Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Fevereiro/2011
Cargo de Escriturrio
Nome do Candidato No de Inscrio No do Caderno
MODELO
ASSINATURA DO CANDIDATO
MODELO1
No do Documento
0000000000000000
0000100010001
PROVA
INSTRUES
- Verifique se este caderno: - contm 80 questes, numeradas de 1 a 80.
- contm 9 questes do Questionrio de Percepo sobre a Prova, numeradas de 81 a 89, de preenchimento no obrigatrio. Caso contrrio, reclame ao fiscal da sala um outro caderno. No sero aceitas reclamaes posteriores. - Para cada questo existe apenas UMA resposta certa. - Voc deve ler cuidadosamente cada uma das questes e escolher a resposta certa. - Essa resposta deve ser marcada na FOLHA DE RESPOSTAS que voc recebeu.
VOC DEVE
- Procurar, na FOLHA DE RESPOSTAS, o nmero da questo que voc est respondendo. - Verificar no caderno de prova qual a letra (A,B,C,D,E) da resposta que voc escolheu. - Marcar essa letra na FOLHA DE RESPOSTAS, conforme o exemplo: A
C D E
ATENO
- Marque as respostas primeiro a lpis e depois cubra com caneta esferogrfica de tinta preta. - Marque apenas uma letra para cada questo, mais de uma letra assinalada implicar anulao dessa questo. - Responda a todas as questes. - No ser permitida qualquer espcie de consulta, nem o uso de mquina calculadora. - Voc ter o total de 4 horas para resolver todas as questes, preencher a Folha de Respostas e responder ao Questionrio de Percepo sobre a Prova (de preenchimento no obrigatrio). - Ao terminar a prova entregue este Caderno de Questes juntamente com a sua Folha de Respostas. - Proibida a divulgao ou impresso parcial ou total da presente prova. Direitos Reservados.
2.
A afirmativa correta, em relao ao texto, : (A) A expectativa de muitos, ao colocarem a felicidade acima de quaisquer outras situaes da vida diria, leva frustrao diante dos pequenos sucessos que so regularmente obtidos, como, por exemplo, no emprego. Sentir-se alegre por haver conquistado algo pode significar a mais completa felicidade, se houver uma determinao, aprendida desde a infncia, de sentirse feliz com as pequenas coisas da vida. As dificuldades que em geral so encontradas na rotina diria levam percepo de que a alegria um sentimento muitas vezes superior quilo que se supe, habitualmente, tratar-se de felicidade absoluta. A possibilidade de que mais pessoas venham a sentir-se felizes decorre de uma educao voltada para a simplicidade de vida, sem esperar grandes realizaes, que acabam levando apenas a frustraes. Uma resposta provvel questo colocada como ttulo do texto remete constatao de que felicidade um estado difcil de ser alcanado, a partir da prpria complexidade de conceituao daquilo que se acredita ser a felicidade.
(B)
(C)
(D)
(E)
_________________________________________________________
3.
O que espero, eis a resposta correta, que sejam felizes. o Ora, felicidade coisa grandiosa. (3 pargrafo) Com a palavra grifada, o autor (A) (B) (C) (D) (E) retoma o mesmo sentido do que foi anteriormente afirmado. exprime reserva em relao opinio exposta na afirmativa anterior. coloca uma alternativa possvel para a afirmativa feita anteriormente. determina uma situao em que se realiza a probabilidade antes considerada. estabelece algumas condies necessrias para a efetivao do que se afirma.
_________________________________________________________
4.
Nos pares de frases abaixo, correto afirmar que o sentido expresso na frase I est sendo retomado com outras palavras na frase II APENAS em: (A)
1.
De acordo com o texto, (A) a realizao pessoal que geralmente faz parte da vida humana, como o sucesso no trabalho, costuma ser percebida como sinal de plena felicidade. as atribuies sofridas podem comprometer o sentimento de felicidade, pois superam os benefcios de conquistas eventuais. o sentimento de felicidade relativo, porque pode vir atrelado a circunstncias diversas da vida, ao mesmo tempo que deve apresentar constncia. as condies da vida moderna tornam quase impossvel a alguma pessoa sentir-se feliz, devido s rotineiras situaes da vida. muitos pais se mostram despreparados para fazer com que seus filhos planejem sua vida no sentido de que sejam, realmente, pessoas felizes.
(B)
(C)
I. Nesse processo, depara-se com armadilhas. II. ...colocar na balana a experincia passada...
(D)
(D)
I. ... at a conquista da bem-aventurana. II. Se ainda for pouco, que atinja o enlevo mstico
dos santos.
(E)
(E)
I. ... felicidade coisa grandiosa. II. ...que o filho sinta prazer nas pequenas coisas
da vida.
