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Criação de lista

Neste módulo você encontrará:


Defina seu nicho
Defina seu avatar
MARCO

DEFINA SEU NICHO

Você sabe em qual grande nicho está o seu negócio?

Exemplos:

Negócios
Relacionamentos
Hobbys
Desenvolvimento pessoal
Saúde
Arte

Você sabe em qual subnicho está o seu negócio?


2
Exemplos:

Criação de lista
Negócios (gestão, marketing, investimentos)
Relacionamento (sedução, casais, pais e filhos)
Hobbys (pet, esportes, catonagem, esoterismo)
Desenvolvimento pessoal (liderança, alta performance)
Saúde (emagrecimento, autismo)
Arte (música, pintura)

Você sabe qual o tamanho aproximado do seu nicho? Qual a demanda?

Dica:
Para ter uma ideia do tamanho do nicho, use a ferramenta do Google Keyword Planner.

Você tem paixão e habilidade dentro desse nicho? Se não, você tem algum expert dentro
desse nicho com quem você possa trabalhar?
MARCO

DEFINA SEU AVATAR

Responda as perguntas abaixo:

01 Quais são as principais fontes de dor do seu avatar?


02 O que tira o sono do seu avatar?
03 O que dá medo no seu avatar?
04 Qual é o principal perigo que ele ainda não enxerga?
05 Quais são as maiores oportunidades que o seu avatar tem pela frente?
06 Existem oportunidades que ele ainda não enxerga?
07 Quais são os sonhos do seu avatar?
08 O que ou quem o seu avatar aspira se tornar?
3

Criação de lista
Primeiro lançamento
Neste módulo você encontrará:
Introdução ao Meu Primeiro Lançamento
Oferta
Script de vendas - Oferta irresistível
O primeiro lançamento
Lançamento Semente
Lançamento Relâmpago

MARCOS

Checklist - Script de vendas


Checklist - Lançamento Semente
Checklist - Lançamento Relâmpago

MAPA
Lançamento Semente
Primeiro Lançamento

INTRODUÇÃO AO MEU PRIMEIRO LANÇAMENTO

Princípios do meu primeiro lançamento

Você vai aprender:

Como fazer uma oferta irresistível;


Como fazer um Lançamento Semente (caso você não tenha uma lista ou produto);
Como fazer um Lançamento Relâmpago (caso você cumpra alguns pré-requisitos e
queira apenas uma infusão de caixa)

OFERTA | Descrição da oferta

5
Defina a sua oferta

Primeiro lançamento
Uma oferta, para a Fórmula de Lançamento, tem 4 partes:

Nome
Transformação
Entregáveis
Script de vendas

Defina o nome

Pode demorar alguns dias ou semanas para você encontrar um bom nome, portanto não se
preocupe em encontrar um nome logo de cara.

Recomendações:

Cheque se há domínio disponível para o nome escolhido;


Evite nomes parecidos com nomes existentes;
O nome só não pode ser estranho

Definindo o nome da sua oferta

Faça uma lista de possíveis nomes para o seu negócio.


Procure listar a maior quantidade de nomes dentro de um prazo pré-determinado. Quanto
mais nomes, mais chances de você encontrar um que se encaixe perfeitamente ao seu
negócio.
DESCRIÇÃO DA TRANSFORMAÇÃO

Defina a transformação da sua oferta

As pessoas não querem o seu produto, elas querem o resultado que o seu produto gera
para elas.

Se você não consegue explicar a transformação do seu produto em 1 frase, é porque você
não entende ela.

Distinga a transformação

Para você começar a distinguir a transformação do seu produto ou serviço, existem 3 etapas:

Transformação
Ou seja, como era a vida antes do seu cliente usar o se produto/serviço e como vai ser 6
depois.

Primeiro lançamento
Custo de oportunidade
Qual o custo para o seu cliente se ele não comprar ou consumir o seu produto?

Síntese
Como você faz para extrair o essencial da transformação e deifini-la em 1 frase?

Impacto e tranformação

Responda às perguntas abaixo:

Como o seu produto ou serviço impactou positivamente a vida do seu cliente?


O que é diferente agora?
Como o seu produto ou serviço impactou a vida das pessoas ao redor do seu cliente?
Faça a projeção para 1 ano, 2 anos, 5 anos.

Custo de oportunidade

Responda às perguntas abaixo:

O que vai custar para o seu cliente não ter o produto?


Quais são as dores e frustrações de não ter o produto ou serviço?
Quais são as oportunidades que ele vai deixar passar?
Qual o impacto financeiro?
Qual o impacto na saúde?
Qual o impacto na família?

Projete esse custo de oportunidade para 1 anos, 2 anos, 5 anos.


Desafio: Impostos desnecessários

Se a descrição da sua transformação for algo subjetivo, torne-a objetiva.

Por quê?
Porque quando a transformação é objetiva, ela tende a converter mais, dar mais resultado.

Crie uma transformação objetiva

Específico x abrangente
Exemplo: “Correr 10km em menos de 50min” vs. “Entrar em forma”

Concreto x Abstrato
Exemplo: “Aumentar a velocidade do seu saque” vs. “Sacar melhor”

Verificável
Exemplo: “Aprenda a tocar 10 músicas em 30 dias”
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Externa x interna

Primeiro lançamento
Exemplo: “Conseguir 4 encontros em 3 semanas” vs. “Ser mais confiante“

Mensurável
Exemplo: “Perca X kg em Y dias”

Lapidando a transformação

Faça o exercício abaixo:

Depois de definir a sua transformação, procure deixá-la concreta, específica,


mensurável, verificável e externa.

Resuma a transformação em 1 frase

Muita coisa compete pela atenção do seu prospecto ou cliente, por isso você tem apenas 1
frase para garantir a atenção dele.

Por isso, resuma a transformação do seu produto ou serviço em 1 frase.

A transformação em 1 frase

Faça o exercício abaixo:

Pare, pense e escreva: como você faria para falar a transformação do seu negócio em
apenas 1 frase?
Exemplos de transformção em 1 frase:

Transformações em 1 frase

Aspirante e empreendedor

“O nosso portal oferece dicas rápidas e de fácil aplicação para ajudar mulheres que
desejam atrair, conquistar e manter o parceiro ideal, além de compartilhar dicas para
auxiliar na formação e desenvolvimento pessoal de cada um”.
Juliana da Mata e Felipe Miranda, Casal Austrália

Empreendedor - profissional liberal

“Nossa missão é transformar positivamente a vida pessoal e financeira dos


denstistas, através da apresentação, treinamento e desenvolvimento de conteúdos
gerenciais cientificamente embasados e validados pela prática clínica”.
Weder Carneiro, e Odontobranding
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Primeiro lançamento
Empreendedor - Offline

“O projeto Tapete Medusa Transformando Vidas tem o compromisso e construir um


mundo melhor, mais digno e resgatar valores valores através da melhor relação entre
as pessoas, com a natureza e com o universo”.
Weder Carneiro, e Odontobranding

Empreendedor - com audiência online

“Minha missão é direcionar profissionais rumo a uma carreira de sucesso e resgatar


o entusiasmo da rotina profissional dos nutricionista e coaches, fazendo com que
eles aprendam a mudar comportamento dos seus clientes, ao invés de apenas serem
prescritores.”
Flavio Neo, Tapetes Medusa

Empreendedor - autor ou artista

“Eu acredito que arte pode transformar vidas e quero compartilhar isso com o maior
número de pessoas possível.”
Ivan Querino, Eu Desenho
DESCRIÇÃO DOS ENTREGÁVEIS

Defina os entregáveis

“Entregável” é tudo aquilo que você entrega para o seu cliente.

Exemplos:
Consultoria, sessão de coaching, produto físico, evento, serviço, produto de
informação, etc.

Descreva os entregáveis

Na descrição dos entregáveis, você vai precisar informar o seu prospecto ou cliente:

O que você vai entregar


Como você vai entregar
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Quando você vai entregar
Qual o preço daquilo que você vai entregar

Primeiro lançamento
Qual a garantia do seu produto ou serviço
Quais os bônus que você vai oferecer

O que você vai entregar?

Nesta etapa você deve listar tudo aquilo que o seu cliente vai receber ao comprar o seu
produto, com alguns detalhes adicionais. Para cada entregável, você deve definir também
o benefício, a dor que ele resolve e qual o sonho ele permite.

Listando os entregáveis

Faça as atividades abaixo:

Faça uma lista de todos os produtos e/ou seviços entregáveis do seu negócio.
Para cada entregável, identifique os benefícios, as dores que ele resolve e os sonhos que
ele possibilita.

Como você vai entregar?

Definir o “como” é falar para o seu cliente a forma que você vai entregar o seu produto ou
serviço para ele. Vai ser online? Offline? É uma palestra? Um curso em vídeo-aulas?

Quanto maior for a sua capacidade de concretizar essas etapas, maior é sua chance de
conversão. Lembre-se sempre de pensar no benefício, na dor e no sonho.
Quando você vai entregar?

Assim como nas etapas anteriores, você também vai precisar definir o benefício, a dor e o
sonho nesta etapa.

Exemplos:
Quando os módulos da Fórmula de Lançamento serão disponibilizados?

Benefício:
1 módulo por semana.

Qual dor que ele resolve?


Liberando 1 módulo por semana, você não corre o risco de ter uma sobrecarga de
informação e pode aprofundar os conteúdos.

Qual o sonho que ele viabiliza?


Tendo o tempo certo para aprender, é maior a chance de colocar o seu sonho em
prática, ou seja, maior a chance de você fazer o seu lançamento. 10

Primeiro lançamento
Preço

Avalie os comparáveis

As pessoas tendem a comparar preços de produtos que elas querem comprar, por isso
verifique se existe algo no mercado parecido e avalie o preço ofertado.

Para infoprodutos, existe uma sacada: informação não tem valor estabelecido, por isso
verifique se existe algo no mercado parecido e avalie o preço ofertado.

Defina as formas de pagamento

E cada forma de paganento, defina o benefício e a dor que cada forma resolve.

Garantia

Ao oferecer garantia, você elimina uma objeção, pois tira o risco da transação dos ombros
do seu cliente.

Existem 2 tipos de garantia:


Incondicional: você estipula um prazo e, dentro deste prazo, aconteça o que
acontecer, você devolve o dinheiro para o seu cliente se assim for a vontade dele
Condicional: você dá uma condição para oferecer o dinheiro de volta. ou seja, se em X
dias o cliente usar o seu produto e não tiver resultado.

Por exemplo: Você devolve o dinheiro dele.

Bônus

Bônus é sempre algo a mais que você oferece ao seu cliente junto com o seu produto/
serviço.

Nunca dê um bônus que o seu prospecto pense que já deveria estar incluso.

Bônus Retorno do Rei


Bônus cujo valor percebido supera o valor da oferta.

Exemplo: evento ao vivo da Fórmula

Bônus que resolve um problema futuro 11

Primeiro lançamento
Bônus que resolve objeções

SCRIPT DE VENDAS

Introdução

Para fazer uma oferta irresistível, não basta usar os ingredientes certos. A ordem também
importa.

Para o script de vendas perfeito, siga a ordem:

1. Super promessa
2. Plausibilidade
3. História
4. Conteúdo
5. Oferta

Existem 2 ingredientes que podem ser usados a qualquer momento, que são:

Gatilhos mentais
Resolução de objeções
#1 Super promessa

Por que fazer uma super promessa logo de cara?


Para atrair: atenção, curiosidade e interesse do seu prospecto

O que é uma super promessa?


É aquilo que você vai falar que vai deixar seu prospecto suficientemente curioso para
chegar até o fim da sua mensagem.

#2 Plausibilidade

Logo depois de fazer uma super promessa, você precisa dar plausibilidade a ela.

Existem 2 maneiras de oferecer plausibilidade:

Lógica
Quando você mostra o mecanismo que permite cegar no resultado
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Empírica

Primeiro lançamento
Quando você mostra estudos de caso de pessoas que atingiram os resultados
oferecidos pelo seu produto ou serviço.

O empírico tende a ser mais poderoso, mas nem sempre você tem estudos de caso
quando você está começando. Então escolha o que for melhor dependendo do
momento em que seu negócio está.

Você também pode usar as duas maneiras de uma vez só.

#3 História

A terceira etapa do seu script de vendas é a história , que tem 4 objetivos primordiais:

Gerar conexão;
O avatar tende a se conectar com você ao ouvir uma história sua.

Atestar a procedência;
Quando o seu avatar sabe de onde vem o produto ou serviço ele tende a duvidar
menos de você

Garantir credibilidade
Porque o seu avatar deve ouvir você?
Aqui é o momento de atestar a sua credibilidade no seu nicho.

Reter a atenção do seu avatar;


Como história é fato e não opinião, isso tende a reter o seu avatar atento ao que você
diz.
Jornada do herói

Para que sua história gere retenção, credibilidade, procedência e conexão, você pode
seguir a jornada do herói

Eu sou um pouco como você


Eu só queria _________________ (desejo)
Eu tinha/Eu sentia essa dificuldade (dor)
Eu encontrei uma maneira de mudar - Introdução da Grande Ideia
Agora eu estou dividindo isso com você porque...

#4 Conteúdo

O conteúdo deve ensinar a oportunidade para o seu prospecto.

Existem 2 maneiras de fazer isso:


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Mostrando por que o status quo não funciona (isso cria um problema na cabeça do

Primeiro lançamento
seu prospecto e cria a necessidade dele comprar a solução);
E mostrando por que o jeito novo é mais eficiente

#5 Apresentação da oferta

Para aterrisar no conteúdo, você precisa usar o gatilho mental da razão para explicar por
que, durante a oferta, você não consegue entregar todo o conteúdo de uma vez só.

E então você segue com o roteiro da Oferta Irresistível:

Descreva os entregáveis;
Liste os benefícios dos entregáveis;
Fale sobre as dores que o produto ou serviço vai custar;
Conte quais são os bônus;
Diga quanto o seu produto ou serviço vai custar;
Ofereça a garantia;
Faça o fechamento.

Para o fechamento, existem 2 opções:

Fechamento direto
O cliente basicamente só precisa clicar e comprar.

