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Nome completo: Warley Ribeiro da Silva

Curso: MBA em Marketing Estratégico Digital


Área: Marketing Nº do estudo de caso: 5

A importância do marketing digital para pequenas e grandes empresas

De acordo com Cobra (2009) o Marketing surgiu nos EUA na década de 1940,
até então visto como uma ação no mercado tendo como sua base, a troca e a
maximização do consumo, por meio de atividades comerciais. O progresso
tecnológico tem proporcionado para as empresas diversas ferramentas para manter
o relacionamento com seus consumidores, criando assim, vínculos e formas de atrair
e conquistar pessoas que consomem de certa forma seus produtos, com isso as
empresas através do marketing necessitam satisfazer os desejos dos consumidores,
fornecendo aos seus clientes os produtos ou serviços que desejam, para encantar e
fidelizar os mesmos, visando alcançar os objetivos das empresas através de
relacionamentos.
Diante deste cenário as empresas buscam formas eficientes para divulgar seus
produtos e serviços no ambiente online denominado E-commerce ou comercio
eletronico, nesse ambiente digital, que pode ser um site, aplicativo ou plataforma, o
empreendedor controla o próprio estoque e vende apenas produtos que fazem parte
do catálogo da empresa.
A partir daí entra a questão do planejamento e uma boa estratégia de marketing
para conseguir atingir seu alvo. Segmentar o público-alvo é uma opção bastante
vantajosa, com as ferramentas que as plataformas digitais oferecem hoje fica mais
simples direcionar os anúncios a um determinado tipo de clientes. Com uma
estratégia de marketing digital bem elaborada, os resultados tendem a serem maiores
e os custos menores.
Os conceitos e responsabilidades do meio digital passa por mudanças
constantes, seguindo as alterações ocorridas na sociedade, diante deste fato é crucial
estar por dentro do comportamento do seu consumidor. Empresas que insistirem em
manter uma mentalidade da Era Industrial perderão a corrida pela liderança de
mercado (LACOBUCCI, 2001, p. 421).
Em tempos atuais para que todo esse processo ocorra de forma interessante,
O marketing digital deverá ter uma abordagem que abrange temas como
conhecimento, foco, abordagem proximidade com as tecnologias digitais e uma
capacidade de analises.
Uma das formas de estar presente nos meios digitais passa por redes sociais,
sites, hot sites, portais de conteúdo, Blogs e Landing Pages, com isso a empresa
consegue direcionar produtos que são de interesse direto para um consumidor ou
grupos de consumidores.
Analisando o contexto abordado, o marketing digital tem o papel importante
para seu negócio como garantir uma presença forte, construir um público qualificado,
falar com o público na hora certa, sai na frente da concorrência, pouco investimento
para iniciantes e conseguir no final um resultado de precisão.

Referências

COBRA, Marcos.Administração de marketing no Brasil. 3. ed. São Paulo: Elsevier,


2009.

LACOBUCCI, Dawn. Os Desafios do Marketing. São Paulo: Futura, 2001.

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