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CURSO PRTICO E ESPECFICO PARA

ELABORAO DE RELATRIOS E PARECERES
NO SETOR PBLICO

ismeniat@uol.com.br
(61) 91586666


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SUMRIO PGINA



APRESENTAO 03



PARTE A Aspectos Gerais do Texto

1. O Relatrio como instrumento de Comunicao Escrita 04
2. Comunicao Escrita Profissional 05
3. Nveis de Comunicao 06
4. Qualidades Essenciais do Texto 07
5. Vcios de Linguagem 15
6. Emprego dos Pronomes de Tratamento 15



PARTE C Padronizao do Texto

7. Planejamento do Texto 22
8. Escrita de horas 24
9. Uso de siglas 24
10. Escrita de nmeros 25
11. Caminhos para uma boa Redao 26
12. Questes Tcnicas para Uniformidade do Texto 28



PARTE D Aspectos Gerais da Elaborao de Relatrios e Pareceres

13. O Relatrio como instrumento de Comunicao Escrita 28
14. Organizao do Relatrio 30
15. Tipos de Relatrios 31
16. Estrutura do Relatrio 34
17. Elementos que podem compor a estrutura do Relatrio 34
18. Fases da Elaborao do Relatrio e do Parecer 36
19. A Organizao do Relatrio e a Organizao das Informaes 36
20. Modelos de Relatrio e Parecer 36
21. Exerccios 41
22. Parecer Tcnico 43
23. Modelo de Parecer 45
24.A Reviso 47
25. Exerccios 48



PARTE E -


26. Bibliografia 61



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APRESENTAO




Em nenhum momento da histria da humanidade foi to importante desenvolver e
aprimorar a gerao, a absoro e a difuso de informaes e de tecnologia.

Em um mundo cada vez mais competitivo, as palavras de ordem so eliminar entraves
burocrticos e barreiras tecnolgicas e adotar polticas de flexibilizao e adequao s
mudanas de comportamento de uma sociedade cada vez mais exigente e consciente de
seus direitos.

Nesse novo contexto, a escrita tcnica ganha um relevo todo especial. So centenas,
milhares de textos a serem produzidos, revisados, adaptados e reescritos. So normas,
procedimentos, manuais, relatrios de pesquisa e textos afins, que devem chegar todos os
dias a leitores vidos por obter informaes, produtos e servios capazes de exceder s
melhores expectativas.

Dominar a linguagem escrita com preciso tornou-se ferramenta vital para a propagao do
conhecimento, e o profissional que conseguir aliar conhecimento tcnico e qualidade
comunicativa ser cada vez mais valorizado e requisitado pelo mercado de trabalho. Isso
porque essa sociedade que tem pressa sepultou de vez a imagem extica do cientista
enfurnado em seu laboratrio, que no tinha que prestar contas ou fazer concesses a
ningum que no a seus pares ou superiores imediatos.

Se hoje vivemos a era da informao e do conhecimento, torna-se inevitvel a constatao
de que a escrita tcnica ter forosamente de se adaptar s exigncias desses novos
tempos, em que os avanos notveis da informtica propiciaram a expanso e a
democratizao do conhecimento. Diante da Publicidade infinitamente maior da
informao, todo e qualquer esforo no sentido de imprimir maior Transparncia e Clareza
s comunicaes ser bem-vindo e apreciado pela sociedade, sem que isso
necessariamente signifique que o redator de textos tcnicos tenha que abrir mo das
peculiaridades inerentes a seu ofcio.

Diferentemente do texto jornalstico contexto em que se admite linguagem mais
distensa e muitas vezes prxima da linguagem oral a escrita tcnica deve preservar a
Formalidade. Isso implica a eliminao de coloquialismos e de regionalismos, alm do
respeito rigoroso s regras gramaticais, caracterizadoras do padro culto da Lngua.

Nessa mesma linha de raciocnio, o redator deve ainda evitar linguagem figurada,
malabarismos verbais, contorcionismos sintticos, abuso de sinnimos e outros recursos de
estilo, considerados imprprios ao contexto da escrita tcnica. Em nome da clareza,
objetividade e impessoalidade devem comandar o processo comunicativo.

Este curso tem como objetivo aprimorar tcnicas de elaborao de textos escritos, como
Relatrios e Pareceres, para auxili-los na rdua tarefa de redigir.






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O RELATRIO COMO INSTRUMENTO DE COMUNICAO ESCRITA

Qual foi a ltima vez que voc precisou ler um relatrio escrito por outra pessoa? Gostou do que
leu, ou pelo menos achou fcil? Com que impresso ficou sobre o assunto ou sobre o autor do
texto? O texto o estimulou, de imediato, a concordar com sua mensagem ou a partir para a ao?
Provavelmente no. Na maioria das vezes, os relatrios no so bem escrito e um texto mal
redigido causa desinteresse.

Um bom relatrio uma coisa rara por inmeras razes. Muitas vezes so escritos com pressa,
tomam como modelo frmulas ou formatos ultrapassados ou so realmente documentos
padronizados, talvez um pouco distorcidos para satisfazer a exigncia de uma ou outra chefia. Alm
disso, eles sempre tm falhas que praticamente asseguram que ser um aborrecimento sua leitura.
Carecem de estrutura, de lgica e de estilo. Usam dez palavras para exprimir uma ideia que poderia
ser expressa em trs. Tais relatrios so de difcil compreenso e podem realmente desinformar,
falhando, portanto, quanto proposta almejada.

O modo de trabalhar desempenha um papel preponderante. Grande parte do que se escreve
parece feito no piloto automtico e os vcios que enfraquecem tanto o que poderia ser uma boa
redao tcnica, comprometem o texto, porque deixamos de pensar sobre o qu estamos fazendo.
Redigir fruto de um trabalho rduo. Lembre-se: quem escreve pode at copiar, mas quem redige,
cria, d vida ao texto. Veja, 99% (noventa e nove por cento) transpirao mesmo e apenas 1%
(um por cento) pode ser inspirao, portanto empenhe-se sempre em melhorar, pois na vida
profissional voc redigir o tempo todo. Quanto mais voc escreve mais melhora sua produo
textual.

Como acontece em muitos casos, o que faz a qualidade do texto no um nico fator e sim uma
combinao deles. Um relatrio produto de uma reflexo sria, no deve ser escrito s pressas,
Deve ser bem revisado, sem mistura de gria profissional, palavrrio empolado e confuso. No se
quer aqui, na verdade, apenas criticar os modelos j existentes, de maneira negativa. O que se quer
dar oportunidade s pessoas que redigem dessa forma produzir algo melhor para seus leitores e
consequentemente para sua instituio. Sabemos que o profissional hoje tem muitas tarefas a
cumprir, mas necessitamos de momentos mais tranquilos para redigir. H vrias maneiras de se
conseguir isso. Desde uma boa negociao com o chefe at mesmo procurando se isolar dentro da
prpria instituio.

Preparar um bom relatrio no se resume em tomar uma srie de cuidados. O processo delicado.
Cuidado porque muito fcil perder o sentido do que voc est querendo dizer. Uma orao, uma
frase ou at mesmo uma palavra mal empregada podem comprometer a clareza do texto. O
cuidado com os detalhes para evitar erros fundamental.

Os relatrios devem causar no leitor uma boa impresso e serem de fcil leitura. fundamental que
se tenha um estilo agradvel e acessvel. A preocupao com o leitor deve ser o tema central do
seu texto. Voc s precisa ter em mente as ocasies em que deve se comportar mais como leitor
do que como autor.

Os leitores precisam sentir que o relatrio foi escrito na linguagem adequada para eles visando s
suas necessidades. s vezes necessrio fazer duas verses do texto, uma mais tcnica e outra
para os no-especialistas, de modo que, assim, ambos os grupos se percebam considerados.

Como resultado, seus relatrios parecero legveis e a recompensa a de que eles realmente
sero lidos. Portanto, voc precisa saber que objetivos pretende alcanar. Escrever um relatrio
deve ser encarado como um meio para atingir um fim. Voc precisa saber claramente por que o
est redigindo. necessrio estabelecer objetivos bem definidos.

Nunca se deve colocar diante da tela do computador sem ser capaz de responder pergunta:

Por que estou escrevendo este documento? E faz-lo de modo direto, preciso e exato.

Por isso muito importante elaborar um planejamento para compor seu texto. Ele vai lhe auxiliar a
produzir um documento dentro dos padres de qualidade exigidos em seu trabalho.
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PARTE A - Aspectos Gerais do Texto

Comuni ca o Es cr i t a Pr of i ss i onal

Pensamos com palavras e, ao escrever, procuramos captar nossos pensamentos.
Escrever , portanto, um processo criativo que nos ajuda a selecionar nossas ideias,
preservando-as para posterior considerao.
ROBERT BARRASS

Ao nos comunicarmos com outra pessoa, temos sempre algum objetivo. Ento, preciso que nos
fixemos em trs elementos bsicos:

Emissor - o servio pblico
Receptor - a audincia (quem ler o documento)
Mensagem - o documento expedido pelo poder pblico

Para que nosso objetivo seja alcanado, necessrio que o receptor da mensagem a entenda
perfeitamente; caso contrrio, o processo de comunicao no se completa e o esforo e o tempo
gastos por ambas as partes tero sido em vo.

Escrever bem escrever muito? utilizar termos que levem o leitor, repetidas vezes, busca do
dicionrio? esbanjar conhecimento de forma desnecessria? Definitivamente NO. Devemos,
com urgncia, tomar como norma mxima e irremovvel, que escrevemos para nos comunicar, no
para impressionar.

Irretocvel. O que se diz para a redao de atos normativos, pode se dizer para todos os tipos de
comunicao (oral ou escrita), desde um simples comunicado, at um Memorando a um
departamento. A falta de clareza e de conciso, bem como algumas outras armadilhas que tornam
confusa nossa comunicao, sero abordados adiante, no intuito de, tomando conscincia de que
existem, podermos evit-las.
AUDINCIA

sabido que, no decorrer de nossa vida profissional e pessoal, tratamos com pessoas dos mais
variados nveis intelectuais e, por conseguinte, de percepo. Fica claro que, com um mnimo de
bom senso, devemos saber nos dirigir a cada uma delas de maneira que a mensagem lhe fique
inteiramente ntida, sob pena de o processo de comunicao no se concretizar. a chamada
adequao vocabular. Precisamos ter em mente que o foco do falante ou redator est no leitor e
que, ao redigir algo, deve ter clareza que para algum ler.

Em nenhuma instituio h uma audincia nica. Existem setores que se obrigam a comunicar com
receptores desiguais quanto ao entendimento da mensagem que estamos querendo transmitir.
Seria razovel dirigirmo-nos a um pequeno agricultor, em princpio com poucas "luzes", dizendo
que "o teor contraditrio e intempestivo de sua consulta no nos d margem a uma resposta
peremptria, inobstante possamos rev-la oportunamente e luz de fatores supervenientes?
Resposta extremamente incua travestida de "primorosa redao". Incua porque, no sendo
entendida, vai obrig-lo a nos procurar novamente, acarretando mais uma resposta, mais tempo
despendido, mais papel (ou voz), perda de tempo, desperdcio de material, mais... mais... No se
trata de discriminao, mas repetimos, de bom senso. Talvez o cliente s quisesse saber se haveria
onde buscar recursos para iniciar uma plantao de cebolas.

Bastaria que dissssemos: - "Sim, em tal lugar" ou, simplesmente, "Infelizmente, no". E, ainda que
o interlocutor fosse mais letrado, a resposta poderia ser menos pedante e mais objetiva. O
importante atingir nosso objetivo claramente e de imediato. Assim sendo, temos que simplificar
o texto para que a nossa comunicao seja realmente efetivada. Queremos lembrar que
simplicidade no deve ser confundida com pobreza de expresso. Cuidado!



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NVEIS DE COMUNICAO

Os nveis de comunicao so trs:

Acima/ ascendente - seus superiores e profissionais de outra instituio.
Ao lado/ horizontal - seus colegas, na mesma posio hierrquica.
Abaixo/ descendente - profissionais que trabalham sob sua gerncia/chefia.

Acima - Neste nvel, o tratamento por tentativa. Como voc no tem certeza de que suas
ideias sero aceitas, o tratamento deve demonstrar respeito e considerao, para ganhar a
possibilidade de aceitao.

Ao lado - Neste nvel, o tratamento indicado o direto, o positivo, que trata as ideias de frente, sem
mesuras ou vacilaes. um olho no olho por escrito, formal, amistoso e educado; porm franco,
onde se diz o que deve ser dito. Na escolha das palavras, cuidado para no desviar do tratamento
positivo para impositivo.

Abaixo - Sua posio, aqui, de autoridade. Por isso, o tratamento deve ser decisivo, afirmativo
ou impositivo (em certas ocasies e sob certas circunstncias).Este o tratamento adequado para
formular decises ou dar ordens. Cuidado para que as palavras de simpatia e de educao no
enfraqueam suas ideias e deem a entender que voc est fraco na sua posio.

AS INTENES E O NVEL DE ADEQUAO

Inteno Nvel
Ascendente
Solicita
Pede
Prope
Sugere
Informa
Afirma tentativamente
Horizontal
Comunica
Informa
Solicita
D parecer
Aconselha
Afirma positivamente
Recomenda
Sugere
Descendente
Autoriza
Adverte
Decide
Afirma decisivamente
Ordena
Probe
Solicita
Impe (normas, procedimentos)






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QUALIDADES ESSENCIAIS DO TEXTO
De um texto literrio, espera-se brilho, elegncia e originalidade. Nada impede, porm, que textos
administrativos tambm sejam brilhantes, elegantes e originais. Todavia, quando se h de optar,
devem prevalecer na redao tcnica a clareza, a correo e a simplicidade.
Clareza, correo e simplicidade costumam andar juntas. Parece haver pouco sentido na discusso
se o mais importante a comunicao ou a correo do texto porque texto incorreto, em geral, peca
tambm por falta de clareza e de sobriedade. Leva-se em considerao que o importante
comunicar, mas essa postura deve decorrer do conhecimento da lngua, deve-se romper as
dificuldades de manejar o idioma e jogar por terra a preguia do redator. Devemos ter a posio
consciente de que redigimos para nos fazer entender. Tanto importante comunicar como
comunicar bem. Na rea federal, tm sido observados textos legais e documentos normativos mal
redigidos, os quais tm provocado perdas para a comunicao entre as Organizaes.
Preocupe-se com o estilo
Em redao, denominamos estilo a maneira de produzir um texto, variando em funo dos objetivos
a alcanar e das circunstncias que condicionam a elaborao da mensagem. O carter informativo
e analtico da redao aplicado ao contexto organizacional impe limites ao redator, exigindo
obedincia a determinados critrios estilsticos, inerentes linguagem empregada ao descrever,
expor, discutir, interpretar e analisar fatos, ideias e conceitos
No tocante ao estilo, h de se respeitar tanto as palavras como as normas da gramtica. Se sons
tm timbre, palavras tm conotaes. Cada palavra tem peso especfico. Sinnimos perfeitos se
existem, so raros. preciso buscar a palavra adequada a cada caso. Por exemplo: "Realizar" tem
conotao de concretude, de coisa real, de algo material. "Realizar um objetivo" no fica bem.
Objetivo um ponto no futuro que, quando muito, se alcana. "Propiciar" tem conotao de coisa
boa, a favor - pr. Dizer que tal medida "propiciou prejuzos" no soa adequado. "Departamento
dotado de instalaes obsoletas" parece sadismo, pois "dotado" vem de "doar", "dote". Quem iria
dotar um Departamento de coisas ruins?
Fuja das palavras inteis
Economizar palavras confere vigor ao texto e melhora o estilo. tambm respeito s palavras
evitar o uso de termos vazios de sentido, cados no texto "por gravidade". "Existente" um deles.
No raro encontrar em documentos textos como este: "Sero analisadas as possibilidades
existentes sobre o assunto". Ora, como no se pode analisar possibilidades inexistentes, esse
"existente" nada acrescenta ao texto, portanto deve ser eliminado.
H muitas armadilhas tendentes a criar um texto esparramado e frouxo, em que alguns redatores
caem fcil. Escrever economizar. Economize palavras e seja bem abundante nas ideias.
I. CLAREZA

Significa ser compreendido sem dificuldade.

Obtm-se a clareza ao:

ordenar as ideias e as palavras;

evitar os perodos longos e as intercalaes excessivas;

escolher adequadamente o vocabulrio

fugir da gria e do coloquialismo;

utilizar os termos tcnicos somente quando forem indispensveis;
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evitar ambiguidades e cacofonia;

pontuar adequadamente o texto;

evitar acmulo ou excesso de fatos, opinies ou aspectos;

ter cuidado especial com o uso do adjetivo e do advrbio;

preferir perodos curtos, coordenados; fugir dos perodos subordinados longos e vagos;

desenvolver o texto em torno de ideias principais; evitar acmulo de ideias secundrias que
enfraquecem as primeiras e dispersam o leitor.

II. OBJETIVIDADE

Objetividade, clareza e conciso so aspectos do texto que caminham juntos. A falta de algum
deles pode prejudicar o percurso da leitura.