Neste momento, você pode abrir o jogo com o seu prospecto para resolver as últimas
objeções, dando a ele 3 opções:

Dizendo que ele pode ignorar a oferta e continuar com as dores;


Dizendo que ele pode tentar atingir os resultado sem o seu produto ou serviço, o
que poderia fazer ele perder tempo e dinheiro;
Ou ele pode escolher comprar seu produto e conhecer o caminho mais rápido
para chegar no objetivo dele.

Fechamento indireto
Esse tipo de fechamento funciona geralmente para quem tem produtos cujo ticket é
alto, que precisa de um fechamento via telefone ou pessoalmente.

O prospecto deve, então, preencher uma aplicação, na qual você pode fazer 3
perguntas, como:

Porque você quer fazer esse curso?


Porque está interessado no produto?
Porque eu devo escolher você?
Você tem capacidade de execução (de pagar pelo produto)?

Preço 14

Primeiro lançamento
Informação tem valor indefinido, logo, você pode definir de várias maneiras:

Defina por transformação: qual o impacto o produto tem na vida da pessoa


Defina por ancoragem: construa a razão pela qual o seu produto custa o que custa

Seja qual for o preço, ele deve soar como uma boa notícia.

PRIMEIRO LANÇAMENTO

A escolha do seu primeiro lançamento

Qual deve ser o seu primeiro lançamento?


Depende

Tem lista de clientes e produto?


Lançamento Relâmpago. É simples de executar e serve para fazer uma injeção rápida
de caixa. Ele não serve para um produto novo e se fizer demais ele perde o efeito.

Nunca lançou? O produto não está finalizado? Não tem lista ativa?
Lançamento Semente.

Expectativa no primeiro lançamento

O que você deve esperar de um Lançamento Semente?


Seu objetivo aqui é fazer a sua primeira venda e a sua primeira entrega.
É o momento de você posicionar o seu lançamento na direção certa. Não se preocupe
em faturar 6 em 7 ou 7 em 7. Esse não é o objetivo nesse momento.

Observações importantes!

O Lançamento Semente exige um único cuidado, muito específico e importante: não se


vicie nele.

Por que as pessoas viciam nele?


O que acontece é que muitas vezes o aluno faz o Lançamento Semente, tem um
resultado satisfatório e tem medo de dar o próximo passo. E isso faz com que ele
nunca atinja a curva de crescimento saudável de um aluno da Fórmula, que geralmente
acontece quando ele vai para os Lançamentos Internos, Semi-Internos e Externos
(opcional).

LANÇAMENTO SEMENTE

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Introdução

Primeiro lançamento
O lançamento semente é um script de vendas entregue ao vivo (não precisa,
necessariamen­te, ser ao vivo, mas na maior parte das vezes ele acontece ao vivo).

A vantagem é que o produto não precisa estar, necessariamente, pronto.

O Lançamento Semente serve para testar a oferta, a entrega, pré-financiar a criação do


seu produto e colher testemunhos (para você usar como ativos de gatilhos mentais de
prova e prova social).

5 fases do lançamento semente

01 Lista semente
02 Oferta
03 Lançamento
04 Entrega
05 Debriefing

#1 Lista semente

Uma boa lista semente, mais do que uma boa quantidade de pessoas, tem entre 50 e 300
cliques. Mas atenção: clique não é abertura de e-mail. Clique é quando o seu prospecto
abre o e-mail e clica nele para ver um vídeo seu, por exemplo.

Como construir uma boa taxa de cliques?


Com valor.
Lembre-se:
o seu relacionamento com a sua lista é mais importante que o tamanho dela;
namore a sua lista.

#2 Oferta

Siga o passo a passo da Oferta Irresistível e lembre-se que ela serve para serviços,
consultoria, produtos físicos, softwares, b2b, etc.

No caso de ser um curso, você também pode avaliar qual dos 3 formatos abaixo mais se
aplica ao seu negócio:

100% online + evento ao vivo: mais lucro, impacto;


Online + gravado: mais lucro, menos impacto;
Presencial: menos lucro, mais impacto.

#3 - O Lançamento
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A terceira etapa de uma Lançamento Semente é o próprio Lançamento, que está dividido

Primeiro lançamento
em 4 partes:

01 Pré-pré-lançamento
02 Pré-lançamento
03 Lançamento
04 Fechamento

PPL

A etapa de PPL (Pré-pré-lançamento) tem 4 objetivos fundamentais:

01 Verifica o interesse na oferta


02 Identifica objeções
03 Coleta testemunhos ou do produto, ou de você)
04 Aquece a lista

Tipos de PPL

Existem 2 tipos de PPL, que são:

Clássico (ou Tiro de Alerta):


Indicado para quem nunca lançou.

R2X:
Usado quando você vai relançar um produto (ele tende a dobrar o resultado do
lançamento).
Introdução - Tiro de Alerta (PPL)

O tiro de alerta geralmente é 1 único e-mail, que aquece o relacionamento, direciona para
uma pesquisa e coleta testemunhos.

Parte 1 - E-mail - Tiro de Alerta - Introdução

O e-mail de tiro de alerta deve seguir a seguinte estrutura:

Introdução (assunto que chama atenção. Ex.: quando você pede ajuda do seu avatar)
História (o herói relutante)
CTA (call-to-action ou chamada para ação, que deve trazer o link para a pesquisa)

Em qualquer momento você pode usar os gatilhos mentais.

Parte 2 - E-mail Tiro de Alerta - História


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Aqui você conta a história do herói relutante através de 2 possíveis estruturas.

Primeiro lançamento
A primeira é: A segunda é:

Eu amo ____________________________. Eu sempre percebi esse problema.


Mas eu nunca ensinei. Não deveria ser assim.
Alguma coisa ______________________. Eu relutei para resolvê-lo por muito tempo.
Eu resolvi ensinar. Alguma coisa aconteceu.
Resolvi ensinar.

Parte 3 - E-mail Tiro de Alerta - CTA (Pesquisa)

Na chamada para ação do e-mail de tiro de alerta, você ativa o gatilho da participação nos
seus prospectos.

Como?
Dizendo que o objetivo do seu produto é resolver determinado problema do seu avatar
e que, para ter certeza que o produto ou serviço vai ser útil para ele, você o convida
para responder uma pesquisa.

Pesquisa detalhada

A pesquisa pode ajudar você a validar se o seu avatar é mesmo como você imaginou que
ele seria, se ele pensa como você acha que ele pensa e se ele tem alguma sugestão para
deixar o produto ou serviço ainda mais irresistível para ele.
Aqui você encontra algumas sugestões de pergunta, que você pode usar ou pode criar as
suas:

Para confirmar o avatar:

Idade
Sexo
Negócio
Profissão
Você já tentou x, y, z?
Qual o maior desafio para atingir x, y, z?

Para confirmar como ele pensa:


Se você pudesse:

Ter A, B, C
Participar de A, B, C
Se consultar com A, B, C 18

Primeiro lançamento
Para aprimorar o produto e deixar a oferta ainda mais irresistível:

O que não poderia faltar nesse produto ou serviço?


Quais benefícios esse produto deve ter?

Coletor de testemunho

Depois da pesquisa, a pessoa está mais suscetível a dar um depoimento, seja para você ou
para sua empresa.

Na página de obrigado, você pode pedir uma ajuda (isso é opcional).

E então você pede um testemunho.

No testemunho deve aparecer: nome, email, testemunho, termos de divulgação, cidade,


estado.

2PL

Um pré-lançamento bem orquestrado começa pelo envio de 4 emails:

E-mail 1 (terça-feira): convite para a oferta;


E-mail 2 (quarta-feira): reforça o convite e dá motivos para o prospecto participar;
E-mails 3 e 4 (quinta-feira): apresentação ao vivo. No e-mail 3 faz o lembrete que o
evento é hoje e no quarto e-mail avisa que a apresentação começou;

Sugestão de horário do evento ao vivo: entre 20h e 22h.


E-mail 1 - terça feira

Aqui você precisa criar um convite para uma oportunidade. Comece com a intenção, reforce
a história, descreva a oportunidade e faça um CTA para inscrição na apresentação ao vivo.

Pode fazer um apelo para escassez e fechar com CTA novamente.

E-mail 2 - quarta feira

Dar razões para o prospecto participar da apresentação ao vivo. Por que o seu prospecto
deve participar dessa oportunidade?

Aqui você também pode usar uma série de gatilhos mentais, como: razão, autoridade,
credibilida­de, história, enfim. Todos que se apliquem ao seu produto ou serviço e que sejam
legítimos. Termine com um CTA.

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E-mails 3 e 4 - quinta-feira

Primeiro lançamento
Este e-mail serve para fazer um lembrete de que a apresentação é hoje e, no momento em
que você estiver ao vivo, deve enviar outro e-mail dizendo que o evento começou.

Sugestão de horário para o evento: 20h.

Dia do Webinário

No dia da apresentação ao vivo, use o script da oferta irresistível como roteiro.

Você não deve ler o script, deve apenas se basear nele para fazer sua apresentação.

Por que é melhor que você faça ao vivo? Porque feito é melhor do que perfeito. E você pode
usar a sua apresentação para melhorar pontos falhos.

Métricas

Como avaliar o resultado dessa estratégia?


Tenha em mente que um bom pré-lançamento apresenta os seguintes resultados:

20% dos registrados aparecem


10% dos que aparecem compram
Sequência de Fechamento

O fechamento do PL está dividido em 3 etapas/dias:

Sexta-feira
É provável que alguns prospectos interessa­dos na sua oferta não tenham participado do
evento ao vivo. Mesmo assim, ainda é possível oferecer a sua oportunidade para eles.

No primeiro e-mail de fechamento da PL, você envia um e-mail com a gravação completa
do evento ao vivo. Quem não assistiu, assiste, e quem assistiu pode rever. O tom do e-mail
deve ser de “atendendo a pedidos”.

Agregue a isso um gatilho de escassez (“você tem até dia X para ver esta apresentação”) e
faça um CTA de inscrição.

Domingo
No domingo você segue a mesma lógica, mas com 1 diferença essencial. Aqui você vai
mandar para os seus prospectos “só o filé”, ou seja, o vídeo editado da apresentação. 20

Primeiro lançamento
Fecha e-mail com um CTA.

Terça-feira
Neste dia, dispare um e-mail de última chama­da. Seja direto e fale que as vagas/estoque/­
tempo estão acabando (seja legítimo) CTA para a venda.

Sugestão: fechar o carrinho à meia-noite.

Atenção: escolha sempre os gatilhos mentais e a estrutura de texto que conversem


diretamente com o seu avator. Cada público é diferente. O que é apresen­tado aqui são
apenas referências. Não devem ser copiados.

#4 Entrega

Como você deve fazer a entrega da sua apresentação?


Ao vivo ou gravado e disponibilizado em uma área de membros.

Porém o conselho é fazer ao vivo. Por quê? Porque dá menos trabalho (não precisa
editar) e porque evita a procrastinação.

Em média, 4 webinários (1 por semana) funcionam bem, mas você deve adaptar a
quantidade da forma que melhor acomodar o seu conteúdo.

Lembre-se de sempre entregar mais do que você promete:


prometeu 4, entregue 5. Depois de cada webinário você pode mandar uma pesquisa
para saber o que funciona e que não funciona.
#5 Debriefing

O que você deve esperar do pré-lançamento?


1 venda
1 entrega
1 testemunho

Controle a sua expectativa, pois esse é o momento de dar os primeiros passos, errar,
testar e ajustar sua estratégia e seu produto ou serviço.

Escreva o que funcionou, melhore o que não deu certo e vá para a próxima fase.

E se você não fizer nenhuma venda?

E se você não vender?


Diagnostique.
21
Se você não vendeu, pode ter acontecido um dos problemas abaixo:

Primeiro lançamento
Tráfego/audiência: você trouxe as pessoas erradas para a sua oferta.
Oferta: você pode estar vendendo algo que as pessoas não querem ou não
precisam. Procure descobrir o que na oferta não conectou com as pessoas.

LANÇAMENTO RELÂMPAGO

Introdução

Para que serve um lançamento relâmpago?


Para injeção de caixa e injeção de ânimo.

Por que ele é bom?


Porque é rápido: de 4 a 11 dias de execução. Porque é fácil: 4 a 7 e-mails, oferta única,
tempo limitado.

Quais são os perigos?


Ele vicia e perde o efeito se usado com frequência. Use com responsabilidade.

Pré-requisitos

Lançamento relâmpago só funciona com lista de prospectos ou lista de clientes.


Por quê?
Porque você precisa ter uma oferta com valor pré-estabelecido, pois vai trabalhar uma
oportunidade em cima dela. Serve para produto físico, digital, eventos, consultoria b2b
ou b2c, serviço, etc.

Você também vai precisar enviar um bônus, que pode ser um infoproduto, frete grátis,
desconto, algo que não pode ser comprado, serviço, etc.

Não tem os pré-requisitos?


Então não faça, espere a hora certa.

Gatilhos Mentais

Quais gatilhos mentais trabalhar no LR?


Razão e escassez para explicar porque a oferta está sendo oferecida por tempo
limitado;

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Reciprocidade e história para conectar o prospecto com a oportunidade.

Primeiro lançamento
Antecipação: não obrigatório, mas aconselhá­vel.

Visão geral do LR

Semana 1 - Pré-lançamento
2 e-mails: antecipação.

Semana 2 - Lançamento
4 e-mails : 1. explica a oferta; 2. conteúdo sobre a oportunidade; 3. bônus; 4. última
chamada.

Só funciona com lista aquecida.

PASSO 1: Razão

Para fazer um Lançamento Relâmpago, você vai precisar definir a razão, ou seja, dizer por
que motivo você está ofertando algo único por um espaço de tempo limitado.

Sugestões:
Aniversário
Queima de estoque
Data comemorativa
Conta para pagar
Reforma do ...
Outras opções:

Obrigado (agradecimento)
Chateado
Luta por uma causa

Atenção: você não pode fazer Lançamento Relâmpago sempre, pois fica batido. Outro
ponto importante é que, seja qual for o motivo escolhido, precisa ser íntegro.