BBRAS-Escriturrio
A mdia universal do ndice de Desenvolvimento Humano aumentou 18% desde 1990. Mas a melhora estatstica est longe de animar os autores do Relatrio de 2010. Eles argumentam que, embora os nmeros reflitam avanos em deter-
(B)
(C)
minadas reas, o mundo continua a conviver com problemas graves, que exigem uma nova perspectiva poltica. O cenrio apresentado pelo Relatrio no animador. O documento adverte que, nestes 20 anos, parte dos pases enfrentou srios problemas, sobretudo na sade, anulando em alguns anos os ganhos de vrias dcadas. Alm disso, o crescimento econmico tem sido desigual. Os padres de produo e consumo atuais so considerados inadequados. Embora no queira apresentar receitas prontas, o Relatrio traa caminhos possveis. Entre eles, o reconhecimento da
(D)
(E)
_________________________________________________________
6.
irrelevante que entrem na faculdade, que ganhem muito ou pouco dinheiro, que sejam bem-sucedidos na profiso so. (3 pargrafo) O emprego das formas verbais grifadas acima denota (A) (B) (C) (D) (E) hiptese passvel de realizao. fato real e definido no tempo. condio de realizao de um fato. finalidade das aes apontadas no segmento. temporalidade que situa as aes no passado.
ao pblica na regulao da economia para proteger grupos mais vulnerveis. Outro aspecto ressaltado a necessidade de considerar pobreza, crescimento e desigualdade como temas interligados. "Crescimento rpido no deve ser o nico objetivo poltico, porque ignora a distribuio do rendimento e negligencia a sustentabilidade do crescimento", informa o texto. Um aspecto importante revelado pelo Relatrio que muitas das aes para melhoria da sade e da educao no necessitam de grande investimento financeiro. Isso est mais presente sobretudo onde os indicadores so ruins. "Numa primeira etapa, medidas simples como incluso do soro caseiro e lavagem das mos j trazem impacto relevante", avalia Flvio Comim, economista do Programa das Naes Unidas para o Desenvolvimento.
_________________________________________________________
7.
8.
De acordo com o texto, o Relatrio de 2010 (A) aponta vrios problemas de sade da populao mundial, com as medidas a serem adotadas para resolv-los. deixa de lado a avaliao das causas do crescimento econmico desigual, que ocorre no mundo todo. mostra preocupao com a persistncia de problemas no mundo, apesar da constatao de alguns avanos, desde 1990. assinala algumas divergncias, entre os autores do documento, em relao s concluses possveis a partir de seus dados. reconhece a importncia da interveno da ao pblica no controle permanente da economia. 3
(B)
II, apenas.
(C)
I, II e III.
BBRAS-Escriturrio
Ateno:
Desde o incio da evoluo humana, buscamos formas alternativas para o nosso desenvolvimento, seja por meio da fala, de ferramentas ou de associaes para superar barreiras. Nos ltimos tempos, nos acostumamos expresso Tecnologia Social, sem compreender exatamente o que isso significa. Para a Fundao Banco do Brasil, o conceito de Tecnologia Social percorre as experincias desenvolvidas nas comunidades urbanas e rurais, nos movimentos sociais, nos centros de pesquisa e nas universidades que podem produzir mtodos, tcnicas ou produtos que contribuam para a incluso e a transformao social, em particular quando desenvolvidas em um processo no qual se soma e se compartilha o conhecimento cientfico com o saber popular. Muitas experincias foram desenvolvidas no Brasil, nos ltimos anos, tendo como perspectiva a construo do desenvolvimento local, com sustentabilidade. Nesse processo, o objetivo , ao mesmo tempo, dinamizar as potencialidades locais e desbloquear aqueles entraves que impedem esse potencial de se realizar. Grupos e comunidades organizadas, ou em organizao, presentes em todo o pas, buscam levar adiante projetos de gerao de trabalho e renda nas mais diversas realidades, seja no campo, seja nas pequenas, mdias e grandes cidades. Nos povoados com caractersticas do mundo rural, esses projetos aparecem em atividades tradicionais que vo do artesanato, casas de farinha, criao de galinha caipira, produo de rapadura ou de cachaa at s atividades mais novas da apicultura, piscicultura, fruticultura. Nas grandes cidades, na reciclagem, nos espaos de incluso digital e nas rdios comunitrias, entre outras atividades, milhares de pessoas desenvolvem empreendimentos econmicos e solidrios, dos quais muitos contam com a parceria da Fundao Banco do Brasil.
(Adaptado de artigo de Jacques de Oliveira Pena. http://www.fbb.org.br/portal/pages/publico/expandir.fbb?cod ConteudoLog=8577, acessado em 15 de janeiro de 2011)
(B)
(C)
(D)
(E)
_________________________________________________________
10.
O trecho colocado entre aspas, no final do 3 pargrafo, indica que se trata de (A) comentrio pessoal do autor do texto sobre dados do Relatrio. insistncia na correo dos dados apresentados pelo Relatrio. repetio desnecessria de informao j citada no texto. transcrio exata do que consta no texto do Relatrio de 2010. resumo do assunto principal constante do Relatrio de 2010.
(B)
(C)
(D)
(E)
_________________________________________________________
11.
