Workbook - Nunca Pare de Vender

Vibralizza Cursos - e89d963f-72ff-490c-9d85-d93341083aad
Desde o início da humanidade, o ser humano teve que

aprender a lidar com comercialização. A começar pela
Idade Média, quando as pessoas faziam trocas de mer-
cadorias para conseguir sobreviver com alimentação
e com cobranças feitas por indivíduos de maior poder
aquisitivo na época.
Dessa forma, há uma clareza sobre fazer vendas por

parte da sociedade. Então, de início, o contexto abor-
dado pode ser considerado comum para você. O que
diferencia é que, para entrar no mercado digital e ven-
der seus produtos e serviços, você deve aprender es-
tratégias de vendas que podem envolver os perpétuos,
uma modalidade de vendas de produtos digitais.
Mas antes, o estrategista e fundador do curso Venda

Todo Santo Dia (VTSD), Leandro Ladeira, convida você a
explorar o mundo do marketing digital ensinando como
fazer parte do mercado de produtos digitais, participar
em áreas envolvidas, mostrando a diferença de produ-
tos perpétuos para lançamentos e até sobre pós-ven-
da, uma das partes mais importantes em um negócio.

MARKETING DIGITAL E O MERCADO DE
INFOPRODUTOS
É por não entender os conceitos de marketing ou fa-

zer associações apenas com a área de publicidade e
propaganda que muitas pessoas fazem produtos inefi-
cientes.
A maioria das pessoas acham que marketing

é apenas você vender o seu produto, fazer
publicidade e propaganda, criar um anúncio
criativo, olhar o custo por lead em uma
campanha, anunciar no facebook, rádio e na
televisão. Essas são algumas das áreas do
marketing.”
- LADEIRA
Philip Kotler é conhecido como o pai do marketing e

criou o que é chamado de 4Ps: produto, preço, praça
e promoção. Além de serem considerados os principais
pilares de toda estratégia de marketing, eles devem
ser pensados para definição de um bom planejamen-
to e objetivos das empresas, pois essas ações envol-

vem diretamente a percepção dos consumidores sobre
a marca. Ao considerar o conceito da aula, o professor
explica o que significa cada pilar, a seguir:
De acordo com Ladeira, é fundamental a definição do

preço para ter a avaliação do setor de marketing. En-
tretanto, a maioria das empresas não incluem esse de-
partamento no momento de precificar um produto e
optam por escolher o conselho e time de criação para
essa função.
Não saber calcular corretamente o preço é um dos

principais erros ao iniciar um negócio: além de perder
a oportunidade de diferenciação no mercado para o
seu produto ser considerado mais atrativo, essa atitude
poderá trazer prejuízos financeiros.
Um exemplo seria o Iphone, cuja estratégia de marke-

ting por trás do preço elevado não faz as pessoas com-
prarem o produto, mas sim a tecnologia, a praticidade
e o status que ele proporciona.

A praça é o lugar em que estão os canais de distribui-
ção e pontos de venda. Em relação ao marketing digi-
tal, o ambiente é a internet. Há outros tipos de praça
e que envolvem atividades externas, como eventos ao
vivo e revendedores.
Uma questão importante é se você pensa no seu pro-

duto ou somente no marketing (anúncios, Facebook
Ads, vídeos no YouTube e criação de conteúdo para as
redes sociais).
Há uma grande busca pelo termo “marketing digital”

na internet (em especial no Instagram, uma rede so-
cial considerada um relevante canal de vendas). Por
esta razão, se você não pensar na sua diferenciação
no mercado, além de perder tempo, não existirá canal
de vendas que consiga fazer você vender seu produ-
to, pois a sua missão é satisfazer as necessidades do
cliente, por meio de qualidade, forma, design, emba-
lagem, garantia, assistência técnica e até serviços, por
ser comercializado pela empresa.

O professor citou o exemplo de um produto vendido por
nutricionistas que oferece ajuda para as pessoas “sa-
berem lidar com a alimentação de um jeito leve”. Todos
usam esse mesmo estilo de frase na divulgação, além
dessa ser a real função do profissional de nutrição. De-
finir os diferenciais do seu produto faz parte da estraté-
gia e é essencial para você conseguir anunciar de for-
ma direta e eficaz.
É muito fácil anunciar um produto bom e difícil

anunciar um produto ruim. Não existe técnica
de tráfego pago e copy que irá vender esse
produto.”
- LADEIRA
A promoção está relacionada à oferta do produto e,

no meio digital, é considerada a linha de comunicação
das empresas com as pessoas.
MARKETING X MARKETING DIGITAL
Enquanto o marketing foca no uso de anúncios, em ven-

das, redes sociais, blog, SEO, entre outros, o marketing

digital é um meio de usar a internet para vender o seu
produto. As estratégias são feitas por Facebook e You-
Tube Ads, produção de conteúdo, marketing de conte-
údo e inbound marketing.
Nas palavras de Ladeira, as pessoas confundem o

