Você está na página 1de 20

Manual do

Usurio

Impressora Trmica

TERMO DE GARANTIA
ID:
A Daruma Telecomunicaes e Informtica S.A. assegura ao Consumidor deste produto
garantia contra defeito de fabricao ou de material que nele se apresentar, por um perodo
de 06 (seis) meses, contado a partir da data de emisso da respectiva nota fiscal de
compra.
A garantia uma defesa do Consumidor contra defeitos de fabricao. Sendo assim, no
esto cobertas situaes que no so atribuveis ao fabricante. A garantia compreende o
reparo ou a substituio de partes, peas ou conjuntos comprovadamente defeituosos, sem
custo em material ou mo de obra ao Consumidor. A comprovao do defeito e a prestao
da garantia sero realizados nas dependncias do Centro Autorizado Daruma Automao,
quando ser de inteira responsabilidade do Consumidor o transporte de ida e volta do
produto, incluindo despesas e segurana. A garantia no cobre custos de instalao, nem
taxa de visita. Caso o Consumidor deseje a visita de um tcnico, dever consultar
previamente o valor desta taxa, entrando em contato com o Centro Autorizado Daruma
Automao de sua preferncia. A garantia no cobre defeitos decorrentes do desgaste
natural. Esta garantia somente ser atendida com a apresentao da respectiva nota fiscal
de compra, e no estar assegurada caso o nmero de srie do produto se apresente
rasurado ou ausente. A execuo de qualquer servio ou reparo no produto em funo da
aplicao da garantia no estende seu perodo inicial.
A garantia ser considerada totalmente cancelada quando: 1. Ocorrer defeito causado por
uso inadequado, indevido, queda, coliso, ou em desacordo com as orientaes contidas no
folheto de instrues de uso; 2. Ocorrer defeito causado por eventos da natureza, como
inundaes, descargas eltricas, desabamentos, e outros; 3. Ocorrer defeito causado por
ligao em desacordo com as recomendaes contidas no folheto de instrues de
instalao, ou em redes eltricas instveis ou com flutuaes fora das especificaes
contidas nas normas vigentes; 4. Ocorrer defeito causado por ligao no executada por
posto da Rede de Centro Autorizado Daruma Automao; 5. Ocorrer dano devido
instalao em conjunto com acessrios ou outros equipamentos no previstos nas
instrues de instalao; 6. O produto for reparado ou violado por pessoas no autorizadas
pela Daruma.

DARUMA TELECOMUNICAES E INFORMTICA S. A.


SAC - SERVIO DE ATENO AO CLIENTE
0800-7725060
(0XX12) 3609-5050
sac@daruma.com.br
Av. Independncia, 3.500 - Taubat - SP - CEP 12032-000
CNPJ 45.170.289/0001-25 IE 688.023.460.111
Visite nosso site: www.daruma.com.br

As informaes contidas neste manual tm carter tcnico-informativo, no podendo ser reproduzidas


total ou parcialmente sem autorizao por escrito da DARUMA TELECOMUNICAES E
INFORMTICA S/A.
Esta empresa segue uma poltica de contnuo desenvolvimento de seus produtos, reservando-se o
direito de alterar preos, especificaes e produtos a qualquer momento, sem prvio aviso, declinando
toda a responsabilidade por eventuais erros ou omisses que se verifiquem neste manual.

Nome:____________________________________________
Endereo:_________________________________________
Cidade:___________________________________________
Estado:____CEP:____________Telefone: ( )____________
Email:____________________________________________
Revenda:_________________________________________
Nota fiscal:____________________Data da compra:__/__/__

Assegure todos os benefcios da garantia de seu produto


enviando o Carto de Registro no ato da compra.

CARTO DE REGISTRO

Cole o selo
aqui.

Daruma Telecomunicaes e Informtica S.A.


