Edificacoes Informaticabasica

Escola Estadual de
Educao Profissional - EEEP

Ensino Mdio Integrado Educao Profissional
Curso Tcnico em Edificaes
Informtica Bsica
Governador
Cid Ferreira Gomes
Vice Governador
Francisco Jos Pinheiro
Secretria da Educao
Maria Izolda Cela de Arruda Coelho
Secretrio Adjunto
Maurcio Holanda Maia
Secretrio Executivo
Antnio Idilvan de Lima Alencar
Assessora Institucional do Gabinete da Seduc

Cristiane Carvalho Holanda
Coordenadora de Desenvolvimento da Escola
Maria da Conceio vila de Misquita Vins
Coordenadora da Educao Profissional SEDUC
Thereza Maria de Castro Paes Barreto
Escola Estadual de Educao Profissional [EEEP]
Sumrio
Captulo 1
Hardware................................................................................................................... 2
Captulo 2
Software...................................................................................................................... 31
Edificaes Informtica Bsica
Captulo 1 Hardware
Introduo
A informtica no um bicho-de-sete-cabeas. E pode at vir a ser, at que conheamos e
desvendemos esse bicho. Tudo que desconhecido para ns parece-nos algo difcil de ser dominado. Mas
temos de nos lembrar que o computador feito por pessoas e para servir s pessoas. Portanto, por mais
complicado que possa parecer, no se trata de algo indecifrvel e indomvel. Na verdade, vamos descobrir
que ele at muito simples, basta conhecermos como funciona.
A informtica est presente em quase tudo que nos cerca. Est em um forno de microondas, por
exemplo, quando programamos o tempo de aquecimento de um alimento, ou ainda em um aparelho de
som ou TV, quando aumentamos o volume ou acionamos o controle remoto. Atualmente, existem at
elevadores inteligentes, programados para decorar os hbitos das pessoas no edifcio, de modo que
possa antever quando algum ir cham-lo.
Na verdade, a informtica existe para nos servir: reduzir o tempo de digitao de uma carta,
aumentar a certeza da correo de nossos clculos, diminuir o consumo de energia nessas operaes,
baratear o preo de produtos e servios, etc. Da o nome informtica: informao automtica.
Foi nos anos setenta que os computadores ganharam fama. De l pra c, avanos tecnolgicos e
pesquisas cientficas foram capazes de produzir circuitos eltricos cada vez mais compactos e funcionais,
possibilitando diminuir o nmero de componentes do computador com conseqente reduo de preos no
mercado.
A partir desses avanos, chegamos ao que hoje conhecido como microcomputador, ou PC
(personal computer), uma mquina pequena, capaz de desenvolver os mais sofisticados trabalho, que, a
cada dia, se aperfeioa mais.
1.1- Processo de Informatizao de uma Empresa

Se voc tivesse que iniciar hoje o processo de informatizao de sua empresa, por onde
comearia? Optaria por, primeiramente, escolher os equipamentos? Esse parece ser o procedimento mais
comum; mas ser realmente o mais indicado? Como escolher equipamentos adequados, se voc ainda no
determinou que tipos de programa (software) deseja inserir no sistema?
Vejamos ento, como seria se voc decidisse escolher, primeiramente, os softwares. A escolha dos
programas deve ser orientada pela natureza das atividades da empresa, porquanto iro executar muitas
rotinas e funes relativas sua especializao. Assim, em primeiro lugar, devem ser consideradas as
tarefas a serem desempenhadas pelo computador. Com base nessas informaes, agora voc j pode
selecionar os programas que executaro tais atividades. Somente, ento, deve ser escolhido o
equipamento mais adequado operao desses programas.
1.2 - O Computador
O computador uma mquina eletrnica capaz de coletar e manipular informaes e fornecer,
como produto final, informaes. extremamente flexvel, podendo ser modificado com o propsito de
executar uma srie de tarefas diferentes.
O computador no cria informaes a partir do nada; s faz aquilo que o instrumos a fazer com
base em informaes que fornecemos. Computador o termo que identifica um conjunto de componentes
que, juntos, formam a maquina que conhecemos como hardware.
Hardware a parte mecnica e fsica do computador, compreendendo seus componentes
eletrnicos e peas. Ex.: teclado, monitor, Unidade Central de Processamento (UCP), mouse, hard disk
(HD), etc.
Veja na Figura 1.0 a arquitetura bsica de um computador.
U
C
P
SEO DE ARITMTICA
E LGICA
SEO DE CONTROLE
SADA
ENTRADA
MEMRIA PRINCIPAL
MEMRIA AUXILIAR
Figura 1.0 Arquitetura bsica de um computador.

Conhecer o funcionamento interno de um computador ajuda a compreender melhor esse sistema
integrado. Cada um de seus componentes tem uma funo prpria e deve ser escolhido de acordo com as
necessidades especficas a que destina, possibilitando, assim, a obteno da mais favorvel relao
custo/benefcio.
Assim, constitui tarefa estimulante aproximar poderosas mquinas de competentes homens de
negcios; trazer os computadores no s para os escritrios da gerncia, mas para toda a empresa; poder
demonstrar que no so inimigos e que no foram inventados para causar desemprego. A automao,
como qualquer outra tecnologia, quando empregada de modo adequado e coeso, alm de gerar lucro,
instaura transformaes substanciais, mudanas de qualidade.
1.3- Tipos de Computador

Os computadores em geral so apresentados em tamanhos os mais diversos e com diferentes
recursos. Os termos que descrevem os diferentes tipos de computador j tm algum tempo, embora os
seus recursos estejam em permanente alterao. Os tipos de computador comercialmente conhecidos so:
Supercomputador
Mainframe
Minicomputador
Estao de trabalho (Workstation)
Microcomputador ou Computador pessoal computador de mesa, ou desktop
Notebook ou laptop;
Palmtop
Todos esses tipos de computador podem ser ligados em rede, mas cada computador
isoladamente, ligado ou no a uma rede, pode ser enquadrado em uma dessas categorias.
1.3.1. - Supercomputador
Os supercomputadores so os computadores mais potentes disponveis em uma dada poca: so
mquinas construdas para processar gigantescas quantidades de informaes, com grande velocidade.
Por exemplo, os cientistas criam modelos de processos complexos e simulam esses processos em
um supercomputador. A fisso nuclear um desses processos. Quando um material fissionvel se
aproxima de uma massa crtica, os cientistas desejam saber exatamente o que vai acontecer durante cada
milissegundo de uma reao de cadeia nuclear. O supercomputador usado para modelar as aes e
reaes de milhares de tomos interagindo uns com os outros.
1.3.2. - Mainframe
Os mainframes so os maiores tipos de computador em uso comum. Destinam-se
a manipular imensas quantidades de informaes de entrada, sada e armazenamento.
Por exemplo, considere o Departamento de Veculos Motorizados da Ford em So
Bernardo do Campo. A empresa possui muitos empregados trabalhando nos terminais de
computador. Os terminais nos escritrios esto todos ligados a um banco de dados
comum em So Bernardo. O banco de dados controlado por um mainframe capaz de manipular as
necessidades de entrada e sada de informaes de todos os terminais a ele conectados. Os mainframes de
hoje podem custar alguns milhes de dlares.
1.3.3. - Minicomputador
Os minicomputadores so computadores capazes de servir a diversas
mquinas ao mesmo tempo. Os primeiros minicomputadores utilizados pelas
empresas possibilitaram que sua utilizao fosse difundida entre seus
funcionrios e setores.
Os minicomputadores podem custar alguns milhares de dlares e so
ideais para muitas organizaes e empresas. Possuem alguns dos recursos
desejveis de um mainframe. Uma empresa que necessite de uma potncia de um
mainframe, mas no dispe de recursos financeiros para tanto, pode descobrir
que um minicomputador poder satisfazer suas necessidades de modo razovel,
podendo a aquisio do mainframe ser adiada para poca financeiramente
favorvel.
1.3.4. - Estao de Trabalho

Entre o minicomputador e o microcomputador em termos de poder de
processamento h uma classe de computadores conhecida como estao de
trabalho (Workstation). Fisicamente, a estao de trabalho assemelha-se a um
computador pessoal, mas possui maior poder de processamento. Geralmente, a
estao de trabalho usada por pessoas que necessitam de tecnologia para
utilizar softwares pesados, como por exemplo Autocad, criao de contedo
digital, sistemas de informaes geogrficas (GIS), animao computadorizada,
desenvolvimento de softwares e anlise do mercado financeiro.
1.3.5. - Microcomputador ou Computador Pessoal

