dentre outros aspectos relevantes, capacidade de persuaso da pessoa e habilidade de ouvir e ler as diversas formas de expresso.
Demstenes, considerado o pai da persuaso na
Antiguidade, sabia exatamente sua importncia e funo. Hoje, persuadir algum extremamente relevante, mas no pode ser confundido com manipulao. A persuaso vincula-se a um estado de consenso, de entendimento entre os interlocutores. Influenciar algum poder ajudar as pessoas a tomarem uma deciso certa, ou seja, um direito que se conquista.
O objetivo fazer seu interlocutor aderir a sua
exposio, aos seus argumentos, ao seu modo de pensar, para que passem a agir com base nos moldes propostos. Toda e qualquer atividade tem em sua essncia o ato de persuadir. Seja vendendo, conversando, negociando, palestrando, lecionando, debatendo, apresentando, gerindo, administrando, etc. Sempre estaremos convencendo algum de algo.
O poder est ligado capacidade de se comunicar, de
persuadir. Tudo na vida est vinculado habilidade de comunicarmos o que temos a oferecer. A atitude de um excelente comunicador deve ser elegante e sensvel para que possa ser excelente.
Aquele que persuade torna-se um criador de direes,
pois direes criam destinos. Cabe ao comunicador orientar as pessoas sobre as maneiras, os caminhos, os modos, em suma, seu papel o de fornecer o mapa que leve aos objetivos e solues de excelncia! Afinal, tendncias so criadas por indivduos. No se pode dar gua a quem tem fome, nem comida a quem tem sede!
A comunicao um grande desafio para todos ns,
especialmente no ambiente organizacional, onde temos que nos comunicar de maneira polida, objetiva e eficaz em absolutamente todas as circunstncias; comunicar idias, trocar informaes de forma precisa, dar instrues de maneira clara, e responder s idias dos outros de forma a estabelecer relaes de confiana e respeito
Os estragos da m comunicao so bem conhecidos:
desgaste nas relaes, perda de tempo com retrabalho, mal-entendidos indesejados, agresses involuntrias, suscetibilidades afetadas, perda de motivao e stress.
Demonstrar interesse no outro, parando por uns
instantes as atividades para olhar diretamente para o seu interlocutor, so atitudes que fazem uma grande diferena!