Ser objetivo ir diretamente ao assunto que se deseja abordar, sem rodeios, sem redundncias.
Para conseguir isso, fundamental que o redator saiba de antemo qual a ideia principal da
mensagem e quais as secundrias, pois aquela deve vir primeiro que estas. Para se escrever bem,
preciso separar a ideia principal das secundrias. A mistura dessas ideias causa a falta de
eficcia de tantos textos administrativos.

A objetividade conduz o leitor ao contato mais direto com o assunto e as informaes sem
subterfgios, sem excessos de palavras e ideias. errado supor que a objetividade suprime a
delicadeza de expresso, reduzindo o texto, ao mximo, tornando-o rude e grosseiro.

TCNICAS PARA ESCREVER COM OBJETIVIDADE

Identificar a ideia principal.

Identificar as ideias secundrias.

Identificar quais as ideias que interessam ser expressas e quais as que devem ser
dispensadas.

III. COERNCIA

A coerncia seleciona as ideias, central e secundrias, escolhendo as mais importantes e
cimentando-as por meio de um ponto comum. A coerncia organiza a sequncia das ideias, de
modo que o leitor perceba facilmente como elas so importantes para o desenvolvimento do texto.
Mesmo que todos os perodos do pargrafo estejam relacionados entre si, ou deem suporte ideia
principal, se faltar a organizao dessas ideias, o texto ficar confuso e sem coerncia.

Quando que podemos dizer que um texto coerente e apresenta unidade?

Basicamente, quando existe harmonia entre as palavras, isto , quando elas apresentam vnculos
adequados de sentido, e quando a mensagem organiza-se de forma sequenciada, tendo um incio,
um meio e um fim, sem contradies ou mudanas bruscas do pensamento, mantendo a unidade
textual.

Os problemas de incoerncia entre as palavras so, muitas vezes, causados pela confuso entre o
que se diz e aquilo que realmente se quis dizer.

As frases abaixo, retiradas de relatrios da rea agrcola, so exemplos hilariantes dessa situao:

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Os anexos seguem em separado.

Trajeto feito a p, porque no havia animal por perto.

Despesa grtis.

Acho bom o Banco suspender o negcio do cliente para no ter aborrecimentos futuros.

A mquina eltrica financiada toda manual e velha.

Tendo em vista que o muturio adquiriu aparelhagem para processar inseminao artificial, e que
um dos touros holandeses morreu, sugerimos que se fizesse o treinamento de uma pessoa para tal
funo.

Visitamos o aude da fazenda e, depois de longos e demorados estudos, constatamos que o
mesmo estava vazio.

IV. CONCISO

Em respeito ao tempo do leitor, o escritor deve ser breve. Por isso, na apresentao das ideias,
deve se esforar para economizar palavras e frases, cortando o que for desnecessrio. s vezes, a
eliminao de palavras ou frases leva o escritor a cortar perodos inteiros. timo, o leitor sai
ganhando. Tambm ajuda na conciso do texto, a substituio de palavras e expresses longas por
outras mais breves. No final, o texto fica mais gil e fcil de ler.

Se for possvel usar todas as ideias com poucas palavras, o redator encontrou a frmula ideal para
o seu texto. Economia de palavras, sim; de ideias, jamais.

1. O mximo de informaes com o mnimo de palavras.
Exemplo: Esta tem o objetivo de comunicar = Comunico.
2. Eliminar os clichs.
Exemplo: Nada mais havendo a declarar, subscrevemo-nos.
Substitua por: Atenciosamente,
3. Cortar redundncias.
Exemplo: Em resposta ao Ofcio enviado por Vossa Senhoria.
Prefira: Em resposta a seu Ofcio

4. Retirar ideias excessivas

Informamos que a entrada, a frequncia e a permanncia nas dependncias desta Seo so
terminantemente proibidas, seja qual for o pretexto, a pessoas que no fazem parte de seu quadro
de funcionrios.
A melhor redao seria: proibido entrada de pessoas estranhas.

Nada de acumular palavras e ideias secundrias, enfraquecendo a ideia principal. Nesse caso, so
cortadas as informaes consideradas no relevantes. Eliminam-se introdues no significativas,
explicitaes de termos desnecessrios, informaes ilgicas.

Cuidado para no condensar demais as informaes, tornando o texto denso e duro. O texto
administrativo deve ter cordialidade e elegncia de expresso frente ao destinatrio.

A conciso no significa enxugar o texto de seus elementos de realce. Muitas vezes, voc poder
utilizar uma palavra s para dar nfase ou explicitar a articulao das ideias.

Exemplo: Como j de seu conhecimento.

A palavra j poderia no ter sido usada, mas neste momento, a sua presena indica que a
informao no era novidade.

A conciso est intimamente ligada reduo de um texto. E, na reduo do texto profissional,
devem ser observados os seguintes critrios:

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REDUO EXTENSIVA: trata-se da substituio de vocbulos e expresses por outros
equivalentes no sentido, porm mais curtos.

Exemplos:

O acordo foi assinado porque assim pediram todos _________ a pedido de todos
Atos de guerra ______________________________________ blicos
Pessoa sem discrio _________________________________ indiscreta
Fazer uma viagem ____________________________________ viajar
Pr as ideias em ordem________________________________ ordenar


Principal problema: excesso de qus:

Um empecilho sinttico extremamente comum conciso o excesso de qus. Ele
ocasionado pela transposio, para a escrita, de um fluxo ininterrupto do pensamento, sem que
haja o devido cuidado com a estrutura frasal daquilo que transmitido.

Como corrigi-lo? O excesso de qus pode ser facilmente corrigido com algumas substituies, de
uso comum na lngua. Observe primeiramente os exemplos:

Exemplo: Espero que me respondas a fim de que se esclaream as dvidas que dizem respeito ao
assunto que foi discutido.


Forma reduzida

Classe gramatical
Que me respondas Resposta Substantivo abstrato
Que se esclaream Esclarecer Verbo no infinitivo
Que dizem respeito a respeito, sobre Locuo prepositiva
Que foi discutido Discutido Particpio passado


Espero (sua) resposta a fim de esclarecer as dvidas a respeito do (sobre o) assunto discutido.

Outros casos:

Substituio da orao adjetiva por uma palavra equivalente.

Ex.:Redator que no se cuida produz textos confusos.
Redator descuidado produz textos confusos.

b) Substituio da orao adjetiva por um substantivo seguido de complemento.

Ex.: Um diretor, que detinha pouco conhecimento, foi exonerado.
Um diretor, detentor de pouco conhecimento, foi exonerado.

c) Substituio da orao desenvolvida por substantivo abstrato ou verbo no infinitivo.

Ex.: Quero que saibam que chegarei dia 10.
Quero que saibam da minha chegada dia 10.

necessrio que se obedea s leis.
necessrio obedecer s leis.

d) Substituio da forma composta com o auxiliar ser, pelo verbo no particpio.

Ex.: Aguardo seu pronunciamento sobre o material que foi remetido para anlise.
Aguardo pronunciamento sobre o material remetido para anlise.





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importante ressaltar que a substituio do pronome relativo que ou da conjuno integrante
que no sempre necessria, cabendo ao emissor da mensagem avaliar quando ser melhor
efetu-la ou no.


REDUO SELETIVA: neste caso so cortadas as informaes consideradas no relevantes.

Normalmente, eliminam-se introdues textuais no significativas, explicitao de termos
desnecessrios, informaes sem decorrncia textual etc.

Ex. Temos a satisfao de levar ao conhecimento de Vossa Senhoria que, nesta data, pela
Transportadora Transnorte e, em atendimento ao seu prezado pedido n. 432/05, de 18 de janeiro
de 2006, demos encaminhamento, pela Nota Fiscal n 167, s mercadorias solicitadas pelo
Departamento de Compras de sua conceituada empresa.

Reescrevendo o texto anterior a partir do corte das informaes secundrias e irrelevantes,
teremos:

Informamos que as mercadorias constantes de seu pedido n 432/05 foram encaminhadas em
18.1.2006, pela Transportadora Transnorte, junto nota fiscal n 167.


REDUO ESTILSTICA: trata-se da eliminao de elementos vistos como antiquados ou
desnecessrios, em geral, como redundncias, circunlquios, vocabulrios sem significao precisa
etc.
Ex. Em resposta sua solicitao feita atravs do Ofcio 235 de 20 de fevereiro de 2008.

Em resposta solicitao do Ofcio 235/2008.

Outros casos:


Ex.: Todos os candidatos fazem campanha. Essa palavra todos sobra. Corte-o sem pena!
Os candidatos fazem campanha

Vou ao teatro todas as teras-feiras.
Vou ao teatro s teras-feiras.

O artigo indefinido torna o texto vago, impreciso. Em 99% das frases, gordura pura!

Ex.: Ciro Gomes deu (uma) entrevista agressiva revista poca.
FHC quis implantar (um) novo capitalismo.

Os pronomes possessivos seu, sua tornam o enunciado ambguo. Corte-os.
Ex.: No (seu) pronunciamento, Bush condenou Israel.
No acidente, quebrou a (sua) perna e fraturou os (seus) dedos.

V. CONVICO

Se as palavras revelarem insegurana, incerteza, a posio do redator ser enfraquecida, uma vez
que o leitor o estar julgando e avaliando pela firmeza da sua posio.

Ao escrever, mostre que voc entende do seu problema, indicando que voc sabe o que e por que
est escrevendo.

Tome posies claras e seguras, utilizando palavras simples, mas precisas e exatas, certo ou
errado, voc s tem uma oportunidade para expressar suas ideias. Se voc vacilar, no ser levado
a srio.

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Na construo de um tom de voz positivo, tome cuidado para no exagerar. Nunca apresente
informaes que no possam ser provadas; no suponha nada, nunca utilize o ouvi dizer. Tome
cuidado com o achismo.
No hesite, no vacile, no se mostre indeciso. Certas palavras ou termos podem sugerir que voc
no est inteiramente certo das suas ideias, induzindo o leitor a no concordar com o que voc diz
(e a no agir como voc deseja).
Veja estas construes:

Ruim - Se voc acredita que minha reclamao procede, por favor, providencie a reunio com a
equipe.
Melhor - Por favor, providencie a reunio com a equipe.

Ruim - O plano, salvo melhor juzo, um excelente instrumento estratgico, contando que seja
disseminado no rgo.
Melhor - O plano um excelente instrumento estratgico e deve ser disseminado no rgo.

Ruim - Pensei que voc gostaria de dirigir a prxima reunio
Melhor - Voc gostar de dirigir a prxima reunio.

Ruim - Espero que voc tenha condies de me enviar folhetos e fotos.
Melhor - Por favor, envie-me folhetos e fotos.

Expor as ideias e as concluses com firmeza. No utilizar expresses que denotem insegurana,
como SMJ, parece que ou entendemos que.

VI. RELEVNCIA

Expor apenas aquilo que tem importncia dentro do contexto e que deve ser levado em
considerao. No discorrer sobre informaes que no resultem em concluses ou no levem a
nada.

Por outro lado, esteja sempre certo de que incluiu, no texto, todas as informaes pertinentes sobre
o seu problema. Voc no pode deixar dvidas na cabea do leitor. Preste todas as informaes
que forem necessrias.

VII.COESO TEXTUAL


Veja este exemplo:

A inflao a maior inimiga da Nao. meta prioritria do governo elimin-la.

Observe que aqui esto duas ideias diferentes, separadas em duas frases isoladas, sem relao
entre si. Faltam palavras de ligao entre elas (relacionam as ideias do texto), que mantero a
coeso textual, a unidade da mensagem.

Se as juntarmos com uma palavra de ligao correta, estas duas frases passaro a se relacionar e
o raciocnio ficar mais claro. Veja esta redao:

A inflao a maior inimiga da Nao; logo, meta prioritria do governo elimin-la.

As palavras de ligao so cruciais no texto. Alm de facilitarem o entendimento da mensagem
pela interligao das ideias, tornam o texto mais fcil de ser lido e compreendido.






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ELEMENTOS DE COESO TEXTUAL



IDEIAS PALAVRAS EXPRESSES
Adio e, nem e no, no s...mas tambm,
tanto...como, no apenas...como
Alternncia Ou ou...ou, ora...ora, quer...quer, seja...seja
Causa porque, pois, porquanto, que,
dado, visto, por, como

devido a, graas a, por causa de, em
vista de, em face de, j que, visto que,
uma vez que, em razo de, em virtude
de, dado que
Comparao como, qual tal como, assim como, do mesmo modo
que, como se
Condio se, caso, sem, salvo, mediante a menos que, contanto que, exceto se, a
no ser que
Conformidade como, conforme, consoante,
segundo
em conformidade com, de acordo com
Consequncia
imprevista
to, tal, tanto, tamanho...que de modo que, de forma que, de sorte
que, de maneira que, tanto que
Consequncia
Lgica
Assim, logo, pois, portanto por conseguinte, assim sendo
Finalidade para, porque, que para que, a fim de que, a fim de, com o
fito de, com a inteno de, com o
propsito de, com o intuito de
Oposio embora, conquanto muito embora, apesar de, no obstante,
a despeito de, sem embargo de, mesmo
que, ainda que, em que pese, posto que,
se bem que, por muito que, por mais que
Oposio/
adversidade
mas, porm, contudo, todavia,
entretanto
no entanto
Proporo proporo que, medida que
Restrio que (pronome relativo)
Tempo
(frequncia,
ordem,
durao,
sucesso,
anterioridade,
posterioridade)
quando, enquanto, apenas, ao,
mal, ento, enfim, sempre,
imediatamente, agora,
anteriormente, afinal, raramente,
finalmente, agora, hoje, nunca
antes que, logo que, sempre que, assim
que, depois que, desde que, toda vez
que, cada vez que, logo depois, logo
aps, a princpio, pouco antes, pouco
depois, s vezes, por vezes, no raro, ao
mesmo tempo, nesse nterim, nesse
meio tempo, enquanto isso


Essas e outras mais auxiliam o redator a manter unidade entre os diferentes pargrafos do
texto e entre os perodos do pargrafo.


DA MESMA FORMA FINALMENTE A PROPSITO
ALIS TAMBM DA
EM RESUMO POR FIM DESSA FORMA
POR ISSO POUCO DEPOIS ALM DO MAIS
EM SEGUIDA PELO CONTRRIO ALM DISSO
ENTO ASSIM EM PRIMEIRO LUGAR
ENQUANTO ISSO ORA
14


VIII. CORREO GRAMATICAL

Significa expressar-se segundo a lngua padro.
Como obter a correo:

Dando especial ateno morfologia, sintaxe e semntica.
Obedecendo aos padres ortogrficos vigentes.
Fugindo dos vcios de linguagem e da estereotipia.
Revendo criteriosamente o texto.

IX. PRECISO

Significa empregar a forma ideal para expressar o pensamento de forma precisa.

Obtm-se a preciso:

Procurando encontrar a palavra certa, consultando, frequentemente, o lxico da lngua.
Evitando palavras desgastadas pelo uso e frmulas feitas.
Revendo criteriosamente o texto e, se necessrio, reescrevendo-o.

X. IMPESSOALIDADE

A finalidade da lngua comunicar-se, quer pela fala, quer pela escrita. Para que haja
comunicao, so necessrios:

Algum que comunique.
Algo a ser comunicado.
Algum que receba essa comunicao.

No caso da redao oficial, quem comunica sempre a Instituio; o que se comunica sempre
algum assunto relativo s atribuies do Servio Pblico; o destinatrio ou o pblico, ou outro
rgo pblico.

Percebe-se, assim, que o tratamento impessoal dado aos assuntos que constam das comunicaes
administrativas decorre:

Da ausncia de impresses individuais de quem comunica: embora se trate, por exemplo, de
um expediente assinado pelo Chefe de determinada Seo, sempre em nome da
Empresa que feita a comunicao.

Da impessoalidade de quem recebe a comunicao, com duas possibilidades: ela pode ser
dirigida ao pblico, ou a outra empresa. Nos dois casos temos um destinatrio concebido de
forma homognea e impessoal.

Do carter impessoal do prprio assunto tratado: no cabe qualquer tom particular ou
pessoal.

Dessa forma, no h lugar na redao administrativa para impresses pessoais, como as que, por
exemplo, constam de uma carta a um amigo, ou de um artigo assinado de jornal, ou mesmo de um
texto literrio. A redao administrativa deve ser isenta da interferncia de quem a elabora.

XI - FORMALIDADE

As comunicaes administrativas devem ser sempre formais, isto , obedecer a certas regras de
forma, alm das j mencionadas exigncias de impessoalidade e o uso do padro culto da
linguagem. imperativa ainda, certa formalidade de tratamento. No se trata somente do correto
emprego deste ou daquele pronome de tratamento para uma autoridade de certo nvel; mais do que
isso, a formalidade diz respeito civilidade ao prprio enfoque dado ao assunto do qual trata a
comunicao.


15


VCIOS DE LINGUAGEM

Assim denominamos os desvios em relao norma padro da lngua, que comprometem a
qualidade do texto.

I - AMBIGUIDADE: a caracterstica das sentenas que apresentam mais de um sentido,
em consequncia de m pontuao ou da m colocao das palavras, especialmente o possessivo
e o pronome relativo, a frase pode apresentar ambiguidade, prejudicando a clareza e a preciso da
mensagem.

