros remetem s pginas dos termos)

- citao indireta, 22 - de informaes, 23 - definio, 22 - notas de rodap, 24 - bibliogrficas, 24 - explicativas, 25 Concluses, 20 Dedicatria, 9 Desenvolvimento, 20 Dissertao - definio, 5 Documentos bibliogrficos - referncias, 30 - artigo e/ou matria de jornal, 34 - artigo e/ou matria de revista, 33 - evento como um todo, 34 - jurdicos, 35 - monografia considerada no todo, 31 - parte de monografia, 33 - publicaes peridicas no todo, 33 - trabalho publicado em evento, 34 Documentos eletrnicos - referncias, 41 - arquivo de disquete, 44 - artigos de jornais, 43 - artigos de peridicos, 42 - e-mail, 44

Anexo, 21 Apndice, 21 Autores - no texto, 27 - um autor, 27 - dois autores, 27 - trs ou mais autores, 27 - vrios trabalhos, 28 - nas referncias, segundo a origem - nomes alemes com prefixos, 39 - nomes rabes com prefixos, 39 - nomes brasileiros e portugueses, 38 - nomes chineses, 38 - nomes escoceses com prefixos, 40 - nomes espanhis, 39 - nomes franceses com prefixos, 40 - nomes holandeses e flamengos, 40 - nomes indianos, 40 - nomes ingleses com prefixos, 39 - nomes irlandeses, 41 - nomes italianos, 41 Capa, 8, 47 Citao em documentos - annimos, 26 - autoria coletiva, 26 - citao de citao, 22 - citao direta, 22

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- eventos no todo, 43 - jurdicos, 44 - lista de discusso, 44 - monografias consideradas no todo, 41 - parte de monografia, 42 - peridico considerado no todo, 42 - trabalho publicado em evento, 43 Documentos especiais - referncias, 45 - CD com vrios compositores e intrpretes, 45 - cassete sonoro, 45 - entrevista gravada, 45 - faixa de CD, 45 - fotografia em papel, 45 - fotografia publicada em jornal, 45 - videocassete, 45 Epgrafe, 9 Errata, 9 Ficha catalogrfica, 49 Figura - definio, 11 Folha de aprovao, 9 Folha de rosto, 8, 48 Glossrio, 21 Grfico - elementos componentes, 17 - chamada, 18 - data, 17 - escala, 17 - fonte, 17 - legenda, 18 - nota, 18

- referncia, 17 - ttulo, 17 Introduo, 20 Lista de abreviaturas e siglas, 18 Lista de ilustraes, 10 Lista de smbolos, 18 Lista de tabelas, 52 Quadro - definio, 11 - exemplo, 50 Referncias - definies, 20, 30 - documentos bibliogrficos, 31 - artigo e/ou matria de jornal, 34 - artigo e/ou matria de revista, 33 - evento como um todo, 34 - jurdicos, 35 - monografia considerada no todo, 31 - parte de monografia, 33 - publicaes peridicas no todo, 33 - trabalho publicado em evento, 34 - documentos eletrnicos, 41 - arquivo de disquete, 44 - artigos de jornais, 43 - artigos de peridicos, 42 - e-mail, 44 - eventos no todo, 43 - jurdicos, 44 - lista de discusso, 44 - monografias consideradas no todo, 41 - parte de monografia, 42 - peridico considerado no todo, 42 - trabalho publicado em evento, 44 - documentos especiais, 45 - CD com vrios compositores e

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intrpretes, 45 - cassete sonoro, 45 - entrevista gravada, 45 - faixa de CD, 45 - fotografia em papel, 45 - fotografia publicada em jornal, 45 - videocassete, 45 - ordenao, 46 - transcrio dos elementos, 35 - autoria, 35 - data, 38 - edio, 36 - editora, 37 - local, 37 - ttulo e subttulo, 36 Resumo - lngua verncula, 10, 53 - lngua estrangeira, 10, 54 - redao, 10 Sistemas de chamada - autor-data, 28 - no texto, 28 - nas referncias, 28 - numrico, 29 - no texto, 30 - nas referncias, 30 Sumrio, 19 Tabela - definio, 11 - elementos componentes, 12 - cabealho, 14 - casa, 15 - chamada, 16 - coluna, 15 - corpo, 15 - data, 13 - fonte, 16 - indicador de linha, 14

- legenda, 18 - linha, 15 - nota, 16 - referncia, 12 - ttulo, 12 - trao, 15 - exemplo, 50 Tese - definio, 5 Trabalho acadmico - apresentao geral, 5 - elementos ps-textuais, 20 - anexos, 21 - apndices, 21 - glossrio, 21 - referncias, 20 - elementos pr-textuais, 7 - capa, 8 - dedicatria, 9 - epgrafe, 9 - errata, 9 - folha de aprovao, 9 - folha de rosto, 8, 48 - lista de abreviaturas e siglas, 18 - lista de ilustraes, 10 - lista de smbolos, 18 - resumo - lngua estrangeira, 10 - lngua verncula, 10 - sumrio, 18 - elementos textuais - concluses, 20 - desenvolvimento, 20 - introduo, 20 - estrutura, 7 Trabalho de concluso de curso - definio, 5 Trabalho de graduao - definio, 5

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SOBRE A OBRA NORMAS PARA A APRESENTAO DE TRABALHOS ACADMICOS (ABNT/NBR-14724, AGOSTO 2002) Formato: 148 x 210 mm Mancha: 110 x 171 mm Tipologia: Times New Roman 9/13 Papel: Offset 75 g/m2 (miolo) Color Plus 180 g/m2 (capa) Matriz: Laserfilme Impresso: EDIFIEO Diagramao: Rosa Maria Leme Reviso Tcnica: Fabiana Aparecida Anbal Tiragem: 3.000 Impresso: abril/2004

site: www.unifieo.br