PASSO 2: Pré - Lançamento

Semana 1 | 1 E-mail 1 | 1 Duas opções de tema para gerar antecipação

Na primeira opção, o tema central pode ser “chateado” e então você apresenta um
problema e oferece a solução.
Na segunda opção, o tema central é “obrigado” e então você apresenta uma situação
e uma consequência dessa situação.
Aqui você pode, também, fazer uma pesquisa (“como você gostaria que o produto
fosse? que problema você gostaria que ele resolvesse”, etc.), mas isso é opcional. 23

Primeiro lançamento
Semana 2 | Email 2 | Confirmação

Aqui você retoma o que foi apresentado no e-mail 1 (“como eu disse ... “) para poder
refazer a oferta, estabelecer a escassez (tempo/estoque/vagas) e fazer um CTA.

PASSO 3: 4 emails de lançamento relâmpago

1 Primeiro e-mail
É o e-mail que faz a abertura da oportunidade, com um tom de “começa hoje!”. Nele
você deve contar uma história, fazer a oferta, indicar a escassez (tempo/estoque/
vagas) e fazer uma chamada para ação (CTA - call to action).

Sugestão de dia da semana para envio: terça-feira.

2 Segundo e-mail
Este e-mail é conteúdo puro + CTA! Explique a razão de você estar oferecendo o seu
produto/serviço e use gatilhos mentais que couberem para o seu negócio, em especial
o da reciprocidade. Fazer empilhamento com o e-mail 1.

Sugestão de dia da semana para envio: quarta-feira.

3 Terceiro e-mail
Aqui é o momento de apresentar o seu bônus e fazer um CTA. Você também pode,
novamente, fazer empilhamento com o e-mail 1.

Sugestão de dia da semana para envio: quinta-feira.


4 Quarto e-mail
Aqui é o fechamento da sua oferta de lançamento relâmpago. O e-mail deve ter um tom
de “última chamada”, fazer apelo para a escassez da sua oportunidade (data/estoque/
vagas). Também pode fazer empilhamento com o e-mail 1.

Link para a página de pagamento.

Sugestão de dia da semana para envio: sexta-feira.

Dica:
Você pode escolher entre duas formas diferentes de finalização do pagamento. A
primeira delas é usar o link de checkout criado pelo Hotmart e inseri-lo direto no
e-mail.

Ou então, se preferir, você pode criar uma página de pagamento (no Klickpages, por
exemplo), na qual você fala o que você vai entregar, a data da entrega, os bônus, etc.
e nessa página você insere um botão com o link do checkout do Hotmart.
24

Primeiro lançamento
Lembre-se:
existem outras plataformas de pagamento. Escolha a que for melhor para o seu
negócio.

Dicas extras

Para finalizar este módulo, lembre-se de 3 dicas valiosas:

Escolha a melhor opção de check out: você pode fazer uma página de pagamento com
vídeo e descrição completa, uma página de pagamento sem o vídeo de vendas ou você
pode usar diretamente o link de check out no e-mail;
Não se desespere: durante um lançamento relâmpago, a maioria das vendas vem no
final;
Cuidado, lançamento relâmpago vicia! Use-o estrategicamente para que ele não perca
o efeito.
MARCO

CHECKLIST DO SCRIPT DE VENDAS


(A OFERTA IRRESISTÍVEL)

Definir o nome do produto/serviço

Indicar a transformação:
qual resultado o seu produto ou serviço proporciona?
qual o custo de oportunidade do seu produto ou serviço?
como você define o seu produto/serviço em 1 frase?
(concreto, verificável, externo, específico, mensurável)

Listar e definir os entregáveis:


(para cada um, definir o benefício, a dor que resolve e o sonho)
o que vai entregar?
como vai entregar? 25

quando vai entregar?

Primeiro lançamento
qual o preço do seu produto/serviço? quais as formas de pagamento?
qual a garantia (condicional/incondicional)?
quais os bônus (retorno do rei, resolve problema futuro, resolve objeções)?

Definir a super promessa

Inserir plausibilidade:
lógica ou empírica

Contar uma história:


jornada do herói: eu sou como você | eu tinha um desejo | mas eu tinha uma
dificuldade | eu encontrei a solução; a grande ideia | eu quero dividir isso com
você porque ..

Elaborar conteúdo:
por que o status quo não funciona | por que o jeito novo é eficiente
MARCO

CHECKLIST - LANÇAMENTO SEMENTE

Ter em mãos, detalhadamente preenchido, o Script de Venda (Oferta Irresistível).

Preparar o tiro de alerta, seguindo a estrutura:


Introdução
História
CTA para pesquisa
Coleta de testemunhos

Obs.: se você decidir realizar a pesquisa com o seu prospecto, lembre-se que será necessário criá-la com
ferramentas especificas para isso, bem como a sua página de obrigado. Você pode fazer a pesquisa com
o Klickbox e a Página de Obrigado com o Klickpages, mas existem outras opções no mercado. Você pode
escolher aquela que é melhor para o seu negócio.

Preparar os 4 e-mails de pré-lançamento, seguindo a ordem: 26

e-mail 1: convite para uma oportunidade;

Primeiro lançamento
e-mail 2: mostrar mais motivos para o prospecto aproveitar a oportunidade;
e-mail 3: informar que você vai estar ao vivo;
e-mail 4: informar “estou ao vivo agora”,

Definir como você vai entregar o seu script de vendas ao vivo em um Webinário

Obs.: Você não deve ler o script ao vivo, ele deve apenas guiá-lo durante a apresentação.

Preparar os 3 e-mails de fechamento, seguindo a estrutura:


e-mails 1 (sexta-feira): “atendendo a pedidos”, você envia a gravação do
webinário;
e-mail 2 (domingo): “só o filé”, você envia a gravação editada do webinário;
e-mail 3 (terça-feira): “última chamada”, você avisa que o carrinho vai fechar.

Fazer a entrega
Você tem 2 opções de entrega:
em 4 webinários ao vivo - 1 por semana
em uma área de membros (Ex. área de membros da Fórmula de Lançamento)

Lembre-se do overdelivering: se você prometeu 4 vídeos, entregue 5.


Sempre surpreenda os clientes entregando mais que o prometido.

Debriefing
Checar as métricas;
Esperar: 1 venda, 1 entrega, 1 testemunho;
Anotar o que funcionou, o que não funcionou e o que pode ser melhorado.
MARCO

CHECKLIST - LANÇAMENTO RELÂMPAGO

Checar se você cumpre os pré-requisitos abaixo:


Tem lista de clientes?
Tem produto/serviço com preço já conhecido pelo seu público-alvo?
Tem um bônus?

Estrutura do lançamento:
Prepare os e-mails que serão enviados:
2 e-mails de antecipação:
O primeiro com tema “chateado”, “obrigado”, “pesquisa”, etc.
O segundo resume o e-mail 1, faz a oferta, explica a escassez, finaliza com
chamada para ação.
4 emails de lançamento:
27
primeiro com a oferta;
segundo com o conteúdo;

Primeiro lançamento
terceiro com o bônus;
quarto com a última chamada;
Escolher a forma de finalização de pagamento:
Opção 1: criar uma página de pagamento (com o resumo da oferta, o preço,
quando você vai entregar, os bônus, etc.)
Opção 2: colando o link de checkout do Hotmart direto no e-mail de venda
MAPA

LANÇAMENTO SEMENTE

PPL | PRÉ-PRÉ LANÇAMENTO

Tiro de Alerta 2 a 7 dias antes

PL | PRÉ LANÇAMENTO

TERÇA QUARTA QUINTA QUINTA


28
Convite Reforça convite "Estamos
“É hoje!” ao Vivo"
+ motivos

Primeiro lançamento
E-MAIL 1: E-MAIL 2: E-MAIL 3: E-MAIL 4:
TERÇA QUARTA QUINTA QUINTA

L | LANÇAMENTO

Vídeo de vendas: Webinário


Quinta

F | FECHAMENTO

Gravação Última
Gravação editada + CTA chamada
SEXTA DOMINGO TERÇA

FIM Terça
Fecha carrinho
2

Segundo lançamento
29
Neste módulo você encontrará:

Segundo lançamento
Lançamento Interno
Lançamento Semi-Interno

MARCOS

Questionário Raio X
Top 10 Objeções
Script - CPL 1
Script - CPL 2
Script - CPL 3
Script - CPL 3.1
Script - Vídeo de vendas
Script - Pré Lançamento
Checklist - Lançamento interno

MAPA
Lançamento Interno
Segundo Lançamento

INTRODUÇÃO
2

Chegou a hora de aumentar as proporções do seu lançamento: mais lista, mais


alcance, mais conversão, mais faturamento, mais autoridade, mais resultado. Você vai
conhecer, neste módulo, os Lançamentos Interno e Semi-Interno.

LANÇAMENTO INTERNO

Introdução

Neste módulo, você vai aprender a fazer lançamentos que tendem a amplificar o tamanho
do seu negócio, fazendo com que você tenha mais retorno, mais autoridade, mais poder de 30
lista e mais conversão.

Segundo lançamento
São eles: Lançamento Interno e Semi-Interno.

Fases do Lançamento Interno

Ele tem 4 fases:

Pré-pré lançamento (PPL)


Pré-lançamento (PL)
Lançamento (L)
Pós-lançamento (Pós-L)

Cada fase será dividida em 4 partes:

Conceitos fundamentais;
Preparação;
Execução;
Informações adicionais.

Pré-pré Lançamento

Existem 2 maneiras de se fazer um pré-pré-lançamento:

01 Clássico; Tiro de alerta > Coleta de Testemunhos


02 R2X.
Pré-Lançamento

PL - Conceitos fundamentais

O pré-lançamento é formado por 3 ou 4 vídeos de conteúdo gratuito (conteúdo de valor),


que permitem que o seu prospecto saia da sensa­ção de indecisão, crie um desejo e parta
para ação.

O pré-lançamento também serve para cons­trução de lista, pois o prospecto deve se


cadastrar na sua lista para conseguir ter acesso a esses conteúdos.

Os conteúdos de pré-lançamento (CPL) devem seguir a seguinte lógica:

CPL 1 - apresenta a oportunidade e a possibilidade de transformação;


CPL 2 - cria na cabeça do seu prospecto que “ele também consegue”;
CPL 3 - dá uma amostra do que está por vir;
CPL 3.1 - remove objeções (opcional).
31

PL - Visão geral

Segundo lançamento
Como o conteúdo de Pré-lançamento antece­de a venda, você precisa deixar claro, durante
a jornada do seu prospecto, que vai existir um momento em que a venda vai acontecer.

Como você faz isso?


Gradualmente.

No CPL 1 você não fala nada sobre venda.


No CPL 2 você usa 90% do tempo de vídeo para oferecer valor e 10% para
mencionar a venda.
No CPL 3 você usa de 60 a 70% do tempo para oferecer valor e de 30 a 40% para
mencionar a venda.

Correção de curso

Durante o CPL existe uma maneira de corrigir curso do seu lançamento para deixar ele mais
certeiro e objetivo.

E essa maneira é usar a caixa de comentários para identificar possíveis objeções dos seus
prospectos em relação ao seu produto ou serviço. E então você usa os CPLs subsequen­tes
para exterminar essas objeções.
7 passos do PL: Preparação

A fase de preparação de um CPL está dividido em 7 passos:

01 Questionário Raio-X
02 Objetivos
03 Avatar
04 Top 10 objeções
05 Script
06 Filmagem
07 Blog de lançamento

PASSO 1 | Questionário Raio-X

Essa é uma etapa fundamental. Não pule esta parte de jeito nenhum! Responda o
Marco Questionário Raio-X, que vai ajudar você a definir: 32
01 O seu negócio;

Segundo lançamento
02 Os seus competidores;
03 Os seus produtos e/ou serviços;
04 A sua presença digital;
05 A sua lista de e-mails.

PASSO 2 | Objetivos

A segunda parte da preparação é a definição dos objetivos do seu negócio:

Vendas
Quanto você quer vender?

Lista
Quantas inscrições você quer ter?

Parceiros
Com quem você deseja fazer parcerias?

Echo
Como você quer se posicionar no mercado? Que legado você quer deixar?

Para cada objetivo, defina 3 metas: a aceitá­vel, a boa, e a excelente.


PASSO 3 | Avatar

Reveja o Marco Defina seu Avatar e cheque se a definição que você fez lá no início
está atualiza­da. Se não tiver, faça os ajustes necessários.

PASSO 4 | Top 10 objeções

Aqui você deve prever ou observar quais são as 10 principais objeções do seu avatar.
Se necessário, podem ser mais de 10.

Exemplos:
Funciona pra mim?
Tempo
Dinheiro
Blowback
Eu consigo?
Dá pra fazer sem o produto serviço
Quem precisa disso não sou eu 33

Segundo lançamento
PASSO 5 | Scripts

Para fazer o seu Pré-Lançamento você vai precisar ter em mãos 5 (ou 6) scripts:

01 Script de Vendas (Oferta Irresistível)


02 CPL 1
03 CPL 2
04 CPL 3
CPL 3.1 (opcional)
05 Vídeo de Vendas

PASSO 5.1 | Script CPL 1: A oportunidade

Reveja o Marco Defina seu Avatar e cheque se a definição que você fez lá no início
está atualiza­da. Se não tiver, faça os ajustes necessários.

01 Objetivos;
02 Gatilhos;
03 Estrutura;
04 Métricas.

Objetivos

O objetivo do CPL 1 é apresentar a oportunida­de. Ele geralmente tem entre 8 e 20


minutos e deve ser 100% conteúdo e 0% venda.

É no CPL 1 que você apresenta a sua grande ideia, e o objetivo é que a pessoa termine
o CPL 1 desejando ver o que vem a seguir.
Gatilhos mentais - CPL 1

É imprescindível que você use gatilhos mentais no seu CPL 1 , pois eles potencializam
muito o efeito da sua mensagem no seu público-alvo.

