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Caixa Tecnico 1
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ISSN 1677-7069
5.7.1 Caso seja aprovado(a) nos exames mdicos admissionais, porm no enquadrado(a) como pessoa com deficincia, o(a)
candidato(a) figurar apenas nas listas gerais do polo de opo e do
macropolo correspondente e ser excludo(a) da relao de candidatos(as) com deficincia, sendo utilizada, para qualquer efeito, apenas a classificao geral no polo de opo/macropolo.
5.7.2 Caso seja considerado(a) inapto(a) nos exames mdicos
admissionais, o(a) candidato(a) ser excludo(a) deste concurso pblico.
5.7.3 O percentual de vagas definido no subitem 5.1 deste
edital que no for atendido por falta de candidatos(as) considerados
pessoas com deficincia aprovados(as) ser preenchido pelos(as) demais candidatos(as), observada a ordem geral de classificao por
polo de opo e por macropolo.
5.7.4 A compatibilidade entre as atribuies do cargo e a
deficincia do(a) candidato(a) ser avaliada por equipe multiprofissional, designada pela CAIXA, durante o contrato de experincia.
5.7.5 Aps a contratao do(a) candidato(a), a deficincia
no poder ser arguida para justificar a concesso de aposentadoria.
5.7.6 A necessidade permanente ou temporria de intermedirios para auxiliar na execuo das atribuies do cargo obstativa
contratao.
6 DAS INSCRIES NO CONCURSO PBLICO
6.1 TAXA: R$ 37,00.
6.2 Ser admitida a inscrio somente via internet, no endereo eletrnico http://www.cespe.unb.br/concursos/caixa_14_nm,
solicitada no perodo entre 10 horas do dia 24 de janeiro de 2014 e 23
horas e 59 minutos do dia 11 de fevereiro de 2014, observado o
horrio oficial de Braslia/DF.
6.2.1 O CESPE/UnB no se responsabilizar por solicitao
de inscrio no recebida por motivos de ordem tcnica dos computadores, de falhas de comunicao, de congestionamento das linhas
de comunicao, por erro ou atraso dos bancos ou entidades conveniadas no que se refere ao processamento do pagamento da taxa de
inscrio, bem como por outros fatores que impossibilitem a transferncia de dados.
6.2.2 O(A) candidato(a) poder efetuar o pagamento da taxa
de inscrio por meio de boleto bancrio.
6.2.3 O boleto bancrio estar disponvel no endereo eletrnico http://www.cespe.unb.br/concursos/caixa_14_nm e dever ser,
imediatamente, impresso, para o pagamento da taxa de inscrio aps
a concluso do preenchimento da ficha de solicitao de inscrio
online.
6.2.3.1 O(A) candidato(a) poder reimprimir o boleto bancrio pela pgina de acompanhamento do concurso.
6.2.4 O boleto bancrio pode ser pago exclusivamente nos
Postos de Atendimento da CAIXA (guichs), casas lotricas e correspondentes CAIXA AQUI, em espcie, ou por meio do Autoatendimento e do Internet banking CAIXA, opo "Pagamentos, Outros pagamentos com cdigo de barras", obedecendo aos critrios
estabelecidos nesses correspondentes bancrios. O pagamento ser
confirmado junto ao CESPE/UnB.
6.2.5 O pagamento da taxa de inscrio dever ser efetuado
at o dia 26 de fevereiro de 2014.
6.2.6 As inscries efetuadas somente sero efetivadas aps
a comprovao de pagamento ou do deferimento da solicitao de
iseno da taxa de inscrio.
6.2.7 O pagamento aps a data de vencimento implica a no
efetivao da inscrio.
6.3 O comprovante de inscrio do(a) candidato(a) estar
disponvel no endereo eletrnico http://www.cespe.unb.br/concursos/caixa_14_nm, por meio da pgina de acompanhamento, aps a
aceitao da inscrio, sendo de responsabilidade exclusiva do(a)
candidato(a) a obteno desse documento.