SAC - Servio de Ateno ao Cliente
Av. Independncia, 3500 - Independncia
12032-000 - Taubat - SP

Impressora Trmica
Manual do Usurio

ndice
1. Escolhendo um Local para a Impressora .......................................................................................6
2. Painel de Controle ............................................................................................................................7
3. Painel de Conexo ...........................................................................................................................7
.
4. Colocando a Bobina de Papel
Caractersticas do Papel .......................................................................................................8
Sensor de Pouco Papel (Near-End)........................................................................................8
5. Prevenindo e Limpando a Obstruo de Papel
Prevenindo a Obstruo de Papel ..........................................................................................10
Removendo o Papel Obstrudo ..............................................................................................10
6. Testando a Impressora
Leitura X ..............................................................................................................................11
Leitura Completa da Memria Fiscal (MF) por Data ...........................................................11
Leitura Completa da MF por Intervalo de Contador de Reduo Z (CRZ) .........................12
Leitura Simplificada da MF por Data ...................................................................................13
Leitura Simplificada da MF por CRZ ...................................................................................13
Emitir RZ com Ajuste de Relgio ........................................................................................14
Emitir Relatrio de Configurao .......................................................................................14
Configurar Horrio de Vero ...............................................................................................14
Configurar Guilhotina .........................................................................................................14
Configurar Serial do Usurio ..............................................................................................15
7. Impresso de Cdigo de Barras ......................................................................................................15
8.Limpando a Impressora
Limpeza Externa ...................................................................................................................15
Limpeza Interna ....................................................................................................................15
9. Conectando a Impressora ao Sistema ............................................................................................16
10.Problemas e Solues
O indicador luminoso ERRO aceso ......................................................................................17
O indicador luminoso LIGADO no acende ..........................................................................17
A impressora no imprime ....................................................................................................17
Ocorre falha de alguns pontos na formao de caracteres ou no grfico ................................17
H impresso de caracteres no desejados ..........................................................................17
No ocorre alimentao de papel ..........................................................................................17
11.Transportando a Impressora..........................................................................................................17
12. Caractersticas Tcnicas da Impressora ......................................................................................18

Impressora Trmica
Manual do Usurio

1. Escolhendo um Local para a Impressora


Ao escolher um local adequado para a instalao de sua Impressora Daruma, observe as seguintes
recomendaes:
]

Coloque a impressora sobre uma superfcie plana e estvel.

Posicione a impressora perto o suficiente do terminal para que o cabo de interface possa alcan-lo.

Deixe um espao ao redor da impressora para facilitar sua operao e manuteno.

ATENO: EVITE LOCAIS SUJEITOS EXPOSIO DOS RAIOS DE SOL, AO CALOR EXCESSIVO,
UMIDADE OU POEIRA.

A impressora opera conectada rede eltrica com tenses de 100 e 240 VAC automaticamente, sem
necessidade de seleo do usurio.
Conecte a impressora a uma alimentao segura. Evite utilizar a mesma rede eltrica onde estiverem ligados
grandes motores ou dispositivos que possam causar flutuaes na linha de alimentao de energia, alm
dos limites especificados.

ATENO: SE A REDE ELTRICA ONDE SER CONECTADA A IMPRESSORA NO ATENDER S


ESPECIFICAES NECESSRIAS, ENTRE EM CONTATO COM SUA ASSISTNCIA TCNICA PARA
ESCLARECIMENTO. NO CONECTE O CABO DE FORA.

Impressora Trmica
Manual do Usurio

2. Painel de Controle

AD
LIG

LE

SE

R
ER

AN
AV

MA

CO

IR
NF

O LED LIGADO (Verde) indica presena de energia na Fonte de Alimentao, e permanece aceso sempre
que a impressora estiver ligada.

O LED ERRO (Vermelho) indica uma condio de falha, permanecendo apagado em condio normal de
operao.

Em condies normais o LED LIGADO permanece aceso, indicando impressora pronta para operao.

A tecla AVANO utilizada para o avano manual do papel.

