Um modelo sincrtico de liderana carismtica/transformacional

ORLANDO BEHLING
JAMES M. McFILLEN
Bowling Green State University
Dois
principais
problemas
dificultam
o
estudo
da
liderana
carismtica/transformacional. Primeiro, o campo no possui um quadro
conceitual geralmente aceite para a guia pesquisa e prtica. Em segundo
lugar, foram feitos apenas limitados esforos para operacionalizar
construes chaves. Os autores relatam um esforo para resolver os dois
problemas aqui.
Eles apresentam um modelo que capta muitos dos principais pontos
comuns aos modelos existentes de liderana carismtica/transformacional,
que descreve o desenvolvimento de instrumentos para medir atributos dos
comportamentos de lderes transformacionais/carismtico, bem como as
crenas chave seguidor, e que calcula as relaes entre comportamentos de
liderana carismtica, crenas de seguidor e comportamento do seguidor.
At o final da dcada de 1970, a construo de teoria de liderana e
pesquisa focada em superviso como uma forma de trazer melhorias
incrementais no desempenho de estbulo ou suavemente crescente de
unidades de trabalho. O estudo de navio-lder desde ento tem sido
marcado
pelo
intenso
interesse
nos
episdios
da
liderana
carismtica/transformacional, na qual as aes do nico homem-agers
aparecem para criar extraordinariamente altos nveis de comprometimento
dos funcionrios, esforo e vontade de assumir riscos para apoiar a
organizao ou a sua misso. Esta mudana parece ter provinha em grande
parte do crescimento da intensa concorrncia estrangeira e outros
problemas da dcada de 1970. Negcios como de costume tornou-se
impossvel para muitas empresas norte-americanas; Eles tiveram que fazer
grandes mudanas ou morrer. Os gerentes necessrios novos meios de
conduzir como procuraram apoio subordinado radicalmente novas maneiras
de fazer as coisas. Especialistas acadmicos na liderana responderam a
esta necessidade de feltro. Obras de Bass (1985), Bennis e Manus (1985),
Bryman (1992), queimaduras (1978), Conger (1989), Conger e Kanungo
(1988b), House (1977), Hunt (1991), Kanter (1983), Kotter (1990), Leavitt
(1986), Lindholm (1990), Paige (1977), The Sims e Lorenzi (1992), Tichy e
Devanna (1986), Willner participam (1984), Zaleznik (1989) e outros contm
numerosas idias teis e provocativas sobre esta forma de aqui para frente
mal compreendida da liderana. Valioso como eles so, no entanto, esforos
existentes para compreender a liderana carismtica/transformacional
poderiam ser muito mais eficazes se os dois problemas foram resolvidos.
Em primeiro lugar, tanto a pesquisa e a aplicao seria mais eficazes se eles
foram guiados por um paradigma claramente definido, geralmente aceite.
Os resultados da investigao teria sentido fora dos limites dos quadros
conceptuais individuais e aconselhamento aos gestores poderia ser
apresentado claramente e consistentemente. Em segundo lugar, muito do
que especialistas em liderana carismtica/transformacional oferecem aos
gerentes especulativa ou com base em evidncias anedticas. O
desenvolvimento de medidas cuidadosamente validadas, amplamente

aceitas de construes permitiria aos pesquisadores testar empiricamente

chaves contenes feitas sobre liderana carismtica/transformacional. Nas
pginas que seguem, foram porto em esforos para desenvolver um modelo
de syncretical de liderana carismtica. Um modelo de syncretical aquele
que procura conciliar as diferenas entre os modelos existentes, em vez de
competir com eles. Como tal, o modelo syncretical da liderana
carismtica/transformacional esfora-se (a) para capturar comuns threads
em execuo atravs de muitas obras importantes na liderana carismtica,
(b) operacionalizar construes chaves nesse modelo e (c) oferecer
hipteses testveis sobre as relaes entre essas construes.

FORMULAO DO MODELO SYNCRETICAL

O modelo sincrtico combina ideias de escritos existentes sobre liderana
carismtica / transformacional em um conjunto de relaes causais e
moderadores hipotticos. Dois principais pontos processuais precisam ser
feitas. Primeiro, foi necessrio tomar certas liberdades com as ideias
expressadas por alguns dos especialistas para criar um modelo coerente.
Vrios autores expressaram suas ideias em termos de caractersticas do
lder, competncias do lder, comportamentos de lder e percees seguidor.
Transformamo-los todos para aspetos das crenas de comportamento e
seguidor de lder para fornecer tanto um denominador comum para as
ideias e um conjunto de relaes empiricamente testveis. Em segundo
lugar, embora acreditamos que o modelo de syncretical representa uma
aproximao razovel do pensamento de consenso entre os especialistas
citados, nos surpreendas se todos eles aceitam o modelo de syncretical
como uma perfeita representao de suas ideias. Escolhas e extrapolaes
tinham de ser feita porque alguns escritores lidar com apenas uma parcela
do total domnio que outros cobrem e em alguns casos eles contradizem um
ao outro.

VISO GERAL SOBRE O MODELO DE SYNCRETICAL

O ncleo do modelo syncretical (Figura 1) contm dois tipos diferentes de
variveis: atributos de comportamento de lder numa mo e seguidor de
crenas do outro. Definies constitutivas formais dos seis atributos e as
trs crenas so exibidas na Figura 2. Seis atributos de comportamento de
lder exibe empatia, dramatiza a misso, projetos de autoconfiana,
melhora a imagem do lder, garante seguidores de sua competncia e
fornece seguidores com oportunidades de experimentar o sucesso esto
includos no modelo.
Esses seis fazer maquiagem no uma lista exaustiva dos comportamentos
de lderes transformacionais/carismtico;
Certamente existem outros de importncia.
S esses comportamentos no qual h relativamente boa concordncia entre
os especialistas no campo esto includos. Como explicado mais tarde, os
atributos do comportamento do lder so medidos por um instrumento de
papel e lpis, projetado para ser concludo, na maioria dos casos, pelo lder

ou por um observador no participante. Como mostrado na Figura 1, admitir

a hiptese de que comportamento do lder caracteriza-se por esses seis
atributos gera ou fortalece trs crenas seguidor chave: inspirao,
reverncia e empoderamento. Mais precisamente, supor que a inspirao
flui do comportamento do lder que exibe empatia e dramatiza a misso;
pavor de comportamento do lder que projeta autoconfiana e refora a
imagem do lder; e empoderamento de comportamento do lder que garante
seguidores de sua competncia e fornece oportunidades para seguir
experincia de sucesso. Novamente, conforme explicado nas pginas
posteriores, essas crenas seguidor so medidas por um instrumento de
papel e lpis, neste caso, normalmente concludo por subordinados do lder.