6.4 DAS DISPOSIES GERAIS SOBRE A INSCRIO
NO CONCURSO PBLICO
6.4.1 Antes de efetuar a inscrio, o(a) candidato(a) dever
conhecer o edital e certificar-se de que preenche todos os requisitos
exigidos. No momento da inscrio, o(a) candidato(a) dever optar
pelo polo a que deseja concorrer, que automaticamente est vinculado
ao macropolo e a uma cidade de realizao de provas, conforme
tabela a ser publicada no Dirio Oficial da Unio e divulgada no
endereo eletrnico http://www.cespe.unb.br/concursos/caixa_14_nm
no dia 24 de janeiro de 2014. No caso dos polos em que haja mais de
uma cidade, o candidato dever optar, tambm, por uma cidade de
prova. Uma vez efetuada a inscrio, no ser permitida, em hiptese
alguma, a sua alterao.
6.4.1.1 Para o(a) candidato(a), isento(a) ou no, que efetivar
mais de uma inscrio, ser considerada vlida somente a ltima
inscrio efetivada, sendo entendida como efetivada a inscrio paga
ou isenta. Caso haja mais de uma inscrio paga em um mesmo dia,
ser considerada a ltima inscrio efetuada no sistema do CESPE/UnB.
6.4.2 vedada a inscrio condicional, a extempornea, bem
como a realizada via postal, via fax ou via correio eletrnico.
6.4.3 vedada a transferncia do valor pago a ttulo de taxa
para terceiros, para outros concursos.
6.4.4 Para efetuar a inscrio, imprescindvel o nmero do
Cadastro de Pessoa Fsica (CPF) do(a) candidato(a).
6.4.5 As informaes prestadas na solicitao de inscrio
sero de inteira responsabilidade do(a) candidato(a), dispondo o CESPE/UnB do direito de excluir do concurso pblico aquele que no
preencher a solicitao de forma completa e correta.
6.4.6 O valor referente ao pagamento da taxa de inscrio
no ser devolvido em hiptese alguma, salvo em caso de cancelamento do certame por convenincia da Administrao Pblica.
6.4.7 O comprovante de inscrio ou o comprovante de pagamento da taxa de inscrio dever ser mantido em poder do(a)
candidato(a) e apresentado nos locais de realizao das provas.
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6.4.9.4 A candidata que tiver necessidade de amamentar durante a realizao das provas, alm de solicitar atendimento especial
para tal fim, dever encaminhar, para a Central de Atendimento do
CESPE/UnB, cpia autenticada em cartrio da certido de nascimento
da criana, at o dia 11 de fevereiro de 2014, e levar, no dia das
provas, um acompanhante adulto que ficar em sala reservada e ser
o responsvel pela guarda da criana. A candidata que no levar
acompanhante adulto no poder permanecer com a criana no local
de realizao das provas.
6.4.9.4.1 Caso a criana ainda no tenha nascido at a data
estabelecida no subitem 6.4.9.4 deste edital, a cpia da certido de
nascimento poder ser substituda por documento emitido pelo mdico obstetra que ateste a data provvel do nascimento.
6.4.9.4.2 O CESPE/UnB no disponibilizar acompanhante
para guarda de criana.
6.4.9.5 A relao provisria dos(as) candidatos(as) que tiveram o seu atendimento especial deferido ser divulgada no endereo eletrnico http://www.cespe.unb.br/concursos/caixa_14_nm, na
data provvel de 13 de maro de 2014.
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PROVA/ TIPO
(P1) Objetiva
(P2) Objetiva
(P3) Discursiva
REA DE CONHECIMENTO
Lngua Portuguesa
Demais contedos referentes aos conhecimentos bsicos
Conhecimentos especficos
Conhecimentos especficos
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NMERO DE ITENS
14
36
PESO
2
1
CARTER
Eliminatrio
70
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2
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e classificatrio
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8.8 No ser permitido que as marcaes na folha de respostas sejam feitas por outras pessoas, salvo em caso de candidato(a)
a quem tenha sido deferido atendimento especial para auxlio no
preenchimento. Nesse caso, o(a) candidato(a) ser acompanhado(a)
por fiscal do CESPE/UnB devidamente treinado e as respostas fornecidas sero gravadas em udio.