A tecla SELEO utilizada para escolha de operaes que podem ser realizadas pelo painel do
operador.

A tecla CONFIRMA utilizada para confirmar uma operao escolhida atravs do painel do
operador.

3. Painel de Conexo

Serial

USB

Serial
Fisco

Entrada Fonte

Conector Gaveta

ATENO: NO LIGUE UMA LINHA TELEFNICA AO CONECTOR GAVETA. SE O FIZER, A IMPRESSORA


PODER SER DANIFICADA

Impressora Trmica
Manual do Usurio

4. Colocando a Bobina de Papel


Caractersticas do Papel
Tipo: Papel Trmico
Espessura: 65 a 85 mm
Largura: Bobinas de 58, 76, 80 e 82,5 mm
Dimetro: Mximo de 102 mm
Superfcie de impresso: Externa ao rolo
Sensor de Pouco Papel (Near-End)
A impressora envia para o controlador (PC ou Terminal Autnomo) um aviso de que o papel est se
acabando. Caso o seu software de loja esteja preparado para ler este aviso, a impressora sai de fbrica
com o sensor Near-End posicionado para ser acionado quando a bobina atinge aproximadamente 26 mm
de dimetro (6 metros de papel restantes). Para os casos em que a impressora estiver operando na
vertical, o aviso passa a ser enviado quando a bobina atinge 36 mm de dimetro (12 metros de papel
restantes).

Boto de Abertura da Tampa

Observe na figura a posio correta do rolo de papel e introduza-o no alojamento, puxando a


extremidade.

Impressora Trmica
Manual do Usurio
]

Feche a tampa da impressora pressionando as duas laterais ao mesmo tempo como mostra a figura.
No tente fechar apertando para baixo no centro, a tampa pode no fechar corretamente.

M
A

Corte o excesso de papel como demonstrado na figura.

IMPORTANTE!
,

No toque a lmina do cortador.

No aperte o boto para abrir a tampa da impressora enquanto estiver em processo de impresso.

O mecanismo e a cabea de impresso so facilmente danificveis. No os toque com objetos de metal, lixa, etc.

Durante e imediatamente aps a impresso, a rea ao redor da cabea trmica estar muito quente. No toque,
voc poder sofrer queimaduras.

A qualidade da impresso pode ser prejudicada se a cabea de impresso estiver suja, evite tocar a mesma com
as mos. As orientaes de limpeza se encontram no tpico 8 deste manual.

Impressora Trmica
Manual do Usurio
A impressora possui tambm ajuste para diferentes larguras de bobina. Para alternar o ajuste do alojamento
de papel basta encaixar o espaador nas cavidades da impressora, conforme indicado abaixo.
A figura abaixo mostra a configurao para operao com bobinas de 58mm de largura.

Cavidades do espaador
Espaador

Para operao com bobinas de 76mm e 80mm basta utilizar as cavidades situadas direita. Se o espaador no
for utilizado, a impressora aceitar bobinas de 82,5mm de largura.

5. Prevenindo e Limpando a Obstruo de Papel


Prevenindo a obstruo do papel
]

O papel no deve ser tocado durante seu avano ou antes de ser cortado.

Apertar ou puxar o papel durante o avano podem obstruir o papel, dificultar o corte ou desalinhar a linha de
impresso.

Removendo o papel obstrudo


Se a obstruo do papel acontecer, proceder da seguinte forma:
]

Desligue a impressora.

Retire o papel esmagado.

Posicione o rolo de papel corretamente e feche a tampa da impressora suavemente.

ATENO: TENHA CERTEZA QUE O PAPEL EST POSICIONADO CORRETAMENTE. SE A IMPRESSORA


ESTIVER FECHADA COM O PAPEL DESALINHADO, PODER RESULTAR NA OBSTRUO DO PAPEL.
]

Ligue a impressora, verifique se o LED ERRO no est aceso. Neste caso, repita a operao.

ATENO: ENQUANTO O LED ERRO ESTIVER ACESO, A IMPRESSORA PERMANECER INOPERANTE.

