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As vantagens mais significativas, que resultam da atividade normativa, podem ser enumeradas,
resumidamente [3 e 6]:
o fornecimento de meios de comunicao entre todas as partes interessadas;
a simplificao e a reduo do tempo de projeto;
a economia de matrias-primas;
a economia de tempos de produo;
uma melhor organizao e coordenao do processo produtivo;
a proteo dos interesses dos consumidores, atravs da garantia de uma adequada qualidade dos
bens e dos servios, desenvolvida de forma coerente;
uma melhor especificao dos produtos a vender e a encomendar, evitando-se as amostras;
uma maior economia resultante da fcil intermutabilidade das peas;
a promoo da qualidade de vida: segurana, sade e proteo do ambiente;
a promoo do comrcio, atravs da supresso dos obstculos originados pelas diferentes prticas
nacionais.
A NP EN 45020: 2009 define Norma como um documento, estabelecido por consenso e aprovado por
um organismo reconhecido, que define regras, linhas de orientao ou caratersticas para atividades ou
seus resultados, destinadas utilizao comum e repetida, visando atingir um grau timo de ordem, num
dado contexto.
As normas devero ser fundamentadas em conhecimentos da cincia, da tcnica e da experincia,
visando a otimizao de benefcios para a comunidade, no respetivo contexto especfico da sua
aplicao.
As normas definem caratersticas de bens ou servios, tais como os nveis de qualidade ou de eficincia,
a segurana ou as dimenses. Deve registar-se que, embora, normalmente, a sua aplicao no seja
obrigatria, as normas tm hoje um papel relevante nas relaes industriais e comerciais. A utilizao de
uma marca de conformidade com as normas, como por exemplo
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A avaliao da conformidade pode tambm ser uma exigncia contratual ou uma garantia que um dado
produto ou servio se adequa ao uso pretendido. Com o evoluir da sociedade, novas reas da avaliao
da conformidade aparecem, outras transformam-se ou desaparecem. Estas atividades de avaliao so
desenvolvidas por entidades acreditadas em termos nacionais e/ou internacionais.
O Instituto Portugus de Acreditao, I.P. (IPAC) o organismo nacional de acreditao requerido pelo
Regulamento (CE) n. 765/2008, tendo sido criado em 2004. A atividade de acreditao consiste na
avaliao e reconhecimento da competncia tcnica de entidades para efetuarem atividades especficas
de avaliao da conformidade (por ex.: ensaios, calibraes, certificaes e inspees).
A acreditao diferencia-se da certificao em vrios aspetos, nomeadamente nos critrios e
metodologias usadas, bem como por haver apenas uma entidade acreditadora, a qual efetua a
regulao dos organismos de certificao. O IPAC dispe de um Diretrio das entidades nacionais por
ele acreditadas (Organismos de certificao, Organismos de inspeo, Laboratrios de ensaio e
Laboratrios de calibrao).
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b) A Tipologia funcional que distingue os diferentes tipos de normas consoante o seu contedo.
Existem vrias classificaes, mais ou menos pormenorizadas, podendo reter-se aqui as seguintes:
Norma de base: norma de alcance geral que contm as disposies gerais aplicveis a um domnio,
especial ou no (exemplos: normas sobre princpios gerais respeitantes a grandezas, unidades e
smbolos, normas de medio, etc.).
Norma de terminologia: norma que trata exclusivamente dos termos, geralmente acompanhados da
sua definio e, por vezes, de smbolos, de notas explicativas, de ilustraes, de exemplos
(exemplos: vocabulrio de estruturas, vocabulrio de normalizao e certificao, etc.).
Norma de produtos: norma que especifica a totalidade ou parte dos requisitos que um produto ou
um grupo de produtos devem satisfazer, para cumprir o seu objetivo (exemplos: normas sobre
parafusos, resistncias eltricas, leos, etc.).
Norma de ensaios: norma que trata de mtodos de ensaio destinados a verificar a adequao de um
produto ou de um material s caratersticas exigidas quele. A norma pode igualmente incluir
prescries relativas ao ensaio considerado, tais como a amostragem, a utilizao, os mtodos
estatsticos, etc. (exemplos: normas de ensaio de trao, sobre ensaios do comportamento de um
leo, etc.).
Norma de segurana: norma que contm prescries destinadas a garantir a segurana de
pessoas, animais e bens.
Norma de servio: norma que especifica a totalidade ou parte dos requisitos a que deve responder
um servio para cumprir o seu objetivo.
Norma de engenharia ou de planificao: norma que permite o clculo, a realizao, a implantao
de materiais, de aparelhos, de estruturas, bem como as condies de aplicao ou de funcionamento.
Norma de organizao: norma que indica os mtodos de organizao para a eficcia das diversas
funes da empresa (exemplo: a funo qualidade que gere o sistema de qualidade da empresa em
conformidade com as normas da srie ISO 9000 ou os organismos de certificao e de acreditao
que uma organizao, conforme com as normas da srie EN 45000, deve ter).
Norma de interface: norma que especifica requisitos relacionados com a compatibilidade de
produtos ou sistemas, nas suas reas de comunicao.
Norma de eficincia: norma que especifica requisitos do produto referentes a uma ou mais
caratersticas relativas sua adequao respetiva finalidade.
Norma descritiva: norma de produto que especifica os requisitos relativos a uma ou mais
caratersticas descritivas.
c) A Tipologia administrativa: esta tipologia apenas se evoca a ttulo indicativo; com efeito, trata-se de
distinguir as normas consoante a sua classificao administrativa nas vrias colees de normas
nacionais: norma definitiva ou experimental, por exemplo.
