Teoria Contingencial da

Administrao
Escola de Administrao UFBA - NPGA
Mestrado Acadmico em Administrao
Rodrigo Abreu R. Santana
Contingncia = algo incerto ou eventual, que pode suceder ou no,
dependendo das circusntncias

A T. da Contingncia nasceu a partir de uma srie de pesquisas realizadas
na dcada de 60 por pesquisadores (isoladamente) que tentaram verificar
quais modelos de estruturas organizacionais eram mais eficazes em
determinados tipos de indstrias
Estes pesquisadores procuraram confirmar se as organizaes eficazes de
determinados tipos de indstrias seguiam os pressupostos de T. Clssica,
(ex: diviso do trabalho, amplitude de controle, hierarquia de autoridade,
etc). Os resultados entretanto conduziram a uma nova concepo de
organizao: a estrutura de uma organizao e o seu funcionamento so
dependentes da interface com o ambiente externo.

No existe a nica ou melhor forma de se organizar. Esta depende do tipo
de tarefa ou do ambiente onde est localizada a organizao
No se atinge a eficcia organizacional seguindo um nico caminho
Abordagem Contingencial
A T. da Contingncia enfatiza que no h nada de absoluto nas
organizaes ou na teoria administrativa. Tudo relativo. Tudo depende.

H uma relao funcional entre as condies do ambiente e as tcnicas
administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da
organizao.
As variveis ambientais so variveis independentes
As tcnicas administrativas so as variveis dependentes

No existe uma causalidade direta entre essas variveis independentes e
dependentes, pois o ambiente no causa a ocorrncia de tcnicas
administrativas. Ao invs de uma relao de causa-e-efeito entre as
variveis independentes do ambiente e as variveis administrativas
dependentes, existe uma relao funcional entre elas

So as caractersticas ambientais que condicionam as caractersticas das
organizaes. Os sistemas culturais, polticos, econmicos, etc afetam
intensamente as organizaes



Abordagem Contingencial
Principal contribuio dos autores da abordagem contingencial.
Identificao das variveis que produzem impacto sobre as organizaes:
o ambiente e a tecnologia, para ento predizer as diferenas na
estrutura e no funcionamento das organizaes devidas s diferenas
nestas variveis

Variaes no ambiente ou na tecnologia conduzem a variaes na
estrutura organizacional

A viso contingencial est dirigida acima de tudo para a recomendao
de desenhos organizacionais e sistemas gerenciais mais apropriados para
situaes especficas (Kast e Rosenzweig, 1972, p. 460 apud
Chiavenatto, 1983, p. 550)
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Tom Burns e G. Stalker (socilogos industriais) pesquisaram 20
indstrias inglesas tentando verificar a relao existente entre as prticas
administrativas e o ambiente externo dessas indstrias
Ficaram impressionados com os mtodos e procedimentos administrativos
nitidamente diferentes encontrados nestas indstrias

Classificaram as indstrias pesquisadas em 2 tipos:
enfoques mecanicista e orgnico da ADM.

Organizao mecanicista:
Empresas em ambientes estveis com tecnologia rotineira e conhecida: as
situaes eram conhecidas; as pessoas sabiam o que fazer, o que se esperava
delas

Organizao orgnica e flexvel:
Empresas em condies ambientais incertos e turbulentos: Situaes onde os
produtos eram fabricados mediante especificaes dos clientes, os sistemas de
autoridade, comunicao e organizao livres e abertos entre os deptos

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Joan Woodwart (sociloga industrial inglesa)
Investigou 100 firmas do sul da Inglaterra de diferentes negcios para
saber se os princpios de Administrao propostos pelas vrias teorias
administrativas, se correlacionavam com o xito do negcio quando postos
em prtica

Resultado: O desenho organizacional profundamente afetado pela
tecnologia usada pela organizao
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Sntese: a organizao eficaz depende de se encontrar o
equilbrio/compatibilidade entre estratgia, estrutura, tecnologia,
envolvimento e necessidade das pessoas, bem como do ambiente
externo (Morgan)
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