O PAPEL DO SOFRIMENTO PSQUICO

Os autores cujos trabalhos examinamos identificam uma srie de condies
que
eles
acreditam
para
ser
necessrio
se
a
liderana
carismtica/transformacional eficaz: a existncia de uma tradio
proftica na sociedade (Bass, 1985); distncia social grande o suficiente
para permitir a "magia" do lder permanecer potente (Bass, 1985); a
disponibilidade de canais de comunicao para espalhar o lder, a
mensagem (vagabundos, 1978); a ausncia de prticas organizacionais Nat
restringir inovao (Kanter, 1983); e a aco poltica ou religio M como
diferenciada de negcios (Bass, 1985), entre outros. No entanto, as
preocupaes s perto do consenso o papel desempenhado por ns
rotulamos - psquica distress7 a ansiedade de jobtelated, medo e frustrao
criados por traumas como nascimento organizacional, crise ou mal-estar.
Quase todos os autores cujas obras foram estudadas ou afirmam
explicitamente ou fortemente implicam que grandes turbulncias
organizacionais eliminar lderes para emitir o comportamento do tipo
discutido no modelo syncretical, potenciais seguidores para responder a
isso, ou ambos. Vencedor (1984) forneceu uma discusso detalhada das
maneiras em que a crise social e sofrimento psquico operam para
incentivar o surgimento de lderes polticos. Bass (1985) escreveu o papel
desempenhado pela crise aguda e crnica, sofrimento psicolgico, medo,
ansiedade e crises de identidade. Conger e Kanungo disfuno do sistema
considerado (1987) e crise organizacional para ser fatores, aumentando a
probabilidade do aparecimento de liderana carismtica. S de casa (1977)
manteve uma atitude cautelosa em relao a funo que desempenha de
sofrimento psquico na liderana carismtica/transformacional: ou no
perigo de seguidor uma condio necessria para que os lderes tm
efeitos carismticos ou para pessoas com tais caractersticas a emergir
como lderes uma questo emprica que continua a ser testado. (p. 204)
apesar de seu papel certamente est longe de ser totalmente determinado,
podemos teorizar que em um moderados de sofrimento psquico mnimo a
relao entre a crena de comportamento e seguidor do lder e aquela
angstia psquica substancial entre seguidores pode ser necessria para os
relacionamentos hipotticos de existir em tudo.

INSPIRAO
Quase todas as obras considerem definir e comunicar uma misso de ser
um elemento crucial da liderana carismtica/transformacional. Leavitt
(1986), por exemplo, indicou que "[t] capacidade para definir uma misso
clara, comunicar e persuadir os outros a juntar-se" (p. 11) uma definio
de liderana. Da mesma forma, Conger e Kanungo (1987) hiptese de que o
bem sucedido lder carismtico desenvolve uma viso que difere do status
quo, mas permanece dentro de latitude dos seguidores de aceitao. Duas
idias em matria de desenvolvimento e comunicao da misso aparecem
repetidamente nos trabalhos analisados. O primeiro tem a ver com
inabalvel dedicao do lder a ele. Bass (1985) enfatizou a resoluo do
lder, Considerando que Bennis e Nanus (1985) escreveu de consistncia
dele ou dela. Leavitt (1986) discutiu a determinao do lder. Zaleznik
(1977) identificou "ativo atitude objetivos" do lder (p. 74), embora ele
moderou a instruo referindo-se abertura do lder para novas opes.
Tichy e Devanna (1986) viram ser corajoso e orientado a valor como
principais fatores de sucesso do lder. Casa (1977) escreveu de forte crena
do lder de que o que ele ou ela est fazendo certo. Outros descreveram o
mesmo atributo menos positivamente. Queimaduras (1978) escreveram de
alguma condenao"fanticos de lderes" (p. 203) e baixo (1985) apontam
para que a dedicao pode se tornar "teimosa insensibilidade aos outros...
frieza e arrogncia" (p. 50). O segundo tem a ver com a natureza da misso
em
si.
Muitos
trabalhos
lidando
com
sucesso
liderana
carismtica/transformacional tem disposio expressa ou implcita de que
ele requer mais do que uma viso do futuro que pragmaticamente,
mundanely desejvel. Pelo contrrio, a misso deve ter uma base tica ou
moral transcendente. Por exemplo, Weber (1958) indicou que lderes
carismticos "revelam uma misso transcendente ou curso de ao" (p.
347). Articulao de serra (1977) casa de tal um gol como um dos quatro
principais comportamentos de lderes carismticos. Ele argumentou que o
lder bem-sucedido Estados um objetivo que "ideolgico bastante essa
pragmtica e carregado com conotao moral" (p. 197), ao criar um novo
movimento. Em um movimento existente, o lder "afirma o objetivo
[existente] com a condenao e a exortao da lisura moral do gol" (casa,
1977, p. 197). Queimaduras (1978) considerado transformar lder-navio para
ser a criao de um "movimento ideolgico Unido (por definio) atrs de
elevado propsito moral" (p. 251). Willner participam (1984) apontam para
que um lder "legitima si mesmo e suas reivindicaes vinculando-as ao que
permanece sagrado para ou carregada de emoo para os membros da sua
sociedade" (p. 63). Bass (1985) escreveu sobre a importncia de "crena no
maior causa" (PP. 70-71). Bennis e Nanus (1985) identificados "ateno
atravs de visionamento" como uma das quatro reas de competncia
partilhada pelos 90 lderes estudaram. Argumentaram que o lder, em
contraste com o gerente, "opera sobre os recursos da organizao, em seus
valores, aspiraes e compromisso emocionais e espirituais" (p. 92). Tichy e
Devanna (1986) focada em valores como um componente-chave da viso
do lder (p. 133) e indicou que a viso "torna-se o Santo Graal das cruzadas
e motiva as pessoas a virem-se excesso" (p. 142). Um nmero de autores
tm indicado que a inspirao decorre de comportamentos do lder que
exibir empatia e dramatizar a misso.

