31/01/2022 08:23 Estudando: Marketing Digital | Prime Cursos

Estudando: Marketing Digital

AULA 01 | O que é Marketing Digital

O que é Marketing Digital ? - Curso de Marketing Digital | Pr…

Pr…

O marketing digital surgiu nos últimos anos como uma estratégia dentro do marketing tradicional. Seu principal
diferencial é utilizar os meios digitais que estão presentes no cotidiano da população mundial, para obter
resultados mais significativos e aumentar o relacionamento e a comunicação com clientes e consumidores.

Para melhor entender o conceito de Marketing Digital, é preciso recapitular o que é marketing. Marketing é um
processo dentro da gestão empresarial que abrange diversos aspectos de um negócio, não existe uma
definição única e exclusiva, mas sim, alguns detalhes que devem ser levados em conta. Por exemplo, é
preciso entender que publicidade e marketing não são a mesma coisa, mas sim que publicidade é uma peça
fundamental em uma ação de marketing.

O marketing, quando entendido como um processo, representa muito mais do que uma simples ação isolada
dentro da empresa, mas sim a necessidade de rever diversos pontos que são fundamentais para garantir o
bom funcionamento de um negócio, temos que falar de preço, praça, produto e promoção, ambos, fatores
determinantes para o sucesso em um negócio.

Analisando o fator preço, se estiver muito alto e não acompanhar a qualidade do produto ofertado, de acordo
com os olhos do cliente, corro o risco de ser taxado como “muito caro” e dificultar as vendas. Ou, se a minha
formação de preço está equivocada, eu vendo algo muito barato e deixo de ganhar com isso,
consequentemente, terei prejuízo.

Do ponto de vista produto, é preciso analisar se tudo o que digo oferecer, esta condizente com o que é
entregue. O produto e sua respectiva qualidade, também são medidos e analisados pela clientela.

Sobre o aspecto ponto de venda. É ponderável uma análise sobre onde eu entrego meu produto ou serviço e
se está de acordo com a expectativa dos clientes. Por exemplo: se tenho uma loja ou outro estabelecimento
como comércio de alimentos, restaurante, etc.; a organização do espaço, disposição dos produtos e limpeza,
por exemplo, devem estar em dia. Se estou falando de um site, é necessário ficar atento ao seu layout,
facilidade de acesso, entre outros detalhes. E por fim, se falo de um representante comercial, o ponto de
venda é ele mesmo, boa postura, apresentação pessoal e boa comunicação, podem ser critérios para
destaque.

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Agora, conforme já observamos na introdução deste curso, a parte final do processo é a comunicação, a hora
de promover, divulgar, oferecer esses produtos e serviços ao público que eu almejo e pretendo alcançar. Já
não é mais segredo para ninguém que vivemos em uma era digital e que de alguma forma estamos sempre
ligados à tecnologia e foi pensando em como aproveitar melhor essa interação que surgiu o marketing digital.

O Marketing digital tem o grande propósito de transferir as ações dos famosos 4 P´s do marketing (Preço,
praça, produto e promoção), para as plataformas digitais tão utilizadas nos dias de hoje.

O marketing digital representa um grande potencial para empresas dos mais diversos portes e setores de
atuação. Indiferente do que se pretende divulgar, esse novo jeito de se fazer marketing tem-se mostrado muito
efetivo e leva resultados satisfatórios para as empresas e o porquê isso acontece, também é muito simples.
Pois pelas ferramentas digitais, conseguimos levar todo aquele conceito de marketing já recapitulado
anteriormente, para o mundo digitalizado. Veja que interessante:

Praça: Podemos utilizar as plataformas de e-commerce, para vender nossos produtos online com apenas um
clique, mais facilidade, mais comodidade e quase sempre, menos custo operacional. Hoje em dia existem
diversas plataformas prontas, basta fazer pagar taxas de assinatura e você já pode começar a criar seu
negócio online. Mas também, caso preferir, é possível criar uma plataforma exclusiva.

Produto: O surgimento de novas plataformas, também facilitou o surgimento de novos produtos, muitos não
tangíveis, ou seja, não podemos pega-los, como softwares, aplicativos e gerenciadores de conteúdo, que
podem ser criados, comercializados e operacionalizados pelos meios digitais de forma ágil e prática.

Preço: Ações de marketing digital, podem gerar uma redução significativa no preço dos produtos vendidos,
pela economia com processos operacionais, presente nas lojas físicas. Mas principalmente, por representar
economia para o empresariado, já que existem muitas, mas muitas mesmo, ferramentas gratuitas, começando
por blog, facebook, app e até mesmo a criação de sites.

Promoção: Por fim, o grande diferencial da comunicação, da publicidade: tornar produtos e serviços muito
mais conhecidos. Abrangendo muito mais pessoas, impactando muito mais ações e tornando marcas mais
conhecidas e mais desejadas pelos consumidores.

O marketing digital está aí para gerar benefícios e cumprir o seu papel de aproveitar as tendências digitais e
desenvolver negócios cada vez mais inovadores e atrativos para o mercado. Impactando de forma positiva,
ações estratégicas em empresas e demais instituições que visam o crescimento, consolidação e expansão.

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