marketing digital com o mercado de produtos digitais.
Para explicar a diferença, ele cita o exemplo de um per-
sonal trainer (educador físico) que deseja usar o marke-
ting digital para vender seus serviços na internet. Após
a contratação do profissional, a entrega será no forma-
to físico, já que ele trabalha promovendo uma estrutura
de exercícios físicos de forma individual e faz o acom-
panhamento pessoalmente para ver o desempenho de
seus clientes.
Ou seja: o educador físico não está no mercado de in-

foprodutos, e sim utilizando o marketing digital para fa-
zer as suas vendas. No mercado de produtos digitais,
você também utiliza o marketing digital e as estraté-
gias, mas a renda não tem relação com a necessida-

de da entrega no formato físico, pois são produtos que
apenas podem ser consumidos na internet.
Uma vantagem de trabalhar com infoprodutos é que
você pode gravar um vídeo com ensinamentos sobre
a área que domina e, ao final, vender por meio de um
curso, que será considerado um produto de duração
infinita, ainda que resolva adaptá-lo. Ou seja, a depen-
der do tamanho do mercado, o digital ainda é melhor,
pensando em um maior retorno e durabilidade.
Grande parte dos infoprodutores brasileiros

estão no mercado de educação. Você usa o
marketing digital para vender o seu produto.”
- LADEIRA
Há o mercado de influência digital, que também é con-

siderado diferente do ramo de produtos digitais. Os in-
fluenciadores produzem conteúdo e geram audiência
para fazer publicidade de produtos das empresas, mas
muitas pessoas iniciam sem ter a visão a longo prazo.
Ladeira afirma que há um tempo maior para obter o
crescimento orgânico e conseguir destaque para as

marcas. De acordo com o professor, você pode ser um
influenciador de “tabela”, onde faz suas vendas, investe
em anúncios, produz mais conteúdos e tem o cresci-
mento em potencial.
Quanto mais vendas você faz, mais você

anuncia, produz conteúdo e cresce.”
- LADEIRA
Tipos de produtos digitais: você pode fazer a grava-

ção de vídeos para lançar um curso online ou ao vivo,
por meio de plataformas como o Zoom. Há outras pos-
sibilidades, como optar por fazer a venda de aplica-
tivos para celular ou computador, marketplace, criar
uma comunidade digital (como o Mercado de Trabalho,
da plataforma d’O Novo Mercado), escrever e vender
ebooks e planilhas.
QUAL A MELHOR MANEIRA DE COMEÇAR?
Você pode iniciar oferecendo um curso ou uma entrega

ao vivo:

Curso gravado: a entrega é alta e o custo é menor
em comparação ao marketplace, que exige in-
vestimento em tecnologia e contratação de pro-
fissionais para executar o serviço ao todo. Para os
investimentos iniciais, você vai precisar apenas de
uma câmera e o seu conhecimento em proporcio-
nar um conteúdo que soluciona problemas.
Curso ao vivo: você precisará usar uma platafor-

ma para ter contato e oferecer mentoria individual
ou em grupo a seus clientes, como no exemplo do
Zoom. Há mentorias que os profissionais podem
cobrar valores mais altos para fazer acompanha-
mento mensal especializado.
Para Ladeira, a sugestão é começar com um produ-

to de ticket relativamente alto, como R$400,00 ou uma
mentoria de R$5.000,00 reais. Se você não sabe o que
vender, pode optar por fazer parceria com um profissio-
nal e ajudá-lo a vender o próprio produto. Já a venda

de ebooks não é recomendada no início, pois os preços
são menores e você precisaria de uma grande escala
de vendas.
“Uma das formas de conseguir vencer a

barreira do tempo de trabalho e trabalhar por
resultado é vendendo um produto de informação
(infoproduto). Existe uma grande oportunidade
de enriquecimento, porém não é fácil, rápido e
exige muito trabalho. Há a possibilidade de escala,
mas não como as que são feitas nos setores
operacionais das indústrias.”
- LADEIRA
A DIFERENÇA ENTRE PERPÉTUO E

LANÇAMENTO
Há diversas estratégias de vendas para produtos digi-
tais, mas todas vão precisar das modalidades de per-
pétuo ou de um lançamento. A seguir, Ladeira explica a
diferença entre os termos:

Lançamento: você convida as pessoas para um even-
to online, promove lives gerando relacionamento, com-
partilhamento de informação gratuita e relacionadas
às funcionalidades do produto que você irá oferecer,
reforça benefícios e necessidades que ele atende, res-
salta que essa é uma oportunidade única e que as pes-
soas não podem perder, além de apresentar os resulta-
dos que ele proporciona.
Ou seja: você mantém a atenção e consciência da

audiência, além da possibilidade de conquistar novas
pessoas até finalizar o evento e vender o seu curso. Nes-
sas lives, você cria uma espécie de adrenalina, cultiva a
curiosidade e interesse das pessoas até o último dia do
evento (a duração pode ser de uma semana) e promo-
ve a abertura para a compra por tempo limitado.
“É essa a lógica de um lançamento: Você cria

atenção e relaciona, deixa a demanda reprimida,
abre as vendas, gera adrenalina e logo após fecha
novamente para repetir esse ciclo.”
- LADEIRA