A frase em que a concordncia verbal e nominal est inteiramente respeitada : (A) Ainda no foi suficiente os investimentos na tentativa de reduo dos ndices de pobreza verificados em todo o mundo. Em relao ao poder aquisitivo, ainda se observa dados assustadores quanto misria em que vivem populaes inteiras. So claras algumas implicaes polticas na rea do desenvolvimento humano, pois imprescindvel a ao do poder pblico na erradicao da misria. Deve ser levado em conta a sustentabilidade do crescimento econmico, para que se garanta melhorias efetivas das condies de vida da populao. Alguns especialistas tende a atribuir crise financeira a principal razo do retrocesso nos resultados satisfatrios que j tinha sido alcanado. 12.
O texto afirma que (A) as reas rurais, por suas caractersticas, tm recebido maior nmero de propostas direcionadas para seu desenvolvimento. projetos de desenvolvimento urbano so em nmero reduzido por serem essas reas j consideradas em desenvolvimento. as atividades artesanais que se baseiam no saber popular nem sempre geram emprego e renda na quantidade necessria para as comunidades carentes. as atividades econmicas, cujo objetivo est no auxlio a comunidades carentes, devem estar vinculadas a instituies financeiras. projetos de gerao de trabalho e renda surgem em todo o pas, de acordo com as caractersticas e necessidades do lugar onde so desenvolvidos.
BBRAS-Escriturrio
(B)
(B)
(C)
(C)
(D)
(D)
(E)
(E)
Ateno:
Madrugada na aldeia Madrugada na aldeia nervosa, com as glicnias escorrendo orvalho, os figos prateados de orvalho, as uvas multiplicadas em orvalho, as ltimas uvas miraculosas.
(B)
(C)
(D)
O silncio est sentado pelos corredores, (E) encostado s paredes grossas, de sentinela.
_________________________________________________________
14.
E em cada quarto os cobertores peludos envolvem o sono: poderosos animais benfazejos, encarnados e negros.
A expresso grifada acima retoma, considerando-se o contexto, o sentido de (A) (B) (C) (D) (E) 15. busca de formas alternativas. (1o pargrafo) compartilhamento do saber cientfico. (2o pargrafo) conceito de Tecnologia Social. (2o pargrafo) construo do desenvolvimento local. espao de incluso digital. (4o (3o pargrafo) pargrafo)
Antes que um sol luarento dissolva as frias vidraas, e o calor da cozinha perfume a casa com lembrana das rvores ardendo, a velhinha do leite de cabra desce as pedras da rua antiqussima, antiqussima, e o pescador oferece aos recm-acordados os translcidos peixes, que ainda se movem, procurando o rio.
(Ceclia Meireles. Mar absoluto, in Poesia completa. Rio de Janeiro: Nova Aguilar, 1994, p.311)
_________________________________________________________
Nesse processo, o objetivo , ao mesmo tempo, dinamizar as potencialidades locais e desbloquear aqueles entraves o que impedem esse potencial de se realizar. (3 pargrafo) Os dois segmentos grifados acima podem ser substitudos, mantendo-se o mesmo sentido, na ordem, por: (A) (B) (C) (D) (E) reduzir incentivar diversificar valorizar - equacionar os problemas - afastar os obstculos 17.
_________________________________________________________
16.
Desde o incio da evoluo humana, buscamos formas alo ternativas para o nosso desenvolvimento ... (1 pargrafo) A mesma relao existente entre o verbo e o complemento, grifados acima, est em: (A) ... o conceito de Tecnologia Social percorre as experincias desenvolvidas nas comunidades urbanas e rurais ... ... que contribuam para a incluso e a transformao social ... ... esses projetos aparecem em atividades tradicionais ... ... que vo do artesanato (...) at s atividades mais novas da apicultura ... ... muitos contam com a parceria da Fundao Banco do Brasil.
BBRAS-Escriturrio
_________________________________________________________
19.
A afirmativa INCORRETA, considerando-se o que dizem os versos, : (A) As cabras e os peixes so considerados animais benfazejos, por constiturem a base da alimentao dos moradores. A velhinha e o pescador oferecem seus produtos ainda bastante cedo aos moradores, recm-acordados. O silncio que impera durante a madrugada pode ser visto como guardio do sono das pessoas aconchegadas em suas camas. O ltimo verso deixa evidente o fato de que o pescador trazia peixes que havia acabado de pescar. A repetio da palavra orvalho acentua a sensao de frio e de umidade caractersticos de uma madrugada de inverno.
(B)
O texto refere-se ao reconhecimento (A) (B) (C) (D) (E) 22. de Kosovo. da Bsnia-Herzegovina. da Palestina. da Somlia. de Montenegro.
(C)
(D)
(E)
_________________________________________________________
_________________________________________________________
Diante de uma cadeira vazia para simbolizar a ausncia do ganhador, o Comit Nobel realizou nesta sexta-feira [10/12/2010], em Oslo, a cerimnia de entrega do Prmio Nobel e pediu publicamente ao pas de origem do ven-
20.