8.9 Sero anuladas as provas objetivas do(a) candidato(a)
que no devolver a sua folha de respostas.
8.10 O CESPE/UnB divulgar a imagem da folha de respostas dos(as) candidatos(as) que realizaram as provas objetivas, exceto a dos(as) candidatos(as) eliminados(as) na forma do subitem
15.24 deste edital, no endereo eletrnico http://www.cespe.unb.br/concursos/caixa_14_nm, em data a ser informada no edital
de resultado final nas provas objetivas. A referida imagem ficar
disponvel at quinze dias corridos da data de publicao do resultado
final no concurso pblico.
8.10.1 Aps o prazo determinado no subitem anterior, no
sero aceitos pedidos de disponibilizao da imagem da folha de
respostas.
8.11 DOS CRITRIOS DE AVALIAO DAS PROVAS
OBJETIVAS
8.11.1 Todas as folhas de respostas das provas objetivas
sero corrigidas por meio de processamento eletrnico.
8.11.2 A nota em cada item referente aos conhecimentos
bsicos das provas objetivas, exceto lngua portuguesa, feita com base
nas marcaes da folha de respostas, ser igual a: 1,00 ponto, caso a
resposta do(a) candidato(a) esteja em concordncia com o gabarito
oficial definitivo das provas; 1,00 ponto negativo, caso a resposta
do(a) candidato(a) esteja em discordncia com o gabarito oficial definitivo das provas; 0,00, caso no haja marcao ou haja marcao
dupla (C e E).
8.11.2.1 A nota em cada item referente aos conhecimentos
especficos e aos itens de lngua portuguesa (conhecimentos bsicos)
das provas objetivas, feita com base nas marcaes da folha de
respostas, ser igual a: 2,00 pontos, caso a resposta do(a) candidato(a)
esteja em concordncia com o gabarito oficial definitivo das provas;
2,00 pontos negativos, caso a resposta do(a) candidato(a) esteja em
discordncia com o gabarito oficial definitivo das provas; 0,00, caso
no haja marcao ou haja marcao dupla (C e E).
8.11.3 A nota em cada prova objetiva ser igual soma das
notas obtidas em todos os itens que a compem.
8.11.3.1 Todos(as) os(as) candidatos(as) aprovados(as) por
polo de opo tero classificao no macropolo.
8.11.4 Os(as) candidatos(as) sero ordenados(as) por polo de
acordo com os valores decrescentes da nota final nas provas objetivas, que ser a soma das notas obtidas nas provas objetivas P1 e
P2. A classificao por polo ser feita a partir da nota padronizada por
polo (NP), em ordem decrescente, de acordo com a seguinte frmula:
NP = 102 + {15 x [(NC - MP)/DP]}
Em que:
NP = nota padronizada por polo;
NC = nota do(a) candidato(a) nas provas, que corresponder
soma dos pontos nos itens de conhecimentos bsicos e de conhecimento especficos;
MP = mdia das notas dos(as) candidatos(as) presentes s
provas no polo;
DP = desvio-padro das notas dos(as) candidatos(as) presentes s provas no polo.
8.11.5 Os(As) candidatos(as) aprovados(as) por polo sero
classificados(as), ainda, por macropolo. A classificao por macropolo ser feita a partir da nota padronizada no macropolo (NPM), em
ordem decrescente, de acordo com a seguinte frmula:
NPM = 102 + {15 x [(NC - MPM)/DPM]}
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14.12 A CAIXA no se responsabilizar por eventuais prejuzos ao() candidato(a) decorrentes de: a) endereo no atualizado;
b) endereo de difcil acesso; c) correspondncia devolvida pela ECT
por razes diversas de fornecimento e(ou) endereo errado do(a)
candidato(a); d) correspondncia recebida por terceiros.
14.13 Os procedimentos operacionais referentes contratao dos(as) candidatos(as) aprovados(as) esto definidos em normatizao interna da CAIXA.
14.14 Durante a vigncia do contrato de experincia, o(a)
candidato(a) ser avaliado(a) sob o aspecto da capacidade e adaptao
ao trabalho, bem como sob o aspecto disciplinar.
