Motivao: Como Estimular os Seus Colaboradores

Por Soeli de Oliveira

Quem precisa de motivao? Certamente no difcil a pessoa motivada ser rapidamente identificada atravs da sua
postura, dos seus gestos eatitudes. A forma como a pessoa desenvolve o seu trabalho, como se envolve dando sugestes
paramelhorias e sua disponibilidade para aceitar desafios, tambm um timo indicador.
Na famlia ansiamos por cnjuges e filhos motivados. Na empresa buscamos o brilho no olhar dos candidatos a emprego.
Mas, afinal o que motivao? A prpria palavraem si nos dpistas deseusignificado: motivo +ao, ou seja, estmulo
para agir.
Embora como humanostenhamos necessidades semelhantes, a escala de valores e prioridades so intrnsecas, isto , nasce
de dentro do prprio ser humano e situacional, depende do estgio e do contexto em que cada um se encontra. Em
funo disso, a capacidade do lder para influenciar a equipe est diretamente relacionada ao seu conhecimento dos
liderados.
Segundo Abrahm Maslov na sua hierarquia das necessidades (fisiolgicas, de segurana, amor, estima e auto-realizao),
uma necessidade uma vez satisfeita, deixa de ser umfator motivacional, cedendo imediatamente lugar para outra.
Outra caracterstica da motivao a sua curta durao. Ela como desodorante, precisa ser reaplicada todos os dias.
Semelhante ao treinamento, a motivao requer permanente reciclagem, precisa de constante realimentao. Estas so as
razes para oconsumo de enorme quantidade de palestras, livros, vdeos, etc., visando motivao dos empresrios e seus
colaboradores.
Embora seja evidente que ningum motiva ningum, podemos com toda certeza, proporcionar o click e disponibilizar
estmulos para que nossos colaboradores se auto-motivem. Para isso h vrios aspectos que podem ser observados e
trabalhados para que as pessoas entrem nesse processo:
- Reconhea. Valorize as pessoas.Agradea de forma sincera aos colaboradores, pessoalmente ou por escrito, pelo trabalho
bem executado.
- Escute o que os colaboradores tma dizer. Dedique algum tempo, sem pressa, para ouv-los.
- Delegue autoridade.
- Promova mudanas. Encoraje e estimule novas idias e iniciativas.
- Crie um ambiente de trabalho aberto, divertidoe de confiana.
- Comunique-se. Informe a todos sobre novos produtos e estratgias, de como a empresa ganha e perde dinheiroe de que
maneira oscolaboradoresse enquadramno planejamento global dos negcios.
- Envolva. Valorize as funes. Alimente nos colaboradores um senso de propriedade em relao ao trabalho e ao
ambiente.
- Desenvolva. Oportunize que cada colaborador aprenda e desenvolvanovas habilidadese reconhea os avanos.
- Gere comprometimento com os resultados. Mostre-lhes como voc pode ajud-los a realizar suas metas dentro do
contexto dos objetivos da empresa.
- Defina o que espera de cada um. As metas devem ser claras, entendidas e compartilhadas, somente assim as pessoas
podero seguir umnorte, e no se desgastar em esforos que nem sempre so reconhecidos.
- Realize reunies de avaliao. D feedback especfico sobre o desempenho dos funcionrios, do departamento e da
empresa. Oriente os colaboradores sobre um desempenho deficiente ou marginal de modo que melhorem ou saiam da
empresa.
- Oferea incentivos. Reserve tempo para reunies e atividades de reforo do moral e da equipe.
- Faa do desempenhoa base para o reconhecimento, recompensas e promoes.
- Comemore. Comemore os xitos da empresa, do departamento e de cada colaborador.
Mais do que aes para motivar preciso se precaver para no desmotivar. A motivao precisa ser cultivada,
principalmenteatravs do respeito mtuo e da satisfaodefazer parte da organizao.
Pessoas felizes so mais produtivas. Faa da sua empresa um ambiente confivel e seguro, onde seus colaboradores sintam
orgulho e alegria por fazeremparte dela.
Soeli de Oliveira Consultora e Palestrante do Instituto Tecnolgico de Negcios, nas reas de Varejo, Vendas, Motivao
e Atendimento - E-mail: soeli@sinos.net - Novo Hamburgo RS.