Analise: 1. Atendendo solicitao contida no expediente acima referido, vimos encaminhar a V. Sa. as informaes referentes ao andamento dos servios sob responsabilidade deste setor. Esclarecemos que esto sendo tomadas todas as medidas necessrias para o cumprimento dos prazos estipulados e o atingimento das metas estabelecidas.
cedor que liberte o dissidente condenado a 11 anos de priso. Ao terminar seu discurso, o presidente do Comit Nobel, Thorbjoern Jagland, pousou simbolicamente o diploma e a
2.
medalha do Nobel da Paz 2010 numa cadeira vazia. Junto cadeira, havia um grande retrato do ganhador sorridente.
(Adaptado de exame.abril.com.br/economia)
A redao do documento acima indica tratar-se O ganhador do Nobel da Paz 2010 tem nacionalidade (A) (B) (C) (D) (E) 6 do encaminhamento de uma ata. (A) do incio de um requerimento. de trecho do corpo de um ofcio. da introduo de um relatrio. do fecho de um memorando. (B) (C) (D) (E) chinesa. sul-coreana. angolana. russa. paquistanesa.
BBRAS-Escriturrio
25.
...... o filme de maior pblico na estreia da histria do cinema nacional. Segundo dados do Filme B e da Rentrak empresas que contabilizam dados de bilheteria no pas entre sexta-feira (08/10/2010), dia do lanamento em 696 salas do pas, e o ltimo domingo (10/10/2010), a produo foi assistida por 1,25 milho de espectadores.
(Adaptado de http://g1.globo.com)
O ttulo do filme a que se refere o texto (A) (B) (C) (D) (E) 26. Lula O filho do Brasil. Chico Xavier. Nosso Lar. Tropa de Elite 2. Se eu fosse voc 2.
O texto se refere a (A) (B) uma nova gripe que afeta principalmente os jovens. um vrus mutante mais devastador que o vrus da aids. um tipo especial de hepatite apelidada de hepatite C+. uma mutao do parasita da malria, resistente ao quinino. uma superbactria resistente a quase todos os antibiticos.
(C)
_________________________________________________________
(D)
A conferncia da ONU, a COP-16, realizada em Cancun [Mxico] chegou ao ltimo dia (10/12/2010) sem um acordo.
(Adaptado de http://g1.globo.com)
(E)
_________________________________________________________
24.
Wikileaks.org foi fechado, mas o site ainda pode ser acessado de vrias outras formas.
(http://www.gizmodo.com.br/conteudo/wikileaksorg)
A Conferncia mencionada tinha como um de seus objetivos (A) debater as causas e consequncias do processo de desertificao no mundo. discutir o corte nas emisses de gases poluentes responsveis pelo efeito-estufa. analisar os efeitos do derretimento da calota polar no hemisfrio norte. promover o levantamento das perdas florestais provocadas por desmatamento. buscar frmulas de reduzir a fome e a subnutrio nos pases pobres.
(B) O site Wikileaks tornou-se um dos assuntos mais comentados pela mdia desde o final do ano de 2010. Sobre o site so feitas as seguintes afirmaes:
(C)
(D)
(E)
_________________________________________________________
27.
O Censo 2010 contabilizou, at 31 de outubro deste ano [2010], 185.712.713 residentes no pas, incluindo brasileiros e estrangeiros. A informao foi publicada nesta quinta-feira (4/11/2010), no Dirio Oficial da Unio. Foram visitados, segundo a publicao, 67.275.459 domiclios.
(Adaptado de http://g1.globo.com/brasil/noticia/2010)
III. Mantm arquivo e divulga comunicaes diplomticas americanas com suas embaixadas em vrios pases do mundo.
IV. Foram poupados muitos pases emergentes e subdesenvolvidos, como exemplos o Brasil, a Colmbia e a Venezuela. Est correto o que consta APENAS em (A) (B) (C) (D) (E)
Um dos dados mais importantes do Censo/2010 refere-se (A) ao fato da populao jovem (0 a 20 anos) estar aumentando sensivelmente. diminuio percentual da populao urbana em todo o pas. substituio do sudeste pelo Nordeste como regio mais populosa. ao crescimento da populao economicamente ativa no setor primrio. ao aumento percentual da populao idosa (60 anos ou mais) no pas. 7
I e II. I e III.
(B)
(C)
I e IV.
(D)
II e III.
(E)
III e IV.
BBRAS-Escriturrio
(B)
(C)
(D)
(E)
_________________________________________________________ _________________________________________________________
32.
Um capital foi aplicado a juros simples, taxa anual de 36%. Para que seja possvel resgatar-se o qudruplo da quantia aplicada, esse capital dever ficar aplicado por um perodo mnimo de: (A) (B) (C) (D) 7 anos, 6 meses e 8 dias. 8 anos e 4 meses. 8 anos, 10 meses e 3 dias. 11 anos e 8 meses. 11 anos, 1 ms e 10 dias.