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A atividade normativa em domnios especficos teve o seu incio nas empresas tecnologicamente mais
evoludas, estendeu-se, seguidamente, aos correspondentes setores de atividade, adquiriu mais tarde
um carter nacional, e com o incremento do comrcio mundial surgiu a necessidade da existncia de
normalizao de mbito internacional. De acordo com o seu campo de aplicao (ver figura 1), as
normas podem designar-se como:
Normas de empresa: normas estabelecidas ao nvel de uma unidade industrial (exemplos: normas
RENAULT, EFACEC, VOLVO, SAAB, etc.).
Normas de indstria: normas estabelecidas ao nvel de um setor ou ramo industrial (exemplos: normas
CNOMO, ASME, ASTM, etc.).
Normas nacionais: normas estabelecidas para todo um pas, por um organismo nacional de
normalizao (exemplos: normas NP, DIN, NF, BS, ANSI, NBR, etc.).
Normas regionais: normas adotadas por uma organizao regional de normalizao, ou, em certos
casos, especificao tcnica adotada por um organismo regional com funes de normalizao
(exemplos: normas EN, ETS, etc.).
Normas Internacionais: normas adotadas por uma organizao internacional de normalizao, ou, em
certos casos, especificao tcnica adotada por um organismo internacional com funes de
normalizao (exemplos: normas ISO, IEC, etc.).
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Acordo tcnico IWA (Internacional Workshop Agreement): documento tcnico elaborado num
frum exterior estrutura tcnica da ISO, mas com o apoio administrativo de um organismo membro
da ISO previamente designado para tal. Este mecanismo permite responder mais rapidamente s
exigncias em matria de normalizao, em setores onde a ISO no dispe ainda de peritos ou
estruturas tcnicas apropriadas. O IWA permite introduzir mais rapidamente no mercado um
documento normativo (publicado em menos de 12 meses), com a possibilidade de o transformar a
breve prazo em norma de facto e, a mais longo termo, em Norma internacional.
O processo de elaborao de normas e produtos ISO (ver figura 3) comporta seis estdios:
Estdio 1: estdio de proposio
Apresentao de propostas de novos assuntos de trabalho:
NP
CD TR ou TS
DTR
PDAmd
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PRF TR ou TS
PRF Suppl
- Norma internacional
- Relatrio tcnico ou Especificao tcnica
- Acordo tcnico IWA
- Avaliao de tendncias tecnolgicas (Technology Trend Assessment)
- Emenda
- Errata (ou Corrigenda) tcnica
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os
diversos
intervenientes
econmicos
na
O CEN tem como objetivo fortalecer o desenvolvimento do comrcio e da troca de servios, contribuindo
para a eliminao de entraves de natureza tcnica. O CEN trata de assuntos dos mais variados
domnios, excluindo os de eletrotecnia que so tratados pelo CENELEC, criado em 1973.
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respetivas
verses
portuguesas
(NP EN,
elaborao
direta
de
Normas
mbito,
cada
CT
comea
por
elaborar
organismo
que
coordena
essa
CT,
so
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Por outro lado, enquanto membro da Unio Europeia, Portugal deve adotar as Normas Europeias (EN),
elaboradas no mbito do Comit Europeu de Normalizao (CEN), de acordo com o ponto 11.2.6.4 das
Regras Comuns do CEN/CENELEC para o Trabalho de Normalizao (CEN/CENELEC Internal
Regulations. Part 2: Common Rules for Standardization Work). As CTs dos respetivos domnios
devero preparar verses portuguesas desses documentos que sero editadas como Normas
Portuguesas (NP EN e NP EN ISO), de acordo com o ponto 11.2.6.3 das Regras referidas).
Finalmente, as normas sobre assuntos de interesse mundial, elaboradas sob a direo da ISO, que no
tenham sido objeto de acompanhamento no seio do CEN, devero ser, aps elaborao das respetivas
verses portuguesas pelas CTs dos correspondentes domnios especficos, adotadas como Normas
Portuguesas (NP ISO), pelo ONN.
7 Links Recomendados
ABNT
AENOR
AFNOR
ANSI
BSI
CEN
DIN
IPQ
ISO
8 Referncias
[1] MANF, G.; POZZA, R.; SCARATO, G. Desenho Tcnico Mecnico. S. Paulo: Hemus-Livraria
Edit. Ltda, vol 1, 1977.
[2] MACHADO JORGE, H. Metrologia, Mtodo e Arte da Medio. Lisboa: IPQ, 1993.
[3] Manual de Normalizao 2009. Departamento de Normalizao do IPQ. Lisboa: IPQ, 2009.
[4] VEIGA DA CUNHA, L. Desenho Tcnico. Lisboa: F.C. Gulbenkian. 11 edio. 1999.
[5] NP EN 45020. 2009 Normalizao e actividades correlacionadas. Vocabulrio geral (Guia
ISO/IEC 2:2004).
[6] NICOLAS, F.; REPUSSARD, J. Normas comuns para as empresas. Luxemburgo: S.P.O. das
Comunidades Europeias. 1995. 275 p.
[7] My ISO Job. Guidance for delegates and experts. Genve: ISO Central Secretariat. 2005. 21 p.
[Em linha]. Disponvel em WWW:<URL: http://www.iso.org/iso/my_iso_job.pdf>.
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