Ladres inovam no ataque a mulheres em carros. (Folha de S.P 1996)

Ladres descobrem novas maneiras de atacar mulheres motoristas.
Ladres que atacam de carro descobrem novas maneiras de atacar mulheres.
(Imagine que essa frase fosse usada em 1940, quando as mulheres no dirigiam. A primeira
reformulao no se aplicaria, a segunda poderia ser verdadeira).

O diretor comunicou ao secretariado sua demisso. (ambiguidade)

O diretor comunicou a prpria demisso ao secretariado.
O diretor comunicou ao secretariado a demisso deste.

II - PLEONASMO OU TAUTOLOGIA: repetio de um termo ou ideia.

No h elo de ligao entre os partidos.
Preparou de antemo os tpicos do relatrio.
Em minha prpria opinio pessoal, no houve erro.
Como fato real, indico a ocorrncia do desmatamento.

III - CACOFONIA OU CACFATO: o som desagradvel resultante da combinao de duas ou
mais slabas de palavras vizinhas.

Ela tinha exigido um valor absurdo por cada hora trabalhada.
Na vez passada, elaborou o documento antes da reunio.
Meu corao por ti gela. Chiclete com Banana

IV - ECO: repetio desnecessria de um som, produzindo um efeito.

O rigor do calor de Manaus lhe causava horror.
(O calor de Manaus lhe causava pnico).

O aumento da populao sem alimento agravava seu tormento.
(O aumento da populao faminta aumentava seu desespero).

V - ESTRANGEIRISMO: palavras, expresses ou frases estrangeiras utilizadas em nossa lngua.

Ex.:.: Sale, Free, E-mail, Site, off, etc.

As palavras ou expresses de lngua estrangeira devem ser evitadas, exceto quando
indispensveis em razo de serem designaes ou expresses de uso j consagrado ou que no
tenham exata traduo. Nesse caso, a palavra ou expresso deve grafada em itlico ou colocada
entre aspas.

Ex.: ad referendum ou ad referendum.

Obs.: O Manual de Redao da Presidncia da Repblica adota aspas e a ABNT Associao
Brasileira de Normas Tcnicas adota itlico.


VI - SOLECISMO: erros de sintaxe, concordncia, regncia ou colocao pronominal.

16

Fazem dois meses que aconteceu o acidente. (Faz dois meses...)
Paulo aspira o cargo de gerente. (aspira ao cargo de ...)
Me disseram que houve um engano. (Disseram-me que ...)

VII - BARBARISMO: erros de pronncia, grafia ou flexo.

Rbrica por rubrica;
Excesso por exceo;

VIII - JARGO TCNICO FORA DE CONTEXTO: maneira caracterstica e especfica de um
determinado grupo se comunicar. Por exemplo, os advogados tm sua linguagem prpria, os
economistas e mdicos tambm a tm e mais recentemente, os analistas de sistema.

A linguagem tcnica existe para tornar mais gil a comunicao entre pessoas que dominam os
mesmos contedos.Toda linguagem de um grupo fechado deve, ento, sofrer uma adequao,
quando o grupo de destinatrios se amplia. A linguagem tcnica e os jarges devem ser usados
apenas em situaes que os exijam.

IX - PROLIXIDADE: Esse um dos graves problemas de nossa correspondncia: cartas longas,
cansativas. Condenadas, portanto, a no serem lidas. Aprendemos nas organizaes que uma
mensagem para ser valorizada precisa ser longa. Mesmo quando o assunto pode ser tratado em
poucas linhas, o redator utiliza estratgias de preenchimento, para torn-la mais extensa e
valorizada. Entretanto, essa ideia est ultrapassada. Em nome da objetividade, o redator, sempre
que possvel deve fazer um texto conciso, enxuto.

X - PLEBESMO: palavras vulgares ou grias. No devem ser usadas na redao administrativa,
em que exigida a linguagem padro, a correo gramatical. O redator deve observar seu
vocabulrio para se expressar de forma precisa e clara.

Ex.: Ele um advogado bacana.
Fiquei besta com a sentena.

XI - GERUNDISMO: um problema recente. Surgiu primeiramente no atendimento telefnico e se
espalhou para todos os tipos de atendimento, sendo que agora entrou tambm na redao das
empresas.

Consiste em uma estranhssima locuo verbal formada por trs ou mais verbos; parece ter sido
gerada da soma de uma m traduo do ingls com uma enorme vontade de no se comprometer
perante o cliente.

Exemplo: Nosso gerente vai estar entrando em contato com o senhor e vai estar resolvendo o
seu problema.

Melhor seria: Nosso gerente entrar em contato com o senhor para resolver o problema.

XII - CLICH: Assim so denominados os lugares-comuns, os modismos, as frmulas
estereotipadas, desgastadas pelo uso excessivo, frequentemente utilizadas na comunicao verbal.

Muitos redatores lanam mo de clichs, acreditando que tais palavras representam qualidade ou
erudio. Na realidade, a estereotipia representa pobreza vocabular, devendo ser rejeitada por
todos aqueles que pretendem imprimir ao texto preciso e clareza. Muitos modismos, alis,
contrariam a norma culta e, por serem demasiadamente empregados no coloquial, so aceitos
como corretos pela maioria dos usurios do idioma.
Vejamos alguns:





17

Tecer consideraes, grata satisfao, lamentvel equvoco, dirimir dvidas, questionamento, a
nvel de, deixar a desejar, transparncia, chegar a um denominador comum, contexto, otimizar,
problemtica, face a, fazer uma colocao, posicionamento, operacionalizar, enquanto, junto a,
atravs de (= por meio de, por intermdio de).

A comunicao escrita, dependendo da rea a que pertence, apresenta frmulas feitas,
amplamente utilizadas, que fazem parte do jargo profissional. Condena-se, no entanto, o uso
abusivo de clichs, que comprometem a mensagem, dificulta-lhe a compreenso, no se
justificando, consequentemente, o apego exagerado de alguns redatores a tais formas. Expresses
desse tipo devem ser substitudas por outras mais elegantes e criativas que personalizem a
redao.

XIII - CHAVES (Socorro! Fuja deles): um vcio de estilo j incorporado como linguagem em um
texto administrativo. Alguns chaves contm erros gramaticais ou semnticos, mas outros so
apenas expresses que de tanto uso tornaram-se muletas que convm evitar, uma vez que no
conferem ao texto a necessria autenticidade.

Os chaves ou frases feitas indicam falta de imaginao e de vocabulrio, fazem voc perder tempo
na redao do texto e... o leitor perder tempo na leitura. Eles no significam nada em termos de
informao e, s vezes, tm at conotaes negativas.

Veja alguns deles para que possa evit-los (por favor! O receptor agradece.):

Acusamos o recebimento de...
Use Em resposta a..., Em ateno a..., Em referncia a...

Acima citado, Supramencionado, Em epgrafe.
Se, na referncia, eu falei do pedido 428, provavelmente no corpo do texto no vou falar do 621.
Melhor dizer: este pedido, esse assunto... ou repetir o nmero (que bem mais curto que todas
as expresses acima).

O corrente ms..., O ms em curso...
Para que fazer o leitor olhar a data?
Diga este ms... Ou repita o nome do ms.
Como dissemos acima...
Se j dissemos, por que repetir e ainda avisar que estamos repetindo?

Na certeza de..., Contando com... Agradecemos antecipadamente...
No tenha certezas prvias, pois isso pode inibir o receptor a dar uma resposta.
Se realmente for necessria essa ideia, empregue o futuro: Ficaremos gratos...

Anteriormente..., Urgentemente..., Com a maior brevidade possvel... etc.
Seja preciso com respeito a datas, pocas e ocasies. Omita referncias vagas ao passado, como
anteriormente.

Ao seu inteiro dispor... Falso, pedante, sem credibilidade e sem sentido.
Na redao empresarial, comunicam-se fatos e no sentimentos (principalmente esses
sentimentos!).

Protestos de elevada estima e considerao. Beltro tirou esse fecho da correspondncia oficial em
1982, e Celso Luft repetiu a proibio em 1991, e... ele continua vivo! Resistente o dinossauro!

Outrossim... Voc fala, outrossim? Ento tambm no escreva.
Outrossim um advrbio que significa igualmente. Por que voc no usa ainda, tambm? So mais
comuns e do o sentido que voc quer.
Observe esses pares inseparveis:
Devidas providncias..., Providncias cabveis...,
Lamentamos profundamente..., Sinceras condolncias...,
Devidamente atendido..., Honrosa presena..., etc.
18

Saia correndo, e conte at vinte, se tiver desejo de coloc-los em seu documento. No dizem nada
e so pecadilhos cometidos pelo redator. Se tiver que usar uma dessas palavras elas devem vir
sempre separadas. Por exemplo: Solicito providncias no encaminhamento do processo tal

Venho atravs desta..., Vimos pela presente..., Tem a presente a finalidade de...
Claro que estou escrevendo uma carta, neste momento, e vou dizer o que desejo nela. Entre logo
no assunto.

Sem mais para o momento..., Limitados ao acima exposto...,
Sendo s o que se nos apresenta no momento...
Precisa avisar que acabou?

No aguardo... Na expectativa...
Essa construo geralmente fica sem verbo!
Use Espero... ou Aguardo...

Temos a honra, o prazer, a satisfao...
Pedante e sem sentido. No utilize esse tipo de ideia.

Sua carta datada de 20 de maro ltimo.
Ora se voc j escreveu a data por que repetir datada?
O que ltimo? Termo vago. Seja preciso Sua carta de 20/3/2009.

SMJ O que isso Redator? Voc no tem segurana no que est dizendo?
Se no tem segurana melhor no dizer ento.



Emprego dos Pronomes de Tratamento.
As frmulas de tratamento tornam-se pronomes quando antecedidas de sua ou vossa. Assim, as
frmulas Senhoria e Excelncia convertem-se em pronomes de tratamento uma vez precedidas
daqueles possessivos, como em sua Excelncia e Vossa Excelncia.
Note que quando nos referimos a pessoa empregamos a expresso formada por sua. Quando nos
dirigimos a ela, utilizamos vossa. Exemplos: J levei a reivindicao a sua excelncia (falamos
dele) e Vossa Excelncia precisa ler os jornais de hoje (falamos com ele).
Quase todos os pronomes de tratamento possuem abreviaturas, isto , formas reduzidas previstas
na norma ortogrfica. Exemplos so V. S. (Vossa Senhoria), V. Ex. (Vossa Excelncia), V. Rev.
(Vossa Reverendssima), etc.
Nas expresses de tratamento, o adjetivo concorda com o gnero da pessoa (autoridade) a
quem estamos nos dirigindo.
Ex.: Vossa Excelncia est muito atarefada, Senhora Juza? (sexo feminino)
Ex.: Vossa Excelncia est muito atarefado, Senhor Juiz? (sexo masculino)










19

O emprego dos pronomes de tratamento obedece secular tradio. So de uso consagrado:

Vossa Excelncia, para as seguintes autoridades:

a) do Poder Executivo;
Presidente da Repblica;
Vice-Presidente da Repblica;
Ministros de Estado;
Governadores e Vice-Governadores de Estado e do Distrito Federal;
Oficiais-Generais das Foras Armadas;
Embaixadores;
Secretrios-Executivos de Ministrios e demais ocupantes de cargos de natureza
especial;
Secretrios de Estado dos Governos Estaduais;
Prefeitos Municipais.

b) do Poder Legislativo:
Deputados Federais e Senadores;
Ministro do Tribunal de Contas da Unio;
Deputados Estaduais e Distritais;
Conselheiros dos Tribunais de Contas Estaduais;
Presidentes das Cmaras Legislativas Municipais.

c) do Poder Judicirio:
Ministros dos Tribunais Superiores;
Membros de Tribunais;
Juzes;
Auditores de a Justia Militar.


AUTORIDADES ECLESISTICAS
Pronome de tratamento Abreviatura Usado para
Vossa Santidade V. S. Papa
Vossa Eminncia
Reverendssima
V. Em. Revm. Cardeais, arcebispos e bispos
Vossa
Reverendssima
V. Revm Abades, superiores de conventos, outras
autoridades eclesisticas e sacerdotes em
geral
Vossa Magnificncia V.Magci Reitores de Universidades


O vocativo a ser empregado em comunicaes dirigidas aos Chefes de Poder Excelentssimos
Senhores, seguidos do cargo respectivo:
Excelentssimo Senhor Presidente da Repblica,
Excelentssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional,
Excelentssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal.




20


As demais autoridades sero tratadas com o vocativo Senhor, seguidos do cargo respectivo:
Senhor Senador,
Senhor Juiz,
Senhor Ministro,
Senhor Desembargador,

No envelope, o endereamento das comunicaes dirigidas s autoridades tratadas por Vossa
Excelncia, ter a seguinte forma:
A Sua Excelncia o Senhor
Fulano de Tal
Ministro de Estado da Justia
70.064-900 Braslia. DF
A Sua Excelncia o Senhor
Senador Fulano de Tal
Senado Federal
70.165-900 Braslia. DF
A Sua Excelncia o Senhor
Fulano de Tal
Juiz de Direito da 10
a
Vara Cvel
Rua ABC, n
o
123
01.010-000 So Paulo. SP

Est abolido o uso do tratamento dignssimo (DD), s autoridades arroladas na lista anterior. A
dignidade um pressuposto para que se ocupe qualquer cargo pblico, sendo desnecessria sua
repetida evocao.

Vossa Senhoria empregado para as demais autoridades e para particulares. O vocativo adequado
: Senhor Fulano de Tal.

No envelope, deve constar do endereamento:

Ao Senhor
Fulano de Tal
Rua Almirante Barroso, n 125
So Paulo SP

Como se depreende do exemplo acima, fica dispensado o emprego do superlativo ilustrssimo para
as autoridades que recebem o tratamento de Vossa Senhoria e para particulares. suficiente o uso
do pronome de tratamento Senhor.

Acrescente-se que doutor no forma de tratamento, e sim ttulo acadmico. Evite us-lo
indiscriminadamente. Como regra geral, empregue-o apenas em comunicaes dirigidas a pessoas
que tenham tal grau por terem concludo curso universitrio de doutorado. costume designar por
doutor os bacharis, especialmente os bacharis em Direito e em Medicina. Nos demais casos, o
tratamento Senhor confere a desejada formalidade s comunicaes.

FECHO

O fecho das comunicaes possui, alm da finalidade bvia de arrematar o texto, a de saudar o
destinatrio.
Os modelos para fecho que vinham sendo utilizados foram regulados pela Portaria n
o
1 do
Ministrio da Justia, de 1937, que estabelecia quinze padres. Com o objetivo de uniformiz-los, o
Manual de Redao da Presidncia da Repblica estabelece o emprego de somente dois fechos
diferentes para todas as modalidades de comunicao oficial:

a) para autoridades superiores, inclusive o Presidente da Repblica:
Respeitosamente,
b) para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior:
Atenciosamente,


21


IDENTIFICAO DO SIGNATRIO

As comunicaes oficiais devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do
local de sua assinatura. A forma da identificao deve ser a seguinte, conforme o Manual de
Redao Oficial da Presidncia da Repblica:


(espao para assinatura)
NOME
Chefe da Secretaria-Geral da Presidncia da Repblica


Para evitar equvocos, recomenda-se no deixar a assinatura em pgina isolada do expediente.
Transfira para essa pgina ao menos a ltima frase anterior ao fecho.

Ateno: No se deve deixar linha para o signatrio assinar o documento.

A epgrafe (identificao) deve ser repetida em todas as folhas do documento.

Todos os pargrafos devem ser numerados quando o documento tiver de cinco a dez pginas.

O fecho do documento considerado um pargrafo e no se numera.

O vocativo e o fecho devem vir alinhados aos pargrafos.

Aps o vocativo e o fecho, s se usa vrgula e ela obrigatria.

Nas datas, no se deve colocar zero (0) esquerda do nmero.

Os meses do ano devem ser grafados com letra minscula.

O dia 1 de cada ms deve ser grafado em numeral ordinal e no (01).

No se coloca ponto (.) para separar a casa do milhar, no ano, como em: 2010.

J nos logradouros coloca-se o ponto (.) para separar a casa do milhar.

Os nmeros devem ser escritos, por extenso, quando forem constitudos de uma s palavra.

S se repete o nmero, por extenso, nos parnteses, quando se tratar de valores monetrios e
quando for porcentagem.















22

A IMPORTNCIA DE PLANEJAR O TEXTO

Redigir um bom texto um processo que se constri com o tempo e com muita dedicao. Assim,
para se escrever bem deve haver um treino constante. Engana-se quem pensa que elaborar um
texto questo de inspirao. Podemos dizer que o ato de escrever exige 99% de transpirao e
apenas 1% de inspirao. Portanto, mos obra. Comece a se dedicar agora mesmo. No perca
tempo e acredite em voc. Todas as pessoas tm talento para isso. Basta ter boa vontade e
interesse.

Um dos erros mais graves que o redator pode cometer produzir um texto que fuja completamente
ao tema proposto. Para evitar essa terrvel armadilha, importante que antes de comear a
escrever, monte um pequeno esquema, determinando o tema a ser tratado. Delimite o assunto,
uma vez que ele pode ser muito abrangente e impossvel esgot-lo em poucas linhas. Alm disso,
escolha um ponto de vista a ser defendido, pois ele ser o fio condutor de sua redao e, por isso,
deve ser bem claro e determinado na introduo, ou seja, no primeiro pargrafo.