Exibe empatia
Vrios autores tm enfatizou a importncia da percepo como uma
caracterstica do processo pelo qual os lderes desenvolvem e comunicam
suas vises. Bass (1985) e Conger e Kanungo (1987) identificaram uma
sensibilidade geral para o ambiente como importante. Tichy e Devanna
(1986) argumentaram que os lderes tm especialmente claros insights
sobre suas prprias foras e fraquezas. No entanto, um segmento mais
comum correr atravs de tratamentos de percepo o de empatia, uma
sensibilidade para as necessidades dos seguidores, desejos e medos (Bass,
1985; Burns, 1978; Zaleznik, 1977). Queimaduras (1978) argumentaram
que empatia, "a qualidade de liderana vital de entrar outra pessoa
sentimentos e perspectivas" (p. 100), um pr-requisito para comunicar
uma viso. Bass (1985, p. 44) apresentou pensamentos semelhantes em
sua discusso de perspiccia.

Dramatiza a misso
Willner participam (1984), embora reconhea que outras coisas so
importantes, centrou-se o papel que desempenha de retrica em comunicar
uma viso. Primeiro, ela argumentou que os lderes usam aluses,
metforas, analogias e metforas para toque emoes anexadas aos
smbolos culturais. Em segundo lugar, eles usam a repetio, aliterao e
ritmo para corrigir ideias-chave nas mentes dos seguidores. Outros tomam
um rumo diferente mas relacionado. Conger e Kanungo (1987) e casa
(1977) indicado, indispensvel que o lder se comunicar a natureza do
estado futuro, ele ou ela prev atravs de aes, no apenas palavras.
Bennis e Nanus (1985), Kanter (1983) e Tichy e Devanna (1986) teve uma
perspectiva ainda mais ampla, argumentando que uma ampla gama de
procedimentos organizacionais esto envolvidos na comunicao e ganhar o
compromisso de uma misso. Por exemplo, Tichy e Devanna (1986)
escreveu, a viso tem que claramente articulados e freqentemente em
uma variedade de maneiras, de "declaraes de poltica", que tm um
impacto mnimo para reviso recrutamento objectivos e mtodos, de
treinamento que explicitamente voltada para modificar o comportamento
para apoiar novos valores organizacionais e, no menos importante,
adaptando e modificando smbolos compartilhados que sinalizar e reforam
a nova viso. (p. 143)
Admirao (AWE)
A admirao uma f irracional nas habilidades do lder que , muitas
vezes, embora nem sempre, acompanhado por afeio por ele ou ela. Se
seguidores segurar um lder admirado, sua zona de aceitao ampliada;
Eles so propensos a seguir a direo do lder em muitos aspectos do seu
trabalho e vida nonwork. Tambm, julgamentos pessoais sobre o rightness
ou o wrongness de atos so susceptveis de ser suspenso em favor de
aqueles do lder. Numerosos escritores no campo indicaram que o temor
uma importante resposta liderana carismtica/transformacional eficaz.
Weber (1958) indicado que seguidores aceitam instrues do lder ", porque

eles acreditam que o lder extraordinariamente talentoso" (p. 358). (1978)

lder herico de Burns "inspira f na capacidade do lder para superar
obstculos e crises" (p. 244). Do Willner participam (1984) "lder-imagem"
carismtica orientado reconhecimento implica a crena de que o lder
divino ou semidivine ou que ele ou ela "possui poderes caso contrrio sobrehumana, sobrenaturais ou excepcionais ou capacidades" (p. 19). Bass
(1985) analisou as respostas de 166 indivduos aos seus chefes e identificou
um fator tem a ver com "f e respeito para o lder e a inspirao fornecida
pela presena dele (ou dela)" (p. 209) que foram responsveis por pouco
menos de dois teros da varincia total. Ele inclui uma variedade de itens,
alguns dos quais indicam claramente o temor. Por exemplo, o Item 41 l
"Tenho total confiana no him/her" e Item 22 afirma "Estou pronto para
confiar em sua capacidade de superar qualquer obstculo" (Bass, 1985, p.
210) da mesma forma, Conger e Kanungo (1987) argumentaram que os
lderes carismticos operam do poder com base, entre outras coisas,
"respeito e admirao por um nico heri" (p. 641). Vrios escritores
parecem acreditar que o temor fluxos de comportamentos do lder que
projeto autoconfiana e melhorar a imagem do lder.

Self-assurance projetos
Um nmero de peritos (queimaduras, 1978; Conger e Kanungo, 1987;
House, 1977) ter tocado em jogos de autoconfiana o papel na liderana
carismtica/transformacional. No entanto, Bennis e Nanus (1985, pp. 55-68)
fornecida a lista mais detalhada de transtorte comportamentos de
autoconfiana. Seu estudo de 90 lderes levou-os a concluir que
autoconfiana melhor demonstrada atravs do (a) seguidores aceitando
como eles so ao invs de julg-los; (b) lidar com relacionamentos e
problemas em termos de presente, ao invs do passado; (c) tratamento de
seguidores com cortesia e ateno; (d) confiantes seguidores; e (e) a
trabalhar efetivamente na ausncia de reconhecimento e aprovao
constante.

Refora a imagem do lder

Apesar de existir contrato de largo que o comportamento de melhoria de
imagem desempenha um papel importante na criao de temor,
reencontra-se pouco acordo sobre o tipo de imagem que mais til.
Algumas evidncias indicam que o temor no necessariamente um
produto do comportamento que transmite um nico, estereotipado "imagem
de liderana." Bennis e Nanus (1985) apontou que alguns dos lderes
estudaram tinham impressionante aparncia pessoal ou estilo. Tichy e
Devanna (1986) argumentaram que os lderes transformam organizaes de
uma forma que " a anttese do estilo herico" (p. 90). No entanto, de casa
(1977) argumentou que "Meaders que tm efeitos carismticos so mais
propensos a se engajar em comportamentos projetados para criar a
impresso de competncia e sucesso do que os lderes que no tm tais
efeitos" (p. 197). Ele indicou ainda que seguidores so provveis modelar
suas aes dos lderes que eles vem como atraente, educadora e bem
sucedido ou competente. Bennis e Nanus (1985) indicou que a confiana

com base na coerncia da aco crtica. Conger e Kanungo (1987)