10

Impressora Trmica
Manual do Usurio

6. Testando a Impressora
A impressora possui nove operaes que podem ser realizadas pelo painel do operador.
Ao ligar a impressora com a tecla "SELEO" pressionada, ser impresso, sem clich, um menu
contendo as operaes disponveis no seguinte formato:
"Leitura X - 01 toque";
"Leitura completa da MF - 02 toques";
"Leitura simplificada da MF - 03 toques";
"Fita-detalhe - 04 toques".
Nota: Operao Fita-detalhe de uso exclusivo do fisco.
Ao ligar a impressora com a tecla "AVANO" pressionada, ser impresso, sem clich, um menu
contendo as operaes disponveis no seguinte formato:
"01 toque - Emitir RZ com Ajuste de Relgio";
"02 toques - Emitir Relatrio de Configurao";
"03 toques - Entrar/Sair do Horrio de Vero";
"04 toques - Configurar Guilhotina";
"05 toques - Configurar Serial do Usurio

Leitura X

]
]
]
]
]

Desligar a impressora;
Ligar a impressora com a tecla "SELEO" pressionada;
Liberar a tecla "SELEO";
Pressionar 1 vez a tecla "SELEO";
Pressionar a tecla "CONFIRMA".

Leitura Completa da Memria Fiscal (MF) por Data

]
]
]
]
]

Desligar a impressora;
Ligar a impressora com a tecla "SELEO" pressionada;
Liberar a tecla "SELEO",
Pressionar 2 vezes a tecla "SELEO";
Pressionar a tecla "CONFIRMA".

Aps ser pressionada a tecla "CONFIRMA", ser impresso, sem clich, um menu contendo as
seguintes opes:
"Intervalo de data - 01 toque"
Intervalo de CRZ - 02 toques

]
]

Pressionar 1 vez a tecla "SELEO";


Pressionar a tecla "CONFIRMA".

Ao ser pressionada a tecla "CONFIRMA", ser impresso, sem clich, uma mensagem contendo as
seguintes informaes: "00/00/00 a 00/00/00

11

Impressora Trmica
Manual do Usurio
Seleo do Perodo de Impresso da Leitura:
Nesta condio, aps a impresso da mensagem descrita, as teclas assumem a seguinte funo:
SELEO: Incrementa o valor do algarismo (digito) tantas vezes quantas for acionada.
CONFIRMA: Confirma o valor selecionado e passa para a prxima posio de algarismo.
Nota1: Caso o usurio confirme uma opo errada , a impressora dever ser desligada e o procedimento
refeito a partir do incio. Se o usurio selecionar uma data inexistente, a impressora retorna
automaticamente ao primeiro dgito para nova seleo, sem a necessidade de deslig-la.
Veja o exemplo na tabela a seguir, onde ser impresso o intervalo de 11/08/04 a 20/01/05:
Tecla Confirma
Nenhuma
1 vez
2 vezes
2 vezes
1 vez
3 vezes
2 vezes

Tecla Seleo
1 vez
1 vez
8 vezes
4 vezes
2 vezes
1 vez
5 vezes

Resultado Impresso (*)


10/00/00 a 00/00/00
11/00/00 a 00/00/00
11/08/00 a 00/00/00
11/08/04 a 00/00/00
11/08/04 a 20/00/00
11/08/04 a 20/01/00
11/08/04 a 20/01/05

(*) O resultado impresso aguardando-se 1 segundo aps o acionamento da tecla.

Leitura Completa da Memria Fiscal (MF) por Intervalo de Contador de Reduo Z


(CRZ)

]
]
]
]
]

Desligar a impressora;
Ligar a impressora com a tecla "SELEO pressionada;
Liberar a tecla "SELEO",
Pressionar 2 vezes a tecla "SELEO;
Pressionar a tecla "CONFIRMA".

