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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:
ACADEMIA VITALY
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:
ACADEMIA VITALY
enquanto jovem.
LISTA DE TABELAS
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LISTA DE QUADROS
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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO
2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA
Cidade: Tupandi-RS.
CEP: 95775-000.
Telefone: 51 3635-8164.
I.E.: Isenta.
2.2 HISTÓRICO
2.3 SERVIÇOS
2.4 MERCADO
maioria buscam a atividade física por orientação médica. O grupo é composto por 45
homens e 87 mulheres, a maior parte composta por industriários e de origem alemã.
maio houve uma queda de 21,87 %, ocasionado pela paralisação das aula s da
hidroginástica
Por ser uma empresa pequena, conta com um quadro funcional bastante
enxuto, com 3 funcionários, Graciele Rohr, educadora física; Lisiane Roh r, recepção
e Adriana Altenhofen, estagiária do curso de educação física.
3 ÁREA ADMINISTRATIVA
3.2 INOVAÇÃO
3.4 ORGANIZAÇÃO
3.4.1 Organograma
Chiavenato (2004) explica que se p ode definir nível hierárquico como sendo
a posição do cargo no organograma.
3.4.4 Especialização
4 ÁREA DE MERCADO
4.2 SERVIÇOS
Hidroginástica
Aeróbica
Musculação
JUMP
30
Para Etzel, Walker e Stantom (2001, p. 224)., linhas de produtos são ³grupos
de produtos, direcionados a usos essencialmente similares e tendo características
físicas similares´.
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4.3 PREÇO
4.4 COMUNICAÇÃO
4.4.3 Propaganda
4.5 VENDAS
4.5.6 Motivação
4.5.7 Treinamento
5 ÁREA DE MATERIAIS
6 OPERAÇÃO
Slack et. al.(1996, p. 210) defende que o arranjo físico acaba sendo tudo
aquilo que aos clientes notam em primeiro lugar quando entra em um determinado
espaço.
6.3 ESTACIONAMENTO
7 FINANCEIRO
7.1 CONTABILIDADE
Para Hoji (2001, p. 118): ³Com base em dados contábeis, pode-se administrar
os prazos médios de recebimentos e pagamentos. A administração do ciclo
financeiro contribui significativamente para a redução dos encargos financeiros e
maximização do lucro´.
7.2 CUSTOS
8 RECURSOS HUMANOS
Com as inúmeras mudanças que tem ocorrido com uma rapidez enorme nas
organizações, é preciso que as mesmas comecem a dar maior importância para a
Área de Recursos Humanos, uma vez que o diferencial maior destas empresas será
o seu Capital Intelectual, ou seja, o seu funcionário.
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8.5 MOTIVAÇÃO
Saviani (1997, p. 59) afirma ³[...] que não se consegue criar motivação em
pessoas que sentem estarem no caminho inverso de suas aspirações. Sendo assim,
a auto-realização e os sonhos alcançados representam os primeiros passo s
significativos para a motivação.
9.3 OBJETIVOS
ö.3.1 Geral
ö.3.2 Específicos
9.4 JUSTIFICATIVA
10 REFERENCIAL TEÓRICO
10.1 ESTRATÉGIA
10.2 PLANEJAMENTO
ó Missão do negócio.
ó Estabelecimento de metas.
ó Formulação de estratégias.
ó Elaboração de programas.
ó Implementação.
ó Feedback e controle.
Valores: Quais são as crenças e valores que a empresa associa (ou pretende
associar) ao cumprimento de seus propósitos junto aos seus clientes
(mercado), fornecedores, intermediários, colaboradores internos ou
externos, ética dos negócios, etc.