Perpétuo: em contrapartida à logística do lançamento,
você até pode ter um relacionamento com a audiência,
mas não pressiona para fazer a compra, pois o produto
está acessível a todo momento.
QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS?
O lançamento proporciona que as pessoas ganhem

conhecimento e consciência sobre o seu produto. Por
ser em tempo limitado, há a possibilidade de um pico
de vendas durante um curto período, pois causa o im-
pacto de ser “a última chance” das pessoas consegui-
rem essa oportunidade.
Entretanto, no perpétuo as pessoas possuem a liberda-

de de comprar a qualquer momento. As vendas caem
ao longo do tempo, mas você pode multiplicar os ga-
nhos por ano e obter um lucro maior que a logística de
lançamento.

Em seu curso “Venda Todo Santo Dia”, Ladeira ensina
um método de vendas para produtos perpétuos e lan-
çamentos:
Lançamento: você atrai as pessoas, relaciona,

vende o produto e encerra as vendas. As pessoas
só possuem um único momento de compra.
Perpétuo: você é estimulado de forma involuntária

à compra, já que em todo lugar há alguém que
deseja comprar um produto. Após as vendas, há
uma economia no investimento de mídia por fazer
remarketing (ofertar o produto novamente) e por
meio de campanhas de e-mail. No perpétuo você
pode se relacionar normalmente com a audiência,
oferecer aulas que geram consciência e manter
um relacionamento com custos menores.
“Em todo mercado, há pessoas prontas para

comprar um produto pela primeira vez.”
- LADEIRA

O Novo Mercado é considerado um produto perpétuo,
pois está aberto à compra para a assinatura mensal e
anual. Além das redes sociais da escola, o relaciona-
mento também é cultivado pelo nível de interação do
Ícaro em seu perfil, ao produzir conteúdos diários nos
stories e relacionados a valores, resultados de alunos
d’O Novo Mercado e respondendo perguntas das pes-
soas, em tempo que se relaciona com quem ainda não
fez uma possível compra.
Para Leandro Ladeira, as pessoas vivem a lei da “entro-

pia”, segundo a qual o mundo que vivem possui ten-
dência à desordem e todos desejam organizar suas vi-
das. No entanto, os caminhos sempre levam à ausência
de ordem novamente. Você deve ter em mente que há
vários tipos de compradores:
• Compradores que não possuem consciência sobre o

seu produto, mas são ansiosos e podem comprar.
• Compradores com consciência, mas que avaliam mui-

to antes de comprar o seu produto.

• Compradores ansiosos que até se interessam pelo seu
produto, mas não possuem condições financeiras para
comprar no momento.
“Cada pessoa tem uma história diferente. Você

pode deixar o produto disponível a todo tempo
e continuar com o relacionamento, assim você
obedece a lei da entropia que organiza tudo por
meio do algoritmo”
- LADEIRA
Com a união entre estratégia e disponibilidade diária

do produto, o algoritmo das redes sociais e plataformas
como o Google e Youtube trabalhará por você, ofere-
cendo de forma automática o seu conteúdo e aprovei-
tando o relacionamento que você proporciona para a
qualquer momento o seu produto chegar aos olhos das
pessoas e elas concluírem a compra.
Apesar do mundo ter tendência à desordem, ele

funciona.”
- LADEIRA

OS 3 PRINCIPAIS PRODUTOS PERPÉTUOS:
1. Grande urgência: são produtos que trabalham

com dores comuns das pessoas, como dor de ca-
beça, nas costas e até questões sexuais. Há tam-
bém o uso de dores emocionais, como ansiedade,
estresse e insônia. Esses assuntos fazem parte do
cotidiano, precisam ser resolvidos com urgência.
2. Alta concorrência: são produtos relacionados

aos nichos mais populares, como saúde, organi-
zação, línguas (inglês), finanças, culinária, entre
outros. Há muitos profissionais oferecendo produ-
tos simultaneamente em tempo que há um grande
número de interessados na compra. Ou seja, pro-
dutos perpétuos são mais abertos e acessíveis a
essas preferências.
3. Curto período de compra: são produtos que

possuem tempo determinado para a venda, como

o nicho de maternidade, onde a gestação é até
nove meses. Nesta situação, o produto sendo per-
pétuo atenderá as necessidades dessas pessoas
que buscam a solução para um momento especí-
fico, como a gravidez.
O professor conclui que, em seu método, a dinâmica de

perpétuo é diferente em comparação a do lançamento:
O lançamento relaciona, bloqueia o acesso e

antecipa a tomada de decisão. O perpétuo deixa
acessível o tempo todo e continua o contato para
estimular a tomada decisão.”
- LADEIRA
PERPÉTUO OU LANÇAMENTO: QUAL O MELHOR?