Ao ser pressionada a tecla "CONFIRMA", ser impresso, sem clich, um menu contendo as
seguintes opes:
"Intervalo de data 01 toque"
"Intervalo de CRZ 02 toques".

]
]

Pressionar 2 vezes a tecla "SELEO".


Pressionar a tecla "CONFIRMA".

Ao ser pressionada a tecla "CONFIRMA", ser impresso, sem clich, uma mensagem contendo as
seguintes informaes: "0000 a 0000
Veja o exemplo na tabela a seguir, onde ser impresso o intervalo de 0015 a 0398:
Tecla Confirma
2 vezes
1 vez
2 vezes
1 vez
1 vez

Tecla Seleo
1 vez
5 vezes
3 vezes
9 vezes
8 vezes

Resultado Impresso
0010 a 0000
0015 a 0000
0015 a 0300
0015 a 0390
0015 a 0398

(*) O resultado ser impresso aguardando-se 1 segundo aps o acionamento da tecla.

12

Impressora Trmica
Manual do Usurio
Leitura Simplificada da Memria Fiscal (MF) por Data

]Desligar a impressora;
]Ligar a impressora com a tecla "SELEO pressionada;
]Liberar a tecla "SELEO;
]Pressionar 3 vezes a tecla "SELEO;
]Pressionar a tecla "CONFIRMA".
Ao ser pressionada a tecla "CONFIRMA", ser impresso, sem clich, um menu contendo as
seguintes opes:
"Intervalo de data - 01 toque"
"Intervalo de CRZ - 02 toques".

Pressionar 1 vez a tecla "SELEO".

Ao ser pressionada a tecla "CONFIRMA", Ser impresso, sem clich, uma mensagem contendo as
seguintes informaes: "00/00/00 a 00/00/00
Para selecionar o intervalo da Leitura de MF proceder conforme indicado em Leitura Completa da
Memria Fiscal (MF) por Data

Leitura Simplificada da Memria Fiscal (MF) por Contador de Reduo Z (CRZ)

]
]
]
]
]

Desligar a impressora;
Ligar a impressora com a tecla "SELEO pressionada;
Liberar a tecla "SELEO;
Pressionar 3 vezes a tecla "SELEO;
Pressionar a tecla "CONFIRMA".

Ao ser pressionada a tecla "CONFIRMA", ser impresso, sem clich, um menu contendo as
seguintes Informaes:
"Intervalo de data - 01 toque"
Intervalo de CRZ - 02 toques".

Pressionar 2 vezes a tecla "SELEO".

Ao ser pressionada a tecla "CONFIRMA", ser impresso, sem clich, uma mensagem contendo as
seguintes informaes: "0000 a 0000
Para selecionar o intervalo da Leitura de MF proceder conforme indicado em Leitura Completa da
MF por Intervalo de Contador de Reduo Z (CRZ)

13

Impressora Trmica
Manual do Usurio
Emitir RZ com Ajuste de Relgio

]
]
]
]
]

Desligar a impressora;
Ligar a impressora com a tecla "AVANO" pressionada;
Liberar a tecla "AVANO;
Pressionar 1 vez a tecla "SELEO";
Pressionar a tecla "CONFIRMA".

Aps ser pressionada a tecla "CONFIRMA", ser impresso, sem clich, um menu contendo as
seguintes opes:
"0 toque "1 toque "2 toques "3 toques "4 toques "5 toques "6 toques "7 toques "8 toques "9 toques "10 toques -

Sem Ajuste (apenas tecla CONFIRMA)"


Recuar 1 min
Recuar 2 min
Recuar 3 min
Recuar 4 min
Recuar 5 min
Adiantar 1 min
Adiantar 2 min
Adiantar 3 min
Adiantar 4 min
Adiantar 5 min"

Emitir Relatrio de Configurao

]
]
]
]
]

Desligar a impressora;
Ligar a impressora com a tecla "AVANO" pressionada;
Liberar a tecla "AVANO",
Pressionar 2 vezes a tecla "SELEO";
Pressionar a tecla "CONFIRMA".