O objeto da discusso foi a Lei (A) (B) (C) (D) (E) da Anistia. da Ficha Limpa. de Licenciamento Ambiental. do Cdigo Civil. de Defesa do Consumidor.
(E) 33.
_________________________________________________________
_________________________________________________________
Em um dado momento em que Ari e In atendiam ao pblico nos guichs de dois caixas de uma Agncia do Banco do Brasil, foi observado que a fila de pessoas frente do guich ocupado por Ari tinha 4 pessoas a mais que aquela formada frente ao guich que In ocupava. Sabendo que, nesse momento, se 8 pessoas da fila de Ari passassem para a fila de In, esta ltima ficaria com o dobro do nmero de pessoas da de Ari, ento, o total de pessoas das duas filas era: (A) (B) 24. 26. 30. 32. 36.
30.
Em 2010, nova quebra de patentes agita o mercado farmacutico brasileiro. Sobre o assunto so feitas as afirmaes:
_________________________________________________________
Uma duplicata foi descontada em R$ 700,00, pelos 120 dias de antecipao. Se foi usada uma operao de desconto comercial simples, com a utilizao de uma taxa anual de desconto de 20%, o valor atual do ttulo era de: (A) (B) (C) (D) R$ 7 600,00. R$ 8 200,00. R$ 9 800,00. R$ 10 200,00. R$ 10 500,00.
BBRAS-Escriturrio
(E)
O total de senhas que tm essas caractersticas : (A) (B) (C) (D) (E) 36. menor que 1 000. mpar. quadrado perfeito. divisvel por 7.
_________________________________________________________
Para disputar a final de um torneio internacional de natao, classificaram-se 8 atletas: 3 norte-americanos, 1 australiano, 1 japons, 1 francs e 2 brasileiros. Considerando que todos os atletas classificados so timos e tm iguais condies de receber uma medalha (de ouro, prata ou bronze), a probabilidade de que pelo menos um brasileiro esteja entre os trs primeiros colocados igual a: (A)
5 . 14 3 . 7 4 . 7 9 . 14 5 . 7
_________________________________________________________
Certa mquina gasta 20 segundos para cortar uma folha de papelo de formato retangular em 6 pedaos iguais. Assim sendo, quantos segundos essa mesma mquina gastaria para cortar em 10 pedaos iguais outra folha igual primeira se, em ambas as folhas, todos os cortes devem ter o mesmo comprimento? (A) (B) (C) (D) (E) 36. 35,5. 34. 33,3. 32. 40.
(C)
(D)
(E)
_________________________________________________________
Um jornal publicou a seguinte manchete: Toda Agncia do Banco do Brasil tem dficit de funcionrios. Diante de tal inverdade, o jornal se viu obrigado a retratarse, publicando uma negao de tal manchete. Das sentenas seguintes, aquela que expressaria de maneira correta a negao da manchete publicada : (A) Qualquer Agncia do Banco do Brasil no tm dficit de funcionrios. Nenhuma Agncia do Banco do Brasil tem dficit de funcionrios. Alguma Agncia do Banco do Brasil no tem dficit de funcionrios. Existem Agncias com deficit de funcionrios que no pertencem ao Banco do Brasil. O quadro de funcionrios do Banco do Brasil est completo. 9
_________________________________________________________
37.
Em dezembro de 2007, um investidor comprou um lote de aes de uma empresa por R$ 8 000,00. Sabe-se que: em 2008 as aes dessa empresa sofreram uma valorizao de 20%; em 2009, sofreram uma desvalorizao de 20%, em relao ao seu valor no ano anterior; em 2010, se valorizaram em 20%, em relao ao seu valor em 2009. De acordo com essas informaes, verdade que, nesses trs anos, o rendimento percentual do investimento foi de: (A) (B) (C) (D) (E) 20%. 18,4%. 18%. 15,2%.
(B)
(C)
(D)
(E) 15%.
BBRAS-Escriturrio
(D)
_________________________________________________________
46.
Em relao Internet e Intranet, INCORRETO afirmar: (A) (B) (C) Ambas empregam tecnologia padro de rede. H completa similaridade de contedo em ambos os ambientes. A Intranet tem como objetivo principal agilizar a implantao de processos, promover a integrao dos funcionrios e favorecer o compartilhamento de recursos. O acesso Internet aberto, enquanto na Intranet restrito ao seu pblico de interesse. Internet refere-se, em geral, ao contedo pblico da empresa, ao passo que a Intranet pode englobar compartilhamento de informaes de usurios internos empresa.
_________________________________________________________
42.
Em relao aos recursos comuns, tanto no Windows, quanto no Linux, INCORRETO afirmar que possuem (A) (B) (C) (D) sistema operacional de cdigo aberto. sistema operacional multiusurio e multitarefa. suporte a vrios sistemas de arquivos. restrio de acesso a usurios, arquivos e pastas (diretrios).
