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MARKETING DIGITAL

Prof. Luciano 2023


MARKETING DIGITAL
Americanas perde mais de R$ 100
milhões por dia com ataque hacker
Estimativa foi feita por especialista em varejo, com base nos
resultados da empresa no 3º trimestre.

Fonte: https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2022/02/americanas-perde-mais-
de-r-100-milhoes-por-dia-com-ataque-
hacker.shtml?utm_source=sharenativo&utm_medium=social&utm_campaign=shar
enativo acessado em 21/02/2022.
MARKETING DIGITAL
MARKETING DIGITAL
MARKETING DIGITAL VS. MARKETING

MARKETING DIGITAL
TRADICIONAL
Com a evolução natural do marketing digital, muito se fala sobre a
guerra entre este e o tradicional. Em termos práticos, nenhum
matou o outro, uma vez que eles se complementam na perfeição. O
marketing tradicional continua a existir e a funcionar bem em alguns
segmentos de mercado e/ou para alguns canais específicos, como
revistas ou televisão. A grande diferença para o marketing digital
reside no fato de que, neste, é possível medir em tempo real o
retorno sobre qualquer investimento, ao contrário do que acontece
com o tradicional, vulgarmente conhecido como outbound
marketing.
MARKETING DIGITAL VS. MARKETING

MARKETING DIGITAL
TRADICIONAL
Uma vez que em marketing digital é possível medir o retorno sobre
qualquer investimento, incluindo o número de visualizações,
pessoas alcançadas, ações e interações realizadas, conversões,
etc; costuma-se dizer que é mais interessante do que o tradicional
ou o relacional. Se a tudo isso juntarmos a possibilidade de
segmentar uma comunicação, para um público-alvo específico,
então o digital é uma oportunidade incrível de divulgação de
negócios.
VANTAGENS DO MARKETING DIGITAL EM RELAÇÃO

MARKETING DIGITAL
AO TRADICIONAL
Não se pode dizer que o marketing tradicional é pior do que o digital
ou vice-versa. Cada um deles tem hoje uma função bem específica
e, quando combinados numa estratégia de marketing global, podem
apresentar resultados muito positivos.
VANTAGENS DO MARKETING DIGITAL EM RELAÇÃO

MARKETING DIGITAL
AO TRADICIONAL

Segmentação de público-alvo – ao contrário do que acontece no


marketing tradicional, em que a mensagem é apresentada ao maior
número possível de pessoas na esperança de que uma parte delas
demonstre interesse no produto, no digital a segmentação de
público-alvo permite que façamos campanhas direcionadas apenas
a um segmento específico de público, sem necessidade de mostrar
a mensagem a todo mundo.
VANTAGENS DO MARKETING DIGITAL EM RELAÇÃO

MARKETING DIGITAL
AO TRADICIONAL

Análise de dados em tempo real – no marketing tradicional, as


métricas correspondem normalmente à quantidade de pessoas
impactadas pela mensagem e não necessariamente àquelas
que estão interessadas nela. Já no que diz respeito ao marketing
digital, é possível medir tudo isso em tempo real, incluindo as
pessoas que interagiram com a mensagem, que compraram o
produto e/ou que manifestaram qualquer tipo de interesse.
VANTAGENS DO MARKETING DIGITAL EM RELAÇÃO

MARKETING DIGITAL
AO TRADICIONAL

Custo menor e mais assertivo – no marketing digital, o custo para


anunciar é consideravelmente mais baixo do que no tradicional, com
a vantagem de que é possível ser muito mais assertivo, anunciando
diretamente para um segmento de público específico. Ainda assim,
com a diminuição do número de anunciantes nos meios tradicionais,
os preços têm baixado consideravelmente e hoje é muito mais
barato anunciar em televisão, na rádio ou na imprensa do que era
há dez anos.
VANTAGENS DO MARKETING DIGITAL EM RELAÇÃO

MARKETING DIGITAL
AO TRADICIONAL

Interação com o seu público – contrariamente ao marketing


tradicional, em que a mensagem é enviada e não existe qualquer
tipo de retorno, sendo o público um sujeito passivo, no digital todas
a campanhas pressupõem uma interação entre quem anuncia e
quem recebe a mensagem. É extremamente comum vermos
comentários em campanhas nas redes sociais, compartilhamento
de conteúdos, etc. A interação é elevada a um outro nível – positiva
ou negativa.
VANTAGENS DO MARKETING DIGITAL EM RELAÇÃO