O estilo mais comum de computador pessoal (PC) ainda aquele que foi primeiramente
apresentado ao mercado: o modelo de mesa (desktop) ou computador pessoal. Esses computadores so
pequenos o suficiente para estar sobre uma mesa, mas um pouco grandes para permitir que o usurio os
leve consigo.
1.3.6. Notebook ou Laptop

O notebook (caderno, em ingls), como o prprio nome indica tem o
formato aproximado de um caderno universitrio e cabe facilmente dentro de
uma pasta. Com capacidade do processamento prxima do PC, geralmente
possui teclado pouco menor que o modelo comum. Por ser microcomputador
totalmente funcional, o notebook, tambm conhecido por laptop, usado por
pessoas que precisam ter mo um computador completo onde quer que se encontrem. Esse tipo de
equipamento pode ser conectado aos acessrios de um computador de mesa para tirar proveito do
monitor, teclado, HD, etc.
1.3.7. - Palmtop
Palmtop
Uma combinao de computao, convenincia e comunicao

tudo em um pequeno aparelho que cabe na palma da mo. Por isso mesmo,
chamado de palmtop (handdell). medida que aumenta a facilidade de
enviar e receber dados e como os servios sem fio devem crescer nos
prximos anos -, cresce tambm a sofisticao dos aplicativos. Enviar e
receber e-mail via Internet j possvel, assim como conectar-se grande
rede e enviar fax.
A introduo do sistema Windows CE ou Pocket PC, verso
diminuda do Windows, est ajudando a construir outra gerao de palmtops. O sistema da Microsoft para
os computadores de mo basicamente o mesmo utilizado em Windows 95 ou NT. Assim, facilita-se o
acesso informao e a programas, que esto sendo reduzidos e reescritos para rodar nesses pequenos
aparelhos.
Tais mquinas possuem variaes desde apenas uma agenda, at navegar na Internet, planilhas
eletrnicas, editores, editores de textos, calendrios, calculadoras financeira e cientfica, enfim, uma
infinidade de softwares, sendo que os mais poderosos possuem at processador de 400 MHz, com
capacidade de memria de 64 Mb.
O palmtop est agilizando cada vez mais os processos administrativos devido praticidade, baixo
custo e capacidade de processamento, o que motiva muitas empresas a planejar a utilizao desses
equipamentos no seu processo de automao, em particular, nas funes desempenhadas em campo, como
automao da fora de vendas, inspees tcnicas e coleta de dados.
Mas lembre-se: para adquirir um palmtop, preciso observar o sistema operacional (palmOS,
Windows CE, Pocket PC) e os processadores (Mips, AMR, Ecolex) utilizados, pois tais itens so
importantes para que os softwares funcionem adequadamente.
1.4- Dispositivos dos Computadores

Toda vez que utiliza um computador, o operador fornece informaes (entrada de dados) e aguarda
um resultado (sada de dados). Esse intervalo entre a entrada e a sada de dados chama-se
processamento. O computador utiliza partes de hardware que podemos chamar de dispositivos.
Os perifricos so dispositivos utilizados para introduzir dados no computador e para dar sada a
informaes.
1.4.1. Unidade Central de Processamento

A Unidade Central de Processamento (UCP) o centro nervoso de qualquer computador, que
controla, dirige e processa todos os dados introduzidos e produz sada (informao) com auxlio do
programa previamente introduzido na unidade de sada especificada
pelo usurio.
Essas instrues so elaboradas pelo fabricante do microprocessador, que s entende e executa

essas instrues, que variam de acordo com cada arquitetura implementada. O conjunto de instrues
executadas pelo microprocessador denominado linguagem de mquina. Felizmente, a maioria dos
usurios e profissionais de informtica no precisa conhecer essa linguagem, pois existem softwares que
tornam essa linguagem transparente ao usurio leigo e tambm ao profissional.
A UCP tem por funo executar os programas que esto na memria.
A UCP divide-se em duas sees:
Processador
Seo de aritmtica e lgica

Recebe os dados da memria para process-los quando executada uma instruo aritmtica ou de
lgica.
Seo de controle
Determina a execuo e a interpretao das instrues e controla o fluxo de dados entre a memria
e a UCP.
Existem vrios tipos de processadores, com diferentes velocidades de processamento, basicamente
distribudos em duas plataformas: PC e Macintosh.
Atualmente, muito grande a quantidade de computadores da famlia IBM/PC instalados no
Brasil. Seus concorrentes Apple/Macintosh e os equipamentos baseados em processadores de outros
fabricantes so equipamentos baseados em processadores de outros fabricantes no apresentam base
instalada to significativa, embora haja aplicaes especficas para uma fatia do mercado, como ocorre
com a predominncia de Macintosh em aplicaes profissionais para editorao grfica.
A Tabela 1.0 mostra a evoluo dos processadores de plataforma PC. A plataforma PC
representada, principalmente, por trs empresas: Intel, Cyrix, e AMD. J os computadores Macintosh
possuem os processadores Power PC.
A velocidade de processamento, ou seja, aquela com que trabalham os processadores, outro
indicativo do desempenho do processador e, conseqentemente, do computador. Tambm chamada de
clock, medida em milhes de ciclos por segundo, ou megahertz (MHz). Portanto, quanto maior seu
valor, mais rpido o processamento.
Os processadores so lanados em ritmo to intenso, que, aps quatro a seis anos no mercado, se
tornam obsoleto. Por ocorrer um rpido avano dos computadores, deve-se estudar vrios tipos de
processador ofertados no mercado, pois, caso se deseje utilizar, por exemplo, softwares de escritrio
(Office, Wordperfect, Staroffice), no h necessidade de computadores top de linha; mquinas com
processadores menos potentes tambm realizam muito bem o trabalho.
Como se pode constatar, a escolha de um processador determinante; mas no menos fundamental
a escolha dos perifricos que iro compor o sistema.
Tabela 1.0 Processadores da Plataforma PC
TIPOSDE
PROCESSADOR
(Cdigo)
8088
8086
80286
386SX
368DX
486SX
486DX
486DX2
486DX4
PENTIUM
(PRO,MMX,
CELERON,
I,II,III,IV)
ANODE
LANAMENTO
1979
1978
1982
1988
1985
1990
1988
1992
1994
1993atosdias
atuais
TRANSITORES
(Quantidade)
BITs
(Quantidade)
29.000
29.000
134.000
375.000
375.000
1.200.000
1.200.000
1.200.000
1.600.000
3.100.000a
maisde
7.000.000
16
16
16
32
32
32
32
32
32
64
CLOCK
(MHz)
(Quantidade)
4.77,8
8
6,8,10,12
16,20,25
25,33
16,20,25
25,33,50
50,66
75,100
100...550,660,
500,700,733,
750,800,933,
1000...4000.
Macintosh
ApplePowerMac500...1.250MHzDVD...
AMD
GeoPCi5001.800MHz
1.4.
2.
Me
m
ria
Me
mr
ia
o
com
pon
ente
de
um
sist
ema
de
com
puta
o
que
tem
a
fun
o
de armazenar dados para serem manipulados e convertidos em informaes.

So objetivos bsicos de uma memria no computador:
Armazenamento das instrues dos programas;
Armazenamento de dados intermedirios; e
Armazenamento dos resultados finais a serem transmitidos a algum dispositivo de sada.
1.4.3. Conceito de Bit

a menor unidade de memria do computador.
um bit
0 ou 1
dois bits
O nmero de representaes dado por bn.
Em que:
b base do sistema binrio (2)
n nmero de elementos permutveis
No caso, dois bits proporcionam quatro combinaes
1.4.4. Tipos de Memria

Existem vrios tipos de memria, dentre as quais se destacam duas mais importantes:
Random Access Memory (RAM)
Memria de acesso aleatrio. Nessa memria pode-se ler/gravar normalmente. Em caso de falta de
energia, ela perde toda a informao; trata-se de memria voltil.
Read Only Memory (ROM)
Memria somente para leitura. Nessa memria pode-se apenas ler, nunca gravar. Ela j vem
programada de fbrica. Em caso de falta de energia, seu contedo se conserva.
1.4.4.1. Memria Principal

A memria principal divide-se em dois tipos: RAM e ROM.
A memria RAM uma memria de acesso aleatrio: ou seja,
funciona somente quando o computador est em operao; portanto,
necessitando de energia eltrica. Tal memria exerce grande influncia
no desempenho de um computador; deve, pois, ser dimensionada
conforme o trabalho a ser desempenhado pelo computador. As
atividades desenvolvidas no computador, quer estejam na tela, quer
funcionando de modo implcito, devem ser coerentes com o software
Memria RAM
(parte lgica do computador) que esteja sendo utilizado. Caso se tenha
uma memria pequena, e se passe a operar um grande programa de
computador (Autocad, por exemplo), o processamento torna-se lento; por outro lado, se houver excesso
de memria, dificilmente se conseguir uma boa relao custo/benefcio, podendo haver ociosidade e
desperdcio de recursos.
A memria RAM medida em MB, e os componentes so chamados de pentes de memria.