Após o aprendizado da aula, você ainda pode se per-
guntar qual a melhor modalidade para o seu produ-
to. Se as pessoas não estão preparadas para comprar,
Ladeira aconselha que você crie um momento único de

compra. Um exemplo são as marcas que participam da
“Black Friday”, evento que ocorre no mês de outubro e
promove ofertas imperdíveis. Nas palavras do professor,
é um momento que “cria um ambiente a favor da com-
pra”, como eventos e comunidades, nos quais há um
fluxo de pessoas interessadas pelos preços, produtos e
promoção (oferta).
Entre as empresas que praticam a combinação de per-

pétuo e lançamento, está a empresa Ambev, com suas
cervejas e outras bebidas que estão sempre à venda
nos estabelecimentos. Um exemplo de lançamento feito
pela marca é no carnaval, evento brasileiro que ocorre
entre fevereiro e março e garante o aumento de vendas
das bebidas, ainda pelo número de comemorações e
ofertas em proporção.
COMO COMBINAR PERPÉTUO E LANÇAMENTO

O professor sugere que você faça uma análise do ca-
lendário anual e selecione as principais temporadas e

datas que possuem conexão com os eventos que você
irá criar para oferecer conteúdos e, no fim, deixar dis-
ponível por tempo limitado as vendas do seu produto.
Ladeira cita o natal e ano novo para o nicho alimentício
e afirma que, para o curso VTSD, escolhe o período de
janeiro, por ser um mês em que as pessoas planejam o
ano, fazem promessas e metas para mudar de vida e
ter mais dinheiro.
Outra opção é criar um momento único para realizar o

seu evento. Você pode fazer Black Friday em outubro,
chamado de “mês das ofertas imperdíveis’’ e que as
pessoas gostam de comprar pela sensação de apro-
veitar os descontos dos produtos. Outra opção é fazer
como algumas empresas, que escolhem um dia espe-
cífico para liberar as ofertas e fazer vendas.
QUANTOS EVENTOS VOCÊ DEVE

FAZER POR ANO?
O professor recomenda uma estimativa de três a quatro
dias ao ano, para não se tornar algo repetitivo em cur-

to tempo. Não há necessidade de fazer mensalmente,
pois, ao vender no perpétuo, você estará fazendo o flu-
xo de caixa, rentabilidade e lucratividade com o tempo.
A DINÂMICA DO PERPÉTUO
Nesse módulo, Leandro Ladeira irá apresentar o modelo
de vendas do curso “Venda Todo Santo Dia” que priori-
za a objetividade na execução do trabalho para ter um
resultado aceitável em menos tempo.
O esforço passado será acumulado com o esforço

presente.”
- LADEIRA
Lei dos juros compostos

O professor segue com a percepção de Albert Einstein,
que considera os juros compostos a maior força da hu-
manidade, pois é a soma de juros com outros juros da
aplicação. Nesse caso, Ladeira fala sobre os juros com-

postos do marketing, onde há a soma da primeira ação
(fase) com a segunda, que serão ensinadas na aula.
RODA - METODOLOGIA “VENDA TODO

SANTO DIA”
A metodologia é direcionada aos três grandes mo-

mentos de criação do produto, que serão explicados
a seguir. Se você já tem um produto, Ladeira recomen-
da que você volte para a primeira etapa e faça uma
análise, pois certamente irá te ajudar a criar pontos de
melhoria, como na maioria dos casos.

01 CONCEPÇÃO D O PRO DUTO
CRI AT IVO
Você deve ter a definição do produto que deseja vender

e usar a criatividade para transformar ele em algo mais
interessante e atrativo. O professor afirma que você até
pode fazer vendas do produto por meio da comunica-
ção, produção de melhores anúncios e compartilhar di-
ferentes funcionalidades, mas, se não solucionar dores
e não oferecer resultados, além de gerar falsas expec-
tativas nas pessoas, você prejudicará a reputação do
produto com o tempo. Considere as três ferramentas
de concepção a seguir:
Matriz do Perpétuo:
Antes da criação do você deve buscar informações,
como a regulamentação, pois há produtos que não
possuem regulamentos extensos e são mais simples
para se trabalhar ou até possuem e são favoráveis, pois
a concorrência é menor e o ticket é alto.

Pesquise se o mercado tem a tração natural (atrati-
vo) para as pessoas, como o nicho de beleza e ema-
grecimento; verifique a atuação do produto em macro
nicho; observe a dinâmica de atualização do produ-
to; analise se a ancoragem é alta ou baixa, de acordo
com a percepção das pessoas por produtos e preços
de maior relevância; verifique se o público possui alto
poder aquisitivo.
Além disso, pesquise se o mercado possui alta sazona-

lidade (períodos e datas de pico) e observe se há muita
concorrência, consciência das pessoas sobre o produ-
to, se você possui conhecimento para vender o produ-
to, possibilidade de conseguir depoimentos, urgência
natural, grau de tangibilidade (dimensão da sensação
que ele proporciona), agilidade de resultados e renova-
ção da audiência. Você poderá responder essas ques-
tões com “sim” ou “não”.
Após a pesquisa e análise profunda de referências do

