UNIVERSIDADE FEDERAL DE SO PAULO

ESCOLA PAULISTA DE POLTICA, ECONOMIA E NEGCIOS

GRUPO ESPERANA: PROJETO DE DOAO DE ALIMENTOS

ACCV
RELATRIO PARCIAL
PROF. JOO ARANTES

ANDR YUGO KAGUEYAMA

BRUNA MARCONATO
FELIPE SEDA
GUILHERME PAIVA
HUMBERTO TENAGLIA
JULIA PRADO

OSASCO
MAIO/2016

NDICE

Dados da Equipe

Questes de Aprendizagem e Projeto

Termo de Abertura

11

WBS

14

Rede de Atividades

14

Estratgia de captao de Recursos

15

Matriz de Responsabilidades

16

Plano de Comunicaes

16

Plano de Riscos

17

DADOS DA EQUIPE

Andr Yugo Kagueyama, 23

andreyugo@gmail.com
EPPEN Osasco Cincias Econmicas- 9 Termo

Bruna Marconato de Castro, 22

bruna.marconato.castro@gmail.com
EPPEN Osasco Cincias Econmicas- 7 Termo

Felipe Restani Seda Pinto, 23

felipe.seda.11@gmail.com
EPPEN Osasco Cincias Econmicas- 9 Termo

Guilherme dos Anjos Pessoa Paiva, 22

gui.ppaiva@gmail.com
EPPEN Osasco Cincias Econmicas- 7 Termo

Humberto Tenaglia de Souza, 21

humberto.tenaglia@gmail.com
EPPEN Osasco Cincias Econmicas- 7 Termo

Julia Prado, 22
juliaprado1208@gmail.com
EPPEN Osasco Cincias Econmicas- 7 Termo

QUESTES DE APRENDIZAGEM E PROJETO

1. Vocs leram as leituras sugeridas, semana a semana?

( ) Sim, lemos todas
( ) No, nenhuma
(X) Lemos algumas, nem todas

2. Vocs assistiram s video aulas sugeridas, semana a semana?

( ) Sim, todas
( ) No, nenhuma
(X) Assistimos algumas, nem todas

3. *Em relao a afirmao a seguir, responda se concorda ou discorda e em

que grau
As leituras recomendadas foram teis para o meu aprendizado:
( ) Concordo totalmente
(X) Concordo
( ) Neutro
( ) Discordo
( ) Discordo totalmente

4. *Em relao a afirmao a seguir, responda se concorda ou discorda e em

que grau
As video-aulas recomendadas foram teis para o meu aprendizado:
( ) Concordo totalmente
(X) Concordo
( ) Neutro
( ) Discordo
( ) Discordo totalmente

5. *Em relao a afirmao a seguir, responda se concorda ou discorda e em

que grau
As aulas presenciais foram teis para o meu aprendizado:
( ) Concordo totalmente
(X) Concordo
( ) Neutro
( ) Discordo
( ) Discordo totalmente

6. *Em relao a afirmao a seguir, responda se concorda ou discorda e em

que grau
Os exerccios semanas (questionrios eletrnicos) foram teis para o meu
aprendizado:
( ) Concordo totalmente
( ) Concordo
(X) Neutro
( ) Discordo
( ) Discordo totalmente

7. *Em relao a afirmao a seguir, responda se concorda ou discorda e em

que grau
Trabalhar em um projeto real, com um cliente real foi uma experincia
motivadora
(X) Concordo totalmente
( ) Concordo
( ) Neutro
( ) Discordo
( ) Discordo totalmente

8. *Em relao a afirmao a seguir, responda se concorda ou discorda e em

que grau
Trabalhar em grupo me ajudou a aprender melhor
(X) Concordo totalmente
( ) Concordo
( ) Neutro
( ) Discordo
( ) Discordo totalmente

9. *Em relao a afirmao a seguir, responda se concorda ou discorda e em

que grau
Acessar os blogs dos projetos dos outros grupos foi til para a conduo
do meu projeto
(X) Concordo totalmente
( ) Concordo
( ) Neutro
( ) Discordo
( ) Discordo totalmente

Questes discursivas

1. Qual foi a instituio cliente que vocs escolheram? O que motivou nessa
escolha?
Escolhemos a ACCV pela importncia do trabalho realizado pela
instituio e por envolver arrecadao de alimentos, que o grupo julgou
ser mais urgente que outros projetos.