sugeriram que o lder deve cultivar uma imagem pessoal de ser totalmente
comprometida com a causa, altrusta, no convencional e disposta a
assumir riscos. Willner participam (1984) argumenta que uma no pode
generalizar de uma cultura para outra sobre imagens apropriadas. Lderes
bem sucedidos criando auto-retratos que invocar heris mticos especficos
para sua prpria cultura.
Os trabalhos analisados fornecem pouca informao sobre etapas lderes
tomar para melhorar as suas imagens. No entanto, muitos dos autores
apareceram a concordar que as aes dos lderes so mais importantes que
suas palavras. Casa (1977) discutiu a importncia da modelagem de papel.
Bennis e Nanus (1985) relatou que dos lderes "comportamento exemplifica
[suas] ideais em ao" (p. 46). Conger e Kanungo (1987) escreveram sobre
o papel que o "comportamento exemplar" desempenha na liderana.
Conger e Kanungo forneceram uma nota de advertncia. Eles indicaram que
comportamentos de melhoria de imagem no podem substituir
permanentemente para realizao real. Eles apontam para que, se o
comportamento do lder "no consegue atingir o seu objectivo, o lder pode
ser degradado do carismtico para ineficaz" (Conger e Kanungo, 1987, p.
643). No entanto, comportamentos de melhoria de imagem podem
complementar os sucessos necessrios para a criao e manuteno de
temor.

EMPODERAMENTO
Empoderamento refere-se a confiana dos seguidores em sua prpria
capacidade, ou na capacidade da empresa ou a unidade de que fazem
parte, para superar obstculos e controlar eventos. Embora apenas quatro
das obras que examinamos discutiram empoderamento seguidor em
profundidade, seus autores fazem um argumento convincente para sua
importncia. Casa (1977) citou evidncias para apoiar a idia de que os
lderes que esperam que a alta performance de um seguidor e que exibem a
confiana na capacidade do seguidor para se apresentar naquele aumento
nvel tanto auto-estima o seguidor e a dificuldade de objetivos o seguidor
define. A combinao de estimular o entusiasmo e confiana como
comportamentos importante lder e Yukl (1981) identificada fornecendo
louvor e reconhecimento. Baixo (1985), desenho em parte de Yukl, indicou
que a confiana uma parte importante da liderana militar. Ele tambm
citou a pesquisa sobre o efeito de Pygmalion (Rosenthal & Jacobson, 1968),
no quais professores que foram levados a acreditar que certos alunos eram
potencialmente altos artistas tendiam a, entre outras coisas, elogi-los com
mais frequncia e se comunicar com eles de forma positiva, forma solidria,
atos que o desempenho do aluno por sua vez melhorada. Bass (1985)
escreveu, o lder que desperta em confiana de subordinados nas suas
prprias capacidades e confiana naqueles com quem trabalhar, todas as
coisas sendo iguais, levantando as expectativas sobre o sucesso de seus
esforos, aumentar a tais esforos para ter sucesso. (p. 71) Conger e
Kanungo (1988) argumentaram que os lderes usam uma variedade de
tcnicas para fortalecer a ligao entre esforo e desempenho nas mentes
dos seguidores, que por sua vez, leva-los para iniciar e persistir no objetivo-

dirigido esforos. Algum acordo existe no fato de que os lderes capacitar

seguidores de duas maneiras: diretamente atravs de suas interaes com
os seguidores e, indirectamente, atravs do uso de certas tcnicas
gerenciais que fornecem seguidores com oportunidades de experimentar o
sucesso.

Garante seguidores de sua competncia.

Casa (1977) argumentou que a resposta do lder para subordinar o
desempenho uma parte importante do processo pelo qual seguidores
teste de realidade. Lderes que transmitem a idia de que os seguidores
podem executar nveis elevados tornar seguidores mais confiante de sua
capacidade de faz-lo. Casa tambm apontou como lderes que transmitem
uma imagem de auto-confiana servem como modelos para os seguidores,
aumentando seu sentimento de competncia pessoal. Sims e Lorenzi (1992)
usaram teoria da cognio social como uma base para concluses paralelas.
Argumentaram que a respostas dos lderes para comportamentos
empregado influenciam avaliaes dos funcionrios de seu prprio
desempenho e as atribuies que eles fazem sobre por que eles se sucedem
e falham.

Fornece seguidores com oportunidades de experimentar o sucesso

Conger e Kanungo (1988) discutiram trs meios indiretos para capacitantes
seguidores. Primeiro, eles argumentavam que a gesto participativa,
conjunto de meta-ting, gabarito, modelagem, recompensas contingentes e
enriquecimento do trabalho capacitar seguidores fornecendo oportunidades
para eles a experincia de sucesso ("enactive realizao" em termos de
Conger e do Kanungo). Em segundo lugar, eles sugeriram que, na medida
em que lderes remover obstculos ao bom desempenho, eles aumentam
sucessos dos seguidores e com isso sua autoconfiana. Em terceiro lugar,
eles levaram a posio que apoio emocional, persuaso verbal e experincia
vicria (Ver os outros como eles sucesso) podem aumentar a probabilidade
de sucesso ou empoderamento ou ambos.

OPERACIONALIZAO DO MODELO DE SYNCRETICAL

As pginas seguintes descrevem o processo atravs do qual foram criados
instrumentos de papel-e-lpis a operacionalizao das crenas de seguidor
de trs e os seis atributos de comportamento de lder.

O INSTRUMENTO DE CRENA DO SEGUIDOR

Item construo e reduo de piscina
Entre 10 e 14 itens de cinco-ponto Likert-estilo baseadas as definies
constitutivas de temor, de inspirao e capacitao foram preparadas para

cada construo. Seis estudantes de mestrado em administrao de

empresas (MBA) e mestre de desenvolvimento organizacional (MOD)
serviram como juzes especializados, em um esforo preliminar visto
remover itens questionveis das piscinas. Cada juiz foi dada trs folhas de
papel, cada folha dirigida por definio constitutiva de uma das trs
crenas. Uma pilha de 36 cartes de ndice aleatoriamente ordenado, tendo
os itens tambm foi dada a cada juiz. Os juzes foram instrudos para colocar
cada carto na folha de papel, carregando a definio constitutiva que mais
estreitamente alinhados o item no carto. Eles eram obrigados a colocar
todos os 36 itens em uma das trs lminas e disseram-nos notar quaisquer
problemas que encontraram na colocao de itens individuais. Cinco itens
foram retirado porque os juzes no colocou-los consistentemente. Pequenas
alteraes foram feitas no texto de vrios outros como resultado de suas
observaes. Os restantes 31 itens foram combinados em um projecto de
instrumento.

