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UNIVEPSI0A0E FE0EPAL 0A PAPAA

Prof
a
. EIIane hartIns
JETIV 0A AULA
AdmInIstrao I - AuIa 06
W ulscuLlr as caracLerlsLlcas fundamenLals da
organlzao como especlallzao do Lrabalho
cadela de comando ampllLude admlnlsLraLlva
cenLrallzao x descenLrallzao
W ldenLlflcar como a esLruLura pode ser usada para
alcanar as meLas esLraLeglcas de uma organlzao
W ueflnlr a Lecnologla de produo (fabrlcao
servlos e dlglLal) e expllcar como lnfluencla a
esLruLura da organlzao
Iundamentos da Crgan|zao
W A esLraLegla deflne o que fazer a organlzao
deflne como fazer
W A esLruLura da organlzao e uma ferramenLa
que os gerenLes usam para aLrelar os recursos
e fazer com que as meLas se[am aLlngldas
Crganlzando a LsLruLura verLlcal
W C processo de organlzao leva crlao da
estrutura da organ|zao que deflne como as
Larefas so dlvldldas e os recursos podem ser
uLlllzados
LsLruLura Crganlzaclonal
W C con[unLo de Larefas formals alocadas aos
lndlvlduos e deparLamenLo
W Cs relaclonamenLos formals de comando de
subordlnao lnclulndo llnhas de auLorldade
responsabllldade de declso numero de nlvels
hlerrqulcos e ampllLude de conLrole do gerenLe
W C pro[eLo dos slsLemas para assegurar uma
coordenao efeLlva dos empregados pelos
deparLamenLo
Crganlzando da Crganlzao
W C con[unLo de Larefas formals e dos relaclonamenLos
formals de subordlnao reLraLam a estrutura
vert|ca| da organ|zao reLraLadas aLraves do
organograma da organ|zao
Adm ue
8eneflclos
resldenLe
vlcepresldenLe
de ConLabllldade
ulreLor de 8P
vlcepresldenLe
de roduo
CerenLe de
8elaes
lndusLrlals
Supervlsor de
ManuLeno
CerenLe de
ConLrole de
Cualldade
SuperlnLendenLe
da lbrlca de
LngarrafamenLo
Supervlsores de
LngarrafamenLo
CenLro de
lnformao
AnallsLa
llnancelro
Chefe da
ConLabllldade
spec|a||zao do traba|ho
W As organlzaes desempenham uma grande varledade de
Larefas
W C Lrabalho pode ser reallzado mals eflclenLemenLe se for
permlLldo que os funclonrlos se especlallzem
C que e a especlallzao do Lrabalho?
W L o grau em que as funes da organlzao so subdlvldldas
em Larefas separadas
spec|a||zao do traba|ho
Apesar das vanLagens da especlallzao mulLas organlzaes esLo se
afasLando desLe prlnclplo
Com mulLa especlallzao os funclonrlos so lsolados e fazem
apenas um unlco servlo enLedlanLe
MulLas empresas enLo ampllam os cargos para oferecer malores
desaflos ou aLrlbulndo equlpes s Larefas para que os funclonrlos
possam clrcular enLre os vrlos servlos desempenhados pela equlpe
ade|a de comando
W A cadela de comando e uma llnha lnlnLerrupLa
de auLorldade que llga Lodas as pessoas em
uma organlzao e mosLra quem se reporLa a
quem
ade|a de comando
% cada funclonrlo responde a apenas um
supervlsor
Un|dade de
omando
% uma llnha claramenLe deflnlda de
auLorldade na organlzao que lnclul Lodos
os funclonrlos
r|nc|p|o sca|ar
Lla esL assoclada a dols prlnclplos bslcos
ade|a de comando
Autor|dade kesponsab|||dade De|egao
W Autor|dade e o dlrelLo formal e leglLlmo de um
gerenLe Lomar declses dlLar ordens e alocar
recursos para alcanar resulLados dese[ados pela
organlzao
AuLorldade
% L lnvesLlda nas posles organlzaclonals no nas
pessoas
AuLorldade
% L acelLa pelos subordlnados
AuLorldade
% llul para balxo na hlerarqula verLlcal
ade|a de comando
Autor|dade kesponsab|||dade De|egao
W kesponsab|||dade e o dever de reallzar Larefas ou