Entrar/Sair do Horrio de Vero

]
]
]
]
]

Desligar a impressora;
Ligar a impressora com a tecla "AVANO" pressionada;
Liberar a tecla "AVANO;
Pressionar 3 vezes a tecla "SELEO";
Pressionar a tecla "CONFIRMA".

Configurar Guilhotina

]
]
]
]
]

Desligar a impressora;
Ligar a impressora com a tecla "AVANO" pressionada;
Liberar a tecla "AVANO;
Pressionar 4 vezes a tecla "SELEO";
Pressionar a tecla "CONFIRMA".

Aps ser pressionada a tecla "CONFIRMA, ser impresso, sem clich, um menu contendo as
seguintes opes:
"01 toque - Desabilitar Guilhotina
"02 toques - Habilitar para Corte Total
"03 toques - Habilitar para Corte Parcial
14

Impressora Trmica
Manual do Usurio
Configurar Serial do Usurio

]
]
]
]
]

Desligar a impressora;
Ligar a impressora com a tecla "AVANO" pressionada;
Liberar a tecla "AVANO;
Pressionar 1 vez a tecla "SELEO";
Pressionar a tecla "CONFIRMA".

Aps ser pressionada a tecla "CONFIRMA, ser impresso, sem clich, um menu contendo as
seguintes opes:
"01
"02
"03
"04
"05
"06

toque
toques
toques
toques
toques
toques

- 4.800 bps
- 9.600 bps
- 19.200 bps
- 38.400 bps
- 57.600 bps
- 115.200 bps"

7. Impresso de Cdigo de Barras


A impressora Daruma permite a impresso de cdigo de barras, nas posies horizontal ou vertical, atravs de biblioteca
de acesso direto do Windows (.dll) ou Linux (.so) fornecido livremente pela Daruma. Para utilizar esta funo procure o
desenvolvedor de aplicativo de sua loja.
Padres de cdigos de barra suportados pela impressora:
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,

EAN13
EAN8
STANDARD 2 OF 5
INTERLEAVED 2 OF 5
CODE39
PDF417
UPC-A
CODABAR
MSI
CODE93
CODE11
CODE128

8. Limpando a Impressora
Limpeza Externa
Poder ser utilizado um pano macio, seco ou umedecido com lcool isoproplico.
Limpeza Interna
Cabea de Impresso
Para remover a poeira depositada na superfcie da cabea de impresso, execute a limpeza com um pano umedecido em lcool
isoproplico. Efetue a limpeza mensalmente.
ATENO: A CABEA TRMICA DE IMPRESSO FACILMENTE DANIFICVEL, PORTANTO LIMPE SUAVEMENTE COM UM PANO
MACIO, TOMANDO O DEVIDO CUIDADO PARA NO ARRANH-LA NO MOMENTO DA LIMPEZA.
Rolo Tracionador de Papel
Utilize um pano macio para remover a poeira do rolo tracionador de papel.
ATENO: NO PULVERIZE O INTERIOR DA IMPRESSORA COM LUBRIFICANTES DE QUALQUER ESPCIE.

15

Impressora Trmica
Manual do Usurio

9. Conectando a Impressora ao Sistema


As impressoras fiscais possuem comunicao exclusivamente serial RS232 para comunicao com
o controlador (PC ou Terminal Autnomo).