MARKETING DIGITAL
AO TRADICIONAL

Agilidade na implementação de campanhas – contrariamente a


uma campanha de outdoor ou televisão, em marketing digital é
possível criar, editar e substituir qualquer tipo de campanha em
poucos minutos e sem necessidade de um conhecimento técnico
extremamente avançado. Essa agilidade permite afinar campanhas
mais rapidamente e entregar melhores resultados. Além do mais,
com acesso à Internet, qualquer pessoa pode aprender facilmente a
criar as suas campanhas digitais e começar a anunciar em poucos
minutos para qualquer parte do mundo.
ESTRATÉGIA
DE
MARKETING
DIGITAL
Psicologia do consumidor ESTRATÉGIA
DE
Entender o público-alvo e
o seu comportamento é
MARKETING
fundamental para DIGITAL
definir como atuar
estrategicamente na
implementação de
soluções de marketing
digital
Marketing de conteúdo e ESTRATÉGIA
inbound marketing DE
O conteúdo ainda é rei e
MARKETING
continua a ser o elemento DIGITAL
mais importante da estraté-
gia. Independentemente do
formato do conteúdo, é
primordial que este esteja no
epicentro de toda a estraté-
gia de comunicação digital.
Otimização para motores ESTRATÉGIA
de pesquisa (SEO) DE
Entender a forma como as
MARKETING
pessoas pesquisam e o que DIGITAL
elas pesquisam é um fator
totalmente diferenciador.
O SEO é uma bússola
imprescindível numa
estratégia de marketing
digital.
Landing pages e otimiza- ESTRATÉGIA
ção de conversão (CRO) DE
Os dados são $$$. É com
MARKETING
base nessa premissa que DIGITAL
as landing pages e a
otimização de conversão
entram numa equação de
marketing digital, como
uma forma de exponenciar
e potenciar a captação
de dados.
Marketing em redes sociais ESTRATÉGIA
DE
Facebook – 2.9 bi
Instagram – 1.4 bi
MARKETING
LinkedIn – 780 mi DIGITAL
Youtube – 2.3 bi
TikTok – 1 bi
Twitter – 440 mi
Automação de marketing ESTRATÉGIA
DE
A automação de marketing
é interessante, na medida
MARKETING
em que é possível (e reco- DIGITAL
mendável) automatizar
processos e deixar a
tecnologia trabalhar na
obtenção de resultados.
Google Ads ESTRATÉGIA
DE
Por meio desse serviço,
empresas têm a possibili-
MARKETING
dade de, grosso modo, DIGITAL
pagar ao Google para se
destacarem na internet.
Em 2019, a receita
publicitária do Google Ads
foi de U$ 134 bi.
Público Alvo ou Persona

Diferenças ???
Público Alvo ou Persona

• Público-alvo: homens e mulheres, entre os


22 e os 35 anos, formados em gestão, com
interesse em gestão de empresas e negócios.
Público Alvo ou Persona

• Persona: Michaela Silva tem 28 anos, é


formada em administração. Adora viajar e
praticar esportes com regularidade. É adepta
de uma alimentação saudável à base de
alimentos orgânicos. Trabalha 40 horas por
semana e apresenta um rendimento anual de
50 mil reais. Tem o sonho de criar o seu
próprio negócio. Engajada em trabalhos
voluntários.
COMO CRIAR UMA PERSONA

• Nome, idade e sexo; • Hobbies e programas de TV


• Cidade onde vive favoritos;
atualmente; • Redes sociais favoritas;
• Cargo e ocupação atual; • Hábitos de consumo online;
• Área de atividade; • Meios de comunicação
• Nível de escolaridade; utilizados diariamente;
• Rendimento mensal ou • Objetivos profissionais e
anual; pessoais;
• Desafios profissionais e
pessoais;
Não compro...

Automóveis Jóias
Caixas surpresas Óculos
Calçados Roupas
Casas
Cosméticos

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