Autoridade Prova Procedência


Especificidade Similaridade

Alguns dos gatilhos mentais importantes para você usar, são:

História Surpresa Participação


Reciprocidade Comunidade

Estrutura de um CPL 1

Um CPL 1 tem 6 etapas. É importante que você siga essas etapas sequencialmente,
pois se você usá-las fora da ordem elas podem perder o efeito desejado.
34

No entanto, existem 2 ingredientes que podem ser usados a qualquer momento: os

Segundo lançamento
gatilhos mentais e a resolução de objeções.

01 Apresentação;
02 Super promessa;
03 Plausibilidade;
04 História;
05 Conteúdo;
06 Finalização.

Apresentação + Super promessa

As duas primeiras etapas devem ser bem sucintas, com a apresentação do seu nome e
do nome da sua empresa (se for o caso) e a apresentação da super promessa. Procure
dar a entender que o que está por vir é grande o bastante para fazer o seu prospecto
se interessar em chegar até o final da mensagem e ter vontade de acompanhar os
demais CPLs.

Plausibilidade

Esse é o momento em que você deve expor a sua autoridade e deve oferecer
plausibilidade para o seu negócio. É hora de usar provas e expor resultados para
eliminar objeções.

Procure:

Responder por quê o seu avatar deve escutar você;


Ofereça provas - depoimentos em vídeo, testemunhos, comentários, etc.;
Ofereça argumentos lógicos;
Tome cuidado com credenciais - nem sempre indicar mestrado, doutorado,
phD é suficiente para mostrar autoridade;
Foque nos resultados (como o seu produto ou serviço transformou você
ou os seus clientes)

História

Ao contar uma história, você conecta o seu avatar com você. Por isso ela entra antes
do conteúdo. Ela também serve para você demonstrar a procedência do seu produto
ou serviço (como você chegou nessa solução).

A história deve seguir a seguinte estrutura:

01 Aspiração;
02 Frustração;
35
03 Momento da Virada;
04 Resultado (funciona para você/funciona para seus clientes);

Segundo lançamento
05 Razão pela qual você divide isso.

Conteúdo

Na etapa de conteúdo você deve contar por que o seu produto ou serviço é uma
oportuni­dade para o seu prospecto.

Não é obrigatório, mas antes de contar por que o seu método é melhor, você pode
dizer por que os métodos tradicionais não são.

Procure aproveitar para remover algumas (poucas) objeções que você acredita que
possam surgir.

Fechamento

O fechamento do CPL 1 deve, necessariamen­te, gerar antecipação para o próximo


vídeo. Ele deve ser atrativo, para que a pessoa fique curiosa.

No fechamento você também deve pedir comentários, porque isso ativa o gatilho
mental da participação e gera prova social.

Se quiser, você também pode fazer uma chamada para as pessoas checarem seus
outros canais, como youtube, instagram, etc.

Finalize com testemunhos.


Métricas

O que você deve esperar de resultado do CPL 1?


Do total de pessoas que assistiram o CPL 1, o ideal é que cerca de 10%
comente positivamente no vídeo.

Procure checar também quantas pessoas ficaram ansiosas pelo CPL 2.

Nesse caso não existe uma porcentagem fixa.

Se você não chegar perto desses resultados, procure diagnosticar se o


conteúdo que você está compartilhando é novo para o seu prospecto e
reveja os checklists e questionários para tentar encontrar o erro.

PASSO 5.2 | Script CPL 2: Objetivos

Como o tema do CPL 2 é “você também pode”, objetivo aqui é mostrar que a
oportunidade que você está oferecendo também é para ele. 36

Procure remover de 3 a 4 objeções, apresente provas sociais (comentários, curtidas,

Segundo lançamento
compar­tilhamentos, etc.) e mencione, de leve, a oferta (procure usar aqui o gatilho
mental do desape­gamento - seu prospecto deve ter a sensação de que é mais
importante para ele comprar do que para você vender).

No CPL 2, 90% do tempo deve ser gasto com conteúdo de valor e 10% deve ser usado
para falar da oferta.

Duração média: de 8 a 18 minutos.

Estrutura do CPL 2

A estrutura do CPL 2 é a seguinte:

Tema: “Você também pode”

01 Apresentação;
02 Super promessa;
03 Revisão + Prova social;
04 Conteúdo;
05 Oferta;
06 Fechamento.
Lembre-se:

90% do tempo dedicado aos passos 1, 2, 3 e 4;


10% do tempo dedicado aos passos 5 e 6;
Você pode usar gatilhos mentais e pode resolver objeções a qualquer
momento do CPL 2.

Estrutura do CPL 2 - Parte 2

Como você não pode assumir que todo mundo que está vendo o CPL 2 já viu o CPL 1,
você deve começar se apresentando.

Depois, apresente a super promessa: tanto a super promessa da série de vídeos que
você preparou quanto a super promessa do vídeo que você está começando.

Revise o vídeo passado (não repita, apenas destaque os principais pontos para instigar
o seu prospecto a ver o CPL 1 caso ele não tenha visto).
37

Ressalte e agradeça as provas sociais (men­cione comentários, curtidas,

Segundo lançamento
compartilhamen­tos do CPL 1 ). Isso instiga ação, comunidade, participação.

Oferta

Você deve usar apenas 10% do tempo do seu CPL 2 para falar sobre a oferta.
Mencione que ela existe, mas seja desapegado.

Dê a entender que é mais importante para o seu prospecto comprar do que você
vender.

Algumas sugestões para introduzir o assunto da oferta (use somente se for íntegro, se
for verdade para o seu negócio):

Muita gente está me perguntando sobre ...


O fato é que possuo uma solução completa ...
Eu procurei passar o máximo aqui mas o tempo limitado ...
Mais para frente eu vou falar mais sobre (isso cria antecipação) ...
Por enquanto ....

Fechamento

No fechamento do seu CPL 2 você deve gerar antecipação; conte sobre o que você vai
falar no próximo vídeo de forma que a pessoa tenha vontade de ver.

Ative o gatilho mental da participação: “por enquanto, deixe um comentário”,


“participe”, etc.
Opcionais:

Fazer uma chamada para a pessoa curtir sua página no Facebook,


assinar o canal no YouTube, etc.;
Colocar mais 1 ou 2 testemunhos.

Métricas

O que esperar do CPL 2?


Que do total de pessoas que viram o vídeo, 10% delas comente
positivamente.

Um outro bom indicativo de interesse é observar quantas pessoas


perguntam pelo preço do seu produto ou serviço.

PASSO 5.3 | Script CPL 3: A amostra


38
O CPL 3 é a etapa onde você dá uma pequena amostra do seu produto ou serviço para

Segundo lançamento
a sua audiência.

Mostre qual é a experiência que o seu prospecto tem ao comprar o seu produto;
Recapitule o CPL 1 e o CPL 2 (não assuma que quem está vendo o CPL 3 já viu os
CPLs anteriores);
Ofereça mais prova social;
Use de 30 a 50% do tempo para falar da oferta;
Não fale o preço - mas aproveite para ancorar o preço (dar a entender que o seu
produto ou serviço vai ser mais caro do que ele realmente é);
Não espere que o seu prospecto ligue os pontos (indique como ele vai conseguir
chegar onde ele quer chegar);
Conte para o seu prospecto: o que é o seu produto/serviço; quais os sonhos que
ele permite; quais dores ele resolve;
Introduza escassez;

Duração: de 20 a 40 minutos.

Estrutura do CPL 3

Assim como os CPLs 1 e 2, o CPL 3 também deve seguir uma estrutura definida:

01 Apresentação;
02 Super promessa;
03 Recapitulação + Prova Social;
04 Conteúdo;
05 Oferta + Escassez;
06 Fechamento.
Estrutura do CPL 3 - Parte 2

As 3 primeiras etapas se parecem muito com as 3 primeiras etapas do CPL 2:

apresentação pessoal;
super promessa da série de vídeos e super promessa do vídeo em questão;
recapitulação dos CPLs 1 e 2;
reforço das provas sociais;
agradecimento dos comentários.

Esse é um vídeo que tende a gerar muitas leads porque gera interesse, as pessoas já
começam a desejar o seu produto ou serviço.

Conteúdo

O grande tema do CPL 3 é oferecer uma amostra do seu produto ou serviço.

39
Exemplos:

Segundo lançamento
Índices - uma planta baixa, uma “geral” sobre o que a pessoa vai receber;
Aula exemplo - mostra que você é capaz de ensinar.

O que é a amostra ideal?


Depende. Só você pode saber qual a amostra ideal para o seu produto ou
serviço. Mas uma boa maneira de avaliar é se perguntar o seguinte: se o seu
avatar assistir o CPL 3 ele vai querer mais ou menos o seu produto?

A boa amostra é aquela que faz o seu pros­pecto querer MAIS.

Procure mostrar as dores que você resolve, os benefícios, a forma que você vai
fazer com que a pessoa chegue onde ela quer chegar.

Oferta

Na hora de falar sobre a Oferta, detalhe todos os pontos da sua oferta irresistível que
você criou para o seu lançamento semente.

Você ainda não fala o preço, mas usa de 30 a 50% do tempo para falar sobre a oferta.
Aqui é momento de:

Explicar quais dores extermina;


Ancorar o preço;
Detalhar a escassez.
Dica:
entre em várias listas de lançamento e procure avaliar quais gatilhos mentais estão sendo
usados e quais você pode usar no seu

Finalização

A finalização do seu CPL 3 deve gerar antecipação

Mas antecipação para quê?


Para a abertura do carrinho.

Você também deve reforçar a participação: “se você ainda tiver dúvidas,
escreva ela aqui”, “deixe seu comentário”, etc.

Opcional:

Chamada para outros canais: YouTube, Facebook, lnstagram, etc. 40


Fechamento com testemunhos.

Segundo lançamento
O que esperar?
Muita gente perguntando pelo preço do seu produto ou serviço.

CPL 3.1

O CPL 3.1 é um vídeo opcional. Você deve usá-lo caso perceba que ainda existam
objeções fortes do seu prospecto em relação ao seu produto ou serviço.

O objetivo dele é exterminar objeções, responder as últimas dúvidas que estejam


impedindo seu avatar de comprar o seu produto.

Ainda assim, você precisa recapitular os CPLs anteriores. Já o conteúdo, a oferta


e o fecha­mento podem ser parecidos com o CPL 3.

PASSO 5.4 | Script do Vídeo de vendas

O que é o vídeo de vendas?


É o vídeo que você entrega o seu Script de Vendas, que você criou no seu
Lançamento Semente.

Abaixo do vídeo de vendas entra o botão para a compra.

Importante: este é, ao lado do CPL 1, um dos vídeos mais importantes do seu


lançamento.
Por isso, não chegue cansado para fazê-lo. Vá preparado, crie um script de
vendas íntegro, procure tê-lo quase todo escrito antes do lançamento e adapte o
que for percebendo como necessário ao longo dos CPLs.

Não assuma que as pessoas viram seus CPLs. Por isso você precisa apresentar o
Script de Vendas completo.

PASSO 6 | Filmagens

Existem 3 tipos de filmagem:

Full motion
É quando você fala olhando para a câmera para passar o seu conteúdo.
Você pode ou não ter materiais extras, como um flipchart.

Equipamento: no começo, só o celular e luz do sol bastam.

41
Captura de tela
Você não aparece no vídeo: enquanto você fala, é exibida na tela uma

Segundo lançamento
apresentação em powerpoint.

Misto
Um pouco full motion, um pouco de captura de tela.

Se preferir, contrate um especialista para operar os detalhes técnicos para você para
você se concentrar em fazer o script de vendas perfeito.

PASSO 7 | Blog de lançamento

O que é importante ter nele?


Ele precisa ser precedido por uma página de Inscrição ou uma Página de Captura,
para que você tenha o e-mail de quem entrou para ver o seu conteúdo (lista de
lançamento).

Componentes do blog de lançamento:

Um vídeo;
Um menu para facilitar a navegação dos CPLs;
Uma área de comentários;
Uma área de testemunhos.

Precisa ser responsivo - bonito, fácil de navegar, de usar e de encontrar os CPLs.


Lista de lançamento

É importante que você, ao divulgar seu CPL, mande seu prospecto para uma
página de inscrição. Então, todos que entrarem nessa nova lista fazem parte
da sua Lista de Lançamento (você pode, inclusive, usar tags para identificar e
diferenciar as pessoas dessa lista).

Por que é importante que você faça isso?


Porque ela indica os prospectos mais aquecidos da sua lista; são pessoas
que se interessaram pelo seu conteúdo e que estão dispostos a ver os
seus CPLs. Elas estão mais propensas a comprar. Um prospecto que não
se cadastra, mesmo depois de ver seus conteúdos gratuitos, tem chance
mínima de conversão.

Como usar sua lista de lançamento para aperfeiçoar seus lançamentos?


Avaliando a evolução da taxa de conversão de cada lista. Ou seja, das
pessoas que viram o seu lançamento, quantas viraram clientes?

42

Timing-PL

Segundo lançamento
Quando você deve liberar os vídeos de CPL 7

7 dias 11 dias
Segunda - CPL 1 Quinta - CPL 1
Quarta - CPL 2 Segunda - CPL 2
Sexta - CPL 3 Quarta - CPL 3
Domingo - CPL 3.1 Sexta - CPL 3.1
Segunda - Vídeo de vendas Segunda - Vídeo de vendas

Qual a diferença?
Quanto maior o pré-lançamento, mais difícil manter o interesse do seu
prospecto.

Sete dias tende a ser o ideal praticado pelo mercado.

No entanto, em Lançamentos Externos, que envolvem muitos parceiros, vale a


pena usar alguns dias extras para dar tempo de corrigir eventuais erros.

Dica: cuidado com feriados! Evite dividir a atenção do seu prospecto com
outros eventos.
Timing-PL

Quando você deve liberar os vídeos de CPL 7

7 dias 11 dias
Segunda - CPL 1 Quinta - CPL 1
Quarta - CPL 2 Segunda - CPL 2
Sexta - CPL 3 Quarta - CPL 3
Domingo - CPL 3.1 Sexta - CPL 3.1
Segunda - Vídeo de vendas Segunda - Vídeo de vendas

Qual a diferença?
Quanto maior o pré-lançamento, mais difícil manter o interesse do seu
prospecto.