Testes de confiabilidade
A consistncia interna das escalas feitos dos trs conjuntos de itens foi
testada 4 vezes. Principais resultados destes testes esto resumidos na
tabela 1. No primeiro teste, 183 alunos de graduao negcios disseram
usar as escalas para descrever um supervisor a quem eles relataram
durante o ano passado. As resultantes 180 respostas utilizveis foram fator
analisado. A anlise produziu trs fatores correspondentes s crenas
seguidor de inspirao, admirao e empoderamento quando o critrio de
reteno foi a presena de pelo menos trs itens com cargas elevadas de
fator de 50 ou superiores. Escalas, compostas de cinco itens carregar mais
pesadamente em cada um dos trs fatores foram testadas para a
confiabilidade. As estimativas de alfa de Cronbach de consistncia interna
de.92,.86 e.82 foram obtidas para as escalas a operacionalizao temor
(fator 1), empoderamento (fator 2) e inspirao (fator 3), respectivamente.
Em um segundo teste da confiabilidade das escalas, 207 estudantes
recrutados de negcios, discurso/comunicaes e aulas de ingls concludo
o instrumento de 15 itens resultantes do primeiro teste depois de ver um ou
outro dos oito verses de uma fita de vdeo curta. Em cada verso da fita,
um ator interpretou uma combinao diferente de presena e ausncia de
comportamento seis lder atributos identificados no modelo syncretical. 205
respostas utilizveis foram fator analisado. Foi aplicada a anlise novamente
rendida uma soluo de trs fatores quando um critrio de reteno de trs
ou mais itens de carga a 50 ou superior. Catorze dos 15 itens carregados da
mesma maneira como no primeiro teste. nico item 1 (estou orgulhoso do
trabalho que minha organizao/unidade) falhou ao carregar como
esperado. Testes de consistncia interna das trs escalas renderam Alfas de
Cronbach de 90 por temor, 88 para o empoderamento e 80 para inspirao.
Terceiro teste de INA da crena seguidor escalas, 170 negcios graduao
estudantes responderam para as mesmas fitas de vdeo usadas no segundo
teste. Foram obter respostas utilizveis. de 166 indivduos. Estas respostas
foram fator analisado. Mais uma vez, surgiu uma soluo de trs fatores.
Novamente, com exceo do Item 1, uma estrutura de trs fatores
claramente representando o temor, empoderamento e inspirao aparecem.

Fiabilidades alfa de Cronbach de,95,.81, um... 85 foram obtidos por temor,

empoderamento e inspirao, respectivamente. No quarto teste da
confiabilidade das escalas crena seguidor, em tempo integral, noite e
alunos MBA e MOD do programa executivo concludo o projecto de
instrumento. Analisaram-se apenas as respostas utilizveis de aqueles com
experincia de trabalho em tempo integral substancial, reduzindo a amostra
de 100 a 94. Devido a um erro material, uma pergunta que representa a
capacitao foi omitida de alguns dos instrumentos. Quarenta e oito
entrevistados concludo este instrumento incompleto. Quarenta e seis
responderam ao instrumento de 15 itens. Uma anlise preliminar foi
realizada para determinar o efeito da omisso na escala de
empoderamento. Ambas as verses da escala provou ser altamente
confiveis. O valor alfa para o instrumento incompleto foi. 89; o valor alfa
para o instrumento completo foi 94. Alm disso, verificou-se que escores
para o item omitido correlacionaram com aqueles para a soma dos quatro
itens includos em um.8951 (p = 0001) nvel. Consequentemente, as
pontuaes para a verso de quatro itens da escala foram tratadas como
representante daqueles para a verso de cinco itens onde for necessrio.
Trs fatores item de 5 claramente representando as construes de temor,
empoderamento e inspirao surgiram a partir de uma anlise fatorial
quando um critrio de trs ou mais itens de carga a 0,50 ou maior foi usado
para a reteno do factor. Estimativas de alfa de Cronbach de confiabilidade
da escala das balanas de crena de trs seguidor de temor,
empoderamento e inspirao de so.93,,95 e 83, respectivamente.

Teste de validade de constructo

Foi realizado um ensaio da validade de constructo das escalas crena trs
seguidor usando a mesma amostra utilizada no ensaio quarto da
consistncia interna das escalas. Escalas de medio construes
semelhantes s crenas trs seguidor foram identificaram (ver Figura 2).
Hackman e do Oldham constructo (1980), "em conferncia-tranforme em
significado de trabalho," que definido como o grau ao qual uma
funcionria v o trabalho como inspirao paralelos significativos, valiosa e
vale a pena, como usado no modelo syncretical. Poder de percepo
referente, que pases e da Schriesheim (1985, como discutido em Ragins &
Sundstrom, 1990) indicado o poder baseado na identificao dos
subordinados com seus superiores, semelhante ao atributo do temor do
modelo syncretical. Auto-eficcia (Sherer et al., 1982) uma medida do
grau em que indivduos cumprir suas expectativas pessoais. muito
semelhante de empoderamento como usado no modelo syncretical. A
tabela 2 mostra as correlaes entre os escores nas escalas trs seguidor
crena e as medidas de comparao de trs. As variveis de crena
seguidor altamente correlacionam com as medidas correspondentes; em
todos os casos, r maior que 60 e p menos de 0001. Quatro das seis
"fora-diagonal" correlaes so significativamente maior que zero tambm.
No entanto, em todos os casos, as correlaes entre os escores de temor,
empoderamento e inspirao e outro para as medidas equivalentes
substancialmente excedam-los sempre pelo menos.28 e nos dois casos,
por tanto quanto 60. Em cinco dos seis casos, as diferenas entre as

correlaes fora-diagonal e na diagonal so estatisticamente significativas

no nvel de.001. No sexto caso, quando Partituras para inspirao foram
correlacionadas com os de potncia percebida referente, a diferena
signifi-cant a nvel.05.

