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Introdução:
Como fazer uma liberação de software em ambiente de produção com menor
risco de quebra do nível de qualidade de serviço?
Devemos levar em consideração que parte deste do sucesso desta empreitada
começa no processo de desenvolvimento de software.
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Liberação de Software em Ambiente de Melhores
Produção Seguindo as Melhores Práticas Práticas
Veja Exemplo:
RUP (Rational Unified Process) que é considerado as Melhores Práticas
da Engenharia de Software.
- Artefato: Configuração do Ambiente de Teste
http://www.wthreex.com/rup/process/artifact/ar_tstenv.htm
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Liberação de Software em Ambiente de Melhores
Produção Seguindo as Melhores Práticas Práticas
AI7.1 Treinamento:
Treinar a equipe dos departamentos usuários envolvidos e as equipes de
operações de TI de acordo com o plano de implementação e treinamento
definido e os materiais associados, como parte de todos os projetos de
desenvolvimento, implementação ou modificação de sistemas de informação.
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Liberação de Software em Ambiente de Melhores
Produção Seguindo as Melhores Práticas Práticas
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Liberação de Software em Ambiente de Melhores
Produção Seguindo as Melhores Práticas Práticas
corretos sejam liberados. O Gerenciamento de Liberação é parte do Processo
de Gerenciamento de Liberação e Implantação.
Planejamento:
Na atividade de planejamento será desenvolvido (caso não exista, se existir ele
deverá ser validado) o Plano de Teste.
O planejamento deverá ter uma abordagem para a construção, testes e
manutenção dos ambientes controlados antes da produção.
As atividades incluem:
• Desenvolver os build plans a partir do SDP (Service Design Package) ,
especificações e requisitos de configuração do ambiente
• Estabelecer a logística, os prazos para criar as configurações do ambiente
• Testes de Build e procedimentos relacionados;
• Scheduling das Builds e atividades de testes
• Definição dos recursos, funções e responsabilidades, como por exemplo:
- Os procedimentos de segurança e controle;
- Suporte técnico;
- Preparação das Builds e testes de ambientes
- Gerenciamento de Teste do Banco de Dados e base de testes
- Gestão de ativos de software e licenças
- Processo de Gerenciamento de Configuração: Auditoria de configuração,
Builds e Baselines.
Outras atividades:
- Preparação das Builds, teste e Implantação
- Plano de Preparação da implantação
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Produção Seguindo as Melhores Práticas Práticas
Epilogo:
Referências:
Manual do Cobit Foundation versão 4.1
Livros da ITIL v2: Vermelho, Azul e Laranja*
*Livro Gerenciamento de Infraestrutura de TIC (ICT Infrastructure
Management)da biblioteca ITIL v2(Livro Laranja).
http://rildosan.blogspot.com/2008/07/resumo-do-livro-gerenciamento-de-
infra.html