Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
MODULARE i
TABELA DE PROGRAMAÇÕES
edição 02 para internet
intelbras
Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira
BR 101, km 210 Área Industrial – São José (SC) – Brasil - CEP: 88104-800
Fone: 0 XX 48 281 9500 Fax: 0 XX 48 281 9505
CLIENTE: _____________________________________________________________________________
ENDEREÇO:___________________________________________________________________________
TELEFONE: ___________________________________________________________________________
E-MAIL:_______________________________________________________________________________
CONTATO: ____________________________________________________________________________
DATA DE INSTALAÇÃO:_________________________________________________________________
OBSERVAÇÕES: _______________________________________________________________________
_______________________ _______________________
ii Tabela de Programação do PABX
Para entrar no modo de programação geral você deverá teclar 12 seguido da senha geral
(123 - de fábrica) que poderá ser alterada pelo instalador; veja o manual de programação
do PABX.
CONFIGURAÇÃO DAS LINHAS COMO ROTA 0 - necessita programação geral = 12 + senha geral (3 dígitos)
Linha para programar todas as linhas de uma só vez, substitua o código da LINHA pelo código 9.
3 1 1 01 Í Origina ligações no modo decádico.
3 1 1 02 Í Origina ligações no modo multifrequencial.
3 1 1 03 Í Somente receber ligações.
3 1 1 04 Í Recebe e origina ligações no modo decádico.
3 1 1 05 Í Recebe e origina ligações no modo multifrequencial.
3 1 1 09 Í Transforma a linha em enlace interno.
3 1 1 00 Í Bloqueia a linha (não origina nem recebe ligações).
Linha para programar todas as linhas de uma só vez, substitua o código da LINHA pelo código 9.
3 1 2 01 Í Origina ligações no modo decádico.
3 1 2 02 Í Origina ligações no modo multifrequencial.
3 1 2 03 Í Somente receber ligações.
3 1 2 04 Í Recebe e origina ligações no modo decádico.
3 1 2 05 Í Recebe e origina ligações no modo multifrequencial.
3 1 2 09 Í Transforma a linha em enlace interno.
3 1 2 00 Í Bloqueia a linha (não origina nem recebe ligações).
Linha para programar todas as linhas de uma só vez, substitua o código da LINHA pelo código 9.
3 1 3 01 Í Origina ligações no modo decádico.
3 1 3 02 Í Origina ligações no modo multifrequencial.
3 1 3 03 Í Somente receber ligações.
3 1 3 04 Í Recebe e origina ligações no modo decádico.
3 1 3 05 Í Recebe e origina ligações no modo multifrequencial.
3 1 3 09 Í Transforma a linha em enlace interno.
3 1 3 00 Í Bloqueia a linha (não origina nem recebe ligações).
Linha para programar todas as linhas de uma só vez, substitua o código da LINHA pelo código 9.
3 1 4 01 Í Origina ligações no modo decádico.
3 1 4 02 Í Origina ligações no modo multifrequencial.
3 1 4 03 Í Somente receber ligações.
3 1 4 04 Í Recebe e origina ligações no modo decádico.
3 1 4 05 Í Recebe e origina ligações no modo multifrequencial.
3 1 4 09 Í Transforma a linha em enlace interno.
3 1 4 00 Í Bloqueia a linha (não origina nem recebe ligações).
2 Tabela de Programação do PABX
BLOQUEIO DE RECEBIMENTO DE LIGAÇÕES A COBRAR - necessita programação geral = 12 + senha geral (3 dígitos)
PARA PERÍODO DIURNO
LINHA para programar todas as linhas de uma só vez, substitua o código da LINHA pelo código 9.
4 1 8 2 Í 1 habilita e 0 desabilita bloqueio de ligações a cobrar para linha 1.
4 2 8 2 Í 1 habilita e 0 desabilita bloqueio de ligações a cobrar para linha 2.
4 3 8 2 Í 1 habilita e 0 desabilita bloqueio de ligações a cobrar para linha 3.
4 4 8 2 Í 1 habilita e 0 desabilita bloqueio de ligações a cobrar para linha 4.
SERVIÇO NOTURNO
1 1 3 Í Ativa atendimento de serviço noturno
1 1 4 Í Desativa atendimento de serviço noturno
ATENDEDOR DE TRANSBORDO
LINHA para programar todas as linhas de uma só vez, substitua o código da LINHA pelo código 9.
