A repetição pode levar ao domínio da técnica em

copywriting e à clareza sobre o atual momento que

estamos vivendo: “A pandemia não foi capaz de impedir
o crescimento do mercado digital”, frase que deve ser
repetida todos os dias.

No primeiro dia, trouxemos depoimentos com pessoas

que enriqueceram o nosso documentário apresentando
opiniões sobre o mercado e seus olhares atentos
para copywriting, uma área que ensina a transformar
palavras em dinheiro e tem o poder de mudar vidas. O
Novo Mercado recebe relatos todos os dias de alunos
que conseguiram mudar suas vidas com o aprendizado
adquirido nas aulas da plataforma. Certamente, ao
final desse desafio, você terá aprendido lições valiosas
também.

Nas últimas aulas, você aprendeu que um copywriter

de verdade não precisa dominar a gramática, norma
culta e ser uma das pessoas mais criativas. A bagagem
de conhecimentos da área exige comunicação e
relacionamento com as pessoas, com a finalidade de
ser bom ouvinte, entendê-las de forma profunda e
trabalhar com suas emoções ao fazer uma proposta
única do produto.

Na aula 2, você irá aproveitar o exercício da persona

ideal, feito anteriormente para fazer a construção
dele dia após dia do desafio. O professor comenta
com felicidade o movimento feito pelas pessoas que
estão praticando os exercícios das aulas e diz que
compartilhou alguns deles.
Há relatos de pessoas que precisaram refazer o exercício
e mudar por anotações mais completas. O ato de
refazer é mais um exercício baseado nos ensinamentos
de copywriting: sem tentativas, sem técnica.

Conforme vocês vão refazendo esse trabalho

de persona, vocês vão escrevendo melhor,
entendendo mais e organizando a mente de
maneira mais clara.”

- ÍCARO
Para os soldados que continuam no combate do desafio,
o professor traz uma surpresa: o sorteio de uma bolsa de
estudos integral com acesso gratuito para o curso de
formação em copywriting, que terá o seu lançamento
no fim das aulas.

Os conteúdos da primeira aula mostraram que os

artifícios de copywriting trabalham a ciência do desejo,
manipulação e condução de emoções das pessoas
até levá-las para uma esteira de produtos. No entanto,
saber ouvir as histórias das pessoas é um dos caminhos
mais eficientes para a venda.
 Se faz muito mais dinheiro com os ouvidos do
que com a boca.”

- ÍCARO

Você pode associar a palavra “vendas” ao domínio oral

de palavras persuasivas, apenas por estar familiarizado
com a lembrança dos vendedores de lojas do Shopping.
Mas, na verdade, vender é ouvir. Não há necessidade
de falar o que o cliente precisa, pois certamente ele irá
dizer o que você deseja ouvir.

Você não vende o que você acha que o seu

cliente quer. Você vende o que o seu cliente
acredita que precisa.”

- ÍCARO

Verdadeiros observadores valorizam o silêncio, enquanto

os desinibidos, a distração. O professor faz uma ressalva
para os introspectivos: eles observam mais por manterem
o foco, enquanto os extrovertidos têm facilidade em se
distrair e não possuem atenção.
Ao seguir nesse contexto, Ícaro cita o exemplo da
cartomante, que faz uma análise de postura em cada
cliente e sabe dizer quando uma pessoa é mais aberta
ao diálogo ou não.

Em mais um cenário criado, o professor usa o mesmo

exemplo do exercício da persona: Carla possui vinte
e seis anos e foi à procura da profissional de cartas.
A cartomante faz uma observação e pergunta se o
interesse de Carla é na vida amorosa ou profissional.
Com o decorrer das perguntas, a profissional detém
informações importantes, como o nome, estado civil e o
que foi revelado na conversa.

A cartomante através de seus ouvidos perfila a

cliente, até que ela faz a oferta.”

- ÍCARO

O segundo exemplo é o vendedor de carros que, ao

receber Pedro, pergunta se ele está a procura de
conforto ou desempenho.
“Se o Pedro fala que é o conforto, pois tem 3 filhos e
precisa de espaço, a partir de agora todo o discurso
do vendedor será baseado em conforto, espaço,
segurança. Ele vai afastar o discurso de desempenho e
consumo.”

Os dois exemplos citados utilizam pré-framing,

observação, fazem as perguntas corretas e usam o
pitch perfeito para a venda.

Nas palavras do professor, estamos em um “monólogo

coletivo”: as pessoas estão reunidas, mas não conversam
a não ser com o próprio interior. Se você vive em um
mundo que as pessoas necessitam falar, use seus
ouvidos com elas.

Em um mundo no qual as pessoas só querem

falar, saber ouvir é a coisa mais rentável que
você vai aprender na sua vida.”

- ÍCARO
A proposta dessa aula é fazer você utilizar os
conhecimentos sobre a persona, seus desejos, emoções
envolvidas e usá-los para investigar o que a pessoa irá
comprar. Através do medo e da ganância, descobrimos
o que a persona deseja e teme, mas a questão é saber
as causas que levam à compra.

