ndice

BPM: Gerenciamento de Processos

Principal Mod. de processo pontual Desempenho de processos Mod. de processos integrados Simulaes Cursos Anlise de processos A Empresa Ferramentas

Contate-nos

http://www.iconenet.com.br/V2/material_promocional/processos/cabecalho.htm1/2/2006 16:40:36

Generalidades

Principal
Baixo custo total de transao, aumento de eficincia nos processos produtivos e de servios, treinamento rpido nas atividades fins, compreenso e transparncia da seqncia de atividades envolvidas na empresa, automao de tarefas manuais, liberdade de ao e de local de trabalho, criao de ambiente que permita mobilidade dos envolvidos, colaborao de equipes em atividades correlatas dentro da empresa: estas so algumas das razes pelas quais empresas de um modo geral esto preocupadas em fazer a Anlise e Modelagem de Processos (AMOP). A Anlise e Modelagem de Processos pode ser feita usando uma ampla gama de recursos e metodologias, mas em essncia, permite uma viso clara das atividades envolvidas e como execut-las, sendo assim uma importante ferramenta de apoio gesto sob qualquer tica. Mesmo que sua empresa possua diferentes vises de gesto ( por produto, por competncia, por departamento, por processo), a clareza do conhecimento gerado pelo conhecimento dos processos envolvidos fundamental para as decises a serem tomadas e as melhorias a serem implementadas.

Acesse tambm: Livros publicados pela equipe da cone sobre CAD, GED, EDMS, etc

http://www.iconenet.com.br/V2/material_promocional/processos/principal.htm1/2/2006 16:40:46

Mapeamento pontual de processos

Modelamento de processos pontuais

Podemos modelar e ou fazer anlise de seu processo de modo pontual, ou seja, definir um processo e execut-lo. Desta forma, com pouco investimento e com rapidez elevada, sua empresa poder obter rpido retorno sobre este processo, podendo usar a modelagem como base para melhoria do mesmo, implantar sistemas de qualidade e outros. Nossa equipe usar de metodologias e ferramentas que permitiram voc compreender todos os itens do processo, como atividades, entradas, sadas, recursos, controles. Detalhar cada item relevante e lhe disponibilizar os documentos originais para que voc possa efetivamente ter o domnio do processo. As aplicaes podem ser inmeras: treinamento, implantao de workflow, contratao de terceiros, melhoria contnua, etc.

Acesse tambm: Livros publicados pela equipe da cone sobre CAD, GED, EDMS, etc

http://www.iconenet.com.br/V2/material_promocional/processos/pontual.htm1/2/2006 16:40:48

Processos integrados

Modelamento de processos integrados

Vislumbrar os processos de maneira integrada permite que as empresas tenham subsdios para uma srie de atividades: Gesto completa do negcio Implantao de sistemas de qualidade Implantao de sistemas integrado de gesto (ERP) Economia em escala pela compreenso detalhada da Cadeia de Valor Podemos fazer o BPM (Business Process Management) de todos os processos de sua empresa. Possumos uma equipe de profissionais com experincias em diversas ramos de atividade, que se integram para gerar aos nossos clientes a documentao completa e ambiente de gesto de seus processos. Anlise da Cadeia de Valor, alinhamento estratgico, BAM, estrutura do negcio so algumas das estratgias para determinar que processos so mais relevantes para serem mapeados e integrados.

Acesse tambm: Livros publicados pela equipe da cone sobre CAD, GED, EDMS, etc

http://www.iconenet.com.br/V2/material_promocional/processos/integrados.htm1/2/2006 16:40:54

Anlise de processos

Anlise de processos
Um dos objetivos da anlise de processos , para alm da sua documentao , ter uma base de partida para aes de melhoria e de otimizao. AS-IS ( processos atuais ). TO-BE ( processos futuros ) Pela anlise de performance podemos ter indicaes de recursos utilizados, melhorando a eficincia do processo. Nossa equipe possui experincia em fazer anlise e melhoria de processos, usando diferentes tcnicas para mapeamento das oportunidades e aproveitamento do expertise da sua empresa para promover melhoria contnua do processo. Tcnicas diferenciadas como Brainstorm, Relacionamento Heurstico, Brainwriting 6-3-5, Compilao do BW 6-3-5, Brainstorm Imaginrio, Correlao Indutiva, etc, so utilizadas para ajudar a empresa a conseguir o mximo de aproveitamento do conhecimento disponvel.

