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SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO
desafio dos serviços de saúde frente às necessidades da população
1. INTRODUÇÃO
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Conforme o Plano de Ação do governo federal, propõe-se atualmente a estruturação do sistema de
atenção à saúde, baseado em dois subsistemas, a saber: o subsistema de entrada e triagem, conformado
pela estratégia dos distritos que tem o PSF como elemento estruturante e o subsistema de referência
ambulatorial e hospitalar.
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existentes para a realização dos serviços de saúde com qualidade, tendo em vista as
necessidades da população, é o grande desafio.
2. COMPROMISSOS PARA DESENCADEAR UM PROCESSO COLETIVO
Para desencadear-se a conformação do sistema de EPS no Estado da
Paraíba, torna-se necessária a pactuação de alguns compromissos, os quais vêm sendo
debatidos pelos atores sociais envolvidos na questão. A seguir, serão descritos aqueles
que configuram seus princípios básicos:
a) A educação permanente nos serviços de saúde – EPS deve ter como
estratégia central o próprio desenvolvimentos de recursos humanos, no contexto das
transformações dos serviços de saúde. Nesse sentido, destaca-se o compromisso dos
gestores das organizações de saúde envolvidas com o trabalho do PSF no Estado em
incorporar, na sua agenda, aspectos que contemplem a aprendizagem do trabalhador da
ESF, considerando-a como fator central para o desenvolvimento organizacional,
visando à qualidade da atenção e aos cuidados à população.
b) Os recursos humanos devem ser vistos como elemento chave no
processo de transformação do trabalho, visando à qualidade da atenção e dos cuidados.
Em virtude do sentido estratégico da EPS, a organização deve estar aberta para a
incorporação de novas práticas no seu cotidiano de trabalho. Deverá voltar-se também
para a aprendizagem - organização que aprende – através da flexibilização de seus
processos de trabalho e conseqüentemente de suas estruturas hierárquicas.
c) O trabalho em equipe e a avaliação de desempenho devem ser os
elementos principais nas estratégias de gestão do processo de trabalho a ser
desenvolvido nas USF. Com o foco da organização voltado para a qualidade da atenção
e dos cuidados ao usuário dos serviços prestados pela ESF, esse processo deverá ser
pautado por movimentos constantes de auto-avaliações de estrutura, de processo e de
resultados, visando à melhoria das condições de vida da população sob sua
responsabilidade.
d) O processo de aprendizagem das equipes do programa saúde da
família – ESF deve ser visto para além da competência profissional, incorporando
elementos gerais, tais como: tomada de decisão, comunicação, liderança, dentre outros.
Nessa perspectiva, a aprendizagem deve ser entendida como um processo social envolto
em um meio cultural, que nasce das relações de troca vivenciadas pelos trabalhadores,
comunidade e organização social.
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Hipótese de
solução
Ponto chave
Problema
(realidade observada) Aplicação à realidade
(prática)
Realidade
isso nos coloca em rota direta com o processo de educação permanente. É necessário
entender como isso se constitui, através do objeto, dos meios e do trabalho”.
Considerando como objeto o corpo humano, este pode sofrer diferentes
olhares. No modelo cartesiano, quanto mais dividido, melhor é explicado. Já na contra-
hegemonia da saúde pública/coletiva procurou-se construir a historicidade do corpo
humano no aspecto social, cujas formas de intervenção se expressam na articulação
individual e coletiva desse corpo social.
Para a educação permanente, a forma como esse corpo é visto refletirá
nas formas de intervenção em saúde, expressas na definição dos meios de trabalho ou
tecnologias materiais e não–materiais (equipamentos e saberes) e nas relações
estabelecidas entre os agentes da produção ou, na motivação do trabalhador para a
prática da vigilância à saúde. Para ele, cabe reconhecer “que o indivíduo tem uma
representação sobre seu próprio corpo. Se consideramos o corpo como apenas uma
instância anatômica, suas formas de resolução dos problemas serão sempre vistas no
campo da clínica. Se assim não for, o aprender estará para além do campo da
clínica”.
Outro aspecto levantado envolveu o próprio funcionamento das
instituições. Para o expositor, “somos sujeitos do processo, mas não estamos no
abstrato, estamos dentro de instituições de vida própria, quase sempre de forte base
taylorista, e que funcionam com um alto grau de hierarquização. Ora, a antropologia
diz que as instituições com essa construção geram um processo de sujeição daquele
que está na ponta do sistema”. Esclareceu que este é outro ponto chave para a educação
permanente: as formas de definição das demandas por capacitações, treinamentos, etc.