Atualmente, existem pentes de memria de 32 MB, 64 MB, 128 MB, 256 MB, 512 MB e 1024 MB. Os
computadores suportam mais de um pente de memria, ficando a limitao dependente da capacidade de
expanso da placa-me. H vrios tipos de memria (SRAM, SDRAM, VNRAM, EDO), sendo que a
diferena bsica entre eles depende da velocidade de resposta de cada um, em nanossegundos (ns).
Trabalhos de escritrio em geral capazes de operar o Windows 2000, XP e Office 2000 requerem
memria de 64 ou 128 Mb. J trabalhos de ordem grfica requerem memria de 256, 512 ou 1024 MB.
A memria RAM pode ser expandida, dependendo apenas da capacidade de expanso permitida
pela placa-me. A expanso pode ser alcanada mediante to-somente insero de novos pentes de
memria. Como existem vrios fabricantes de memria, elas muitas vezes no so compatveis.
imprescindvel, no entanto, a instalao de memrias que tenham a mesma afinidade, podendo
ser fabricantes diferentes.
A Bios, programa relacionado com a inicializao do computador, um grande representante da
memria ROM, no podendo ser alterada pelo usurio, j que vem gravada de fbrica.
1.4.4.2. Cache
Esses tipo de memria surgiu para aumentar a performance
dos computadores, resultado de uma tcnica que consiste na incluso de
uma memria entre a UCP e a memria principal (RAM e ROM). Sua
funo aumentar a velocidade de transferncia dos dados (informaes)
entre a UCP e a memria principal. Geralmente, encontram-se placas
com 128 Kb, 256 Kb, 512 Kb e 1024 Kb; quanto maior for o nmero de
Kb, melhor ser o desempenho da mquina.
1.4.4.3. Memrias Auxiliares
CPU
CACHE
RAM
So memrias capazes de armazenar dados de forma permanente.

Existem vrias formas de armazenamento permanente. Por exemplo: disquete, fita
magntica, disco rgido e CD.
1.4.4.3.1. Disco Flexvel (disquete)

Discos flexveis so dispositivos de armazenamento magntico.
Sua grande vantagem que so portteis. Atualmente, tm tamanho 3,5,
com capacidade de 1,44 MB de memria. Seu principal problema diz a
10
respeito baixa confiabilidade de armazenamento de dados. Quando o disquete fica durante muito tempo
sem leitura ou gravao de dados, seu usurio pode ter uma desagradvel surpresa ao utiliz-lo, pois,
muitas vezes, no funciona, o que diminui a confiabilidade desse tipo de dispositivo.
Recomendaes com relao ao disquete:
Nunca toque em sua superfcie
Insira-o cuidadosamente na unidade de disquete (drive-disk)
Nunca use im prximo do disquete
Proteja-o contra raios solares;
Nunca o use no bolso da cala ou em local onde seja pressionado;
Nunca o retire do drive enquanto o led correspondente estiver aceso.
1.4.4.3.2. Disco Rgido (hard disk, HD ou Winchester)

A mais importante unidade fixa de armazenamento (memria permanente)
o disco rgido ou winchester (tambm conhecido como HD, sigla de hard disk).
Rapidamente o HD foi avanando em capacidade de guardar informaes e
velocidade de acesso. A ele atribuda, em geral, a expresso C como
referencia ao seu sistema operacional. Caso existe mais de um HD no
computador, o segundo ser batizado de D, e, assim, sucessivamente.
HD
Geralmente os gabinetes podem suportar at dois HDs.
H poucos anos, computadores pessoais dispunham de um winchester com capacidade aproximada
de 100 MB. Hoje, devido complexidade dos sistemas operacionais e programas, a capacidade dos HDs
medida em gigabytes (GB ou bilho de bytes), sendo praticamente impossvel encontrarmos
computador com HD que tenha sua capacidade de armazenamento medida em MB.
Como os softwares so, cada dia, mais potentes, importante evitar a aquisio de unidades de
disco rgido de pequena capacidade. Importa lembrar que o tamanho do HD depende da quantidade de
dados que o usurio ou empresa ir armazenar.
Atualmente h HD de vrios GB, sendo comum encontrarmos computador com 10GB, 20GB, 40
MB, 60MB, 80GB, 120GB, 160GB, 250GB ou at mesmo 320GB.
Os chamados peerless so HDs portteis, que geralmente utilizam as spidas USB para
comunicao com o PC, podendo possuir capacidade entre 100 MB e 20 GB.
J os HDs externos alcanavam geralmente 120 GB, como o caso dos peerless utilizados como
backup, (backup - Cpia de segurana, geralmente em disco magntico, fita magntica, servidor de
backup ou CD, que permite recuperao de dados no caso de falha no disco rgido). Hoje em dia a
capacidade deles chega a ser maior.
Peerless
HD externo
11
1.4.4.3.3. Memory Key Pen Drive

Quem tem de levar documentos digitais de um lado para o outro utiliza
um drive removvel disfarado de chaveiro. A pea especialmente til quando se
necessita copiar grandes arquivos na hora, antigamente o Memory Key tinha de 32
a 256 MB, atualmente possvel encontr-los com memria de at 256GB. Em
alguns sistemas operacionais o reconhecimento automtico, j outros possuem
um recurso denominado instalao sob demanda no qual o drive dever ser
instalado antes do uso.
Deve-se pensar nesse tipo de armazenador de documentos disfarado
como forma de proteo contra roubo de dados, j que empresrios e executivos
costumam ser vtimas de quadrilhas especializadas em roubo de notebooks.
1.4.4.3.4. Fita Magntica Unidade de Fita Dat

A unidade de fita l e grava dados na superfcie de uma fita, como se fosse um gravador. A
diferena que a unidade de fita de um computador grava dados digitais e, no analgicos uns e
zeros distintos, em vez dos sinais finamente graduados, criados pelo som.
Imaginando-se a unidade de fita magntica como uma espcie de gravador de fita que registra
informaes em vez de sons, fcil perceber que os dois objetos circulares vistos em sua parte superior
so carretis que fazem a fita passar atravs dos cabeotes, permitindo velocidade de operao que varia
em funo da:
Velocidade do avano da fita (polegadas por segundo); e
Densidade de gravao (bytes por polegada).
As fitas so acondicionadas em carretis padronizados e tm comprimento varivel, como, por
exemplo, 120m para 8GB e 720m para 45GB. A despeito do longo tempo de acesso, a fita foi um dos
primeiros meios de armazenamento de massa amplamente utilizados. Os antigos mainframes usavam
rolos duplos de fita. Hoje, a maioria das fitas acondicionada em cassetes que contm os dois rolos em
uma s unidade. As fitas so apresentadas em vrios tamanhos, desde grandes cassetes, de
aproximadamente 20 por 12 centmetros, at micro cassetes, de comprimento no superior a 5
centmetros. A capacidade varia de 40 a 60 GB, enquanto os maiores micro cassetes conseguem
armazenar at 520GB.
Apesar de o acesso seqencial inviabilizar o armazenamento de dados de uso mais freqente, a
fita se presta muito bem a outros fins, como a cpia de segurana (backup) de todo o disco rgido. Vale
ressaltar que a fita um meio de armazenamento de dados com boa relao custo/benefcio (R$/GB).
Modelos de unidades de fita