2. Qual o escopo do projeto?

O escopo do projeto arrecadar alimentos de uma lista pr-definida
para serem utilizados nos almoos que acontecem semanalmente para
crianas e idosos na instituio.

3. Como vocs se organizaram como time (papis e responsabilidades)?

Como o projeto envolve quase exclusivamente captao de
recursos, todos os membros ficaram responsveis por venda de rifas e
arrecadao direta de alimentos. Alm disso, foram definidas outras
responsabilidades para cada membro, como a gerncia do projeto,
gerncia de comunicaes, elaborao de documentos, elaborao de
apresentaes e manuteno do blog.

4. O seu projeto envolveu captao de recursos? Se sim, qual (ou quais)

estratgias para capt-los? Se no, como vocs se organizaram para
realizar as tarefas do projeto?
Nosso projeto envolveu captao de recursos, e utilizamos duas
estratgias para isso: a principal, que a venda de rifas e a alternativa,
que a arrecadao direta de alimentos ou dinheiro.

5. Quais foram os principais problemas enfrentados durante o projeto?

Quais foram as formas que vocs usaram para resolver os problemas?
Os principais problemas enfrentados durante o projeto foram a
definio de escopo e a arrecadao direta de alimentos ou dinheiro.
Inicialmente, nosso escopo era alm de arrecadar os alimentos, tambm
fazer a organizao do almoo. O problema foi resolvido aps visita a
instituio e conversa com a Carla, nosso contato na ACCV. Nos foi
mostrado que a estrutura de organizao dos almoos j existia, e que,
portanto, ns deveramos somente arrecadar os alimentos.
Na arrecadao direta de alimentos, ns tivemos problema em
conseguir que as pessoas efetivamente trouxessem os alimentos, pois
muitos se mostraram dispostos a doar, mas esqueciam ou no traziam os
alimentos. Esse problema no afetou de forma drstica o andamento do
projeto, j que a venda de rifas deu o resultado esperado. Paralelo a isso,
ns tambm focamos na opo de doao em espcie.

6. Quais foram as principais lies aprendidas no projeto (aspectos positivos

e negativos)?
As lies aprendidas se deram principalmente na organizao do
projeto e na execuo de tarefas que em um primeiro momento pareciam
simples, mas que se demonstraram complexas. Produzir documentos e
elaborar uma estrutura completa de um projeto tambm foi um
aprendizado positivo para todos, e que ser muito importante em nossas
vidas pessoais e profissionais. Alm disso, o contato com a instituio de
caridade nos mostrou a importncia de projetos sociais e como eles
refletem positivamente na comunidade.
7

7. Como vocs gerenciaram os conflitos?

Os conflitos foram gerenciados atravs de reunies em grupo e na
definio e lembrete das responsabilidades de cada membro.
.
8. O que vocs fariam de modo diferente, se fosse fazer novamente o
mesmo projeto?
Se fossemos fazer novamente o mesmo projeto, ns faramos toda
a parte de documentos e definies de risco e responsabilidade mais
rpido, com a finalidade de minimizar a chance de surpresas negativas e
atraso nos prazos de entrega.

9. Registro fotogrfico: apresente ao menos 3 fotos que mostrem: a) equipe

do projeto (apontando nome/funo), b) produto ou servio criado c)
reunio com o cliente.

Na foto da esquerda, da esquerda para a direita: Julia Prado Venda de

rifas/elaborao de documentos; Felipe Seda Venda de rifas/compra de
alimentos; Guilherme Paiva Venda de rifas/gerente de projeto/contato com o
cliente; Bruna Marconato Venda de rifas/atualizao do blog; Humberto
Tenaglia Venda de rifas/compra de alimentos. Foto da direita, ltimo direita:
Andr Yugo Venda de rifas/acompanhamento e organizao das vendas

10. Relate o que vocs aprenderam trabalhando um projeto real, com clientes
reais. Relate que tcnicas que voc aprendeu no curso foram utilizadas
no projeto.
As tcnicas aprendidas no curso foram muito importantes para o
planejamento e execuo do projeto, ferramentas como WBS e Rede de
Atividades nos permitiram evitar atrasos, a Matriz de Riscos fez com que
pensssemos em possibilidades de problemas que poderiam ocorrer, e a
Matriz de Responsabilidades evitou problemas de comunicao. Como
um todo, as tcnicas nos deram clareza de como o projeto deveria ocorrer.