Sete dias tende a ser o ideal praticado pelo mercado.


43

No entanto, em Lançamentos Externos, que envolvem muitos parceiros, vale a

Segundo lançamento
pena usar alguns dias extras para dar tempo de corrigir eventuais erros.

Dica: cuidado com feriados! Evite dividir a atenção do seu prospecto com
outros eventos.

Lançamento

O lançamento em si é dividido em 4 etapas:

01 Efeito tsunami: potencializa a fase de abertura do lançamento;


02 Abertura: abre o carrinho;
03 Efeito W: gera pico de vendas antes de fechar o carrinho;
04 Fechamento: encerra as inscrições.

Duração média: de 8 a 18 minutos.

Efeito tsunami

Ele acontece momentos antes da abertura do carrinho e cria um pico de vendas logo no
começo.

Tenha em mente que você tem 4 opções de projeção de vendas durante um lançamento:

Primeira opção: efeito U (você tem um pico de vendas no primeiro e último dia);
Segunda opção: efeito W (pico no primeiro dia e no último dia e um pico menor no
meio);
Terceira opção: efeito J invertido (pico de vendas no primeiro dia e menos vendas até o
fechamento).
Cenário ruim: efeito J (pouca venda no começo e pico de vendas no último dia).

Efeito Tsunami - Parte 2

Depois do CPL 3 ou do CPL 3.1, você orquestra o efeito Tsunami da seguinte forma:

Envia um e-mail com o tema “tenho uma boa e uma má notícia”


Usa o gatilho mental da razão (dê uma razão íntegra de escassez; mencione turmas
anteriores se for o caso);
Dá as instruções necessárias para a pessoa comprar o seu produto e aproveitar o
bônus.

Se você não tiver uma boa e uma má notícia de escassez do seu negócio em si, você pode
usar a mesma estratégia com um Bônus escasso.

44
Dia 1 - Abertura

Segundo lançamento
É o dia que você vai mandar os e-mails para seus prospectos verem o vídeo de vendas:

E-mail 1: inscrições abertas


E-mail 2: fala sobre os bônus disponíveis, responde dúvidas, integra os alunos, etc.

Vá direto ao ponto e escolha um bom servidor para não deixar o sistema cair durante as
vendas. Esse deve ser o dia com mais vendas.

Dia 2 - Abertura

No segundo dia de lançamento, sua missão deve ser:

Mostrar o produto;
Mostrar a felicidade daqueles que compraram;
Ter cuidado com a depressão. As vendas VÃO baixar no segundo dia. É o momento de
pegar energia para levantar as vendas novamente.

Dia 3 - Efeito W

No terceiro dia, se for necessário, você pode orquestrar o efeito W. Quanto mais bem
orquestrado um efeito tsunami e abertura, menor a efetividade do efeito W.

O efeito W é eficiente quando as vendas do primeiro dia não são intensas.


Como você gera um efeito W?
Modificando a oferta.

Por exemplo: insira novas condições de pagamento, aumente a garantia, inclua novos
bônus. Ou convide as pessoas para um webinário, uma aula.

Lado positivo: você recupera as vendas.


Lado negativo: indica que sua abertura não foi bem orquestrada.

Dia 4 - Preparando para fechar

No quarto dia, prepare um e-mail para avisar que as vendas estão para fechar. Avise o dia e
a hora. Seja claro e direto.

Dia 5 - Última chamada

O último dia pede 2 e-mails: 45

Segundo lançamento
E-mail 1: inscrições abertas
E-mail 2: fala sobre os bônus disponíveis, responde dúvidas, integra os alunos, etc.

E realmente feche o carrinho no prazo determinado. Seja íntegro na escassez.

Pagamento

Existem várias empresas que processam pagamento. Uma delas é o Hotmart, que sabe lidar
com produtos digitais, tem uma estrutura estável que aguenta lançamentos e tem sistema
de afiliados.

Lançamento

Cuidado com a energia (guarde energia para usar na entrega do seu produto);
Prepare-se para o overdelivering (entregar mais do que o seu público espera);
Foque na transformação, não só na educação.
LANÇAMENTO SEMI-INTERNO

Lançamento Semi-Interno

É quando você começa a orquestrar o lançamento com alguns poucos seletos parceiros.
É como um Lançamento Semente do Lançamento Externo.

Dica: comece com pessoas que você tem confiança, intimidade, que vão tender a perdoar
alguns erros eventuais.

É imprescindível usar um sistema de pagamento que trabalhe com afiliados, para marcar as
vendas que vieram por recomendação dos afiliados.

Por que usar afiliados?


Porque isso faz o seu lançamento crescer. E porque na entressafra dos seus
lançamentos você pode monetizar as suas parcerias, o que pode ajudar no 46
financiamento de melhorias no seu negócio ou até monetizar sonhos seus.

Segundo lançamento
Como encontrar parceiros

Existem várias categorias de parceiros. O que difere uma categoria da outra é a capacidade
de gerar vendas.

Essa capacidade é resultado da autoridade desse parceiro no mercado, da audiência dele e


alcance dessa audiência.

Dica: para ter parceiros, nada melhor do que se tornar um bom parceiro de alguém:

Compre o produto dele - especialmente os mais caros;


Use o produto dele;
Deixe um testemunho íntegro em vídeo;
Procure vender o produto desse parceiro;
Procure se tornar um top-parceiro (ranqueie);
Peça a parceria.

Quanto pagar?

Existem 2 tipos de afiliados e eles se comportam de maneira diferente na hora de negociar


a comissão:

Afiliado autoridade: tem produto, faz lançamento, etc. Estão mais dispostos a receber uma
comis­são menor, mas quando você trabalha como afiliado deles a porcentagem tende a ser
menor também.
Afiliado árbitro: não tem produto, apenas promove. É mais difícil negociar uma comissão
menor.

Sendo assim, quanto você deve pagar de comissão ao afiliado?


Depende, elas variam muito. Você deve avaliar quanto pode pagar. Lembre-se que
produtos digitais permitem mais margem do que produtos físicos.

Para produtos digitais, algumas pessoas pagam 10, 25, 33%. Mas você deve avaliar o
que funciona para o seu negócio.

Conclusão

É como um Lançamento Interno, com a diferença que você chama alguns poucos afiliados
(de 1 a 3 pessoas que você tem extrema confiança).

Esse lançamento funciona 95% como um Lançamento Interno. A diferença é que, na hora de
enviar os e-mails, você conta com os afiliados.
47

Segundo lançamento
SEGUNDO LANÇAMENTO

QUESTIONÁRIO RAIO-X

Seu Negócio

A quanto tempo você opera o seu negócio?


Se você quiser lançar uma empresa do zero, pule essa pergunta.

Dê uma visão geral do seu negócio.

Qual personalidade o seu negócio projeta?


Liste alguns adjetivos que descrevem o posicionamento do seu negócio no
mercado.

Quais são as táticas de aquisição de clientes que você usa hoje em dia?
48
Como é o processo de venda?
É 100% online ou é parte online e parte offline (telefone, pessoalmente)?

Segundo lançamento
Qual o faturamento anual da sua empresa?
Essa informação será tratada com extremo sigilo.

Qual o lucro líquido da empresa?

Quantos clientes a mais você conseguiria atender, no seu negócio atual, sem
precisar contratar novos funcionários?

Qual a história por trás do seu negócio?


Como ele nasceu?
Por que ele nasceu?
Quantos clientes você já teve até hoje?

Quais são as métricas que você usa para medir o sucesso do seu negócio além
do faturamento?
Concorrência

Liste os 10 maiores concorrentes do seu nicho.


Não se esqueça de incluir aqueles que tendem a aparecer na primeira página do
Google para os termos mais relevantes do seu nicho ou subnicho.

Inclua (e sempre atualize) anotações sobre como esses concorrentes são


percebidos pelo seu mercado. Liste adjetivos que descrevem o posicionamento
de cada um.

Quais são os 5 maiores produtos que o seu cliente-alvo já está comprando?

Por que você acredita que seus possíveis clientes estão comprando produtos dos
seus competidores?

Você estaria aberto à possibilidade de parceria com esses competidores caso


visse uma possibilidade de benefício mútuo nisso?
49
Quais são os preços que os seus competidores cobram pelos produtos?

Segundo lançamento
Quais os bônus que seus competidores oferecem?

Quais as garantias que eles oferecem?

Sobre os testemunhos publicados a respeito dos produtos dos seus


concorrentes, eles são fortes? Como são apresentados (texto, vídeo)? Que
objeção eles respondem?

Por que você acha que alguns dos seus clientes compram dos seus competidores
ao invés de você?
Seus produtos

Descreva exatamente todos os seus produtos e/ou serviços.

Quais desses produtos são responsáveis pela maioria do seu faturamento? Qual é o
seu carro-chefe?

Você tem testemunhos em vídeo ou escritos de clientes satisfeitos com os seus


produtos ou serviços?

O que você vende para os seus atuais clientes?

Quanto custa o seu produto? Qual a sua margem de lucro antes dos impostos e
depois dos impostos?

Presença digital 50

Segundo lançamento
Qual o seu site/blog? Qual o número de visitas mensais?

Facebook:
Quantos fãs você tem na sua página?
Qual o alcance orgânico de uma publicação típica sua?

lnstagram:
Quantos seguidores você tem? Qual engajamento por post?
Quantas curtidas?
Quantas visualizações?
Quantos views nos instastories?

YouTube:
Quantos assinantes você tem no seu canal? Quantas visualizações por mês?

Se você tiver outras redes sociais, procure fazer o mesmo exercício com cada uma
delas.
Lista de e-mails

Qual o tamanho da sua lista de leads (clientes em potencial)?


Como ela foi construída (Facebook Ads, Google Ads, Orgânico)?

Qual foi a recompensa que você ofereceu em troca do endereço de email da sua lead?

Qual o tamanho da sua lista de clientes (indivíduos que já compraram de você)?

Onde suas listas são armazenadas?

Qual a taxa de abertura e de cliques das 4 últimas newsletters que você enviou para
cada uma das suas listas?

Os seus prospectos se sentem conectados com você?

Descreva sua atual estratégia de construção de lista.


De onde vem o tráfego? 51
Quais os links das páginas de inscrição?
Qual o custo por conversão atual?

Segundo lançamento
Qual o custo por clique?
Qual foi o seu gasto com ppc (pay per click) em Facebook Ads e Google Adwords nos
últimos 4 meses?

Quais foram as suas últimas 4 campanhas de e-mail para a sua lista (anexar um pdf
com o texto dos e-mails)?
Qual foi o resultado em vendas?

Você tem página institucional?

Você já fez um lançamento semente via webinário para a sua lista?


Qual foi o resultado em vendas?

Qual a quantidade de visitas orgânicas que o seu site tem hoje?


Qual maior fonte de visitas (YouTube, Google)?

Você conhece parceiros que possuem listas de e-mails com prospectos que poderiam
se interessar pelos seus produtos?
MARCO

TOP 10 OBJEÇÕES

Para aspirantes a empreendedor

Faça uma lista das possíveis objeções que o seu prospecto possa ter em
relação ao seu produto ou serviço.

Para empreendedores

Alguma vez você já realizou uma pesquisa com o seus prospectos para saber as
objeções que eles têm em relação ao seu produto ou serviço?

Você já analisou os comentários deixados em seus canais de comunicação


(para saber se eles são positivos, negativos ou se eles expressam alguma
objeção específica)?
52
Faça uma lista das objeções que você já sabe que o seu prospecto tem.

Segundo lançamento
Faça uma lista das possíveis objeções que o seu prospecto possa ter.
SCRIPT

CPL 1

Tema: “A oportunidade”

Definir a apresentação:
Fazer uma breve apresentação de você e da sua marca

Definir a super promessa:


Qual a grande oportunidade por trás da série de vídeos que você está fazendo
e qual a grande oportunidade do vídeo CPL

Pense em como você pode oferecer plausibilidade:


Procure indicar autoridade; resultado.

Escreva a história que exemplifica a super promessa, que deve seguir o roteiro: 53
Você tinha uma aspiração;

Segundo lançamento
Mas acabou tendo algum tipo de frustração;
Você fez algo que gerou o momento da virada;
E isso gerou um resultado extraordinário para você;
E você então decidiu dividir isso com outras pessoas, porque

Escreva o conteúdo
Por que a sua oportunidade é uma oportunidade?
Por que o jeito antigo é ruim e o seu é bom?

Prepare a finalização
Como você vai gerar antecipação?
Instigue a participação: deixe seu comentário, tire suas dúvidas, etc.

Obs.: Você pode usar os gatilhos mentais a qualquer momento durante o CPL 1 .
SCRIPT

CPL 2

Tema: “Você também pode”

Definir a apresentação:
Fazer uma breve apresentação de você e da sua marca

Definir a super promessa:


Qual a grande oportunidade por trás da série de vídeos que você está
fazendo e qual a grande oportunidade do vídeo CPL 2

Revise o que foi falado no CPL 1, destacando os pontos principais e instigando a pessoa
a vê-lo por completo (caso não tenha visto)

Pense em como você pode oferecer plausibilidade:


54
Procure indicar autoridade; resultado.

Segundo lançamento
insira prova social (comentários do CPL 1, curtidas, fãs, etc.)

Escreva o conteúdo, que deve:


Indicar como a pessoa também pode chegar no resultado esperado;
Mostrar o passo a passo ela vai precisar trilhar;
Derrubar crenças e mitos que estejam impedindo seu prospecto de decidir
Mostrar provas e provas sociais;
Oferecer um elemento surpresa (a sua super promessa precisa soar como
uma novidade)

Mencione a oferta:
Lembre-se de usar apenas 10% do tempo total de vídeo nesta parte;
Seja desapegado - o prospecto tem que pensar que é mais importante para
ele comprar do que você vender.

Prepare a finalização
Como você vai gerar antecipação?
Instigue a participação: deixe seu comentário, tire suas dúvidas, etc.
Inclua testemunhos, estudos de caso.