12
1.4.4.3.5. Zip-drive, Jazz-drive, Drive Super Disk

Existem discos magnticos com alta capacidade de armazenamento, podendo alcanar 100MB
(zip-drive), 120MB (super disk), 250 MB (zip-drive) 2GB (jazz-drive) e at 100 GB. Esses tipos de disco
possuem a mesma tecnologia dos disquetes, podendo, tambm, apresentar falhas. Devido a sua grande
capacidade de armazenamento, so de natureza interna e externa ao computador, geralmente utilizados em
cpias de segurana (backup), pois so regravveis e de fcil manuseio.
1.4.4.3.6. CD-R e CD-RW

Equipamento destinado gravao de CD-ROM, o CD-R no pode ser
regravado; j o CD-RW pode sofrer regravao.
Outra alternativa para o usurio domstico, ou para o profissional liberal,
o CD gravvel CD-R. lento, mas barato e confivel. Grava-se apenas uma vez e o
disco no pode ser regravado. Em compensao, a mdia barata, e a permanncia
dos dados fica assegurada por aproximadamente cinco anos. H, ainda, a vantagem
de o CD-R poder ser lido em qualquer drive de CD, o que amplia suas possibilidades
de ser usado como mdia de transporte destinada a armazenar grande quantidade de dados que precisam
ir de uma empresa para outra (como trabalhos editoriais, por exemplo) e que devido ao grande volume
no devem ser enviados por modem. Um CD-ROM no ocupa muito espao e pode ser transportado com
segurana.
J os CD-RW so equipamentos mais caros que os CD-R, e seus discos so apropriados para
CD-ROM (em mdia 3 a 5 vezes mais caros que os CD-R). Deve-se lembrar que no ilimitado o
nmero de gravaes no CD sem perda de quantidade de armazenamento. Os CR-RW possuem diferentes
velocidades de leitura. Exemplo: 52x24x48x (o termo x significa 150 Kb por segundo), ou seja, leitura,
gravao e regravao.
1.4.4.3.7. DVD-R/RW e DVD+R/RW

Tecnologia capaz de gravar e regravar sons, imagens e dados
em discos DVD-R/RW de 700 MB e DVD+R/RW de 4,7GB. Esses tipos
de mdias so bastante interessantes para pequenas empresas, devido a
sua grande capacidade de armazenamento. Importa, no entanto, lembrar
que os DVDs tm um custo mais elevado do que o CD-RW, razo pela
qual a capacidade de armazenamento deve ser justificada. A diferena
das siglas R e +R dos DVDs est no custo, na velocidade de gravao
e, claro, no marketing do grupo de fabricantes que defendem suas
tecnologias. Vale salientar que DVD guardado em ambiente fresco e
arejado possui uma estimativa de vida til de cem anos.
Gravadora / Leitora de DVD
13
1.5. Placa-Me (Motherboard)
Placa-Me
A placa-me rene alguns dos principais componentes do

computador: UCP, memria principal, placas de ligao do computador ao
meio externo, fax-modem,placas de vdeo, rede, som etc. Tais componentes
podem ser inseridos na placa-me atravs de encaixes (slots), ou j vir
incorporados pelo fabricante. Quando esses componentes vm acoplados
placa-me, dizemos que ela on-board caso contrrio, off-board. Na onboard, devemos procurar saber quais componentes so on-board, pois
algumas placas no renem todos os itens. Cada placa acoplada placa-me
especializada em uma funo especfica, podendo, portanto, apresentar
desempenho maior que o das placas internas placa-me. As placas onboard so eficazes para escritrios convencionais, enquanto para escritrios que trabalham com
computao grfica sugerem-se placas off-boar. As placas-me on-board tambm possuem slots, razo
pela qual, em caso de queima de placa interna, nem sempre se faz necessria a troca de toda a placa-me,
sendo suficiente a insero de nova placa com a mesma funo daquela em que ocorreu o defeito.
Exemplo: caso na placa on-board queime o faz, ento basta adquirir uma placa de fax e acopl-la placa
on-board defeituosa, que internamente ela substitui o fax queimado pelo fax instalado.
As placas-me possuem diferentes velocidades de comunicao interna, podendo ser 100MHz,
133MHz, 200MHz e at 500MHz, influenciando assim no desempenho do computador.
1.6. Barramento
Conjunto de canais que interligam a UCP aos demais componentes de um computador
(memria, HD, etc).
Barramentos mais comuns: 100MHz, 133MHz, 200MHz e 400MHz.
1.7. SLOT
Porta de acesso ao barramento em que se faz a ligao dos perifricos com o computador. Em
caso de interrupo de funo interna ao computador, como fax, interconexo de rede, os slots so os
locais para acoplamento das placas que sofrerem danos, geralmente de cor branca na placa-me.
1.8. Porta Serial

A sada serial de um computador pode ser utilizada para diversos fins, como por exemplo:
ligao de fax/modem externo, ligao a um mouse, plotter, impressora serial, conexo computador a
computador, etc. A transmisso e a recepo dos dados so feitas em srie, bit a bit. O equipamento mais
utilizado o mouse. Um computador pode possuir mais de uma porta serial.
14
1.9. Porta Paralela

Tambm conhecida como interface para a impressora, pela grande utilizao para esse fim.
Nesse tipo de conexo, os dados so enviados em lotes de bits, sendo, portanto, mais rpida a
comunicao em relao a sada serial.
1.10. Universal Serial BUS USB e PS2

Sada universal de comunicao entre o computador e alguns tipos de perifrico (cmera
fotogrfica, vdeo cmera, etc.), podendo ser capaz de interligar at 128 perifricos em um s computador.
A porta USB cerca de cem vezes mais rpida que uma porta serial e dez vezes mais veloz que uma
paralela. Existem dois tipos de mouse: o de barramento e o do computador PS/2 da IBM. O mouse de
barramento usa o mesmo padro de mouse do computador PS/2 da IBM; por isso conhecido tambm por
esse nome. Quando se conecta um mouse PS/2 ao computador, libera-se uma das portas seriais, podendose, portanto, conectar mais perifricos s portas seriais do equipamento.
1.11. Perifricos
So dispositivos conectados ao computador para introduzir dados e dar sada de informaes.
Existe todo um leque de dispositivos e tecnologias fascinantes que podem ser conectados ao computador.
1.11.1. Teclado
Digitando-se suas teclas, transferem-se letras e smbolos

para dentro do computador. Existem diversos tipos de teclado, desde
os mais simples at os ergonmicos e os sem-fio.
1.11.2. Mouse
Nos anos 80, o teclado normalmente era o nico dispositivo de
entrada includo no pacote. Hoje, porm, todo computador vem
acompanhado de um mouse, que consiste em um dispositivo de
apontamento que permite deslocar um cursor ou ponteiro na tela do monitor
com um simples movimento sobre uma superfcie plana. Existem mouses
at mesmo sem fio e ergonmicos.
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1.11.3. Trackball
O TrackBall um mouse de cabea para baixo. Voc descansa o polegar sobre a
esfera que agora est exposta na parte superior -, e seus dedos sobre os botes. Para
mover o cursor pela tela basta girar a esfera com o polegar.
1.11.4. Caneta Eletrnica

Alguns dispositivos usam a caneta eletrnica como principal dispositivo de entrada, segurando-a
como se fora uma caneta comum, o usurio escreve em uma plataforma especial, ou diretamente na tela
do computador. A caneta eletrnica pode tambm ser usada como dispositivo de apontamento, para
selecionar comandos, a exemplo do mouse.
1.11.5. Tela Sensvel ao Toque Touch Screen

A tela sensvel ao toque apresenta ao usurio um menu com opes a serem selecionadas. O
usurio toca a ponta do dedo sobre a opo (ou boto) desejada, realizando assim a mesma funo de um
mouse.
1.11.6. Leitora de Cdigo de Barras

Depois do teclado e do mouse, o dispositivo de entrada mais usado a
leitora de cdigo de barras, encontrada em supermercados e lojas de
departamentos. Ele converte um padro de barras impressas na embalagem em um
nmero de produto por meio da emisso de raios de luz (laser) que refletem do
cdigo de barras. Um detector sensvel luz identifica a imagem do cdigo de
barras por intermdio das barras especiais em ambas as extremidades da imagem.
Uma vez identificado o cdigo de barras, a leitora converte cada padro em dgitos
numricos.
1.11.7. Scanner
Equipamento destinado a capturar imagens (transferir) do meio
exterior para o interior do computador. Os scanners so especificados pela
sua qualidade de captao de imagem, expressa em dpi (Dots Per Inch) ou
ppp (Pontos por Polegada). Exemplo: 800x1.024ppp.
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1.11.8. Monitor de Vdeo