14.14.1 Nesse perodo, o(a) candidato(a) que no atender s
expectativas da CAIXA ter rescindido o seu contrato e pagas to
somente as verbas remuneratrias devidas na forma da lei.
14.15 A concluso pela permanncia ou no do contrato de
trabalho ter carter irrecorrvel.
14.16 Aps o perodo de experincia, o contrato de trabalho
passar a vigorar por prazo indeterminado e o empregado integrar a
Carreira Administrativa, prevista no Plano de Cargos e Salrios vigente poca da contratao, resguardados os seus direitos retroativamente data de incio da vigncia do contrato de trabalho para
todos os fins.
14.17 Durante o perodo de vigncia do contrato de trabalho,
as atividades do cargo podero ser desenvolvidas pelo(a) empregado(a) em localidades diversas de sua unidade de lotao.
14.18 A CAIXA indeferir eventuais pedidos de transferncia, obrigando-se o(a) candidato(a) admitido(a) a permanecer em
sua lotao inicial pelo perodo mnimo de um ano, contado a partir
da data de sua contratao.
14.18.1 Excetua-se do prazo de um ano a transferncia do
empregado que vier a ocorrer por interesse da empresa.
15 DAS DISPOSIES FINAIS
15.1 A inscrio do(a) candidato(a) implicar a aceitao das
normas para o concurso pblico contidas nos comunicados, neste
edital e em outros a serem publicados.
15.2 de inteira responsabilidade do(a) candidato(a) acompanhar a publicao de todos os atos, editais e comunicados referentes a este concurso pblico publicados no Dirio Oficial da
Unio e(ou) divulgados na internet, no endereo eletrnico
http://www.cespe.unb.br/concursos/caixa_14_nm.
15.3 O(A) candidato(a) poder obter informaes referentes
ao concurso pblico na Central de Atendimento do CESPE/UnB,
localizada na Universidade de Braslia (UnB) - Campus Universitrio
Darcy Ribeiro, Sede do CESPE/UnB - Asa Norte, Braslia/DF, por
meio do telefone (61) 3448-0100, ou via internet, no endereo eletrnico http://www.cespe.unb.br/concursos/caixa_14_nm, ressalvado o
disposto no subitem 15.5 deste edital e por meio do endereo eletrnico sac@cespe.unb.br.
15.4 O(A) candidato(a) que desejar relatar ao CESPE/UnB
fatos ocorridos durante a realizao do concurso dever faz-lo junto
Central de Atendimento do CESPE/UnB, postando correspondncia
para a Caixa Postal 4488, CEP 70904-970, Braslia/DF, encaminhando mensagem pelo fax de nmero (61) 3448-0110 ou enviando e-mail
para o endereo eletrnico sac@cespe.unb.br.
15.5 No sero dadas por telefone informaes a respeito de
datas, locais e horrios de realizao das provas. O(A) candidato(a)
dever observar rigorosamente os editais e os comunicados a serem
divulgados na forma do subitem 15.2 deste edital.
15.5.1 No sero fornecidas informaes e documentos pessoais de candidatos a terceiros, em ateno ao disposto no artigo 31
da Lei n 12.527/2011.
15.6 O(A) candidato(a) poder protocolar requerimento, instrudo com cpia do documento de identidade e do CPF, relativo ao
concurso. O requerimento poder ser feito pessoalmente mediante
preenchimento de formulrio prprio, disposio do(a) candidato(a)
na Central de Atendimento do CESPE/UnB, no horrio das 8 horas s
19 horas, ininterruptamente, exceto sbados, domingos e feriados.
15.6.1 O(A) candidato(a) poder ainda enviar requerimento
por meio de correspondncia, fax ou e-mail, observado o subitem
15.4 deste edital.