(D) (E)
(E) administrao e assistncia remotas. _________________________________________________________ _________________________________________________________ 43. Nos processadores de texto Word e BrOffice.org Writer, so comandos com funes e nomes idnticos: (A) (B) Copiar, Controlar alteraes e Mapa do documento. Pesquisar arquivo, Salvar como e Visualizar pgina da Web. Ir para, Recortar e Diminuir recuo. Layout de impresso, Hyperlink e Copiar. Centralizar, Colar e Limites da tabela. 47.
No contexto da Internet, o responsvel pela transferncia de hiper texto, que possibilita a leitura das pginas da Internet pelos programas navegadores: (A) (B) (C) (D) (E) HTTP. POP. SMTP. TCP. FTP.
_________________________________________________________
48.
_________________________________________________________
II. Navegao tabulada, tambm chamada de navegao por abas, que permite ao usurio abrir diversas pginas em uma mesma janela, tendo na parte superior um ndice com a aba de cada pgina.
_________________________________________________________
50.
No contexto de segurana do acesso a distncia a computadores, o processo que encapsula o pacote de dados, previamente protegido por mecanismos que o torna ilegvel, podendo, dessa forma, trafegar em uma rede pblica at chegar ao seu destino, onde desencapsulado e tornado legvel. Trata-se de (A) (B) (C) (D) (E) autenticao. gerenciador de chaves digitais. conexo segura. criptografia. tunelamento.
(E)
_________________________________________________________
54.
O Sistema Especial de Liquidao e de Custdia (SELIC), do Banco Central do Brasil, um sistema informatizado que (A) (B) (C) (D) operado em parceria com a CETIP S.A. Balco Organizado de Ativos e Derivativos. substituiu o Sistema de Pagamentos Brasileiro SPB. tem como participantes, exclusivamente, a Secretaria do Tesouro Nacional e bancos mltiplos. impossibilita a realizao de operaes compromissadas, ou seja, a venda ou compra de ttulos com o compromisso de recompra ou revenda. se destina custdia de ttulos escriturais de emisso do Tesouro Nacional, bem como ao registro e liquidao de operaes com esses ttulos.
_________________________________________________________
Conhecimentos Bancrios 51. O Conselho Monetrio Nacional (CMN) integrado pelo Ministro da Fazenda, (A) Presidente do Banco Central do Brasil e Presidente da Comisso de Valores Mobilirios. Ministro do Planejamento, Oramento e Gesto e Presidente do Banco Central do Brasil. Presidente do Banco Central do Brasil e membros do Comit de Poltica Monetria. Presidente do Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social (BNDES) e Presidente do Banco Central do Brasil. Presidente do Banco do Brasil e Presidente da Caixa Econmica Federal.
(E)
(B)
_________________________________________________________
55. (C)
Sobre operaes de resseguro e retrocesso realizadas no Pas, a legislao brasileira em vigor prev (A) a possibilidade de contratao de Ressegurador Eventual sediado em parasos fiscais. a possibilidade de contratao por meio de Ressegurador Local, Admitido ou Eventual. que o Ressegurador Local seja controlado por instituio financeira. que sejam contratadas exclusivamente por intermdio do IRB-Brasil Re (antigo Instituto de Resseguros do Brasil). a dispensa, s companhias seguradoras nacionais, de repassar risco, ou parte dele, a um ressegurador.
(D)
(E)
_________________________________________________________
52.
O Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional (CRSFN) um rgo colegiado, integrante da estrutura do Ministrio da Fazenda, que julga recursos
(E)
I. em segunda e ltima instncia administrativa. II. em primeira instncia, de decises do Banco Central do Brasil relativas a penalidades por infraes legislao cambial. 56.
_________________________________________________________
As Entidades Abertas de Previdncia Complementar caracterizam-se por (A) (B) (C) terem como rgo responsvel a Superintendncia Nacional de Previdncia Complementar PREVIC. no permitirem a portabilidade da proviso matemtica de benefcios a conceder. proporcionarem planos com benefcio de renda por sobrevivncia, renda por invalidez, penso por morte, peclio por morte e peclio por invalidez. aceitarem contratao de planos previdencirios exclusivamente de forma individual. oferecerem planos destinados apenas a funcionrios de uma empresa ou grupo de empresas. 11
BBRAS-Escriturrio
(B)
_________________________________________________________ _________________________________________________________
Sobre operaes de crdito rural correto afirmar: (A) Podem ser utilizadas por produtor rural, desde que pessoa fsica. No podem financiar atividades de comercializao da produo. necessria a apresentao de garantias para obteno de financiamento. No esto sujeitas a Imposto sobre Operaes de Crdito, Cmbio e Seguro, e sobre Operaes relativas a Ttulos e Valores Mobilirios IOF. Devem ser apresentados oramento, plano ou projeto nas operaes de desconto de Nota Promissria Rural.
62.
O titular de uma debnture conversvel em aes assume temporariamente um direito que se compara com a (A) (B) (C) compra de uma call (opo de compra). compra de uma put (opo de venda). aluguel de uma ao. venda de uma put (opo de venda). venda de uma call (opo de compra).