Obs.: Você pode usar os gatilhos mentais e pode remover objeções a qualquer momento do
CPL 2.
SCRIPT

CPL 3

Tema: “A amostra”

Definir a apresentação:
Fazer uma breve apresentação de você e da sua marca

Definir a super promessa:


Qual a grande oportunidade por trás da série de vídeos que você está fazendo
e qual a grande oportunidade do vídeo CPL 2

Revise o que foi falado no CPLs 1 e 2, destacando os pontos principais e instigando a


pessoa a vê-lo por completo (caso não tenha visto)

Pense em como você pode oferecer plausibilidade:


55
Procure indicar autoridade; resultado.

Segundo lançamento
insira prova social (comentários do CPLs 1 e 2, curtidas, fãs, etc.)

Escreva o conteúdo, que deve:


Dar uma amostra do que é o seu produto ou serviço.
Exemplos: uma planta baixa da estrutura do curso, uma aula exemplo, etc.

Mencione a oferta:
Lembre-se de usar cerca de 30 a 40% do tempo total de vídeo nesta parte;
Insira escassez - fale por que a oferta é por tempo limitado, ou tem vagas
limitadas, etc.

Prepare a finalização
Como você vai gerar antecipação?
Instigue a participação: deixe seu comentário, tire suas dúvidas, etc.
Inclua testemunhos, estudos de caso.

Obs.: Você pode usar os gatilhos mentais e pode remover objeções a qualquer momento do
CPL 3.
SCRIPT

CPL 3.1 (OPCIONAL)

O CPL 3.1 é opcional e você só deve usá-lo caso perceba que ainda é
preciso remover objeções fortes dos seus prospectos, a partir do que
você observou de comentários durante os CPLs 1, 2 e 3.

Antes de fazê-lo, anote as principais objeções (e as que são realmente fortes) observadas
para guiar você durante o vídeo.

56

Segundo lançamento
SCRIPT

VIDEO DE VENDAS

O Script do Vídeo de Vendas é o Script de Vendas (Oferta Irresistível) em si,


que você vai usar como roteiro.

Lembre-se que é possível que as pessoas cheguem no seu vídeo de vendas sem ter visto
os CPLs. Por isso você deve usar o script de vendas completo no vídeo de vendas.

57

Segundo lançamento
SCRIPT

PRE-LANÇAMENTO

Cheque com a lista abaixo se está tudo preparado para o seu


pré-lançamento:

Responda por completo o Marco Questionário Raio-X

Defina seus principais objetivos:


quantas vendas você quer fazer?
quantos prospectos você quer ter na sua lista?
quais parceiros você quer atrair?
que posicionamento você quer ter no mercado?
qual legado você quer deixar no mundo?

Reavalie seu avatar


58
As informações contidas no Marco Defina seu avatar continuam valendo?
Se não, adapte.

Segundo lançamento
Liste as top 10 objeções que o seu avatar tem ou pode ter em relação ao seu produto ou
serviço.

Tenha em mãos, preenchidos, os Scripts:

de Vendas;
do CPL 1;
do CPL 2;
do CPL 3;
do CPL 3.1;
do Vídeo de vendas.

Separe o equipamento necessário para a sua filmagem;

Crie o seu Blog de Lançamento, lembrando que ele precisa ter:


um vídeo de vendas;
um menu de navegação;
uma área de comentários;
uma área de testemunhos.
MARCO

CHECKLIST - LANÇAMENTO INTERNO

Pré-pré-lançamento - PPL

Escolher entre tiro de alerta ou R2X.

Para fazer o tiro de alerta, seu e-mail deve conter:


Introdução;
História;
CTA para pesquisa;
Coleta de testemunho

Pré-lançamento - PL

Distribuir os CPLs 1, 2, 3 e 3.1 - Para criá-los, siga os Marcos disponíveis


59

Gerar a lista de lançamento a partir destes CPLs

Segundo lançamento
Orquestrar o efeito tsunami, com um e-mail baseado no tem “uma boa e uma má notícia”
(esse e-mail deve ser íntegro e deve oferecer uma oportunidade exclusiva, limitada, para
quem se cadastrar e comprar nos primeiros momentos).

Lançamento - L

Para o lançamento, você precisa criar seu blog de lançamento, onde você vai inserir:
Todos os CPLs;
Seu vídeo de vendas;
Um menu de navegação dos CPLs;
Uma área de comentários;
Uma área de testemunhos.

No dia de abertura do carrinho:


E-mail com a notícia de que as vendas começaram

No segundo dia
O E-mail com repercussão: clientes felizes com a compra, mais testemunhos,
mais prova social, etc.

Nos próximos dias:


Se quiser criar um efeito W, modifique parte da oferta (insira uma nova opção
de pagamento; ofereça um bônus, etc.).
No dia anterior ao fechamento do carrinho:
E-mail para avisar que o carrinho está próximo de fechar.

No último dia:
E-mail de “última chamada”.

60

Segundo lançamento
MAPA

LANÇAMENTO INTERNO

PPL | PRÉ-PRÉ LANÇAMENTO

Tiro Testemunha
de Alerta em vídeo
1. Clássico 2. R2X

PL | PRÉ LANÇAMENTO 61

Segundo lançamento
Oportunidade Objetivos

Vídeo
CPL 1 CPL 2 CPL 3
de vendas

L | LANÇAMENTO

Efeito Tsunami

Dia 1 Dia 2 Dia 3 Dia 4 Dia 5

Abertura Abertura Efeito W Preparando Última


para fechar Chamada

Pós-Lançamento
62

Módulo Extra - Lançamentos Avançados


EXTRA
Lançamentos Avançados

Neste módulo você encontrará:


Introdução - Lançamentos Avançados
Lançamento Perpétuo
Relançamento (R2X)
Lançamento Externo
MÓDULO EXTRA

LANÇAMENTOS AVANÇADOS

Neste módulo você vai conhecer os lançamentos que podem alavancar ainda mais o seu
negócio, dependendo de onde você quer chegar, mas que não são obrigatórios.

Introdução

Neste módulo você vai aprender os tipos de lançamento mais avançados que existem. Eles
são totalmente opcionais e indicados para quem já passou pelos lançamentos internos e
semi-internos uma ou mais vezes.

LANÇAMENTO PERPETUO 63

Módulo Extra - Lançamentos Avançados


Introdução do Lançamento Perpétuo e por quê?

Lançamento Perpétuo é a repetição de um lançamento para as novas pessoas que entr-


aram na sua lista.

A vantagem é que, quanto mais lançamentos perpétuos você fizer, mais você vai ter din-
heiro em caixa. Quanto mais dinheiro em caixa, maior a possibilidade de investir em anúnci-
os. E quanto mais investimento em anúncio, mais conversão.

Por que você deve fazer um Lançamento Perpétuo?


Porque ele gera uma receita automática, você economiza tempo e pode realizar
outras tarefas. As desvantagens são que ele não gera tanta receita quanto os outros
lançamentos.

Pré-requisitos

Como o objetivo do lançamento perpétuo é multiplicar algo que já funciona, você precisa:

Ter feito um lançamento interno ou externo de sucesso;


Ter um fluxo constante ou razoável de leads;
Ter uma ferramenta de construção de site e de gestão de e-mail marketing.
Passo a passo

O lançamento perpétuo tem 2 fases:

Construção de lista:

Feita geralmente em 1 semana - segunda a domingo;


Tamanho da lista - mais ou menos 1000 pessoas;
Método de criação de lista: Facebook
Recompensa: 4 vídeos de lançamento;

Sequência de lançamento:

Pré-lançamento de 7 dias (3 CPLs)


CPL 1: segunda
CPL 2: quarta
CPL 3: sexta
Vídeo de vendas e abertura do carrinho: terça 64
Lançamento de 8 dias (abre carrinho na terça e fecha na terça).

Módulo Extra - Lançamentos Avançados


Observações:

Lançamento perpétuo precisa de monitoramento constante;


LP tende a converter bem menos que um lançamento ao vivo;
Grande plataforma para testes;
Empilhamento de LP.

RELANÇAMENTO (R2X)

Por que e pré-requisitos

Existem 2 formas de você executar um relançamento:

Relançamento 50%
Você faz exatamente o que você fez no último lançamento (6 meses depois).
A tendência é esperar a metade do faturamento do primeiro lançamento.

Relançamento R2X
Aplica uma técnica de pré-pré-lançamento para faturar até duas vezes mais que o
lançamento anterior.

Vantagens: dobro de faturamento, avalanche de testemunho, aumento de tráfego e


construção de lista orgânica e impacto do seu negócio no mundo.
Pré-requisitos para fazer um R2X:

Ter um produto que já tenha clientes (se não tiver, planeje um lançamento semente);
Prêmios (para todos, para os 5 primeiros, para o melhor);
Ferramentas de criação de páginas e de gestão de e-mail marketing.

3 etapas de um R2X:

Ter um produto que já tenha clientes (se não tiver, planeje um lançamento semente);
Prêmios (para todos, para os 5 primeiros, para o melhor);
Ferramentas de criação de páginas e de gestão de e-mail marketing.

Passo a passo - Parte 1

O R2X consiste em criar uma campanha de testemunhos em vídeo.

Como você faz isso?


65
Enviando 3 e-mails:

Módulo Extra - Lançamentos Avançados


O primeiro convoca seus clientes para a campanha, explicando os prêmios e o que a
pessoa deve fazer;
O segundo e-mail avisa que faltam 2 dias para acabar a campanha e recapitula o
e-mail 1;
O terceiro avisa do encerramento da campanha.

Ofereça uma recompensa para quem gravar.

Observação: a maioria dos testemunhos vem no encerramento da campanha.

A votação

Na etapa de votação, você envia um e-mail para suas leads ajudarem você a escolher o
melhor testemunho. Coloque todos os depoimentos em uma página especial.

Exemplo:
http://formuladelancamento.com.br/depoimento-ae/

O lançamento

Na etapa do lançamento em si, você deve executar uma das opções de lançamento a
seguir:

Semente; Relâmpago; Interno; Externo;


Efeitos colaterais:

Aumento de conversão no longo prazo;


Diminuição do ruído do produto;
Tráfego e construção de lista;
Impacto no mundo.

LANÇAMENTO EXTERNO

Introdução

O Lançamento Externo é a bomba atômica dos lançamentos. Ele geralmente dá duas vezes
mais trabalho para orquestrar, mas gera cerca de 10 vezes mais resultado.

Por quê?
66
Porque o Lançamento Externo envolve parceiros. E enquanto você está fazendo seu
Lançamento normal, você também está fazendo um lançamento para os seus afiliados.

Módulo Extra - Lançamentos Avançados


Pré-requisitos

Os pré-requisitos para um Lançamento Externo são:

Já ter feito um lançamento interno de sucesso. Não pule esta etapa! Você precisa ter,
nesse momento, um produto e uma oferta testada e aprovada.
Ter um gerente de afiliados - uma pessoa que vai estar em contato direto com os
afiliados, fornecendo todo tipo de suporte que eles precisem
Oferecer prêmios fortes - tanto para retribuir a participação deles no seu lançamento
quanto para mostrar que a oportunidade é vantajosa para eles.
Ter ferramentas de criação de páginas (como o Klickpages) e de gestão de e-mail
marketing.

Objeções do Afiliado

O afiliado tem basicamente 2 objeções:

Será que eu vou ganhar dinheiro com esse lançamento/será que a oferta converte?
Será que a minha lista vai gostar desse lançamento?

Para remover essas objeções, procure mostrar os resultados do seu Lançamento Interno e
do R2X, além de comentários, curtidas, compartilhamentos, etc.

É importante usar também alguns gatilhos mentais, como:


Prova Social, Prova, Competição, Reciprocidade e Crença.
Competições

É importante também premiar seus afiliados por resultados atingidos. Você pode fazer
premiações:

Por quantidade de leads geradas


Por quantidade de vendas realizadas
Mini-competições (que você define na hora, depois de sentir o momento)

Lembre-se que o legal é oferecer prêmios que eles não podem comprar.

PASSO A PASSO | Parte 1 - PPL

Essa fase acontece geralmente cerca de 3 semanas antes do pré-lançamento.

#1 Teaser (2 e-mails)
67

1 E-mail 1

Módulo Extra - Lançamentos Avançados


Tema: “começou o maior Lançamento da nossa história”.
Conteúdo: explicar o calendário, criar anteci­pação sobre os prêmios e chamar para
ação.

2 E-mail 2
Tema: “sacanagem”.
Conteúdo: explicar a importância do PPL, chamar para ação.

# 2 Regras do jogo (2 e-mails)

3 E-mail 3
Tema: “regras do jogo - parte 1 de 2”.
Conteúdo: visão geral do produto, visão geral sobre comissões (quanto e como é
pago), visão geral sobre prêmios)

4 E-mail 4
Tema: “regras do jogo - parte 2 de 2”. Conteúdo: visão geral sobre prêmios, chamar
para ação (página de testemunhos).
# 3 Webinário

5 E-mail 5
Tema: “Webinário ao vivo - Como promover a FL de forma mais eficiente”.
Conteúdo: convite para o webinário.

6 E-mail 6
Tema: “Webinário Ao Vivo Hoje”.
Conteúdo: lembrete.

7 E-mail 7
Tema: “Gravação do Webinário”.
Conteúdo: se ele perdeu os primeiros e-mails, você envia a gravação.

PASSO A PASSO | Parte 2 - PL

68
PL

Módulo Extra - Lançamentos Avançados


8 CPL 1 | E-mail 8
Tema: “Começou l Pré-lançamento Vídeo 1”.
Conteúdo: Modelos de e-mails.

9 CPL 2 | E-mail 9
Tema: “4 ótimas notícias”.
Conteúdo: ranking de afiliados, link para CPL 2, lembrete de prêmios.

10 CPL 3 | E-mail 10
Tema: “Vídeo 3 do pré-lançamento”.

PASSO A PASSO | Parte 3 - PL

PL | Empilhando valor

11 E-mail 11
Tema: “Ranking e próximos prêmios”.

12 E-mail 12
Tema: “Está quase na hora”.
PASSO A PASSO | Parte 4 - L

Abertura Fechamento

13 E-mail 13 18 E-mail 18
Tema: “Link para a página Tema: “Importante:
de vendas”. parceiros vs. afiliados”.

14 E-mail 14 19 E-mail 19
Tema: “Envie mais um e-mail Tema: “Reta final”.
e faça história”.
20 E-mail 20
15 E-mail 15 Tema: “Atualização do
Tema: “Abram Ranking”.
imediatamente - Prêmio
Surpre­sa”. 21
E-mail 21
Tema: “Ranking Final”.
69
Durante

Módulo Extra - Lançamentos Avançados


11 E-mail 16 Reabertura
Tema: “Dia do Milhão + 2 e-mails para avisar que vai
Prêmios”. ter reabertura. Lembre-se de
12 criar mini-competições para a
E-mail 17 reabertura.
Tema: “Importante:
mudança de planos!”
MARCO

CHECKLIST - LANÇAMENTOS AVANÇADOS

Checlikst - Lançamento Perpétuo

Construção de lista pelo Facebook (geralmente em 1 semana):

Aproximadamente 1000 pessoas


Recompensa: 4 vídeos de lançamento;

Sequência de lançamento:

Pré-lançamento de 7 dias (3 CPLs)


CPL 1: segunda
CPL 2: quarta
CPL 3 sexta
Vídeo de vendas e abertura do carrinho: terça
70
Lançamento de 8 dias (abre carrinho na terça e fecha na terça).