Dentre os diversos dispositivos de sada, so mais comuns os
seguintes: monitor de vdeo, impressora e sistema de som. Desses, talvez o
monitor seja o mais importante por se tratar do perifrico de sada com que o
usurio interage mais intensamente. Dois elementos importantes determinam a
qualidade da imagem exibida: o monitor em si e a controladora de vdeo.
Lembre-se de que, por ser comum o usurio passar vrias horas por
dia operando o computador, a qualidade do monitor de vdeo tem impacto
Monitor LCD - Tela plana
direto sobre a sua sade ocular.
Dois tipos bsicos de monitor so usados no computador, o primeiro o tpico monitor
tradicional (Monitor CRT), comumente visto em computadores de mesa, o segundo tipo conhecido
como monitor de tela plana. O monitor de tela plana traz o recurso ergonmico que diminui a formao de
imagens do ambiente na tela. Existe tambm o monitor de cristal lquido (LCD),o qual necessita de pouco
espao para sua utilizao,tipo de monitor normalmente usado em notebooks.
1.11.9. Controladora de Vdeo
Placa de vdeo
A qualidade da imagem definida mais pela capacidade do dispositivo

denominado controladora de vdeo, do que pela capacidade do monitor
propriamente dito. A controladora de vdeo um dispositivo localizado entre a UCP
e o monitor, sendo, portanto, uma placa eletrnica. A controladora contm memria
e outros circuitos necessrios para enviar as informaes a serem exibidas na tela.
A controladora de vdeo usa sua prpria memria especial para manter a
imagem que recebe da UCP e envia ao monitor. Na verdade, a memria de uma
controladora de vdeo compartilhada tambm pela UCP. Desse modo, quanto mais memria possuir uma
controladora, maiores so os seus poderes de reproduo de cores e a velocidade de transmisso das
cores da UCP para o monitor.
1.11.10. Impressora
Pode parecer que a impresso seja uma operao de mo nica, na qual os dados saem do
computador e vo para a impressora. Embora na maior parte do tempo isso seja verdade, as comunicaes
tambm ocorrem no sentido inverso. Antes de enviar dados para impresso, o computador verifica a
situao da impressora, se ela est ligada e pronta para aceitar comandos, se est ligada, mas fora da linha
(off-line) ou sem papel, ou se no est operando devido algum erro. Somente aps determinar se a
impressora se encontra em linha (online) e pronta para aceitar comando, que o computador envia
informaes para impresso.
Quatro tipos principais de impressora so usados com computador: matricial, a laser, a jato de
tinta e a fuso trmica.
Na avaliao desses tipos, so importantes os seguintes fatores: qualidade da impresso
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(em nmero de ppp ou dpi);

Velocidade de impresso (PPM - pginas por minuto)
Custo de operao; e
Volume de papel na bandeja
Durante a descrio dos quatro tipos principais, ver-se- como cada uma delas se comporta com
relao aos citados fatores.
1.11.10.1. Matricial
Impressora matricial
A impressora matricial foi o primeiro tipo lanado no mercado. Ela

possui um cabeote de impresso que se desloca presa a uma barra que se move
da margem esquerda do papel para a sua margem direita. Dentro do cabeote de
impresso h vrios pinos que fazem presso sobre a folha de papel com uma
fita. Durante o deslocamento do cabeote, as vrias combinaes de pinos
chegam ao papel por intermdio da fita.
A primeira impressora matricial possua nove pinos, utilizados para
desenhar a imagem no papel. Impressora que possui cabeote com 18 ou 24 pinos produz uma imagem de
maior qualidade, porm em velocidade inferior.
Comparada com impressoras a laser e a jato de tinta, a matrical apresenta a grande desvantagem
de ser lenta e barulhenta. Sua qualidade de impresso bastante inferior em relao s outras impressoras,
mas sua operao menos dispendiosa.
Alm do baixo custo, o outro grande motivo para a popularidade da impressora matricial sua
perfeita adequao a certos servios. Uma vez que produz imagens por impacto, ela pode ser usada em
formulrios carbonados, possibilitando a impresso de vrias cpias ao mesmo tempo, de faturas, notas de
expedio, boletos bancrios, notas fiscais, etc.
1.11.10.2. A laser
Geralmente, as impressoras a laser so mais caras do que as de outros
tipos, mas sua qualidade de impresso bem superior. Elas so tambm muito
rpidas e silenciosas. Conforme o prprio nome indica, o laser o corao dessas
impressoras.
As impressoras a laser so capazes de produzir de 4 a 12 pginas de texto
por minuto; no caso de impresso de grfico, o resultado pode ser mais lento. A
Impressora a laser
resoluo das impressoras a laser medida em ppp. As mais comuns apresentam resoluo de 600 ppp,
tanto horizontal quanto verticalmente; alguns modelos de alto desempenho apresentam resoluo de 1.200
ppp. A indstria de impresso estipula uma resoluo de no mnimo 1.200 ppp para impresses
profissionais de qualidade superior. Na verdade, porm, no to fcil detectar a diferena entre 600 ppp
e 1.200 ppp.
A qualidade e a velocidade das impressoras a laser as tornam ideais para escritrios em que
vrios usurios podem facilmente compartilhar o mesmo equipamento. Outra vantagem das impressoras a
18
laser sua convenincia. A maioria delas usa papel de cpia padro que depositado em uma bandeja.
Em contraste, muitas impressoras matriciais usam formulrios contnuos (papis com furos das
laterais).
Infelizmente, uma impressoras a laser em cores tem preo muito elevado, tornando-se invivel
para pequenos escritrios, que preferem impressoras a jato de tinta, de preo bem mais acessvel.
1.11.10.3. A Jato de Tinta

As impressoras a jato de tinta criam imagens diretamente no papel,
borrifando tinta atravs de at 64 diminutos. Apesar de a imagem produzida
no ter a mesma nitidez daquela produzida pelas impressoras a laser, a
qualidade das imagens a jato de tinta no deixa nada a desejar. Na verdade,
algumas das melhoras impressoras coloridas disponveis hoje utilizam
tecnologia a laser e a jato de tinta.
Impressora a jato de tinta
Em geral, as impressoras a jato de tinta so uma excelente alternativa
s impressoras matriciais e s impressoas a laser, oferecendo resoluo de
impresso variando de 360 a 2.400 ppp. Assim como as impressoras a laser, as impressoras a jato de tinta
so silenciosas e convenientes, mas no so particularmente rpidas. Geralmente, as impressoras a jato de
tinta so as preferidas, devido a sua boa relao custo/benefcio, e por realizar cpias em cores.
1.11.10.4. A Fuso Trmica

So impressoras que utilizam o aquecimento para imprimir no papel,
utilizando uma mistura de cera e tinta. So utilizadas onde necessria qualidade
impecvel de impresso colorida, como publicidade, artes grficas e desenhos
tcnicos. Vale ressaltar que tais impressoras so bem mais baratas que as
impressoras a laser coloridas.
Trabalham a uma velocidade de duas pginas por minuto e com
resolues de 360 x 360 ppp, 1.200 x 600 ppp, etc.
Impressora a fuso trmica
1.12. Equipamentos de Apoio ao Computador

