AGUARDE INICIANDO SESSÃO...

15:58 | Olá, seja bem vindo! patricia !

Núm. do seu protocolo: 1224291|2861910

15:59 | Você disse:

quero saber se o frete é gratis? se nao for quanto é ? tem que pagar a receita federal? oq alem
do produto eu tenho que pagar?

16:0 | Você disse:

me atende por favor

16:0 | Atendente Atendente3 disse:

Todos os produtos apresentados em nosso site vêm diretamente do fabricante, em Hong

Kong.

O frete é gratuito para todas as regiões do Brasil. Caso ocorra taxa de importação, o cliente
receberá uma notificação dos Correios para que possa efetuar a retirada do produto na
agência informada.

16:2 | Você disse:

mas caso ocorra vocÊs tem que informar.... olha.... voces tem alguma referencia de
compradores que ficaram satisfeitos com a entrega dos seus produtos?

16:5 | Atendente Atendente3 disse:

A MPXShop têm mais de 50.000 clientes, garantimos a entrega do pedido!

Caso ocorra algum problema no processo, o mesmo poderá ser reenviado ou efetuamos o
estorno do pagamento.

16:6 | Você disse:

ok, vou gravar essa conversa e vou dar créditos a vocÊs.

AGUARDE INICIANDO SESSÃO...

16:7 | Olá, seja bem vindo! patricia !

Núm. do seu protocolo: 1224291|2862013

16:8 | Você disse:

olha, isso é pela receita federal?

16:10 | Atendente Atendente4 disse:

Estamos no aguardo!

16:10 | Você disse:

entao

16:11 | Você disse:

o produto é retirado pela receita federal?

16:11 | Atendente Atendente4 disse:

O frete é gratuito para todas as regiões do Brasil. Caso ocorra taxa de importação, o cliente
receberá uma notificação dos Correios para que possa efetuar a retirada do produto na
agência informada.

16:11 | Você disse:

ok, mas eu quero saber se a receita federal está no meio?

16:11 | Você disse:

você é um computador?

16:12 | Atendente Atendente4 disse:

Conforme informado em nossa loja bem como no contrato, lido e aceito pelo cliente no ato da
compra (cláusulas 3.9.1 e 3.9.2), os produtos ofertados pela MPXSHOP são provenientes de
Hong Kong/China e portanto passíveis de imposto de importação, conforme previsto na Lei de
Importação por remessas postais para todos os itens provenientes do exterior. O valor
estipulado por lei é de até 60% do valor da mercadoria.

16:14 | Você disse:

ok...estou fazendo o calculo para ver se vale apena

16:14 | Você disse:

o problema é que algumas pessoas ja compraram com vocÊs e receberam pedras

16:18 | Atendente Atendente4 disse:

Não disponilizamos essas questões.

16:19 | Você disse:

entao nao vou co mprar

16:19 | Atendente Atendente4 disse:

Trabalhamos com o sistema de importação "drop-ship", no qual o produto é enviado

diretamente da nossa central de distribuição em Hong Kong para o endereço informado pelo
cliente. A importação é feita via sistema importa fácil dos correios, com rastreamento pela
internet e garantia de entrega. Para maiores informações acesse o site www.correios.com.br.

16:20 | Atendente Atendente4 disse:

Garantimos a entrega de todos os nossos produtos ou restituição do pagamento (ou novo

envio) se eventualmente o produto não for entregue (ex: extravio dos correios)

16:21 | Atendente Atendente4 disse:

A Senhora pode entrar em nosso orkut,twitter,facebook para ver os comentarios de nossos

produtos.

16:22 | Você disse:

ok, vou entrar sim

16:22 | Você disse:

obrigada