a exposio dos trabalhadores e trabalhadoras a situaes humilhantes e
constrangedoras, repetitivas e prolongadas durante a jornada de trabalho e no exerccio de suas funes, sendo mais comuns em relaes hierrquicas autoritrias e assimtricas, em que predominam condutas negativas, relaes desumanas e aticas de longa durao, de um ou mais chefes dirigida a um ou mais subordinado(s, desestabili!ando a rela"o da vtima com o ambiente de trabalho e a organi!a"o, forando-o a desistir do emprego# $aracteri!a%se pela degradao deliberada das condies de trabalho em que prevalecem atitudes e condutas negativas dos chefes em rela"o a seus subordinados, constituindo uma experi&ncia subjetiva que acarreta preju!os prticos e emocionais para o trabalhador e a organi!a"o# ' vtima escolhida isolada do grupo sem explicaes, passando a ser hostili!ada, ridiculari!ada, inferiori!ada, culpabili!ada e desacreditada diante dos pares# (stes, por medo do desemprego e a vergonha de serem tambm humilhados associado ao estmulo constante ) competitividade, rompem os laos afetivos com a vtima e, freq*entemente, reprodu!em e reatuali!am aes e atos do agressor no ambiente de trabalho, instaurando o pacto da tolerncia e do silncio no coletivo, enquanto a vitima vai gradativamente se desestabili!ando e fragili!ando, +perdendo+ sua auto%estima# (m resumo, um ato isolado de humilha"o n"o assdio moral# (ste, pressupe, -# repeti"o sistemtica .# intencionalidade (forar o outro a abrir m"o do emprego /# direcionalidade (uma pessoa do grupo escolhida como bode expiat0rio 1# temporalidade (durante a jornada, por dias e meses 2# degrada"o deliberada das condies de trabalho (ntretanto, quer seja um ato ou a repeti"o deste ato, devemos combater firmemente por constituir uma viol&ncia psicol0gica, causando danos ) sa3de fsica e mental, n"o somente daquele que excludo, mas de todo o coletivo que testemunha esses atos# 4 desabrochar do individualismo reafirma o perfil do +novo+ trabalhador, +aut5nomo, flexvel+, capa!, competitivo, criativo, agressivo, qualificado e empregvel# (stas habilidades o qualificam para a demanda do mercado que procura a excel&ncia e sa3de perfeita# (star +apto+ significa responsabili!ar os trabalhadores pela forma"o6qualifica"o e culpabili!%los pelo desemprego, aumento da pobre!a urbana e misria, desfocando a realidade e impondo aos trabalhadores um sofrimento perverso# ' humilha"o repetitiva e de longa dura"o interfere na vida do trabalhador e trabalhadora de modo direto, comprometendo sua identidade, dignidade e relaes afetivas e sociais, ocasionando graves danos ) sa3de fsica e mental7, que podem evoluir para a incapacidade laborativa, desemprego ou mesmo a morte, constituindo um risco invis!vel" porm concreto" nas relaes e condies de trabalho# # que humilhao? $onceito% um sentimento de ser ofendido6a, menospre!ado6a, rebaixado6a, inferiori!ado6a, submetido6a, vexado6a, constrangido6a e ultrajado6a pelo outro6a# sentir%se um ningum, sem valor, in3til# 8agoado6a, revoltado6a, perturbado6a, mortificado6a, trado6a, envergonhado6a, indignado6a e com raiva# ' humilha"o causa dor, triste!a e sofrimento#