4 1 2 Í Ramal atendedor para linha 1.
4 2 2 Í Ramal atendedor para linha 2.
4 3 2 Í Ramal atendedor para linha 3.
4 4 2 Í Ramal atendedor para linha 4.
LINHA para programar todas as linhas de uma só vez, substitua o código da LINHA pelo código 9.
4 1 8 0 Í Número de toques (0 ou 1)
4 2 8 0 Í Número de toques (0 ou 1)
4 3 8 0 Í Número de toques (0 ou 1)
4 4 8 0 Í Número de toques (0 ou 1)
GRAVA NÚMEROS NA AGENDA COLETIVA DE USO GERAL OU RESTRITO - necessita programação geral = 12
+ senha geral (3 dígitos)
X: 1 para agenda de uso restrito Posição Rota (0 a 4) N.º Externo
0 para agenda de uso geral na agenda
7 20
7 21
7 22
7 23
7 24
7 25
7 26
7 27
7 28
7 29
7 30
7 31
7 32
7 33
7 34
7 35
7 36
7 37
7 38
7 39
7 40
7 41
7 42
7 43
7 44
6 Tabela de Programação do PABX
APAGA OS NÚMEROS DA AGENDA COLETIVA DE USO GERAL OU RESTRITO - necessita programação geral
= 12 + senha geral (3 dígitos)
Programa Categoria
1 5 1
Categoria Nº do ramal
1 5 0
1 5 0
1 5 0
1 5 0
1 5 0
1 5 0
1 5 0
1 5 0
1 5 0
1 5 0
1 5 0
1 5 0
Cancela Nº do ramal
1 5 0 0
8 Tabela de Programação do PABX
CHAMADA DE EMERGÊNCIA DE RAMAL PARA RAMAL - necessita programação geral = 12 + senha geral (3 dígitos)
5 2 2 1 Í Ramal que receberá a chamada de emergência.
5 2 2 3 Í Ramal que realizará a chamada de emergência
5 2 2 Desprograma o acionamento de emergência por um ramal.
Grupo 1 Ramal
9 3 1 1 Í Ramal para chefe 1.
9 3 1 2 Í Ramal para chefe 2.
9 3 1 3 Í Ramal para secretária 1.
9 3 1 4 Í Ramal para secretária 2.
Grupo 2 Ramal
9 3 2 1 Í Ramal para chefe 1.
9 3 2 2 Í Ramal para chefe 2.
9 3 2 3 Í Ramal para secretária 1 .
9 3 2 4 Í Ramal para secretária 2.
Grupo 3 Ramal
9 3 3 1 Í Ramal para chefe 1.
9 3 3 2 Í Ramal para chefe 2.
9 3 3 3 Í Ramal para secretária 1.
9 3 3 4 Í Ramal para secretária 2.
Grupo 4 Ramal
9 3 4 1 Í Ramal para chefe 1.
9 3 4 2 Í Ramal para chefe 2.
9 3 4 3 Í Ramal para secretária 1.
9 3 4 4 Í Ramal para secretária 2.
DESVIOS
Desvio Sempre
1 4 3 Í nº do ramal ou do grupo
1 4 3 Í desprograma Desvio Sempre
Desvio Se Ocupado
1 4 4 Í nº do ramal ou do grupo
1 4 4 Í desprograma Desvio Se Ocupado
Cancela um Grupo
9 0 Í Número do grupo a ser cancelado 1, 2, 3 ou 4.
10 Tabela de Programação do PABX
HOTLINE
RAMAL TELEMARKETING
TOM PARA RAMAL ATENDEDOR OCUPADO- necessita programação geral = 12 + senha geral (3 dígitos)
3 0 4 Í 0 ramal recebe tom de chamada;
1 ramal recebe tom de ocupado.
Tabela de Programação do PABX 11
LIGAÇÃO EXTERNA PELA ROTA 0 - necessita programação geral = 12 + senha geral (3 dígitos)
LIGAÇÃO EXTERNA UTILIZANDO ROTAS ESPECIAIS - necessita programação geral = 12 + senha geral (3 dígitos)
CONFIGURAÇÃO DAS LINHAS COMO ROTA ESPECIAL
Linha Rota (1 a 4) Linha 1 - para programar todas as linhas de uma só vez, substitua o código 1 da
coluna linha pelo código 9.