Para sustentar sua tese imprescindvel que voc tenha argumentos fortes e coerentes. Assim,
determine em seu esquema os argumentos que voc vai utilizar na composio do texto. Ao montar
esse esquema, voc poder observar se no h contradies. Por exemplo: a tese a defesa dos
direitos humanos e os argumentos defendem a pena de morte. H a uma contradio entre a tese
e os argumentos, ou ento, concluir o texto negando a sua tese. Portanto, preste muita ateno na
estrutura lgica do texto.

Para se discutir um assunto, importante que se tenha informaes gerais sobre ele. Por isso a
dica ler muito mesmo, sobre os mais variados assuntos. Procure ler os melhores jornais e revistas
que tratam de assuntos da atualidade.

Embora a tese seja sua opinio sobre determinado assunto, em alguns documentos voc no
dever usar a 1 pessoa do discurso, como eu acho, eu penso, eu acredito, etc. e tambm no d
conselhos ao leitor. Planejar o texto significa organizar-se, fazer uma previso do que ir escrever.
Essa postura no resulta de curiosidade ou de insegurana.

No Ofcio e no Memorando usa-se a 1 pessoa do discurso, ou seja, os verbos e pronomes na
primeira pessoa do singular. Encaminho a essa Diviso Relatrio das atividades desenvolvidas
neste Setor. J no Relatrio ou no Parecer usa-se a 3 pessoa do singular. Verifica-se que nos
autos encontram-se indcios de fraude.

Consciente da importncia da ordenao lgica das ideias dentro do texto, necessrio que o
redator tenha clareza da sequncia delas para desenvolver a redao. Para isso, precisa planejar
seu texto. O que norteia a elaborao do plano so, portanto, preocupaes muito objetivas.

Algumas dicas:

D sequncia lgica e progressiva s ideias.

Evite repetio de palavras. Use sinnimos. Evite repetio de ideias.

Escreva cada pargrafo com uma nica ideia central, desenvolvendo-a com clareza e
objetividade.

No faa generalizaes como todo mundo, ningum, tudo etc.

No use frases feitas, modismos como os famosos clichs.

Cuidado com os vcios de linguagem. Muitas vezes os cometemos sem perceber.

S se usa jargo tcnico para receptores que dominam esses jarges.

Opte pela voz ativa. Ela mais vigorosa no texto.

Use e abuse de substantivos e verbos. Seja bem cauteloso com adjetivos e advrbios.

Evite chaves. Evite dados subjetivos, coloque dados exatos.

Fuja do preciosismo e do coloquialismo excessivo.

23

CARACTERSTICAS DO PLANO

O plano de redao deve ser sucinto e resumido. Essa a sua principal caracterstica. Ao mont-lo,
o redator deve preocupar-se em prever e formalizar suas ideias em pequenos textos, que no so
propriamente o produto final, mas que j estabelecem as diretrizes para isso.

Faa a voc mesmo essas perguntas: Como, quem, quanto, quando, onde, por qu,
para quem, para qu?

Toda comunicao escrita exige raciocnio e planejamento. Esses dois fatores so fundamentais
para que o redator defina com preciso cada um dos aspectos que compe o texto:
Assunto
A Inteno/Finalidade
Receptor/Leitor

O ASSUNTO

Qual o tema de seu texto?

Qual a ideia principal de seu documento?

Quais so as ideias secundrias?

Escreva-o, utilizando apenas palavras que contenham um significado, uma ideia.

Procure no utilizar verbos nessa fase.

A INTENO/FINALIDADE

absolutamente necessrio que a sua inteno seja clara para o receptor. Sem saber sua
inteno, seu leitor poder entender o que voc quer dizer, mas no far o que voc quer que ele
faa. Essa a questo:

Qual a finalidade do seu documento?
Qual a sua inteno?
Responder a essas perguntas a ao necessria para atingir seus objetivos.


O RECEPTOR

o alvo da sua comunicao, quem far o que voc quer que seja feito.
Quem receber o documento que voc ir redigir?

O que voc espera que essa pessoa faa?

Quando voc define seu receptor/leitor, com preciso, ele torna-se mais importante que o tema. Por
essa razo, a mensagem no deve ser construda em funo do assunto e, sim, do receptor.







24

ESCRITA DE HORAS


Existe uma conveno internacional, da qual o Brasil signatrio que estipula o seguinte:

O smbolo de hora h, o de minuto min, o de segundo s. E no hs hr hrs.

Alm disso, no h ponto (.) depois de h, j que um smbolo e no uma abreviatura.

A forma 7:00, com dois pontos, faz parte do sistema ingls, no utilizado na lngua
portuguesa. O correto seria 7h.

Para citar um perodo de durao, usa-se:
Das 8h30 s 12h30 ou de 8h30 a 12h30.

O smbolo min depois dos minutos optativo, ele pode aparecer ou no. Ser obrigatrio
apenas quando forem citados os segundos, s.
Ex.: 22h30min20 ou 22h30min20s

Os nmeros e os smbolos aparecem juntos, sem espao entre os nmeros e os smbolos.

Ex. de erro: 22h 30min ou 22 h 30 min 20 s

USO DE SIGLAS

1. A primeira vez que a sigla for citada no texto, o nome correspondente deve ser escrito por
extenso.


2. Geralmente, o nome aparece primeiro por extenso, e, em seguida, a sigla entre parnteses ou
seguida de trao ou de dois traos.

Ex.: Companhia Energtica de Braslia - CEB
Ordem dos Advogados do Brasil OAB
Os servidores da Universidade de Braslia UnB esto em greve.


3. Entretanto, quando a sigla for mais conhecida que o nome, ou quando no houver mais
correspondncia com o nome por extenso, esta poder aparecer primeiro no texto, seguida de
trao ou de dois traos:

FMI Fundo Monetrio Internacional.
BB Banco do Brasl.
OAB Ordem dos Advogados do Brasil.


4. Siglas que possuem at trs letras devem ser escritas em maisculas, seguidas ou no de
ponto:

Ex.: GDF, SGA, ONU ou G.D.F. etc.

5. Siglas que possuem mais de trs letras e cada letra pronunciada separadamente tambm
devero ser escritas todas em maiscula, seguidas ou no de ponto:

Ex.: INSS, CPMF, BNDES ou I.N.S.S. etc.

6. Siglas que possuem mais de trs letras e formam uma palavra devero ser escritas apenas com
a primeira letra em maiscula:

Ex.: Detran, Terracap, Codeplan, Caesb, Embrapa etc


25

GRAFIA DE NMEROS

a. No corpo do texto, sempre que possvel, deve-se escrever por extenso:
Foram debatidas quinze proposies, oito das quais projetos de lei.
Foram aprovados mil candidatos; o primeiro classificado tirou nota mxima.
O projeto foi aprovado no quinquagsimo dia de discusso.

Observao: A expresso um mil (escrita muitas vezes, por segurana, hum mil) cabvel
apenas no preenchimento de cheques.

b. Quando os numerais, cardinais ou ordinais, so formados por mais de uma palavra (neste
caso, havendo numeral de apenas uma palavra na mesma frase, tambm ele ser grafado em
algarismos):

O Deputado apresentou 21 projetos de lei e 13 de resoluo.
Compareceram ao jogo 75.834 torcedores.
Foram aprovados 20 candidatos para a rea I e 23 para a rea II.
O 12 projeto foi aprovado.

c. No incio de frases, os numerais devem sempre ser escritos por extenso.
Duzentos servidores pediram aposentadoria.


d. Escreve-se em algarismos quando os nmeros esto lado a lado.
Cada funcionrio atendeu de 5 a 15 pessoas.

e. Escreve-se mil, milho, bilho por extenso ou na forma mista.
O MEC deve receber R$2 milhes de reais do governo federal.
O lucro da Telebras foi de R$31,9 milhes.

f. Os nmeros das leis (na primeira meno, com ou sem a abreviao n. e o ms por extenso;
nas menes seguintes, abrevia-se como exemplificado):

A redao do texto legal deve seguir as normas estabelecidas pela Lei Complementar n.
95, de 26 de fevereiro de 1998.

g. Segundo o art. 3 da Lei Complementar n. 95, de 26 de fevereiro de 1998. Podemos ter duas
formas de abreviar. (LC 95, de 1998) ou (LC 95/98).

Observao: A bem da uniformidade do texto evite-se empregar diferentes formas de
referncia abreviada num mesmo texto.

Observao: Para indicar aproximao, deve-se usar apenas nmero redondo: Cerca de 2
mil servidores entraram na Justia contra a medida (no: Cerca de 1.980 servidores...).

h. Quando o nmero, de milhar em diante, tiver uma casa decimal depois da vrgula:
Cerca de 1,3 bilho de pessoas vivem em misria absoluta no mundo.
Foram atendidos pelo programa 2,4 milhes de pessoas.

Observao: Nmeros de 1,1 a 1,9 exigem a palavra milho, bilho, trilho no singular: 1,1
milho de pessoas; 1,4 bilho de dlares; 1,9 trilho de reais. J o verbo deve ser empregado
no plural: Em 2002, 1,1 milho de pessoas foram atendidas pelo programa;
Foram gastos 1,9 milho de reais na obra.

i. Na indicao de valores monetrios redondos ou aproximados (pode-se designar a moeda por
extenso ou com o smbolo correspondente, com espao entre este e o nmero):
20 mil reais ou R$ 20 mil; 2,7 milhes de reais ou R$ 2,7 milhes; 1.250 bilho de dlares ou
US$ 1.250 bilho; 132.000 euros ou 132 mil.


26

Em algarismos romanos

a. Na designao de sculos, dinastias, papas, reis, imperadores (e assemelhados), grandes
divises das Foras Armadas, acontecimentos repetidos periodicamente: sculo III, sculo XX,
os faras da IV dinastia, Joo XXIII, Joo Paulo II, D. Joo VI, D. Pedro I, D. Pedro II, I Exrcito,
II Distrito Naval, VI Comar, II Bienal de So Paulo, XII Copa do Mundo.

Observao: Nos casos acima, os algarismos, quando pospostos ao nome, so lidos como
ordinais do primeiro ao dcimo e como cardinais de 11 em diante: D. Pedro I (= primeiro), D.
Joo VI (=sexto), Pio XI (= onze), Joo XXIII (= vinte e trs). Quando antepostos ao nome, so
lidos sempre como ordinais: III sculo (=terceiro), IV dinastia (= quarta), VI Comar (= sexto), XII
Copa do Mundo (= dcima segunda).

b. Quando o intitulativo for conhecido ou registrado com romanos: Clube XV de Piracicaba, Centro
Acadmico XI de Agosto.

Nmeros em Textos Legais e Administrativos

a. Nos textos legais e documentos administrativos que demandem segurana especial, valores
monetrios, porcentagens e demais quantitativos devem ser escritos duplamente, em
algarismos e por extenso entre parnteses:
Fica aprovado o crdito de R$ 1.000.000,00 (um milho de reais).
Art. 1 Esta Lei estima a receita da Unio para o exerccio financeiro de 2004, no montante de
R$ 1.502.129.012.295,00 (um trilho, quinhentos e dois bilhes, cento e vinte e nove milhes,
doze mil e duzentos e noventa e cinco reais), e (Lei 1.837, de 16.1.04). A licitao foi ganha
pela companhia no valor de R$ 2.354.456,32 (dois milhes, trezentos e cinquenta e quatro mil,
quatrocentos e cinquenta e seis reais e trinta e dois centavos).

A empresa com cem ou mais empregados est obrigada a preencher de 2% (dois por cento) a
5% (cinco por cento) dos seus cargos com pessoas portadoras de deficincia.

b. Na numerao dos dispositivos dos textos legais, usam-se algarismos ordinais do primeiro ao
nono artigo e pargrafo (no caso de um nico pargrafo, usa-se apenas a expresso Pargrafo
nico.) e cardinais de 10 em diante (os itens, desdobramentos de alneas, so grafados com
cardinais inclusive de 1 a 9): Art. 1, Art. 2, Art. 9, Art. 10, Art. 11; 1, 2, 9, 10, 11.


CAMINHOS PARA UMA BOA REDAO


Ao redigir, uma de suas preocupaes deve ser o leitor a quem se dirige a mensagem. Damos aqui
algumas maneiras de atingi-lo (sem machuc-lo) e de alcanar seus objetivos.

Escrever fcil! Redigir que so elas... Quem escreve pode at copiar. Quem redige pensa, cria,
d vida ao texto. No preciso inovar; basta aplicar os fundamentos da redao. Como melhorar o
texto?

Adote como norma a ordem direta: Sujeito - Predicado - Complementos.

No tenha pressa ao escrever. Gaste seu tempo para que o leitor economize o dele.
Lembre-se: voc o redator e quer se fazer entender.

Elimine o que suprfluo. Seja objetivo. Ningum tem tempo para ficar tentando adivinhar o
que voc quer dizer.

Evite perodos e pargrafos longos com excesso de pontuao. Lembre-se todo pargrafo
tem uma ideia principal e em torno dela uma secundria.






27

1. Prefira:
o termo mais simples;
o sinnimo mais curto;
o singular ao plural;
o presente ao futuro;
o termo concreto ao abstrato;
o particular ao genrico;
o explcito ao implcito;
o positivo ao negativo;

2. Evite:
a verborragia - excesso de palavras;
os enxertos desnecessrios (use somente citaes indispensveis);
os rodeios de palavras (v direto ao assunto);
a tautologia - repetio de palavras com o mesmo sentido;
os preciosismos

3. Busque:

a concordncia e a regncia (nominais e verbais);
o termo no seu sentido mais conhecido (o primeiro significado do verbete no dicionrio);
o uso culto da lngua;
as informaes precisas e exatas;
a clareza de expresso;
a palavra em seu sentido mais preciso.

Outras observaes:
Ateno com palavras como muitos, poucos, alguns, sempre, nada etc. Quando possvel,
empregue nmeros exatos, datas definidas. No se esquea de incluir todas as informaes de que
o receptor possa precisar.

Cuidado com comunicaes que deem margem a perguntas (Como?, Quando?, Onde?, Quanto?).
Essas perguntas devem ser respondidas no texto e no despertadas por ele na mente do leitor (a
menos que voc esteja solicitando informaes). Responda a todas as perguntas quando algum
estiver fazendo uma consulta; tente se lembrar das que ele no fez e responda a elas tambm.

Introduza primeiro um comentrio favorvel e, depois, se for o caso, um desfavorvel. Apresentar
os aspectos positivos de uma situao antes de abordar os negativos interessante para quem
estiver lendo o documento.
O tratamento a linguagem do texto. o componente que ajusta sua comunicao ao papel
funcional do seu receptor. o que respeita e combina com a relao profissional que se tem com o
leitor.

O tratamento determinado por dois fatores:
Os nveis de comunicao e a escolha das palavras.

Os nveis so trs: ascendente, horizontal e descendente.
E, na escolha das palavras procurar sempre a preciso do termo.









28

QUESTES TCNICAS PARA UNIFORMIDADE DO TEXTO


EPGRAFE: Elemento inicial que tipifica o documento, identifica sua origem e o situa no tempo por
meio da denominao, da numerao e, no caso de determinados documentos, do ano.

Exemplo:

Ofcio n 1267/DA/PGU

Mem.2528/DT/MT

Resoluo (n.)

Parecer n 1598/DA/BC

EMENTA: Pequeno texto que sintetiza o contedo do documento, de modo que possibilite o
imediato conhecimento da matria tratada. Facilita a catalogao por assunto e consequentemente
sua localizao, quando de pesquisas posteriores. A estrutura da ementa diferenciada em razo
da natureza do documento.

ASSUNTO: Sntese do documento.

INTROITO: Parte correspondente ao pargrafo de abertura.

CORPO: Parte que compreende a matria tratada no documento.

TTULO: Deve ser trabalhado exaustivamente, ser bem atraente e conter de trs a sete palavras.
No devemos usar verbos na elaborao do ttulo.


PARTE C - Aspectos Gerais de

Relatrios e Pareceres
I. Definio

Relatrio:

Relatrio a exposio escrita na qual se descrevem fatos verificados mediante pesquisas ou se
historia a execuo de servios ou experincias. geralmente acompanhado de documentos
demonstrativos, tais como tabelas, grficos, estatsticas e outros.

Narrao ou descrio ordenada e mais ou menos minuciosa daquilo que se viu, ouviu ou
observou.

Exposio dos principais fatos colhidos por comisso ou pessoa encarregada de estudar
determinado assunto.

Parecer:

Opinio fundamentada sobre determinado assunto, emitida por especialista.

II. Classificao de Relatrios

Os relatrios podem ser:

Informativos aborda um problema ou situao e oferece informaes.

Reativos aborda um problema, examina as causas e as consequncias e
oferece sugestes.

Conclusivos aborda um problema ou situao e oferece concluses.
29


III. Organizao do Relatrio

Os relatrios e os pareceres devem ser redigidos na 3 pessoa do singular e tm a seguinte
estrutura bsica:

Abertura: Informa por que foi escrito, explica a finalidade do documento e quem o solicitou.

Corpo: Traz o desenvolvimento das ideias.

Fechamento: a consequncia lgica das ideias.