1.12.1. Estabilizador, nobreak e grupo de geradores
Estabilizador
Estabilizador: destinado a estabilizar o nvel de tenso dentro dos padres

especificados em que o computador opera com segurana.
No-break: equipamento que assegura energia eltrica temporria, quando
ocorre falha na rede pblica, evitando interrupes indesejveis.
O no-break um equipamento dividido em trs partes: bateria, recarregador para bateria e inversor dispositivo que transforma a corrente contnua
No-break- 19
PC
da bateria em corrente alternada (como a da rede pblica). Assim, obtm-se trs vantagens.
Primeiramente, porque o computador fica livre de qualquer surto de energia, sendo importante
retirar da tomada o plugue do no-break nos dias de tempestade devido ao risco de os raios atingirem a
rede eltrica com perigo de descarga eltrica danosa ao computador e perifricos em uso. Em segundo
lugar, quando falta energia eltrica na rede pblica, ele continua funcionando por tempo suficiente para
salvar arquivos e fechar aplicativos.
Finalmente, porque o tempo de funcionamento de um no-break em caso de pane na rede eltrica
depende somente do nmero de baterias a ele acopladas; quanto mais baterias houver, maior ser o tempo
de operao. Exemplo, um no-break de 600VA suporta um computador e uma impressora durante cerca
de 20 minutos, utilizando apenas a bateria interna.
Grupos geradores: so equipamentos que fornecem energia eltrica alternativa por quantas horas
No-break - Servidores
se desejar, por meio de motores mecnicos movidos a leo diesel ou a gs
natural. Esse tipo de equipamento muito importante para os
computadores, pois os no-breaks tm sua capacidade de operao
ininterrupta limitada em duas a quatro horas. Como as manutenes na
rede pblica podem demorar at um dia inteiro, os no-breaks so
economicamente inviveis para esse intervalo de tempo. Vale igualmente
ressaltar que os sistemas de refrigerao necessrios para utilizao de
Grupo gerador
servidores no podem ser utilizados pelos no-breaks, pois eles no
agentam. A soluo para sistemas que no podem sofrer paradas to
longas est nos grupos geradores.
1.12.2. Mdulo Isolador Estabilizado

Mdulo Isolador Estabilizado
O mdulo isolador estabilizador rene num s equipamento os

recursos necessrios para solucionar problemas com aterramento,
amortecimento dos picos de tenso e estabilizao de rede eltrica,
proporcionando energia pura para que o computador, a impressora, o monitor, o
scanner e outros perifricos funcionem com toda a segurana.
Ressalta-se que o mdulo isolador no substitui o aterramento
verdadeiro, aquele com hastes fincadas no solo; apenas possui a propriedade de
evitar choque eltrico, mas no tem capacidade de escoar as correntes parasitas
capacitivas existentes nas placas do computador. Tais correntes capacitivas podem ser responsveis pela
queima de componentes das placas eletrnicas dos computadores, situao que no pode ser tolerada
em um sistema de aterramento de CPDs de empresas.
1.12.3. Plotadora
Uma plotadora (plotter) um tipo especial de dispositivo de sada.
Assemelha-se a uma impressora, por que produz imagens sobre papel; mas
o processo utilizado diferente. As plotadoras destinam-se a produzir
grandes desenhos ou imagens, como plantas de engenharia e anteprojetos de
engenhos mecnicos.
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A plotadora usa um brao robtico para desenhar com canetas coloridas sobre papel. As
instrues que ela recebe do computador consistem em uma cor e coordenadas iniciais e finais de uma
linha. Com essas informaes, a plotadora aciona a caneta apropriada, posiciona-a nasPlotter
coordenadas
iniciais, pe-na na superfcie do papel e desenha at as coordenadas iniciais, desenha curvas, criando uma
seqncia de linhas retas muito curtas.
1.12.4. Placa de Fax/Modem

Equipamento destinado a converter sinais analgicos em digitais, e
vice-versa, para transmit-los por meio de linha telefnica.
Poucos anos atrs, possuir um modem era suprfluo. Hoje, no se
Placa de
concebe computador sem modem, nem usurio sem provedor de acesso
Fax/Modem
internet. Na era da conectividade e do acesso informao, possuir um
modem de boa qualidade e alta velocidade quase obrigatrio para quem possui computador. H muitas
marcas disponveis, vrias velocidades que requerem alguns cuidados na hora da compra. Os modems de
56Kbps apresentam um problema: chegaram ao mercado num mar de indagaes, e no alcanam, na
realidade, os tais 56 Kbps prometidos. Infelizmente, a maioria das linhas telefnicas registra velocidade
de 48Kbps.
Atualmente, com os avanos tecnolgicos, existem vrios modems e vrias maneiras de se
conectar na internet.
1.12.5. Cmera Digital

Com a popularizao das cmeras digitais, que cada dia so melhores e
mais acessveis, muitas pessoas comeam a utilizar esse equipamento para registrar
seus momentos pessoais em famlia, a exemplo do que j vinham fazendo com as
Cmera Digital
cmeras de vdeo. Muitas empresas utilizam esta tecnologia, de modo a diminuir os
custos com fotografia e agilizao de processos de revelao e anlise. o caso, por exemplo, de
empresas de auditoria civil, prestadoras de servios de engenharia, departamentos de trnsito,
seguradoras, etc.
A caracterstica bsica que diferencia as cmeras digitais a sua resoluo, ou seja, a qualidade
da imagem capturada, medida em nmero de pixels. Para isso, o mercado cunhou o termo megapixels,
equivalente a um milho de pixels, termo explorado do mesmo modo que o megahertz no mercado de PC.
Em outras palavras, quanto mais pixels, melhor ser a qualidade da imagem capturada.
Apesar de essencial, a qualidade de imagem no tudo na fotografia digital. Cmeras que
demoram muito para processar, armazenar imagens, recarregar o flash, podem ocasionar perda de
oportunidade de novo registros. Outro item fundamental a capacidade de autonomia de energia.
As chamadas snapshots printers so impressoras capazes de reproduzir as fotos sem uso do
computador. Essa faanha possvel graas capacidade desses equipamentos de ler as imagens
diretamente dos cartes de memria das cmeras, dispensando a passagem pelo computador antes de
chegar impressora. Alguns modelos incorporam recursos simples, como a seleo de imagens para
impresso e outros sofisticados, para recorte, tratamento da imagem e at aplicao de efeitos especiais.
21
1.12.6. Kit Multimdia

um pacote de acessrios (perifricos) necessrios para que o computador possa trabalhar com
sons e imagens. O kit multimdia inclui: placa de som, caixas de som, microfone e unidade de CD-ROM.
As velocidades dos kits multimdia podem variar de 44x, at 56x, sendo que cada x representa
150kbps.
1.12.7. Multifuncionais (Fax/Combinados)

um conjunto que combina num nico aparelho, as
funes de copiadora, scanner, impressora a jato de tinta ou a laser,
e pode ser conectado ao computador. Transformou-se numa grande
central de servios para o escritrio.
O nico e grave problema dessas mquinas a
Multifuncional c/ fax
manuteno. Caso a copiadora sofra pane, por exemplo, todo o aparelho tem que ser desconectado para
manuteno, ficando o escritrio sem os outros recursos do aparelho (fax, scanner). Deve-se lembrar
ainda, que geralmente esse tipo de equipamento no possui uma boa qualidade de impresso, por
exemplo.
1.12.8. Upgrade de Hardware

Upgrade de hardware o procedimento que determina o aumento de desempenho do
computador atravs de substituio de peas ou expanso de componentes. Exemplo: Se a memria RAM
possui 64MB, pode se acrescentar 64MB, de modo que o computador ficar com memria de 128MB,
ocorrendo, assim, um upgrade de memria RAM.
Mas a tecnologia no tudo o que conta na hora da compra do hardware. H muito upgrade
feito por motivos puramente contbeis. Nos balanos financeiros, ativos como computadores e programas
de computador costumam ser lanados como investimentos na coluna do passivo. Para efeito contbil,
seus valores so distribudos por no mximo cinco anos, ou seja, taxa de depreciao de 20% ao ano.
E se o parque de informtica continuar funcionando? Esse o problema. Para no perder o
dinheiro e perpetuar a existncia dos ativos de informtica de modo a sensibilizar os investidores, as
empresas podem contornar o recurso contbil da depreciao fazendo upgrades. No que as empresas o
faam apenas por motivos contbeis, claro. Uma depreciao de cinco anos parece razovel diante da
rpida evoluo do hardware. Mas o avano tecnolgico e a real necessidade de equipamentos nem
sempre so motivos que levam realizao de upgrade.
Observando-se por esse ngulo, parece razovel a idia de procurar hardware que faa coincidir
sua depreciao com a respectiva capacidade de processamento, obtendo-se, assim, uma melhor relao
custo/benefcio. Este captulo foi elaborado com especificaes de equipamentos da poca. Para
acompanhar o desenvolvimento de novas tecnologias, basta consultar jornais e revistas especializadas no
22
assunto.
Captulo 2 - Software
Introduo
A indstria de software nica. Qualquer pessoa pode escrever um programa de computador; se
a idia for boa e slida, o resultado poder ser um produto de sucesso no mercado. No importa o
tamanho da organizao. A indstria de software est repleta de histrias de sucesso de pessoas que
desenvolveram e promoveram boas idias.
2.1. Conceito de Software

toda a parte lgica do computador; so conjuntos de instrues relacionadas e no-ambguas
que determinam a realizao de tarefas especficas.
2.2. Softwares Especializados