Módulo Extra - Lançamentos Avançados


Checlikst - Relançamento R2X

Concurso
Na etapa de concurso, você deve preparar 3 e-mails:

O primeiro convoca seus clientes para a campanha, explicando os prêmios e o


que a pessoa deve fazer;
O segundo e-mail avisa que faltam 2 dias para acabar a campanha e recapitula
o e-mail 1;
O terceiro avisa do encerramento da campanha.

Ofereça uma recompensa para quem gravar.

Votação
Na etapa de votação, você envia um e-mail para suas leads ajudarem você a escolher o
melhor testemunho. Coloque todos os depoimentos em uma página especial.

Exemplo:
http://formuladelancamento.com.br/depoimento-ae/
Lançamento
Na etapa do lançamento em si, você escolhe o lançamento que você quer fazer (de acordo
com a fase do seu negócio):

Semente;
Relâmpago;
Interno;
Externo;
Afiliado;
E-commerce.

Checlikst - Lançamento Externo

Definir as premiações:

Por quantidade de leads geradas


Por quantidade de vendas realizadas
Mini-competições (que você define na hora, depois de sentir o momento) 71

Lembre-se que o legal é oferecer prêmios que eles não podem comprar.

Módulo Extra - Lançamentos Avançados


Parte 1 - Pré-pré-lançamento:
Essa fase acontece geralmente cerca de 3 semanas antes do pré-lançamento.

#1 Teaser

E-mail 1
Tema: “começou o maior Lançamento da nossa história”.
Conteúdo: explicar o calendário, criar anteci­pação sobre os prêmios e chamar para
ação.

E-mail 2
Tema: “sacanagem”.
Conteúdo: explicar a importância do PPL, chamar para ação.

# 2 Regras do jogo

E-mail 3
Tema: “regras do jogo - parte 1 de 2”.
Conteúdo: visão geral do produto, visão geral sobre comissões (quanto e como é
pago), visão geral sobre prêmios)

E-mail 4
Tema: “regras do jogo - parte 2 de 2”.
Conteúdo: visão geral sobre prêmios, chamar para ação (página de testemunhos).
#3 Webinário

E-mail 5
Tema: “Webinário ao vivo - Como promover a FL de forma mais eficiente”
Conteúdo: convite para o webinário

E-mail 6
Tema: “Webinário Ao Vivo Hoje”
Conteúdo: lembrete

E-mail 7
Tema: “Gravação do Webinário”
Conteúdo: se ele perdeu os primeiros e-mails, você envia a gravação.

Parte 2 - Pré-lançamento

PL
72
CPL 1 | E-mail 8

Módulo Extra - Lançamentos Avançados


Tema: “Começou! Pré-lançamento Vídeo 1”
Conteúdo: Modelos de e-mails.

CPL 2 | E-mail 9
Tema: “4 ótimas notícias”
Conteúdo ranking de afiliados, link para CPL 2, lembrete de prêmios.

CPL3 | E-mail 10
Tema: “Vídeo 3 do pré-lançamento”

Parte 3 - Pré-lançamento

PL

E-mail 11
Tema: “Ranking e próximos prêmios”

E-mail 12
Tema: “Está quase na hora”
Parte 4 - Lançamento

Abertura Fechamento

E-mail 13 E-mail 18
Tema: “Link para a página de vendas” Tema: “Importante: parceiros vs.
afiliados”
E-mail 14
Tema: “Envie mais um e-mail e faça E-mail 19
história” Tema: “Reta final”

E-mail 15 E-mail 20
Tema: “Abram imediatamente - Tema: “Atualização do Ranking”
Prêmio Surpre­sa”
E-mail 21
Durante Tema: “Ranking Final”

E-mail 16 Reabertura 73
Tema: “Dia do MIihão + Prêmios”
2 e-mails para avisar que vai ter

Módulo Extra - Lançamentos Avançados


E-mail 17 reabertura. Lembre-se de criar mini-
Tema: “Importante: mudança de competições para a reabertura.
planos! “
Perguntas &
74

Perguntas & Respostas


Respostas
Neste módulo você encontrará:
Ferramentas
Conteúdos
Listas & e-mails
Problemas de conversão Facebook
Vendas & Pagamentos
Lançamentos
Ideias
Parcerias, contratos & empresas
PERGUNTAS & RESPOSTAS

Ferramentas

Devo utilizar como domínio do meu site o nome da empresa. do produto ou o meu próprio
nome?

É interessante que você tenha em mente que o nome escolhido, seja ele qual for,
aparecerá sempre no link das suas páginas. Por isso, escolha aquele que mais tem a
ver com o que você está oferecendo: o nome da sua empresa, o produto/serviço ou o
seu próprio nome.

Como entregar meu curso/conteúdo?

Você pode escolher entregar o seu conteúdo ao vivo, criando uma página de Webinário
ou através de uma área de membros, como é o caso da Fórmula de Lançamento. 75

Como criar uma área de membros?

Perguntas & Respostas


Agora, se você preferir criar uma área de membros, nós usamos o Klickmembers
(www.klickmembers.com.br). O Klickmembers é um portal de membros onde você
disponibiliza o seu conteúdo em forma de vídeo, texto, áudio e imagem para quem
adquirir o seu curso. Mas existem outras plataformas disponíveis no mercado. Pesquise
e avalie a que é melhor para você.

Como criar um webinário?

Se você escolher o Webinário ao vivo e quiser fazer como o Erico, você pode usar
o Hangout, do Google Ele adiciona o código embed do Hangout em uma página do
Klickpages e envia o link para a lista assistir. Isso funciona muito bem em webinários
ao vivo, pois não há limites de espectadores e é bem estável.

Se preferir, também existem outras plataformas que oferecem a transmissão de um


Webinário ao vivo, como: GoToWebinar, WebinarJam, Webinar Ninja, Webinar lgnition,
Eventials, LoopWebinar. Procure analisar o funcionamento e desempenho dessas
ferramentas e avalie a que é mais viável para o seu projeto.

No entanto, se você preferir gravar o Webinário e depois transmiti-lo, você pode utilizar
o StealthSeminar (http://www.stealthseminar.com/).
Como disponibilizar/divulgar o webinário?

1. Você vai criar a página de inscrição do webinário


http://bit.ly/2Zi7IYS

Esta é a página que divulgará para as pessoas se inscrevem :)

2. Depois, você vai criar a página do webinário


http:/ /bit.ly/2ZePcVh

Após as pessoas se inscrevem, você pode enviar a página no webinário. Neste


momento você tem duas opções:

1. Usaro Klickredirect:
a) você vai criar a página de espera
b) e uma página da transmissão
c) depois, configurará o klickredirect para redirecionar automaticamente da página de
espera para a página da transmissão
76

Neste caso, você enviará o link da página de espera para as pessoas.

Perguntas & Respostas


2. Mudar na própria página:
a) na página do webinário, primeiro você vai deixar apenas uma imagem,vídeo,contador
e pouco tempos antes de começar o webinário você vai configurar na própria página
o código da transmissão, assim, ao atualizar a página a pessoa verá as novas
configurações com a sua transmissão.

Existe a possibilidade de disponibilizar arquivos em nuvem para os clientes?


Sim. Você pode utilizar o Dropbox https:/ /www.dropbox.com/home, o Google Drive
https://goo.gl/LZJNUz ou o 4Shared https://goo.gl/WjPfE.

Como criar um formulário de pesquisa?


Você pode usar um recurso do Google. Se você já tem uma conta no Google, basta
acessar este tutorial https://support.google.com/docs/answer/87809?hl=pt-BR e
criar a sua pesquisa.

Se preferir, existem outras ferramentas de criação de pesquisa, como Survey Monkey


https://pt.surveymonkey.com/

Como fazer um blog no Klickpages?


Você pode utilizar o Modelo Home. Nele, você pode adicionar a seção “Eventos com
fotos” e páginas paralelas com os artigos referentes, inserindo o link em cada item da
seção. Fica bem parecido com um blog.

Exemplo: http://recordit.co/5U4DCBdUN1
Se preferir, crie um blog no WordPress e adicione o link na página do Klickpages.
Como criar uma página home/institucional?

Recomendamos que você tenha uma página home/institucional, pois quando as


pessoas procurarem sobre você elas encontrarão informações seguras no seu site.

A sua página deve:

1. Dizer quem é você


2. Dizer o que você faz
3. Explicar qual é o seu produto ou serviço
4. Dar uma amostra do seu conteúdo
5. Dar a oportunidade do prospecto entrar na sua lista

Como fazer a sua página: http://bit.ly/2P5wWKm

Conteúdo 77

Perguntas & Respostas


Existe limite para gerar valor/ conteúdos gratuitos?

Primeiro você gera valor e depois você vende, independente do lançamento. Para
a pessoa comprar seu produto/serviço, primeiro você oferece uma parte do seu
conteúdo, para ela te conhecer se interessar por você e querer comprar o seu curso.
Não existe um tamanho de amostra ideal que você deve oferecer, mas uma forma de
avaliar é refletir que: se o seu avatar assistir o seu vídeo ele vai querer mais ou menos?
Uma boa amostra é aquela que faz o seu prospecto querer mais. Isso se aplica a
qualquer lançamento.

Lembre-se da técnica do queijo, ao vender um queijo, primeiro você oferece uma prova
do seu produto. De forma que o cliente experimente o seu conteúdo e queira mais1
Portanto, você pode fazer isso aliviando ou diagnosticando uma dor, por exemplo. Ao
fazer o webnário ou o vídeo de vendas, você deve dar uma amostra do que está por vir,
recapitular, ancorar o preço e não esperar que o seu prospecto ligue os pontos.

Listas & E-mails

Como aumentar a quantidade de confirmações de inscrição?

Uma boa tática é adicionar um vídeo na sua página de confirmação. Nele, você pode
agradecer a inscrição do seu prospecto e pedir para ele acessar a caixa de e-mails
para ele confirmar a inscrição. Aproveite para alertá-lo que a mensagem pode ir para
a caixa de Spam, Lixo ou Promoções (no caso do Gmail), e que ele deve autorizar o
remetente (você, no caso) para receber todos os conteúdos.
Uma outra opção, é você adicionar os links das próprias ferramentas de e-mail para
que o seu avatar entre e confirme a inscrição, veja no exemplo: http://prntscr.com/
e36jw1

Realizando este procedimento a porcentagem de confirmação tende a aumentar :)

Como aumentar a taxa de abertura de e-mails?

A taxa de abertura varia por diversos fatores, mas você pode fazer testes para tentar
descobrir o problema, criar uma solução e, assim, aumentar a taxa de conversão.

O principal fator de abertura de e-mails é o assunto, então aqui vão algumas dicas
para criar títulos:

Crie cerca de 20 opções de assunto para um mesmo e-mail. Certamente você vai
criar pelo menos 3 que serão muito bons.

Pesquise na internet por assuntos que chamam atenção ou que convertem. Eles 78
vão servir de modelo para que você possa adaptar ao seu negócio.

Perguntas & Respostas


Outra dica é prestar atenção em revistas. Normalmente são realizados diversos
testes para entender o que funciona. Você também pode adaptá-los para o seu
negócio.

Escolha 2 ou 3 títulos e faça um teste A/B em seu e-mail marketing para escolher
o que gera mais abertura.

Gere curiosidade em seus assuntos, mas seja íntegro e crie assuntos que têm
ligação com o conteúdo do e-mail. Caso contrário, você diminuirá a taxa de
abertura ao longo do tempo.

Como criar uma lista qualificada?

Amostra grátis:
além de dar a oportunidade para o seu público conhecer o seu produto, agrega valor a
compra e ainda coleta dados importantes para o seu negócio.

Invista em conteúdo:
com conteúdo você consegue audiência e engajamento. Por exemplo: você pode
trabalhar artigos em blogs e, quando a audiência estiver engajada, oferecer e-books
que complementem a riqueza do seu conteúdo.

Além disso, existem 2 sacadas matadoras:

1. Evite comprar listas de telefone e/ou e-mail, pois assim você divulgará seu conteúdo
para um público cru, que não conhece sua causa e não tem engajamento e
2. Evite spam (ninguém gosta de spam! )
Quanto vou gastar para criar minha lista?

Infelizmente não conseguimos precisar quanto você vai precisar investir para criar a
sua lista, pois esse valor varia de acordo com muitos aspectos.

Qual o tamanho ideal de lista?

Não existe um tamanho ideal de lista. O que você precisa construir é uma lista
responsiva, ou seja, uma lista engajada com o seu conteúdo, produto ou serviço.

Assim, você consegue ter sucesso independentemente do tamanho da sua lista.


Como diferenciar nichos na ferramenta de e-mail marketing e aproveitar uma lista para
outro nicho?