Os relatrios e os pareceres podem ser organizados por ordem de importncia, sequencialmente ou
cronologicamente. Observe algumas sugestes para melhor organiz-los:

a) Ordem de importncia

1) Liste todas as ideias.
2) Decida a importncia relativa de cada uma.
3) Disponha no texto, da mais para a menos importante.

b) Sequencial

1) Divida o assunto em passos
2) Descreva cada passo (o que acontece, o que o leitor deve fazer)

c) Cronolgica

1) Divida o assunto em acontecimentos, na sequncia em que se sucederam.
2) Descreva o que aconteceu em cada um.
3) Explique claramente os problemas ou fatos especiais surgidos em cada acontecimento.

IV. Tipos de Relatrios

H muitos tipos de relatrio. Falaremos dos tcnico-cientficos, de viagem, de estgio e de visita,
administrativos e para fins especiais.

Relatrio Tcnico-Cientfico: o documento original pelo qual se faz a difuso da informao
corrente, sendo ainda o registro permanente das informaes obtidas. elaborado principalmente
para descrever experincias, investigaes, processos, mtodos e anlises.

Relatrio de Viagem: o documento por meio do qual so fornecidas informaes sobre viagem
realizada, indicando data, destino, durao, participantes, objetivos e atividades desenvolvidas.

Em relatrios de viagem, a introduo deve incluir a data, o destino e o objetivo da viagem. No
desenvolvimento so relacionados os participantes, as funes ou atividades desempenhadas e os
lugares visitados. Se o objetivo foi a participao em cursos, congressos, seminrios e similares, o
programa deve ser includo. A concluso consiste na avaliao crtica da viagem, caso queira.

Relatrio de Estgio e de Visita: o documento que visa descrever o local onde foi realizado o
estgio ou a visita, o perodo de durao, as atividades desenvolvidas pelo estagirio, ou as
observaes feitas pelo visitante.


30

O texto dos relatrios de visita e de estgio composto por:

descrio geral do local da visita ou do estgio;

descrio dos trabalhos executados;

descrio dos processos tcnicos ou de outras particularidades tcnicas observadas;


concluso que deve incluir referncia ao aproveitamento obtido com o estgio ou
visita.

Relatrio Administrativo: a comunicao escrita submetida apreciao de uma autoridade
superior, geralmente ao trmino de um exerccio, relatando a atuao administrativa. So
geralmente submetidos apreciao de uma pessoa ou organizao e devem ser acompanhados
de um documento de encaminhamento.

Ex.: O Diretor do Departamento Tal, no cumprimento da lei Tal, expe apreciao de Vossa
Excelncia o relatrio do...

V. Estrutura de Relatrios

a) Cabealho:

Pode-se seguir o modelo de ofcio, utilizando-se o braso das armas da Repblica ou a logomarca
da instituio, alm da identificao do rgo, departamento e setor que o expede, endereo,
telefone, fax e e-mail.

Ou

Pode-se apenas identificar o documento (ver regras a seguir).


b) Identificao do documento (epgrafe):

Pode-se identificar o documento, como no ofcio (nmero, ano e setor e instituio que emite)

Ex.: Parecer n. 30/2009/SG-PR

Pode-se adotar um ttulo, com identificao do tipo de relatrio/parecer, geralmente centralizado,
com iniciais maisculas em negrito ou todo em caixa alta.


Ex.: Relatrio Anual de Gesto/2009

Ex.: Parecer de Auditoria

Ex.: RELATRIO ANALTICO E PARECER PRVIO SOBRE AS CONTAS DO GOVERNO DO
ESTADO TAL.

c) Data

Normalmente, no parecer, a data registrada ao final, seguida da assinatura do parecerista.

No relatrio, o mais comum a data seguir o padro ofcio e ser registrada no incio, abaixo da
identificao do documento.




31

d) Assunto ou ementa


Em geral, o relatrio tem assunto e o parecer tem ementa.

A ementa deve dar uma ideia geral do que trata o documento. Se bem elaborada, facilita, para o
emissor, localizar o documento; e, para o receptor, saber o tema do documento antes mesmo de l-
lo.

O assunto e a ementa devem iniciar por um substantivo e no por um verbo.

O assunto deve conter de trs a sete palavras.

Ex. de assunto correto: Solicitao de frias.

Ex. de assunto incorreto (uso de verbo): Solicitar frias.

Ex. de assunto correto: Aquisio de novos computadores.

Ex. de assunto incorreto (muito longo): Necessidade de aquisio de novos computadores para o
setor de Recursos Humanos do Tribunal de Contas do Estado.

Ementa uma sntese geral do parecer, identificando seus principais aspectos. Pode trazer a
concluso de quem o emitiu. Geralmente expressa por frases curtas. Fica alinhada direita do
texto. Pode-se escrever a palavra ementa ou no. Recomenda-se alinhar direita (9cm).


Ex.: Aposentadoria especial. Magistrio. Proventos integrais.
Tempo de servio fora de sala de aula. Parcela irregular.
Insuficincia do requisito temporal exigido para a modalidade
em espcie. Ilegalidade.
Ementas
Ex.: Tomada/prestao de contas anual. Contas julgadas
regulares com ressalva. Quitao aos responsveis.
Recomendao de providncias corretivas.

Ex.: Anlise de notas de empenho e de balancetes trimestrais
dos rgos da Administrao Direta do Governo Federal.
Aprovao.

e) Destinatrio e vocativo

Em geral, o parecer no tem nem destinatrio nem vocativo. Este um documento que dever
compor um processo e, caso seja necessrio envi-lo para algum, isso deve ser feito por ofcio ou
memorando.

O relatrio pode seguir o padro do parecer, e no ter nem destinatrio nem vocativo. Mas tambm
pode seguir o padro de ofcio ou memorando e ser endereado a quem o solicitou.

f) Numerao dos pargrafos e tpicos

Geralmente, numeram-se os pargrafos apenas de documentos mais curtos, de at,
aproximadamente, cinco, dez pginas.

O uso de tpicos interessante no parecer e no relatrio, principalmente se eles forem mais longos.
Os tpicos facilitam a organizao dos assuntos no texto e a leitura especfica dos temas que o
receptor busca.

32

Pode-se ainda adotar o uso de tpicos e a numerao de pargrafos. Entretanto, deve-se buscar
uma ordenao diferente, adotando-se, por exemplo, algarismos romanos ou letras, para os
tpicos, e algarismos arbicos, para os pargrafos, a fim de que no haja confuso.

g) Fecho

Se o redator utilizar destinatrio ou vocativo, deve adotar tambm o uso do fecho; caso contrrio, o
fecho no deve ser utilizado.

h) Grficos, tabelas, quadros e figuras

O uso de grficos, tabelas, quadros e figuras bastante recomendado em documentos tcnicos
como relatrios e pareceres, porque eles facilitam a leitura das informaes. Observe o padro
recomendado pela ABNT, (no tpico de elementos que podem compor a estrutura desses
documentos)

V. Elementos que Podem Compor a Estrutura dos Relatrios

Os elementos pr-textuais (capa, folha de rosto, equipe tcnica, sumrio, listas e resumo), textuais
e ps-textuais (anexo, glossrio, referncias bibliogrficas e ndice) que compem a estrutura de
um relatrio seguem a ordem descrita.

Observao: Geralmente somente Relatrios e Pareceres mais extensos tm essa estrutura.

I) Elementos pr- textuais

Capa: a cobertura externa de papel, cartolina, couro ou outro material, abrangendo os cadernos
que constituem o relatrio. A capa deve conter os seguintes elementos:

Nome da organizao responsvel, com subordinao at o nvel de autoria.
Ttulo.
Subttulo se houver.
Classificao de segurana, quando necessrio.
Local.
Nmero de Volumes
Ano de publicao, em algarismos arbicos.

Relatrios pouco extensos no necessitam de capa. A folha de rosto deve ser usada para tal fim.

Lombada: (ou dorso) a parte por onde as folhas so costuradas. Em relatrios impressos, deve
conter o nome da organizao responsvel e/ou autor, o ttulo do relatrio, sempre que possvel
grafados horizontalmente ou, no caso de lombadas finas, de cima para baixo. Deve tambm conter
o nmero do volume, caso o relatrio tenha mais de um.

Folha de Rosto: a fonte principal de identificao do relatrio, devendo conter os seguintes
elementos:

Nome da organizao responsvel, com subordinao at o nvel de autoria.
Ttulo.
Subttulo se houver.
Nome do responsvel pela elaborao do relatrio.
Local.
Ano de publicao, com algarismos arbicos.

Assunto: uma apresentao concisa e seletiva, que ressalta o objetivo, a metodologia utilizada,
os itens observados, as concluses e as propostas de encaminhamento mais importantes.

No devem constar do assunto os nomes dos membros da equipe ou dos responsveis, nem os de
terceiros que, de alguma maneira, tenham colaborado na elaborao do relatrio ou parecer.
33


O assunto, aps apreciao pelo colegiado competente, pode ser adotado como pea de
divulgao a ser fornecida imprensa, via Unidade responsvel pela comunicao social da
Instituio.

Resumo em lngua estrangeira: (se necessrio) Verso do resumo em portugus para outro
idioma digitado em folha separada. Em ingls denominado Abstract, em francs Resum. Deve
ser seguido das palavras-chave na lngua.

Lista de Ilustraes: Relao sequencial das ilustraes apresentadas no texto, com cada item
designado por seu nome nmero especfico acompanhado do nmero da pgina.

Lista de abreviaturas e siglas: Relao das abreviaturas e siglas utilizadas no texto apresentadas
em ordem alfabtica e seguidas das palavras ou expresses correspondentes. Recomenda-se lista
prpria para cada tipo.

Lista de smbolos: Relao dos smbolos, na ordem em que aparecem no texto, seguidos do
respectivo significado.

Sumrio: Exposio enumerada das principais divises, sees e partes do trabalho, feita na
mesma ordem e forma em que aparecem no texto, com indicao de paginao. Em caso de o
relatrio ou parecer ser constitudo de mais um volume, em cada um deve constar o sumrio
completo. Os elementos pr-textuais no devem aparecer no sumrio (ver NBR 6027/2003 da
ABNT).

Errata: Listagem de itens com erros de grafia ou outros, indicando a sua localizao e a forma
correta do texto.

Forma de apresentao dos elementos pr-textuais:

a) os elementos pr-textuais como epgrafe, resumos, listas de ilustraes, listas de
tabelas entre outros, no constam no sumrio;

b) no se utiliza nenhum tipo de sinal (ponto, hfen, travesso) entre os nmeros
indicativos de seo e seus ttulos, nem aps os ttulos;

c) a palavra sumrio centralizada na folha e apresentada com os mesmos recursos
tipogrficos utilizados para as sees primrias (fonte, destaque, caixa alta e outros);

d) os indicativos das sees primrias e de suas subdivises, bem como seus ttulos,
devem aparecer no sumrio da mesma forma que apareceram no texto; com os mesmos
recursos tipogrficos (negrito, itlico, caixa alta, fonte e outros).


II) Elementos Textuais

Abertura Introduz o assunto ou situao, objeto do seu documento. uma breve descrio de
todas as partes do trabalho. Se o redator preferir, na abertura ou introduo, pode descrever cada
captulo do documento, indicando o objetivo e o alcance de cada um (em casos de documentos
mais extensos).

Corpo - Parte principal do texto e a mais extensa. Contm a exposio ordenada e detalhada do
assunto. no corpo que voc vai utilizar seu poder de argumentao tornando seu documento
claro e de fcil compreenso. Pode ser dividido em sees e subsees em que se apresenta o
desenvolvimento das ideias.

Fechamento Sntese da argumentao desenvolvida, na qual se apresentam sugestes e/ou
concluses. Deve ser objetivo e conciso e composto por dois ou trs pargrafos.


34


Proposta de Encaminhamento

Na proposta de encaminhamento, quando aplicvel, devem ser formuladas proposies de medidas
saneadoras (audincia, citao) e/ou cautelares (afastamento temporrio do responsvel,
indisponibilidade de bens do responsvel, arresto de bens do responsvel, suspenso de ato ou
procedimento) para cada fato observado.

III) Elementos Ps-Textuais


Referncias: Conjunto padronizado de elementos descritivos que permite a identificao, no todo
ou em parte, de documentos impressos ou registrados nos diversos suportes existentes.

Glossrio: Arrola termos tcnicos e/ou palavras menos conhecidas, utilizadas no texto.

Apndices: Material complementar que, quando necessrio serve para esclarecer e/ou
complementar um raciocnio. Os apndices so elaborados pelo autor e devem ser acrescidos no
final do documento. So identificados por letras maisculas, travesso e os respectivos ttulos.

Exemplos:

APNDICE A - Avaliao numrica da clulas inflamatrias totais aos quatro dias de evoluo.

APNDICE B - Avaliao de clulas musculares presentes nas caudas em regenerao.

Anexos Documentos complementares e/ou comprobatrios do texto no elaborados pelo autor,
que servem para fundamentar, comprovar ou ilustrar. So identificados por letras maisculas,
travesso e pelos respectivos ttulos.

Exemplos: ANEXO A - Abreviatura dos meses.

ANEXO B Relao das normas da ABNT sobre documentao.

ndice - Lista de entradas remetendo para as informaes contidas no texto



FASES DA ELABORAO DO RELATRIO - Planejamento

As cinco fases apresentadas a seguir so recomendadas to somente por sua utilidade e podem
ser adaptadas na redao de relatrios de qualquer extenso ou complexidade e para qualquer
propsito.

Fase 1 Listar

Esquea sequncia, estrutura e organizao; apenas se concentre e faa uma lista em forma de
resumo ou palavras-chave de todos os assuntos importantes que o relatrio dever conter. D-se
bastante espao, escreva os aspectos principais como eles lhe ocorram, ao acaso.

Voc acabar achando que esse processo uma boa forma de estimular o pensamento. Com ele
voc monta um quadro em que um pensamento leva a outro, pois a abordagem livre elimina a
necessidade de parar e tentar unir pontos ou preocupar-se com sequncia. Com isso feito, voc
pode passar para a prxima fase.

Fase 2 Planejar

Planejar o texto significa organizar-se, fazer uma previso do que ir escrever. Essa postura no
resulta de curiosidade ou de insegurana. necessrio que o redator tenha clareza da sequncia
de ideias que vai desenvolver antes de iniciar a redao. Para isso, precisa planejar seu texto. O
que norteia a elaborao do plano so, portanto, preocupaes muito objetivas.
35


Agora voc pode rever o que anotou e comear a organizar as informaes, decidindo:

o qu vem em primeiro lugar, em segundo e assim por diante;
qual a relao lgica entre uma coisa e outra?
o qu representa evidncia, exemplo ou ilustrao para as questes centrais do relatrio.

Ao mesmo tempo, voc poder acrescentar informaes sobre alguns itens o que provavelmente
far e reconsiderar outros, que eliminar. Aqui precisar estar consciente do tamanho ideal do
relatrio e o que deve constar nele.

Fase 3 Redigir

Agora a fase de escrever, digitar. Esse o verdadeiro trabalho, embora a preparao anterior
tenha ajudado a tornar mais fcil e rpido traduzir em palavras. Duas dicas:

Se possvel escolha um bom momento para escrever. H ocasies em que parece que as palavras
fluem mais facilmente. As interrupes podem tambm quebrar o fluxo do pensamento e
encompridar o texto, pois voc recapitula e recomea a todo instante. bom tanto escolher o
momento certo quanto se assegurar de no ser interrompido e estar num ambiente agradvel.

Continue escrevendo. No pare e se torture a cada frase, ttulo ou outro detalhe. Voc sempre
poder voltar depois; na verdade, ser mais fcil corrigir mais tarde. Se continuar escrevendo, voc
mantm o fluxo do pensamento at chegar ao final. Depois de ter completado todo o relatrio,
poder corrigir detalhes que passaram despercebidos.

Fase 4 Revisar

Se houve reflexo suficiente nas fases anteriores, essa fase ser mais simples. Entretanto, em
casos mais complexos ou importantes (ou ambos), vale a pena dar uma checada final no que
escreveu at o momento. Demore-se um pouco mais no incio e certamente no ter problemas
pela frente aqui tambm descobrir se mergulhou demais no assunto a ponto de prejudicar a
objetividade. Faa algumas emendas finais na lista (se estiver na tela do computador, essa uma
operao simples) e use o material como sua rota de percurso final para escrever.

