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Aula 220
ÍCARO DE CARVALHO 09 de dezembro de 2020

O QUE FOI Nesta aula falamos a respeito do flash opening. De

modo simples, é uma abertura de carrinho durante
DISCUTIDO NA 24 horas, ao final do processo de lançamento, e que

AULA? tem por objetivo produzir um último dia de vendas.

INTRODUÇÃO Para começar, eu quero que vocês vejam a sequên-

cia de aulas da Jornada do Herói voltada ao produ-
to: ela vai te ajudar a desenvolver melhor a sua audi-
ência, a fazer a audiência engajar melhor com suas
propostas, assimile melhor a sua oferta, adquira com
mais facilidade o seu produto para, então, começar-
mos a jornada de preços.

DISCUSSÃO A essência de um lançamento está na sua escassez.

O movimento é de uma grande pernada no primeiro
dia, seguida de quedas sucessivas ao longo do tem-
po em que o carrinho está aberto. No último dia, po-
rém, há novamente um grande movimento de compra
– geralmente feito por aquelas pessoas mais indeci-
sas, e que deixaram para a última oportunidade.

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JUNTOS, O PRIMEIRO E O ÚLTIMO DIA

DIA,
GERALMENTE, SÃO RESPONSÁVEIS POR
70% DAS VENDAS TOTAIS.
TOTAIS.

Mas é importante que você se atente a que dia você

está abrindo e fechando o carrinho. Normalmente,
o sábado não é um bom dia: muitas pessoas não
estão em casa, e poucas gostam de tomar qualquer
tipo de decisão. Os dois melhores dias costumam ser
domingo e segunda.
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Por exemplo: se você vai fazer um desafio de sete

dias e abre o carrinho no domingo – que é um bom
dia –, você terá que fechá-lo no sábado – o que
não é bom –; se, por outro lado, você abrir o carrinho
na segunda, vai fechá-lo no domingo. Ou seja: os
seus dois momentos de maior movimento de com-
pra coincidirão com os dias que as pessoas também
estão mais propensas a comprar.

Existem alguns pontos a que você deve se atentar,

caso decida por fazer um flash opening:

Abrir em um dia bom

Muitas pessoas cometem o erro de fazer o flash ope-
ning em um sábado, ou em algum feriado. Não faça
isso, deixe para abrir o carrinho de novo ou em uma
segunda, ou em um domingo.

Se o seu produto é caro,

preste atenção nas datas
Segundo a Hotmart, um produto cujo ticket médio é
maior do que R$ 400,00, já é considerado caro.

Por isso, é bom que você abra um carrinho no come-

ço do mês – o mais próximo possível do recebimento
do salário (quinto dia útil do mês). Os melhores dias
definitivamente são a primeira segunda-feira, ou o
primeiro domingo, depois do quinto dia útil.
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Você precisa ter um

motivo justo
Você não pode simplesmente dizer que fará um flash
opening só para ganhar mais dinheiro: você precisa
de uma boa razão para abrir novamente o carrinho.

Excesso de pedidos, muita gente ficou de fora, você

conversou com a sua comunidade ou boletos impres-
sos que não foram pagos são alguns exemplos de
motivos justos.

Mas fique atento: sempre haverá pessoas que vão

reclamar. Então, você precisa estar preparado para
lidar com isso.

Take Away
Existe uma parcela da sua audiência que é muito
específica. Normalmente é chamada de clientes take
away, ou seja: são clientes que só compram depois
que perderam a oportunidade.

São vendas que se aproveitam de elementos muito

mais psicológicos do que racionais dos leads.

Mantenha o preço
Não mude o preço do seu produto durante o flash
opening. Não importa se você quer deixá-lo mais
caro ou mais barato: o ideal é que você mantenha o
preço da primeira abertura de carrinho.
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Os dias entre o fechamento

do carrinho e o flash
opening
Se você fechou o carrinho no domingo, e você vai
abri-lo novamente no próximo domingo, o que você
faz durante esses dias?

Nesse período, você deve mostrar que o seu produto

é muito bom. Publique trechos de aulas, testimonials,
depoimentos de direct – você deve mostrar o quan-
to as pessoas estão satisfeitas por terem comprado
de você.

Esse compartilhamento que você faz vai criar a sen-

sação de arrependimento em todas aquelas pessoas
que não compraram. Quando você fizer o flash ope-
ning, não haverá muito tempo para que elas pensem
de novo – a tendência delas é comprar, portanto.

Não existe flash opening

sem risco de marca
Todo flash opening nasce de uma mentira. Afinal,
você disse que haveria cinco ou sete dias de carri-
nho e, depois de alguns dias, abriu novamente.

Isso será ressignificado, e, entre 90 a 95% das pes-

soas não vão se importar com a nova abertura de
carrinho; mas, sempre existirão aqueles que vão te
criticar por isso.

Uma das soluções para isso é você ofertar um

bônus – desde que também o dê para as pessoas
que compraram no período normal de abertura do
carrinho.
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Persuasão
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Exercício 01

Quando você abre um carrinho para o seu produto, está pedindo para seu
cliente assumir um compromisso: você quer o comprometimento dele, afinal,
sem isso, não haverá compra. É comum que haja alguma relutância por parte
dele aqui também.

Além disso, foi dito na aula para você assistir as aulas de Jornada do Herói vol-
tada ao produto. Em qual ato dessa jornada seu cliente está no momento da
abertura do carrinho? Explique os motivos que te levaram a essa conclusão.

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Exercício 02

A aula 163 te explica como homens e mulheres, de uma forma geral, tomam deci-
sões na hora de comprar. De acordo com o que você conhece da sua audiência,
você sabe como fazer a oferta correta e criar a sensação de escassez adequa-
da? Escreva aqui como você pode dialogar com o seu público para que sua
oferta dialogue diretamente com ele.

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