(B)
(C)
(D)
_________________________________________________________
(E)
_________________________________________________________
59.
O Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social BNDES financia investimentos de empresas por meio do Carto BNDES, observando que (A) uma empresa pode ter at 4 cartes de bancos emissores diferentes e somar seus limites em uma nica transao. o faturamento bruto anual deve ser superior a R$ 90 milhes. o limite de crdito mnimo deve ser de R$ 1 milho por carto, por banco emissor. o prazo mximo de parcelamento deve ser de 36 meses. as taxas de juros sejam ps-fixadas.
(B)
(C)
(D)
(E) 60.
_________________________________________________________ _________________________________________________________
O produto financeiro denominado nota promissria comercial (commercial paper), no mercado domstico, apresenta (A) baixo risco de liquidez, quando emitidas por instituio financeira. ausncia de risco de crdito, quando analisadas por agncia de rating. garantia por parte do respectivo banco mandatrio. elevado risco de mercado, quando emitidas por prazo superior a 360 dias. obrigatoriedade de registro na Comisso de Valores Mobilirios.
64.
No regime de cmbio flutuante, o Banco Central do Brasil atua no mercado de cmbio, (A) nele intervindo com o objetivo de evitar oscilaes bruscas nas cotaes. desvalorizando a taxa de cmbio com o objetivo de reduzir o cupom cambial. determinando a taxa de cmbio com o objetivo de incentivar as exportaes. fixando a taxa de cmbio com o objetivo de estimular captaes externas. livremente, dentro da banda cambial por ele estabelecida e divulgada.
BBRAS-Escriturrio
(B)
(B)
(D)
(E) 12
(E)
(D)
(E)
_________________________________________________________
_________________________________________________________
O Sistema de Autorregulao Bancria da Federao Brasileira de Bancos (FEBRABAN) estabelece que (A) as normas do seu cdigo se sobrepem legislao vigente, inclusive ao Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor. no ser processada qualquer demanda e/ou reclamao de carter individual. todas as instituies integrantes do Sistema Financeiro Nacional podem solicitar para dele participar. o monitoramento das condutas dos bancos ser feito pelo Banco Central do Brasil. as normas do seu cdigo abrangem apenas determinados produtos e servios ofertados pelas instituies signatrias. Habilidades no Atendimento
66.
Para o lanador, quando uma opo de compra exercida, representa (A) (B) (C) (D) (E) o direito de compra.
(B) o compromisso de compra. a obrigao de venda. o direito de venda. (D) a possibilidade de repactuao com o titular. (E) 67. Uma carta de fiana bancria, garantindo uma operao de crdito, implica (A) (B) a impossibilidade de substituio do fiador. a responsabilidade solidria e como principal pagador, no caso de renncia do fiador ao benefcio de ordem. a contragarantia ser formalizada por instrumento pblico. 71. (D) (E) 68. o impedimento de compartilhamento da obrigao. a obrigatria cobertura integral da dvida.
_________________________________________________________
(C)
_________________________________________________________
Ateno:
(C)
Para responder s questes de nmeros 71 e 72, o considere a Lei n 8.078/1990, Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor.
O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito repetio do indbito, acrescido de correo monetria e juros legais, salvo hiptese de engano justificvel, por valor igual (A) ao qudruplo do que pagou em excesso. metade do que pagou em excesso. ao triplo do que pagou em excesso. a 1/4 do que pagou em excesso. ao dobro do que pagou em excesso.
_________________________________________________________
I. proporciona garantia a depsitos judiciais. II. cobre crditos de cada pessoa contra a mesma instituio associada, ou contra todas as instituies associadas do mesmo conglomerado, at o valor limite de R$ 70.000,00.
_________________________________________________________
III. tem o custeio da garantia prestada feito com recursos provenientes do Banco Central do Brasil. Est correto o que consta em (A) (B) (C) (D) (E)
Constituem crimes contra as relaes de consumo fazer afirmao falsa ou enganosa, ou omitir informao relevante sobre a natureza, caracterstica, qualidade, quantidade, segurana, desempenho, durabilidade, preo ou garantia de produtos ou servios, atribuindo-se, alm de multa, pena de deteno de (A) (B) (C) (D) (E) 3 (trs) meses a 1 (um) ano. 3 (trs) meses a 2 (dois) anos. 6 (seis) meses a 1 (um) ano. 6 (seis) meses a 2 (dois) anos. 9 (nove) meses a 1 (um) ano. 13
BBRAS-Escriturrio
73.
As Instituies Financeiras, nas operaes de crdito pessoal e de crdito direto ao consumidor, realizadas com seus clientes, devem assegurar o direito liquidao antecipada do dbito (A) total ou parcial, sem reduo proporcional dos juros. total ou parcial, mediante reduo proporcional dos juros.