mercado, anúncios, concorrentes, pontos fortes e fra-

cos, produtos mais completos e de nichos mais esco-
lhidos, você deve digitar todas as informações em uma
planilha. Essas atividades são essenciais para a pré-
-criação, além de possibilitar mudanças assertivas nas
funcionalidades, que podem ser decisivas para deixar
o seu produto mais atrativo, encontrando o ângulo ide-
al. Uma dica é pesquisar o SEMrush, uma ferramenta
que apresenta análises de palavras-chave, domínios e
concorrentes, o que ajudará no início.
QFD
(Quadro na Parede, Furadeira e Decorado)
As pessoas não compram apenas o benefício final do

produto e sim a metodologia que levará a solução. O
nome da ferramenta significa que você não compra
somente o quadro, e sim o processo que é feito até ele
estar na parede (uso da furadeira), e o “decorado” faz
referência aos benefícios que você ganhará ao adquirir
o produto, como seus sonhos realizados.

Precificação por CPA ideal
A monetização é o ponto mais importante do seu mo-
delo de negócio, pois ela pode apontar o crescimento
em potencial. Para a precificação do CPA (Custo por
Aquisição) ideal do seu produto, você deve calcular
aspectos tangíveis, como os custos fixos, em especial
para pessoas que trabalham com a internet e que pos-
suem gastos com ferramentas digitais e publicidade
para fazer vendas; e a soma de aspectos intangíveis,
como as conquistas após a compra. Você deve consi-
derar a margem, margem de lucro e escala. O CPA ide-
al pode ser a metade do valor de seus custos e ao fa-
zer o investimento em mídia, você deve avaliar se esse
valor está na medida do CPA, para assim aumentar os
investimentos, porém se estiver acima do limite, a reco-
mendação é diminuir o valor. Considere que o CPA não
deve ser maior que o valor do seu produto, se não você
pode ter prejuízos.

02 CONCEPÇÃO D O PRO DUTO
CRI AT IVO
Não é eficaz ter um produto se os consumidores não en-

tenderem os benefícios e necessidades que ele atende,
além dos resultados que proporciona. A comunicação
deve estar alinhada com as perspectivas para chamar
a atenção das pessoas à compra, principalmente na
divulgação de conteúdos e anúncios sobre o produto.
O que você irá falar para a pessoa é o que irá fazer

ela vencer a inércia e tirar o cartão de
crédito do bolso.”
- LADEIRA
Para Ladeira, uma verdadeira página de vendas possui

três elementos fundamentais do marketing:
Identidade do conhecimento: as pessoas querem

saber os temas que você domina.

Identidade do comunicador: as pessoas não com-
pram o produto, elas compram a personalidade e
se interessam por valores em comum. Analise suas
três principais características e trabalhe elas na
sua comunicação.
Identidade do consumidor: você deve conhecer o

perfil das pessoas que compram, pois ao produzir
uma página de vendas deverá inserir informações
para qual público o produto foi feito e qual não é
recomendado.
“Seja qual for o seu produto, você precisará de um

vídeo de vendas.”
- LADEIRA
Após essas informações, você precisará de um vídeo de

vendas para apresentar o seu produto e facilitar que
ele chegue às mãos dos consumidores. Um vídeo de
vendas de valor não usa o tempo para falar sobre infi-

nitas características do produto e sim da solução que
ele proporciona.
O professor cita um exemplo de vídeo de vendas de

valor:
— Oi, tudo bom? Eu sou o Leandro e vou te explicar a

base do método Venda Todo Santo Dia!
Após a apresentação, você pode inserir parte dos de-

poimentos no vídeo de vendas de valor. Ladeira afirma
que um vídeo tradicional de vendas começa apresen-
tando a grande promessa e em seguida vende a oferta,
enquanto o vídeo de valor no início chama a atenção
para uma curiosidade, conversa sobre a promessa em
tempo que gera valor e finaliza afirmando que irá aju-
dar a pessoa a fazer essa descoberta com o seu curso.
Nas palavras do professor, não há necessidade de

“quebrar o padrão”, pois essa ação até pode gerar um
impacto nas pessoas, mas por curto tempo. Uma dica

é fazer com que a pessoa continue pensando no que
você falou após o anúncio finalizar, usando as palavras
“sempre que”, “então” e “lembre de mim”, como na frase
sobre um produto do nicho de saúde alimentar:
— Sempre que você abrir a geladeira, irá lembrar da te-

oria dos cinco segundos.
O que irá fazer o seu vídeo de vendas funcionar é

você praticar ao longo do tempo.” - Ladeira
- LADEIRA
Essa dica é sobre criar um nome para a sua “teoria” e

ativar mais a curiosidade na mente das pessoas, além
de demonstrar personalidade, autoridade e criatividade.
“O nome consegue ser maior que você e o seu

produto, além de gerar um legado para as
pessoas.”
- LADEIRA
E para finalizar, Ladeira explica que as pessoas fazem

páginas de vendas de acordo com ideias cujo foco é

o design e aparência da página, quando o ponto prin-
cipal é a apresentação dos objetivos em categorias,
como gerar curiosidade, fazer a pessoa assistir o vídeo
de vendas, direcionar ao botão para fazer a compra,
mostrar a garantia do produto, entre outros exemplos.
Para cada objetivo, considere as sessões a seguir:
Sessão 1: “O encantamento rápido”, que deve es-

tar próximo ao botão de vendas e antes de depoi-
mentos, mostrando ao cliente por meio de tópicos
encantadores e emocionais os ganhos mais rápi-
dos e que ele mais deseja, de acordo com suas
dores e dificuldades. Se o exemplo for um curso
para cuidar do sono de bebês, você pode mostrar
que o produto também oferece uma playlist com
12 músicas que acalmam um bebê instantanea-
mente.