Discusso
Os testes da consistncia interna das escalas a operacionalizao de temor,
empoderamento e inspirao produziram resultados gratificantes, com uma
exceo. Nos testes de segunda e terceiros, em que os indivduos
responderam para um ator em vdeo ao invs de seu real chefe., Item I CI
estou orgulhoso do trabalho meu ningum da organizao/unidade ')
carregado mais fortemente sobre o fator que representa o temor ao invs
de clustering com itens concebidos para medir a inspirao, como o fez nos
testes de primeira e a quarto. Uma reviso dos vdeos no revelou nada
bvio o ator, desempenho que pode ter desencadeado essa resposta. Em
retrospecto, parece que a resposta inesperada para este item pode ser
atribuda a duas causas. Primeiro, o item pode ser mais sensvel s
situaes reais de liderana em teste eu e 4 teste contra as situaes de
liderana simulado no teste 2 e 3 de teste. No entanto, no h outros itens
sofreram esse problema. Em segundo lugar, este item difere sutilmente os
outros que compem a escala de inspirao. Embora os outros itens
referem-se a experimentar o trabalho como uma causa, a frase "orgulho
pode amarrar Item eu para os itens de temor, que tratam de expressar
admirao.
Obviamente, o Item 1 no podem ser mantidos como parte da
operacionalizao de inspirao. Assim, a medida de inspirao deve ser
tratada como uma escala de quatro itens. No entanto, porque a fonte do
problema logicamente aparente, ns ter reformulado o item para ler "Eu
acredito no trabalho que minha organizao / unidade faz," assim,
enfatizando a avaliao dos entrevistados de sua workrather do que a sua
admirao por ele. Ns substitumos o item reformulado para o Item 1
original, mas inclu-lo apenas para permitir a acumulao de dados para
testes adicionais da consistncia interna da escala de inspirao. Isso no
deveria ser marcado para outros fins. O teste de validade de constructo
para as trs escalas suporta a disputa que eles so realmente vlidas
medidas das construes subjacentes. Foram encontradas correlaes
elevadas entre as pontuaes para as trs medidas e as construes de
comparao adequado nos trs casos, indicando a existncia de validade
convergente. Apesar de cinco das seis correlaes fora-diagonal tambm
provado estatisticamente significativo, em todos os casos as correlaes
entre as medidas de crena do seguidor e as variveis correspondentes so
significativamente maiores do que aqueles entre os escores de escala
crena seguidor e partituras para as variveis escolhidas como anloga para
as outras variveis do modelo syncretical. Consequentemente, pode
concluir-se que a validade discriminante foi demonstrada tambm. Assim,
um trs-escala formulrio H do instrumento crena seguidor anexado
como apndice A.

OS ATRIBUTOS DO INSTRUMENTO DE COMPORTAMENTO DO LDER

Item construo e reduo de piscina
Sessenta e seis itens de tipo 5-ponto de Likert estavam preparados para
representar os atributos do comportamento do lder: empatia, dramatiza a
misso, projetos de autoconfiana, melhora a imagem do lder, garante
seguidores de sua competncia e fornece seguidores oportunidades para
experimentar o sucesso. O mesmo procedimento utilizado para reduzir o
pool inicial de itens de crena seguidor foi usado para eliminar itens de
comportamento de lder imperfeito. Juzes de estudante MBA e MOD
colocados 66 cartes aleatoriamente ordenado, cada um impresso com um
dos itens, em folhas de papel, tendo as definies constitutivas dos seis
atributos de comportamento de lder. Os juzes eram obrigados a atribuir
todos os 66 itens para uma das seis definies e pedissem para notar
quaisquer problemas que encontraram em atribuir os itens. Esse
procedimento resultou na eliminao de 19 itens que no foram colocados
de forma consistente e a reformulao de vrios outros.

Testes de consistncia interna

A consistncia interna das escalas feitas dos seis conjuntos de itens foi
testada trs vezes chave resultados destes testes esto resumidos na tabela
1. Em um primeiro teste da confiabilidade das escalas, os restantes 47 itens
foram apresentados para os mesmos 183 estudantes de graduao
administrao de empresas que participaram no primeiro teste de escalas
de crena o seguidor. Os entrevistados foram convidados a completar o
instrumento, descrevendo o comportamento tpico de um gerente para
quem tinham trabalhado durante o ano passado. Uma anlise fatorial de
suas respostas produziu uma soluo de nove fatores, dos quais cinco
tinham trs ou mais itens de carregamento no ou alm do nvel 50. Quatro
destes (fatores 2, 3, 4 e 5, respectivamente) correspondem claramente a
"auto-confiana de projetos", "empatia," "dramatiza a misso" e "melhora a
imagem do lder." As estimativas de alfa de Cronbach de confiabilidade da
escala de.84, 83,.65 e.78, respectivamente, foram obtidas para os quatro
fatores. Fator 1 composto por 13 itens escritos originalmente para
representar dois dos atributos de comportamento de lder. Quatro dos itens
foram criados para representar o atributo "fornece seguidores com
oportunidades de experimentar o sucesso." Os nove restantes foram
escritos para explorar as percepes do atributo "garante seguidores de sua
competncia." Os trs itens que carregar mais pesadamente sobre este
fator todas foram escritos para representar o ltimo atributo. Um segundo
teste da consistncia interna das escalas foi realizado utilizando a mesma
amostra como o terceiro teste do instrumento de crena seguidor. Como
observado anteriormente, estes temas assistiram um dos oito fitas de vdeo
de um ator exibindo combinaes da presena ou ausncia de atributos de
comportamento do seis lder. Eles foram convidados a descrever o
comportamento do lder usando uma segunda verso do projecto lder
comportamento instrumento composto por 18 itens escritos para
operacionalizar os seis atributos que carregado mais limpa sobre os seis