3 1 1 1 Í para originar ligações no modo decádico.
3 1 1 2 Í para originar ligações no modo multifrequencial.
3 1 1 3 Í para somente receber ligações.
3 1 1 4 Í para receber e originar ligações no modo decádico.
3 1 1 5 Í para receber/originar ligações no modo multifrequencial.
Linha Rota (1 a 4)
3 1 2 1 Í para originar ligações no modo decádico.
3 1 2 2 Í para originar ligações no modo multifrequencial.
3 1 2 3 Í para receber ligações.
3 1 2 4 Í para receber e originar ligações no modo decádico.
3 1 2 5 Í para receber/originar ligações no modo multifrequencial.
Linha Rota (0 a 4)
3 1 3 1 Í para originar ligações no modo decádico.
3 1 3 2 Í para originar ligações no modo multifrequencial.
3 1 3 3 Í para receber ligações.
3 1 3 4 Í para receber e originar ligações no modo decádico.
3 1 3 5 Í para receber/originar ligações no modo multifrequencial.
Linha Rota (0 a 4)
3 1 4 1 Í para originar ligações no modo decádico.
3 1 4 2 Í para originar ligações no modo multifrequencial.
3 1 4 3 Í para receber ligações.
3 1 4 4 Í para receber e originar ligações no modo decádico.
3 1 4 5 Í para receber/originar ligações no modo multifrequencial.
12 Tabela de Programação do PABX
ROTAS: 3 e 4
5 diurno Categoria Ramal
6 noturno
7 diurno/noturno
3 4
3 4
3 4
3 4
3 4
3 4
3 4
3 4
3 4
3 4
3 4
CANCELA ACESSO À ROTA 0 E OU ÀS ROTAS ESPECIAIS PELO CÓDIGO 0 - necessita programação geral =
12 + senha geral (3 dígitos)
5 diurno Ramal
6 noturno
7 diurno/noturno
3 2 8
3 2 8
3 2 8
3 2 8
3 2 8
3 2 8
3 2 8
3 2 8
3 2 8
3 2 8
3 2 8
3 2 8
CÓDIGO PARTICULAR PARA RAMAL - necessita programação geral = 12 + senha geral (3 dígitos)
Programa Código Particular ( 00 A 39) Ramal
7 4
7 4
7 4
7 4
7 4
7 4
7 4
7 4
7 4
7 4
7 4
NÃO PERTURBE
1 5 2 Í Senha do ramal
1 5 2 Í desprograma não perturbe
RECHAMADAS
1 6 3 Í tempo (3 a 6s)
1 6 3 7 Í desprograma
1 6 4 Í tempo (3 a 6s)
1 6 4 7 Í desprograma
SIGA-ME
1 4 7 Í senha do ramal
1 4 3 Í desprograma
SENHA DO RAMAL
NÚMERO DE DÍGITOS PARA SENHA DE RAMAL - necessita programação geral = 12 + senha geral (3 dígitos)
TRANSFERÊNCIA PARA OUTRO PABX OU FACILIDADE CPA - necessita programação geral = 12 + senha
geral (3 dígitos)
2 8 Í 1 habilita transferência para outro PABX facilidade CPA;
0 desabilita transferência para outro PABX facilidade CPA.
CANCELAMENTOS
N.º do Ramal
6 1 Í Cancela senha do ramal.
6 2 Í Cancela siga-me do ramal.
6 3 Í Cancela não perturbe do ramal.
6 4 Í Cancela cadeado do ramal.
6 5 Í Cancela as quatro facilidades anteriores.
6 6 Í Cancela ramal TI.
6 7 Í Cancela hotline Interna e Externa sem retardo.
dia (01 a 31) mês (01 a 12) ano (00 a 99) dia da semana
1
Dia da semana 1 domingo; 2 segunda; 3 terça; 4 quarta; 5 quinta; 6 sexta e 7 sábado.