15.7 O(A) candidato(a) que desejar corrigir o nome fornecido durante o processo de inscrio dever encaminhar requerimento de solicitao de alterao de dados cadastrais, via SEDEX
ou carta registrada com aviso de recebimento, para a Central de
Atendimento do CESPE/UnB - (CAIXA Tcnico Bancrio Novo
2014 - alterao de dados cadastrais) - Caixa Postal 4488, CEP
70904-970, Braslia/DF, contendo cpia autenticada em cartrio dos
documentos que contenham os dados corretos ou cpia autenticada
em cartrio da sentena homologatria de retificao do registro civil,
que contenham os dados corretos.
15.7.1 O(A) candidato(a) poder, ainda, entregar das 8 horas
s 19 horas (exceto sbados, domingos e feriados), pessoalmente ou
por terceiro(a), o requerimento de solicitao de alterao de dados
cadastrais, na forma estabelecida no subitem 15.7 deste edital, na
Central de Atendimento do CESPE/UnB, localizada na Universidade
de Braslia (UnB) - Campus Universitrio Darcy Ribeiro, Sede do
CESPE/UnB - Asa Norte, Braslia/DF.
15.7.2 Caso haja inexatido das informaes prestadas no
aplicativo de inscrio, relativas ao polo/macropolo de opo, e(ou)
em relao sua eventual condio de pessoa com deficincia que
demande condio diferenciada para a realizao das provas e(ou)
esteja concorrendo s vagas reservadas para pessoas com deficincia,
os(as) candidatos(as) devero entrar em contato com o CESPE/UnB,
durante o perodo de inscries, por meio de requerimento de que
trata o subitem 15.7 deste edital.
15.8 O(A) candidato(a) dever comparecer ao local designado para a realizao das provas com antecedncia mnima de uma
hora do horrio fixado para seu incio, munido somente de caneta
esferogrfica de tinta preta, fabricada em material transparente, do
comprovante de inscrio ou do comprovante de pagamento da taxa
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CAIXA, aps a homologao do resultado final, desde que aprovado(a). So de exclusiva responsabilidade do(a) candidato(a) os prejuzos advindos da no atualizao de seus dados pessoais e de seu
endereo.
15.33 Todas as despesas decorrentes da participao no concurso pblico correm por conta dos(as) candidatos(as).
15.34 Os casos omissos sero resolvidos pelo CESPE/UnB e
pela CAIXA.
15.35 As alteraes de legislao com entrada em vigor
antes da data de publicao deste edital sero objeto de avaliao,
ainda que no mencionadas nos objetos de avaliao constantes do
item 16 deste edital.
15.36 A legislao com entrada em vigor aps a data de
publicao deste edital, bem como as alteraes em dispositivos legais e normativos a ele posteriores no sero objeto de avaliao,
salvo se listadas nos objetos de avaliao constantes do item 16 deste
edital.
15.37 Quaisquer alteraes nas regras fixadas neste edital s
podero ser feitas por meio de outro edital.
16 DOS OBJETOS DE AVALIAO (HABILIDADES E
CONHECIMENTOS)
16.1 HABILIDADES
16.1.1 Os itens das provas podero avaliar habilidades que
vo alm do mero conhecimento memorizado, abrangendo compreenso, aplicao, anlise, sntese e avaliao, com o intuito de valorizar a capacidade de raciocnio.
16.1.2 Cada item das provas poder contemplar mais de um
objeto de avaliao.
16.2 CONHECIMENTOS
16.2.1 Nas provas, sero avaliados, alm de habilidades, conhecimentos conforme descritos a seguir.
16.2.2 CONHECIMENTOS BSICOS (PARA TODOS OS
POLOS)
LNGUA PORTUGUESA: 1 Compreenso e interpretao
de textos. 2 Tipologia textual. 3 Ortografia oficial. 4 Acentuao
grfica. 5 Emprego das classes de palavras. 6 Emprego do sinal
indicativo de crase. 7 Sintaxe da orao e do perodo. 8 Pontuao. 9
Concordncia nominal e verbal. 10 Regncia nominal e verbal. 11
Significao das palavras. 12 Redao Oficial.
MATEMTICA: 1 Juros simples e compostos: capitalizao
e descontos. 2 Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente. 3 Planos ou sistemas de amortizao de
emprstimos e financiamentos. 4 Clculo financeiro: custo real efetivo de operaes de financiamento, emprstimo e investimento. 5
Nmeros e grandezas proporcionais: razes e propores; diviso em
partes proporcionais; regra de trs; porcentagem e problemas.