O maior fruto da venda é a frustração causada por um

dia difícil. Pessoas usam a insatisfação cotidiana como
desculpa para manterem o consumo desenfreado, e uma
das áreas mais escolhidas é a alimentação: as pessoas
compram comida em busca de um alívio momentâneo.

Ícaro cita o exemplo de uma aluna que vende brigadeiros

e gostaria de entender os medos e desejos da persona.
 Toda pessoa que trabalha com doce e comfort
food tem como grande agente de vendas,
o dia difícil. É um ônibus cheio que vende
brigadeiros para você, um sapato apertado,
um chefe chato, um metrô cheio de gente.”

- ÍCARO

Para entender a ciência por trás da compra é preciso

olhar para a temática das gerações. As pessoas
acreditam que Millennials não se preocupam com
gastos pois ainda não compraram o seu primeiro carro
e moram com os pais.
Para o professor, eles fazem parte dos grupos que
mais compram, somente não fazem compras como os
pais. As gerações anteriores valorizam a segurança e
estabilidade, por essa razão estavam dispostos a passar
sacrifícios como a compra da casa própria e o primeiro
carro.

A geração Z lidera esse grupo por ser a que mais efetua

compras, principalmente no setor alimentício. Marcas
como Ifood utilizam o artifício tédio e enviam mensagens
de notificações de cupom e desconto durante todo o
dia.

A geração de hoje não compra casa, não

compra carro: ela gasta cada centavo dela em
uma imensa relação de consumo.”

- ÍCARO
5 PR I NCI PA IS TÓ PICOS D O
PO RQUÊ AS P ESSOAS CO MPR AM

O Brasil é considerado um país

consumista para quem cresceu
em tempos de inflação.
O professor afirma que a criação familiar pode ser outro
agente influenciador, a começar pelas compras do
mês: o alto consumo e volume de alimentos comprados
intensificam um comportamento consumista.

Menos obrigações, mais acesso e

oportunidade.

As propagandas estão mais

assertivas e por todos os lugares,
com inúmeras maneiras de
divulgar os produtos e serviços.
 O centro do copywriting: uma
geração cercada pelo tédio.

Eu quero transformar o tédio dessa nação em

combustível para você ganhar dinheiro.”

- ÍCARO

Uma geração que deseja

pertencer a algo. Antes, o
sonho era formar uma família,
entretanto atualmente os
interesses mudaram e de fato
ninguém pode dizer que é feliz.
4 MAI ORE S ME RCAD OS DA IN TER NET
E CO M BOM FATURAMEN TO

Educação: trabalhar com produtos e serviços de ensi-

no e aprendizagem, como ensinar pessoas a aprender
inglês, estudar para concursos e a passarem no vesti-
bular.

Emagrecimento e saúde: temas distintos, mas que ofe-

recem resultado e performance.

Negócios e empreendedorismo: nichos relacionados a

investimentos e como criar o seu negócio.

Desenvolvimento pessoal: técnicas de oratória, nego-

ciação, carreira e negócios.
CO M O CONVE N CER QUALQUER
P E SSOA A COMPRAR

Entenda as suas principais dores.

Proponha uma transformação,

como o exemplo da persona
Carla, que possui problemas com
peso e medo de não emagrecer.
O professor passou um exercício para propor essa
transformação: você deve reunir os principais elementos,
desejos e segredos de Carla e criar proposta,
transformação e promessa cada uma em uma única
linha.

Mas se você ainda possuir dúvidas, o professor passou

os exemplos a seguir e que podem ajudar.

O primeiro exemplo fala sobre o nicho de emagrecimento:

“Projeto verão: perca 4kg em 4 semanas”, “Corpo dos
sonhos: emagreça comendo bem”.

O segundo exemplo é sobre o nicho de maternidade:

“Mãe presente: tempo de qualidade”.

Se você deseja saber mais uma forma de propor uma

transformação, o professor sugere a técnica do céu e
inferno: Escreva abaixo da palavra “céu” algo que irá
propor e está relacionado ao que a cliente deseja viver,
enquanto abaixo da palavra “inferno”, algo que ela não
deseja mais viver.
O terceiro exemplo é sobre o nicho de Finanças. “Quite
a sua dívida, regularize seu nome e conquiste a sua
independência financeira”.

Resolva algo ruim e proponha algo bom.”

- ÍCARO
O quarto exemplo é sobre gestão de tráfego:
“Transformando seguidores em clientes” e “Crie a sua
máquina automática de clientes”.

O exercício para a próxima aula é você usar a sua

persona e criar uma transformação. Escreva, em até
cinco linhas, a grande mudança que o seu produto pode
proporcionar ao cliente e em uma linha a proposta. Os
exercícios devem ser enviados por direct pois alguns
serão compartilhados.

Na aula de hoje, você aprendeu sobre a filosofia por

trás de uma venda, criar uma transformação para a
descrição e ofertar. Amanhã é o dia de criar a oferta e
promoção.
CRONOGRA MA DA SEMANA

Soldado, é o seu momento de novamente transformar

esse ato em seu compromisso público, por isso tire um
print da live e coloque “eu estou aqui”. E não esqueça
de marcar o nosso perfil nos stories.