0 2 Í número de toques (3 a 7)
Dia ( 01 a 31 ) Mês ( 01 a 12 )
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 3 Cancela programação dos feriados
1 7 Hora e Minuto para sábado útil
SINALIZAÇÃO PARA CHAMADAS RECEBIDAS E NÃO ATENDIDAS - necessita programação geral = 12 + senha
geral (3 dígitos)
3 0 1 Í 1 os leds dos terminais sinalizam chamadas recebidas e não
atendidas
0 os leds dos terminais não sinalizam chamadas recebidas e
não atendidas.
LINHA para programar todas as linhas de uma só vez, substitua o código da LINHA pelo código 9.
4 1 8 1 Í 0-Atendimento bloqueado, 1- liberado - não derruba ligação,
2- liberado - derruba ligação com discagem incorreta.
4 2 8 1 Í 0-Atendimento bloqueado, 1- liberado - não derruba ligação,
2- liberado - derruba ligação com discagem incorreta.
4 3 8 1 Í 0-Atendimento bloqueado, 1- liberado - não derruba ligação,
2- liberado - derruba ligação com discagem incorreta.
4 4 8 1 Í 0-Atendimento bloqueado, 1- liberado - não derruba ligação,
2- liberado - derruba ligação com discagem incorreta.
TEMPO PARA INÍCIO DE BILHETAGEM - necessita programação geral = 12 + senha geral (3 dígitos)
LINHA para programar todas as linhas de uma só vez, substitua o código da LINHA pelo código 9.
4 1 7 Í tempo para início de bilhetagem (00 a 45 s)
4 2 7 Í tempo para início de bilhetagem (00 a 45 s)
4 3 7 Í tempo para início de bilhetagem (00 a 45 s)
4 4 7 Í tempo para início de bilhetagem (00 a 45 s)
18 Tabela de Programação do PABX
IDENTIFICAÇÃO DE LIGAÇÕES RECEBIDAS NO RAMAL- necessita programação geral = 12 + senha geral (3 dígitos)
PREFIXO DDD / CÓDIGO DE ÁREA PARA TERMINAIS INTELIGENTES - necessita programação geral = 12 +
senha geral (3 dígitos)
7 3 ÍPrefixo DDD / Código de área.
7 3 Í Cancelar Prefixo DDD / Código de área.
20 Tabela de Programação do PABX
Categoria Ramal
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
SENHA PARA SECRETARIA ELETRÔNICA - necessita programação geral = 12 + senha geral (3 dígitos)
Senha Senha
3 2
ALTERAÇÃO DA SENHA PARA SECRETÁRIA ELETRÔNICA - necessita programação geral = 12 + senha geral (3 dígitos)
Porteiro Eletrônico
POSIÇÃO FÍSICA PARA PORTEIRO PI 100 - necessita programação geral = 12 + senha geral (3 dígitos)
POSIÇÃO FÍSICA PARA PORTEIRO IP 600 E IP 600 PLUS - necessita programação geral = 12 + senha geral (3 dígitos)
5 1 11 8 1
DESPROGRAMANDO POSIÇÃO FÍSICA PARA PORTEIRO - necessita programação geral = 12 + senha geral (3 dígitos)
PROGRAMA ATENDEDOR PARA PORTEIRO - necessita programação geral = 12 + senha geral (3 dígitos)
Ramal atendedor de Porteiro
5 3 Í Tempo de espera (15 a 90 segundos) + ramal atendedor.
Grupo atendedor de Porteiro
5 3 6 Í Tempo de espera (15 a 90 segundos) + grupo atendedor.
N.º Externo para Atendedor de Porteiro
5 3 0 0 Í Número externo para atendedor.
PROGRAMA TOQUE GERAL
1 8 Í 1 ativa ramal para toque geral atendimento de porteiro
0 desabilita ramal para toque geral atendimento de porteiro
TEMPO EM QUE O PORTÃO FICARÁ ABERTO - necessita programação geral = 12 + senha geral (3 dígitos)
0 8 Í Tempo (1 a 5 segundos).
22 Tabela de Programação do PABX
ATUAÇÃO EXTERNA AUTOMÁTICA PROGRAMÁVEL - necessita programação geral = 12 + senha geral (3 dígitos)
TABELA DE HORÁRIO PARA USO DE VÁRIAS OPERADORAS - necessita programação geral = 12 + senha
geral (3 dígitos)
tabela de horários Código da operadora hora (00 a 23) hora (00 a 23)
(1 ou 2) do início da do final da
atuação atuação
1 8