fatores no primeiro teste. Mais uma vez, os dados foram submetidos a

anlise fatorial. O resultado foi uma soluo de cinco-fator. Fatores de 2 a 4
so feitas dos itens escritos para operacionalizar os atributos "dramatiza a
misso," "refora a imagem do lder" e "projetos de autoconfiana,"
respectivamente. Esses trs fatores tm padronizado Alfas de Cronbach
de.89, 79 e 77. Dois itens que foram escritos para operacionalizar o atributo
"fornece seguidores com oportunidades de experimentar o sucesso"
carregar fortemente no fator 5, apesar de um terceiro, que tambm foi
escrito para capturar esse atributo, no. Este fator dois-item tem uma alfa
de coeficiente de.84. Fator 1 composto por itens criados para captura trs
dos atributos de comportamento de lder. Os trs itens escritos para
operacionalizar a "empatia" e os trs itens projetado para capturar "garante
seguidores de sua competncia" carga mais fortemente sobre esse fator.
Um artigo que foi escrito para operacionalizar "fornece seguidores com
oportunidades de experimentar o sucesso" carrega mais pesadamente
sobre este fator, apesar de seu fator de carga substancialmente menor do
que os outros seis itens. Um terceiro teste de consistncia interna para os
atributos de escalas de comportamento do lder foi realizado utilizando as
respostas dos 94 alunos ps-graduao negcios com experincia de
trabalho em tempo integral que participaram o quarto teste do instrumento
de crena seguidor. Uma anlise fatorial de suas respostas rendeu factorially
independentes item de trs medidas correspondentes a "exibe empatia",
"dramatiza a misso," projetos"autoconfiana," "refora a imagem do lder,"
"garante seguidores de sua competncia" e "fornece seguidores com
oportunidades de experimentar o sucesso" (fatores de 1 a 6,
respectivamente). Cada item teve um fator de carga de.56 ou superior.
Foram calculadas as estimativas de confiabilidade de escala para os seis
atributos 3-item de escalas de comportamento do lder. Alfas de Cronbach
para "exibe empatia", "dramatiza a misso," e "self-assurance projetos"
75, 75 e 83, respectivamente, Considerando que os valores Alfa para
"refora a imagem," "garante fol-reduz de competncia" e "oferece a
oportunidade de experimentar o sucesso" so 71,.86 e 79, respectivamente.
Todas as seis escalas tm valores Alfa superiores.70 e, portanto, podem ser
consideradas internamente consistentes para esta amostra.

Teste de validade de constructo

Testes foram realizados para determinar a validade de constructo dos
atributos das escalas de comportamento de lder usando as respostas dos
94 alunos graduados, com experincia de trabalho em tempo integral.
Construes de rolamento constitutivas definies semelhantes dos
atributos de comportamento de lder individual e tendo operationalizations
fiveis e vlidos foram procuradas. A busca foi bem sucedida em cinco dos
seis casos. No caso do atributo "dramatiza a misso," a busca no teve
sucesso e, portanto, nenhum teste foi feito da sua validade de constructo.
Como mostrado na Figura 2, a construo do modelo de syncretical "exibe
empatia" assemelha-se a considerao do questionrio de descrio de
comportamento de liderana, formulrio XII (Cook, Hepworth, parede, &
Warr, 1989, p. 227). Considerao a preocupao do lder para o conforto,
bem-estar e contribuio dos seguidores dele ou dela. Mulder, Ritsema van

Eck e (1971) "individual destaque" de De Jong podem ser logicamente

relacionados ao atributo "self-assurance projetos." De acordo com Mulder et
al. (1971), "destaque individual" a vontade do lder para liderar um grupo
quando necessrio, a assumir riscos e para impulsionar iniciativas.
"Orientao de reconhecimento" estava ligada "pt-hances imagem do
lder." "Orientao de reconhecimento" a propenso dos lderes de querer
ser reconhecido pelo que eles fazem. Sims e do Szilagyi constructo (1975)
"recompensa positiva comportamento" iguala o atributo "assegura siga-ers
de sua competncia." "Comportamento positivo recompensa" a vontade
do lder de administrar recompensas, tais como reconhecimento e pagar
aumentos por bom desempenho. "Participao e apoio de supervisor" (Locke
& Latham, conforme discutido em Lee, Bobko, Earley e Locke, 1991)
semelhante ao "fornece seguidores com oportunidades de experimentar o
sucesso." A construo de "participao e apoio de supervisor" a vontade
do lder deixar subordinados a participar na definio dos objectivos e
estratgias. Foram calculados os coeficientes de correlao de Pearson para
combinaes de seis atributos de comportamento de lder e as cinco
medidas relacionadas. Como mostrado na tabela 3, as variveis de
comportamento do lder e as variveis correspondentes esto altamente
correlacionadas; em todos os casos, os coeficientes de correlao na
diagonal exceder 50 e so estatisticamente significativos a nvel.0001.
Assim, a validade convergente para os cinco atributos de comportamento
de lder testado est presente. Em todos os casos, as correlaes foradiagonais so menores que aqueles entre a pontuao de atributo de
comportamento de lder apropriado e que para a varivel correspondente.
No entanto, 10 das 20 correlaes fora-diagonais so estatisticamente
significantes em. 01 o nvel e em alguns casos, a abordagem do tamanho
das correlaes na diagonal. Em 10 a 20 casos, as diferenas entre as
correlaes fora-diagonal e na diagonal so estatisticamente significativas
no nvel de.001, e em um adicional de quatro casos, as diferenas so
significativas a nvel.05. Nos restantes seis casos (um para "exibe empatia,"
para "dramatiza a misso," dois para "garante seguidores de sua
competncia" e duas para "oferece seguidores com oportunidades de
experimentar o sucesso"), as diferenas no alcanar significncia
estatstica. Assim, uma razo-capaz, embora longe de ser perfeito, nvel de
validade discriminante pode ser considerado presente.

Discusso
Os esforos para desenvolver escalas para capturar as percepes dos
atributos do comportamento do lder foram bem sucedidos em vrios
aspectos. Fiabilidades alfa de Cronbach para os seis fatores apriorsticas so
relativamente fortes em todos os trs estudos. Embora a falha de replicar
perfeitamente a estrutura fatorial antecipada em dois dos trs estudos
decepcionante, factorially independentes, item de trs medidas de trs
atributos de comportamento de lder includo no modelo syncretical
(dramatiza a misso, projetos de auto-confiana e melhora a imagem do
lder) surgiu a partir de todas as anlises de fator de trs. Alm disso, as
anlises do primeiras e terceiros renderam uma medida de trs itens
factorially independente de um atributo de quarta, "empatia," tambm. O

