Introdução ao Marketing Digital

Marketing Digital: Por onde começar

Instrutora: Ana Mascarenhas
 Introdução ao Marketing Digital

Sumário

Aula 1: Conceitos de marketing e marketing digital

● O que é marketing e marketing digital …..…....…... 3
● Alcance da internet e seus canais digitais ……….. 14
● Decifrando os termos do marketing digital .……. 19
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Aula 1: Conceitos de
marketing e marketing digital
O que é marketing e marketing digital
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Conceitos de Marketing e
Marketing Digital
O que é Marketing?

• Segundo Philip Kotler:

“É um processo tanto administrativo quanto social pelo qual as
pessoas obtêm o que desejam e necessitam através da geração
de desejo, oferta e troca de produtos de valor.”
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Conceitos de Marketing e
Marketing Digital
Fases do Marketing

• Marketing 1.0 - foco

exclusivo na produção e nos
lucros;
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Conceitos de Marketing e
Marketing Digital
Fases do Marketing

• Marketing 2.0 - segmentação

de mercado e público-alvo;
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Conceitos de Marketing e
Marketing Digital
Fases do Marketing

• Marketing 3.0 - era digital;

relacionamento das marcas
com o seu público;
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Conceitos de Marketing e
Marketing Digital
Fases do Marketing

• Marketing 4.0 - atual:

responsabilidade social das
marcas e estratégias
omnichannel.
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Conceitos de Marketing e
Marketing Digital
Marketing Digital

• Conjunto de estratégias
de Marketing aplicadas ao
meio online;
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Conceitos de Marketing e
Marketing Digital
Novas possibilidades:

• Segmentação de Público

sexo, idade, cidade,

bairro, profissão,
interesses, etc.
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Conceitos de Marketing e
Marketing Digital
Novas possibilidades:

• Mensuração de Resultados

Cliques, ligações,
compartilhamentos,
cadastros, etc.
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Conceitos de Marketing e
Marketing Digital
Novas possibilidades:

• ROI (Retorno sobre o

Investimento)

Quanto gastou

Quanto retornou
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Conceitos de Marketing e
Marketing Digital
Novas possibilidades:

• Aproximação Cliente x Marca

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Aula 1: Conceitos de
marketing e marketing digital
Alcance da internet e seus canais digitais
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Alcance da Internet e
Seus Canais Digitais
Segundo dados do IBGE (2018):

• 8 em cada 10 lares do Brasil têm acesso à internet;

• Desses, mais de 90% usam primeiramente o celular para fazer
alguma pesquisa ou navegar na rede, seguido de computador,
TV e tablet.
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Alcance da Internet e
Seus Canais Digitais
Principais meios digitais para inserir uma marca ou
negócio:
● Mecanismos de busca (Google, Bing, Yahoo)
● Redes Sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn)
● Micro-blogs (Twitter, Tumblr, Pinterest)
● Canais de Audiovisual (Youtube, Tiktok)
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Alcance da Internet e
Seus Canais Digitais
Redes campeãs de acesso no Brasil:
1. Facebook - 130 milhões
2. WhatsApp - 120 milhões
3. YouTube - 105 milhões
4. Instagram - 95 milhões
5. LinkedIn - 46 milhões
6. Pinterest - 38 milhões
7. Twitter - 16,6 milhões
8. TikTok - 16,5 milhões
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Aula 1: Conceitos de
marketing e marketing digital
Decifrando os termos do marketing digital
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Decifrando os Termos do
Marketing Digital
Os termos “inglesados” do Marketing
Job - seguindo a tradução literal, job é o trabalho
especificamente. Geralmente aplicado quando o
profissional fecha o contrato de uma campanha
inteira, ele fechou um job.
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Decifrando os Termos do
Marketing Digital
Os termos “inglesados” do Marketing
Deadline - prazo final para a entrega
do job
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Decifrando os Termos do
Marketing Digital
Os termos “inglesados” do Marketing
Briefing - coleta de informações para o
início do planejamento estratégico
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Decifrando os Termos do
Marketing Digital
Os termos “inglesados” do Marketing
Brainstorm - a “chuva de ideias” é uma
reunião, geralmente com toda a equipe
que envolve a criação do planejamento
de uma ação de marketing, para
levantar o máximo de ideias possíveis
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Decifrando os Termos do
Marketing Digital
Os termos “inglesados” do Marketing
Budget - orçamento para a
ação/campanha

Target - alvo / público-alvo da

ação/campanha
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Decifrando os Termos do
Marketing Digital
Os termos “inglesados” do Marketing
Lead - contatos, capturados pela
campanha de marketing digital, de
pessoas interessadas em adquirir
o produto ou serviço mas que ainda
não efetuaram a compra
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Decifrando os Termos do
Marketing Digital
Os termos “inglesados” do Marketing
Landing page - as páginas pouso, ou páginas de captura, são os formatos
de webpage especificamente criados para a captação dos leads.

São sempre linkados em

alguma campanha paga na
internet, seja em redes
sociais ou Google.
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Decifrando os Termos do
Marketing Digital
Os termos “inglesados” do Marketing
CTA / Call to Action - botões que
literalmente “chamam para ação”
dentro da landing page ou de
um link patrocinado nas
redes sociais.