Configurao do Cabo de Comunicao


IMPRESSORA
DB-9 M
2
3
5
7
8

PC
DB-9 F
3
2
5
8
7

CONECTOR DB-25

IMPRESSORA
DB-9 M
2
3
5

PC
DB-25 F

5
4

CONECTOR DB-9

2
3
7

No conector do lado do PC, curto circuitar localmente os pinos:


1, 4 e 6 - no conector DB-9 F
6, 8, 20 e 22 - no conector DB-25 F
Conexo USB
Para utilizar a conexo USB, ser necessria a instalao do driver conforme descrito abaixo:
Inserir o CD que acompanha o manual da impressora com a impressora desconectada do computador;
Executar o programa FTClean;
Clicar no boto Clean System;
O programa ir exibir a mensagem para confirmar a excluso de todos os drivers j existentes, pressione YES.
Em seguida, o programa ir perguntar se desejado cancelar a instalao, clicar em NO;
Aguardar enquanto o programa executa a limpeza necessria at que seja retornada tela inicial do aplicativo.
Em seguida, clicar em Exit;
Conectar a impressora ao computador e aguardar at que seja exibido o Assistente para Adicionar Novo
Hardware. Selecionar qualquer uma das opes e clicar em Avanar;
Em seguida o Windows ir exibir a mensagem que instalar o software para a impressora FS700, selecionar a
opo Instalar de uma lista ou local especfico (avanado) e clicar em Avanar;
Ok;

Selecionar a opo Incluir este local na pesquisa, clicar em Procurar, selecionar a unidade de CD e clicar em

Neste momento, a letra que representa a unidade de CD ser exibida ao lado do boto Procurar, clicar em
Avanar;
Em alguns casos, o Windows poder exibir a mensagem de que o software no passou no teste de logotipo do
Windows, clicar em Continuar assim mesmo;
Aguardar at que o assistente informe que a instalao foi terminada e depois, clicar em Concluir;
Em seguida, o Windows exibir a mensagem de que foi encontrado o dispositivo USB Serial Port.
Ser exibida novamente a mensagem para Adicionar Novo Hardware. Repita o procedimento de instalao para
o novo dispositivo encontrado e no final, ser exibida a mensagem de que o dispositivo DARUMA USB PRINTER foi
adicionado. Clicar em Concluir;
Aps este procedimento, o Windows dever informar que o dispositivo foi instalado e j est pronto para usar.

16

Impressora Trmica
Manual do Usurio

10. Problemas e Solues


Este captulo apresenta solues para possveis problemas que a impressora possa apresentar. Se voc estiver
com dificuldades para conseguir o resultado de impresso desejado, primeiramente localize o problema na lista a
seguir e veja a soluo apropriada. Se estas solues no resolverem seu problema, entre em contato com uma
assistncia tcnica de nossa rede autorizada, consultando a lista que acompanha o produto.
O indicador luminoso ERRO permanece aceso
]
]

Verifique se a tampa da impressora est fechada corretamente.


Verifique se a impressora a impressora est com papel

O indicador luminoso LIGADO no acende


]
]
]

Verifique se o cabo de fora da fonte de alimentao est conectado corretamente na tomada.


Ligue um outro aparelho eltrico na mesma tomada para verificar o seu funcionamento.
Verifique se a chave liga/desliga est na posio I.

A impressora no imprime
1. A impressora emite sons de impresso, mas nada impresso.
]

Verifique se o papel foi colocado de modo que o lado termicamente sensvel esteja sobre a cabea trmica.

Ocorre falha de alguns pontos na formao dos caracteres ou no grfico


1. Aparece uma linha de pontos no impressos.
]

A cabea de impresso est danificada. Interrompa a impresso e entre em contato com sua assistncia tcnica.

H impresso de caracteres no desejados


1. O estilo ou o caractere configurado pelo aplicativo no impresso.
]

Verifique se o aplicativo est corretamente configurado para sua impressora.

2. Caracteres errados so impressos.


]
]

Verifique se o aplicativo est enviando os dados corretamente.


Certifique-se da integridade do cabo de comunicao e de que o mesmo esteja instalado corretamente.

Se a impressora continua no imprimindo de forma apropriada, execute um Auto-Teste seguindo as instrues


presentes no tpico 6 deste manual. Se for verificado algum problema na impresso do Auto-Teste, entre em
contato com sua assistncia tcnica.
No ocorre alimentao de papel
1. Quando a tecla AVANO pressionada, no ocorre avano de papel.
]
]
]

Verifique se o papel no est enroscado na serrilha.