Os produtos mais conhecidos so as aplicaes bsicas que se enquadram em uma das seguintes
categorias: sistemas operacionais, utilitrios, editores de texto, planilhas e gerenciadores de bancos de
dados.
Alm disso, h centenas de categorias mais especializadas, que fazem parte do chamado
mercado vertical, destacando-se: sistema de contabilidade, sistemas de gerenciamento bancrio, sistemas
de ponto-de-vista, softwares de planejamento financeiro, softwares de diagnstico mdico, sistemas de
processamento de indenizaes de seguro, etc.
Muitos dos sistemas de finalidade especfica foram desenvolvidos por pequenas ou mdias
empresas, que divulgam seus produtos em revistas e jornais especializados. Via de regra, esses produtos
resultam de projetos de estimao de algum com habilidade em uma rea especfica, como medicina,
direito, contabilidade e comrcio, e que tambm tenha interesse em computadores e desejo de criar
ferramentas teis para tais projetos, os quais podem crescer em sofisticao e recursos, at que seus
criadores percebam sua viabilidade comercial e os ofertem no mercado.
2.3. O que faz o computador?

O computador realiza tarefas de acordo com instrues que lhe so fornecidas.
2.4. Linguagem de programao

Linguagem de programao um conjunto de normas e estruturas preestabelecidas. Tais
estruturas fazem com que o computador entenda e siga as instrues a serem processadas.
As linguagens so capazes de fazer com que o computador realize quaisquer tarefas, bastando
para isso, que orientem por meio de instrues prprias de cada linguagem, atravs da qual o computador
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traduz e realiza a tarefa de acordo com o comando fornecido, podendo ento criar qualquer evento, seja
um banco de dados, um editor de textos, uma mquina calculadora, um jogo, etc.
2.5. Programa
uma seqncia lgica de instrues determinada por uma linguagem de programao que
ordena ao computador a realizao de uma tarefa especfica. Ex.: editor de textos Word, planilha
eletrnica Excel, uma folha de pagamento, controle e estoque, etc. Dessa forma, podemos chamar as
linguagens de programao de mes e os programas de filhos.
2.6. Programa-Fonte versus Programa-Objeto

As linguagens de programao criam o que no mercado de informtica chama-se de programafonte. Quando uma linguagem de programao cria um programa, esse programa chama-se de programaobjeto ou programa executvel, ou seja, para cada programa executvel existe um programa-fonte.
Mas somente quem possui o programa-fonte capaz de alterar os programas executveis. Por
exemplo: somente a Microsoft pode alterar o software Word, pois somente ela quem possui o programafonte do Word.
Quando adquirimos um software criado por uma empresa softhouse (fabricante de software),
estamos adquirindo o programa executvel. Tal situao bastante delicada, porque qualquer alterao no
software s pode ser realizada pela empresa que o criou, ficando portanto, o comprador ou usurio,
dependente da softhouse.
2.7. Tipos de Software

Existem trs tipos de software:
Bsicos
Utilitrios
Aplicativos
2.7.1. Software Bsico

o conjunto de programas que gerenciam as funes bsicas do computador. Exemplos: sistema
operacional, que responsvel pelo gerenciamento de hardware, software e seus complementos,
compiladores e interpretadores. Dentre esse, vale chamar a ateno para os sistemas operacionais. fcil
concluir que, sem sistema operacional torna-se impossvel comunicar-se com o computador.
O sistema operacional de um computador o programa que estabelece a interface dos programas
aplicativos (que descrevem comandos do usurio ou do programador) com a lgica eletrnica do
equipamento em si, popularmente conhecido como hardware. , portanto, um programa que faz a ponte
entre o hardware e os outros programas, chamados de aplicativos. Interliga todas as diferentes partes do
24
computador, fazendo-as trabalhar como um sistema completo e harmnico.

Ele cria um ambiente onde o usurio interage com o computador, dentro do qual trabalham os
programas. composto de um conjunto de programas armazenados em disco, os quais so chamados
memria sempre que necessrios. Esse conjunto de programas traduz, na linguagem da mquina, os
comandos definidos nos demais programas.
Deve-se ressaltar que a escolha do sistema operacional envolve a anlise de fatores que vo
desde o custo de implantao, at quantidade de softwares desenvolvidos para o sistema, preo da licena,
capacidade da equipe de informtica para lidar com o sistema. A escolha do sistema operacional pode
decidir o comportamento do Sistema de Informao da empresa, portanto deve ser tratada com muito
cuidado.
Geralmente os programas so projetados para rodar sob determinado sistema operacional.
Assim, um programa na plataforma do Windows no funciona na plataforma Linux, e vice-versa; a no
ser que o programa relate que funciona em ambos os sistemas operacionais. Por isso, a deciso de
implantar um sistema operacional na empresa tem extrema importncia, porquanto determina os
programas que sero ali utilizados. Os sistemas operacionais mais conhecidos so: MS-DOS (Microsoft
Disk Operating System), Windows (Microsoft), OS/2 (Opening System /2 IBM), System 7 (sistema do
Macintosh), VirtuOse Linux (utilizado em software livre).
Exemplos de funes dos sistemas operacionais: faz a comunicao entre usurio e impressora,
vdeo, scanner; ordena e exclui programas; movimenta dados entre arquivos; atualiza a hora e a data.
2.7.2. Software Utilitrio

So programas desenvolvidos por empresas (softhouses) ou profissionais liberais especializados,
e tm a finalidade de auxiliar na execuo de tarefas repetitivas e exaustivas.
Quase diariamente surgem novidades na famlia dos softwares, numa corrida que parece no ter
limites. Alguns j so clssicos, e a cada ano ganham verses atualizadas. O problema consiste em como
escolher corretamente, sem gastar dinheiro toa.
Existem vrias categorias de softwares: editores de textos, planilhas eletrnicas, pacotes de
escritrios, agendas eletrnicas, etc.
2.7.3. Software Usurio

o programa voltado para fim especfico. Exemplos: folha de pagamento, faturamento, controle
de estoque, cadastro de fornecedores e contas a pagar e receber de uma empresa. Muitos desses softwares
possuem caractersticas prprias, ou seja, so desenvolvidos para empresas especficas.
2.8. Software de Escritrio

Um pacote bsico de aplicativos indispensvel em qualquer computador pessoal. Reunindo
processador de textos, planilha de clculos, agenda e outros softwares de uso geral, esse kit de ferramentas
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constitui a base para parte das tarefas executadas em um computador. Se no passado os pacotes
disponveis eram muito parecidos entre si, atualmente cada um deles possui estilo prprio. Do
superpoderoso e caro Office, da Microsoft ao gratuito Open Office, h opes para todos os gostos e
necessidades.
2.8.1. Gerenciamento Financeiro

Existe coisa mais entediante do que controlar cada centavo que entra e sai da conta-corrente dos
fundos de investimentos e de outras aplicaes? Provavelmente no. Mas quem quer chegar ao final do
ms com controle do seu dinheiro depositado no banco, no tem outra sada, bem como manter a vida
financeira sob controle por programas, chegam at mesmo a simular investimentos e planejar aquisio de
bens. Oferecem tambm facilidades como a impresso automtica de cheques, em folhas avulsas ou
formulrio contnuo.
Os produtos da categoria ganharam mais popularidade com o advento dos servios de internetbanking e home-banking. As principais solues disponveis em quase todos os bancos fazem
comunicao automtica com os sistemas on-line para recebimento e consolidao de extratos bancrios.
Algumas oferecem, ainda, base de dados via internet para atualizao de indicadores
econmicos.
2.8.2. Editorao Eletrnica