terceiro teste rendeu um item de trs e o segundo teste, uma medida de

dois itens de um quinto atributo, "fornece seguidores com oportunidades
para o sucesso de expe-rience." Embora itens desenvolveram para
operacionalizar o atributo "empatia" foram relacionado factorially com
aqueles escritos para representar "garante seguidores de competncia" no
primeiro teste e aos escritos de operacionalizar "fornece oportunidades para
experimentar o sucesso" no segundo, o terceiro teste rendeu uma medida
factorially pura desse atributo. O fato de que apenas uma das anlises fator
rendeu a estrutura fatorial precisa antecipada indica a necessidade de
maiores investigaes. Triagem inicial extensa torna improvvel que o
problema reside em si os itens mesmos. Vrias outras coisas podem ter
contribudo para este resultado. Primeiro, os entrevistados nos estudos em
que obtiveram-se resultados menos-que-perfeito eram alunos de graduao,
alguns com pouca ou nenhuma experincia de trabalho. Assim, as
distines comportamentais sugeridas pelo modelo syncretical podem ter
sido difcil para eles para fazer. Em segundo lugar, um nmero desconhecido
dos entrevistados nestes estudos foram recordando gerentes para quem
tinham trabalhado um pouco do que aqueles para quem eles relataram
atualmente. Eles podem ter sido incapazes de lembrar os comportamentos
do lder em detalhes suficientes para fazer as distines necessrias. Em
terceiro lugar, embora os atributos de comportamento de lder podem ser
conceitualmente independentes, alguns deles podem na verdade ocorrem
juntos na prtica, tornando-os difceis de distinguir operacionalmente. Esses
resultados, combinados com o resultado do teste de validade de constructo,
apoiar a concluso provisria que os atributos de escalas de comportamento
do lder, embora longe de ser perfeito, so aceitveis medidas de
construes de gravidez. Assim, fornecida uma cpia do formulrio II do
instrumento como Apndice B.

IMPLICAES
IMPLICAES PARA A PRTICA DE GESTO
A
crescente
popularidade
dos
livros
sobre
liderana
carismtica/transformacional indica que muitos gestores reconhecem que
novas abordagens liderana so necessrias para lidar com as rpidas
mudanas exigidas das empresas de negcios de hoje. O modelo syncretical
um grande passo em frente no processo de desmistificar esta importante
categoria de liderana para gerentes. -Bines-com o trabalho de um nmero
de peritos altamente respeitados em uma estrutura clara e simples que
permite que os gerentes para melhor entender como empregados
respondem a aes do lder em momentos crticos.
Este conhecimento de valor em si mesmo. Ainda mais importante, no
entanto, a anlise por trs do modelo indica que muitos especialistas
acreditam que esse navio-lder carismtico/transformacional um conjunto
de comportamentos pode ser aprendidos, aprendizados, no um talento

mstico ou trao. Assim, o modelo de syncretical oferece incentivo

substancial para gerentes individuais e organizaes tentando cultivar tal
liderana e as respostas positivas que pode gerar. O trabalho aqui relatado
tambm fornece um conjunto de instrumentos que medem atributos-chave
do comportamento do lder carismtico/transformacional e respostas
subordinadas a elas. Os gerentes podem usar estes em uma variedade de
maneiras. Responsveis de programas de desenvolvimento de liderana
devem encontrar os instrumentos valiosos para a avaliao de necessidades
de formao individuais, bem como para medir os resultados de
treinamento de liderana. Agentes de mudana devem ser capazes de uslas para avaliar um elemento crtico em tentativas das organizaes do
cliente para lidar com as crises e, portanto, para ajudar as mestre ameaas
sua sobrevivncia. Gerentes individuais devem encontrar os instrumentos
teis em seus prprios esforos para avaliar e melhorar o que est se
tornando rapidamente uma dimenso crtica de postos de trabalho
gerenciais. Finalmente, os gestores podem ser capazes de utilizar os
instrumentos para compreender e antecipar respostas dos empregados s
aes particulares podem assumir.

IMPLICAES PARA A PESQUISA E TEORIA

O modelo de syncretical identifica seis principais atributos de
comportamento de lder e trs crenas chave seguidor e define clara e
lgica de relaes entre eles. Alm disso, em contraste com muitos esforos
anteriores para lanar luz sobre liderana carismtica/transformacional, o
modelo acompanhado por um conjunto de medidas rigorosamente
testados, facilmente administradas das construes de chave. Qualquer um
destes tomado isoladamente seria uma contribuio em uma rea de
estudo que apenas recentemente emergiu de uma poca em que foram
amplamente aceites imprecisas especulaes e evidncias anedticas.
Combinar um modelo claramente especificado com um conjunto de medidas
validados permite testes empricos rigorosos de relaes de chave
inventando lder carismtico/transformacional-nave. Esta uma etapa
crtica em mover o campo fora do Reino da misteriosa e isso dos fenmenos
pesquisados empiricamente. O trabalho aqui relatado sugere vrias linhas
de pesquisa. Em primeiro lugar, mais testes dos instrumentos esto em
ordem. Determinar se as relaes entre certos itens concebidos para medir
diferentes atributos de comportamento de lder da haste de uma falta de
clareza nos itens ou do fato de que os comportamentos subjacentes as
construes ocorrem juntos na prtica embora sejam conceitualmente
independentes
vai
responder
importantes
questes
tericas
e
psicomtricas. Em segundo lugar, embora as relaes entre os atributos do
comportamento do lder e as crenas de seguidor chave no ncleo do
modelo syncretical so intuitivamente atraentes e parecem representar um
consenso entre os escritores no campo, ainda mais, testes formais, eles so
necessrios.
Em terceiro lugar, testes de relacionamentos ultrapasse o ncleo do modelo
syncretical so apropriadas. Por exemplo, a prestao de provas empricas
indicando que as crenas de seguidor de chave so de facto reflecte-se no
esforo de seguidor, compromisso e risco tendo constituiria um passo

importante em demonstrar o impacto real do carismtico/transformacional

liderana sobre o comportamento dos empregados e desempenho. Tais
estudos devem usar medidas comportamentais dessas variveis para evitar
o problema do vis de mtodo comum. Quarta, referentes ao trabalho de
angstia psquica precisa ser operacionalizado. Como sugere o rtulo,
sofrimento psquico o grau de ansiedade manifestada pelos indivduos.
Relativos ao trabalho sofrimento psquico pode ser devido a uma economia
incerta, uma organizao com problemas, uma unidade de revestimento ou
declnio do emprego. Uma vez que a varivel operacionalizada, os efeitos
de moderao a hiptese pelo sofrimento psquico podem ser testados. Em
quinto lugar, as relaes sugeridas no modelo de syncretical devem ser
testadas em outras culturas. Fazer assim seria no somente fornecer
insights sobre liderana carismtica/transformacional nessas culturas mas
proporcionaria uma melhor compreenso do grau ao qual navio-lder
carismtico/transformacional universal ou ligados a cultura. Tal pesquisa
pode fazer uso do alemo existente e verses de idioma coreano dos
instrumentos e em breve-a-ser-disponvel verses francs e japons.