Verifique se existe algum objeto travando a bobina de papel.
Verifique se a bobina de papel est em seu devido alojamento.

11. Transportando a Impressora


Em caso de transporte de sua impressora, embale-a cuidadosamente, usando a caixa e outros materiais da
embalagem original.

17

Impressora Trmica
Manual do Usurio

12. Caractersticas Tcnicas da Impressora


Caractersticas de impresso
,
,

,
,
,
,

Tecnologia de impresso: Trmica


Velocidade:
FS700 L - 150mm/s
FS700 M - 200mm/s
FS700 H - 300mm/s
Densidade de impresso: 203 dpi (8 dots/mm ou 0,125 mm/dot)
Avano de papel: 0,125 mm
Largura de impresso: 72 mm (576 dots)
Nmero de colunas: 48 (576 dots) para FS700 L e 52 (624 dots) para FS700 M e FS700 H
Fonte Normal (576 dots):
24 Caracteres tipo Normal Expandido
28 Caracteres tipo Condensado Expandido
48 Caracteres tipo Normal
57 Caracteres tipo Condensado
Fonte Normal (624 dots):
26 Caracteres tipo Normal Expandido
31 Caracteres tipo Condensado Expandido
52 Caracteres tipo Normal
62 Caracteres tipo Condensado
Fonte Elite (576 dots):
41 Caracteres tipo Elite
20 Caracteres tipo Elite Expandido
48 Caracteres tipo Elite Condensado
24 Caracteres tipo Condensado Expandido
Fonte Elite (624 dots):
44 Caracteres tipo Elite
22 Caracteres tipo Elite Expandido
52 Caracteres tipo Elite Condensado
26 Caracteres tipo Condensado Expandido

Altura do caracter: 24 dots

Caractersticas do papel
,
,
,
,
,
,

Tipo: Papel trmico


Gramatura: 52 a 64 g/m
Espessura: 65 a 85 mm
Largura: at 82,5 mm
Dimetro: at 102 mm
Superfcie de impresso: Externa ao rolo

Impresso de grficos
,
,
,

Logotipo topo - 576 (fixo) x 200 (mx.) pixels


Logotipo lateral - 200 (mx.) x 168 (mx.) pixels

18

Impressora Trmica
Manual do Usurio
Mudana dos atributos de impresso
Os atributos de impresso podem ser personalizados a qualquer momento atravs do software
controlador. Atributos de impresso: Extra Grande, Normal, Enfatizado, Expandido, Condensado, Sublinhado.
Caracterstica de alimentao
,Tenso da rede: 90 a 240 Vac
,Frequncia: 50 a 60 Hz
Interface de Comunicao
,
,

Serial RS232-C fmea DB9


USB 2.0 full speed compatible

Acionamento de Gaveta
,
,

Sada: Conector RJ12 fmea (compatvel com RJ11)


Tenso de sada: 24VDC

Confiabilidade
MCBF da cabea de impresso: 60 milhes de linhas (baseado numa taxa mdia de impresso de 12,5%
com espessura do papel de 65 mm).
Durabilidade da cabea: 150 Km de papel (FS700 M e FS700 H), 80 Km de papel (FS700 L)
,
Durabilidade da guilhotina (opcional): 2 milhes de cortes
,
,

Condies ambientais
,
,

Temperatura: 5 C a 45 C.
Umidade relativa: 10% a 90%, sem condensao.

19

DARUMA TELECOMUNICAES E INFORMTICA S. A.


SAC - SERVIO DE ATENO AO CLIENTE
0800-7725060
(0XX12) 3609-5050
sac@daruma.com.br
Av. Independncia, 3.500 - Taubat - SP - CEP 12032-000
CNPJ 45.170.289/0001-25 IE 688.023.460.111
Visite nosso site: www.daruma.com.br
DMO 6022-001

Você também pode gostar