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11 METODOLOGIA
Este trabalho foi montado sobre três eixos centrais: O primeiro eixo fora o
estudo feito na empresa Academia Vitaly, que teve como foco fazer o levantamento
de todas as informações relativas às diversas áreas que compõem a organização,
tais como: Administrativa, Mercado, Materiais, Operacional, Financeiro e de
Recursos Humanos, buscou-se elencar em cada uma das áreas os pontos fortes e
fracos. No segundo eixo da monografia buscou -se fazer uma pesquisa bibliográfica
acerca dos assuntos em discussão e no terceiro eixo será proposto um
planejamento estratégico para a empresa, dando -se maior destaque à questão da
Identidade da empresa, que compreende seus Objetivos, Missão, Visão e Valores.
necessárias para a realização desta foram cedidas de forma tran sparente, sem
necessidade de modificação de valores ou quaisquer outras dificuldades.
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MISSÃO: Contribuir para a melhoria da qualidade de vida e bem estar dos clientes
gerando a promoção da saúde emocional, física e social.
VISÃO: Ser referência na promoção da qualidade de vida e bem estar aos clientes.
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VALORES:
12.1.3 Oportunidades
12.1.4 Ameaças
b) Desaquecimento da economia;
c) Sazonalidade;
d) Falta de equipamentos;
e) Novos concorrentes;
12.1.5 Pontuação
Oportunidades Pontuação
Oferta de outras atividades físicas (lançamento de novos serviços) 9
Ameaças Pontuação
Restrição de horários de atendimento 6
Desaquecimento da economia 4
Sazonalidade 9
Falta de equipamentos 8
Novos concorrentes 9
Reuniões de avaliação 5
Preços acessíveis 9
Ambiente 9
Equipe motivada 7
Falta de Capital 9
Propaganda 8
12.2.1 Oportunidades
12.2.2 Ameaças
Propaganda : Conforme salientado no item acima, ainda possui falta de capital por
se tratar de um estabelecimento novo.
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ó Firmar parcerias;
ó Diminuir a sazonalidade;
ó Investir em propaganda.
80
13.1 ESTRATÉGIAS
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Buscar
Para que não
aumentar o
dependam e
faturamento
não misturem
Falta de através da
1 Direção Sempre Academia recursos R$ 3.000,00
Capital redução de
pessoais com
custos e
os da
atração de
empresa.
novos alunos.
Elaboração de
Proporcionar
manuais
um melhor
administrativos,
atendimento
Padronizaçã treinamentos e
Equipe aos clientes
2 o das Sempre Academia cursos sobre R$ 500,00
em geral com
informações fluxo de caixa,
informações
gestão
claras e
financeira e
precisas.
administrativa.
Atrair clientes,
tornar a Anúncios em
empresa jornais de
Meios de
conhecida no circulação da
3 Propaganda Direção Março/2011 comunicaçõe R$ 450,00
mercado, região,
s locais.
diferenciação divulgação nas
da rádios locais.
concorrência.
14.1 OPORTUNIDADES
36 alunos mês.
Mensal
84
Pesquisa de mercado
Mensalmente
Mensal
14.2 AMEAÇAS
Mensal
Divulgação da marca
Trimestral
Mensal
Treinamentos, especializações.
Mensal
Música ambiental.
diário
Diário
Mensal
Mensal
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88
Trimestral
89
15 DELIMITAÇÕES DO ESTUDO
O estudo foi feito na área administrativa. Propõe -se que seja feito um estudo
futuro na área financeira
90
CONCLUSÃO
REFERENCIAL BIBLIOGRÁFICO
COLENGHI, Vitor Mature. O & M e qualidade total: uma integração perfeita. 3. ed.
Uberaba: Ed. V.M. Colenghi, 2007.
DEREK, Abell F. Duplo planejamento. HSM Management, São Paulo, n.16, p.106 -
114, set./out. 1999.
ETZEL, Michael J.; Walker Bruce J. e Stanton Willliam J.. Marketing. São Paulo:
Makrom Books Ltda, 2001.
HINDLE, Tim. Tudo sobre administração . São Paulo: Editora Nobel, 2002.
PRIDE, William M.; Ferrel O. C.: Marketing: Conceitos e Estratégias. Rio de Janeiro:
LTC, 2001.