É interessante que você construa uma lista para cada nicho que você tiver, pois assim
você oferece conteúdo relevante para as dores específicas dos prospectos daquele
nicho.

79
Lembre-se sempre que o objetivo de você construir uma lista e diferenciar nichos
é poder ter um bom relacionamento com a sua lista, tornando-a o mais responsiva

Perguntas & Respostas


possível.

No entanto, se você quiser mudar para outro nicho, você pode tentar identificar alguma
dor em comum nestes nichos para conseguir aproveitar a lista.

Problemas de Conversão

O que fazer se meus anúncios e páginas não estão convertendo?

Diagnostique! Fazer testes é parte fundamental dos processos de construção de


audiência e de lançamentos. Não se preocupe em acertar logo na primeira tentativa.
No começo, são muitos aspectos para levar em conta, como: nicho, chamada, bônus,
layout da página, etc.

Tudo isso pode interferir positivamente ou negativamente na sua campanha.


Justamente por esse motivo, fazer testes é indispensável!

Comece pelo anúncio. Se o seu anúncio não está convertendo, tente mudar a chamada
de ação, faça uma segmentação diferente, mude a imagem, crie mais de uma opção de
anúncio e deixe todos rodando para checar qual converte mais. Assim você mantém
ativo apenas o anúncio que tem o menor custo por clique (mais conversão com menor
valor).
Depois, você pode verificar a conversão da sua página de captura. Se você utilizar
o KlickPages como ferramenta de criação de páginas, você pode criar um teste A/B,
ou seja, criar várias páginas de captura (fundos diferentes, chamadas, páginas com
mais conteúdos, etc) e checar qual delas está convertendo mais. Dessa maneira,
novamente, você consegue manter apenas a página que converte mais.

Mesmo que trabalhosa, essa parte é muito importante. Mesmo depois que você já
atingiu uma taxa boa de conversão, pois sempre é possível melhorar! Não deixe de
realizar testes periodicamente.

Vendas & Pagamentos

Qual a melhor época para abrir o carrinho?

Não existe um período ideal e é fundamental entender as preferências do seu avatar


para escolher a melhor data, mas a sugestão é que você evite datas comemorativas, 80
como Natal, Ano Novo, Dia das Mães, Carnaval, etc., porque as pessoas estão
distraídas com as comemorações.

Perguntas & Respostas


Lançamentos

O que é um bom conteúdo de pré-lançamento (CPL)?

Um bom CPL geralmente traz a solução para alguma dor específica do seu avatar,
algo que faça a diferença na vida dele. O conteúdo do CPL é onde você vai abranger
mais sobre o que você quer ofertar, é onde você fala como pode mudar a vida do seu
prospecto se ele adquirir o seu produto e quais resultados ele pode obter.

Quando devo disponibilizar a página de vendas?

Não é muito comum, em um lançamento interno/externo, você abrir o carrinho


assim que termina o último vídeo de CPL. Sempre procure estipular um prazo para
disponibilizar o vídeo de vendas para gerar antecipação no seu prospecto.
Por exemplo, você pode disponibilizar o último vídeo de CPL em uma quinta e abrir o
carrinho na segunda seguinte. Ou então pode liberar o último vídeo na sexta e abrir o
carrinho na segunda. Tudo isso depende das suas estratégias. É importante realizar
testes a cada lançamento e analisar de que forma converte mais.

Eu devo oferecer garantia?

Como o Erico explica no curso, a garantia é um ponto a mais que você pode explorar
porque as pessoas têm medo que o produto possa não funcionar ou que possa não
ser indicado para elas. Quando você oferece a garantia você elimina essa objeção e
oferece mais confiança e tranquilidade para o seu prospecto.
Como falar meu preço?

Na sua copy, você tem que deixar claro que a transformação que a pessoa vai ter com
a seu produto/serviço é muito maior do que o valor que ela irá pagar.

O seu preço deve soar como uma notícia boa, a pessoa deve acreditar que aquela
transformação vale muito mais do que você está cobrando.

Chamamos isso de ancorar o preço: http://bit.ly/33Lap8J

Ideias

Estou com muitas ideias e não sei o que eu faço!

Uma boa estratégia para validar a sua ideia é da seguinte forma:


81
https://www.youtube.com/watch7v=l81vXVSHz7A

Perguntas & Respostas


Mas, de qualquer forma, o ideal é que você comece a estudar a Fórmula de
Lançamento o quanto antes. Assim, aos poucos, o conteúdo vai fazendo sentido pra
você e, consequentemente, você vai enxergar diversas possibilidades de aplicação da
FL em seu negócio.

O importante é você fazer com calma e seguir a ordem sugerida dos conteúdos.
Essa estrutura foi pensada minuciosamente para otimizar o seu tempo e fazer você
aprender a maior quantidade de conteúdo no menor tempo possível.

Parcerias, Contratos & Empresas

Preciso fazer contrato com o expert? Qual deve ser a porcentagem de lucro líquido para
cada um?

O melhor é que você elabore um contrato junto a um advogado para estabelecer as


regras da parceria e evitar problemas futuros. Quanto à porcentagem, alguns alunos
definem 50% do lucro líquido para cada parceiro, mas esse valor é apenas uma opção
usada por alguns alunos. Você pode e deve escolher o que for melhor para a parceria
que está criando.

Lembre-se apenas de considerar uma parte importante dos custos: o investimento


financeiro do lançamento. Por isso, o melhor a fazer é calcular uma porcentagem sobre
o lucro líquido (valor obtido depois de descontados todos os custos de produção).

Não temos nenhum modelo de contrato e nem informações precisas sobre esse tópico,
por isso sugerimos que você contrate um advogado.
Como eu devo abordar um expert?

Antes de entrar em contato com o expert para alinhar a parceira, é fundamental que
você entenda por completo a aplicação das estratégias da Fórmula de Lançamento.
Assim, você consegue compartilhar com o expert toda a transformação que a FL é
capaz de proporcionarl :)

Ladeira Expert: http://igd.formuladelancamento.com.br/ladeiraexpert


Parcerias: http://igd.formuladelancamento.com.br/parcerias

Preciso emitir nota fiscal?

A nota fiscal varia de acordo com a sua situação como empresa e com o tipo de
serviço prestado ou produto oferecido. Procure um contador para ajudá-lo a saber o
tipo certo de nota que você deve emitir.

Veja neste link mais informações sobre nota fiscal:


https://bit.ly/291VTBx 82

Preciso abrir um CNPJ?

Perguntas & Respostas


O mais aconselhável é que você procure um contador para verificar qual o melhor
enquadramento para o seu negócio. No nosso blog postamos um artigo interessante
que aborda esse tema: http://www.ignicaodigital.com.br/sou-um-empreendedor-
digital-preciso-fazer-emissao-de-cnpj/
83

Perguntas & Respostas


Glossário
GLOSSÁRIO A-C

# Blowback: reações negativas ou resultados


que não foram esperados.

6 em 7: seis dígitos de faturamento (mais de


Branding: é uma estratégia de marketing
R$100 000,00) em 7 dias.
para a gestão de uma marca ao longo de
toda a sua criação e desenvolvimento.

A Ele é essencial para tornar uma marca


conhecida no mercado, e envolve uma série
de estratégias de criação de campanhas
Abrangente: que abrange, que inclui muitas
publicitárias com objetivo de otimizar
coisas, muitas informações.
relações com o público-alvo de forma a
aumentar não apenas a lucratividade como
Abstrato: que se baseia principalmente em
o valor simbólico da marca.
conceitos muito gerais, não representado 84
em fatos ou objetos concretos, vago.

Perguntas & Respostas


Afiliado: empreendedor parceiro; que
C
participa da sua estratégia de lançamento.
Chamada para ação: é uma palavra ou frase
que instiga a pessoa a agir. Exemplo: “Clique
Alcance: quantidade de pessoas atingidas
aqui e se cadastre”, “Clique para comprar”,
por uma publicação ou anúncio.
“Responda a pesquisa”, “Preencha o
formulá­rio”, etc.
Ancorar: relacionar.

Conversão: resultado de uma ação


Área de membros: site protegido por login
específica.
e senha para o cliente ter acesso a um
conteú­do restrito.
CPL: conteúdo de pré-lançamento. São
conteú­do de valor que você vai criar
Aspiração: desejo
para atrair a atenção do seu prospecto
para a sua lista de e-mails e para o seu
Audiência: é o seu público-alvo, é com quem
lançamento.
você dialoga e para quem você destina o
seu produto ou serviço.

Credibilidade: característica de quem/do


Avatar: público-alvo.
que é confiável

B CTA: “call-to-action” ou, em português,


chama­da para ação.

B2B: “business-to-business”; quando um


negócio é entre empresas e não entre
pesso­as.
D-H
D determinada atividade; especialista; perito.

Demanda: procura F
Design: conjunto de conceitos estéticos, Faturamento: total de vendas de um
técnicas e processos usados na criação e negócio em um determinado período.
desenvolvimento de representações visuais
de ideias, produtos, etc. Flipchart: é um tipo de quadro, usado
geral­mente para exposições didáticas ou
Diagnóstico: reconhecimento e apresen­tações, em que um bloco de papel
determinação de uma condição por meio da fica preso em um cavalete. O tamanho do
observação de suas características. flipchat que usamos é (AxL) cm: 100 X 120 -
o que equivale a 2 flichart juntos.
Distribuição: é a forma como você entrega
o seu produto (via internet - vídeos,
Frustração: sentimento de insatisfação
e-books, podcast, etc - via correios, via
diante do fracasso de expectativas, 85
transportadora, etc)
decepção, desapontamento.

Perguntas & Respostas


Domínio: segmento final de um endereço
eletrônico que identifica a entidade G
proprietá­ria do endereço.
Gestão: administração de negócios ou de

E pessoas

E-book: livro em suporte eletrônico, especial H


mente criado para distribuição via internet,
concebido originalmente ou vertido para Hobby: passatempo, atividade de lazer; que
esse tipo de mídia. se faz por prazer, por divertimento.

E-mail marketing: é a utilização do e-mail Impulsionar: estimular, propulsar.


como ferramenta de marketing direto,
respei­tando a vontade do cliente. Influência: autoridade de determinada
pessoa ou empresa no nicho específico.
Engajamento: nível de envolvimento do Capacidade de uma pessoa ou empresa agir
público com uma marca, produto ou serviço. sobre outra.
Nas redes sociais, podemos medir influência
Escalabilidade: é a condição de algo ser a partir da quantidade de seguidores,
escalável, ou seja, a tendência que um curtidas, comentários e compartilhamentos
produto ou serviço tem de poder ampliar, que determi­nada pessoa ou empresa
exponencial­mente, os resultados que possui.
produz.
Infusão de caixa: entrada de dinheiro no seu
Expert: pessoa dotada de conhecimentos negócio através de vendas.
profundos sobre determinado assunto
ou que tem um grande domínio sobre
L-P
L Offline: termo usado para designar que um
determinado usuário da internet ou ação
ocorre fora da internet.
Lead: são os clientes em potencial, ou seja,
todas as pessoas que se interessaram pelo
Online: termo usado para designar que
seu produto ou serviço e que entraram para
determi­nado usuário da internet ou ação
sua lista de e-mails.
acontece via internet.

Link: elemento de hipermídia formado por


um trecho de texto em destaque ou por P
um elemen­to gráfico que, ao ser acionado
(geralmente mediante um clique de mouse), Persuasão: capacidade de convencer
provoca a exibição de novo hiperdocumento. alguém de alguma coisa

Lucratividade: são os ganhos de um Plausibilidade: que se pode aceitar como


negócio, o quanto um produto ou serviço válido ou razoável.
gera de lucro para uma pessoa ou empresa.
86
Portfólio: conjunto ou listagem de produtos,
serviços, etc. de uma empresa, para
M

Perguntas & Respostas


divulgação junto a clientes.

Marketing: é um conjunto de técnicas Powerpoint: programa utilizado para


de comercialização de produtos ou criação/e­dição e exibição de apresentações
serviços, envolvendo pesquisas de gráficas.
mercado, adequação e promoção junto aos
consumidores. Procedência: lugar de onde vem algo ou
É também a publicidade feita para favorecer alguém; origem, proveniência.
a venda de um produto ou serviço, ou para
influenciar o público favoravelmente em Produção: é o processo de fabricação do
relação a uma ideia, pessoa ou empresa. seu produto, seja esse processo físico ou
virtual.
Mensurável: que pode ser medido.
Prospecto: potenciais clientes

N
R
Nicho: é um segmento restrito do
mercado, que geralmente oferece novas Randomicamente: aleatoriamente.
oportunidades de negócio.

S
O
Segmentação: Divisão do mercado
Objeção: oposição, barreira, dúvida, em grupos de consumidores com
desconfian­ça em relação ao seu produto ou características afins, visando desenvolver
serviço. estratégias de marketing específicas a cada
grupo.
S-W
Seguidores: pessoas que curtem Viralidade: caráter de alta propagação de
determinada página no Facebook, uma mensagem, conteúdo, evento, serviço,
lnstagram, Youtube ou Twitter. marca, etc.

Software: conjunto de componentes


lógicos de um computador ou sistema de
processamento de dados; programa, rotina W
ou conjunto de instruções que controlam o
funcionamento de um computador. Webinário: seminário via internet.

Workshop: curso intensivo, de curta


Status quo: estado atual das coisas. duração, em que técnicas, habilidades e
Subjetivo: algo que é abstrato, que não é saberes são demonstrados e aplicados;
concreto. oficina, laboratório.

T 87

Perguntas & Respostas


Testemunho: depoimento

Ticket médio: é um valor médio que cada


cliente gasta a cada compra que faz. Ele
pode ser calculado da seguinte forma:

Ticket médio = valor total de vendas (do dia,


mês, ano, etc) -;- número de clientes.

Tiro de alerta: mensagem que oferece


um aviso de que algo está próximo de
acontecer.

Tráfego: fluxo de pessoas.

V
Verificável: que pode ser verificado,
provado, investigado.

Dúvidas? Sugestões? Fale com o suporte: alunos@formuladelancamento.com.br

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