Fase 5 Editar

Existem trs regras sobre a edio: faa-a, faa-a e faa-a. Nada, mas nada mesmo pode ser dado
por concludo sem uma reviso final. Poucas pessoas sendo honestas diriam que so capazes
de escrever um texto perfeito da primeira vez sem que requeira alguma correo. Assim, voc no
precisa sentir um fracassado se descobrir que precisa editar seu texto. Isso outra coisa que
melhora com a prtica. Quanto mais voc escreve, mais descobre que chega cada vez mais perto
do produto final na primeira vez e a necessidade de editar e emendar vai ficando menor. Ler e
checar tambm o ajudar a perceber os erros no apenas de redao, mas tambm de criao. A
verificao ortogrfica na maioria dos processadores de textos no perfeita e no reconhece
muitas palavras e algumas regras gramaticais, nem sempre se pode confiar. Alm disso, claro,
editar ajuda a aperfeioar o texto em termos de contedo e estilo. Muitos dos itens seguintes podem
ajudar no processo:

Deixe o texto de lado por um tempo depois de escrev-lo; ele geralmente parece diferente
depois de um intervalo para fazer qualquer outra coisa, uma noite j suficiente;

Pea a um colega para l-lo. sempre surpreendente como a viso de outra pessoa pode
incitar novas ideias, levando a mudar o que, do contrrio, no seria notado. Procure algum
que esteja disposto a ser honesto e prepare-se para retribuir o favor a tarefa poder tomar
tempo da pessoa;

Seja meticuloso, preocupe-se com detalhes. Voc no s est procurando por coisa que no
faz sentido, mas querendo fazer com que todo detalhe contribua para dar a impresso e a
nfase que voc deseja dar. s vezes, quebrar uma frase longa em duas curtas ou
reformular uma sentena trocando uma ou duas palavras pode fazer toda a diferena.
36


A falta de tempo uma constante em nossas vidas. Logo precisamos encontrar esse tempo.
H vrias formas para isso, inclusive uma breve negociao com a chefia imediata, que
tambm interessada na questo.



ORDEM EM QUE DEVE SER REDIGIDA CADA UMA DAS PARTES DO RELATRIO

Primeiro Corpo 50% do texto
Segundo Fechamento 25% do texto
Terceiro Abertura 25% do texto

1. CORPO - O Corpo redigido em primeiro lugar por duas razes:

onde o redator insere e desenvolve por completo as informaes e as ideias que
constituem o assunto-chave do relatrio.

a parte mais rdua e mais trabalhosa do relatrio, a que exige mais tempo e
mais raciocnio do redator.

estruturado em trs sees:

A seo do problema ou situao a primeira a ser redigida
A seo da soluo a segunda a ser redigida
Introduo a terceira a ser redigida

Seo do problema ou situao a seo do problema deve ser iniciada por um ttulo
interessante e esclarecedor sobre o problema ou situao Inicie o texto com uma frase que
fornea a localizao do problema ou situao: onde surgiu, como surgiu, por que surgiu, o que
afetou ou est afetando. Escreva cada parte usando ttulos ou tpicos.

Ao citar cada aspecto, preocupe-se em comprov-lo isso pode ser feito em texto ou em quadros
ou grficos que ilustrem os aspectos descritos; use, no mximo, trs quadros. Caso haja mais de
trs, use aqui os mais importantes e os demais devem ir para o Complemento do Relatrio.

Para encerrar, finalize com a descrio dos resultados provocados pelo problema ou situao, que
podero ser apresentados por meio de ilustraes (cada ilustrao dever corresponder um ttulo
que diga ao leitor o que a ilustrao demonstra).

Seo da soluo se o relatrio for conclusivo, deve conter um ttulo interessante e esclarecedor
sobre a soluo. Abra o texto com uma frase introdutria que diga qual a soluo. Em seguida,
forme um perodo que mostre de onde surgiu a soluo, como surgiu e o que ela far em benefcio
da soluo do problema ou da situao.

Use um ttulo antes da prxima etapa este texto se encarrega de descrever a soluo em
detalhe, explicando-a para o leitor em todos os seus aspectos, do mais para o menos importante.
Redija esta parte do relatrio com ateno especial para conseguir antecipar todas as objees e
responder a todas as perguntas que o leitor possa fazer.

A extenso do texto no deve preocupar o redator esse texto no tem extenso
preestabelecida. Deve ser o necessrio para descrever completamente a soluo, explic-la, apoi-
la, com exemplos especficos e comprov-la por meio de dados e fatos conhecidos e comprovveis.

Encerre essa seo da soluo descrevendo cada um dos benefcios que sero alcanados. Redija
todos os benefcios na ordem do mais para o menos importante e apoie cada benefcio com o seu
por qu. Se houver mais de um benefcio, escreva cada um deles com um nmero frente

(1, 2, 3...) em forma de lista.
37


Seo da Introduo A introduo o incio do corpo do relatrio. curta e tem, no mximo, trs
pargrafos. O texto deve colocar o leitor por dentro do assunto, fornecendo as informaes e os
antecedentes do problema ou da situao abordados pelo relatrio. Mostra ao leitor, em um breve
histrico, a circunstncia o quadro que originou o problema ou a situao.

2. FECHAMENTO o fechamento redigido a seguir. onde o redator, com base nas informaes
e ideias desenvolvidas no corpo, orientam o raciocnio do leitor para receber favoravelmente uma
concluso ou uma recomendao.

O Fechamento estruturado nessa ordem:

Concluso, ou recomendao
Complementos ou detalhamentos

Concluso o texto da concluso evidenciar os principais pontos descritos no corpo do relatrio
para reforar as ideias tanto do problema ou situao quanto da soluo. A funo da concluso
focar no que o redator deseja, fazendo com que o leitor detenha nos mesmos pontos, caso
contrrio, o texto vai para um lado e o leitor vai para o outro.

No use ttulos nesta seo. Liste numericamente (1,2,3...) os principais pontos do problema ou
situao e, em seguida, os pontos da soluo. Os pontos so sequenciais. No h necessidade de
separ-los. O leitor perceber o momento em que os pontos principais do problema j terminaram e
quando os pontos principais da soluo comeam contendo o ponto-chave do problema e o ponto-
chave da soluo e podem ser redigidos em um nico pargrafo. Ao descrever um ponto-chave
possvel que os aspectos ou questes que ajudam a explic-los precisem ser citados, para clareza
do texto e da compreenso do leitor. Se isso ocorrer, faa o seguinte:

Coloque uma letra e redija um aspecto ou questo.
Redija o aspecto ou questo seguinte.
Nunca se estenda por mais de trs aspectos ou questes.
Fique s com os mais importantes e evidentes.
Evite finais falsos: finalmente, concluindo, por fim, pode-se concluir, diversas vezes antes da
concluso propriamente.

Recomendaes o texto das recomendaes diz claramente ao leitor o qu fazer ou o qu
deve ser feito. Cada uma das recomendaes deve ser redigida de maneira afirmativa, de modo a
no deixar qualquer dvida de que se possa estar inseguro ao faz-la utilizando-se dos verbos
crescer, mudar, aumentar, defender, definir, (e assim por diante).

Deve-se listar as recomendaes na mesma ordem em que foram listadas na seo da soluo, no
corpo do relatrio. Isso fundamental e objetiva dar consistncia ao raciocnio e argumentao do
redator. Ao mesmo tempo, isso d segurana ao leitor. A segurana de quem percebe que o redator
no apenas sabe o que diz, mas sabe como diz-lo.

Quando houver apenas uma recomendao, elabore um nico pargrafo, iniciado pela frase: este
relatrio recomenda que....

Complementos ou detalhamentos so extenses do texto de um relatrio. So dados
suplementares ao relatrio que servem para:

Aumentar a percepo do leitor;

Ampliar as informaes bsicas do relatrio, em relao a qualquer uma das suas partes ou
sees;

Oferecer uma perspectiva de anlise ou entendimento mais abrangente sobre as questes
levantadas pelo relatrio. Cada um deve ter sua prpria pgina. A palavra complemento ou
detalhamento aparecer no ttulo da pgina.
38


Use as pginas de complementos ou detalhamentos para quadros e grficos, quando existirem.
Quando no existirem, use para texto, desde que curto e absolutamente direto e objetivo.


3. ABERTURA: A abertura a ltima a ser redigida, e esta s poder ser realizada quando o
redator j houver desenvolvido e completado o raciocnio lgico das informaes e das ideias que
compem as partes do Corpo e do Fechamento. Em relatrios longos ou muito tcnicos, a pgina
de abertura conter, alm do sumrio, o prefcio, o ndice e a lista das ilustraes, redigidos nessa
ordem.

O primeiro pargrafo sempre iniciado com um perodo com uma frase positiva e polida sobre a
instituio, o departamento ou a seo objeto do relatrio.

O segundo pargrafo dever ser constitudo por um ou dois perodos sobre o problema ou a
situao que originaram o relatrio, descrevendo-o resumidamente.

O terceiro pargrafo a descrio do objetivo do relatrio. A frase inicial sempre: O objetivo
deste relatrio ... A frase completa ser retirada do contedo do fechamento do relatrio, que
oferece ao leitor a posio do redator em relao ao tema do relatrio (isto , o que o redator
concluiu ou o que recomendou).

O quarto pargrafo dar ao leitor uma viso geral da ntegra do relatrio, constitudo pelas partes
que foram abordadas. Deve ser breve e utilizar os ttulos do corpo para formar um perodo, no
mximo dois que digam ao leitor o qu o relatrio faz (o que recomenda, conclui, analisa, avalia,
investiga, relata, prope, estuda, audita, verifica, sugere, demonstra, examina, debate, explica e
assim por diante). por esses verbos que se expressa a ao conduzida pelo redator e sobre a
qual o relatrio constitudo.

No quinto pargrafo redija as recomendaes ou as concluses, tal qual foram expressas no
fechamento. A frase que inicia o perodo : o relatrio recomenda/conclui que... (apenas um dos
dois deve ser citado. Em um relatrio profissional ou bem se recomenda ou bem se conclui. Os dois
juntos, no). O texto sai das recomendaes/concluses e pode reproduzir o que l est ou ser
reescrito (mudando tempos de verbos ou invertendo a ordem das frases).
























39


Relatrio

Braslia, 12 de julho de 2009.

Assunto: Capacitao de Servidores com Recursos do Fundo X.

1. Trata-se de Projeto Bsico e Plano de Trabalho apresentado pela Secretaria X, para
captao de recursos do Fundo Nacional X, cabendo a esta Coordenao-Geral analisar a
pertinncia da proposta na Poltica de Segurana Pblica adotada pelo Governo Federal.

2. Segundo se verifica, o projeto busca a cooperao da Secretaria X, visando
desenvolver cursos na Escola de Gesto da Justia e da Segurana Pblica da Secretaria Estadual,
voltados para a qualificao dos servidores ligados rea de segurana pblica, com nfase no
aperfeioamento e especializao dos gestores e dos rgos vinculados a esta Secretaria,
alcanando tambm gestores de outras instituies com atuao no campo da segurana pblica.
3. O convnio prope quatro metas:

1 Meta: Curso de Gesto do Ensino em Segurana Pblica, sero realizadas quatro
turmas, com 30 alunos cada, com 40h/aula, cada turma. Esse curso tem como objetivo capacitar
gestores das instituies ligadas segurana pblica a realizar projetos de ensino integrados com a
obteno de eficincia e resultado, otimizando prticas e tcnicas adotadas nas instituies e
adequando-as s necessidades das comunidades atendidas. Para isso, prev a natureza de
despesa servios de terceiros contratao de pessoa fsica.

2 Meta: Curso de Gesto do Combate ao Crime organizado. nfase: Lavagem de
dinheiro. Sero realizadas duas turmas, com trinta alunos cada, com 40h/aula, cada turma. Este
curso tem como objetivo capacitar os gestores dos rgos de segurana pblica a perceber as
estruturas de crime organizado e a atuarem ativamente em redes articuladas de cooperao para o
combate a delitos financeiros e lavagem de dinheiro. Para isso, prev a natureza de despesa
servios de terceiros contratao de pessoa fsica.

3 Meta: Curso de Gesto do Combate ao Crime Organizado. nfase: Narcotrfico.
Sero realizadas duas turmas, com trinta alunos cada, com 40h/aula, cada turma. Esse curso tem
como objetivo qualificar os profissionais da rea de segurana pblica para a gesto dos rgos
responsveis pela represso e investigao do crime de narcotrfico. Para tanto, prev a natureza
de despesa servios de terceiros contratao de pessoa fsica.

4 Meta: Curso de Especializao em Direitos Humanos. Ser realizada uma turma,
com trinta alunos, com 380h/aula. Esse curso tem como objetivo proporcionar aos gestores a
possibilidade de aprofundar e fundamentar a prtica da promoo e tutela dos Direitos Humanos,
desenvolvendo estudos e pesquisas que contribuam para o fortalecimento das Instituies e que
promovam o intercmbio tcnico-cientfico entre gestores. Para tanto, prev a natureza de despesa
servios de terceiros contratao de pessoa jurdica, Instituio de Ensino Superior para a
execuo do curso.



40

4. O projeto prev a captao de R$ 78.835,20 (setenta e oito mil, oitocentos e trinta e
cinco reais e vinte centavos), do Fundo xxxxx, e de R$ 19.708,80 (dezenove mil, setecentos e oito
reais e oitenta centavos), referente ao valor da contrapartida, perfazendo um total de R$ 98.544,00
(noventa e oito mil, quinhentos e quarenta e quatro reais).

5. Tendo em vista que os recursos pleiteados podero contribuir para a capacitao
dos policiais civis, policiais militares e bombeiros da Brigada Militar e peritos do Instituto-Geral de
Percias do Estado do Rio Grande do Sul, esta rea tcnica entende que o Projeto est em
consonncia com a poltica adotada pela Secretaria xxxxx, assim como encontra-se para a
celebrao do Convnio.



FULANO DE TAL
Assistente-Tcnico


































41


PARECER TCNICO

a proposio em que se indica e se fundamenta uma soluo para determinada matria que lhe
serve de objeto.

Esse ato administrativo a expresso de um juzo e contm pronunciamento ou opinio sobre
questo submetida a rgo consultivo, com o fim de esclarecer dvidas ou indagaes, para servir
a emanao do ato conclusivo vinculado ao assunto.

Documento por meio do qual o redator instado a emitir uma opinio, expressar um julgamento de
valor relativo matria em anlise.

O Parecer atende s necessidades de um leitor que necessita tanto do apoio tcnico como do
suporte de informaes, que lhe permitam adquirir o necessrio embasamento para a tomada de
decises.

Portanto, um bom parecer deve:

avaliar as alternativas possveis, discutir os prs e os contras e chegar concluso mais
adequada, que v efetivamente ao encontro das reais necessidades de informao do leitor;

deixar bem claro qual o melhor caminho a seguir, sem subterfgios nem meias palavras;

fazer vrias recomendaes, sem que isso implique dizer que o leitor tenha que,
obrigatoriamente, acat-las;

manter um tom de neutralidade, deixando bem claro que as ponderaes e juzo de valor,
eventualmente encontrados, atm-se nica e exclusivamente a critrios tcnicos.
O passo-a-passo do parecer:

defina o objetivo do texto e o contedo a ser abordado. Procure fazer um esboo. Essa
prtica permite avaliar se voc no est subestimando ou superestimando o conhecimento
prvio do leitor;

Organize e expanda as informaes conforme o esquema abertura corpo e concluso.
ABERTURA

Comece com a identificao do solicitante, seguida de uma definio sucinta do objetivo do trabalho
e da exposio de motivos que determinam sua execuo. Voc pode acrescentar ainda:

antecedentes relevantes;
metodologia empregada;
existncia ou no de auxlio de terceiros;
tese central a ser defendida e sntese dos argumentos que sero apresentados.
CORPO

Apresente fatos, dados, anlises e argumentos, que justificaro a validade da nova informao, j
exposta na introduo.

Dependendo do que vai ser dito, h muitas maneiras de desenvolver o corpo do texto. Uma
sequncia particularmente interessante o desenvolvimento por tpicos, respeitando-se a
cronologia dos acontecimentos.
42

FECHAMENTO

Se voc percebe que o leitor est convencido da veracidade , basta apenas:

a) recapitular os principais argumentos descritos no corpo;
b) reafirmar a informao para enfatiz-la;
c) recomendar ao leitor as aes que devem/podem/convm ser adotadas e os procedimentos para
solucionar a questo.

Lembretes importantes:

O foco do texto deve ser dirigido s necessidades de informao do leitor. prefervel deixar
de lado aspectos secundrios em prol da apresentao correta dos principais resultados. O
parecer deve conter o necessrio a ser introduzido, contextualizado, desenvolvido,
justificado e concludo.

Normalmente, leitores de parecer no gostam de textos secos; isto fracos em
argumentos, esperam encontrar comentrios, anlises e sugestes. Afirmaes genricas e
sem fundamentao dificilmente tm credibilidade. Lembre-se, contudo, de que o
detalhamento excessivo pode comprometer a eficcia da comunicao. desnecessrio
provar que voc pesquisou o assunto com profundidade.

Se houver muita informao a ser passada para o leitor, no concentre tudo no texto
principal. O que voc julgar acessrio pode aparecer em anexos, notas de texto ou rodap.

