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Administração Por Objetivos
Administração Por Objetivos
(MBO)
Para Chiavenato (2004), a administrao por objetivos, ou APO, se
trata de um procedimento desenvolvido para aplicao prtica do processo
de planejar, organizar e controlar. Em sua origem, essa ideia foi
desenvolvida por Alfred Sloan na dcada de 20, baseando-se em prticas
administrativas existentes na companhia Dupont. Com o passar do tempo, a
prtica foi sendo implementada por algumas empresas e dentre elas a
General Electric (GE) tambm aproveitou o momento. Foi na GE, em 1954,
que Drucker a conheceu e a chamou de administrao por objetivos, ele
tambm acrescentou novos componentes enfatizando a definio dos
objetivos e a avaliao isolada de cada rea especfica de desempenho.
Segundo Chiavenato (2004), a Administrao por Objetivos (APO) ou
Administrao
por
Resultados
constitui
um
modelo
administrativo
e subordinado,
as
reciclagem
do
processo:
os
objetivos
so
reavaliados
ou
Executivo
seu
superior
participam
do
processo
de
Fases do Processo
Chiavenato (2004) destacou a fases do Processo da seguinte forma:
1. Estabelecimento de metas e objetivos organizacionais: Objetivos
desafiadores, justos e
consistentes so o ponto de partida para o ciclo da APO. Os objetivos devem
ser postos por escrito, para posterior acompanhamento.
2. Desenvolvimento do plano de ao: Alternativas de ao para os
objetivos estabelecidos
participativamente, que conclui a fase do planejamento da APO.
3. Reviso peridica : Monitoramento do desempenho, por meio de
reunies entre o
gerente e seu pessoal, em intervalos de trs, seis e nove meses, para a
confirmao ou
reavaliao e mesmo alterao dos objetivos.
4. Avaliao de desempenho verificao, aps cada perodo de um
ano de
previsto x realizado.
Para Chiavenato (2004), assim como todas as teorias, ela possui suas
vantagens, como as suas limitaes. Portanto, ele ressaltou as vantagens e
as limitaes da seguinte forma:
Vantagens da APO
Concentra
ateno
sobre
as
reas
principais
da
eficcia
organizacional;
responsabilidades;
Limitaes da APO
O fenmeno taxa de objetivos
Quando recompensas so
dos
objetivos
de
cada
participante.
Provoca
mais
estrangulamento
nas
atividades
dos
gerentes
supervisores.
Substituio da descrio de controle por mensurao O
esquema de avaliao de desempenho deve satisfazer os requisitos
de um sistema de mensurao; se, todavia, ocorrer que alguns casos
no estejam cobertos pelas regras estabelecidas, o processo de
avaliao fica sob o controle dos caprichos dos avaliadores.
REFERNCIAS
[1]
CHIAVENATO,
Idalberto.
Introduo
Teoria
Geral
da