Sessão 2: “A comparação”, você deve comparar
situações simples do cotidiano com as funciona-
lidades que o seu produto atende. Na página do
método, o professor mostra que as pessoas per-
dem tempo e dinheiro, comparando isso com os
benefícios do curso, que os ajudará a enfrentar
esses dilemas e mudar suas vidas.
A ESTRUTURA DE ANÚNCIOS
03 MA NDAL A DA CRIATIV IDAD E

I NFI NI TA
Nessa etapa, você irá trabalhar com os pontos “pron-

tidão”, “urgências ocultas” e “oportunidades”, que são
diferentes de um clássico funil de vendas e do marke-
ting imperativo, no qual o foco é apenas nas promessas
do produto. Essa fase faz parte da criação de conteú-

do, como vídeos para YouTube, Instagram, artigos para
blog e a produção de anúncios mais criativos, envol-
ventes e que proporcionam maior poder de identifica-
ção.
Você terá ideias infinitas para conteúdos de

anúncios que vendem. A mandala irá fazer com que
você impacte a pessoa certa, no momento certo,
falando o que é certo.”
- LADEIRA
A mandala está na parte inferior direita “S” e a separa-

ção é feita como as camadas a seguir:

OBJETIVO
Você precisa entender os objetivos principais de um

anúncio e eles são divididos em:
Descoberta: essa é uma categoria interessante

para fazer com que as pessoas tenham conheci-
mento sobre você. Experimente a ferramenta “Ge-
tView” para criar novos públicos ou “impulsiona-
mento” para apenas apresentar o conteúdo.
Relacionamento: você pode criar anúncios para

as pessoas que acompanham o seu perfil e gerar
mais proximidade.
Conversão: criação de anúncios para converter

novas pessoas ou as que te seguem. Caso tenha
um ticket baixo e o mercado seja ultra competiti-
vo, essa é a melhor opção.

Remarketing: é a produção de anúncios para as
pessoas que já estão cientes do que você oferece,
ou seja, mais uma chance de você conseguir fa-
zer a conversão. Você pode ir além e oferecer um
conteúdo adicional gratuito, relevante e que pos-
sua relação com o segmento do seu produto, pois
é atrativo e aumenta a chance de conversão. Se o
preço do seu produto é acima de R$100,00, você
deve considerar esta opção.
Crie base, relacione e depois converta.”

- LADEIRA
O professor recomenda que você faça a análise da sua

“matriz do perpétuo” (na primeira etapa) e, se o seu ti-
cket for alto (acima de R$2.000,00), considere fazer to-
dos os direcionamentos da mandala, mas prefira tes-
tar também os objetivos “conversão” e “remarketing”. A
lógica da mandala da criatividade infinita é criar, ao
longo do tempo, múltiplos anúncios e ter sempre uma

quantidade específica para fazer testes e substituir os
que não estão mais convertendo.
“A velocidade de escala é a sua capacidade de

produzir anúncios e conteúdos que convertem
muito ao longo do tempo.”
- LADEIRA
É essencial para direcionamento da sua ideia principal.

É subdividido em tipos de públicos:
Público de alta prontidão: pessoas que possuem uma

ideia fixa momentânea e desejam comprar o produto
no mesmo momento. É um público menor, sem escala,
mas que possui altas chances de compra, então esco-
lha anúncios com chamadas mais diretas e considere
os de “conversão” ou “remarketing”.
Urgência oculta: nas palavras do professor, essa é a

grande “mina de ouro”, pois a maioria dos infoprodu-
tores só consideram públicos de “prontidão” e “opor-

tunidade”, enquanto você tem a possibilidade de fa-
zer vendas identificando outras situações de pessoas
que podem ter interesse no seu produto, além daquelas
chamadas de anúncios mais óbvias.
Um exemplo seria mostrar para uma pessoa que busca

apenas músicas para meditar a necessidade de ter a
experiência de recolhimento interior mais profunda que
o seu curso oferece. Ou seja, você pode fazer chama-
das considerando esse tipo de situação, pois essa pre-
ferência está relacionada com o interesse das pessoas.
A cada identificação de uma urgência oculta, você tem
a possibilidade de se diferenciar no mercado oferecen-
do um produto que pode até ter funcionalidades simi-
lares, porém proporciona um processo diferente.
Oportunidade: são os anúncios com chamadas que

falam sobre oportunidades. Ladeira considera mais di-
fícil fazer vendas para esse tipo de público, mas afir-
ma que é uma forma mais simples para conquistar se-
guidores. Um exemplo seria mudar a frase “Você sabia