Passo a passo do Parecer

Defina o contedo e o objetivo do texto
Organize as informaes
Avalie as alternativas
Discuta os prs e os contras
Deixe bem claro qual o caminho a seguir, sem subterfgios ou meias palavras
Faa vrias recomendaes sem que com isso ele tenha que acat-las
Mantenha um tom de neutralidade, deixando claro que as ponderaes e juzo de valor
atm-se a critrios tcnicos.
Estrutura mais usada: (No documento padronizado)

1. Epgrafe - Ttulo com numerao e referncia ao rgo.

2. Local e data Na mesma linha da epgrafe, direita.

3. Nmero do protocolo e sigla do rgo que solicitou o parecer.

4. Assunto ou Ementa. Resumo claro, fiel e conciso do contedo do texto.

5. Vocativo (indicar o cargo do destinatrio, antecedido da forma Senhor (a)).

4. Corpo Composto por pargrafos numerados por algarismos arbicos seguidos de ponto.
Eventuais desmembramentos seguem a hierarquia estabelecida a partir do inciso (incisos, alneas e
nmeros) ou a partir da alnea (alneas e nmeros) dependendo do nvel de desmembramento
requerido. Relatrio (desenvolvimento): No qual se faz a exposio da matria em exame. O
relatrio deve ser bem argumentado e obedecer ordem de importncia dos argumentos. Os
dispositivos gerais devem preceder os especiais, os mais relevantes devem preceder os menos
importantes, e os permanentes precederem os transitrios. Se necessrio, historiar os trmites (por
quais comisses passou a proposio, que pareceres recebeu e quais as emendas que foram
sugeridas). Por ser um texto expositivo, h a obrigatoriedade da linguagem impessoal (terceira
pessoa do singular).
43


Constitui-se de trs partes distintas:

1. Abertura, em que apresentado o assunto objeto do parecer, fazendo-se histrico e
mencionando-se eventuais antecedentes;

2. Corpo, em que o assunto detalhado, procedendo-se sua anlise luz da legislao
pertinente;

3. Fechamento, em que apresentada, de forma fundamentada, proposta de soluo ou
encaminhamento.

4. Fecho - Formas usuais

considerao de V.Sa.

o que submetemos considerao de V.Sa. com nossa proposta de (neste caso, o fecho se
confunde com a concluso)...

vossa considerao.

5. Assinatura, nome e funo ou cargo do redator.


MODELO DE PARECER



Parecer 2034/Dejur/PGR
Pt. 103977

BANCO XXX Sob interveno -
Proposta de liquidao de dvida.




Senhor Chefe,



1. O interventor do Banco XPTO traz anlise proposta apresentada pela empresa XPTO
INDUSTRIAL, para liquidar a dvida contrada com aquele Banco, mediante restituio em
pagamento de uma rea de terras de trezentos e cinquenta alqueires, da fazenda Lagoinha,
municpio de Ventania (PR). As terras encontram-se em nome de terceiros, livres e sem nenhum
nus, avaliadas pela prpria empresa em R$ 720.000,00 (setecentos e vinte mil reais).

2. A dvida, da ordem de R$ 670.000,00 (seiscentos e setenta mil reais) em 12/11/2000,
encontra-se em execuo judicial desde setembro de 1999. Ela se originou de um emprstimo em
24/11/1998 e foram dados como garantia 735 metros cbicos de madeira branca

3. Revela-se que a situao da empresa crtica, apresentando-se deficitria, com as
atividades reduzidas para vinte por cento de sua capacidade produtiva. Os bens do patrimnio
esto todos penhorados por dvidas trabalhistas, fiscais e financeiras no sistema bancrio. Essas
dvidas, registradas em balano, importam em R$1.442.000,00 (um milho, quatrocentos e quarenta
e dois mil reais), e o faturamento mensal gira em torno de R$ 120.000,00 (cento e vinte mil reais).



44

4. Mostra-se tambm favorvel aceitao da proposta, evitando custas judiciais e
recebimento provvel de apenas parte da dvida atual.

5 A lei admite que o credor receba em pagamento do seu direito, qualquer bem que possa
cobrir o valor. O devedor, ao entreg-la com anuncia do credor, liberta-se da prestao a que se
obrigara. Essa modalidade de pagamento, ou de extino de obrigao, conhecida no meio jurdico
como dao em pagamento, poderia ser aplicada ao caso.

6. Diante da situao da empresa, a ao judicial dificilmente surtir algum efeito,
principalmente pelo fato de que a garantia da dvida penhor de madeira. Se a produo est
reduzida, no existe estoque para ser penhorado. Os maquinrios e instalaes encontram-se
obsoletos e o mercado retrado para a utilizao desses produtos na indstria txtil. As dvidas com
outras empresas e bancos podero provocar a falncia da XPTO

7. Compete ao Banco Central, por fora da lei, autorizar a operao, analisando-a quanto aos
aspectos de convenincia e de oportunidade. A questo ganha em importncia, porque se trata de
atribuio do interventor, recaindo-lhe os nus de uma responsabilizao judicial futura.

8. Aps anlise desses dados, verifica-se que a situao da empresa crtica. Em
consequncia, dificilmente obteriam-se melhores resultados com a execuo judicial. A garantia da
dvida, no caso, estoque de madeira branca inexistente, e a situao quase falimentar da XPTO no
oferecem segurana quanto ao recebimento, no futuro, do emprstimo efetuado pela empresa.

9. A operao parece oportuna, desde que a avaliao das terras esteja com os preos
compatveis com o mercado. Outro aspecto que merece ateno do interventor o fato de o terreno
encontrar-se em nome de terceiros. Se no houver nenhum impedimento para que ocorra a
transferncia das terras, a operao poder ser concretizada.

10. Recomenda-se a realizao do negcio, desde que confirmada a avaliao das terras a
preo de mercado, e verificada a inexistncia de impedimento para transferncia dos bens que se
encontram em nome de terceiros.


Atenciosamente,

FULANO DE TAL

Tcnico em Banco Central


Braslia, 22 de maro de 2009.


















45

A REVISO

A reviso no deve ser feita pelo redator.

O texto deve ser dado para mais algum, que estar vontade para apontar ou corrigir eventuais
problemas de lgica, consistncia ou gramtica.

O redator no ter condies psicolgicas de faz-lo com eficcia.

Utilize cada verso digitada, resultante das revises, com total liberdade: escreva em cima das
palavras, das frases, risque, escreva nas margens, faa sinais indicando inverses de palavras...

Enfim, faa um exame em profundidade no texto e coloque em condies de receber uma nova
verso.

Finalmente, uma recomendao vital: NO SE APAIXONE PELO TEXTO. No caia de amores pelo
que voc escreveu: fuja dessa tentao.

Tenha sempre em mente que quem deve se apaixonar pelo texto o leitor. Assim, faa tudo para
que ele caia de amores pelo que voc lhe escreveu, e faa exatamente o que voc quer que ele
faa.


Lista de Verificao para Reviso do Texto

O ttulo expressa o assunto e a finalidade?

O texto contm todas as informaes necessrias para o leitor? (para que ele compreenda e
compre a mensagem?)

O texto responde objetivamente ao ttulo?

Os elementos importantes do texto (que contm suas ideias principais) esto claros e
destacados (para que o leitor os perceba com facilidade?).

O texto permite que o leitor siga com facilidade o desenvolvimento das suas ideias?
(tpicos, ttulos, subttulos, palavras de ligao, pargrafos)

O tratamento dedicado ao leitor est correto? Lembre-se do nvel hierrquico.

A tonalidade do texto combina com a inteno e a finalidade do texto?

Alguma palavra ou expresso do texto suprflua? Se for, retire-a.

As frases esto consistentes com as ideias que voc quis expressar?

As concluses/recomendaes so lgicas?

A disposio dos elementos do texto est consistente com o assunto abordado?

Voc cr firmemente que seu texto ser capaz de conduzir o leitor a fazer o que voc quer
que ele faa? (caso voc esteja vendendo uma ideia?).

Voc cr firmemente que seu texto permitir ao leitor uma deciso segura sobre o assunto
abordado? (caso voc esteja oferecendo informaes e elementos para deciso)




46

EXERCCIOS

I) Substitua a palavra mesmo/referido por um sinnimo que represente o termo retomado:

1. A secretria redigiu um memorando, um ofcio e uma ata. Espero que os mesmos possam
agradar ao chefe.
_____________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

2. Houve muitos argentinos visitando o Brasil no vero passado. Espero que os mesmos tenham
deixado um bom dinheiro aqui.
_____________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

3. O Ministrio importou do Japo novos microcomputadores e impressoras a laser. Espero que os
mesmos sejam encaminhados ao gabinete.
_____________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

4. O Presidente do Sindicato dos Trabalhadores foi convidado para assumir a pasta do Trabalho.
O mesmo ainda no respondeu ao convite.
_____________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

5. A instrutora pediu que os treinandos redigissem alguns documentos. Os mesmos ficaram um
pouco confusos no incio da tarefa.
_____________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

6. O Ministrio Pblico processar alguns polticos por corrupo. Agora caber aos mesmos
defender-se da acusao.
_____________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

7. O Presidente do Tribunal de Contas da Unio no pde comparecer ao evento. O referido
encontrava-se em viagem ao exterior.
________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

8. O encontro est marcado para as 20 horas. No referido, estaro presentes autoridades de
renome nacional.
________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

II) Voc escreve bem quando encontra a palavra mais adequada para o contexto.
Muitas vezes - por comodidade - usamos termos de sentido genrico, que no so
capazes de passar ao leitor a noo exata do que desejamos transmitir.


Nas frases a seguir, voc vai buscar palavras de sentido mais especfico.

1. Tem cinco anos que no o vejo.
____________________________________________________________________________

2. A secretria teve uma linda criana.
____________________________________________________________________________

3. O jornal deu a notcia em primeira mo.
____________________________________________________________________________
47


4. Deu parecer favorvel compra do imvel.
____________________________________________________________________________________

5. Precisamos fazer uma reunio urgente.
____________________________________________________________________________

6. Fiz treze pontos na loteria.
____________________________________________________________________________

7. Deus fez o homem a sua imagem.
___________________________________________________________________________

III) proibido usar que.

Outro problema da conciso o excesso de qus.
a) Neste exerccio, a ttulo de treinamento, vamos exagerar um pouco: voc vai
reescrever os perodos abaixo, sem usar nenhuma vez a palavra que.

1. Espero que me respondas a fim de que se esclaream as dvidas que dizem respeito ao assunto
que foi discutido.
________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

2. Quando chegaram, pediram que devolvesse o documento que me fora enviado por ocasio da
auditoria que se realizou no final do ano que passou.
________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

3. Ser apresentado oportunamente o que programamos para que prossigam discusses, com as
chefias, sem que fiquem prejudicados os trabalhos.
________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________


IV A conciso textual consiste em eliminar ou em substituir por construes mais curtas
vocbulos, expresses e at oraes. Com base nessa prtica, julgue a adequao e a
correo gramatical das reescrituras propostas, na 2. parte de cada item, para os trechos
apresentados a seguir. (Cesp-UnB)


( ) Espero que me respondas, a fim de que seja feito o esclarecimento das dvidas.
Espero sua resposta, para que sejam esclarecidas as dvidas.

( ) Ser apresentado oportunamente o que programamos.
Ser apresentado oportunamente os programas.

( ) Pediu a ele a devoluo do documento que fora enviado por ocasio do trmino da auditoria.
Pediu-lhe a devoluo do documento enviado assim que a auditoria terminasse.

( ) No h qualquer coisa que possibilite a ns proceder ao pagamento que nos foi solicitado.
No h possibilidade de procedermos ao pagamento solicitado.




48

V - As palavras de ligao so cruciais como elementos de coeso textual. Por explicitar as
relaes entre as ideias, tornam o texto mais claro e fcil de ser entendido. Em cada um dos
itens a seguir, so apresentadas duas frases, intercaladas por uma proposta de ligao
(entre parnteses). Julgue se o elemento de coeso proposto adequado colocando V ou F.
(Cesp-UnB)


( ) Chovia torrencialmente. (contudo) O trabalho no pde ser concludo.
( ) O funcionrio foi despedido. (por isso) Abandonou o trabalho sem conclu-lo.
( ) O projeto muito oneroso. (pois) O departamento no pode aceit-lo.
( ) Aquela uma indstria rica. (por isso) A populao do bairro local pobre.
( ) Precisava redigir o documento.(pois) No tive tempo.
( ) O Diretor convocou o grupo para uma reunio.(entretanto) Ele no pde realiz-la porque
precisou se ausentar.


Como voc pode verificar, a coerncia est estritamente associada ao sentido daquilo que
voc quer transmitir:

VI) Escolha, na srie de palavras, aquela mais adequada ao contexto:


1. Cansado de esperar pelas __________________ (modificaes, alteraes, reformas)
constitucionais, o governo resolveu, por meio de medida provisria, _________________ (diminuir,
subtrair, amenizar) o dficit pblico e __________________ (somar, adicionar, aumentar) as
receitas da Unio.

2. O valor das mensalidades escolares dever ser estabelecido no ___________ (ato, instante,
momento) da matrcula.

3. A defesa dos direitos __________________ (adquiridos, conseguidos, obtidos) tem sido uma
constante no plenrio do Supremo.

4. _________________ (revoltados, raivosos, inconformados) com as mudanas, os servidores
pblicos discutem as novas medidas com os lderes do Congresso.

5. Durante esta semana, o Instituto de Pesos e Medidas (Ipem) realizar fiscalizaes para
__________________ (pegar, agarrar, apreender) brinquedos sem o selo de qualidade.



6. Era um excelente advogado. Orientava seus______________ (clientes, fregueses, pacientes) em
todos os aspectos.

7. O juiz resolveu ________________ (retardar, atrasar, postergar) a deciso.

8. As reivindicaes dos servidores foram negadas____________________ (graas ao, devido ao)
programa de conteno de despesas difundido pelo governo.

9. . O diretor ________________ (remeteu, encaminhou, conduziu) o funcionrio ao Departamento
de Recursos Humanos para uma avaliao.

10. preciso introduzir _______________________ (melhoras, melhorias) na qualidade de ensino
com a _____________ (colocao, instalao, instituio) de bibliotecas e laboratrios nas escolas.
49


VII) Com relao aos vcios de estilo, coloque-se no papel de um profissional que precisa
redigir com clareza e traduza para um leigo as palavras abaixo destacadas:

rea: Medicina

1. Sua mialgia (________________________) era intensa.

2. A senhora tinha apenas uma cefalia (____________________).

3. Tudo indica que a cardiopatia ( ____________________ ) de seu parente irreversvel.

4. Antes de operar, voc far uma tricotomia. ( ______________________).

5. Vou submet-lo a uma laringoscopia. (_______________________) cuidadosa.

rea: Direito

1. A reunio com os dirigentes sindicais foi adiada sine die.(_________________________)

2. Vencido em primeira instncia, o caso permanece sub judice. (_____________________)

3. Os estados do Sul apresentam a maior renda per capita (_____________________) do Brasil.

4. O ministro afirma que a reviso constitucional condio sine qua non (_______________)
para o crescimento do pas.

rea: Administrao

1. Creio que podemos chegar a um denominador comum. (__________________________)

2. O carro-chefe (________________________) da campanha ser o Deputado.

3. Os Gerentes devem conjugar esforos (_______________________) para cumprir o prazo.

4. Para dirimir dvidas (____________________) que se fizerem necessrias.


VIII - Nas frases abaixo, identifique a ambiguidade e reescreva o perodo de modo que o
torne claro:

1.Tenho um Relatrio para entregar ao Diretor, que me deixa preocupado.
_______________________________________________________________________________

2. O Ministro comunicou a seu secretariado que ele seria exonerado.
_______________________________________________________________________________

3. O chefe deixou sua mesa de trabalho muito desorganizada.
_______________________________________________________________________________

4. Sendo indisciplinado, o chefe advertiu o funcionrio.
_______________________________________________________________________________

5. Depois de examinar o paciente uma senhora chamou o mdico.
_______________________________________________________________________________




50



IX. Na redao moderna, um dos defeitos mais comuns o da Tautologia, que consiste na
repetio desnecessria de termos expressando a mesma ideia. Procure identificar os trechos
redundantes, reescrevendo, a seguir, novas verses dos textos abaixo.

COMUNICADO

1) Comunicamos aos senhores funcionrios que, na prxima sexta-feira, 28 de maro de
2006, faremos realizar exames mdicos de sade obrigatrios visando a cumprir determinao
especfica do Ministrio do Trabalho.

Para maior facilidade, agrupamos conjuntamente os funcionrios em dois grupos,
obedecendo seguinte escala:

Funcionrios do Departamento Comercial - Das 8h s 12h.
Funcionrios do Departamento Industrial - Das 14h s 18h.

Quaisquer informaes particulares, contatar a funcionria Silvia, no Departamento de
Pessoal.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

X) Identifique o vcio de linguagem e reescreva as frases, sem os vcios apresentados:

1. No h elo de ligao, entre os setores, naquela Instituio.
______________________________________________________________________________

2. Em ateno a sua solicitao, esta seo no tem autorizao para....
______________________________________________________________________________

3. Precisarei fazer um emprstimo junto ao Banco do Brasil.
______________________________________________________________________________

4. Esse documento ficou com uma redao bacana.
______________________________________________________________________________

5. A reunio com a diretoria foi adiada sine die.
______________________________________________________________________________

6. Ns vamos estar informando a nova data e, em breve, vamos estar recebendo as inscries
dos interessados em estarem participando do evento.
______________________________________________________________________________

7. As leis, como as concebo, deixam-me preocupado.
______________________________________________________________________________

8. Precisaremos fazer uma reforma a nvel de diretoria.
______________________________________________________________________________

9. Acuso o recebimento de sua carta, datada de 20 de novembro de 2008.
______________________________________________________________________________

10. Aps a reunio, o diretor saiu com sua tia.
_______________________________________________________________________________



51

XI Nos exerccios, a seguir, complete as lacunas segundo opes abaixo:

a) Considere o final de um pedido endereado a um industrial, em que um Diretor Cultural
busca patrocnio para suas atividades e coloque o pronome de tratamento nos trechos
seguintes:


Dirijo-me a ___________para solicitar__________ ateno ao pedido desta empresa,
tornando possvel a montagem de to importante pea que, sem dvida, atrair grande pblico.