Como torná-las efetivamente emergentes dos problemas de desempenho do processo de
trabalho? Significa dizer da relação entre o profissional de saúde e a população, para
resolução dos problemas desta.
Para o expositor , esse problema tem de ser enfrentado com a devida
compreensão do contexto das instituições, a partir de muita negociação e clareza das
demandas políticas e do processo de trabalho: ”A prática de vocês [profissionais das
ESF], lá na ponta, não se limita ao que o outro diz o que vocês devem conhecer, mas
tem muito a ver com aquilo que vocês percebem que precisam conhecer e isso os
coloca numa situação de interlocutor privilegiado dos processos de educação
permanente. E a educação permanente sem o indivíduo enquanto sujeito, não existe”.
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• Desenvolver, junto com os • Articular entre instrutores do IEC – SES e UFPB, no sentido de
gestores municipais, seminários de estruturar propostas de capacitação das ESF em educação/saúde para a
sensibilização para compreender a comunidade.
organização ao processo de • Criar um canal de comunicação com o COPASEMS e a FAMUP, no
trabalho das ESF sentido de esclarecer a importância da continuidade ao PSF no
(necessidades/oportunidades). município.
• Trabalhar junto ao CMS, • Criar, junto à mídia local, espaço da divulgação dos trabalhos de
apresentando as necessidades das saúde da família.
equipes e os resultados possíveis de
serem alcançados com as ações do
PSF.
• Promover encontros entre gestores
e SMS para discutir o compromisso
daqueles com o objetivo de
efetivação do Pólo – Sensibilização.
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Lucena
Maria do Socorro Matias de Enfermeira de PSF Município
Oliveira Sousa
Maria do Socorro Morais Coordenadora do PACS/PSF Município
Maria Edilane Moura da Silva Técnica Estado e Município
Maria Iraponira de Sousa Coordenadora Regional PACS/PSF Estado
Estado
Maria Jaira Barros Abilio Enfermeira do PSF
Maria Janilce Oliveira Coordenadora do PSF Município
Magalhães
Maria José Leite de Freitas Assistente Social Federal
Maria Jurandy de Freitas Lola Docente Federal
Maria Mônica Alves Ferreira Município
Maria Nelange Palitot de Pediatra/Sanitarista
Oliveira Galdino
Maria Sonia de Oliveira Araújo Docente -Coordenedora de Curso Federal
Maria Vilany de Jesus Batista Coordenadora Regional PACS Estado
Gomes
Marilene Araújo do Nascimento Coordenadora do PACS/PSF município
Marinalda Vitorino dos Santos Enfermeira Município
Marta Rejane Monteiro Batista Técnico Planejamento Federal
Mauricé F. de Moraes Instrutora /Supervisora PACS/PSF Município
Miriam Ferreira da Silva Médica-PSF Município
Mônica Paz Barreto Trindade de Médica, Residente Medicina
Silva Preventiva
MuriloDa Cunha Wanzeler Economista Federal
Natércia da Costa de Miranda Fisioterapeuta Município
Núbia Benigna de F Queirós Coordenadora PSF Município
Nome Cargo/Função Vinculo Institucional
Rita Pereira de Brito Alves Diretora/CEFOR Estado
Roberto Texeira Lima Técnico/Pesquisador Federal
Rosa Dalva Correia da Silva Coordenação Reg. PACS/PSF Estado
Rosa Helena Soares Rodrigues Vice Diretora/CEFOR Estado
de Vasconcelos
Rosangela de Fátima d Araújo Coordenadora Mun. PACS/PSF Estado
Medeiros Dias
Roseana Meira Docente/UFPB Federal
Roseane de Nóbrega Wanderley Chefe S. Social Federal
Rosiani Palmeira Videres Técnica Estado
Sandra de Lourdes Serrano Enfermeira-PSF Município
Paiva
Sandra Maria Araújo de Sousa Coordenadora Regional Estado
Sildete Souto Cruz Médica Município
Sued Sheila Sarnento Enfermeira Município
Tereza R. de Carvalho V. Melo Médica Município
Vera Lúcia de Almeida Becerra Docente /Assessorade Federal
Pérez Graduacão/CCS/UFPB
Zoraide Margaret Bezera F Diretora de Centro Federal