que os cinco homens mais ricos do mundo meditam?”
por “Você sabia que meditar pode reduzir as chances
de câncer em até 50%?”, para ativar a curiosidade das
pessoas. O investimento em mídia deve ser reduzido por
converter menos
Ladeira recomenda começar por “alta prontidão” e logo

após siga para “urgências ocultas” e “oportunidade”.
TIPOS
Essa etapa é para entender a ideia de criatividade infi-
nita. O professor faz a sugestão da criação de anúncios
por “descoberta”, “urgência oculta” e de “comparação”,
comparando o que produtos oferecem e outros não, ou
fazendo comparações de situações em geral, como a
vida de um aluno d’O Novo Mercado antes e depois
dos ensinamentos da escola.
Anúncios que trabalham a emoção: considere

apelos emocionais para os tipos “descoberta” e
“urgência oculta”, pela abordagem do tema. Um

exemplo é quando o Ícaro fala sobre cuidar da
família e evitar o uso de álcool, pois é um assun-
to que gera atenção de forma natural e conexão
com as pessoas por meio da história.
Anúncios que trabalham com reflexão: use a con-

versão e urgência oculta para abordar uma refle-
xão.
Anúncios que trabalham com dilemas: faça cha-

madas abordando assuntos sobre dilemas que as
pessoas enfrentam na vida, como o tempo para
conquistar a aprovação em concursos públicos.
Anúncios que trabalham com curiosidade: use

os de “oportunidade” e “conversão” para chamar
atenção com uma curiosidade, como: “Você sabe
os 5 tipos de perguntas que mais caem em con-
cursos da polícia?”

Com a mandala, você tem a possibilidade de ter
anúncios incríveis sem ser um gênio criativo.”
- LADEIRA
04 E TAPAS D O CR ESCIMENTO
E X PONEN CIAL
A última etapa é responsável pela organização. Você

deve manter a sua atenção na ordem que seguirá as
etapas que fazem parte da construção do produto.
Nas palavras de Ladeira, mais importante do que fazer
é saber o que você irá fazer. Ignorar essa questão pode
influenciar no resultado.
O QUE FAZER DEPOIS QUE VOCÊ

VENDE
Processo de venda para produtos digitais

Se você deseja ser um verdadeiro infoprodutor, siga es-
sas diretrizes:

ETAPA 01
• A criação de conteúdo é importante, mas não faz par-
te do início da jornada.
• Comece pela construção do produto e da página de
vendas.
• Logo após, faça anúncios por conversão e remarke-
ting para tráfego frio com 3 campanhas e duração de
2 a 3 semanas. Se você conseguir fazer vendas com ROI
(retorno sobre o investimento) zero ou positivo, continue.
Mas se não conseguir vender o produto, volte ao início e
identifique se o problema está com o vídeo de vendas.
• Além da conversão e do remarketing, faça o contato
“um a um”, no qual as pessoas são direcionadas e en-
tram em contato por meio do inbox. Isso facilita a inte-
ração e a possibilidade de você ter mais conhecimento
sobre suas dores e preferências.
• O foco da primeira fase está em fazer testes, então
não desanime se não fizer lucros.
Acompanhe os resultados de compradores do seu pro-
duto e guarde para usar na página de vendas.

ETAPA 02
• É comum cometer erros ao longo do processo. Essa é
a fase que confirma a importância da criação de con-
teúdos, pois as pessoas podem comprar o seu produto
não apenas por anúncios, mas sim pela construção de
relacionamento nas redes sociais.
ETAPA 03
• Após o início dos lucros, ROI e com o conteúdo mais

organizado, você pode avançar para a implementação
do pico de vendas do perpétuo e de três a quatro me-
ses, o que pode duplicar as suas vendas.
• Faça a recuperação de vendas por contatos anterio-
res com pessoas que ainda não compraram o seu pro-
duto. Se você possui um produto com ticket alto, como
uma mentoria, considere principalmente esta opção.
• Implemente melhorias ou novos produtos progressi-
vamente quando você estiver alcançando resultados
positivos das vendas.

ETAPA 04
• O seu foco deve ser direcionado nas vendas e, em
seguida, no lucro. Investir em branding equity (valor de
marca) pode ser um risco: além do alto custo com asso-
ciação à marcas institucionais e pessoais, como os in-
fluenciadores, você precisa ter tempo e resultados po-
sitivos com constância no mercado.
Se você absorveu esses conhecimentos, certamente

entendeu a lei dos juros compostos no marketing digi-
tal: a soma dessas duas ações (etapa 1 e 2), cujo lema
diz: “primeiro invista no produto, depois crie conteúdo
sobre ele”.
“Nos juros compostos, se você fizer aportes todos os

meses, irá ter o crescimento em exponencial.”
- LADEIRA
Ou seja, no mundo do marketing digital, a palavra

“aportes” significa a criação de anúncios e conteúdos
nas redes sociais e plataformas digitais, para estar mais
próximo dos perfis que se interessam pelo seu produto.