Atenciosamente,

FULANO DE TAL
Diretor



a ( ) V. S, sua
b ( ) V.Ex, vossa
c ( ) V. Majestade, vossa
d ( ) V. Ilustrssima, sua

b) Considere o trecho de uma correspondncia em que um Chefe de Departamento se
dirige a um Secretrio de Estado para solicitar uma entrevista:


1. Desejo entrevistar____________e, portanto, solicito que me __________duas horas em
dia a ser agendado previamente.

2. Caso _____________ no possa me atender, gostaria, se possvel, a confirmao.

Atenciosamente,
FULANO DE TAL
Jornalista

a ( ) V. S, reserves
b ( ) V. Ex, reserve, V. S
c ( ) V. Ex, reserve, V. Ex
d ( ) V. S , reserve, V. Ex

b) Considere que esse trecho foi retirado de um documento encaminhado chefia imediata:


Encaminho a ____________ por meio deste Relatrio, as atividades desenvolvidas neste

Gabinete. Ressalto que ____________ avaliao a respeito do assunto tratado relevante para

esta seo.

Atenciosamente,

FULANO DE TAL
Chefe de Seo

a ( ) V. Ex, sua b ( ) V. S, sua c ( ) V. Santidade, vossa d ( ) V. S, vossa
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XII) Coloque C ou E conforme sejam corretos ou incorretos os itens abaixo, observando os
empregos dos pronomes de tratamento:



( ) Tratamento correto para prefeitos municipais excelncia.

( ) Os membros dos tribunais so tratados por excelncia.

( ) Embora os juzes sejam tratados por excelncia, no vocativo, a forma correta : Senhor Juiz.

( ) Vossa Excelncia est muito atarefada, Senhora Juza?

( ) O pronome adequado quanto ao tratamento para Governador Senhoria.

( ) O vocativo para vereador deve ser sempre: Ilustrssimo Senhor Vereador
.
( ) Vossa Excelncia esqueceu vossos papeis, Senhora Secretria.

( ) No envelope, numa correspondncia dirigida a uma autoridade que recebe o tratamento de
Excelncia ser: A Sua Excelncia o Senhor Fulano de Tal.

( ) As comunicaes oficiais devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo
do local de sua assinatura.

XIII - A redao deve apresentar correo, clareza, objetividade, coerncia, adequao e
conciso. Considere que o seguinte trecho faa parte de um texto a ser revisto:(Cesp-UnB)

Em resposta a seu estimado pedido de 10 de novembro, que lemos com ateno, pedimos-lhe a
fineza de dizer a quantidade exata de cada item solicitado.

A respeito dos padres de qualidade do texto, julgue os itens a seguir.

( ) Nesse trecho, a mensagem pode ser compreendida, mas a linguagem no objetiva

( ) O fragmento Em resposta a seu estimado pedido estaria mais adequado comunicao oficial
caso fosse reescrito da seguinte forma: Em resposta a sua prezada solicitao.

( ) Retirar a orao que lemos com ateno juntamente com a vrgula que a sucede torna o texto
mais conciso.

( ) No que se refere ao emprego de dizer, correto afirmar que esse verbo, no contexto em que
aparece, apresenta o problema de ser genrico. Em seu lugar seria mais adequado o verbo
especificar.

XIV - Considere que as frases a seguir, que contm numerais, estejam em textos genricos,
isto , no estejam ligadas s reas de matemtica ou de clculo. Com base nesse ponto de
vista, julgue os itens abaixo quanto ao emprego dos numerais. (Cesp-UnB)


( ) Os participantes discutiram vinte projetos de lei e apenas nove deles foram aprovados.

( ) Das 31 propostas, vinte ficaram para a reunio seguinte.

( ) Ao redigir a nota, observe o Art. 3 da Lei Complementar n. 95, de 26 de fevereiro de 1998.
Abreviado pode ficar assim: (LC 95/98).

( ) Naquela regio, cerca de 1,2 milhes de pessoas vivem da economia informal.



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XV - Julgue os itens que se seguem, tendo em vista o uso tecnicamente recomendado para a
grafia de nmeros, datas e horas, colocando V ou F. (Cesp-UnB)


( ) Foram levadas em considerao pesquisas feitas nos anos de 1.991, 1.996 e 2.001.
( ) O endereo oficial fica na Avenida das Naes, 1.020, apto. 304.
( ) J foram gastos 3,4 milhes de reais nessa obra.
( ) O contrato expira em 1 de dezembro de 2007.
( ) Essa fase do projeto vai de 10/8/07 a 9/8/08.
( ) O intervalo ser de 10h15 a 10h30.
( ) O ponteiro parou s 13 h 20 min. 10 s.

XVI - Julgue os seguintes itens, que tratam do uso das siglas em contexto organizacional
colocando V ou F. (Cesp-UnB)



( ) Na primeira vez em que a sigla mencionada no texto, o nome correspondente deve aparecer
sempre antes, por extenso, seguido da sigla, que deve estar antecedida de trao, como em:
- FMI Fundo Monetrio Internacional.
( ) As siglas formadas com trs ou quatro letras e no formarem uma palavra devem ser escritas
empregando-se maisculas, como em GDF, U.N.E., ONU, INSS.

( ) Se, em um texto, for escrito BB Banco do Brasil, a forma como a sigla foi empregada deve
ser considerada correta.

( ) Siglas com quatro letras ou mais tm emprego livre: podem ser escritas com todas as letras
maisculas ou apenas com a inicial maiscula, como em Detran e OAB.

XVII - No que se refere s questes tcnicas para uniformidade do texto julgue os itens
subsequentes colocando V ou F (Cesp-UnB)



( ) A parte final do documento, que o encerra e por vezes contm o endereo do destinatrio,
denomina-se epgrafe.

( ) Para sintetizar o contedo do documento, cuja estrutura a de um Parecer, o redator elabora
uma ementa.

( ) A identificao do signatrio do documento, que a autoridade que a expede, feita da
seguinte forma: ao final, aps a assinatura, coloca-se o nome e o cargo.

( ) Para dar maior clareza ao formato do documento, deixa-se uma linha, no lugar onde o
signatrio poder colocar sua assinatura.

XIX - Leia o texto no quadro abaixo para julgar os itens a seguir, colocando C ou E:

A sub-chefia de assuntos jurdicos desse ministrio submeteu ao magnfico Juiz, Dr. Antnio Vilela,
consulta sobre sua opinio pessoal a respeito de matria controversa que versa sobre os limites
entre os direitos dos cidades e a esfera do poder pblico, no sentido de tornar clara, explcita e
incontroversa a questo levantada pela prestigiosa comisso que investiga o recebimento de um
excelente automvel zero quilmetro da marca Mercedez Benz pelo senhor chefe dos servios
gerais do nosso ministrio para que seje investigado a fundo se o episdio pode ser considerado
inflao do cdigo de tica recentemente promulgado pelo poder executivo

1) ( ) Exceto pelo emprego de perodos sintticos longos, o fragmento respeita as normas de
conciso e objetividade recomendadas pelo Manual de Redao da Presidncia da
Repblica.

2) ( ) No fragmento, para que a caracterstica de clareza seja observada, deve no apenas ser
reformulado o nvel sinttico como tambm deve haver mais preciso na organizao das
ideias.

3) ( ) O texto no obedece s caractersticas de formalidade e de impessoalidade que devem
nortear toda correspondncia oficial para que ela adquira uniformidade.
54


4) ( ) As formas de tratamento empregadas no texto revelam um carter de respeitosa formalidade
e esto de acordo com as recomendaes para textos oficiais, conforme consta no Manual
de Redao Oficial da Presidncia da Repblica.

XX Reportando-nos aos nveis hierrquicos identifique a que nvel as comunicaes se
destinam:

a) Autorizo o afastamento da servidora Fulana de Tal, lotada no Setor Tal, de 9 a 15 de agosto de
2009, para participar do Congresso - Doenas Sexualmente Transmissveis -. Este se realizar no
Rio de Janeiro, ficando as despesas de passagem area, transporte e alimentao sob a
responsabilidade deste rgo.
_______________________________________________________________________________

b) Proponho a Vossa Senhoria a instalao de salas informatizadas, para que os servidores
possam usufruir desses equipamentos em seus horrios livres.
_______________________________________________________________________________

c) Sugiro a Vossa Senhoria remanejar as divisrias deste Departamento para promover uma maior
integrao entre as equipes de trabalho.
_______________________________________________________________________________

e) Recomendo a Vossa Senhoria agendar para os dias 20, 21 e 22 de novembro de 2009, reunies
no Ministrio do Planejamento, ocasio em que sero discutidos temas pertinentes ao Programa de
Acelerao do Crescimento PAC implantado pelo Governo Federal.
_______________________________________________________________________________

f) Comunico a Vossa Senhoria que os Relatrios elaborados por ocasio da auditoria realizada pela
Empresa Tal, j foram encaminhados a esse Setor.
_______________________________________________________________________________

g) Sugiro mudanas nos horrios de expediente dos servidores, lotados na seo de Patrimnio,
que, por questes pessoais, esto deixando de cumprir as horas dirias de trabalho exigidas por lei.
_______________________________________________________________________________

h) Determino que a frota de veculos que serve Presidncia seja substituda por carros zero
quilmetro at 31 de dezembro de 2010.






















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1) Segundo a estrutura do relatrio, ordene o texto observando os princpios de coerncia e
unidade e, a seguir, coloque cada uma das partes que compe o documento:

Abertura Corpo Data
Assinatura Fecho Fechamento
Epgrafe Ementa Ttulo
Vocativo Assunto


__________ Senhor Diretor,


( ) __________ Ser necessrio instaurar processo administrativo para apurar

irregularidades nessa licitao e punir os responsveis.


( ) __________ De 20 de outubro a 10 de novembro de 2001, compararam-se

documentos relativos licitao com as exigncias constantes da Lei 8.666, de 21 de junho de

1993.

________________ Apurao sobre suspeita de irregularidades em concorrncia pblica.

( ) __________ O objetivo deste relatrio informar sobre a apurao quanto

suspeita de irregularidades ocorridas na concorrncia pblica para construo do viaduto da

Gvea.

( ) __________ Nesse confronto, constataram-se desobedincias lei, com o

evidente favorecimento de uma das empresas concorrentes.


__________ Rio de Janeiro, 12 de dezembro de 2001.


__________ Atenciosamente,


( ) __________ Em 30 de novembro, ao inquirir os funcionrios Fulano e Beltrano,

suspeitos das irregularidades, verificou-se o envolvimento de ambos, conforme declaraes

anexas.


( ) __________ o que levo ao conhecimento de Vossa Senhoria.


_____________ Irregularidade em Concorrncia Pblica.



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2) Observe o Relatrio de Investigao abaixo, em seguida faa sua ordenao alertando
para a coerncia e para a ordem dos fatos:


______________ Denncia de irregularidades ocorridas no Departamento de Correios e

Telgrafos envolvendo empregados.

__________ Atenciosamente,

( ) __________ Na investigao a que se procedeu, ressalta-se o envolvimento do

funcionrio X, sobre quem recaem as mais fortes acusaes.

( ) __________ Somente o inqurito policial poder esclarecer o ilcito da violao da

mala da correspondncia da Seo Tal.

( ) __________ Em 10 de setembro de 2000, foram inquiridos os funcionrios Fulano

e Beltrano, da Seo Tal, acusados do extravio de valores endereados empresa XPTO,

com sede em Braslia.

( ) __________ Este relatrio tem o objetivo de informar a apurao da denncia de

irregularidades ocorridas no Departamento dos Correios e Telgrafos.

__________ Assinatura/Nome/Cargo

( ) __________ Impe-se instaurao imediata de processo administrativo. o que

levo ao conhecimento de Vossa Senhoria.

( ) __________ Apesar de no se poder considerar Fulano de conchavo com Beltrano,aquele

tem parcela de responsabilidade, pois agiu por omisso, sendo negligente no exerccio de suas

funes. Como chefe de turma, deveria estar presente, na ocasio da abertura da mala, o que

no ocorreu, conforme depoimento s fls. tais.


( ) __________ Ambos negaram a autoria da violao da mala da correspondncia,

conforme termos constantes das declaraes anexas.


__________ Senhor Diretor,


__________ Rio de Janeiro, 26 de outubro de 2005.


___________ Irregularidades na Empresa de Correios e Telgrafos.


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3) Observe o Parecer Tcnico abaixo, em seguida faa sua ordenao alertando para a
coerncia e para a ordem dos fatos:

( ) __________ Opino, assim, que a transformao aqui tratada invivel, de acordo

com as normas constitucionais vigentes.

( ) __________ Desconheo tal manifestao e acredito que a transformao, como

pretendida, contraria a Constituio Federal.

( ) __________ s fls. tais e tais, encontra-se pronunciamento da Superintendncia

Central de Recursos Humanos, sugerindo que fosse ouvido este rgo, adiantando-se ali que

h manifestao favorvel realizao de Concurso Pblico, salvo nos casos de ascenso em

reas vinculadas ou planos de carreira.


_______________Parecer n. 000/00 ASJUR/SARE Processo n. 001/00000/00 GAB/SARE


______________ Transformao do cargo de Auxiliar Tcnico no de engenheiro, em

Fundao Estadual. Inviabilidade, luz da Constituio de 1988.


( ) __________ A nova Carta Magna trata, de modo bastante rigoroso, sobre a exigncia de

concurso Pblico, no apenas para a primeira investidura, mas para qualquer outro tipo de

investidura em cargo ou emprego pblico.

__________ Nome/Cargo/Assinatura


__________ o parecer.


( ) __________ No vejo, portanto, como se possa admitir que Auxiliar Tcnico passe

a Engenheiro com responsabilidades, tarefas e atribuies to diferentes.


__________ Rio de Janeiro, 21 de agosto de 2008.


( ) __________ Remetido pelo Senhor Secretrio de Estado de Administrao e

Reestruturao, este processo chegou Consultoria Jurdica para pronunciamento quanto

viabilidade da transformao do cargo de Auxiliar Tcnico ao de Engenheiro no Departamento

de Trnsito do Estado do Rio de Janeiro.



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4) Quanto ao Relatrio, julgue os itens abaixo, colocando V ou F conforme o caso:

( ) 1. No recomendvel a incluso no relatrio de material ilustrativo como: mapas, grficos,
Desenhos etc.

( ) 2. Caso seja includo no relatrio material ilustrativo, este no poder ser incorporado no
texto ou sob a forma de apndice e anexo.

( ) 3. O Relatrio contm informaes sobre tarefas executadas e/ou sobre fatos ou
ocorrncias, inquritos e sindicncias. Recebem essa designao porque apresenta
certas caractersticas formais e estilsticas prprias: epgrafe, ementa, ttulo, abertura,
data, vocativo, etc. e fecho (saudaes protocolares e assinatura).

( ) 4. A estrutura do relatrio compreende, alm da abertura e do fechamento, a introduo, o
desenvolvimento e a concluso do corpo.

( ) 5. No fechamento, recomendam-se providncias ou medidas cabveis, se o relatrio for
reativo.
( ) 6. Em alguns Relatrios, na introduo, enuncia-se o propsito deste, indicando-se o fato
investigado, o ato ou a autoridade que determinou a investigao e a pessoa ou
funcionrio disso incumbido.

( ) 7. No corpo, faz-se um relato minucioso dos fatos apurados, quando se trata de um
relatrio de auditoria, indicando-se a data, o local, o processo ou mtodo adotado na
apurao, discusso e juzo de valor dos fatos, quando o Relatrio for conclusivo.


5) Quanto ao Parecer marque V ou F conforme falsas ou verdadeiras as proposies:

( ) um ato administrativo que expressa juzo de valor e contm pronunciamento ou opinio sobre
questo submetida a rgo consultivo.

( ) a proposio em que se indica e se fundamenta uma soluo para determinada matria que
lhe serve de objeto.

( ) Apresentao aceita em um Parecer: Nem sempre eles se apresentam nessa sequncia j que
no um documento padronizado.

1.Epgrafe - Ttulo com numerao e referncia ao rgo.

2. Nmero do protocolo e sigla do rgo que solicitou o parecer.

4. Assunto ou Ementa. Resumo claro, fiel e conciso do contedo do texto.

5. Vocativo (indicar o cargo do destinatrio, antecedido da forma Senhor (a).

6. Local e data no final do documento.

( ) S pode ser emitido por tcnicos, competentes na rea.

( ) O corpo do Parecer composto por pargrafos que no precisam ser numerados. S numera se
quiser, pois no documento padronizado pelo Manual de Redao Oficial da Presidncia da
Repblica.

( ) O Parecer no precisa ser muito bem argumentado j que se trata de um documento que,
normalmente, acompanha um processo.

( ) Ao redigir um Parecer necessrio fundamentar bem o problema e emitir sua opinio a
respeito.

( ) Tanto o Relatrio quanto o Parecer devem ser redigidos na 3 pessoa do singular.
59


BIBLIOGRAFIA

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