aLlvldades que lhe so aLrlbuldas
W Lm geral os gerenLes recebem auLorldade
concomlLanLemenLe responsabllldade
W Cuando os gerenLes Lm responsabllldade pelos
resulLados de uma Larefa mas pouca auLorldade o
Lrabalho e posslvel mas dlflcll
W Cuando os gerenLes Lm auLorldade que excede
responsabllldadeeles podem se Lornar Llranos
usandoas para obLer resulLados frlvolos
W De|egao e o processo que os gerenLes usam para Lransferlr
auLorldade para as posles abalxo deles na hlerarqula
A malorla das organlzaes ho[e encora[a os gerenLes para
delegarem auLorldade para o nlvel mals balxo posslvel
proporclonando o mxlmo de |ex|b|||dade para saLlsfazer
as necessldades dos cllenLes e se adapLar ao amblenLe
ade|a de comando
Dma lmporLanLe dlsLlno em mulLas organlzaes e enLre a auLorldade de
llnha e auLorldade de suporLe refleLlndo se os gerenLes Lrabalham em llnha
ou em deparLamenLos de suporLe na esLruLura d organlzao
W Departamentos de ||nha desempenham as Larefas que refleLem a meLa
prlnclpal e a mlsso da organlzao
Lx em companhlas de sofLware os deparLamenLos de llnha produzem e
vendem o produLo
Lm companhlas de lnLerneL os deparLamenLos de llnha poderlam ser aqueles
que desenvolvem e admlnlsLram oferLas e vendas
W Departamentos de suporte ou unc|ona|s lncluem Lodos aqueles que
proporclonam habllldades especlallzadas para apolar os deparLamenLos
de llnha
W Lx MarkeLlng pesqulsa conLabllldade
ade|a de comando
Dma lmporLanLe dlsLlno em mulLas organlzaes e enLre a auLorldade de
llnha e auLorldade de suporLe refleLlndo se os gerenLes Lrabalham em llnha
ou em deparLamenLos de suporLe na esLruLura da organlzao
W Autor|dade de ||nha slgnlflca que as pessoas nas posles admlnlsLraLlvas
Lm auLorldade formal para dlrlglr e conLrolar os subordlnados lmedlaLos
W Autor|dade de assessor|a e mals esLrelLa e lnclul o dlrelLo de adverLlr
recomendar aconselhar na rea de conheclmenLos dos especlallsLas no
quadro de funclonrlos
Lx o deparLamenLo flnancelro de uma lndusLrla poderla Ler
auLorldade de aLlvldade de suporLe para coordenar com os
deparLamenLos de llnha sobre que formas de conLabllldade usar para
faclllLar a aqulslo de equlpamenLos e padronlzar os servlos de folha
de pagamenLo
ade|a de comando
Amp||tude Adm|n|strat|va
W L o nmero de unc|onr|os que se reporLam a um supervlsor
W Lssa caracLerlsLlca deLermlna o quo prxlmo um supervlsor
deve monlLorar os subordlnados
vlso Lradlclonal 7 subordlnados por gerenLe
Crganlzaes enxuLas 30 40 ou mals subordlnados
CeralmenLe quando os supervlsores preclsam esLar basLanLe
envolvldos com os subordlnados a ampllLude deve ser pequena e
quando eles preclsam de pouco envolvlmenLo como os subordlnados
ela deve ser grande
A medla de ampllLude de conLrole usada em uma organlzao
deLermlna se a esLruLura e alLa ou plana
W A estrutura a|ta Lem uma ampllLude LoLal esLrelLa e mals nlvels
hlerrqulcos
W strutura p|ana Lem uma ampllLude mals larga e horlzonLalmenLe
dlspersa e Lem poucos nlvels hlerrqulcos
entra||zao e descentra||zao
W 8eferemse ao nlvel hlerrqulco no qual as declses so
Lomadas
W A CenLrallzao slgnlflca que a auLorldade de declso esL
locallzada perLo do Lopo da organlzao
W Com a uescenLrallzao a auLorldade declsrla e Lransferlda
para nlvels mals balxos da organlzao nas quals as declses
so Lomadas
entra||zao e descentra||zao
W A descenLrallzao allvla a carga dos alLosgerenLes faz um