Quem trabalha com grficos e imagens sabe que a quantidade de recursos dos programas faz a
diferena na hora de transportar as idias para o computador. Editores de imagens, como o Photoshop, da
Adobe, e o Photo Paint 9, da Corel, so ferramentas indispensveis para quem faz arte no computador,
como logomarca, carto de visita, figuras para ilustrao, etc.
2.8.3. Agendas Eletrnicas

til para evitar situaes constrangedores, muito utilizada para organizar sua vida pessoal e
profissional.
2.8.4. Antivrus
O vrus de computador se manifesta na forma de um programa contendo instrues que
desorganizam informaes armazenadas na mquina, ocupando indevidamente espaos de memria do
computador e se autocopiando para outros discos, geralmente sem o controle ou sem o conhecimento do
usurio.
bom lembrar que os vrus no se formam espontaneamente; so criados por programadores de
computador, que utilizam as mesmas tcnicas e linguagens de programao empregadas na elaborao
dos outros tipos de programas.
A sua transmisso ocorre basicamente pela transferncia ou cpia de dados, arquivos ou
26
programas instalados em disquetes, CDs ou pendrives infectados, por meio de modems conectados
internet ou a alguma base de dados. Assim, o processo de contgio desses programas ocorre dentro de
outros programas.
Ao ser executado um programa que esteja contaminado, executa-se tambm o vrus que o
contamina, fazendo desencadear todo o processo de infeco, que ir se espalhar a cada troca e uso do
programa infectado.
2.8.5. Softwares Navegadores

O navegador (browser) a porta de entrada para a internet, e h muitos modelos de porta a
escolher. Uma grande vantagem que a grande maioria desses softwares distribuda gratuitamente via
internet.
Quem no adepto da onda dos downloads pode se contentar com o navegador que j vem
instalado na mquina. O navegador mais popular o Internet Explorer.
2.8.6. Correio Eletrnico

A Web pode ser o lado charmoso da internet, mas o correiro eletrnico a sua aplicao mais
popular. Para tirar todo o proveito dos e-mails sem perder muito tempo na montanha de mensagens, o
ideal o uso de um software de correio eletrnico que tenha bons recursos de administrao de
correspondncia. Com o uso de filtros, por exemplo, possvel separar as mensagens por assunto ou por
remetente. Tambm fcil redirecionar automaticamente determinadas correspondncias, ou mesmo
apagar instataneamente os textos indesejveis.
2.8.7. Programas de Backup

So programas especializados na realizao de cpias de segurana (backup). Esses softwares
possuem recursos de armazenamento automtico de arquivos, criptografia, fcil recuperao de dados e
com opo de compactao de dados. So essenciais para a realizao de cpias de forma segura,
organizada e confivel.
2.8.8. Programas de Antispam

A internet tornou-se uma ferramenta de trabalho bastante difundida e necessria; os correios
eletrnicos so fontes de correspondncia entre pessoas e entre empresas, agilizando trocas de
informaes e documentos como contratos, cotaes de preos, propostas, relatrios, etc. Tal benefcio,
no entanto, costuma vir acompanhado de aborrecimentos, atravs do conhecimento spam. Spam
qualquer mensagem ou postagem, independentemente de seu contedo, enviada para vrios destinatrios
sem ter sido solicitada. Tambm pode ser um conjunto de postagens da mesma mensagem para grupos de
notcias ou servidores de lista que no esto relacionados ao tpico da mensagem. Outros termos comuns
na internet so UCE (Unsolicited Commercial Email, memsagens comerciais no solicitadas) e UBE
27
(Unsolicited Bulk Email, mensagens em massa no solicitadas), que significam o mesmo que spam.
As pessoas ou empresas que enviam spam, geralmente so aquelas que adquiriram ou receberam
uma lista de endereos de e-mail. Essas pessoas enviam mensagens de vrios endereos diferentes para
todas as reas da Web.
Muitas empresas enviam propagandas quase diariamente enchendo a caixa de correspondncias
de lixo eletrnico, deve-se instalar programas anti-spam, que apagam contedos de propagandas no
servidor da internet, evitando que cheguem ao computador da empresa.
2.8.9. Programa Firewall

A internet oferece muitos benefcios para a comunicao entre empresas e entre funcionrios,
mas pode tornar-se um caminho de ataques de hackers (invasores de sistemas). Para minimizar tais
situaes, muitas empresas possuem programas firewall, que so softwares capazes de dificultar a entrada
no autorizada nos sistemas, tornando-se, portanto, ferramenta indispensvel em escritrios que trabalham
com informaes sigilosas.
2.8.10. Bancos de Dados

Os bancos de dados representam uma das aplicaes mais antigas, sendo, para muitos, a mais
importante no mbito da informatizao empresarial.
So programas destinados a facilitar o manuseio de grandes volumes de informaes, assim
como a sua recuperao de forma seletiva.
Corresponderiam ao sistema de arquivos de um escritrio, porm em fichas digitais. Para
grandes sistemas, temos Oracle, SQL; em pequenos escritrios, o sistema Acess bastante difundido.
Bibliografia
Ttulo/Peridico
Autor
Introduo Informtica
NORTON, Peter.
Introduo a Informtica
CAPRON, H.L.
Informtica: conceitos bsicos
VELLOSO, F. C.
Conhecendo BrOffice.org Write 2.0

Bsico
Adilson de Oliveira
Local
Editora
So Paulo
Makron Books
So Paulo
Makron Books
Rio de Janeiro
Campus
Ano
2006
2004
2000
28
Hino Nacional
Hino do Estado do Cear
Ouviram do Ipiranga as margens plcidas

De um povo herico o brado retumbante,
E o sol da liberdade, em raios flgidos,
Brilhou no cu da ptria nesse instante.
Poesia de Thomaz Lopes

Msica de Alberto Nepomuceno
Terra do sol, do amor, terra da luz!
Soa o clarim que tua glria conta!
Terra, o teu nome a fama aos cus remonta
Em claro que seduz!
Nome que brilha esplndido luzeiro
Nos fulvos braos de ouro do cruzeiro!
Se o penhor dessa igualdade

Conseguimos conquistar com brao forte,
Em teu seio, liberdade,
Desafia o nosso peito a prpria morte!
Ptria amada,
Idolatrada,
Salve! Salve!
Brasil, um sonho intenso, um raio vvido
De amor e de esperana terra desce,
Se em teu formoso cu, risonho e lmpido,
A imagem do Cruzeiro resplandece.
Gigante pela prpria natureza,
s belo, s forte, impvido colosso,
E o teu futuro espelha essa grandeza.
Terra adorada,
Entre outras mil,
s tu, Brasil,
Ptria amada!
Dos filhos deste solo s me gentil,
Ptria amada,Brasil!
Deitado eternamente em bero esplndido,
Ao som do mar e luz do cu profundo,
Fulguras, Brasil, floro da Amrica,
Iluminado ao sol do Novo Mundo!
Do que a terra, mais garrida,
Teus risonhos, lindos campos tm mais flores;
"Nossos bosques tm mais vida",
"Nossa vida" no teu seio "mais amores."
Ptria amada,
Idolatrada,
Salve! Salve!
Brasil, de amor eterno seja smbolo
O lbaro que ostentas estrelado,
E diga o verde-louro dessa flmula
- "Paz no futuro e glria no passado."
Mas, se ergues da justia a clava forte,
Vers que um filho teu no foge luta,
Nem teme, quem te adora, a prpria morte.
Terra adorada,
Entre outras mil,
s tu, Brasil,
Ptria amada!
Dos filhos deste solo s me gentil,
Ptria amada, Brasil!
Mudem-se em flor as pedras dos caminhos!

Chuvas de prata rolem das estrelas...
E despertando, deslumbrada, ao v-las
Ressoa a voz dos ninhos...
H de florar nas rosas e nos cravos
Rubros o sangue ardente dos escravos.
Seja teu verbo a voz do corao,
Verbo de paz e amor do Sul ao Norte!
Ruja teu peito em luta contra a morte,
Acordando a amplido.
Peito que deu alvio a quem sofria
E foi o sol iluminando o dia!
Tua jangada afoita enfune o pano!
Vento feliz conduza a vela ousada!
Que importa que no seu barco seja um nada
Na vastido do oceano,
Se proa vo heris e marinheiros
E vo no peito coraes guerreiros?
Se, ns te amamos, em aventuras e mgoas!
Porque esse cho que embebe a gua dos rios
H de florar em meses, nos estios
E bosques, pelas guas!
Selvas e rios, serras e florestas
Brotem no solo em rumorosas festas!
Abra-se ao vento o teu pendo natal
Sobre as revoltas guas dos teus mares!
E desfraldado diga aos cus e aos mares
A vitria imortal!
Que foi de sangue, em guerras leais e francas,
E foi na paz da cor das hstias brancas!

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