Após as etapas que envolvem o conhecimento de es-
tratégias e em seguida a prática, você pode se consi-
derar um aprendiz de vendas por ter acesso a um con-
teúdo completo e aplicado, diferente dos cursos que
apenas oferecem teorias. A ideia é fazer você evoluir
por meio de testes, erros, mudanças, gastos inespera-
dos em mídias ou até perder dinheiro, pois todas essas
questões fazem parte do aprendizado e da evolução
do seu produto.
EXERCÍCIOS PROPOSTOS E ABAS DA

PLANILHA:
1. Crie uma planilha no Excel de repertórios do seu pro-
jeto. Escolha nomes de livros relacionados ao produto
que deseja lançar para ter uma visão sobre títulos, as-
suntos principais e referências. Coloque o link do princi-
pal site que eles estão à venda para analisar avaliações
e opiniões das pessoas. Considere primordial a leitura
desses livros para criação de um universo de informa-
ções que irá fazer parte da construção do produto.

2. Assista filmes, documentários e TEDs para anotar di-
álogos e as principais reflexões, pois esse conhecimen-
to pode contribuir, como por exemplo, com ideias para
uma copy.
3. Faça uma pesquisa sobre influenciadores, canais do

YouTube e páginas do Instagram que falam sobre as
dores e temas do seu produto no mercado.
4. Analise os produtos já existentes no mercado. Verifi-

que cursos, páginas de venda, preços e todas as infor-
mações.
5. Acompanhe pessoas e consuma conteúdos a nível

internacional e que tenham relação com o segmento
do seu produto.
6. Pesquise estudos científicos.
Coloque “informações importantes” ao lado dos nomes

na planilha e utilize todas essas referências também
para enriquecimento da criação de conteúdos.

ABA “MEU PROJETO”
7. Quadro: de acordo com o que você aprendeu sobre

o “Quadro na Parede e Furadeira Decorado”, escreva o
nome do seu próprio quadro. O quadro do professor é o
“Venda Todo Santo Dia”, uma dica é considerar a solu-
ção que o seu produto realmente entregará.
8. Furadeira: descreva a quantidade e as etapas de

construção, além de estratégias do seu produto.
9. Decorado: anote o que você mudou na sua vida com

as vendas do produto e a transformação que irá acon-
tecer na vida do seu cliente após a compra.
EXERCÍCIO DO FLUXO
10. Descreva o fluxo de trabalho da pessoa e o caminho

que irá fazer ao usar o seu produto. Escolha desenhar,
pois o ser humano tem a tendência de se interessar mais
por aspectos visuais. Com o desenho, o fluxo pode ser
mais simples e objetivo.

ESQUELETO DO PROJETO
11. Anote as informações da metodologia do seu pro-

duto. Ou seja, se você irá oferecer um curso, anote os
módulos, títulos e a numeração das aulas, além de in-
formar o objetivo e as que são teóricas e práticas. Não
esqueça de considerar informações sobre os materiais
complementares.
NA PRÁTICA
12. Entre no site da Hotmart e crie a sua conta como
“produtor”. Em seguida, cadastre o nome do seu pro-
duto (ainda que esteja na pré-criação).
ABA “URGÊNCIAS OCULTAS” E “ANÚNCIOS”
13. Faça uma lista de 50 a 150 urgências ocultas do seu

produto, escolha uma e transforme em até 5 anúncios,
considerando os tipos de anúncio “descoberta”, “rela-
cionamento”, “conversão” e “remarketing”. Após a cria-
ção dos anúncios, faça um deles em formato de vídeo.

VÍDEO DE VENDAS
14. Escreva, grave o seu vídeo de vendas. Se possível,

contrate uma ferramenta para colocar em uma página,
junto dos anúncios. Utilize o aprendizado das aulas e
não esqueça de iniciar trabalhando a curiosidade, de-
pois a promessa, por fim os resultados (se possuir) e fa-
lar da sua metodologia.

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Curso ao vivo: você precisará usar uma platafor-

Para Ladeira, a sugestão é começar com um produ-

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“Uma das formas de conseguir vencer a

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Ou seja: você mantém a atenção e consciência da

“É essa a lógica de um lançamento: Você cria

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QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS?

O lançamento proporciona que as pessoas ganhem

Entretanto, no perpétuo as pessoas possuem a liberda-

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Lançamento: você atrai as pessoas, relaciona,

Perpétuo: você é estimulado de forma involuntária

“Em todo mercado, há pessoas prontas para

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Para Leandro Ladeira, as pessoas vivem a lei da “entro-

• Compradores que não possuem consciência sobre o

• Compradores com consciência, mas que avaliam mui-

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“Cada pessoa tem uma história diferente. Você

Com a união entre estratégia e disponibilidade diária

Apesar do mundo ter tendência à desordem, ele

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1. Grande urgência: são produtos que trabalham

2. Alta concorrência: são produtos relacionados

3. Curto período de compra: são produtos que

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O professor conclui que, em seu método, a dinâmica de

O lançamento relaciona, bloqueia o acesso e