Acesse tambm: Livros publicados pela equipe da cone sobre CAD, GED, EDMS, etc

http://www.iconenet.com.br/V2/material_promocional/processos/analise.htm1/2/2006 16:40:56

Ferramentas tecnolgicas aplicveis

Ferramentas aplicveis modelagem de processos

Nossa equipe poder implantar e capacitar sua empresa a usar diversas das ferramentas de modelagem, documentao, gerenciamento e simulao de processos. Possumos profissionais com experincia no uso dessas ferramentas e que podero ajud-lo na sua implementao. Ferramentas como ARIS, ARENA, ProVision, Visio, Enhidra entre outras podero ser implantadas.

Acesse tambm: Livros publicados pela equipe da cone sobre CAD, GED, EDMS, etc

http://www.iconenet.com.br/V2/material_promocional/processos/ferramentas.htm1/2/2006 16:40:58

Indicadores de desempenho de processos

Indicadores de desempenho
Uma adequada estrutura de indicadores de desempenho de processos da empresa permite ao tomador de deciso perceber em que caminho sua empresa est seguindo em cada um dos processos envolvidos. Alm da estrutura de indicadores globais a pontuais de processos, podemos usar e indicar tcnicas usando BSC(Balanced Score Card) e BI(Business Inteligence) para demonstrar de maneira mais integral as diversas integraes de indicadores, permitindo viso clara de seu negcio.

Acesse tambm: Livros publicados pela equipe da cone sobre CAD, GED, EDMS, etc

http://www.iconenet.com.br/V2/material_promocional/processos/desempenho.htm1/2/2006 16:41:00

Simulaes

Simulaes de processos
Podemos gerar simulaes em novos processos para verificar comportamentos futuros, gargalos, recursos necessrios e outros. Desde modelos simples at integraes de processos com simulaes de filas, podemos lhe dar a dimenso das atividades, usando modernas ferramentas de simulao.

Acesse tambm: Livros publicados pela equipe da cone sobre CAD, GED, EDMS, etc

http://www.iconenet.com.br/V2/material_promocional/processos/simulacoes.htm1/2/2006 16:41:01

Sobre a cone

A Empresa Fundada em 1991 (15 anos) Instalaes no Rio de Janeiro e Vitria Clientes em diversos estados brasileiros Constante pesquisa de novas metodologias e tcnicas resultando em : Publicao de 08 livros lanados sobre temas correlatos as nossas especialidades Dezenas de trabalhos publicados em congressos Constante capacitao no Brasil e exterior de toda equipe ( tcnica e vendas ) Parceria de excelncia de qualidade da COPPE-UFRJ para desenvolvimento de trabalhos e pesquisas relacionadas Poltica de qualidade Certificao CDIA+ Utiliza PMI para implantao de projetos Metodologias apropriadas e documentadas a cada tipo de projeto proposto

http://www.iconenet.com.br/V2/material_promocional/empresa.htm1/2/2006 16:41:04

Fale conosco

Escritrios Praia do Flamengo , 66 901B Flamengo Rio de Janeiro RJ CEP: 22.228-900 Av. Fernando Ferrari, 2102 Vitria ES CEP: 29.075-050

Contatos com clientes (21) 2285-6437 (27) 3327-1412

comercial@iconenet.com.br www.iconenet.com.br

http://www.iconenet.com.br/V2/material_promocional/fale.htm1/2/2006 16:41:06