RACIOCNIO LGICO: 1 Princpios do raciocnio lgico:
conectivos lgicos; diagramas lgicos; lgica de argumentao; interpretao de informaes de natureza matemtica; probabilidade.
ATUALIDADES: 1 Tpicos relevantes e atuais de diversas
reas, tais que desenvolvimento sustentvel, ecologia, economia, educao, educao a distncia, energia, poltica, redes sociais (Twitter,
Facebook, Google+, Linkedin), relaes internacionais, responsabilidade socioambiental, segurana, sociedade e tecnologia.
TICA: 1 Conceito de tica. 2 tica aplicada: noes de
tica empresarial e profissional. 3 A gesto da tica nas empresas
pblicas e privadas. 4 Cdigo de tica da CAIXA (disponvel no stio
da CAIXA na Internet).
LEGISLAO ESPECFICA: 1 Lei n 7.998/1990 (Programa Desemprego e Abono Salarial - beneficirios e critrios para
saque); Lei n 8.036/1990 (FGTS: possibilidades e condies de utilizao/saque; Certificado de Regularidade do FGTS; Guia de Recolhimento (GRF); Lei Complementar n 7/1970 (PIS). 2 Artigo 37
da Constituio Federal (Princpios constitucionais da Administrao
Pblica: Princpios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficincia). 3 Lei n 10.836/2004 (Bolsa Famlia).
16.2.3 CONHECIMENTOS ESPECFICOS (PARA TODOS
OS POLOS, EXCETO PARA OS POLOS DE TECNOLOGIA DA
INFORMAO - TI - DF, RJ E SP)
ATENDIMENTO: 1 Legislao: Lei n 8.078/1990 (dispe
sobre a proteo do consumidor e d outras providncias); Resolues
CMN/Bacen n 3.694/2009 (dispe sobre a preveno de riscos na
contratao de operaes e na prestao de servios por parte de
instituies financeiras) e alteraes posteriores. 2 Marketing em empresas de servios: marketing de relacionamento. 3 Satisfao, valor e
reteno de clientes. 4 Propaganda e promoo. 5 Telemarketing. 6
Vendas: tcnicas de vendas de produtos e servios financeiros do
setor bancrio.
CONHECIMENTOS BANCRIOS: 1 Abertura e movimentao de contas: documentos bsicos. 2 Pessoa fsica e pessoa jurdica: capacidade e incapacidade civil, representao e domiclio. 3
Cheque: requisitos essenciais, circulao, endosso, cruzamento, compensao. 4 Sistema de pagamentos brasileiro. 5 Estrutura do Sistema
Financeiro Nacional (SFN): Conselho Monetrio Nacional; Banco
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ANEXO I
MODELO DE ATESTADO PARA PERCIA MDICA
(candidatos que se declararam com deficincia)
Atesto, para os devidos fins, que o(a) Senhor(a)___________________________________________ portador(a) da(s) doena(s), CID-10 ________________, que resulta(m) na perda das seguintes funes
____________________________________________________________________________________.
Cidade/UF, ____ de _________ de 20__.
Assinatura e carimbo do Mdico
Este documento pode ser verificado no endereo eletrnico http://www.in.gov.br/autenticidade.html,
pelo cdigo 00032014012300083
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ANEXO II
EVENTO
DATAS PROVVEIS
Inscries
24/1/14 a 11/2/14
24/1/14 e 11/2/14
17/2/14
Prazo para contestao dos(as) candidatos(as) que tiveram a solicitao de iseno de taxa de inscrio indeferida
18/2/14 e 19/2/14
Divulgao da relao de candidatos(as) que tiveram a solicitao de iseno da taxa de inscrio deferida, aps contestao
25/2/14
Divulgao do edital que informar a disponibilizao da consulta aos locais e ao horrio de realizao das provas
13/3/14
23/3/14
25/3/14
26/3/14 e 27/3/14
22/4/14
23/4/14 e 24/4/14
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