(B)
_________________________________________________________
O art. 17 do Decreto n 6.523/2008 dispe que as informaes solicitadas pelo consumidor sero prestadas imediatamente e suas reclamaes resolvidas, a contar do registro, no prazo mximo de (A) (B) 7 (sete) dias teis. 10 (dez) dias teis. 5 (cinco) dias teis. 3 (trs) dias teis. 15 (quinze) dias teis.
(D)
(E)
(C) (D)
_________________________________________________________
74.
As Instituies Financeiras devem estabelecer, em suas dependncias, alternativas tcnicas, fsicas ou especiais que garantam (A) prestao de informaes sobre seus procedimentos operacionais exclusivas aos deficientes visuais. atendimento prioritrio apenas para pessoas portadoras de deficincias sensoriais, idosos, com idade igual ou superior a sessenta anos, gestantes e lactantes. acessibilidade aos guichs de caixa, ou aos terminais de autoatendimento, para pessoas portadoras de deficincia fsica ou com mobilidade reduzida, unicamente, acompanhadas de um funcionrio da Instituio. atendimento prioritrio para pessoas portadoras de deficincias sensoriais, idosos com idade igual ou superior a sessenta anos, gestantes e lactantes com criana de colo mediante garantia de lugar na fila. facilidade de acesso para pessoas portadoras de deficincia fsica ou com mobilidade reduzida, temporria ou definitiva, observado o sistema de segurana previsto na legislao e regulamentao em vigor.
(E) 78.
_________________________________________________________
A diferena entre as percepes do cliente quanto aos benefcios e aos custos da compra e uso de produtos e servios denominada: (A) (B) (C) mix marketing. valor para o cliente. benchmarking. publicidade. brand equity.
(B)
(C)
_________________________________________________________
(D)
A avaliao dos servios pelos clientes quanto a disposio ou prontido dos empregados ou profissionais a prestar o servio denominada (A) (B) (C) (D) responsividade. tangibilidade. confiabilidade. garantia.
(E)
75.
Na hiptese de saques de valores superiores a R$ 5.000,00 (cinco mil reais), deve ser feita solicitao, na agncia em que o correntista mantenha a conta sacada, com antecedncia, com relao ao horrio de encerramento de expediente, de (A) (B) (C) (D) (E) 5 (cinco) horas.
80.
Maneira de se comunicar com o mercado de forma impessoal, utiliza os meios de comunicao de massa ou eletrnicos, visa formar imagem e construir a percepo desejada na mente do pblico-alvo, e o anunciante da mensagem conhecido. Trata-se de: (A) marketing digital. promoo. relaes pblicas. propaganda. publicidade.
BBRAS-Escriturrio
14
81.
Qual o grau de dificuldade desta prova na parte de Conhecimentos Bsicos? (A) (B) (C) (D) (E) Muito fcil. Fcil. Mdio. Difcil. Muito difcil.
86.
As informaes/instrues fornecidas para a resoluo das questes foram suficientes para resolv-las? (A) (B) (C) (D) (E) Sim, at excessivas. Sim, em todas elas. Sim, na maioria delas. Sim, somente em algumas. No, em nenhuma delas.
__________________________________________________________________________________________________________________
82.
Qual o grau de dificuldade desta prova na parte de Conhecimentos Especficos? (A) (B) (C) (D) (E) Muito fcil. Fcil. Mdio. Difcil. Muito difcil.
87.
Voc se deparou com alguma dificuldade ao responder prova. Qual? (A) (B) (C) Desconhecimento do contedo. Forma diferente de abordagem do contedo. Espao insuficiente para resolver as questes de clculo. Falta de motivao para fazer a prova. No tive qualquer tipo de dificuldade para responder prova.
_________________________________________________________
(D) (E)
83.
Considerando a extenso da prova, em relao ao tempo total, voc considera que a prova foi: (A) (B) (C) (D) (E) Muito longa. Longa. Adequada. Curta. Muito curta.
_________________________________________________________
88.
Considerando apenas as questes de Conhecimentos Especficos da prova, voc percebeu que: (A) (B) no estudou ainda a maioria desses contedos. estudou alguns desses contedos, mas no os aprendeu. estudou a maioria desses contedos, mas no os aprendeu. estudou e aprendeu muitos desses contedos. estudou e aprendeu todos esses contedos.
_________________________________________________________
84.
Os enunciados das questes da prova na parte de Conhecimentos Bsicos estavam claros e objetivos? (A) (B) (C) (D) (E) Sim, todos. Sim, a maioria. Apenas cerca da metade. Poucos. No, nenhum.
(C)
_________________________________________________________
Qual foi o tempo gasto por voc para concluir a prova? (A) (B) Menos de uma hora. Entre uma e duas horas. Entre duas e trs horas. Entre trs e quatro horas. Quatro horas e no consegui terminar. 15
_________________________________________________________
85.
Os enunciados das questes da prova na parte de Conhecimentos Especficos estavam claros e objetivos? (A) (B) (C) (D) (E) Sim, todos. Sim, a maioria. Apenas cerca da metade. Poucos. No, nenhum.
BBRAS-Escriturrio