uso mals amplo das habllldades e LalenLos dos Lrabalhadores
garanLe que as declses se[am Lomadas perLo da ao por
pessoas bem lnformadas e permlLe uma resposLa mals rplda
para as mudanas exLernas
W LsLa Lendncla no slgnlflca que Lodas as organlzaes
deverlam descenLrallzar Lodas as declses
W Cs faLores que LlplcamenLe lnfluenclam a cenLrallzao ou
descenLrallzao so
W As malores mudanas e lncerLezas no amblenLe
W A quanLldade de cenLrallzao ou descenLrallzao deverla adequarse
esLraLegla da empresa
W Lm Lempos de crlse ou rlsco de falncla da empresa a auLorldade pode
ser cenLrallzada no Lopo
Departamenta||zao
LsLruLura lunclonal
resldenLe
ManuLeno roduo MarkeLlng
L o agrupamenLo dos cargos em deparLamenLo e os deparLamenLos no LoLal da
organlzao
Departamenta||zao
LsLruLura ulvlslonal
resldenLe
ulvlso 1
LleLrnlcos
ulvlso 2
roduLo 2
ulvlso 3
roduLo 3
roduo
MarkeLlng llnanas
Departamenta||zao
LsLruLura MaLrlclal
resldenLe
8ecursos
Pumanos
roduo ConLabllldade
ulvlso de
roduLo 1
ulvlso de
roduLo 1
Lqulpes
resldenLe
Departamenta||zao
Organizao em redes
Companhia
de Produo
(Coria)
Companhia
de Design
(Itlia)
Companhia de
distribuio
(Estados Unidos)
Companhia
de Produo
(Brasil)
Companhia de
propaganda
(Inglaterra)
Companhia
Central
Departamenta||zao
AlpargaLas LsLraLegla e LsLruLura
W C lane[amenLo LsLraLeglco deflnlu dlreLrlzes que norLearo a aLuao nos
prxlmos clnco anos
W C ob[eLlvo e aumenLar a compeLlLlvldade assegurando cresclmenLo susLenLado de
recelLa lucraLlvldade e gerao de valor para os aclonlsLas
W na anllse da orlenLao dos negclos e do mercado das marcas foram
ldenLlflcadas aquelas que podem Lornarse sucesso mundlal segulndo o exemplo
da Pavalanas
W P dessa forma poLenclals para lanar uma marca global de fuLebol e Lornar os
Lecldos lndusLrlals produLos de consumo mundlal
W C plane[amenLo esLraLeglco esLabeleceu as reas de nfase que susLenLaro o
processo de cresclmenLo oLlmlzao lndusLrlal pesqulsa e desenvolvlmenLo
qualldade e lnLernaclonallzao
W Cada uma dessas reas fol desdobrada em dlversas aes como lnvesLlmenLos em
lnovao e Lecnologla aumenLo de capacldade produLlva ganhos de escala e
produLlvldade e capaclLao de pessoas
AlpargaLas LsLraLegla e LsLruLura
W strutura Crgan|zac|ona|
W A LsLruLura organlzaclonal fol redeflnlda agrupando nas unldades de negclomarcas que
possuem slnerglas
W A operao fabrll passar a ser coordenada pela ulreLorla lndusLrlal com o ob[eLlvo de
adoLar e dlssemlnar as melhores prLlcas de produo e ampllar os lndlces de produLlvldade
W A rea de pesqulsa e desenvolvlmenLo de produLos esL cenLrallzada em ouLra dlreLorla
como forma de reforar a capacldade de lnovao
W Lssas dlreLorlas lnLegraro as reas corporaLlvas que aLuam no apolo aos negclos Lals como
llnanas e 8elaes com lnvesLldores 8ecursos Pumanos Comunlcao e Mldla e !urldlco
W A ulreLorla de AudlLorla responde ao Conselho de AdmlnlsLrao
W Como assessorlas dlreLas resldncla esLo a lnLellgncla de negclos e o ComlL de
MarkeLlng A lnLellgncla de negclos em fase de esLruLurao ser responsvel pelo
acompanhamenLo do plane[amenLo esLraLeglco e pela prospeco de novos negclos
W C ComlL de MarkeLlng auxlllar na esLraLegla de comunlcao das marcas ara consolldar
marcas llderes e dese[adas pelos consumldores recursos consldervels so alocados em
propaganda promoo merchandlslng evenLos e relaes publlcas
ALA8CA1AS