11. Que dicas vocs dariam a uma prxima turma que trabalhasse em um
projeto similar?
Ns aconselhamos a utilizarem as tcnicas dadas em sala de aula
e promover um ambiente eficiente de comunicao entre os membros do
grupo, para que no ocorram maiores problemas. Alm disso, muito
importante que o projeto tenha um escopo bem definido.
9

12. Quantas horas semanais vocs se dedicaram ao projeto?

Entre arrecadao de recursos e elaborao de documentos, cada
membro se dedicou entre 3 e 5 horas semanais no projeto.

13. O que mais vocs gostariam de relatar?

A experincia em sua totalidade foi positiva, tanto na aprendizagem
para elaborao e gesto de projetos quanto a contribuio para uma
causa social.
14. Como foi o relacionamento com o cliente?
O relacionamento com a Carla (contato na ACCV) foi muito bom,
no tivemos nenhum problema quanto a mudanas no projeto e ela se
mostrou disposta a nos ajudar.

15. O projeto foi entregue no prazo? Se no, o que levou a atrasos?

Sim, o projeto foi entregue no prazo.

16. Avaliao do cliente: solicitar ao cliente que escreva um pargrafo

avaliando o projeto. Essa avaliao deve ser entregue ao professor, neste
relatrio.
Avaliao do contato Carla Carreira:
Gostaria primeiramente de agradecer imensamente a boa vontade e
carinho do grupo em relao a nossa Casa. Como feedback posso
informar que o grupo foi realmente assertivo em sua atuao. No levou
ao conhecimento do cliente qualquer problema interno que tenha
enfrentado, o que timo na execuo de um projeto. Tenham absoluta
certeza que este gesto ser de grande valia para a continuidade de nosso
trabalho. E, independente da finalizao do projeto sero sempre muito
bem-vindos.
Obrigada por tudo!

10

PLANO DE GERNCIA

TERMO DE ABERTURA
I - NOME DO PROJETO

Grupo Esperana

II - CLIENTE DO PROJETO

ACCV - Associao Crist Caminhos da Verdade (contato Carla Carreira)

III - OBJETIVO DO PROJETO

O objetivo do projeto a arrecadao de alimentos para a realizao de um

almoo para crianas e idosos da instituio ACCV.

IV EQUIPE

11

V - PREMISSAS E RESTRIOES

Atendendo as especificaes do cliente, os alimentos arrecadados sero:

- Aveia em flocos - 30 unidades
- Ervilha e milho em lata - 30 unidades de cada
- Molho de tomate - 30 unidades
- Macarro parafuso - 30 unidades
- Atum em lata - 15 unidades
- Sardinha em lata - 30 unidades

Dever ser entregue dentro do prazo especificado.

VI - ORAMENTO DO PROJETO

O oramento estimado de aproximadamente R$ 550,00.

VII - ESCOPO DO PROJETO

Doao de alimentos para um almoo a ser realizado na instituio.

Arrecadao se dar atravs de:
o

Doao: em espcie ou em alimentos.

Rifa: vendida entre amigos e familiares dos integrantes do

projeto.

VIII - PRINCIPAIS RISCOS

Doaes que no estejam dentro dos parmetros estabelecidos pelo

cliente.

Arrecadaes insuficientes de alimentos solicitados pela instituio.

Possveis falhas de comunicao entre equipe e instituio podero ocorrer.

Os prazos podero no ser cumpridos.

12

IX - CRONOGRAMA MACRO

13

WBS

REDE DE ATIVIDADES

14

ESTRATGIA DE CAPTAO DE RECURSOS

Custos do Projeto:
Foi feita uma cotao para estimativas de custos, sem considerar
eventuais promoes do supermercado, portanto, superestimando o
preo final. Os custos finais ficaram em torno de R$550,00.

ALIMENTOS (cotao extra.com.br*)

Produto

Quantidade Preo Unidade

Aveia em flocos regular QUACKER 200g

Ervilha QUERO lata 200g
Milho verde QUERO lata 200g
Molho de Tomate Tradicional QUERO Sach 340g
Macarro com Ovos Parafuso ADRIA Pacote 500g
Atum Slido GOMES DA COSTA Lata 120g
Sardinha em leo GOMES DA COSTA Lata 125g

10
30
30
30
30
15
30

2,79
1,99
1,99
1,69
2,85
6,99
3,35

TOTAL

Preo
Total
27,9
59,7
59,7
50,7
85,5
104,85
100,5

488,85

*no foram consideradas eventuais promoes

CUSTOS TOTAIS
Descrio
Alimentos
Cesta Cacau Show para rifa
Cartelas para rifa
TOTAL

Valor
488,85
49,9
5,8
544,55

Captao dos Recursos:

- Rifas: Sero vendidas rifas com o sorteio de uma cesta de chocolates
Cacau Show, a R$4,00 cada. Para que os cursos sejam cobertos, sero
necessrias 138 rifas vendidas. O acompanhamento de vendas ser feito
semanalmente com metas de vendas.
- Captao Direta: Sero aceitas doaes diretas dos alimentos ou
doaes em espcie de qualquer valor.
A captao dos recursos ocorrer entre amigos e familiares de todos os
membros do grupo, alm de toda comunidade EPPEN.

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PLANO DE RESPONSABILIDADES

MATRIZ DE RESPONSABILIDADES
Integrantes/Atividades
Andr Yugo
Bruna Marconato
Felipe Seda
Guilherme Paiva (G)
Humberto Tenaglia
Julia Prado

Elaborao de
Documentos
P
I
P
P
I
R

Atualizao
do Blog
I
R
I
I
P
P

Contato com
o cliente
I
P
I
R
P
I

Arrecadao
das Rifas
R
P
P
P
P
P

Compra dos
Alimentos
P
I
P
I
R
I

R: Responsvel; P: Participa; I: Informado; G: Gerente de Projeto

PLANO DE COMUNICAES

Procedimento para coleta de informaes

o Toda sexta-feira, os membros do grupo mandam por grupo de
WhatsApp a contagem de rifas vendidas e doaes arrecadadas,
alm de algum documento que deve ser elaborado. A partir dessa
informao, nossa Gerente de Comunicaes Bruna Marconato
envia por e-mail feedback e os prximos passos do projeto.
o Bruna atualiza o blog.
o Se necessrio a Bruna ou o Guilherme (Gerente de Projeto) entra
em contato com o cliente.

Cronograma de reunies
o Alm da comunicao constante pelo grupo WhatsApp, sero
realizadas reunies presenciais todas as teras s 18:30 no
refeitrio da EPPEN.
o Todos os membros do grupo participam da reunio.

Lista de distribuio de informaes

o Semanalmente, as informaes so enviadas por todos os
membros do grupo para a Gerente de Comunicaes via
WhatsApp.
o O feedback dado pela Gerente de Comunicaes via e-mail.

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PLANO DE RISCOS

Matriz de Riscos
Item Categoria

Risco

Problemas de
Entrega

Execuo

Venda
Gerenciamento Insuficiente de
Rifas

Externo

Cliente pedir
alteraes

Arrecadao
Direta de
Gerenciamento
Alimentos
Insuficiente
Preo dos
Execuo
alimentos
aumentar

Consequncia Probabilidade Impacto Severidade Resposta Procedimento

Deixar prestabelecido dia
de entrega e
Atraso
Baixa
Mdio
Baixa
Aceitar procedimento
para
recebimento do
cliente
Elaborar
Projeto
Mdia
Alto
Alta
Mitigar estratgias
Incompleto
alternativas
Mudana do
Definir o escopo
escopo do
Baixa
Alto
Mdia
Mitigar do projeto junto
projeto
com o cliente
Atraso

Projeto
Incompleto

Alta

Alto

Alta

Evitar

Eliminar entraves
para as doaes

Mdia

Alto

Alta

Mitigar

Fazer oramento
com preos
elevados

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